복리후생 이지웰 “웨딩 센터” 제휴 제안서 (웨딩스토리)

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1 복리후생 이지웰 “웨딩 센터” 제휴 제안서 2008. 3 www.weddstory.com (웨딩스토리)
서울시 강남구 논현동 102-8호 2층 웨딩센타/ 담당자:이창훈부장/ mobile: / TEL: / FAX:

2 목 차 회사 소개 웨딩 시장 규모 웨딩 컨설팅 업무 웨딩 비즈니스 모델 8. 복리후생 웨딩 홍보계획
목 차 회사 소개 웨딩 시장 규모 웨딩 컨설팅 업무 웨딩 비즈니스 모델 복리후생 웨딩 서비스 혜택 일반회원 웨딩스토리 서비스 혜택 복리후생 웨딩 운영안 8. 복리후생 웨딩 홍보계획 9. 복리후생 웨딩 서비스 도입가치 10. 복리후생 웨딩 서비스 기대효과

3 결혼에 대한 가치관과 철학이 남다른 회사 1-1. 회사 소개 조 직 도 C. E. O 경 영 지 원 본 부 관 리 부
웨딩 스토리는 기존의 웨딩 컨설팅과의 차별화된 웨딩 스토리로 기업복리후생 임,직원및 예비 신랑신부들께 꼭 필요한 정보와 이벤트로 모두 함께 만들어가는 웨딩스토리( 행복한 웨딩을 테마로 최선을 다하고 있습니다. 조 직 도 C. E. O 경 영 지 원 본 부 관 리 부 웨딩컨설팅 사업부 온라인 마케팅사업부 광고기획 웨딩 매니저

4 1-2. 회사 소개 운영중인 서비스 기존 웨딩 컨설팅 – 웨딩스토리 컨설팅

5 [Consulting 이용 결혼 수 증가 추이]
2. 웨딩 시장 규모 현대생활에 바쁜 예비 신랑 신부들이 웨딩 컨설팅을 이용하면 결혼 준비를 손쉽게 할 수 있으며 경제적인 비용으로 자신들의 취향에 맞는 결혼식을 할 수 있다는 인식이 확산 되고 있으며, 수도권의 경우 결혼 대상자중 70~80%가 인터넷을 통하여 웨딩에 관한 정보를 입수한 다음 직접 업체를 결정하고 있는데, 인터넷을 통해 정보를 취득함과 동시에 Consulting 업체의 Wedding Consulting을 이용하는 추세가 보편화 되어 있습니다. 지역별 연간 결혼 건수 규모 [Consulting 이용 결혼 수 증가 추이] (단위 : 만건) 전국규모 : 410,000건 이용률 예상 전 국 수도권 서 울 2002년 10% 38 19 9 2003년 15% 57 28.5 13.5 2004년 25% 95 47.5 22.5 2005년 30% 133 66.5 31.5 현 재 43% 171 85.5 40.5 2009년 50% 190 45 서울특별시 21.62% 부산광역시 7.94% 기타지역 49.9% 기타광역시 13.23% 인천광역시 5.34%

6 3. 웨딩스토리 컨설팅 업무 상품소개 웨딩컨설팅 계약 및 결혼예정고객 예식 진행 웨딩혼수 일정 관리 업체 연계 서비스
결혼을 준비하는 사람들에게 자신들의 취향과 경제력에 맞는 결혼이 되도록 결혼의 준비에서부터 신혼 여행을 마칠 때 까지 고객(결혼을 준비하는 모든 사람들)에게 결혼관련 일체의 정보를 제공하면서 요한 서비스나 물품을 합리적 경제적인 가격으로 구매할 수 있도록 결혼의 일정 및 예산 등을 세워주고 예식장, 드레스, 실내 외 촬영, 메이크업, 신혼여행, 혼수 등 결혼에 관련된 서비스나 물풀을 제공하는 업체로부터 구매하여 고객들에게 판매합니다. 정보 제공은 주로 인터넷과 Wedding Planner를 통하여 이루어지고 고객과의 판매계약 체결은 Wedding Planner를 통하여 이루어집니다. 웨딩 패키지 상품 웨딩 드레스 스튜디오 헤어 메이크업 결혼 혼수 품목 한복, 예물 가구, 가전 주방, 침구 신 혼 여 행 주례, 청첩장, 부케 웨딩 연주, 비디오 웨딩컨설팅 상품소개 계약 및 예식 진행 결혼예정고객 방 문 일정 관리 웨딩혼수 업체 연계 서비스

