채권추심, 신용조사, 신용평가, 신용조회 Outsourcing 업무제안서
Contents Ⅰ. 회사개요 3 Ⅱ. 주요연혁 4 Ⅲ. 사업영역 채권추심 6 신용조사 7 신용조회 8 신용평가 9 Ⅰ. 회사개요 3 Ⅱ. 주요연혁 4 Ⅲ. 사업영역 채권추심 6 신용조사 7 신용조회 8 신용평가 9 Ⅳ. 당사와의 제휴방안 10 Ⅴ. 업무협력 체제 11 Ⅵ. 업무협조 세부방안 12 Ⅶ. 주요 위탁 기관 및 회사 13 Ⅷ. 상품별 수수료 14 - 2 -
Introduction of SCI. Ⅰ. 회사개요 서울신용평가정보주식회사 회사명 설립일 대표자 소재지 주요사업 자본금 (Seoul Credit Rating & Information Inc.) 설립일 1992년 4월 23일 대표자 장 유 환 소재지 수원시 팔달구 인계동 1038-3 남현프라자 6층 주요사업 채권추심, 신용조사, 신용조회, 신용평가 자본금 177억 5천만원 조직현황 4개 사업본부, 27개 지점, 3개사무소 임직원현황 1,200 명 - 3 -
Brief history. Ⅱ. 주요연혁 1992 ~ 1999 2000 ~ 2006 1992. 04. 서울신용조사㈜ 설립 1995. 04. 서울신용정보㈜로 상호 변경 1998. 05. 국내 최초 민간 채권추심업 허가 취득(재정경제부) 1999. 02. 신용평가업 승인 취득(금융감독위원회) 1999. 03. 신용조회업 허가 취득(재정경제부) 1999. 12. 신용정보업계 최초로 코스닥 등록 1992 ~ 1999 2000 ~ 2006 2000. 01. 전국 20개 지점 네트워크 구축 완료 2000. 01. ABS, CP 신용평가전문기관 지정(금융감독위원회) 2000. 04. 서울신용평가정보㈜로 상호 변경 2000. 07. 신용조회 인터넷 서비스(BIZSIREN/SIREN24) 오픈 2001. 07. 해외 채권추심업무 개시 2001. 12. 전세계 30여개 해외 신용정보업체와 글로벌 네트워크 구축 2003. 01. 서울신용평가정보㈜ 최대주주 변경 2003. 10. 가족신용정보 서비스 오픈 2004. 08. 한국자산관리공사 채권 수주계약 체결 2004. 09. 명의도용 방지 서비스 실시 2005. 05. 희망모아SPC채권 수주계약 체결 2005. 07. 본인 신용정보 통제 및 도용 방지 특허 취득 2006. 03. 농협중앙회 신용조사 계약 체결 2006. 04. 새마을금고연합회 금융리스크 관리 제휴 - 4 -
Ⅱ. 주요연혁 Brief history. 2007 ~ 2008 2007. 02. 고객취향 정보제공시스템 특허취득 2007. 12. 식별주체 검증 장치 및 시스템 특허취득 2007. 12. 식별코드를 이용한 민원처리 시스템 및 그 처리 방법 특허취득 2008. 10. 부천지점 개설 2009 ~ 2011 2009. 06. 인천법조타운출장소 개설 2009. 08. 강릉출장소 개설 2009. 10. C/S센터 발족 2009. 12. ‘온라인 공고 업무’ 금융감독원 겸업 신고 수리 2009. 12. ‘본인확인기관 지정’(한국인터넷진흥원) 2010. 02. 금융자산관리본부 신설 2010. 03. 삼성지점 신설 2011. 01. 위치기반서비스 사업신고(한국방송통신위원회) 2011. 06. 서수석 감사 홍조근정훈장 수상 2011. 10. 신용정보를 이용한 휴대폰번호 인증처리 및 시스템 특허취득 2011. 10. 제천지점 신설 2011. 11. 장유환 대표이사 취임 - 5 -
