2011년 7월 상품판매 방향 Agt교육용 부산AM사업단 부산AM2팀장 김 희 경 -고맙습니다~ 사랑합니다~ 성공합시다~- 김 희 경 010-7673-8036 3월 상품판매 방향을 말씀 드리도록 하겠습니다. 부산AM사업단 1

Agt교육용 사랑을 표현하세요!!! 가 족 사 랑 준비보험 3월 상품판매 방향을 말씀 드리도록 하겠습니다. 2011. 6 2

대/내외 상조보험 시장 환경 대외 환경 니가 더 걱정된다! 그 놈이 그 놈 아닌가? 부모사랑상조 조민기.mp4

시장의 흐름과 분위기 형성 => 내가 가지 않아도 누군가는 간다 대/내외 상조보험 시장 환경 당사 및 금융권의 상조 시장 진출 □ 당사 연령별 보유고객 현황 □ 타 금융기관 및 생/손보사 상조보험 출시 => 50대↑ 상조보험 주타겟群 180만명 시장의 흐름과 분위기 형성 => 내가 가지 않아도 누군가는 간다

▶ 신개념 Hybrid 보험 ◀ 가족사랑준비보험 종신보험 상조서비스 제휴 상품 Concept 종신보험과 상조서비스가 결합한 상품내용 및 특징 종신보험 상조서비스 제휴 - 보험료 완납유무와 상관없이 피보험자 사망 時 사망보험금 지급 - 2개의 우수 상조업체와 복수 제휴를 통해 서비스 Quality 향상

제휴 상조업체 소개(좋은상조) <특화서비스> □ 찾아가는 고객만족서비스 제공 ○ 고객 요청 시, 喪 발생 전이라도 전문인력의 ‘24시간 무료 방문상담서비스’ ○ 상주 요청 시, 부고 ‘SMS 무료발송 서비스’ 제공 □ 종교별 한지궁중대렴 입관절차 중 염습과정에서 종교별 한지궁중대렴(특허 제10-0676890호)제공으로 예식의 특성을 실현시켜 드리고 장례의 어두운 부분을 밝고 아름답게 표현, 고객감동 연출 □ 상가예절관리사 제공 장지동행을 포함한 2일간 장례행사에 투입되어 문상객 조문예절 안내, 고인 Make- up, 추모CD 제작(상주 요청 시) 등의 서비스를 제공 □ 당상관복 갖은수의 종삼품(현 사무관)부터 착용한 옛 관복을 재현, 대마 100%의 당상관복 갖은수의 제공 ISO9001:2001 / KS 9001:2001 품질경영시스템 제공 [좋은상조 광고안내] 좋은상조 6월 YTN, .. -- 네이버블로그(1).mp4

제휴를 통한 고객서비스 시너지 극대화 가족사랑 준비보험 상조서비스 제휴 이해 ① < 가족사랑준비보험을 활용한 장제비에 대한 부담 해소 > 대한생명 가족사랑 준비 보험 상조서비스 업체의 장례서비스 제휴 주보험(정액형/체증형) LTC보장특약 재해보장특약 실손의료비 상해형 가족사랑준비보험 주계약 사망보험금을 활용한 장제비 준비 제휴를 통한 고객서비스 시너지 극대화 판매 유의사항 ᆞ가족사랑준비보험의 사망보험금 지급 책임은 대한생명에 있으며, 장례서비스 제공과 관련된 모든 책임은 제휴된 상조서비스 업체에 있음을 반드시 고객에게 안내

가족사랑 준비보험 상조서비스 제휴 이해 ② < 상조 서비스 신청 및 보험금 지급 Process> ① : 피보험자 사망시 유가족은 제휴된 상조 서비스 업체로 연락하여 장례서비스 신청. 장례서비스 신청과는 별개로 당사에는 보험금 청구 신청 ② : 당사 및 상조업체에서는 보험금 및 장례 서비스를 제공 ③ : 고객(유가족)은 당사의 보험금 지급 유무 와는 별개로 서비스업체에 서비스 비용 지불

