GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER [ 매장음악방송서비스소개서 ] 맞춤음악서비스 + 효율적인 매장관리 + 부가수익의 창출 신개념 매장음악방송의 서비스

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER CONTENTS 1. 매장음악서비스란 ? 2. 매장음악의 현황 3. music+α 의 소개 4. music+α 의 특징 5. 맞춤 BGM 제안 6. music+α 서비스 실시현황

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 매장음악서비스란 ? 음악을 활용해 고객의 감성을 자극하여 구매욕을 높이는 음악마케팅 기법 1920 년대 미국의 호텔로비나 사무실에서 조용하며 차분한 분위기를 조성하기 위해 음악을 사용한 것이 매장음악의 시초 1980 년대 2000 년대 백화점이나 패스트푸드점에서 시간대별 구별화된 음악 ( 고객이 적을 때는 느린 음악을, 고객이 많은 때는 경쾌한 음악을 이용 ) 고객의 구매 욕구를 자극, 매출 신장에 큰 기여 본격적인 마케팅 기법으로 부각 제품의 판매 확장을 위한 선전미디어로서 광고의 기법과 마케팅기법의 발전 에 따라 매장음악서비스의 영역 확대 저작권 보호를 위한 관계당국의 단속 의지 강화 ( 저작권법 개정 2006 년 )

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 조선일보 보도자료 국내외 대기업들의 매장음악 선곡에 투자 매장음악의 선곡 투자가 인테리어의 변경보다 저비용에 효과적인 분위기 전환의 방법 예 ) 외국계 의류회사인 리복 (Reebok) 은 신상품 출 시 때마다 CEO 가 직접 매장음악 선곡에 참여 예 ) 맥도널드는 패스트푸드점의 저급 이미지를 탈바꿈 하기 위해 퓨전 재즈의 매장 음악 도입 계절 신상품이 나올 때 마다 음악 변경

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 매장음악의 현황 저작권법 침해 행위에 대한 처벌 제 136 조 ( 권리의 침해죄 ) ①저작재산권 그 밖에 이 법에 의하여 보호되는 재산적 권리를 복제ㆍ공연ㆍ 공중송신ㆍ전시ㆍ배포ㆍ대여ㆍ 2 차적저작물 작성의 방법으로 침해한 자는 5 년 이하의 징역 또는 5 천 만원 이하의 벌금에 처하거나 이를 병과할 수 있다.  2009 년 1 월 ~2009 년 4 월까지 유예기간을 거쳐 강력 단속시행 매장음악 전문가의 필요성 매장 스태프의 개인취향에 따른 선곡 →  고객의 감성을 상승시키는 매장음악 전문가의 선곡이 필수적임 ①음악관련 지식이 부족하여 매장 콘셉트와 불일치 ②선곡에 필요한 시간과 노력의 감수 ③ CD 의 구매비용 등 추가경비의 발생 → 비효율적 경영관리 초래

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 일본 기업의 요청으로 만들어진 고효율의 매장음악서비스 Pride and Intelligence는 저작권에 대한 인식 강화의 시점에 발맞추어, 2008 년 12 월 ‘ 일본 매장음악서비 스의 신기술 ’ 을 도입하여 설립된 국내 독자 법인입니다. 준비기간을 거쳐, 2009 년 5 월 ‘ music+α’ 라는 명칭으로 서비스를 시작, 뛰어난 기술력과 “ 음악 ” 과 “ 청각 ” 을 활용한 감성 마케팅 툴로써 회원사의 매출 상승에 일조한다는 목표를 가지고 각 업계에 홍보 중에 있습니다. music+α 의 소개  2006 년 일본에서 매장음악서비스 music+α 시스템 개발 ( 일본명칭 MSP;media system planning)  2006 년 6 월 NEC 넥스솔루션즈 ( 의 사운드 인포메이션 기술로 선정 → 일본 대기업의 사운드네트워크 시스템으로 채택, 운용 중  2008 년 일본 현지 약 8,000 개 점포 규모의 편의점과 계약 (lowson) → 마케팅 툴이 결합된 신기술 개발과 저렴한 비용으로 유통업체의 서비스 이용 증가  2009 년 5 월 현재, 편의점, 레스토랑, 카페, 에스테틱 등 약 12,000 개 매장에서 서비스 이용 중  일본내 맥도날드 햄버거 계약체결, 일본우정그룹 ( 과 서비스제휴 조정 중  2009 년 8 월 현재, 킴스클럽마트, LG 패션관 디초콜릿카페, 일마레, 죽이야기, 투다리, SK 엔카, six to five, 병원, 쇼룸, 이자카야, 네일샵 등 다양한 업종의 매장에 서비스 공급 중 와