개인정보유출에 대처하는 최고의선택! SIREN24.COM Ⅲ. 사업영역 Scope of Services. 완벽한 채권추심 정확한 신용조사 최첨단 신용조회 공정한 신용평가 코스탁등록기업 1577-1006 개인정보유출에 대처하는 최고의선택! SIREN24.COM “ We will take the leading role in the Credit Rating & Information Service Industry ” -6-
채권추심 (Debt Collection) 풍부한 현장 경험, 최고의 정보력, 전략적 사고로 무장된 채권추심 전문가들로 업계 선두를 고수하고 있습니다. 가장 과학적이고 합법적인 방법을 통하여 부실채권으로 인한 기업의 고통을 해결해 주는 믿음직한 동반자가 되겠습니다. 업무개요 채권추심은 신용정보 제공 이용자인 채권자(법인, 개인사업자)로부터 채권추심을 위임받아 채무자의 소재파악, 재산 조사는 물론 변제금 수령 등의 모든 과정을 채권추심 전문인력과 합법적이고 과학적인 시스템 운영을 통하여 회수하고 있습니다. 대상채권 상법상의 상행위로 인한 금전채권(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제2조 8항) SCI의 특징 금융 및 상사채권, 외국채권 등 특수채권, 다중채무자 채권회수 업무 수행 조회 시스템을 통한 채무자 정보 분석 거래기록정보를 통한 체계적 채무자 관리 과학적이고 체계적인 재산조사 채권추심 전문 Know-how 중간 관리 상황의 온라인 보고 전국지점을 연계한 채무자 근접 추심 활동 채권추심 진행 Flow 1단계 2단계 3단계 4단계 5단계 고객상담 추심계약 체결 채무자 소재 파악 철저한 재산조사 회수계획 수립 채무자 체계적 관리 추심대행 은닉재산 법적조치 채권회수 추심금액 송금 - 7 -
신용조회 (Credit Reporting) 기업에게는 빠르고 정확한 금융정보,식별정보 등 믿고 거래할 수 있는 안전한 비즈니스환경을 제공하고, 개인에게는 신용관리와 개인정보 보호 등 보다 안심하고 거래할 수 있는 종합신용관리서비스를 제공 합니다. 기업 : www.bizsiren.com, 개인 : www.siren24.com 업무개요 신용거래 개설 및 기존 회원의 신용상태를 종합적으로 관리하여 부실거래처를 최소화하는 종합 거래처 신용관리 서비스 입니다. 상품소개 상품명 서비스 내역 활 용 효 과 종 합 신 용 정 보 식별정보 채무불이행정보(은행연합회) 금융질서문란정보 공공기록정보 특수기록정보 채무불이행정보(신용정보사) 신용개설정보 신용조회정보 채무불이행정보 등록 부실거래처 사전 예방 문제 발생시 신속한 대처 방안 강구 가능 부도시 피해 최소화 거래처 관리 비용 절감 채권추심 비용 절감 소액채권 회수 용이 채무불이행정보 등록 조기경보 기존 신용거래처 중 신용상태 변동시 변동된 거래처만 검색 종합신용정보 가입시 무료 제공 - 8 -
신용조회서비스 신용조회서비스 ▪ 금융거래, 상거래에 있어서 거래 상대방의 신규거래 개설 및 유지 등의 판단을 목적으로 거래 상대자의 신용상태를 조회하는 서비스 연체정보 有 거래불가 연체정보 無 거래개설 신용거래 고객 Bizsiren 신용조회 Bizsiren 조회결과 거래처 활용방안 - 9 -
신용조회서비스 예시화면 - 10 - 개인 : 주민등록번호, 성명 식별정보 사업자 : 사업자번호, 상호명 신용등급/평점 평점 : 향후 연체가 발생 할 확률의 수치화 등급 : 평점을 토대로 상대적 비율 11구간으로 구분 요약신용정보 신용정보주체에 대한 모든 신용정보를 총 건수 및 금액으로 요약한 정보 채무불이행정보 (은행연합회) 신용정보 집중기관을 통하여 집중된 금융연체정보 금융질서문란정보 부정한 방법으로 대출을 받는 등 금융거래질서를 문란하게 한 사실 공공정보 국세, 지방세, 관세 체납, 고용/산재보험료, 과태료 등의 체납 정보 (신용정보사) 신용정보업자를 통하여 수집된 금융거래 등 상거래와 관련하여 발생한 연체정보 (자산관리공사) 신용회복기금과 희망모아를 통하여 수집된 금융거래 등 상거래와 관련하여 발생한 연체정보 신용개설정보 금융거래 등 상거래와 관련하여 신용정보주체의 거래 내용을 판단 할 수 있는 정보 - 10 -