상조보험 VS 상조부금 비교 < 상조부금 대비 상품 경쟁력 >

사망시 보험료를 더 내지 않고 사망보험금 + 상조 서비스를 제공 받습니다 상조보험 VS 상조부금 비교 社內FP敎育用限 사망시 보험료를 더 내지 않고 사망보험금 + 상조 서비스를 제공 받습니다

상품 특징 가족사랑 준비보험 물가상승으로 인한 사망보험금의 가치하락분 상쇄(2종 체증형 가입 시) 최고 76세까지 가입가능한 고령자 우대보험 - 인구 고령화 및 핵가족화의 급속한 진행에 맞춰 고령자도 저렴한 보험료로 가입 가능 물가상승으로 인한 사망보험금의 가치하락분 상쇄(2종 체증형 가입 시) - 최근 10년간 평균 물가상승률을 고려하여 5년마다 200만원씩 체증하는 상품 설계로 물가상승 반영 가족사랑 준비보험 특약, 납입면제 등으로 고객니즈 극대화 - 특약으로 재해 및 LTC를 보장함으로써 불의의 사고로 인한 가족들의 경제적 부담 해소 가능 - 50%이상 장해시 차회 이후 보험료 납입면제 기능과 부모를 피보험자로 자녀가 가입시 보험료 할인(영업보험료의 1.5%限)을 통한 ‘孝’실천으로 타상품과 차별성 강화   종신보험을 활용한 장제비 준비 - 보험료 완납유무와 상관없이 피보험자 사망 時 사망보험금 지급 - 최소의 보험료로 장례시 발생되는 비용(약 1,000만) 을 준비 가능

상품내용 및 특징 1. 가입기준 구 분 내 용 상 품 명  (무)가족사랑준비보험(약칭:가족사랑준비) 상품분류  종신보험 구 분 내 용 상 품 명  (무)가족사랑준비보험(약칭:가족사랑준비) 상품분류  종신보험 가입나이  30 ~ 76세 납입한도  주계약 / 특약 합산보험료 2만원↑ 보험기간 □ 주계약 : 종신 □ 비갱신형 특약(주계약 보험기간 이내)  LTC보장특약 : 80, 90세만기  재해보장특약 : 80세만기 □ 갱신형 특약(100세까지)  실손의료비보장특약 : 상해입원,상해통원 납입기간 □ 일시납, 5, 10, 15, 20년납(주계약 / 특약 동일) ※ 갱신형 특약의 경우 3년 전기납 납입주기 □ 월납, 3개월납, 6개월납, 연납

상품내용 및 특징 2. 상품의 구성 ■ 주계약 구 분 유 형 명 칭 무배당 가족사랑준비보험 - 1종 : 정액형 - 2종 : 체증형 ■ 선택특약 선 택 특 약 제도성 특약 (무)LTC보장특약Ⅱ (무)재해보장특약 (무)실손의료비보장특약Ⅱ(갱신형) (상해입원/상해통원) 부모사랑할인특약, 선지급서비스특약 사후정리특약, 건강체서비스특약 특별조건부인수특약, 대한특별조건부특약 단체취급특약 ※ 선택특약 부가 개수는 4개까지 부가 가능 6

피보험자(보험대상자)가 보험기간 중 사망하였을 경우 상품내용 및 특징 3. 주계약 보장내용 ■ 1종(정액형) (기준 : 보험가입금액 1,000만원) 급 부 명 칭 지 급 사 유 지 급 금액 사망보험금 피보험자(보험대상자)가 보험기간 중 사망하였을 경우 1,000만원 (단, 계약일부터 2년 미만에 재해이외의 원인으로 사망시 500만원) ※ 보험료 납입기간 중 피보험자(보험대상자)가 장해분류표 중 동일한 재해 또는 재해이외의 동일한 원인으로 합산 장해지급률이 50% 이상인 장해상태가 되었을 경우 납입 면제(1,2 종 동일) 6

