온라인 검색

Ⅰ. 시스템 소개 1. 온라인 검색 지정완료된 공공서비스 목록은 온라인 사이트에서 공개됨 (대한민국정부포털과 통합 추진 중)

목록관리

1. 공공서비스 목록 조회 Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 조회 방법 [공공서비스 목록관리] 메뉴 선택 [공공서비스 목록관리] 메뉴 선택 [공공서비스 목록] 탭에서 확인 가능 기본적으로 소속부서가 자동으로 선택되고, 기관검색조건을 변경하여 소속기관 및 타 기관의 서비스도 검색 가능 목록담당자는 소속부서의 서비스만 수정 가능 목록총괄자 및 책임관은 소속기관의 서비스 모두 수정 가능 기관별 검색한 결과를 [엑셀다운로드] 버튼을 선택하여 엑셀로 받을 수 있음. 단, 전체 기관을 검색한 경우는 엑셀로 받을 수 없음 조회 방법

2. 공공서비스 등록 (1/4) Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 등록 방법 개요 [공공서비스 목록관리] 메뉴의 [공공서비스 목록] 탭 하단 [등록] 버튼 클릭 기본정보, 안내정보, 신청방법 및 절차, 기관정보의 내용을 모두 입력하고 [지정(승인)요청] 버튼 클릭 상위서비스 : 중앙행정기관에서 정책을 만들어 지자체나 지방소속기관 등에서 서비스를 변경하거나 그대로 전달하는 경우 정책기관에서 등록한 서비스 하위기관정보 입력 : 중앙행정기관 소속기관, 지자체 직영기업, 교육청 지원청의 정보를 등록하는 경우 작성 등록 방법 개요

2. 공공서비스 등록 (2/4) Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 등록 방법 개요 지원형태 : 국민에게 제공되는 지원내용별 종류를 선택(다중 선택 가능) 지원내용 : 지원형태에 따라 국민에게 무엇을, 얼마나, 어떻게 제공하는지 구체적 내용을 작성 지원대상 : 국민이 해당내용을 보고 본인이 해당하는지 판단할 수 있도록 작성 수급자격 : 지원대상의 공인된 자격을 나열 (1-3급 장애인, 기초생활수급자, 차상위계층, 참전유공자 등) 선정기준 : 실제로 대상자를 선정하는 기준 및 방법을 제시 심사유형 : 수혜여부 판단 기준 - 자격확인형 : 공적인 자격과 인적 정보만으로 판단 - 자격판단형 : 별도 자격 판단 필요 - 자산조사형 : 신청후 조사나 심사 가 필요 등록 방법 개요

2. 공공서비스 등록 (3/4) Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 등록 방법 개요 신청필요여부 : 신청서 작성 필요여부 신청필요여부 : 신청서 작성 필요여부 온라인 신청이 가능한 경우는 온라인 신청 URL 기입 처리기한 : 신청서 접수후 서비스 결정시까지의 기한 신청절차 : 신청방식과 신청절차를 개조식으로 알기쉽게 기재 구비서류 : 제출에 필요한 서류를 모두 기재, 없는 경우 “제출서류 없음” 기재 등록 방법 개요

2. 공공서비스 등록 (4/4) Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 등록 방법 개요 여러 기관에서 접수하고 처리하는 경우 해당 지역 접수/처리 기관에서는 세부 정보를 기입하고, 정책을 담당하는 기관에서는 기관정보를 다음과 같이 텍스트로 입력 - 접수기관명 : 각 지자체 - 담당부서명 : 지자체 주민센터 - 담당자 : 주민센터 담당자 - 연락처 : 지자체 주민센터 문의처는 각 지역별 접수/처리 기관에서는 해당 지역 문의처를 기제하고, 정책을 담당하는 기관에서는 대표 콜센터가 있는 경우 콜센터를, 없는 경우 서술식으로 입력 작성이 완료된 후 반드시 [지정(승인)요청] 버튼을 선택, 미완료의 경우에만 [임시저장]으로 저장 등록 방법 개요

[보건복지부 질병관리본부 국립군산검역소 대산지소] 재가급여 Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 3. 상위서비스를 선택하여 등록하는 방법 등록/수정화면에서 상위서비스의 [서비스검색] 버튼을 클릭 (상위 서비스를 조회하는 팝업이 나타남) 상위서비스를 선택하여 [확인]을 클릭하면 내용을 모두 반영하고 [취소]를 클릭하면 상위서비스명과 상위소관기관만 반영함 사용자의 소관기관이 상위서비스의 소관기관과 같을 경우 (예를 들어, 소속기관이 상위기관의 서비스를 선택한 경우) 서비스 명을 구분하기 위해 앞에 “[등록부서명]”을 자동으로 붙임 (해당 명칭은 본인이 확인하여 수정) 주요 내용 [보건복지부 질병관리본부 국립군산검역소 대산지소] 재가급여

4. 지정(승인) 처리 및 반려 Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 주요 내용 총괄자와 책임관은 [지정(승인)요청 목록]에서 기관 내 지정(승인)요청된 목록 조회/수정 가능 책임관은 목록에서 다건 선택하여 [일부지정(승인] 할 수 있으며 기관 내 요청된 모든 건을 한번에 [일괄지정(승인)] 가능 또는 서비스 상세조회에서 한 건씩 [지정(승인)] 가능 반려 시, 서비스 상세조회에서 반려사유 입력 후 [반려] 를 클릭 주요 내용 상세조회 화면에서 단건 반려 처리 목록조회 화면에서 다건 지정(승인)처리

상태가 [서비스]일 때 총괄자와 책임관에게 보임 Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 5. 공공서비스 중지 및 삭제 총괄자와 책임관은 상태가 [서비스]인 서비스의 상세조회에서 [서비스종료] 버튼을 클릭하여 종료처리 함 목록담당자, 총괄자, 책임관은 상태가 [임시저장], [지정(승인)요청]인 공공서비스의 상세조회에서 삭제사유를 입력 후 삭제처리 함 “서비스”상태란 책임관이 지정승인을 완료하여 대국민서비스로 제공되는 상태를 의미함 서비스 종료 후 종료 취소 가능 삭제 후 목록조회가 불가능 주요 내용 상태가 [서비스]일 때 총괄자와 책임관에게 보임 상태가 [임시저장],[지정(승인)요청]일 때 보임

6. 행정자치부 검토요청 목록 조회 및 처리 Ⅲ. 목록관리시스템 활용방법(시연) 주요 내용 [행정자치부 검토요청 목록]에서 검토요청 된 서비스 목록을 조회 서비스 상세조회 [이력조회] 탭에서 자세한 검토이력을 조회 가능 서비스를 수정하면 자동으로 검토 완료 처리 됨(검토요청목록에서 제외) 재검토구분은 법령개정, 재검토기한도래, 상위서비스내용 변경, 기타(행정자치부 검토요청)가 있음 서비스를 수정하지 않고 [검토완료] 버튼을 클릭하여 검토완료 처리 할 수 있음 주요 내용