신용조회서비스 예시화면 ※ 대출거래정보, 현금서비스정보, 채무보증정보는 금융기관에게만 제공 - 11 - 대출거래정보 금융기관에서 대출 받은 내역 및 변동정보 현금서비스정보 금융기관에서 신용카드 현금서비스 받은 정보 채무보증내역 금융기관에서 제3자와의 대출거래에 대해 보증한 정보 신용회복정보 (신용회복위원회) 신용회복위원회에 채무조정을 신청한 대상이 신용회복지원을 확정 받아 이를 상환한 내역 (희망모아) 한국자산관리공사에서 운영하는 희망모아의 신용회복제도에 대한 채무재조정 약정내역과 입금내역 및 연체 내역 신용조회정보 신용정보 이용기관이 서울신용평가정보의 신용정보를 조회한 내역 ※ 대출거래정보, 현금서비스정보, 채무보증정보는 금융기관에게만 제공 - 11 -
서비스 소개 BIZSIREN 기업신용정보서비스 기업ㆍ개인 신용조회서비스 조기경보서비스 채무불이행정보(신용정보사) 등록 식별정보 신용평점/등급 채무불이행정보 (은행연합회) 공공정보 금융질서문란정보 채무불이행정보 (신용정보사) 채무불이행정보 (한국자산관리공사) 신용개설정보 신용조회정보 ◈ 변동내역 채무불이행정보 (은행연합회) 공공정보 채무불이행정보 (신용정보사) 채무불이행정보 (한국자산관리 공사) 금융질서문란정보 발생 / 변경 내역 ◈ 채무불이행정보 (신용정보사) 등록 해제 ▪ 개인 : 주민등록번호 ▪ 기업 : 사업자등록번호, 법인번호 - 12 -
서비스 소개 금융권 비 금융권 DB 수집 BIZSIREN 서버 회원사 서비스 제공방식 DB 수집 BIZSIREN 서버 회원사 Host-Interface 방식 Bizsiren- CP 전용회선망 금융권 WEB 방식 http://www.bizsiren.com 접속 비 금융권 Host-interface 서울신용평가정보㈜의 전용 회선망을 통한 Host-Interface 방식으로 정보 제공 WEB 방식 http://www.bizsiren.com 사이트 접속 후 정보 제공 일괄 조회 방식 기존 거래처의 신용조회 확인 요청 시 일괄 조회 후 정보 제공 - 13 -
조기경보서비스 ▪ 회원사가 현재 신용거래를 하고 있는 고객들을 등록시키고 등록된 고객들 중에서 채무불이행정보 발생 확인 및 신용상의 변동 발생시에 별도의 개별조회 없이 변동사항을 확인할 수 있는 서비스 회원사 BIZSIREN DB 신용거래 등록 Bizsiren DB 고객 DB 조기경보 채무불이행정보 (신용정보사) 등록 ▶거래처 신용변동 내역 확인 회원사 고객DB Bizsiren DB - 14 -
채무불이행정보(신용 정보사)등록 채무불이행정보(신용정보사) 등록 ▪ 금융거래 등 상거래와 관련하여 고객과의 신용거래과정에서 발생한 3개월 이상의 연체사실을 BIZSIREN 신용정보망에 등록하여 관리하는 서비스 정보제공기관 BIZSIREN 거래불가 금융기관 비 금융기관 Bizsiren DB 고객 DB 은 행 신용카드 캐 피 탈 보 험 기타금융 유 통 업 체 백 화 점 자 동 차 통 신 회 사 할 부 판 매 제 조 회 사 대 부 업 등록 기준 3개월 이상, 1만원 이상 연체 시 등록 가능 등록 방법 채무불이행정보(신용정보사) 등록 1개월 전까지 신용정보주체의 최종주소지로 사전통보 후 등록 - 15 -
