VoceEye Server(MDB Admin) 사용설명서 VoiceEye Server Excellent korean Technology VoceEye Server(MDB Admin)

차례 1. VoiceEye 서버 1-1 Filetransfer(수신 서버) · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 2 1-2 관리 툴 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 2 1-3 예약백업 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 2 1-4 VoiceEye Server 환경 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 3 1-5 클라이언트/서버 환경 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 4 1-6 서버 및 관리 기능 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 5 2. 시스템 요구사항 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 6 3. 프로그램 설치 순서 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 7 4. 소프트웨어 설치(관리 툴/수신 서버) · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 8 4-1 Data Access Components(MDAC) 2.5/IE 설치 4-2 Admin 설치 5. VoiceEye 관리툴 사용법 5-1 로그인 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 11 5-2 옵션 설정 5-2-1 일반 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 11 5-2-2 메인/백업 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12 5-2-3 기타설정 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12 5-3 데이타관리 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 13 5-3-1 선택조건 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 14 5-3-2 버튼 및 재생 플레이어 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 15 5-3-3 검색방법 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 16 5-3-4 백업방법 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 17 5-3-5 복원방법 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 18 5-4 사용자관리 5-4-1 부서/팀 등록 방법 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 19 5-4-2 전체 사용자 보기 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 20 6. 통계 관리 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 21 7. 수신 서버 사용법 창 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 22 8. 예약 백업 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·23 9. 암복호 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 24 10. 기타 10-1 참고사항 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 25 10-2 통신에러코드 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 26 1

1.VoiceEye Server 1-1 VoiceStation(수신서버) 1-2 관리 툴 1-3 예약백업 2 클라이언트/서버 버전에서 서버에서 클라이언트 음성파일 수신 역할을 하는 것으로 클라이언트가 보내온 음성파일 및 정보를 수신 한다. - 자체 프로토콜을 가지고 잇어 클라이언트와 서버간 통신에 보안을 유지할 수 잇다. - 클라이언트가 서버에 동시 접속 하여 음성파일 및 정보를 보낼 수 있다. - 사용자가 서버에 접속시 부터 로그 파일에 기록을 남긴다. - 음성파일 수신중에 서버를 종료/시작 하여도 미수신된 음성파일을 받을 수 있다. - 현재 연결된 사용자 정보 보기 - 일자별 로그 보기 - 서비스 동작 1-2 관리 툴 클라이언트/서버 버전에서 서버측의 모인 데이타를 관리 역할을 하는 것으로 VoiceEye Server의 음성파일 통화 내역 조회, 통계, 백업/복구 등을 제고 한다. - 사용하기 편리한 사용자 환경 - 데이타베이스 음성파일 백업/복구 기능 - 데이타베이스 음성파일 검색/청취/삭제/암복호/통계 - 사용자 관리로 원격 관리자 검색 제한 기능 - 데이타베이스 종류 : 액세스 DB 용 1-3 예약백업 클라이언트로부터 전송받은 음성데이타를 백업 하는 기능 - 백업 주기 및 조건을 설정시 백업 주기 마다 서버에 있는 음성데이타를 백업 할 수 있습니다. 2

1-4 VoiceEye Server 환경 서버 컴퓨터 MS Access DB 수신서버 프로그램 데이타관리 프로그램 PSTN 국선1 국선 n 교환시스템 및 기타서버 내선1 내선n 그룹B 그룹A 상담원 상담원 상담원 상담원 3

1-5 클라이언트/서버 환경 음성파일 수신프로그램 : 상담원 프로그램과 TCP/IP 통신 (기본포트번호 55555) 4 서버 컴퓨터 주의:방화벽 프로그램들에서 통신을 차단 하므로 허용 하여 주십시오. 음성파일 수신프로그램 : 상담원 프로그램과 TCP/IP 통신 (기본포트번호 55555) TCP/IP 통신으로 상담원 녹취 데이터를 서버에 전송 관리자 : 청취,함께듣기 데이터 검색, 청취,출력,함께듣기,통계 상담원자리 상담원 : 녹취/정보기록 통화 녹음 시 만 통화내용 듣기 or 상태 : 로그오프(서버 프로그램과 미 연결) or 상태 : 로그온(서버 프로그램과 연결) 4

