Serome & Let’s070 VoIP Service “끊어지지 않는 기업용 인터넷 전화” 2007 Serome & Let’s070
회사 소개 Index 인터넷 전화 현황 및 도입 사례 Serome Express III 구성
개요 및 연혁 회사 개요 회사 연혁 회사명 : ㈜새롬리더스 / Serome Leaders, Inc 대표이사 : 서 정 화 설립일 : 2003년 12월 19일 / ㈜새롬기술에서 분사 자본금 : 35.1억원 종업원수 : 50여명 주요 사업 : 구내통신, 기업전화, 인터넷전화(VoIP), 유무선 국제전화 소재지 : 서울시 강남구 대치동 891번지 세종증권빌딩 6층 회사 연혁 1994. 08. ㈜새롬기술 설립 1999. 10. VoIP ‘Dialpad’ 서비스 개시 2001. 02. 국제전화 사업 개시 [별정통신 1호 사업자 인수] 2001. 08. 기업용 VoIP 사업 개시 2001. 12. 구내통신 사업 개시 [별정통신 3호 사업권 양수] 2003. 12. ㈜새롬리더스 설립 [㈜새롬기술에서 분사] 2003. 12. ㈜새롬기술과 구내통신 사업권 양수도 계약 체결 2004. 03. 별정통신 1호 사업권 취득
사업 영역 Enterprise Business Consumer Business Wholesale Business 구내통신 휴대폰 국제전화 (무선 00770) 기업 전화 (새롬익스프레스1) 가정용 국제전화 (유선 00770) 기업 VoIP (새롬익스프레스3) 국제전화 선불카드 (온오프라인 선불카드) Wholesale Business
연구 인력 현황 제안사의 연구개발 방식 ㈜솔본 넥스트리밍㈜ ㈜새롬리더스 ㈜새롬씨앤티 ㈜새롬전자 i. 개요: 제안사의 연구인력 및 관계사 연구개발인력의 협력을 통한 개발 ii. ㈜솔본 (모회사, 구 ㈜새롬기술)의 계열사 및 관계사 - 계열사: 제안사, ㈜새롬전자 - 관계사: ㈜새롬씨앤티, 넥스트리밍㈜ ㈜솔본 넥스트리밍㈜ ㈜새롬리더스 ㈜새롬씨앤티 ㈜새롬전자 연구개발인력: 임일택 외 MPEG-4 기반 솔루션 개발 ㈜새롬기술 연구소의 멀티미디어팀 연구개발인력: 박수환 외 H.323 & SIP 기반 서비스 개발 ㈜새롬기술 연구소의 네트워크팀 연구개발인력: 이승환 외 S.323 & SIP 기반 서비스 개발 ㈜새롬기술 연구소의 소프트웨어팀 연구개발인력: 박왕식 외 Adsl 모뎀 및 웹카메라 개발 ㈜새롬기술 연구소의 시스템팀
제안사 기술분야 및 장점 서비스 노하우 주요 기술분야 i. 1999년 10월부터 미국에서 처음 선보인 Dialpad 서비스 (PC 기반 VoIP) ii. 2000년 1월부터 국내에서 Dialpad 서비스 경험 및 노하우 iii. 2001년 7월부터 유료화 (관련 빌링시스템 개발) iv. 2002년 1월부터 SO의 케이블 모뎀 + Voice G/W (STAS/DV) 형태로 사용 시작 v. 2002년 3월부터 SIP 기반 무선 VoIP 서비스 주요 기술분야 i. PC 기반/Non-PC 기반의 H.323 및 SIP 기반 VoIP 서비스 ii. MPEG-4 관련 솔루션으로 향후 화상전화 서비스 예정 iii. adsl 모뎀 등 제조 및 Stastation 등 Voice Gateway 제조 iv. 결론: VoIP 음성 및 화상 서비스 및 관련 기기 제조 기술력 구비
인터넷 전화 현황 및 도입 사례 Index 회사 소개 Serome Express III 구성
인터넷 전화 현황 미 국 일 본 한 국 기업 통신시스템은 인터넷(IP)기반으로 빠르게 전환 인터넷전화 보급률 세계 1위 : 11개 사업자, 가입자 900만명 IP-CENTREX 서비스 제공 : NTT, KDDI, JAPAN텔레콤 등 한 국 인터넷전화 법제화 : 2004.10월 일부기업, 교환기 및 컨택센타를 인터넷(IP)기반으로 전환 세계 1위의 초고속인터넷 환경으로 급속한 성장 예상
향후 발전 방향
도입시 장점 IP 네트워크로 통합 기존 환경 변경 불필요 Voice 백업 기능 제공 IP 텔레포니 시대 준비 대역폭 사용의 효율성 및 관리 용이성 증가 네트워크 운용 구조 단순화 향후 IP 기반 Voice Application 도입 시 연동 용이 기존 교환 장치 연동 전화번호, 전화기 등 기존 환경 유지 Voice 백업 기능 제공 IP 텔레포니 시대 준비 기존 PSTN 인프라를 이용한 회선백업 시청 VoIP 망 장애시 자동 백업 기능 제공 24시간 안정적인 전화 서비스 제공 도래하는 NGN 및 BCN 환경을 앞서 준비 IP 텔레포니 시대로 유연한 이전 가능