7 4. 한우리 교회와 웨딩스토리의 서비스 비즈니스 모델
우수 제휴사 선정 트랜드 반영 모범적인 BOP 제휴 여성고객 Needs 복리후생관련 기업회원 및 가족 Needs * BOP – Business Outsouurcing Process

8 5-1. 복리후생회원과 웨딩스토리 서비스 프로그램 임직원 및 가족 웨딩스토리 프로그램 진행 프로세스
Hot Line 전화 출장예약 상당 및 계약 웨딩 진행 사후 관리 - 기업계열사 컨택 -복리후생 임직원 및 임직원 가족용 전용 상담창구 개설 및 전문 상담원배치 -임직원의 업무 일정과 부합 되도록 스케줄 조정 임직원 업무 시간을 배려하여 상담시간 책정 (출장 및 방문) 전화상담을 토대로 성실한 웨딩 상담진행 -상품 계약 시 특전에 대한 충분한 설명 1:1 맞춤진행 철저한 예약관리 및 동행 서비스 필요한 웨딩 자료 적시제공 웨딩 앨범 납품관리 돌,집들이 등 사후 프로그램 어드바이스 컴플레인 발생시 책임해결

9 고객 웨딩스토리 프로그램 프로세스 5-2. 일반회원 웨딩스토리 서비스 프로그램 웨딩스토리 내 사이트 접속 상당 및 계약
웨딩컨설팅 의뢰 상당 및 계약 웨딩 진행 사후 관리 - 영원회원을 통한 컨택 전담직원의 책임 있는 응대 고객의 요청 사항에 맞는 맞춤상담제공 타 컨설팅과 동일 가격 및 상품 구성 전화상담을 토대로 성실한 웨딩 상담진행 상품 계약 시 특전에 대한 충분한 설명 1:1 맞춤진행 - 철저한 예약관리 및 동행 서비스 필요한 웨딩 자료 적시제공 -웨딩 앨범 납품관리 커뮤니티 활성화 유도 컴플레인 발생시 책임해결

10 (임직원 및 임직원 가족 전용 웨딩가이드 북 제공)
6-1. 복리후생 웨딩서비스 혜택 임 직 원 및 가 족 웨 딩 프 로 그 램 주요 혜택 부가 혜택 웨딩 상품 및 웨딩업체 정보 제공 (임직원 및 임직원 가족 전용 웨딩가이드 북 제공) 연중 신부교실 개최 특별가 웨딩상품 타 웨딩 컨설팅가보다 저렴구성 11R액자제공 웨딩 커뮤니티 서비스 운영 웨딩패키지 상품 구매 시 일부 이익금을 적립 및 공공단체 기부가능 가족사진 무료이용권 가이드 북 및 체크 리스트제공 혼수 구매 시 각종 할인혜택 (한복, 예물, 주방, 침구, 가구, 가전 등) 웨딩 패키지 상품구매시 모닝글로리 청첩장 300매 제공 또는 폐백음식 set 제공(20만원상당) 신용카드 무이자 할부 및 대출서비스 연계

