production management 최 태 근 교수 2016 년 제 2학기 KPU 박사과정

Contents PowerPoint 2002+ 1 2 3 4 5 생산관리란 생산관리 의미 생산관리의 필요성 생산관리의 목적, 역사 4 생산관리의 주요업무, 기타 5

기업의 존재 목적 기능별 분야별 세분화된 조직 구성

생산관리의 정의 1. 기업에서 제품 또는 서비스를 창출하여 전달하는 시스템의 디자인을 운영 하고 개선하는 모든 과정의 활동 2. 산업공학, 경영, 계량경영, 경영과학, 기타 여러 다학제적 분야 - 생산관리는 경영의 한 부분이다. - 계량경영과 경영과학은 모든 분야에 적용되는 계량적 의사결정 수단이고 산업공학은 경영의 분야와 다소 차이가 있는 엔지니어링의 한 부문 3. 상품을 생산하고 전달하는 전체 시스템의 과정관리가 생산관리 4. 자재구매에서 상품 생산하여 유통업자를 거쳐 소비자에게 판매가 되고 소비자가 상품을 폐기 처분할 때까지의 모든 프로세스를 효율적으로 관리 하는 업무

지겨운 생산관리 (경영학과 학생들 입장에서) 선배들 가라사대 꼭 생산관리를 들어라 언젠가 후회하게 된다. 생산관리 없는 경영은 없다. 현장경험 있는 교수를 만나면 횡재다 졸업준비의 실습생 생각 또 생산관리야 마케팅원론과 산업공학의 짬뽕이구나 공장냄새가 나서 싫었는데, 모든 분야에 안 끼는 데가 없네. (“어디 계절 특강 없나 !”)

총체적 생산관리 초창기 생산관리 - 무조건 비용 줄여 효율성 상승을 위한 관리(Quick Profit) - 공장에서 제품 생산하는 과정만 한정되어 현장근무자만 해당 지금의 생산관리 - Value를 통해 profit을 획득하는 Process production 개념에서 - operation개념으로 영역 확대 - 제조업은 기본이고 모든 산업(1,2,3,4차 산업)으로 확대 기업의 가치 생산 - 가치를 만들어내는 모든 활동이 생산 - 기업의 모든 업무는 가치를 생산하기 위한 活動

생산관리 의미와 필요성 1. 생산관리의 의미 1. 생산관리(生産管理 : production management)는 경영의 기본적·핵심적 기능 담당 2. 기업의 존재와 가치를 위한 것이 생산 3. 가치 창출을 위해 인적자원과 물적 자원의 결합 관리 (물리적, 시간적, 공간적, 지리적, 사회적) 4. 인류역사와 생산 활동 가) 인간의 근본적인 욕구 충족(의·식·주) 나) 문화 발전과 함께 삶의 질 향상 위한 생산활동 관리 System화

2. 기업의 목적인 이윤 창출 과정에서 목표달성의 효율성 제고를 위함 3. 인적자원과 물적 자원을 효율적으로 활용하기 위함 학문적 측면의 생산관리 1. 학문적으로는 기본적으로 생산활동의 효과적 관리를 위함 2. 기업의 목적인 이윤 창출 과정에서 목표달성의 효율성 제고를 위함 3. 인적자원과 물적 자원을 효율적으로 활용하기 위함 4. 생산과 관련된 모든 계획의 수립, 집행, 통솔, 통제 등을 수행하기 위함

경영학 측면의 생산 관리 생산시스템이 현대 경영학(經營學 : business management) 이론 1. 기업의 경쟁력 유지와 지속적 성장을 위해서는 역량과 환경의 일치 요구 2. 기업의 역량은 경쟁사와 차별화된 독특성 창조 (최근 중국의 모방에 한국 기업 경쟁력 부재 도출) 3. 창의적이고 획기적인 아이디어와 지속 가능한 생산관리 방식 필요(제도, 교육, 인센티브 등 확대 )

생산 System 생산시스템이 1. 생산시스템이란 원재료를 투입해서 산출물을 원하는 제품으로 변환시키는 것 1. 생산시스템이란 원재료를 투입해서 산출물을 원하는 제품으로 변환시키는 것 2. 유 • 무형의 생산 재화인 서비스의 공급을 필요에 따라 원활히 공급하는 생산시스템의 관리 가) 투입의 구성은 자금, 사람, 원자재, 기계, 생산 기법(방법), 기술과 마케팅 나) 변환은 투입을 효율적으로 결합하여 효용성이 증가된 부가가치가 높은 제품 또는 서비스 다) 산출은 소비자의 needs에 대응할 수 있는 고품질의 유 • 무형 재화, 서비스 등으로 부가가치를 창출

