ERP 구축 성공 사례

목 차 1. 회사 소개 2. ERP 도입 내용 ERP 도입 효과 네트웍 구성도 ERP 도입 성공 요인 인터링크의 정보화 비전 목 차 1. 회사 소개 2. ERP 도입 내용 1) 도입 전 사내 정보화 시스템 2) ERP 도입 배경 3) ERP 도입 과정 4) ERP 구축 시 문제점 및 해결 방법 ERP 도입 효과 네트웍 구성도 ERP 도입 성공 요인 인터링크의 정보화 비전

1. 회 사 소 개_개요 회 사 명 : 주식회사 인터링크시스템 대표이사 : 이 명 근 설 립 일 : 1989년 2월 10일 회 사 명 : 주식회사 인터링크시스템 대표이사 : 이 명 근 설 립 일 : 1989년 2월 10일 자 본 금 : 53.21억원 (2000년 12월 현재) 사업내용 : 초고속 통신장비 개발, 생산 및 서비스 종업원수 : 97명 (2001년 3월 현재) 장외상장 : 1997년 7월 4일 매출규모 : 1999년도 : 179억원 2000년도 : 459억원 사 업 장 : 본 사 : 서울시 서초구 양재동 275-6 삼호물산빌딩 대구지사 : 대구시 중구 계산동 2가 71번지 부산지사 : 부산시 동구 초량 1동 1205-1

1. 회 사 소 개_조직도 관리본부 경영기획실 영업본부 제품개발본부 서비스본부 회 장 사 장 경리,회계 기획 홍보 네트웍사업부 회 장 사 장 관리본부 경영기획실 영업본부 제품개발본부 서비스본부 경리,회계 기획 홍보 네트웍사업부 ADSL 내장형 기술 지원부 인사, 총무 구매 통신시스템사업 ADSL 외장형 A/S 지원부 자재 미디어사업부 유통사업부 VDSL 개발부 공사지원부 무선개발부 지방지사 생산지원팀

1. 회 사 소 개_연혁 4. 회 사 연 혁 도약기 성장기 태동기 2001. 01 디지털경영대상 최우수상 수상 2000. 10 VDSL B&A Solution 출시 2000. 07 DTM Solution 사업개시 2000. 07 ADSL PCI Adapter 하나로 통신 공급계약 2000. 05 한국통신 Megapass B-WLL 사업 solution 제공 1999. 10 99벤처기업대상 수상 (중소기업 이사장 표창) 1999. 09 초고속 인터넷 통신 장비 ADSL Adapter 발표 1999. 04 GNG Telecom ATM Switch망 수주 성장기 1997. 10 국내 최초로 초고속 통신장비 ATM NIC 발표 한국통신 및 프랑스텔레콤에 초고속 정보통신망 ATM NIC 납품 1997. 07 코스닥 시장 상장 1995. 10 미국 지사법인 “Cellink” 설립 태동기 1991. 10 벤처기업상 수상 1991. 05 인터링크시스템 사옥 준공 1991. 02 국내 최초로 IBM 3270/5250 에뮬레이터 자체 개발 1990. 05 인터링크 부설연구소 설립 1989. 02 ㈜인터링크시스템 설립

ERP 도입 내용 1) 도입 전 사내 정보화 시스템 2) ERP 도입 배경 3) ERP 도입 과정

1) 도입 전 사내 정보화 시스템 년도 종류 제 품 투자금액 기타 1994년 ERP Real World 약 3억원 1996년 미국제품 수입 후 한글화 작업 인사, 급여 제외한 모든 Module 적용 1994년~ 1999년까지 사용 SERVER 구축 1994년 ERP Real World 약 3억원 1996년 Group- ware Lotus Notes Lotus Notes Distributor Groupware 기능 외 지출결의서 및 각종 문서 사용 (자사 개발) SERVER 구축 약 2억원 1997년 Mail Eudora 약1억원 Eudora Distributor SERVER 구축 H/W : SERVER, PC교체 S/W : ㈜영림원소프트랩의 K.system 2000년 이후 현재 사용 중 1999년 ERP K.system 약2억원

1) 도입 전 사내 정보화 시스템_ERP 회계 AS-IS System 구매 지출결의서 인사,급여 Real World System 영업관리 구매 재고관리 영업 실적관리 지출결의서 Lotus Notes 인사,급여 POWER 기존의 ERP외 인사,급여 및 지출결의서는 별도의 S/W 사용 운영체제 : DOS (Y2K 문제 발생)

2) ERP 도입 배경 Y2K 문제 발생 개별시스템 운영체제로 정보통합 곤란 정보시스템 기술/지식 낙후 차라리 이 방법이!!! 의사결정지원정보 제공 지연 성장에 대응되는 시스템 부재

