원격교육의 기술과 매체 원격교육활용론

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1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 원격 교수-학습 방법은 기본적으로 자기주도 학습을 바탕으로 하여 학습자들이 적극적으로 상호 작용함으로써 매체의 역할을 극대화하고자 함. 학습자 스스로 학습동기를 지속할 수 있도록 학습과정에 다양한 학습동기 전략을 수립해야 함. 교실수업과 유사한 학습효과를 위해 학습자간의 사회적 상호작용을 적극 유도해야 함.

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 1) 자기 주도학습 (Self-Directed Learning: SDL) 학습자 스스로 학습진행의 주도권을 가지고 학습의 전반적인 사항을 결정하고 학습을 진행하며 학습결과에 대한 평가를 스스로 하는 학습자 중심의 학습형태 자기주도 학습(Self-Directed Learning : SDL) 자기주도 학습의 기본 특성 학습자가 학습진행의 주도권을 가지므로 자신의 학습욕구에 맞게 학습에 대한 욕구를 진단해볼 수 있음. 학습자 스스로 학습목표를 설정함. 학습자 스스로 학습에 필요한 학습자원을 확보함. 학습자 스스로 학습전략을 선택함. 학습자는 학습결과를 스스로 평가함.

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 1) 자기 주도학습 (Self-Directed Learning: SDL) 자기주도 학습의 성공적인 결과를 위해 학습자가 반드시 알아두어야 할 핵심사항 첫째, 학습자들은 먼저 자신의 학습 필요와 요구를 정확하게 파악하고 이를 정확하게 진단하고 있어야 효과적인 학습을 이끌어 갈 수 있음. 둘째, 학습활동에 대한 참여 정도와 참여시기 등을 자율적으로 적절하게 결정해야 함. 셋째, 달성한 목표를 정함에 있어 자신의 학습욕구와 필요에 따라 적절한 학습목표를 명확하게 설정해야 함. 넷째, 학습내용 및 방법의 선정에 있어 학습자의 학습욕구 및 학습필요에 기초하여 어떠한 내용과 방법이 적합할 것인지 자율적으로 선택하도록 함. 다섯째, 성취결과를 평가함에 있어서 학습자 스스로의 주관적인 평가가 먼저 이루어지고 이런 자율적인 자기진단과 자기평가가 외부의 객관적 평가나 전문가에 의한 평가보다 더 중시되어야 함

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 상황제시형 문제해결 중심 학습과제 1) 자기 주도학습 (Self-Directed Learning: SDL) 원격교육에서 자기주도 학습을 위한 필수요소 상황제시형 문제해결 중심 학습과제 학습자 스스로가 개인의 적성에 맞는 주제를 선정하고 학습주제를 탐구할 수 있도록 학습활동에 학습자의 흥미와 관심을 최대한 반영시킨 문제를 제시함. 학습 결과보다 학습과정에 초점 학습을 강조하는 새로운 패러다임에서는 학습자가 “얼마나 성취했는가”보다는 “어떻게 학습했는가”에 관심을 둠. 인터넷의 특성을 고려한 활발한 상호작용 유도 학습자가 인터넷의 다양한 대화 기능을 활용함으로써 교수자, 사이버 튜터, 동료 학습자, 전문가와의 의사소통을 촉진시키도록 함. 인터넷 교육에 필요한 컴퓨터 기본 소양 습득 인터넷상에서 자기주도 학습이 성공적으로 이루어지기 위해서는 학습자가 웹 브라우저, 블로그, 트위터 등 대화채널을 원활하게 사용할 수 있어야 하고 커뮤니티 가입 을 통한 학습활동에 적극적이어야 함

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 2) 상호작용 상호작용 학습자와 교수자, 학습자와 동료 학습자, 학습자와 학습환경 사이에 일어나는 모든 활동 상호작용 상호작용의 목적은 학습자의 주도적인 참여와 의미 있는 학습을 실현시켜 학습목표에 효과적으로 도달하기 위한 것임. 상호작용의 유형 학습자와 교수자간 학습자와 학습내용 간 학습자 상호간