상품내용 및 특징 ■ 2종(체증형) 급부명칭 지 급 사 유 지 급 금 액 사망보험금 보험기간 중 피보험자 (기준 : 보험가입금액 1,000만원) 급부명칭 지 급 사 유 지 급 금 액 사망보험금 보험기간 중 피보험자 (보험대상자)가 사망한 경우 계약일부터 아래와 같이 지급사유 발생시점에 따라 차등 지급 5년미만 1,000만원 (단, 계약일부터 2년 미만에 재해이외의 원인으로 사망시 500만원) 5년 이상 10년 미만 1,200만원 10년 이상 15년 미만 1,400만원 15년 이상 20년 미만 1,600만원 20년 이상 25년 미만 1,800만원 25년 이상 2,000만원 6

상품내용 및 특징 3. 특약 보장내용 ■ (무)LTC보장특약Ⅱ 급부명칭 지 급 사 유 지 급 금 액 ■ (무)재해보장특약 (기준 : 특약가입금액 1,000만원) 급부명칭 지 급 사 유 지 급 금 액 간병자금 피보험자(보험대상자)가 보험기간 중 「일상생활장해보장개시일 이후에 “일상생활장해상태”로 최종 진단확정되거나 중증(重症) 치매보장개시일 이후에 “중증(重症)치매상태”로 최종 진단확정 (최초 1회의 최종 진단확정에 한함)」된 경우 1,000만원 ■ (무)재해보장특약 (기준 : 특약가입금액 1,000만원) 급부명칭 지 급 사 유 지 급 금 액 사망보험금 피보험자(보험대상자)가 보험기간 중 발생한 재해로 인하여 사망한 경우 1,000만원 재해장해 급여금 장해분류표에서 정한 각 장해지급률에 해당하는 장해상태가 되었을 경우 × 해당 장해 지급률 ■ (무)실손의료비보장특약Ⅱ(갱신형) – 상해입원, 상해통원 : 약관 참조

상품내용 및 특징 4. 보험료 할인 5. 장례서비스 부가에 관한 사항 할 인 율 비 고 부모사랑할인 단체취급 1.5% 가족사랑 할인과 단체취급특약 할인은 중복할인 없음 5. 장례서비스 부가에 관한 사항 회사가 정한 기준을 충족하고 고객정보제공동의서를 제출한 피보험자(보험대상자)는 장례서비스를 제공받을 수 있음 장례서비스는 회사의 제휴사에서 제공하는 서비스로서 장례서비스에 관한 사항은 제휴사가 정한 기준을 따르며, 서비스에 대한 책임은 제휴사에 있음 서비스는 대외환경 변화로 인해 향후 서비스 내용 및 제공방법이 변경되거나 중지될 수 있음

상품내용 및 특징 6. 언더라이팅 기준 <現 종신보험 무진단 기준> 7. 보험료 예시 < 연령별 가입한도 및 무진단 기준 > <現 종신보험 무진단 기준> 연령별 가입한도 연령별 무진단 기준 구분 무진단기준 35세↓ ~6억 36~40세 5.5억 41~45세 3억 46~50세 2.5억 51~55세 2억 56~60세 1억 61세↑ 전건 진단 연령 가입한도 60세 이하 3천만원 61~70세 2천만원 71세 이상 1천만원 연령 가입한도 60세이하 전건 무진단 61~70세 1천만원 이하 무진단 71세이상 200만원 이하 무진단 ※ 무진단 기준 : 기계약 합산 적용 7. 보험료 예시 <고연령자 무진단 & 저렴한 보험료를 활용한 다건 판매> 납입기간/연령 40세 50세 55세 60세 65세 남자 10년납 36,300 49,100 57,100 66,800 79,000 20년납 23,300 31,900 37,800 57세까지 - 여자 28,200 38,000 44,500 52,600 62,800 18,200 24,500 28,900 34,900 64세까지 ※ 주계약 가입금액 1,000만 기준, 주/특약 합산 최저보험료 20,000원 이상 가입 가능

