2001 결과 요약 보고서 한국산업의 디자인파워 1위 KMA 디자인경영 위원회

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價値 시장을 잘 파악하기 위해서는 소비자의 상호작용에 대하여 관심을 가져야 한다. 이 제품의 사용자는 누구이며, 무엇을 하고, 어떤 환경에 있는지, 그리고 왜 그런 행동을 하는지에 대한 관찰을 통해 소비자의 생활 패턴을 파악해야.
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2001 결과 요약 보고서 한국산업의 디자인파워 1위 KMA 디자인경영 위원회 KDPI (Korea Design Power Index) 2001 한국산업의 디자인파워 1위 결과 요약 보고서 KMA 디자인경영 위원회

목 차 I. KDPI 조사 배경 및 목적 ………….….……. Page 3 목 차 I. KDPI 조사 배경 및 목적 ………….….……. Page 3 II. KDPI 모델 ………………………….….…… Page 6 III. 조사설계 …………………………….……… Page 10 IV. 조사결과 ……………………………….…... Page 14

KDPI I. KDPI 조사배경 및 목적 상품 구매시점에서 소비자의 구매의사 결정에 영향을 미치는 정도를 나타내는 지수 ▶ 디자인파워 조사는 상품의 디자인 가치 경쟁력 파악 및 고객 지향적이고, 독창적인 상품 개발을 주도함. KDPI 상품 구매시점에서 소비자의 구매의사 결정에 영향을 미치는 정도를 나타내는 지수 국내 상품 경쟁력 제고를 위한 수단으로 디자인의 중요성을 인식하고 이를 활용하여 새로운 기업 목표와 상품가치를 창출함으로써 기업 경쟁력을 높이고, 새로운 생활문화를 창출하고자 함. 디자인의 중요성 인식 확산 디자인 전략의 Mind 형성 디자인파워 측정 모델제시

디자인은 상품가치를 결정하는 가장 중요한 요소 ! 우리나라 상품의 경쟁력 향상은 디자인에서 출발 ! I. KDPI 조사배경 및 목적 우리나라 디자인 경쟁력을 100으로 볼 때 디자인은 상품가치를 결정하는 가장 중요한 요소 ! 우리나라 상품의 경쟁력 향상은 디자인에서 출발 ! 한국 상품의 경쟁력(디자인요소 평가) 수출입 상품의 결정요인 출처 : 디자인 센서스 조사연구 / 산업자원부 1997

디자인에 대한 인식 향상, 의미를 이해, 판별에 익숙 I. KDPI 조사배경 및 목적 ▶ 디자인은 기술상의 문제점을 해결하고 새로운 욕구들을 충족시키는 변화 개선을 의미하고 동시에 예술적, 양적, 질적인 욕구와 실용적 욕구를 함께 만족시키는 고도의 기능을 수행하는 것으로 인식되기 시작함. 소비자의 디자인 인식 변화 ▶ 신뢰성 있는 기능과 품격을 줄 수 있는 서비스 제공 ▶ 소비자 개개인의 감성을 흡수 ▶ 정신적인 생산성을 도모 ▶ 풍요로운 생활의 도구 소비자의 디자인에 대한 견해 식견이 풍부 디자인에 대한 인식 향상, 의미를 이해, 판별에 익숙 디자인의 사용가치를 중요하게 인식함 고객만족을 위한 디자인 중요성 증대 기업/상품 가치의 창조를 위한 전략 수립

II. KDPI 모델 디자인파워 조사 모델 형태지수 감성지수 KDPI 기능지수 개별상품의 무형적 선호가치 수준을 제시할 수 있는 구조로 구성되어 있음. 디자인파워 조사 모델 품질,가격, 기업/브랜드 이미지등과 비교 형태지수 제품구매시 제품 외관의 호감도 요소별 비교 디자인 선호도 형태요소 중요도 가중치 W1 감성지수 브랜드 비교 디자인 선호도 제품구매시 소비자의 감성 자극도 W2 KDPI (종합 디자인 구입 선호도) 감성요소 중요도 가중치 기능지수 W3 타 브랜드 상품과 비교 제품구매시 사용 편리성의 제고도 기능요소 중요도 가중치 타인 추천 의향 디자인 측면만을 고려하여 타인 추천 의향 정도 고 객 만 족 기업/상품가치 창조