3) ERP 도입 과정 계획 Planning 1999년 9월 ~ 10월 분석 Analysis 1999년 11월 ~ 12월 준비 TF Team 결성 3개 업체 검토 결과 ㈜영림원소프트랩의 Ksystem 확정 1999년 9월 ~ 10월 분석 Analysis 자사 업무 분석 Kicf Off 회의 (Project 총 일정 계획) H/W 구매 완료 1999년 11월 ~ 12월 준비 Ready Ksystem 환경 준비, S/W Install Data Sheet 작성 및 Data Conversion 사용자 1차 교육 2000년 1월 사용 Live Run 사용자 정기 교육 및 수시 교육 병행 Package에 맞는 BPR 사내 교육 manual 작성 및 배포 2000년2월~

4) ERP 구축 시 문제점 및 해결방법 단계 문제 발생 해결 방법 ERP 검토 단계 ERP 사전 지식 부족 현업 담당자 무관심 최고 경영자의 관심과 소신 우수한 프로젝트 관리자의 선정 ERP 시작 단계 현업 담당자의 업무 이중 부담 기존시스템의 중지 ERP 컨설턴트의 빠른 추진 ERP 구현 및 개통 단계 부서간의 업무 처리 PROCESS 이견 ERP 컨설턴트와의 협의 재 설계 ERP 완료 후 사후 관리 단계 사용자의 요구 증가 정기, 비정기적인 교육 Ksystem의 UPGRADE

3. ERP 도입 효과 보고 양식 및 체계 단순, 신속화  매출 대비 비용의 절감 효과 기간 업무 및 정보의 실시간 지원  신속 정확한 의사결정 정보 제공 업무 PROCESS의 혁신  고객 요구 진행 현황의 실시간 지원 보여지는 관리 및 투명 경영의 근간 마련  노사 갈등 극소화 및 조직 시너지 효과 증대

단위:백만원 1998년 1999년 2000년 2001년 2002년 총자산 9,376 23,788 53,184 75,000 150,000 자기자본 3,258 12,056 35,148 55,000 110,000 고정부채 2,154 4,099 3,190 7,000 10,000 유동부채 3,964 7,633 14,845 15,000 20,000 총매출액 6,465 17,969 45,915 100,000 200,000 당기순이익 -1,064 323 1,038 3,252 7,212 종업원수 73명 82명 93명 140명 180명 전산관리인원 4명 5명 2명 1인당매출액 0.9억 2.2억 4.9억 7.1억 11.1억 결산소요일수 14일 15일 4일 3일 ERP 도입시점

단위:백만원 2천억 ERP 도입시점

4. 네트웍 구성도 Internet 물류센타 T1 56Kbps Baystack 450 10/100 Switch 영업본부 CSU DSU Baystack AN Router WEB Server ERP Server Notes Server Firewall Baystack 450 10/100 Switch Dedicated 10/100Mbps Dedicated 10/100Mbps File Server NMS 영업본부 경영기획,관리본부 제품연구본부 기술본부

ERP도입의 기본 방침  Package의 100% 수용 최고 경영자의 관심과 소신 우수한 프로젝트 관리자의 선정 ERP 시작 단계 우수 인재의 전담 인력 선정과 배치 경험과 지식이 풍부한 컨설턴트의 활용 ERP 구현 및 개통 단계 시범 적용 및 테스트 실시 지속적인 사용자 교육(정기, 비정기) ERP 완료 후 사후 관리 단계 새로운 업무 방식의 조기 적응 교육 체계 확립

정보의 속도, 생각의 속도 경영 ! 창의, 책임, 조화의 Venture 문화 ! 6. 인터링크의 정보화 비전 세계적인 인터넷 통신 장비 / 솔루션 전문 기업으로 성장 ! 정보의 속도, 생각의 속도 경영 ! 창의, 책임, 조화의 Venture 문화 ! 정보 : 정보 입수 및 기초 설계는 미국에서 현지 개발 개발 전략 : ENT회사와 전략적 제휴를 통한 Time to Adaptive 각 분야별 세계화 도전을 위한 비즈니스 아이디어 창의적 도전

6. 인터링크의 비전_인터링크의 CRM 확장 ERP 고객 CRM Internet 정보 혁신 Web site Content Knowledge base ERP 기타 시스템 Web site Knowledge engineering 일반적인 문의 고객정보 기술적인 문의 Internet extranet 고객 Documentation engineering 고객문의사항 유지보수 매출정보 세금계산서 문의 전화 교육 CRM 기타 문의 확장 ERP Fax Business Process improvement 고객 욕구의 충족 Product management 마케팅, 영업 등…. E-mail 제품 및 서비스의 실현 우편 응답

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