온라인 전업 증권사 키움증권 사례 경영정보 이종훈 경영정보 이창용 경영정보 박장호.

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1 온라인 전업 증권사 키움증권 사례 경영정보 이종훈 경영정보 이창용 경영정보 박장호

2 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

3 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

4 키움증권 소개 주식거래 국가별 / 매체별 비율

5 키움증권 소개 키움증권 회사 개요

6 삼성물산, 콤펙시스템, 데이콤 인터내셔널, 한미은행 등
키움증권 소개 주요 온라인 증권사 현황(2000년 기준) E-Trade 키움닷컴㈜ 겟모아증권 영업개시일 2000년 2월 7일 2000년 5월 4일 2000년 자본금 300억 원 500억 원 150억 원 주요주주 소프트방크(40%) E-trade그룹(10%) LG투자증권(15%) 개인주주(35%)등 다우기술(68.97%) 엘렉스 컴퓨터(6.3%) 삼성물산, 콤펙시스템, 데이콤 인터내셔널, 한미은행 등 나래앤컴퍼니 60% 두루넷 13.3%, TG벤처 10% 이수화학 10% 메타랜드6% 등 (온라인 쇼핑몰업체) 거래수수료 0.03% 0.025% 0.045%+500원 특징 지점 없음 <출처 : SERI(삼성경제연구소)>

7 키움증권 소개 키움증권 조직도

8 키움증권 소개 키움증권 비즈니스모델 최저 수준의 수수료 최고 수준의 서비스 무점포 증권회사 저 비용구조
100% 온라인 종합증권사 “키움증권” 주식회사 100% 온라인 종합증권사라는 독특한 비즈니스 모델로 조기 시장진입에 성공 현재 국내외 60여 증권사중 주식부문 1위, 선물/옵션부문 3-4위권을 기록하는 등 성장을 거듭하고 있으며, 5년 연속 흑자를 기록하는 등 외형뿐 아니라 내실을 구비 최저 수준의 수수료 최고 수준의 서비스 국내 최저 수준의 수수료(주식:0.015%) 가장 합리적인 수수료로 고객만족서비스 빠르고 안전한 최고의 HTS 시스템인 “英雄門” CRM, CTI 등을 기반으로 고객만족서비스 무점포 증권회사 저 비용구조 COST LEADERSHIP 투자상담 및 BACK OFFICE 조직이 필요 없으며, 지점운영비 또한 들지 않는 저비용구조 100% 온라인 증권사인 키움증권은 지점없는 무점포 증권회사 불필요한 관리비용을 최소화하여 가장 합리적인 수수료 책정 <출처 :

9 키움증권 소개 수수료율 추이

10 키움증권 소개 증권사별 수수료율 현황 <출처 : 금융 투자 협회> 증권사 은행개설계좌 증권사개설 계좌 동양종금증권
0.015% 0.019% 키움증권 - 한국투자증권 0.08~0.13%+2000원 하나대투증권 0.08~0.10%+2000원 이트레이드증권 미래에셋증권 0.029% 동부증권 0.024% 0.100% 현대증권 0.08~0.16%+1000원 대신증권 0.08~0.17%+700원 대우증권 0.078~0.498% 삼성증권 0.08~0.15%+1500원 우리투자증권 0.09~0.18%+700원 SK증권 0.08~0.15%+1000 굿모닝신한증권 0.09~0.15%+1500원 유진투자증권 0.08~0.15%+1000원 현대차IB증권 0.08~0.16%+500원 메리츠증권 0.08~0.02%+2000원 신영증권 한화증권 0.10~0.12%+1000원 NH투자증권 0.025~0.10%+300원 CJ투자증권 0.10~0.14%+1000원 증권사별 수수료율 현황 <출처 : 금융 투자 협회>

11 키움증권 소개 리테일 기업금융 주요 업무영역 자산운용 법인영업

12 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

13 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

14 키움증권의 노력 ‘1등이 되기까지’ 설립과 이름 알리기 흑자전환 요인 오프라인을 이긴 온라인 증권사 종합증권사를 향한 의지
노력 1 설립과 이름 알리기 흑자전환 요인 노력 2 노력 3 오프라인을 이긴 온라인 증권사 종합증권사를 향한 의지 노력 4