II. KDPI 모델 설문지 구성체계 Screening Question (선정질문, 배경질문) 상품구매시 속성별 고려도 (품질, 가격, 상표명/제조회사와 디자인의 비교) 10점 척도 각 속성 ⑤ ④ ③ ② ① ⓞ ① ② ③ ④ ⑤ 디자인 매우 중요 반반 매우 중요 형태, 감성, 기능 분류에 따른 각 항목별 선호도 비교평가 전반적 디자인 선호도 비교평가 다른 사람에게 가장 추천하고 싶은 제품 n개 중 1개 선택 (1) (2) (3) ㆍㆍㆍㆍ (n) 제품 ① 제품 ② 제품 ③ 제품 ⓝ 각 산업별 디자인 수준 정도 5점 척도 ① ② ③ ④ ⑤ 전혀 좋지 않다 좋지 않은 편 보통 좋은 편 매우 좋다

< 개별상품의 디자인 선호지수(DPI: Design Preference Index) 산출방법 > II. KDPI 모델 KDPI 모델 구조 ▶ 제품군별 KDPI : 전반적인 제품 디자인에 대한 소비자 인식 수준의 100점 만점 평균값 ▶ 전체 KDPI : 전체 46개 제품군의 KDPI 평균값 < 개별상품의 디자인 선호지수(DPI: Design Preference Index) 산출방법 > DPI = (Fo X W1) + (Em X W2) + (Fu X W3) Fo : Form preference factor Em : Emotional preference factor Fu : Functional preference factor 형태요소 선호도 감성요소 선호도 기능요소 선호도 W1, W2, W3 : 형태, 감성, 기능 요소에 대한 제품별 선호도와 전반적인 제품 선호도 간의 상관분석을 통한 가 중치의 백분비임 개별 면접조사와 인터넷 패널조사를 병행한 제품의 경우, 개별 면접조사 결과와 인터넷 패널조사 결과의 산술 평균값으로 디자인 선호지수를 결정함

II. KDPI 모델 KDPI 평가 요소 형태 요소 감성 요소 기능 요소 안정감 단순/ 간결성 고급성 색상/ 배색 크기의 적정성 마감성, 재료의 고급성 질감/ 패턴 기능 버튼(부자재/ 장식 등)의 배열 전반적인 형태 만족도 형태 요소 유행하는 디자인 사용할 때 즐거움이 느껴지는 디자인 다른 제품과 다른 독특한 개성이 느껴지는 디자인 어떤 제품과도 다른 혁신적인 디자인 나의 이미지와 잘 어울리는 디자인 세계에 내놓아도 자랑스러운 디자인 디자인으로 인해 실내 분위기가 바뀜 (적용 가능한 카테고리만) 감성 요소 기능 편리성 작동 용이성 전반적인 기능 선호도 유지, 관리, 보관 편리성 내구성 구조가 정교하고 꼼꼼함 공간 효율성 (자동차, 가구 등) 기능 요소

III. 조사설계 조사방법 조사대상 조사지역 표본추출방법 표 본 수 분석방법 ▶ 2001년도 KDPI 조사는 면접조사(FII)와 인터넷 조사(IRI)를 병행하여 실시하였으며, 20,000명 샘플을 대상으로 시행됨. 조사방법 일대일 개별면접 조사(FII) + 인터넷 디자인조사(IRI) 조사대상 국내 소비활동을 하는 한국인으로 서울 및 6대광역시에 거주하는 15세 이상 60세 미만의 남녀 조사지역 서울, 부산, 대구, 인천, 대전, 광주, 울산 표본추출방법 인구,지역 비례에 따른 유의할당표본 추출법 표 본 수 20,000명 분석방법 SPSS를 이용한 정량적 통계분석

III. 조사설계 KDPI 면접조사 지수 (FII) 인터넷조사 지수 (IRI) ▶ KDPI 조사는 구매의사가 있는 고객을 대상으로 출구 면접조사를 실시하는 면접조사지수 (FII: Face-to-face Interview Index)와 인터넷 패널을 대상으로 제품의 디자인 선호도를 비교ㆍ평가하는 인터넷조사지수 (IRI: Internet Research Index)로 구분하며, 5 : 1의 가중치로 결과를 종합하여 순위를 결정함. KDPI 면접조사 지수 (FII) 인터넷조사 지수 (IRI) 표본의 선정 ; 조사대상 제품 구매의사를 가진 고객을 설문 대상으로 선정 조사 방법 ; 매장에 방문하는 소비자들을 대상으로 출구 면접조사를 실시 표본의 선정 ; 제품 디자인에 대한 응답이 가능한 일정 수준의 인터넷 패널을 활용하여 조사 조사 방법 : 해당 제품의 이미지(외부,내부)의 비교평가 위주의 내용으로 인터넷 설문 구성 및 조사