기대효과 비용 환경 효율 - 전국 단일 통화 요금 - 전국 사업장간에 내선 무료통화 - 추가투자 없이 다양한 기능 사용 가능 - 통신실 관리비용 절감 - 설치/변경시 구내 전화 공사 불필요 - 사내의 불필요한 통화 제어 효율 - 전화 설치/이전/변경 시 근무 시간 낭비 방지 - 기업의 다양한 어플리케이션과 연동이 용이
도입사례-1 연간 1억원의 절감을 노리는 건설회사 현황 효과 - 본사 및 전국 100여개 현장 - 전국 사업장간에 내선 무료통화 - 추가투자 없이 다양한 기능 사용 가능 효과 - 30%의 요금 절감 - 본.지점간 단축 다이얼 편리성 - 환경변화 없이 사용
도입사례-2 산재된 본점과 지점을 보유한 음료회사 현황 효과 - 기존 전화번호의 지속 사용 희망 - 사업장간의 잦은 인력 이동 serome 효과 - 30%의 요금 절감 - 기존 전화번호 유지 - 여분의 회선 확보로 인력 이동시 대비
도입사례-3 전국 5개의 콘도를 보유한 레져회사 현황 효과 … - 본사 및 콘도간 시외 전화 외부 발신시 내선 번호 송출 요구 serome 현황 - 본사 및 콘도간 시외 전화 외부 발신시 내선 번호 송출 요구 비용절감과 안정적인 통화 요구 VoIP G/W 내선번호 송출 E1 포트 효과 E1 Trunk 카드 - 30%의 요금 절감 - E1 장비를 이용하여 DID번호 외부 송출 - 전체 전용선 이용 교환기 … 내선 전화 내선 전화
주요 고객 현황 LG전선 (LS전선) 쌍용건설 한국 타이어 LG CNS 해태 음료 동양물산 현대산업개발 대한석탄공사 한국해운조합 한국 과학기술 정보 연구원 농업 협동 조합 중앙회 대명레저산업 한국TDK 동양기전 이건창호 계양전기 삼화전기 종근당 이레전자 코스트코코리아 태평양 물산 천지산업 주연테크 경인양행 교보정보통신 삼성투자신탁운용 신동방 한국필립모리스 슈로더투자신탁 효성 중국건설은행 피델레티 자산 운용 스탠다드챠타드 은행 외 2,000여개 업체
Serome Express III 구성 Index 회사 소개 인터넷 전화 현황 및 도입 사례
전체 구성도-예시 KT (PSTN망) Serome <본사 > < 지점1> KT (PSTN망) KT PBX PSTN PSTN PBX KT (PSTN망) Phone Phone VoIP G/W VoIP G/W Router Router IP IP Serome KT (PSTN망) KT (PSTN망) IP IP IP IP PSTN PSTN ADSL modem ADSL modem ADSL modem VoIP G/W (FXS, FXO) VoIP G/W (FXS, FXO) VoIP G/W (FXS, FXO) PSTN Key Phone Key Phone KT (PSTN망) PC Phone Phone Phone < 지점2 > < 지점2 > < 지점3 >
구성시 인터넷 회선 기존 F/R 신규 회선 비고 권장사항 : 기존 F/R 망에 공인 IP가 할당 가능할 경우 기존망 권장 장점 추가로 비용 발생 없음 VoIP전용이므로 트래픽 병목 현상 없음 공통사항 할당 IP는 모두 공인이어야 함. 유동 및 고정 IP 여부는 상관 없음 내부망 이므로 안정적인 본.지사 통화 가능 기존 트래픽에 따라 합리적인 구성 가능 (전용선 or ADSL) 전용선 up/down의 안정성 별도 구축에 의한 관리의 편의성 단점 VPN에 연결된 ADSL 장애시 트래픽 몰림에 의한 병목현상 추가 비용 발생 메인라우터 장애시 전체 VoIP장애 전용선 대비 ADSL의 불안정성 권장사항 : 기존 F/R 망에 공인 IP가 할당 가능할 경우 기존망 권장
세부 구성도-각 지점 VoIP G/W 키폰 KT 일반전화망 VoIP G/W ADSL or F/R 새롬기술 VoIP망 국선 (외부 발신용) 국선 (PSTN Backup 및 Inbound Call) KT 일반전화망 선 구분 국선 내선 LAN 키폰 VoIP G/W VoIP G/W VoIP 내선 (본지사간 착신용) 새롬기술 VoIP망 ADSL or F/R 내선 전화 ADSL or F/R
사용 번호 체계 본/지사에서의 외부 발신 전화 본/지사에서의 본/지사간 전화 구 분 Access Code 외부 발신 번호 (예) 시내 9 528-9173 시외 02-528-9173 이동 019-372-0752 국제 001XXXXXXXXXXX 본/지사에서의 본/지사간 전화 구 분 Access Code 걸고자 하는곳의 번호 내선 번호 본/지사 9 *100 ○ ○ ○
