제 6 장 기업가 정신과 창업 학과 교수

1절 기업가 정신 기업가 정신의 의의 현재 통제할 수 있는 자원 여부에 상관없이 기회를 포착하고 추구하는 것으로 인간의 창조적 행동을 의미. 무에서 유를 창조하고 개인적으로나 경제적으로 파악된 위험을 감수하는 것. 기업가의 창업 마인드의 근원 : 강한 성취욕구, 위험감수 성향, 혁신추구, 창의성으로 특징지어지는 기업가정신에서 발원. 기업가 정신은 위험이 있는 새로운 사업을 운영하기 위한 경영자들의 창의적이고 모험적인 성향을 의미. 통제된 자원에 구애됨이 없이 기회를 추구하는 정신. 시장경제를 가능하게 한창의성과 모험의 정신.

1절 기업가 정신 기업가 정신의 의의

1절 기업가 정신 기업가의 특성과 역할 기업가의 특성 기업가 정신의 정의 : 조직의 모든 요소들에 대해 혁신적인 사고를 하며 자아욕구가 강하여 가치에 근거한 창조적인 활동을 하는 것. <교재 p.165 참조> 기업가의 특성 개인적 요소 : 성취동기, 독립성, 자신감, 희생정신. 기술적 요소 : 사업의 형태에 따라 다른 요소를 가짐 관리적 요소 : 전략적 행동, 계획과 관리, 팀워크, 의사소통, 자기경여 행동적 측면 : 사업에 대한 헌신·몰입과 확고한 결의, 기회에 대한 집착, 위험·모호성· 불확실성에 대한 수용, 창의성, 자립심. 적응력, 남보다 앞서려는 동기, 리더십, 현실감각과 유머감각 등이 필요.

1절 기업가 정신 기업가의 역할 역할 측면에서 요구되는 특성들을 살펴보면 기업가는 조정자(coordinator),혁신자 (innovator), 위험감수자(risk taker), 중재자(arbitrager)의 역할을 수행 -.슘페터(J. A. Schumpeter) : 기업가의 역할을 발명 또는 이전에 시도된 적이 없는 기술적 가능성을 적용, 원재료의 새로운 공급원과 제품의 새로운 판로를 개척하거나 더 나아가 산업을 재편성함으로써 생산 양식을 혁신하는 것→창조적 파괴자 또는 혁신자 -.돌링어(M. A. Dollinger) : 위험과 불확실성 환경 하에서도 이익 또는 성장을 위해서 혁신적인 조직을 구축하는 사람 -.키츠너(S. Kizner) : 경제적 불균형상태에서도 기회를 발견하고 이를 이익으로 만들며 이를 통해 불균형한 시장경제를 균형 상태로 변화 시키는 중재역할을 하는 사람 -. 카오(J. Cao) 등 : 기업가와 경영자간의 차이가 개인적 특성에서 기인함 주장 <도표 6-4>

1절 기업가 정신 기업가의 역할 기업가의 경제, 사회적 영향 경제발전, 고용창출, 혁신창조 등의 측면에서 사회 전반에 많은 영향을 미치므로 그 중요성이 큼

1절 기업가 정신 미래의 기업가 정신의 방향 전략적 사고의 함양 상생(win-win)전략의 중시 기업과 관련된 이해관계자들(고객, 종업원, 경쟁기업, 협력기업, 정부)의 역할은 무엇인지 파악, 부가가치를 정확하게 인식하며, 기업 활동에 관련된 거래관행, 계약, 관습, 법률 등을 잘 파악해야 함 경쟁자를 파악하고 조정하는 전술적 능력과 부분과 전체를 고려한 전략적 사고가 필요. 상생(win-win)전략의 중시 협력을 통한 생존과 번영의 필요 전략적 제휴.