산업별 동업계 시장점유율 고려하여 주요기업 선정 III. 조사설계 조사대상 산업군 선정배경 및 기준 ▶ 소비자가 직접 구매할 수 있는 상품의 산업군 중 구매기준에서 디자인의 중요도가 높은 산업을 1차 조사 대상으로 선정함 산업별 동업계 시장점유율 고려하여 주요기업 선정 주요기업내 대표 브랜드 선정 총 46개 상품군 132개 브랜드 내구재 - 29개 상품 81개 브랜드 소비재 - 17개상품 51개 브랜드

III. 조사설계 ▶ 2001년도 KDPI 조사는 소비재 17개 제품군과 내구재 29개 제품군에 대해 조사를 실시함. (2000년 31개 제품군  2001년 46개 제품군) 2000년 조사대상(26) 2001년 추가대상(20) 2001년 삭제대상(6) 소비재 (17) 남성정장 스포츠화 남성정장구두 여성용 기초화장품 유아복 남성용 내의 여성용 내의 스포츠의류 캐쥬얼의류 청바지 학생복 여성용 색조화장품 캐쥬얼화 골프의류 여성정장 종합문구 남성화장품 내구재 (29) 김치냉장고 패키지형 에어컨 예물용 손목시계 평면TV (29” 이상) 전기 압력밥솥 피아노 데스크탑 컴퓨터 부엌가구 중형 승용차 정수기 세탁기 가스오븐레인지 혼례용 가구 이동통신 단말기 잉크젯 프린터 침대 바닥재 벽지 오디오(미니콤포넌트) 냉장고 (500리터) 냉장고 (양문형) 노트북 컴퓨터 아파트 VTR (5헤드 이상) 대형TV (40” 이상) 디지탈카메라 경승용차 미니밴(RV) 전화기 헤어드라이어 가스보일러 자전거 지프형 RV 금속주방압력솥

IV. 조사결과 조사대상 및 주요 결과

IV. 조사결과 조사대상 및 주요 결과

IV. 조사결과 조사대상 및 주요 결과

IV. 조사결과 국내 디자인 수준 (100점 만점) 2001 전체종합 68.94 2001 소비재 69.53 2001 내구재 2000 전체종합 63.1 2001 소비재 69.53 2000 소비재 64.3 2001 내구재 68.59 2000 내구재 62.7 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

IV. 조사결과 제품별 디자인 수준 (소비재)

IV. 조사결과 제품별 디자인 수준 (내구재1)

IV. 조사결과 제품별 디자인 수준 (내구재2)

IV. 조사결과 제품 선택시 품질 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) - 소비재

IV. 조사결과 제품 선택시 품질 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) – 내구재1

IV. 조사결과 제품 선택시 품질 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) – 내구재2

IV. 조사결과 제품 선택시 가격 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) – 소비재

IV. 조사결과 제품 선택시 가격 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) – 내구재1

IV. 조사결과 제품 선택시 가격 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) – 내구재2

IV. 조사결과 제품 선택시 브랜드 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) – 소비재

IV. 조사결과 제품 선택시 브랜드 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) – 내구재1

IV. 조사결과 제품 선택시 브랜드 대비 디자인의 상대적 중요도 (10점 만점) – 내구재2

IV. 조사결과 Findings 1) 국내 디자인 수준은 전년도 보다 5.84 상승함 (증가율 : 9.3%) 2001년 국내 디자인 수준은 68.94로써 전년도 63.1 보다 5.84가 상승하였음 (증가율 : 9.3%) 소비재 디자인 수준은 69.53으로 전년 대비 5.23이 상승하였고 (증가율 : 8.1%), 내구재는 68.59로 5.89가 상승하였음 (증가율 : 9.4%) 2) 국내 디자인 수준은 보통보다 약간 높은 수치이며, 소비재가 내구재보다 조금 더 우수함 국내 디자인 수준이 가장 높은 제품군은 핸드폰 단말기(77.54)이며, 가장 수준이 낮은 제품군은 학생복(62.25)인 것으로 조사됨 품질 대비 디자인의 중요도가 가장 높은 품목은 여성용 정장구두이며, 가장 낮은 품목은 여성용 기초 화장품임 가격 대비 디자인의 중요도가 가장 높은 품목은 골프의류이며, 가장 낮은 품목은 데스크탑 컴퓨터임 브랜드 대비 디자인의 중요도가 가장 높은 품목은 벽지이며, 가장 낮은 품목은 여성용 기초 화장품임 3) 전년도 KDPI 1위 기업 중 2년 연속 1위는 총 12개로서 1위 유지율은 48%임 2000년 KDPI 1위 기업중 2년 연속 1위 기업은 총 12개이며, 순위변경 기업은 총 13개임 (1위 유지율 : 48%)