본/지사별 전화 통화 방법-예시 수신점 발신점 본사 (*100) 지점1 (*200) 지점2 (*300) 지점3 (*400) 지점4 (*500) 지점5 (*600) 지점6 (*700) “9” + *200 + 내선번호 “9” + *300 + 내선번호 “9” + *400 + 내선번호 “9” + *500 + 내선번호 “9” + *600 + 내선번호 “9” + *700 + 내선번호 “9” + *100 + 내선번호 수신점 발신점
전문점 확대시 기대효과 전국의 수십 수백개 지점/영업소/대리점 관리가 필요한 기업 - 전국의 모든 직원이 한 건물에 하나의 시스템을 사용하는 것처럼 통신 환경 변화 - 전국 사업장간에 내선 무료통화 및 일괄적인 번호 체계 사용 가능 - 소규모 사업장이 지속적으로 확대 될 경우 합리적 구성 가능
외부 전화 백업(Backup) 방안 외부 발신 전화 관련하여 인터넷 회선 및 장비의 장애로 인한 전화 장애시 : VoIP 장비와 교환기의 Port Down 기능을 이용하여 자동 연결 PBX Gateway 인터넷 (새롬기술) PSTN망 인터넷 장애 일반 전화망으로 자동 우회
Serome Express III 비용 분석 회사 소개 인터넷 전화 현황 및 도입 사례 Serome Express III 구성 Serome Express III 비용 분석 Serome Express III 부가서비스
Serome Express III 요율 구 분 기간통신사 Serome Express II 국내요금 국내발신에서 시내 ( VAT 별도) 구 분 기간통신사 Serome Express II 국내요금 국내발신에서 시내 39원/3분 시외 14.5원/10초 이동전화 11원/10초 해외발신에서 국내전화 해당 없음 41원/3분 15원/10초 본,지사간 통화 (포트당 월정액) 2,000원 국제요금 국제 중국 996원/1분 264원/1분 일본 690원/1분 159원/1분 미국 288원/1분 99원/1분 홍콩 978원/1분 220원/1분 대만 960원/1분 240원/1분 러시아 1,830/1분 580/1분
비용 부문 (초기 투자 비용) VoIP G/W 장비 비용 – 외부 발신용 & 본/지사용 VoIP G/W 설치 비용 (단위 : 원, VAT 별도)
Serome Express III 부가서비스 회사 소개 인터넷 전화 현황 및 도입 사례 Serome Express III 구성 Serome Express III 비용 분석 Serome Express III 부가서비스
디지털 E1 VoIP G/W를 이용한 내선번호 외부 송출 서비스 Internet (새롬기술 서비스망) PSTN 구성 설명 교환기에서 “9번” Access에 대한 Grouping을 E1 Trunk와 CO 국선 카드로 묶는다. “9번” Access를 했을 때 E1 Trunk가 먼저 잡히게 우선순위를 정한다. VoIP 장비 또는 인터넷 회선에 장애가 발생했을 때는 VoIP 장비와 교환기의 Port Down 기능을 이용하여 일반 PSTN 회선으로 전화가 이루어진다. 교환기의 E1 Trunk와 E1 VoIP 장비를 통하여 외부 전화가 이루어질 때는 각각의 내선 번호가 CID로 송출된다. 외부에서 내부로의 전화 착신은 기존의 회선 (DID 또는 PSTN 회선)으로 착신된다. VoIP G/W … E1 포트 CO 국선 카드 E1 Trunk 카드 교환기 … 내선 전화 내선 전화
개별/그룹 팩스to메일 서비스 Internet 기업내 Serome Express II Server 착신FAX (이메일) Router or ADSL Modem Serome Network Callee E-Mail Internet 기업내 Serome Express II Server VoIP G/W Caller FAX Call Server Billing Customer DB
사무실내외 통합과금 Billing System 중앙서버 Trunk Gateway 국내전화망 국제전화망 교환기 발신자번호 (CID) 인증 및 발신자번호와 빌링 ID 연결 단축 다이얼 설정 Billing System VoIP Gateway (PRI 수용) 중앙서버 CDR 전송 080-255-4500 PRI 회선 Trunk Gateway 국내전화망 사무실 외부 일반전화 또는 이동전화 교환기 국제전화망 사무실 내부 일반전화
VoIP 기반 화상회의 서비스 개요: Non PC 기반의 IP 화상회의 서비스 필요 단말기 구성 다자간 화상회의 지원 범위 VoIP G/W (당사 자산, 무상임대) CCD 카메라 (당사 자산, 무상임대) 전화기 (고객 자산) 디스플레이 장치 (고객 자산, TV, 모니터, 프로젝터, 캠코더 등 지원) 다자간 화상회의 지원 범위 현재 1:1 가능 2/4분기내 3자간, 4자간 서비스 확대 예정 IP 네트워크 Multimedia 서비스 Multimedia 서비스