1절 기업가 정신 미래의 기업가 정신의 방향 인간중심 전략 정보화 전략 경영자와 종업원 간의 신뢰, 종업원 각 계층 간의 신뢰, 또는 계층 내의 신뢰, 기업과 정부 간의 신뢰, 기업과 소비자 간의 신뢰를 중시 정보화 전략 효율적 네트워크 구축이 병행될 필요가 있음 정보화 수준을 향상시키기 위한 정보화 설비에 대한 투자가 요구 정보화 설비의 효율적 이용은 쏟아져 들어오는 정보들을 어떻게 효과적으로 처리하고 실질적인 노하우와 경쟁무기로 실현하느냐에 초점이 맞추어져야 함 정보를 노하우 기술, 시스템, 경쟁무기 등으로 전환하는 정보시스템의 구축이 요구 입수된 정보에 입각하여 신속하게 판단하고 그것을 실행에 옮길 수 있는 능력 필요

2절 창업 창업의 개념과 핵심요소 창업의 개념 창업의 동기 사업의 기초를 세우는 것으로, 기업가의 능력을 갖춘 개인이나 집단이 사업 아이디어를 가지고 사업목표를 세우고, 적절한 사업기회에 자본, 인원, 설비, 원자재 등 경영자원을 투입하여 재화를 생산하거나 또는 용역을 제공하는 기업을 설립하는 것. 이윤획득을 목표로 하여 기업가가 사업 아이디어를 가지고 사업 자금을 투자 또는 조달하여 수익을 창출하는 사업체를 결성하는 행위 창업의 동기 경제적 동기 : 이윤을 얻기 위한 동기 개인적 동기 : 자신의 자아실현을 위한 동기 사회적 동기 : 사회적 책임을 다하기 위한 동기 전략적 동기 : 자신이 생각해낸 새로운 사고나 개념을 상업화하기 위한 동기

2절 창업 창업의 개념과 핵심요소 창업의 핵심요소 인적 요소 : ‘창업자’등 인적자원 인적 요소 : ‘창업자’등 인적자원 제품 요소 : 무엇을 생산할 것인가를 결정하는 ‘창업아이디어’인 제품이나 또는 서비스 물적 요소 : 창업자본

2절 창업 창업가의 특성 창업가의 영역 기회에 초점을 둔 전략적 상황과 포착한 기회의 과감하고 신속한 행동 적정한 자원의 확보와 다양한 자원의 관리 수평적 관리와 네트워크 가치창조의 보상체계와 팀워크 중시 창업가의 영역

2절 창업 창업가의 특성 창업가 정신의 핵심요소 ① 창의성(creativity) 창의성이란 이전에 없었던 새로운 것을 생각해 내는 것 : 기업 경쟁력의 중요한 요소이며, 창의성을 키우기 위해서는 지적 경영자원 확보가 선행되어야 함→조직학습을 통해 지적 능력을 향상 ② 혁신(innovation) 혁신이란 멈춰 있는 상황 속에서 새 출발하는(start fresh)과정 : 부를 창출하기 위한 새로운 능력을 갖춘 자원들을 얻으려는 행위를 말함→이미 존재하고 있는 자원으로부터 부를 창조하는 잠재력을 새롭게 변화시키는 어떠한 행위도 혁신이라 할 수 있으며, 기술적인 측면이외에도 서비스, 유통, 종업원의 훈련기준 등 매우 다양하게 적용 ③ 기업가 정신(entrepreneurship) 기업가 정신이란 화폐적 가치를 창조해내는 행위로서 혁신된 것을 가지고 상업적으로 상품을 출현시켜 시장영역에서 소비자에게 새로운 만족감을 부여하거나 새로운 수요 고객을 창출해 내는 것

2절 창업 창업의 동기와 유형 성공한 창업자의 특성과 조건 ① 기회포착 및 목표지향적인 성향 : 달성 가능한 사업목표를 설정하여 추진하는 기회지향적인 성향을 가지고 있어야 함 ② 일에 대한 열정과 강한 책임의식 적극성 : 사업의 결과에 대한 책임감과 사업에 대한 전반적인 문제를 주도적으로 해결하기 위한 적극성을 가지고 있음 ③ 신속한 의사결정 ④ 강한 도전적 성취욕구 및 신속한 기회포착 : 위험을 무릅쓰고 과감한 투자를 행하는 도전력이 있어야 함 ⑤ 독립심 ⑥ 자기계발 : 자기 자신에게 요구되고 있는 능력과 자질을 충분히 인식 하고 스스로 능력계발에 힘씀 ⑦ 긍정적 사고와 자신감 ⑧ 창의력, 유연성과 미래에 대한 비전 : 성공한 창업가들은 상황적응력이 높아 일을 개념화 시키는데 강한 추진력을 가지고 있어야 함 ⑨ 환경예측과 대응 능력 : 기업 환경을 냉철하게 분석하는 능력을 겸비하고 미래를 예측하는 힘이 있어야 함 ⑩ 비전제시 : 미래지향적인 관점에서 비전을 제시하여 종업원의 공감대를 형성하는 능력을 가져야 함.