신용조사 (Credit Research) 채무자의 재산조사 및 기업신용조사 등 전문인력에 의한 과학적, 체계적인 조사기법으로 고객의 요구에 부응하는 차별화된 서비스를 제공합니다. 업무개요 상거래에서 발생하는 개인 및 법인의 신용도, 재산상태, 영업실적, 재무제표에 대한 조사 및 분석을 통해 부실채권을 미연 에 방지하거나, 회수하는 일체의 조사 행위이며, 타인의 의뢰를 받아서 신용정보를 조사하고 이를 그 의뢰인에게 제공하는 업무(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제2조 9항) 취급업무 채무자에 대한 은닉재산 조사 상각 대상 채무자 재산조사 기업체 신용조사 : 기업체 현황, 재무분석 등 SCI의 특징 재산조사 기업신용조사 전문 노하우를 통한 과학적이고 체계적인 조사 인터넷을 통한 조사과정의 중간 보고 의뢰인의 요구에 의한 가격별 차별화된 보고서 최단시일 내 완벽한 결과 보고 전문가들에 의한 완벽한 조사 신용조회를 활용한 차별화된 분석 경영자 면담 및 현지 방문을 통한 상세 분석 조달청 용역 입찰 업체 대상 기업신용조사 실시 - 16 -
신용평가 (Credit Rating) 취급업무 주요업무소개 신용평가전문기관인 서울신용가정보는 공정하고 엄격한 신용평가서비스를 제공합니다. MBA, CPA, 국내외 관련 석,박사 등 국내 최고 전문가들의 평가분석과 선진화된 신용평가 모형 및 합리적이고 체계 적인 등급평정 절차를 통해 신용평가의 신뢰를 높이고 있습니다. 취급업무 신 용 평 가 Consulting 자산유동화증권(Asset-Backed Securities) 평가업무 기업어음(Commercial Paper) 평가업무 건설사 PQ(입찰자격자격 사전심사용) 평가업무 조달청 물품구매 적격심사용 평가업무 협력사 기업인증 업무 보증기관 평가업무 경영진단 및 경영전략 수립 신규사업 타당성 분석 기업인수, 합병(M&A)서비스 해외자금 조달주선(BW,CB) IPO컨설팅 주식가치평가 부동산개발 사업타당성 검토 INNO-BIZ 기업인증 업무 등 주요업무소개 자산유동화증권 평가 : 자산유동화란 기업이 보유중인 자산을 조기에 현금화하기 위하여 미래에 현금흐름이 예상되 는 다수의 자산을 담보로 하여 증권을 발행하는 것으로서 ABS평가는 자산유동화 증권의 원리금 상환 확실성의 정도 를 객관적 입장에서 종합분석하여 평가하는 서비스 입니다. 기업어음 평가 : 기업이 단기운영자금을 조달하기 위하여 발행하는 기업어음에 대하여 발행기업의 상환능력에 영향 을 미치는 제반요소를 분석하여 원리금 적기상환의 확실성 정도를 평가해 드립니다. 상거래용 신용평가 : 조달청의 다수공급자 물품계약 적격성 평가 및 물품구매 적격심사시 재무상태 혹은 경영상태를 신용평가 등급으로만 평가하도록 한 규정에 따라 정확한 신용등급을 평가해 드립니다. - 17 -
Cooperation. Ⅳ. 당사와의 제휴방안 □ 신규 발생채권 - 2개월 연체시점 : 영업부서 자체 관리 (단, 일정금액 이상은 별도 보고) 당사로 신용조사의뢰. 결과 영업일수 10일이내 통보 • 서울신용평가정보에 일차적으로 재산조사 의뢰 - 2~3개월 시점 : • 재산발견 有 : 자체적으로 법무사등을 이용 하여 법조치를 통한 회수 • 재산발견 無 : 서울신용평가정보에 추심 의뢰를 통한 회수 □ 기존 발생채권 - 채권금액 500만원 미만 건 : 全件 서울신용평가정보에 추심의뢰 (자체 조사) - 채권금액 500만원 이상 건 : • 일차적으로 재산조사 의뢰 (자체 조사) - 18 -