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 2) 상호작용 학습자와 교수자간의 상호작용 원격교육 진행 시 가장 중요한 상호작용으로 수업 중 다양한 상호작용을 통해 수업의 이해도를 높이고 능동적인 수업태도를 갖도록 하여 수업결과의 긍정적인 효과를 가져올 수 있음. ① 이메일, 메신저, 게시판, 블로그 등 질의, 응답 전용코너를 마련한다. 하지만 상황에 따라 공개와 비공개 질의·응답을 허용해서 학생들의 자발적인 상호작용 활동을 적절히 유도해야 한다. ② 학습자의 질문내용에 대한 정확하고 즉각적인 피드백을 제공한다. 교수자 혹은 튜터가 다양한 대화채널을 확보해 가급적 빠른 시간 안에 피드백을 줄 수 있도록 노력해야 한다.

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 2) 상호작용 학습자와 교수자간의 상호작용 ③ 자주 질문되는 내용에 대한 FAQ 목록을 미리 제공한다. 학습자 수가 많을 경우 교수자 1인이 모든 학생을 상대할 수 없기 때문에 학습활동 안내, 질문에 대한 응답, 과제진행 및 학습활동, 평가 등에 대한 기본 사항을 미리 준비하여 반복되는 내용은 방지하고 좀 더 구체적인 질문을 유도하도록 한다. ④ 필요 시 온라인 튜터나 코디네이터를 활용한다. 교수자 1인이 다수의 학습자를 상대로 상호작용을 하기 어려울 때는 교수자를 도와서 이들이 대신 활발한 상호작용을 해줄 수 있다. ⑤ 외부 전문가와의 연결 라인을 설정해야 한다. 학습자들에 따라 다양한 학습욕구를 만족시키기 위한 정보제공 소스를 마련하는 것이 학습에 도움이 된다. 특히 성인학습자들의 경우 다양한 경험과 지식을 바탕으로 전문가와의 네트워킹이 요구할 때 가 많다.

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 2) 상호작용 학습자와 원격학습 내용간의 상호작용 학습자가 학습내용을 통하여 학습동기와 자신감을 가질 수 있도록 하는 방법 ① 학습자료 중 관련 내용들을 적절히 연결하여 효율적인 학습이 가능하도록 한다. 인터넷 수업 시 너무 잦은 링크 사용은 학습자들의 방향감각상실 혹은 시스템 상 문제가 생길 여지가 있으므로 3∼4회 링크 사용 정도로 조절하도록 한다. ② 학습 자료가 지나치게 길거나 내용이 복잡할 경우 학습의욕 감퇴와 같은 비효과적인 결과를 초래할 수 있기 때문에 자료 분량을 조절하여야 한다. 특히 비디오, 오디오, 이미지, 동영상 등 다양한 멀티미디어 자료가 포함될 경우 자료의 로딩 속도가 느려질 수 있으므로 전체 자료의 전송속도를 고려하여야 한다. ③ 인터넷상으로 장시간 수업을 진행 시 학습동기가 저하될 수 있으므로 학습자의 수준에 맞는 다양한 멀티미디어를 활용하여 자료들 간의 효과적인 연계, 힌트 제공, 재미있는 학습활동 제공 등 학습자들의 상호작용을 촉진시킬 수 있는 방법을 제공한다. 관련된 전문분야별 사이트의 주소를 알려주거나 연결이 가능한 전문가 e-mail 주소를 알려주어 좀 더 깊이 있고 폭넓은 학습활동을 유도할 수 있도록 한다.

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 2) 상호작용 학습자와 학습자간 상호작용 일반 교실수업과는 달리 원격교육수업에서 학습자들이 ‘독립감’을 느끼지 않도록 학습자 상호간의 활발한 활동을 통하여 학습의 폭을 넓히는 방법 ① 학습자 상호간 다양한 의사소통을 위한 이 메일, 메신저, 카페, 블로그, 페이스북 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 확보하도록 한다. ② 협동학습, 프로젝트 학습 등을 통하여 학습자들이 상호 적극적인 학습활동 을 할 수 있도록 학습활동을 미리 설계한다. ③ 수업활동 외적인 부분에서도 학습자들만의 대화가 가능하도록 자유게시판 이나 그룹 게시판 등을 만들어 활발히 상호작용하도록 기회를 제공한다.

