5W 1H 현장에서 발생하는 여러 가지 문제를 해결하는 효과적 수법 중에 5W 1H는 문제를 근본적으로 해결하는 방법으로서 가 하는 것이다. 처음에 What은 목적,Why는 필요성을 명확히 하는 것이다. 다음에 Where는 장소, When은 시간, Who 는 이를 실행하는 담당자, 마지막의 How는 방법, 수단을 명확히 하는 것이다. 질 문 효과 검토 What 무엇 때문에 ● 왜 그것을 하나? 대상의 확인, 작업의 배제 Why (목 적) ● 그 작업이 없어지면 어떻게 되는가? 작업의 간소화 (필요성) ● 그 외에 해야 될 것은 없는가? Where 어디서 ● 왜 거기서 그것을 하나? (장 소) ● 장소를 한군데서, 또는 여러 군데서 하면? 공정,수단의 변경 5W1H 5W2H When 언제 ● 왜 그 때 그것을 하나? 일정,시점의 명확화 (순 서) ● 언제 하면 합리적인가 다른 때 하면 어떤가? Who 누가 ● 왜 그 사람이 그것을 하나? 기술,지식,체력을 고려배분 (작업자) ● 작업자를 더 투입하거나 하면 어떤가? How 또는 How to ● 왜 그렇게 하나? 작업의 간소화 어떻게(수 단) ● 그 외에 다른 방법은 없는가? 효율방법의 선정 How much 얼마나 ● 왜 그렇게 높은가? 경제성(이익확보) ( 원 가 ) ● 더 낮게 할 수는 없는가?