11 고 객 웨 딩 프 로 그 램 6-2. 일반회원 웨딩스토리 서비스 혜택 주요 혜택 부가 혜택 연중 신부교실 개최
웨딩상품 및 웨딩업체 정보 제공 연중 신부교실 개최 웨딩 패키지 상품 구매 시 11R액자 증정 웨딩 커뮤니티 서비스 운영 실용적인 웨딩 정보 메일링 혼수상품 구매 시 (한복, 예물, 주방, 침구, 가전, 가구 등) 가족사진이용권 웨딩가이드북 및 체크리스트 제공

12 웨딩스토리 운영안 www.weddstory.com
복리 후생 임직원 및 임직원 가족고객 중 결혼예정자들을 대상으로 결혼준비에 필요한 상품 제공 및 정보를 제공하며 온라인 – 오프라인에 걸쳐 웨딩 서비스를 실시합니다. 예식 홀 섭외, 웨딩드레스, 웨딩, 사진, 메이크업, 예물, 한복, 가전, 가구, 신혼여행 등 결혼을 함에 있어 필요한 모든 진행사항을 플래닝 하는 서비스 복리 후생 웨딩 센터 (가칭)웨딩스토리 사내 임직원 및 가족 복지 프로그램 웨딩홀 섭외 웨딩 패키지 상담 및 구성 혼수 구매 대행 신혼여행 상담 미용, 건강 관리 웨딩 체크리스트 제공 구매 고객 서비스 프로그램 웨딩컨텐츠 및 커뮤니티 제공 웨딩홀 섭외 웨딩 패키지 상담 및 구성 혼수구매 대행 신혼여행 상담 미용, 건강 관리

13 7-2. 복리후생 웨딩스토리 운영안 복리후생 웨딩스토리 센터(가칭) www.weddstory.com
보다 편리하게 보다 알뜰하게 보다 트랜드 하게 별도의 전문가의 상담을 통해 시간 절약 - 1:1 스케줄관리 및 개인 매니저 시스템 - 개인적인 구매가 아닌 컨설팅을 통한 단체구매개념을 통해 가격할인 - 성모병원가족으로서의 추가할인 - 빠르게 변화하는 유행에 맞춰 알맞은 상품구성 - 웨딩의 메카 청담동의 인기상품 안내 임직원 및 가족 고 객 업무효율 향상, 회사 충성도 제고 서비스 만족도 향상, 이미지 제고

14 7-3. 복리후생 웨딩스토리 운영안 복리후생 웨딩서비스 영역 예식장소 섭외 웨딩상품안내 혼수업체 연계 결혼 준비 일정 관리
일반 웨딩홀 호텔 공공장소 야외 웨딩홀 전통 웨딩홀 공공기관 / 회관 교회 예식 웨딩드레스 스튜디오 헤어 메이크업 부케 신혼 여행 한복 / 결혼예물 가 구 / 주방용품 가전 / 예단이불 침 구 / 출장부페 결혼 준비 예산 관리 결혼 준비 정보 제공 1:1 전담 매니저 동행 서비스 상견례 예식홀 정보제공 웨딩 패키지 상품소개 및 선택 웨딩 드레스 선택 신혼 여행지 선택 한복 업체 안내 웨딩 촬영 예물 및 기타 혼수업체 안내 예식당일 이상유무 점검

15 8-1. 복리후생 웨딩스토리 홍보계획 사내 인트라넷 활용 연 계 홍 보 이슈 마케팅 전략 온라인 마케팅 전략
복리후생 임직원 및 가족대상 Target Segmet Product / Service - 결혼적령기의 남녀 임직원 핵심서비스 : 웨딩 컨텐츠, 컨설팅, 박람회 - 결혼적령기의 임직원 가족 부가서비스 : 웨딩 공동구매, 신부교실, 이벤트 사내 인트라넷 활용 연 계 홍 보 사내 인트라넷을 이용 서비스 홍보 복리후생 웹사이트 & 사보 & 게시판활용 기업 임직원 및 가족 전용 웨딩 가이드 북 & 체크리스트(특별할인가 설정) 복리후생 & 기업 계열사 및 협력사 연계된 판촉 이슈 마케팅 전략 온라인 마케팅 전략 임직원 및 가족 전담 웨딩 매니저 배치 사내 결혼자금 융자서비스 + 웨딩상품 할인 웨딩 패키지 현금할인 및 무료부가서비스 혜택 매니저를 통한 오프라인 웨딩 박람회 & 전시회 복리후생 웹사이트 내에 웨딩 컨텐츠 구축 목표 고객의 성향과 유사한 회원 보유 계열사와의 제휴 구축 오프라인 및 포탈 웹 광고를 이용 집중홍보