Ⅴ. 당사와 새마을 금고의 업무 협력 체제 양사간 정기회의체 운영 (협력체제 강화) 서울신용평가정보 귀 사 정기회의체 운영 Ⅴ. 당사와 새마을 금고의 업무 협력 체제 서울신용평가정보 귀 사 정기회의체 운영 참석대상 ; - 서울신용평가정보: 영업전담자,채권담당자 - 귀사 : 채권관리 관련 부서 신용관리사업부 (수원지점) 채권관리부서 개최주기 ; 분기 1회 주제 ; 실적관리, 추심활동관련 업무협의 등 ▶ Communication 강화를 통해 협력체제 구축 및 실적제고 기여 양사간 명확한 역할분담을 통한 업무 효율성 증대 채 권 담 당 자 영 업 전 담 자 양사간 정기회의체 운영 (협력체제 강화) 양사간 업무Channel 일원화 (추후 별도 협의) - 법조치 의뢰, 이자감면/승인 등 추심조직의 업무효율 증대를 위해 업무Channel 일원화 업무 의뢰시 (재산조사/ 채권추심) 계약 후 에는 대리공문(원인서류첨부) 으로 대체 하고 진행 - 19 -
Ⅵ. 업무 협조 방안 서울신용평가정보 귀 사 재산조사 방문독촉 송무진행 활동보고 - 사전 및 사후 재산조사 실시 귀 사 재산조사 - 사전 및 사후 재산조사 실시 - 채무자 정보자료 입수 및 분석 - 부동산, 채권등 기초 재산조사 - 채권사고 발생 경위에 관한 자료 제공 - 채무자 관련 진행 자료제공 - 송무 관련 기록 제공 - 거주지역별 채권안배로 방문 추심을 원칙 - 서면, 유선 독촉 병행 - 진행사항 보고 - 기존 채권관리 이력 자료 제공 - 추심진행 절차 관리 감독 방문독촉 송무진행 - 재산 조사결과 토대로 필요 채권 보전 조치 - 채권자와 협의 지급명령등 집행권원 확보위한 송무집행 - 강제집행 절차 진행 대행 - 전담법무사 지정 - 법조치 승인 및 소송주체로서 송무절차 진행 관리 감독 활동보고 - 월 1회 진행사항 보고 - 법조치 및 합의종결시 채권자 승인 요청 - 활동 사항 감독, 진행방향 지도 - 20 -
회원사 현황 회원사 소개 회원사 현황 위 회원사 외 약 500 여개 업체 서비스 제공 21-
Partners. Ⅶ. 주요 위탁 기관 및 회원사 구 분 주 요 위 탁 기 관 공기관 구 분 주 요 위 탁 기 관 공기관 한국자산관리공사, 한국수출보험공사, 한국전력공사, 건설협회 전문건설공제조합, 한국수자원공사 외 은 행 기업은행, 국민은행, 제일은행, 하나은행 외 기 타 금융권 증권사 : 현대증권, 대신증권, 브릿지증권 외 생보사 : 삼성생명, 교보생명 외 손보사 : 삼성화재, 현대해상, 엘지화재 외 카드사 : 외환카드, 현대카드, 동양카드 외 캐피탈 : 현대캐피탈, 연합캐피탈, 썬캐피탈, 롯데캐피탈 외 저축은행 : 부산상호저축은행, 하나로저축은행 외 일반기업 현대자동차, 기아자동차, SK해운, 쌍용건설, 동아일보사 외 - 22 -
Service Charge. Ⅷ. 상품별 수수료 상 품 명 제 안 수 수 료 비 고 채권추심 추심수수료 : 30% 추심의뢰비용 : 2 만원 VAT별도 (추심수수료 제외) 신용조사 재산조사비 : 채무자 1인당 10만원(부가세별도) 신용조회 기업신용정보(D형);월납10만원 신용정보 실시간 확인가능 (비즈싸이렌 가입시) ※ 상기 제안수수료는 계약시 협의 조정 가능 - 23 -
A society where credit can be one of the most valuable assets. We will make it. 신용이 가장 큰 자산이 되는 사회, 서울신용평가정보가 만들어 가겠습니다. 더욱 공정하고 정확한 신용평가정보 서비스로 국내 선두그룹에 위치한 서울신용평가정보는 시장과 고객으로부터 더욱 신뢰받는 훌륭한 비즈니스 동반자로 남기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. Tel : 031-267-9853 / Fax : 031)267-9888 수원지점 평택팀장 /송 정 민(010-4752-7515) - 24 -