생산 관리 목적 생산시스템이 1. 경영적 생산활동을 대상으로 생산시스템에 맞는 관리시스템의 설계와 운영·통제에 관한 체계적 연구 2. 경영적 생산활동은 경영적 급부(給付)의 생산을 목적으로 하는 경영활동의 한 기능 3. 기술적·경제적·사회적 조건의 제약하에 목표를 합리화하기 위한 경영적 의사결정에 의존 4. 경영 내적으로의 과제는 급부생산에 필요한 제자원(諸資源)의 결합으로 생산의 능률성, 효율성, 가치 등을 상승 5. 생산 외적의 과제를 생산경영에 효과적으로 부합

생산 관리 목적 - 2 생산시스템이 5. 최근 기업들의 목표는 경쟁우위(공급사슬관리) 생산 관리 목적 - 2 생산시스템이 5. 최근 기업들의 목표는 경쟁우위(공급사슬관리) 6. 경영학 측면에서도 제품과 서비스 효율 상승이 생산전략 목표 7. 이러한 목표를 달성하기 위해 생산전략을 구체적으로 실현 가능한 생산공정과 인프라 구축을 위한 노력 8. 생산관리 목표는 효용의 창출, 고객욕구의 충족, 경제적 생산을 통한 부가가치 창출 9. 궁극적으로 생산성, 품질 등의 향상으로 원가절감을 이루는 동시에 탄력적인 융통성 및 유연성 확보

생산시스템이 역사와 발전단계 생산관리의 이해를 위해 발전과정을 살펴보는 것이 필요 인류가 생산관리를 언제부터 시작했는지의 기원 규명 不可能 그러나 역사의 시간적 공간의 구조 내에서 이루어지는 사상(사회, 정치, 경제, 문화)의 생성, 발전, 변화 과정을 통해 발전과정을 연구

1) 생산관리 태동기 생산시스템이 1. 가내수공업 - 1700년대 이전의 제조업 2. 산업혁명 - 1700년대 - 생산관리의 영향 효과 - 도시화, 분업화, 전문화, 기계화로 생산관리 환경 변화 3. 생산관리의 태동기 - 산업혁명 이전의 생산관리 - 산업혁명 이후의 생산관리로 나누어 지기 시작

1) 생산관리 태동기 - 2 생산시스템이 산업혁명 이전 - 대부분 생산문명의 기초 단계라고 할 수 있는 - 가내 생산체제로 일반적으로 가족 중심의 조직화, 분업화 - 관리[노무관리]방식은 노동자의 숙련(경험)에 의한 관리 산업혁명 이후 - 본격적인 공장제공업 시대로 돌입 - 합리적 생산관리가 제조공장에서 이루어지는 환경 변화 - (JIT 시작) 제품 제조를 위한 부품들을 정확한 시기에 생산, 조립하기 위해 계획과 조직의 필요성 인식 - 시장조사를 통한 수요예측 - 계획적 공장입지 선정, 설비 배치, 생산공정의 표준화, 합리적 분업화, 작업자 훈련계획, 작업 연구 성과급 실시 따라서 근대적인 생산관리는 산업혁명 계기가 되었다고 본다.

2) 생산관리 확립기 생산시스템이 1. 영국의 산업혁명(1790년대)이 일어나면서 미국에 파급 영향을 미처 공장제공업의 발달로 이어짐 2. 그 후 남북전쟁 직후(1880년대)부터 미국 산업계는 관리의 필요성 인식 3. 각 분야의 Agenda는 관리 체계로 마인드 변신 4. 과학적 관리법 연구가 필요한 시기 5. Frederick Winslow Taylor의 [과학적(생산관리)관리법] - 고임금 저노무비를 목표로 공정한 1일 작업량 결정 - 표준화된 재작업 조건(목표달성 우대, 미달성 손실 원칙)

생산시스템이 2) 생산관리 확립기 - 2 6. 20세기 초창기에는 생산설비의 기계화, 대규모 공장설립 진행 7. 변화가 나타난 것은 작업자의 작업 방법과 역할부터 시작 8. Henry Ford의 Conveyor System - 생산의 표준화를 전제로 Conveyor 을 수단으로 이용 - 생산작업 조직 개선과 낭비요소 제거로 능률 향상과 대량 생산 가능 - 고임금, 저가격, Positioning 확대의 실현으로 경영목표 달성