조회/청취/ 출력/삭제/백업/복구/암복호 1-6 서버 및 관리 기능 Local Admin VoiceStation Management Tool 음성파일 업/다운 폴더 생성 음성 데이터 관리 조회/청취/ 출력/삭제/백업/복구/암복호 사용자관리 회사/부서/ID/그룹 관리 통계 조회/출력 업/다운로드 모듈 TCP/IP MS Access DB Windows 2000, 2003 Server Computer 상담원 관리자 5

Data Access Components 2.시스템 요구사항 항목 권장 사양 CPU 펜티엄4 1GHz이상 메모리 1Gbyte 이상 HDD 설치시 50Mbyte 100Gbyte이상 Windows Media Play Mplayer2.exe 사운드카드 사운드블라스터 또는 호환 사운드카드(Full Duplex) GSM, DSP Codec 스피커 외장형 스피커 및 헤드셋 디스플레이 16비트 하이컬러 이상 MDAC Data Access Components (MDAC) 2.5이상 CD-ROM 16배속이상 운영O/S환경 Microsoft Windows 2000 Internet Explorer 버젼 6.0이상 ※ Microsoft Windows 2000는 Microsoft사의 등록 상표 입니다. ※ Windows Media Play위치 예) : C:\Program Files\Windows Media Player\mplayer2.exe 6

3 . 프로그램 설치 순서 서버 설치 시작 VoiceEye Server 구축 VoiceEye Server 프로그램 셋업 VoiceEye Server management 실행 옵션 설정 사용자 관리에서 사용자 이름, ID, 패스워드 등록 VoiceStation(Local Admin) 서비스 등록 후 서비스에서 실행 또는 직접 실행 설치 완료 7

4. 소프트웨어 설치(관리 툴/수신 서버) 4-1 Data Access Components(MDAC) 2.5/IE Internet Explorer 6.0 이상으로 업그레이드 및 중요 업데이트를 하십시오. 참고 : 위 내용은 [www.microsoft.com/korea]다운로드 에서 설치할 수 있습니다. 4-2 VoiceEye Server 설치 VoiceEye Server CD에는 VoiceEye Server를 사용하기 위한 소프트웨어가 들어있습니다. VoiceEye Server CD를 CD-ROM 드라이브에 삽입하고 CD에 있는 Setup.exe를 실행하십시오.설치 방법은 아래와 같습니다. 8

서버인 경우만 나옵니다 or 9

5.VoiceEye 관리툴 사용법 보기:아이콘 보이기/감추기 사용자 등록,수정,삭제,그룹 도움말 프로그램 종료 통신:서버컴퓨터와 통신 상태 끊기 : 정상 - 연결 : 통신 않됨 보기:아이콘 보이기/감추기 사용자 등록,수정,삭제,그룹 도움말 프로그램 종료 조건 별 통계,출력 통화녹음 중인 상담원 통화 내용 함께듣기 설정 값 변경 처음 실 행시 각 폴더 경로 정확히 기록 Filetransfer IP Address 값을 정확히 기록 음성 데이터 검색,청취,출력,백업/복구,암복호 디스크 공간 10

5-2 옵션 설정 5-1 로그인 5-2-1 일반 사용자 ID : admin Password : admin 일반 : 확인을 눌러 로그인 하십시오. 5-2 옵션 설정 5-2-1 일반 일반 : 자동삭제 : 날짜조건 이전 데이터 삭제 사용자 등록 시 암호 자동 등록 사용 : 사용자 등록 시 마다 동일한 암호를 자동으로 입력 하여 줌 신규 등록 시 사용자등급 : 사용자 등록 시 등급 자동 입력 음성 파일 기본 저장 위치 : 사용자 등록 시 사용자 기본 음성파일 저장 위치를 자동으로 입력함 백업 기본 저장 위치 : 음성파일 백업 시 백업 파일 기본 위치 11