2절 창업 창업가의 특성 1) 창업의 동기 ① 생계형 소자본창업 : 생계형 소자본창업은 전체 창업의 약 70% 이상을 차지 →서비스 유형의 창업이 전체의 60%를 차지 ② 직장관의 변화 : 가치관(직업에서의 자기성취), 도전적인 모험을 위한 변화 선호 ③ 대학생 창업의 증가 : 창업연령의 하락화 추세이며 대학생 창업자의 증가 ④ 여성창업의 증가 : 여성인력의 사회 진출확대에 따른 여성 창업의 증가 →도·소매업과 서비스업을 중심으로 전개 ⑤ 정부의 창업지원정책 : 정부의 정책은 창업을 촉진하고 중소기업을 육성하는 데 초점을 맞추고 있음

2절 창업 창업가의 특성 2) 창업의 유형 ① 업종에 따른 분류 : 제조업, 서비스업, 도·소매업의 분류 ② 독립사업과 프랜차이즈 가맹사업 : 프랜차이즈 가맹점(franchisee)이란 프랜차이즈 본부 (franchisor)로부터 상품, 경영 등에 대한 지원을 받는 대신 사업경영에 있어서 체결한 계약에 따라 제약을 받음 (KFC, Starburcks, TGIF) →규모의 경제성이 커지며, 경영기술에 있어서 본부업체와 가맹점이 효과적으로 협력하여 수익성과 경쟁력을 높일 수 있음 ③ 혁신적 창업과 모방창업 : 창업기업은 혁신성 정도에 따라 혁신적 창업기업과 모방창업 기업으로 분류 →혁신적 창업이란 기존의 사업과는 기술, 경영, 제품 등에 있어서 크게 다른 형태의 창업 ④ 개인 중심 창업과 팀 중심 창업 : 개인이 창업을 주도하여 제품의 결정, 자금조달, 경영 등을 주도하는 경우(개인 중심 창업) 2명 이상의 사람이 창업을 공동으로 주도하는 경우(팀 중심 창업)로 구분 ⑤ 무점포 창업과 점포 중심형 창업 : 무점포 창업→공간이 없는 창업 → 무점포 창업 : 점포 확보에 대한 자금이 소요되지 않아 자금 면에서 매우 효율적인 창업 ⑥ 기업 매입 및 인수 · 합병 : 이미 설립된 기업을 매입하거나 인수·합병을 통해 사업을 시작 하는 것

2절 창업 창업절차와 지원제도 1) 창업 절차

2절 창업 창업절차와 지원제도 2) 창업지원제도

2절 창업 사업계획서 1) 사업계획서 작성의 중요성 ① 사업계획서의 의의 : 사업계획서는 계획사업이 어떤 방향으로 나아가고 있고 어떻게 목표에 도달할 수 있는지에 대해 설득력 있게 설명하는 문서 ②사업계획서를 작성 이유 →사업계획서를 작성해 봄으로써 창업자가 자신이 하고자 하는 사업을 완벽하게 이해하고 있으며, 그에 따른 실천계획의 작성 →투자자들에게 자금조달을 목적으로 그들을 설득시키기 위한 목적 ③작성시 유의사항 →기술성과 사업성이 균형 있게 작성 →투자자의 관심을 유도할 수 있는 주체선정과 정확성(accuracy), 객관성(objectivity), 단순성 (simplicity)과 투자자들이 원하는 정보를 한 눈에 볼 수 있도록 압축하는 것이 필요

2절 창업 사업계획서 2) 사업계획서의 주요기능과 내용 ① 사업계획서의 주요 기능

2절 창업 사업계획서 ② 사업계획서의 주요 내용

2절 창업 사업계획서 3) 사업계획서의 작성의 서식 P.185 <도표 6-14>는 소상공인 지원센터에서 창업자금을 지원받기 위해 작성한 사업 계획서 작성 서식의 사례.