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윤리적인적자원관리의 최근이슈 무역학과 32070784 김진주.

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1 윤리적인적자원관리의 최근이슈 무역학과 김진주

2 CONTENTS -기업의 경영활동 사회적책임 -기업의 윤리강령 -임직원의 근무윤리 -윤리경영 실천프로그램 -기업의 사회공헌
-기업의 연혁 및 선정이유 -기업의 경영활동 사회적책임 -기업의 윤리강령 -임직원의 근무윤리 -윤리경영 실천프로그램 -기업의 사회공헌 -인터뷰내용 -최근이슈사례

3 KB 국민은행 소개 -연혁 2009 ‘2009 한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI)’ 은행부문 년 연속 1위 선정(한국능률협회컨설팅) 2008 기본자본 기준 세계 1000대 은행 56위, 亞 12위 랭크 2007 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS) 선정 (한국능률협회컨설팅) 2006 세계2000대 유력 기업에 국민은행 286위(포브스) 2005 아시아 10대 은행 선정 (Moody's) 2004 은행권 최초 투신상품 판매 10조 돌파 2003 국민카드 합병 , 『KB Check카드』출시 2002 총대출금 100조 돌파 , 총자산 200조 돌파 2001 윤리강령 선포 , 국민·주택 합병은행, 국민은행으로 새출발

4 KB 국민은행 소개 - 선정이유

5 KB 국민은행 경영활동 고객만족 주주가치 극대화 임직원 삶의 질 향상 공정한 거래질서 준수
항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하며, 고객에게 최상의 상품과 서비스를 제공하여 고객만족 실현을 위해 최선을 다한다. 주주가치 극대화 은행의 주인은 주주이며, 모든 임직원은 합리적인 의사결정과 투명한 경영활동을 통하여 주주에게 장기적이고 안정적인이익을 제공한다. 임직원 삶의 질 향상 임직원 개개인의 자율과 창의를 존중하며 삶의 질 향상을 위해 노력한다. 공정한 거래질서 준수 공정하고 자유로운 시장경제 질서를 존중한다.

6 KB은행의 사회적 책임 법규준수 기업시민으로서 올바른 사회적 가치관을 존중하며, 국가ㆍ지역사회 및 국제적으로 통용되는 제반 법규를 성실히 준수한다. 사회발전에 기여 건전한 금융질서를 확립하여 신용사회 발전에 이바지하며, 사회 봉사활동 등을 통해 사회를 풍요롭게 하는 역할을 수행함으로써 사회발전에 기여한다. 환경보호 자연을 보호하고 깨끗한 환경을 보전하기 위해 노력한다

7 KB은행의 윤리강령

8 임직원의 근무 윤리 가. 무한 기회와 무한 경쟁시대를 맞아 투철한 직업관을 확립하고 변화하는 미래에 능동적이고 진취적으로 도전한다. 나. 국은인으로서의 긍지와 자부심을 가지고 은행의 신용과 명예를 실추시키거나 금융인의 품위를 손상시키는 행위를 아니 한다. 다. 윤리규범 위반 또는 위법 ㆍ부당한 행위를 인지하였을 경우, 즉시 적절한 절차에 따라 보고하고 문제해결을 위해 최선의 노력을 다하여야 하며, 고의로 누락하거나 은폐하여서는 아니 된다. 라. 성적 수치심을 유발시키는 성적 유혹이나 농담, 신체적 접촉행위를 비롯하여 위협적이거나 무례한 근무환경을 조성하는 행위를 하여서는 아니 된다. 마. 은행의 명칭, 자산 또는 은행 내의 직위, 직무를 정치적 목적으로 이용하거나, 업무시간 중 정치활동에 참여 및 관여하는 행위를 하지 않는다. 바. 건전한 조직문화 형성을 저해하는 사적모임을 갖지 않으며, 임직원 상호간 위화감을 조성하는 행위를 하지 않는다. 1 ) 일반준수사항 임직원은 정직과 신용을 가장 중요한 가치관으로 삼고, 끊임없는 자기계발과 공정한 업무수행으로 개인의 성장과 은행의 발전을 함께 추구한다.

9 임직원의 근무 윤리 2 )공정한 직무 수행 임직원은 공정한 업무수행을 저해할 수 있는 어떠한 행위도 하여서는 아니 된다.
가. 업무와 관련하여 금품, 선물, 향응 등 경제적 혜택이나 청탁, 압력 등 공정성을 저해하는 행위를 요구하거나 받아서는 아니 된다. 나. 업무상 선물 제공이나 접대 등이 필요한 경우 그 상황에 합당해야 하며, 관련 법규를 위반해서는 아니 된다. 다. 은행의 비용은 관련 법규 및 규정 등에서 정한 용도와 목적에 맞게 적정하게 사용한다

10 임직원의 근무 윤리 3) 임직원 상호 존중 가. 동료 또는 상하 간에 직장생활에 필요한 기본
임직원은 상호 존중하고 원활한 의사소통과 적극적인 업무 협조로 은행의 성장과 발전을 위해 힘쓴다. 가. 동료 또는 상하 간에 직장생활에 필요한 기본 예의를 지키고, 상호 존중하는 조직풍토를 조성한다 나. 상급자는 하급자에게 부당한 지시를 하여서는 안된다. 다. 하급자는 상급자의 정당한 지시에 순응하고, 부당한 지시는 거절하여야 한다.

11 윤리경영을 실천프로그램 * 윤리강령 제정 및 실천서약 * 임직원 법규준수 행동기준 운영 * 부당행위방지 서약서 제출
* 내부고발자 보호제도 * 다양한 임직원 교육 * 윤리경영 노력에 대한 종합업적평가 반영

12 KB 국민은행 사회공헌 - 청소년 청소년들의 미래에 대한 희망과 꿈을 가지고 자라나도록 다양한 지원 사업을 전개

13 KB 국민은행 사회공헌 – 사회봉사단 KB 자원봉사의 날 KB 사랑의 연탄나눔 KB 글로벌 봉사활동 부점별 주요 봉사활동
적으로 참여하여 결성한 봉사활동조직으로서, 봉사활동과 사회 공헌 사업 참여를 통하여 참가직원의 자아실현은 물론 기업의 사회적 책임 수행에 일조하고 있습니다. KB 자원봉사의 날 KB 사랑의 연탄나눔 KB 글로벌 봉사활동 부점별 주요 봉사활동 KB 사랑의 김장나눔

14 인터뷰 질문내용 Q&A 최근 미국발금융위기로 인한 경제위기의 고용불안감에 대해서 KB은행에서는 직원들에게 어떠한 고용안정을 보장하나요 ? = 희망자에 한하여 임금피크제를 실시하여 정년을 연장하는 방법을 사용합니다. 또한 계약직의 직원이 많은데 단기가 아닌 장기계약을 통하여 고용에 대한 불안감을최소화 시키고 있습니다. 여자직원과 남자직원의 성차별에 대하여 차별화하지않고 공평한 대우를 하고있습니까? =과거에는 여자직원이라는 하나의 수식어가 붙어다녔지만 현재에는 똑같은 직원으로보며 남녀직원의 임금 또한 전혀 차별이 없습니다.

15 윤리경영의 최근이슈사례 – 고용윤리

16 윤리경영의 최근이슈사례 - 환경윤리

17 감사합니다.


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