5-2-2 메인/백업 필드관리 - 보기필드 : 데이터 관리/백업 등에서 데이터 검색 시 보기 필드에서 선택된 순서로 데이터를 보여 줍니다. - 출력필드 : 데이터 관리/백업 등에서 검색한 데이터를 출력필드에서 선택된 순서로 파일로(CSV) 출력 하여 줍니다. 5-2-3 기타 설정 기타 설정 디스크 사용량 알람 : 선택된 드라이브의 용량이 최소공간 보다 작으면 메시지창 또는 소리 파일을 재생 하여 줍니다. 중요도 변경 : 클라이언트에서 중요도를 1~10번까지 구분 하여 녹취한 내용을 서버에서 번호별 이름을 부여 하여 구분 검색 합니다. 12

검색된 데이터를 재생/삭제/파일출력/암복호 5-3 데이터 관리 음성 파일을 조건 검색으로 청취/엑셀(csv)출력/삭제/백업/복원 사용자권한 이름 검색조건:날짜,구분 선택조건:사용자ID, 고객명, 전화번호, 등 검색된 데이터를 재생/삭제/파일출력/암복호 메인데이타 백업된 데이터 보기 백업된 데이터의 인덱스파일명 검색 조건 및 검색 버튼 백업데이타 레코드 마지막 날짜 검색된 데이터 건수 레코드 처음 날짜 선택된 데이터 건수 레코드 수 선택된 데이터 시간합 13

선택적으로 조건을 부여 하여 테이타를 검색할 수 있습니다. 5-3-1 선택조건 선택적으로 조건을 부여 하여 테이타를 검색할 수 있습니다. 선택 조건 저장 및 검색 후 닫기 선택 조건 저장 후 닫기 14

5-3-2 버튼 및 재생 플레이어 검색된 데이타를 재생 하기 검색된 데이타를 삭제 하기 검색된 데이타를 파일로(csv) 출력 검색된 데이타를 암호화 또는 복호화를 할 수 있습니다. 데이타를 검색조건으로 검색 할 수 있습니다. 검색된 데이타를 선택적으로 백업을 할 수 있습니다. 백업된 데이타를 선택적으로 복원 할 수 있습니다. 백업 받은 내용을 연결 하여 백업창으로 불러옴 백업창에 연결된 내용 끊기 재생 중인 파일명 재생 속도 : 느리게 약 1배, 빠르게 약3.5배 진행시간/총 시간 Wave볼륨값 : 초기값 약 50% 재생/일시정지/정지(닫기) 15

5-3-3 검색 방법 전체/회사/부서/사용자ID 를 눌러 검색 전체 검색 : 검색 조건에 필수 조건 + 선택조건으로만 검색 서버 데이타이스에 있는 음성 파일 정보를 여러가지 조건으로 검색을 합니다. 필수조건 : 날자 및 시간을 지정 하시면 검색 시 날자 및 시간 범위의 내용만 검색 하여 줍니다. 선택조건 : 조건을 지정 하면 검색 시 조건과 일치 하는 내용만 검색 하여 줍니다. 전체/회사/부서/사용자ID 를 눌러 검색 전체 검색 : 검색 조건에 필수 조건 + 선택조건으로만 검색 회사 검색 : 검색 조건에 필수 조건 + 선택조건 + 회사로 검색 부서 검색 : 검색 조건에 필수 조건 + 선택조건 + 부서로 검색 사용자ID : 검색 조건에 필수 조건 + 선택조건 + 사용자ID로 검색 16

5-3-4 백업 방법 백업 시작 버튼 클릭으로 백업이 된 경우 17 서버 데이타이스에 있는 음성 파일 정보를 여러가지 조건으로 검색한 후 백업을 합니다. 백업 시 음성파일( xxx.wav)과 데이타베이스(VeBack.MDB)를 백업폴더에 복사하며 복사된 데이타베이스에 음성파일 정보를 기록 합니다. 백업 버튼을 클릭 하면 나오는 메시지 - 처음 백업 준비 시 백업 키가 자동 생성 됩니다. 포맷 (yyyymmdd_HHmmss) 메인 백업폴더 이름 : 옵션에 정의된 기본 백업 폴더 하위 폴더에 백업 키 이름으로 만들어 집니다. - 백업 데이터베이스 : VeBack + 백업 키 + .MDB 서브 백업 폴더 : 날짜 시간 으로 생성되며 생성된 폴더에는 음성파일을 1만개 까지 기록하며 1만건이 넘을 경우 새로운 날짜시간 으로 폴더 생성생성 후 기록함 백업 시작 버튼 클릭으로 백업이 된 경우 17