15 키움증권의 노력 ‘1등이 되기까지’ 노력 1. 키움증권의 설립과 이름 알리기

16 저수익율로 인한 수익원 다각화(파생상품, 채권운용)
키움증권의 노력 ‘1등이 되기까지’ 노력 2. 흑자전환 그리고 순수 온라인 증권사의 최강자 -최저 수수료수준 유지 ‘키움증권’이 최저수수료라는 인식 각인 흑자전환 요인 가격 수익구조 시스템 저수익율로 인한 수익원 다각화(파생상품, 채권운용) - 신속성, 안정성 - 시스템 제작단계에서 고객 참여

17 키움증권의 노력 ‘1등이 되기까지’ 온라인 고객 유입 노력 3. 오프라인 증권사를 이긴 온라인 증권사 오프라인 고객 이탈

18 키움증권의 노력 ‘1등이 되기까지’ 1. 2. 오프라인 증권사를 이긴 온라인 전업증권사 키움증권
노력 3. 오프라인 증권사를 이긴 온라인 증권사 경쟁요인 오프라인 증권사를 이긴 온라인 전업증권사 키움증권 1. 온라인 증권사 고객 유입 2. 내부, 외부고객 만족 (스펙트럼 증거금, 콜센터운영)

19 키움증권의 노력 ‘1등이 되기까지’ 노력 4. 종합증권사를 향한 의지 후 전 닷컴사 이미지변신
새로운 업무영역에 대한 진출 및 강화 20명 수준으로 대폭 확대를 통한 리서치센터 강화 애널리스트 3명 -사모펀드를 통한 기업 M&A -IPO(기업공개상장)부문 강화 수입사업의 다각화 없음

20 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

21 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

22 외국계 투자자들과 해외투자설명회 (IR)에서 호평
키움증권에 대한 외부 평가 신용융자에 의한 대출액 증가 외국계 투자자들과 해외투자설명회 (IR)에서 호평 시장 약세에도 불구, 높은 회전율 Niche Player (특정 세부시장 진출자)

23 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

24 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

25 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 IT 측면에서의 금융업의 발전 Wave 4 Wave 3 Wave 2 Wave 1
유비쿼터스 금융 금융융합 서비스 금융겸업 서비스 산업간의 장벽 및 이종 산업간의 융합 Wave 2 인터넷 금융 인터넷을 기반으로한 사업모델의 변화 모바일 금융 산업간의 장벽 및 이종 산업간의 융합 Wave 1 인터넷을 이용한 단기성과의 재고

26 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 사이버 트레이딩의 변천사 제7기 온라인 증권의 발달 온 오프라인의 구분 사라짐
금융겸업 금융융합 채널의 다양화 시스템 트레이딩 서비스차별화 고객 서비스 주문기능위주 수수료 인하경쟁 제1기 제2기 제3기 제4기 제5기 제6기 제7기 온라인 거래 등장 온라인 기업의 온라인 진출 본격화 순수 온라인 전문 기업 등장 온라인 증권의 발달 온 오프라인의 구분 사라짐 유비쿼터스 시대 금융업의 한계소멸

27 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

28 목 차 키움증권 소개 키움증권의 노력 키움증권에 대한 외부 평가 미래의 금융환경과 키움증권의 변신 연구문제

29 경쟁력 제고!! 연구문제 1 순수 오프라인 증권사에 비교하여 순수 온라인 증권사의 경쟁력은 무엇인가? (3가지만) 가격경쟁력
경쟁력 제고!! 접근성 고객관리 및 만족도

30 연구문제 2 키움증권이 2003년에 국내 온라인 증권사에서 시장 점유율 1위가 된 이유는 무엇인가? 시스템 가격 수익

31 연구문제 3 키움증권이 2005년에 국내 온라인 증권사와 오프라인 증권사를 모두 포함하여 시장점유율 1위가 된 이유는 무엇인가? 전문가수준 상담원의 고객만족센터 한국의 증권시장에 익숙한 HTS 고객 입장에서 업무 처리 방식

32 크로스 보더 트레이딩 실현 연구문제 4 키움증권이 해외진출시 꾀해야 할 비즈니스 모델의 변화는 어떤것이 되겠는가?
해외서비스 시스템 구축 크로스 보더 트레이딩 실현 국가별 증권사와 제휴 국가별 상담인원 확충

33 연구문제 5 금융겸업시대를 맞아, 키움증권이 지속적인 경쟁우위를 점하기 위해서는 키움증권의 비즈니스 모델은 어떻게 변화해야 하는가? 자본시장 통합법 차세대 금융 서비스 다양한 금융상품 개발 모바일 금융 서비스

34 Thank You !