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 2) 상호작용 상호작용을 위한 교수 학습활동 사회적 상호작용 교수적 상호작용 학습자와 교수자, 혹은 학습자 상호간에 면대면 상황에서 상호작용을 하는 것으로 신체적 언어, 인사, 개인정보 교환, 사무처리, 교육관리, 교육운영을 위한 스케줄, 과제물 혹은 시험 공지 등과 같은 크게 수업 내외적인 활동을 모두 의미한다. 학습결과와 직접적인 연관성은 적을 수 있지만 긍정적 혹은 부정적 학습 환경을 만드는 데 영향을 미칠 수 있다. 수업활동에 직접 관련된 상호작용으로서 수업내용에 대한 의사소통, 목표설정, 계열화, 학습속도, 질문하기, 답하기, 정보교환, 학습한 내용의 적용, 평가, 개별화, 반응 다루기, 정교화 등 주로 교수와 학습에 관련된 활동으로 학습결과에 절대적인 영향을 미치게 된다.

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 3) 학습 동기 어떤 행동을 발생·유지시키거나 감소시키며 또한 그 행동의 방향을 정해주는 요인으로서 행동의 수준 또는 강도를 결정하는 심리적 구조이며 과정 동기 유발 학습자가 특정한 목표를 성취하기 위해 어떤 행동을 유발시키고 그 행동을 지속시켜주는 일련의 내용이나 과정 학습자들의 학습동기를 지속시킬 수 있는 요소 학습목표가 개인의 학습욕구와 관련되어 있음. 학습활동 과정에 동료 학습자나 가이드가 도움을 줌. 학습결과에 대한 긍정적 강화(칭찬, 보상 등)가 있음. 학습자 자신의 수준보다 약간 높은 과제에 도전함으로써 성취감을 느낌. 동료간의 경쟁심이 발생하는 과제가 주어짐.

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 3) 학습 동기 켈러의 학습동기 모델 켈러(Keller : 1984) 학습자에게 학습동기를 유발시킬 수 있는 학습환경을 설계하는 방법으로 수업진행 시 학습자들에게 주의집중(attention), 관련성(relevance), 자신감(confidence), 만족감(satisfaction) 이 있음. 켈러(Keller : 1984) 주의 집중 학습자의 흥미를 사로잡고, 학습에 대한 호기심을 유발하는 것으로 학습환경에 대한 자극과 재미 측면을 고려함. 학습자가 교육과정이 끝날 때까지 주의를 지속할 수 있도록 하기 위해 새롭고 놀라운 것 (호기심, 지루함, 감각적인 추구 등의 통합적 개념)을 제공하고, 학습자에게 적절한 변화를 통해 흥미를 유발함으로써 탐구 하는 학습자세와 이를 통해 주의집중을 유지할 수 있도록 하는 전략을 세움

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 3) 학습 동기 켈러의 학습동기 모델 관련성 학습자의 학습에 대한 필요와 학습경험에 대한 가치를 학습자 입장 에서 최대한 높여주는 것으로, 학습자의 필요에 맞는 학습내용과 방법, 활동을 제공 학습내용이 학습자의 관심 부분에 어떻게 관련되는지를 보여주며 실제 상황의 시나리오를 가진 교육과정을 꾸밈으로서 그 자료가 왜 학습자에 게 중요한지를 증명하며 학습자들의 학습 스타일에 적합하도록 구성 자신감 학습자가 학습과정을 스스로 잘 통제함으로써 학습과정을 성공으로 이끌어내기 위해 필요한 측면으로 자신감은 학습목표에 가까이 근접함 으로써 학습자 스스로 성취감을 강화시킬 수 있는 것으로, 학습 욕구를 지속적으로 이끌어줄 수 있는 방법