5-3-5 복원 방법 18 복원 : 현재 연결되어 있는 ‘VeBack.MDB’ 데이타베이스에 있는 내용을 서버 데이터베이 연결 버튼을 클릭 하여 백업 받은 내용 또는 다른 폴더에 백업 받은 내용을 연결하여 재생 재생 및 복원 등을 수행 기능 -백업 받은 CD에는 음성파일 및 VeBackyyyymmdd_HHmmss.MDB 파일이 있습니다. 찾기 창에서 백업 받은 경로에 VeBackyyyymmdd_HHmmss.MDB 파일이 있는 경로 설정 확인 하시면 VeBackyyyymmdd_HHmmss.MDB 데이타베이스가 연결 되고 백업 받았던 음성파일 들을 검색하여 재생 및 복원 등을 할 수 있습니다. 18

5-4 사용자관리 5-4-1 사용자 회사/부서/사용자 등록 방법 사용자 관리에는 [사용자], [전체사용자], [관리자]가 있습니다. 5-4-1 사용자 회사/부서/사용자 등록 방법 회사/부서 등록 및 사용자 등록으로 클라이언트가 서버에 등록된 계정으로 접속 가능 하게 합니다. 1. 회사추가 ==> 부서추가 ==> 사용자추가 2. 왼쪽 트리에서 사용자ID를 클리 시 사용자 정보가 조회되어 오른쪽에 표시 됩니다. 3. 회사 및 부서는 버튼 클릭으로 바로 추가 됩니다. 4. 사용자 추가 버튼 클릭시 사용자 추가 창이 보입니다. 참고 : 음성 파일 저장 위치에는 클라이언트에서 보내온 음성파일을 저장하는 위치 입니다. 등록된 저장 폴더가 없으면 클라이언트 사용자 음성파일을 서버가 받을 수 없습니다.(폴더가 없는 경우 탐색기 등으로 만들어 주십시오.) 19

5-4-2 전체 사용자 보기 전체사용자 보기 : 현재 등록된 사용자를 볼 수 있습니다. - 부서/사용자ID/암호/이름/등급/음성파일 저장위치를 볼 수 있습니다. - 클라이언트에서 음성파일을 서버로 전송 후 삭제 기간 설정 할 수 있습니다. 20

6.통계 관리 음성파일 통화 건수 및 시간 등으로 통계를 작성 한다. -통계 자료를 파일(csv)로 출력 21

7.VoiceEye 수신서버 사용법 현재 수신서버에 연결된 사용자를 보여 준다. 아이콘으로 상태를 표시 합니다. 연결/끊김/통화녹음 등이 표시 됩니다. 수신서버는 항상 실행 중이어야 합니다. VoiceStation 서비스 등록 및 제거 예 시작  실행  등록 : C:\Program Files\TechEye\VoiceEye Server\VoiceStation.exe /install 제거 : C:\Program Files\TechEye\VoiceEye Server\VoiceStation.exe /uninstall 재 시작 또는 윈도우 서비스에서 시작 서비스에 자동으로 등록되면 윈도우 시작 후 로그온 하지 않은 상태에서도 VoiceStation 프로그램이 동작 됩니다. 서비스로 동작이 않되는 경우 직접 실행 또는 시작 프로그램에 넣어서 실행 하십시오. VoiceStation 실행 상태 Loding  직접 실행된 경우 Running  서비스로 시작 된경우 서비스에서 프로그램 종료 제어판  관리도구  서비스  VoiceStation 서비스 중지로 종료 할 수 있습니다. 로그온 대기중 직접 프로그램 종료 클릭 시 프로그램 종료는 되지 않고 VoiceStation창이 최소화 됨  트레이바에서 최소화된 VoiceStation을 마우스 오른쪽 클릭  닫기로 종료 할 수 있습니다. 전송중 통화 녹음중 로그오프 22