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 맞춤음악 서비스 업종, 매장위치, 고객층, 시간, 계절별, 날씨별 등의 상황을 심층 분석  전문가에 의한 최적의 음악 콘텐츠 제공 방송사의 음악작가 및 광고음악 PD 등 음악전문가들로 구성된 최고의 음악 코디네이터  최신 콘텐츠의 지속적인 업데이트 1 시간, 2 시간, 4 시간 단위의 프로그램을 제작 구성하여, 2 주 ~1 개월 간격으로 제공  다양한 장르의 음악 최신가요, 팝, 록, JAZZ, R&B, 힙합, LOUNGE, 클래식, 연주음악, 뉴 에이지, 국악, 힐링 뮤직, 등  차별화된 고품격 콘텐츠 외국의 특화된 판권과 다양한 음원을 확보하여 고품격의 음악콘텐츠를 지속적으로 제공 자신만의 매장을 특성화하는 ‘ 맞춤음악 ’ 의 서비스 music+α 의 특징①

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 효율적인 매장관리 안내방송, 시간안내, 이벤트홍보 등 다양한 콘텐츠를 BGM 서비스에 접목 매장 관리 및 홍보 효율을 극대화 music+α 의 특징②  프로모션, 이벤트, 신제품의 안내방송 매장에서 특선한 제품의 소개, 신제품, 프로모션, 이벤트의 안내 등을 BGM 사이에 편성하여 홍보  스태프의 신호음 스태프의 신호음을 정하여 교대업무, 점심시간 등의 특정 상황 시에 신호음으로 이용  영업시간 안내 영업시간과 휴일의 안내, 정시 시보 등 기타 고지사항의 안내방송  STB 시스템을 통한 일률적 관리 전국적으로 체인점이 조직된 기업의 경우, 본사의 일률적 관리에 따라 매장이미지의 통일성 구축 및 관리 ( 특정 또는 지역별 매장 그리고 전매장 등 원하는 매장에만 별도로 콘텐츠 편성이 가능 )

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 부가수익 창출 매장 안의 음악방송 사이에 매체광고를 삽입함으로써 ‘ 매체광고료 ’ 의 추가 확보 부가수익의 창출 music+α 의 특징③  매장음악을 광고매체로 활용 본사에서 수주한 광고를 매장 내 BGM 에 재삽입함으로써 “ 매체이용료 ” 의 추가 수익  직접적인 광고수주로 고수입의 발생 매장 내 판매제품의 광고를 직접 수주하여 고수입의 창출 가능  브랜드 이미지의 홍보 및 강화의 방식 BGM 사이에 회원사의 이미지 광고와 로고송 등을 반복함으로써 브랜드 이미지의 향상 및 콘셉트의 각인  광고를 통한 매출 확대 구매력이 높은 제품일 경우 표적시장 (target market) 의 집중광고를 도입하여 매출을 극대화함.

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 자체제작 시스템 저비용으로 신속 · 간편하게 안내방송 및 각종 콘텐츠의 제작 가능 LOW COST 로 콘텐츠 제작  관리비용과 시간의 절약 music+α 의 특징④  광고제작 기간의 단축 확보된 콘텐츠는 즉시편성이 가능하고 각종 콘텐츠의 제작은 요청 후 1 주일 이내에 가능함.  콘텐츠 제작의 편이점 로 콘텐츠 문구를 의뢰하시면 성우 섭외, 녹음실 섭외, 녹음, 편집의 모든 과정을 원스톱으로 처리.  저렴한 비용 자체 제작시스템의 완비로 타사에 비해 훨씬 저렴한 비용으로 콘텐츠의 제작이 가능.  매장 특성에 적합한 오리지널 콘텐츠의 방송 Music+α 의 STB 시스템은 매장별로 특화된 광고와 안내방송을 자유자재로 편성가능

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER STB 시스템 인터넷 트래픽에서 해방된 안전하고 간편한 STB 시스템 개발 추가비용이 발생하지 않는 LOW COST music+α 의 특징⑤  인터넷 트래픽에서 해방 매장의 POS 시스템과 관리시스템에 지장을 주지 않는 안정적인 서비스 ( 특허 출원 제 호 )  LOW COST 인터넷 회선의 추가설치가 불필요하므로 부대비용 X  관리의 용이성 music+α STB 시스템은 자동재생기능, 자동시각설정 기능, 고장자가진단기능, 자동보수기능이 탑재.