1 원격 교수-학습 방법의 기본요소 3) 학습 동기 켈러의 학습동기 모델 자신감 교수자 및 동료학습자의 격려와 칭찬이 학습자의 자신감을 높여주는데 중요한 역할을 함. 원격수업에서는 자신감 향상을 위하여 동료 학습자 들과의 원활한 커뮤니케이션과 학습결과에 대한 적당한 보상을 준비하 고, 인터넷 환경에 적절한 과제를 개발함으로써 학습자들 간의 협동을 촉진하는 것이 중요함. 만족감 학습자들이 그들의 학습경험에 대해 만족하고, 계속적으로 학습하려는 욕구를 가지도록 하기 위한 것으로서, 학습자의 학습경험과 성취에 대한 긍정적인 자세를 심어주게 됨 학습동기가 계속 유지될 수 있도록 내적 동기와 외적 보상을 잘 조절해 야 함

2 원격 교수-학습 방법의 종류 원격 교수-학습 방법은 학습자가 개별적으로 학습을 진행하기 보다는 다른 학습자와 협동하며 학습함으로써 적극적으로 참여하고 활발하게 상호작용하며 학습동기를 지속화 하고자 함. 1) 협동학습 협동학습의 개념 및 기본 원리 학습 활동 시 학습자들 사이의 상호작용과 역할 보안성을 활성화시키는 학습전략으로서, 소집단의 구성원들이 공동으로 노력하여 주어진 학습과제나 학습목표에 도달하는 수업방법을 의미함. 협동학습