8. 예약 백업 23 음성 데이터를 주기 및 조건으로 자동 백업 하여 주는 프로그램 입니다. 백업으로 원본 음성파일 폴더의 디스크 용량을 효율적으로 사용 할 수 있습니다. 큰 용량을 디스크로 데이터를 백업하므로 디스크들의 용량을 효율적으로 사용 할 수 있습니다. 백업을 받으면 원본 폴더의 파일이 백업된 폴더로 이동 됩니다. 백업은 백업 주기 선택  백업 조건 선택  백업 예약 등으로 할 수 있습니다. 백업 키 : 백업이 시작되면 고유한 키 값을 생성 하며 키는 날짜시간 조합으로 생성 키로 인덱스파일(mdb파일)을 자동 생성 하며 인덱스파일에는 배업받은 파일등의 각 정보등이 있는 파일 입니다. 시작/종료 시각 창을 작게 확대/출소 23

9. 암복호 24 음성파일을 복호화 및 암호화 할 수 있은 프로그램 입니다. - 음성파일을 직접 선택 하여 암복호를 하는 경우에 사용 대상폴더는 항상 비어 있어야 합니다. 1개 또는 다중선택으로 진행 할 수 있습니다. 24

10. 기타 10-1 참고사항 ▶ 방화벽 및 백신 프로그램에서 통신을 차단 하는 경우가 있으므로 허용을 해 주셔야 합니다. ▶ 음성파일이 손상된 경우 복구가 어렵고, 암호화 파일은 손상 시 복구가 않 됩니다. ▶ 백업 기능 사용 시 원본 폴더에 있는 음성파일이 백업 디스크로 이동 되므로 원본 폴더에서는 파일을 찾을 수 없습니다. ▶ MS Access DB를 사용 하며 동작 중 컴퓨터에 장애가 생기는 경우 DB파일이 손상될 수 있습니다. 항상 DB파일을 백업 을 하여 주십시오. 일반 설치 시 DB파일 경로 예 : C:\Program Files\TechEye\VoiceEye Server\Data\Record.mdb 장애 발생 예) 동작 중 컴퓨터 전원 이 꺼지는 경우(정전 등) DB파일이 손상된 경우 MS Access를 구동 하여 DB파일을 복구 시 복구가 될 수도 있습니다. DB파일이 크면 속도가 느려지는 경우도 있으므로 MS Access에서 단독 모드로 DB파일을 열어 압축을 하면 속도가 개선될 수도 있습니다. DB파일은 데이터를 삭제 하여도 한번 커진 DB파일크기는 자동으로 줄어 들지 않으므로 위에서처럼 압축을 해야 합니다. - 주의 : DB파일을 복구 또는 압축 시에는 프로그램이 종료된 상태에서 DB파일을 백업(다른 폴더에 복사) 후 진행 하십시오. ▶ 당사자의 동의 없이 녹음하여 다른 목적으로 이용할 경우 통신비밀보호법에 저촉될 수 있습니다. ▶ VoiceStation(수신서버)는 항상 실행 되어 있어야 합니다. ▶ 장애 발생 시 로그파일 통신에러 코드 참조 하세요. 25