16 8-2. 복리후생 웨딩스토리 홍보계획 중 / 상위층 고객유치 연 계 홍 보 이슈 마케팅 전략 온라인 마케팅 전략
8-2. 복리후생 웨딩스토리 홍보계획 복리후생 이지웰 고객대상 Target Segmet Product / Service - 결혼적령기의 남성, 여성 핵심서비스 : 웨딩 컨텐츠, 컨설팅, 박람회 - 부가서비스 : 웨딩 공동구매, 신부교실, 이벤트 중 / 상위층 고객유치 연 계 홍 보 인지도 확보를 위한 Mass Marketing 실시 VIP 고객과의 연계 판촉 교회 회원 관리 시 결혼예정고객 확대 관리 교회교우 고객 홍보물 발송 시 웨딩 쿠폰북 / 전단지 배포 이슈 마케팅 전략 온라인 마케팅 전략 웨딩 패키지 상품권 증정 및 무료서비스 혜택 매니저를 통한 오프라인 웨딩 박람회 & 전시회 교회 웹사이트 내에 웨딩 컨텐츠 구축 목표 고객의 성향과 유사한 회원 보유 계열사와의 제휴 구축 오프라인 및 포탈 웹 광고를 이용 집중홍보

17 임직원 및 가족대상의 복지혜택의 일환으로 차별화된 웨딩 서비스 제공
9. 복리후생 웨딩스토리 서비스 도입가치 임직원 및 가족대상의 복지혜택의 일환으로 차별화된 웨딩 서비스 제공 - 복리후생 임직원 및 가족들에게 부여하는 차별화된 웨딩 상품 및 서비스로 사내 복지혜택 창출 - 웨딩과 베이비생활 등을 연계 Life cycle 시스템 도입으로 토탈 서비스 제공 사업 투자 비용의 안정성 - 제안 업체에서 사업에 필요한 제반 사항과 비용을 투자 함으로서 비용절감 - 사업진행비용에 대한 부담을 제안업체에서 투자함으로 최소의 투자로 임직원에게 양질의 서비스 제공 신규 – 기존 고객관리 및 기존 인프라를 통한 신규 수익 모델 창출 - 복리후생 이지 웰 고객 DB를 통한 웨딩 서비스 연계로 지속적인 고객관리 및 여성 고객층을 위한 시장점유율 상승 전문성 업체와의 파트너 쉽으로 - 기존에 검증된 진행경험과 다년간의 시장 노하우와 시스템의 연계로 양질의 서비스 및 대내외적인 서비스 안정성확보

18 “ 웨딩 센터” 효과적인 웨딩스토리 쇼핑 / 문화 공간 창출 10. 복리후생 웨딩 스토리서비스 기대효과 임직원 & 가족
10. 복리후생 웨딩 스토리서비스 기대효과 “ 웨딩 센터” 효과적인 웨딩스토리 쇼핑 / 문화 공간 창출 [임직원 & 가족] 업무능률 향상 적극적 복리후생 혜택 합리적 결혼준비 [일반고객] 여성 고객층 확대 부가적 고객서비스 창출 라이프사이클에 맞춘 효과적 고객관리 임직원 & 가족 웨딩 서비스 및 특전 제공 고객에게 양질의 웨딩 서비스 제공 정보 제공 홍보 효과