가족사랑준비보험 상조서비스의 경쟁력 경쟁력 1 경쟁력 2 경쟁력 3 경쟁력 4 경쟁력 5 ᆞ2개 이상의 우수 상조서비스 업체와 복수 제휴를 통해 최근 이슈화 되고 있는 일부 상조업체의 안전성 문제에 대한 사전 헷지가 가능 ᆞ상조업체간 당사 가입고객의 회원확보를 위한 선의의 경쟁으로 서비스 Quality↑ → 타 보험사의 경우 하나의 상조업체와 제휴를 맺고 있으며, 해당 상조사 문제 발생시 제휴업체를 변경하는 방식 사용 경쟁력 1 경쟁력 2 ᆞ제휴된 상조사별 각 2형(기본형/고급형), 총 4가지 형태의 서비스 제공 으로 고객의 선호도에 따른 다양한 선택권 보장 경쟁력 3 ᆞ보험료 완납유무와 상관없이 피보험자 사망시 보장 혜택 → 상조부금의 경우 불입금 완납前 장례서비스 사유발생시 잔여 불입금 추가 납입(상조부금 대비 경쟁력) 경쟁력 4 ᆞ일반 상조부금 가입 고객대비 당사 제휴형 상품 가입시 할인혜택 → 기본형(360만)의 약 40만원, 고급형(480만원)의 경우 약 80만원 상당 할인된 가격으로 당사 가족사랑준비보험 가입고객만 서비스를 받을 수 있음 경쟁력 5 ᆞ피보험자외 배우자 및 직계존비속, 형제자매까지 제휴된 상품으로 서비스 신청 가능 → 타 보험사의 경우 피보험자외 1명만 추가 서비스 가능

“보험으로 상조서비스를 준비하는 것이 유리한 이유 ☞ 화법  만약 급한 일이 닥쳤을 때를 대비해 상조서비스를 미리 준비하십니다. 그런데, 상조서비스 회사의 부실이 뉴스에 자주 나오곤 합니다. 만약 내가 가입한 회사가 부실하다면 ..? 보험으로 준비하면 아무 걱정 없습니다. 고객님의 돈은 믿을 수 있는 초우량 금융기관인 대한생명에 맡겨 두신 것이니까요. 안전 합니다 ☞ 화법  상조부금은 보험이 아닌 할부구매 상품입니다. 마치 300만원짜리 냉장고를 10년 할부 로 사는 것과 마찬가지죠. 상조서비스 받을 때 잔여 보험료를 한꺼번에 내야 합니다. 하지만, 가족사랑준비보험은 돈을 내지 않습니다. 만약에 대비하는 보험이기 때문이죠 추가보험료 를 내지 않습니다 ☞ 화법  수많은 회사중에서 어느 상조회사가 안전한지, 좋은 서비스를 해 줄지 판단은 쉽지 않습니다.가족사랑 준비보험은 제휴할 상조 회사를 면밀히 검토하여 가장 안전하고 좋은 서비스를 해줄 회사를 선정 하엿습니다. 우리회사는 수많은 고객을 보유하고 있어 좋은 조건의 서비스 계약을 체결하엿고, 만약 부실한 서비스가 되지 않도록 1년 단위로 재계약 함으로서 제휴 회사는 고품격 서비스에 최선을 다할 것입니다. 고품격 서비스를 제공합니다 ☞ 화법  일반적인 상조부금은 나이와 상관없이 무조건 동일한 금액을 내게 됩니다. 하지만, 가족사랑준비보험은 나이에 따라 보험료가 정해지는데 대부분 훨씬 저렴합니다. 예를 들어, 월 3만원씩 10년납 360만원짜리 상조서비스를 가입한다고 할 때, 가족사랑으로 준비한다면 50세 남자 18,000원,여자 14,000원 수준이며, 60세 남자는 24,000원이며 여자는 19,000원 수준입니다. 보험의 특성상 나이가 증가하면 보험료가 올라가지만 그만큼 보험 혜택을 받을 수 있는 가능성도 더욱 커지는 것입니다. 보험료가 저렴합니다.