10-2 통신 에러 코드 26 소켓에러 코드 설명 WSAEINTR 10004 블럭킹 윈속이 WSACancelBlockingCall 함수에서 취소되었습니다 WSAEBADF 10009 잘못된 기술자(소켓 핸들)이다 WSAEACCES 10013 브로드캐스트 어드레스를 위한 데이터그램 소켓의 접속시도가 setsockopt 함수로 SO_BROADCAST가 설정되어있지 않은 상태에서 실패 했습니다. WSAEFAULT 10014 name 또는 namelen 매개변수가 올바른 형태가 아닙니다. WSAEINVAL 10022 accept 하기 전에 listen 함수가 불려지지 않았습니다. WSAEMFILE 10024 새로운 소켓에 할당하기 위한 소켓 기술자가 더 이상 남아있지 않습니다 WSAEWOULDBLOCK 10035 소켓 함수가 비 블럭킹 모드로 동작 중 이다 WSAEINPROGRESS 10036 블록화 함수가 호출 되는 동안 부적절한 소켓 함수가 호출되었다 WSAEALREADY 10037 이미 완료된 비 동기 명령에 대한 취소가 시도됨 WSAENOTSOCK 10038 지정한 기술자가 소켓 기술자가 아닙니다 WSAEDESTADDRREQ 10039 해당 함수에 목적지 어드레스가 필요하지만 제공되지 않았음 WSAEMSGSIZE 10040 수신된 메시지가 지정된 버퍼에 저장하기에 너무 커서 손실 되었습니다 WSAEPROTOTYPE 10041 지정된 프로토콜이 잘못되었거나 이 소켓에 대해서 잘못된 형식입니다 WSAENOPROTOOPT 10042 알 수 없는 옵션이거나, 지원지지 않는 옵션을 사용했습니다. WSAEPROTONOSUPPORT 10043 지정된 프로토콜이 지원되지 않는 형식입니다 WSAESOCKTNOSUPPORT 10044 지정된 소켓 타입이 지정한 어드레스 체계에서 지원되지 않는 형식입니다 WSAEOPNOTSUPP 10045 socket이 연결지향형 서비스(SOCK_STREAM)형태가 아닙니다. ex) listen이 UDP socket에서 호출 WSAEPFNOSUPPORT 10046 지정된 프로토콜 체계가(PF_*) 지원되지 않습니다 WSAEAFNOSUPPORT 10047 지정된 어드레스 체계가(AF_*) 지원되지 않습니다 WSAEADDRINUSE 10048 지정한 어드레스(IP)가 이미 사용 중 이다 WSAEADDRNOTAVAIL 10049 지정된 어드레스는 로컬 머신 에서 사용할 수가 없다 26

27 소켓에러 코드 설명 WSAENETDOWN 10050 네트웍 서브 시스템에 에러가 발생했습니다 WSAENETUNREACH 10051 원격 시스템까지 네트웍이 도달할 수 없습니다 WSAENETRESET 10052 연산이 진행되고 있는 도중 접속이 끊겨버렸습니다. WSAECONNABORTED 10053 연결이 out-of-band나 다른 실패 때문에 끊어져 버렸습니다. WSAECONNRESET 10054 원격 연결지에서 "hard"나 "abortive" 종료를 수행해서 리셋되었습니다. WSAENOBUFS 10055 윈도우 소켓 시스템의 버퍼 공간이 모자라거나, 애플리케이션에 의해 API에게 제공된 공간이 너무 작아서 요청된 정보를 저장 할 수가 없음 WSAEISCONN 10056 지정된 소켓이 이미 연결 되어 있음 WSAENOTCONN 10057 지정된 소켓이 이미 연결 되어 있지 않음 WSASHUTDOWN 10058 소켓이 셧다운(shutdown()) 되었습니다. WSAETOOMANYREFS 10059 지정한 함수에 대한 인자가 너무 많음 WSAETIMEDOUT 10060 접속 시도가 시간초과 되었습니다. WSAECONNREFUSED 10061 접속시도가 강제로 종료되었습니다 WSAEHOSTDOWN 10064 원격 호스트가 다운 되었음 WSAHOSTUNREACH 10065 네트웍 시스템 장애 등에 의해서 원격호스트까지도 달 할 수 없습니다. WSASYSNOTREADY 10091 네트워크 서브 시스템이 아직 통신할 준비가 되어 있지 않음(WSAStartup()이 반환) WSAVERNOTSUPPORTED 10092 요청한 윈도우즈 소켓 버전이 현재 윈도우즈 소켓 시스템에서 지원하지 않습니다. WSANOTINITIALISED 10093 이 함수를 사용하기 전에 성공적인 WSAStartup 함수의 호출이 없었습니다. WSAHOST_NOT_FOUND 11001 호스트를 찾아낼 수 없습니다. WSATRY_AGAIN 11002 요청된 정보가 발견 되지 않음 WSANO_RECOVERY 11003 회복할 수 없는 에러발생 WSANO_DATA 11004 잘못된 이름(name)으로 아무런 데이터가 기록되지 않았습니다 27

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