2 원격 교수-학습 방법의 종류 긍정적 상호의존성은 개별 학습자나 소집단의 이익이 상호 긍정적인 상관관계가 있음을 말하는 것. 1) 협동학습 협동학습의 개념 및 기본 원리 긍정적 상호의존성 긍정적 상호의존성은 개별 학습자나 소집단의 이익이 상호 긍정적인 상관관계가 있음을 말하는 것. 긍정적 상호의존성은 학습자가 원하는 성과에 따라 어떻게 행동이 달라지는가에 따라 다시 성과 상호의존성과 수단 상호의존성으로 나누어 질 수 있음. 동시적 상호의존성 소집단 구성원이 학습과제 해결에 필요한 도움을 요청하면 집단 내 다른 구성원들이 이를 도와 요구한 부분에 대한 설명을 제공하고 이를 통해 문제해결에 즉시 활용하는 것을 의미하는 것을 의미함. 개별 책무성 소집단 구성원들이 각자는 자기 개인의 학습뿐만 아니라 다른 소집단의 구성원에게도 활동결과가 영향을 미치기 때문에 서로를 잘 격려하고 도와야 함.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 1) 협동학습 협동학습의 기본 조건 구성원들간에 학습과제에 대한 내용과 학습구성원 서로간에 상당히 밀접한 상호작용이 요구되며 서로의 의견을 교환하는 활발한 커뮤니케이션과 이를 통한 상호작용이 필수적임. 집단간의 협력 또한 중요하며 이는 집단에 속한 구성원이나 집단간의 의사소통을 통해 유익한 정보와 다양한 경험, 과제해결의 바람직한 방향을 제시할 수 있음. 구성원 개인의 신뢰성과 책임감이 중요하며 집단에 속하는 구성원 각자가 맡은 부분에 대한 과제수행과 내용에 대한 책임이 집단 전체의 과제 결과에 영향을 미치기 때문임. 구성원들간에 학습과제에 대한 내용과 접근방법에 대해 확실한 공유가 요구됨.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 단점 장점 1) 협동학습 협동학습의 장·단점 - 여러 명의 학습자들과 학습활동을 공유 함으로써 정의적인 영역의 학습이 이루 어 질 수 있다. 즉 태도, 말씨, 대화방법, 책임감 등 인지적 영역 외에 부수적인 학습효과를 기대할 수 있다. - 구성원 개개인이 자신의 책임 부분을 미리 준비함으로써 학습활동을 효과적 으로 관리할 수 있다. - 과제해결을 통해 학습동기가 유발되어 다음 단계의 학습이 용이해진다. - 적극적인 학습활동을 통해 자기주도성 이 향상된다. 단점 - 전체 학습전략과 학습활동을 사전에 치 밀하게 계획해야 함으로 많은 시간이 소 요된다. - 다수의 학습자들이 필요한 학습 자료의 사전준비로 인해 비용과 인력이 충분히 제공되어야 한다. - 학습자들의 책무성과 책임감이 떨어질 경우 기대한 학습결과에 부정적인 영향 을 미칠 수 있다. - 학습자들의 능력 차이로 인해 상대적으 로 소외되는 학습자가 생길 수 있다.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 2) 프로젝트 학습 프로젝트 중심 학습(project based-learning) 학습자들이 상당한 시간을 투자하여 과제해결을 위한 문제를 발견하고 문제의 해결 틀을 스스로 구성하도록 하는 데 주안점을 두는 구조화된 학습형태 프로젝트 중심 학습(project based-learning) 프로젝트 중심학습의 기본형태 학습자들이 스스로 질의/응답을 통해 현안과제에 대한 문제 틀을 찾아낸 뒤, 토론과정을 통하여 아이디어를 교환하며, 과제해결을 위한 예측, 문제의 핵 심부분 설계, 정보수집, 정보분석, 해결책 제시 등의 활발한 커뮤니케이션을 통하여 과제를 해결하는데 있어 일련의 순서를 효과적으로 작용하는 과정이 라고 할 수 있음. 프로젝트 중심 학습의 특징 학습자가 학습의 전과정에 주도적으로 참여하게 되고 학습할 주제 혹은 문제 등에 관한 탐구활동과 그 결과에 대한 직접적인 표현활동을 하게 된다.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 2) 프로젝트 학습 프로젝트 중심 학습의 구성요소 프넬(Penuel)과 그의 동료들의 프로젝트 중심 학습의 구성 요소 학습활동 전략 내용의 핵심부분에 학습자들이 초점을 맞출 수 있도록 할 것. 학습자들이 프로젝트에 충분한 시간을 투자하도록 할 것. 학습자들이 과제를 위한 의사결정을 스스로 하도록 할 것. 서로 협동적이 되도록 활동을 구성할 것. 명확한 현장감을 가지고 활동할 수 있도록 할 것. 체계적인 분석력을 사용할 것. (진행과정과 과제결과와의 관계성) 인터넷과 같은 효과적인 커뮤니케이션 채널을 확보할 것.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 2) 프로젝트 학습 프로젝트 중심 학습의 구성요소 교수활동 전략 복합적인 상황분석이 필요한 과제를 부여할 것. 코치나 퍼실리데이터의 지원을 확실히 할 것. 소규모의 협동학습으로 그룹을 분리할 것. 외부 자원 및 인력 등 적절한 연계 및 협조를 구할 것. 교수활동 전략 적절한 교수-학습 전략이 수립되면 프로젝트 중심 학습은 그룹간, 그룹 내 참여자들 사이의 상호작용을 높이는 좋은 학습활동이 될 수 있으며, 과제의 선택에 따라 사회 인지적인 책임감과 사고력의 증진에 도움이 되는 것으로 밝혀지고 있음.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 2) 프로젝트 학습 프로젝트 중심 학습의 기본조건 교수자와 학습자 모두 프로젝트 학습이 무엇인지 잘 알고 있어야 함. 프로젝트를 원활히 수행할 수 있는 적절한 수의 학생이 필요함. 프로젝트 중심 학습을 원활히 수행하기 위해서는 충분한 수업 시간의 확보가 필수적임. 학습진행과정에서 일부 학습자들이 프로젝트를 독점해서 수행하지 않도록 그룹에 속하는 모든 학습자들이 고르게 능력을 발휘할 수 있도록 기회가 제공되어야 함.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 2) 프로젝트 학습 프로젝트 학습의 장·단점 장점 - 학습자들 협동하여 프로젝트를 진행함으로써 학습자들 사이의 협동심을 높일 수 있다. - 과제해결 과정을 통해 정보수집 및 분석력을 신장할 수 있다. - 과제진행과정을 통해 실제적인 현장학습이 가능하다. - 동료학습자 코치나 퍼실리테이터 등 다양한 인력의 참여로 적극적인 학습활동을 통해 자기주도성이 향 상된다. 단점 - 과제선정과 자료준비에 많은 시간 과 비용이 소요된다. - 과제해결을 위한 외부자원 및 연계 성 등 교수설계의 전문성이 필요하 다. - 그룹별 지도를 위한 코치와 퍼실리 테이터 등의 전문 인력이 필요하다. - 능력 있는 소수 학습자들이 프로젝 트를 독점해서 수행할 수 있다.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 3) 토론학습 토론의 사전적인 의미 어떤 의견이나 제안에 대한 찬성과 반대의 의견을 가진 사람들이 서로 논리적인 근거를 제시하면서 상대를 설득하거나 상대에게 정당함을 주장하며 논하는 것. 토론과 토의의 차이점 토론 (debate) 토의 (discussion) 주어진 논제에 대하여 찬성과 반대의 대립되는 주장과 이를 검증하는 과정을 통해 논리와 이성에 근거한 판단을 내리는 과정 토론과 갈리 정해진 규칙이 없이 자유롭게 의견을 교환하는 일종의 의사결정 과정