1. 특징 3) 현대의 생산관리 1) 계량적 접근 가능성 확보 가) 산업 팽창과 발전, 기업 규모 확대 1) 계량적 접근 가능성 확보 가) 산업 팽창과 발전, 기업 규모 확대 나) 관리자가 통계의 이론을 수리적 분석을 통해 의사결정 다) 이런 영향으로 문제 해결을 시도 2) 오토메이션(automation) 도입 가) 생산시스템의 효율 향상 도모를 위해 나) 모든 생산 공정에 사람, 정보, 기계, 자재 등을 합리적으로 통합 다) 작업과정이 조직화된 자동적, 연속적으로 운영 3) 기업 핵심 역량 강화 가) Outsourcing 의 생산방식으로 전환 나) R&D, marketing 다) 글로벌 OEM 공장 등장

2. 생산관리의 필요성 기업의 사업목표를 최대로 달성하기 위한 관리 2. 생산관리의 필요성 기업의 사업목표를 최대로 달성하기 위한 관리 기업의 유형(인적, 물적, 생산자원)과 무형(기업 이미지)효과를 얻어 기업 전체에 시너지 효과 직무로 생산성을 향상하고 원가를 절감하여 회사의 이익을 제고하는 역할에 직접적인 기여를 한다는 측면 에서 중요

생산관리 주요 업무 주 요 업 무 업 무 내 용 1 2 NO 사업 목표에 따른 제품 생산 예측 파악 생산 계획 업 무 내 용 1 생산 계획 (인사,노무) 사업 목표에 따른 제품 생산 예측 파악 생산 목표 설정 후, 상품의 종류, 수량, 품질, 생산 계획수립 (인원, 설비, 공정, 자재. 교육) 2 생산 실행 - 생산 실행과 실적관리 - 효율적 생산관리(인원 배치) - 생산을 위한 재고관리, 자재 소요량 산출 - TQC를 위한 공장 내•외 모든 공정 관리

생산관리 주요 업무 - 2 주 요 업 무 업 무 내 용 NO - 원가 구조에 따른 정확한 제조원가 산출 원가 관리 3 생산관리 주요 업무 - 2 NO 주 요 업 무 업 무 내 용 3 원가 관리 - 원가 구조에 따른 정확한 제조원가 산출 - 생산활동의 관련자료 분석과 개선방안 제시 4 설비 관리 - 생산설비의 설계, 제작, 도입, 교체 - 가동 중인 기술 설비에 대한 기술 Innovation 5 외주관리 (협력업체) - 효율적 생산을 위한 신규 외주업체의 발굴• 선정 - 생산 기법을 활용(JIT), 외주의 품질과 공정관리

제조환경의 이해 가) 궁극적 목적은 국가와 함께 기업의 지속발전(이윤 추구) 나) 목적을 총괄적으로 진행 성취시키는 기능 가) 궁극적 목적은 국가와 함께 기업의 지속발전(이윤 추구) 나) 목적을 총괄적으로 진행 성취시키는 기능 다) 기업체 모든 이해관계자들을 조정하면서 라) 합법적이고 정당한 방법으로 영리 추구 마) 조직적 활동을 의미한다.

혁신과 전략 혁신 : 새로운 방법을 적용하여 성과 도출 전략 : 경쟁우위를 확보하기 위한 방법의 과정 제품혁신 공정혁신 혁신과 전략 혁신 : 새로운 방법을 적용하여 성과 도출 제품혁신 디지털카메라, 스마트폰 공정혁신 포드사의 컨베이어시스템 경영혁신 6시그마, JIT, VE, IE 전략 : 경쟁우위를 확보하기 위한 방법의 과정 기술전략 디자인전략 마케팅전략

기업의 전략유형 소비자의 관점 공급자의 관점 기업의 생존부등식 제품의 가치(V) > 제품의 가격(P) 제품의 가격(P) > 제품의 원가(C) 공급자의 이익: P – C C를 낮추려는 지속적 노력 필요 기업의 생존부등식 기업의 두 가지 전략유형 C를 낮춤으로써 P-C를 늘림 (비용우위전략) V-P를 늘리기 위해 V를 높임 (차별화 전략) 제품의 가치(V) > 제품의 가격(P) > 제품의 원가(C)

생산관리직의 전공학과 유형의 변화 1 산업공학과 2. 산업경영학 3. 경영학과 최근 기업은 자회사 제품의 이해 또는 특징에 따라 생산품과 관련된 학과위주로 채용 1. 산업공학 2. 기계, 화학, 전기전자, 식품 3. 특수한 경우

항상 열심히 참여해 주는 여러분들께 감사드립니다 항상 열심히 참여해 주는 여러분들께 감사드립니다