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 실시간관리 music+α 의 시스템  P&I 서버에서 실시간 관리 실 시각으로 채널 별 상황 파악 및 제어가능  관리의 용이성 music+α STB 시스템은 자동재생기 능, 자동시각설정기능, 고장자가진단 기능, 자동보수기능이 탑재.

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 편성표 music+α 의 편성표  BGM+INFO+CM 채널별로 음악과 정보, 광고를 별도로 편성.  UP DATE 업데이트의 편리성 추가 편성의 용이성

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 브랜드 분석 O 업종 : ( 소형소매점포 ) 편의점 O 컨셉： 친숙한 이미지의 CI 및 브랜드를 부각시키고, 제품을 선택하는 시간을 지루하게 하 지 않는 음악으로 구성, 소품을 활용한 인테리어의 독특한 컨셉을 음악적 요소로 부각. 방문한 고객층의 성형을 파악한 Sun mart 만의 음악을 구성. 포시즌만의 개성있는 인테리어를 부각시키고, 일정 간격으로 광고를 삽입함으로서, 브랜드 이미지 광고 효과를 극대화시켜, 매출 신장 및 인지도 상승에 기여함. ( 광고재생은 무료이며, 제작은 협의 후 진행 ) O 상품 : 식. 음료품 / 생활필수품 / 주류 ( 이벤트 및 전국 규모의 프로모션 광고를 일정한 간격으로 삽입하여 고객의 호기 심 유발과 매출 증진 ) ex. 연예인 및 전문 성우의 ment 를 매장 내부에 재생 O 주요고객층 : 10 대후반 ~50 대 고객 O 영업점 운영시간 : 연중무휴

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER BGM 기획 예 고객에게 유익한 안내 멘트삽입 고객의 대기 시간을 배려함 시간대별 구별화된 음악선곡 고객의 관심유발, 매출신장 음악 전문가의 음악선곡 Sun mart 만의 컨셉에 적합한 음악 제공 Sun mart 만의 컨셉에 적합한 음악 제공 MBC FM 라디오 작가 / 광고 음악 전문 PD 등으로 이루어진 뮤직 코디네이터 고객이 몰리는 Golden time 을 구별하여 상이한 음악재생 캠페인 / 이벤트 안내 추천 상품 및 상품설명 맴버쉽 카드 안내 모든 음악적 컨셉트는 Sun mart 본사와 논의 후 진행

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 시간배경음악안내방송광고 / 이벤트 09:00 ~ 12:00 Ex1) 최신 트렌드를 벗어나지 않고, Sun mart 를 방문하는 고객층이 만족 할 수 있는 가요 및 팝 음악으로 매장의 이미지를 부각 할 수 있는 음악 구성. ※안내방송 및 광고 / 이벤 트 Ment 는 선택사항이며, 요청시 별도의 추가 요금 없이 재생. 10 Sun mart 이벤트 광고 12:00 ~ 15:00 Ex2) 특이하고, 고급스러운 인테리어를 돋보이게 할 수 있는 음악 재생으로 소란스럽지 않고, 즐거운 분위기를 연출. 시간대별 음악 선곡을 달리 구성할 수도 있으며, 고객이 집중되는 시간 or 분위기에 따라서 다른 장르의 음악을 편성하여 재생할 수 있습니다. 20 Sun mart CM 30 Sun mart promotion 광고 15:00 ~ 18:00 20 Sun mart CM 40 Sun mart 이벤트 18:00 ~ 21:00 20 Sun mart CM 40 Sun mart promotion 광고 promotion 광고 BGM 편성 예 ( 음악적 컨셉트는 Sun mart 본사와의 협의 후 진행 )

GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER 감사합니다 GIVE YOUR STORE A MUSIC MAKEOVER