2 원격 교수-학습 방법의 종류 3) 토론학습 토론학습의 유형 개방형 토론 토론주제에 대해 누구든지 자신의 의견을 피력할 수 있으며 굳이 찬성과 반대의 입장을 정해놓고 토론의 주제를 끌어갈 필요는 없음. 찬반형 토론 일종의 가치 토론으로, 자신의 의견이 찬성의 입장인지 반대의 입장인지를 분명히 하고, 그에 따른 근거자료 혹은 참고자료를 중심으로 의견을 논리적으로 펼칠 수 있음. 토론학습의 효과적인 활용방법 토론의 효과적인 진행을 위한 고려사항 참여자들이 주제에 대한 충분한 이해를 해야 함. 참여자들 스스로 비평적인 시각을 통해 주제에 대한 자신의 의견을 확장 해야 함. 참여자들 사이의 의견 혹은 시각의 차이를 인정함으로써 다양한 견해를 받아들여야 함. 토론주제에 대한 책임 있는 행동으로 연결시킬 수 있어야 함.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 3) 토론학습 토론학습의 효과적인 활용방법 토론 주제를 정할 때의 고려할 사항 학생들의 흥미를 불러일으킬 수 있어야 함. 찬성과 반대가 분명하게 나누어져야 함. 쟁점이 부각될 수 있어야 함. 주제의 범위가 너무 넓거나 좁지 않아야 함. 지나치게 자극적인 주제는 피해야 함.

2 원격 교수-학습 방법의 종류 3) 토론학습 토론학습의 장·단점 장점 - 인지적인 측면에서 학습자들에게 타인으로부터 새로운 정보를 획득 하고 배우는 기회를 제공한다. - 학습자들이 집단 소속감 또는 유대 의식을 느낌으로서 적극적인 구성 원 의식과 집단에 대한 긍정적인 태도를 갖는다. - 집단사고, 집단 문제해결 등을 통 하여 협력과 참여, 타인에 대한 존중, 타인의 의사에 대한 경청, 타협과 합의, 합의된 것을 따르는 책무성 등을 배울 수 있다. 단점 - 사전에 치밀한 준비가 되지 않으면 기대했던 학습효과를 얻기 어렵게 된다. - 토론과정에 대한 학습자들의 이해 가 어려우면 말싸움으로 번질 수 있다. - 소수의 학습자에 의해 토론이 유도 되면 나머지 학습자들이 소외됨으 로서 계획된 학습결과를 얻기 어려 워진다.