성균관대학교 자체평가 현황

목 차 Vision 2010+와 자체평가의 연계 본교 자체평가 프로세스 2009 대학자체평가 공시 프로세스

1. Vision 2010+와 자체평가의 연계

1. Vision 2010+와 자체평가의 연계 가. 대학 환경의 변화 교육 패러다임의 변화 대학의 운영 효율화가 절실히 필요한 시점 교육 시장의 글로벌화 투입중심에서 성과중심으로 국제경쟁력 제고 대학 구조개혁 가속화 성과평가를 위해 현 상황에 대한 정확한 진단 필요 학문 융합/Convergence 합리적 성과평가기준 마련 급속한 환경변화

대학 경영혁신시스템 1. Vision 2010+와 자체평가의 연계 팀제 도입 및 학부중심 분권행정시스템 구축(1996) 나. 본교 경영혁신 시스템 연혁 대학 경영혁신시스템 팀제 도입 및 학부중심 분권행정시스템 구축(1996) 경영평가를 위한 MBO 및 대학운영방침 설명회 개최(1999) 관리회계시스템(ERP) 및 독립채산제 도입 경영 효율화를 위한 6-Sigma 도입(혁신T/F팀) 경영자정보시스템(EIS) 및 경력개발시스템(CDP) 도입 핵심성과지표(KPI) 관리시스템 도입(2008) 핵심성과지표 관리를 위한 PMS 개발(2008)

목표: 세계100대 연구중심대학 교수부문·재정부문·학생부문 1. Vision 2010+와 자체평가의 연계 성과지표 학 부 대학원 교책특성화 4대 역점프로그램 단위기관 특성화 5대 전략과제 교육프로그램의 Global 경쟁력 확보 미래 핵심인재의 전략적 유치 및 학생서비스 확충 세계수준의 교수진 구축과 先집중 後확산의 특성화 양방향 분권화와 재정 자구노력 강화 캠퍼스 확충과 인프라 첨단화

1. Vision 2010+와 자체평가의 연계 라. Vision 2010+와 자체평가의 연관성 – 핵심성과 지표 구 분 구 분 성 과 지 표 교수1인당 학생수 전임교수수(임상제외) 여성교수 비율 외국인 교수 비율 교수1인당 연구실적 SCI 논문수 교수1인당 외부연구비 교수부문 (7) 학생1인당 교육비 세입 중 등록금 비율 세입 중 기부금 비율 동문기부 참여율 학생1인당 건물면적 기숙사 수용인원 도서관 장서수 재정부문 (7) 영어강좌 비율(학부) 강좌당 학생수(학부) 20인 미만 강좌 비율 50인 이상 강좌비율 수능1% 이내 학생수 과학·영재고 출신 학생수 Co-op이수율(이공계열) 대학원 진학률 취업률 외국인 학생수(학부) 학생부문 (10)

2. 자체평가 프로세스

1 2 3 4 5 6 단위기관 중점추진업무 예산안 검토 심의 (12월) 대학운영방침 및 중점추진업무 보고회 (2월) 2. 자체평가 프로세스 가. 단위기관별 성과지표 수립 체계 ` 단위기관 중점추진업무 예산안 검토 심의 (12월) 1 2 3 4 6 5 대학운영방침 및 중점추진업무 보고회 (2월) 기관별 중점추진업무 실행계획 수립(3월) 단위기관 중간평가(9월) 단위기관 종합평가(익년 4월) 단위기관 우수기관 선정 및 시상(익년 5월)

2. 자체평가 프로세스 나. 대학운영방침및 기관별 중점추진업무보고회 09:00 ~ 09:10 10’ 인사말씀 2. 자체평가 프로세스 나. 대학운영방침및 기관별 중점추진업무보고회 09:00 ~ 09:10 10’ 인사말씀 09:10 ~ 09:30 20’ 대학운영방침 설명 09:30 ~ 10:30 60’ 대학본부발표(Ⅰ) 교무처, 학생처, 입학처, 총무처, 대외협력처, 정보통신처 (각 10분) 10:30 ~ 10:40 Coffee Break 10:40 ~ 11:30 50’ 대학본부발표(Ⅱ) 학사처, 산학협력단, 기획조정처, 캠퍼스행정부서, 학술정보관 (각 10분) 11:30 ~ 12:00 30’ 토 의 12:00 ~ 13:00 중 식 13:10 ~ 14:20 70’ 인문사회과학캠퍼스 발표 유학동양학부, 문과대학, 법과대학, 사회과학부, 경제학부, 경영학부, 생활과학부, 사범대학, 예술학부, 학부대학 (각 7분) 14:20 ~ 14:50 토 의 14:50 ~ 15:00 15:00 ~ 15:50 자연과학캠퍼스 발표 자연과학부, 정보통신공학부, 공과대학, 약학부, 생명공학부, 스포츠과학부, 의과대학 (각 7분) 15:50 ~ 16:20 16:20 ~ 16:50 종합강평

2. 자체평가 프로세스 다. 교무팀 예시(2008년 성과) 2008 중점추진업무 주요 성과 글로벌 교육프로그램 확산 2. 자체평가 프로세스 다. 교무팀 예시(2008년 성과) 글로벌 교육프로그램 확산 글로벌수준의 교육역량 강화 • 국제어강의 개설 확대 - 학사과정: 13.2% → 16.4% - 일반/전문대학원: 22.1% → 27.2% - 영어전용강좌사업 유치: 0.9억 - 기초영역/전공별 국제어 전면 시행 - 국제어강의 교비지원제도 개선 • 수강신청 및 수업운영 프로세스 정비 - 강좌 공급 및 이수체계 안정화 추진 - 교육과정 만족도: 4.00점 → 4.31점 • 선진교육프로그램 연계 활성화 - 복수·공동학위 프로세스 정비 - U. IOWA등 복수학위 프로그램 증가 2008 중점추진업무 주요 성과 교원인사시스템의 글로벌화 교육지원/서비스 강화 • Global Standard Core Faculty 확충 - 교수 1인당 학생수: 30.1명 → 29.5명 - 외국인교원 확보율: 8.2% → 9.3% • Global 수준의 Evaluation System 및 행정기반 강화 - 학문분야별 경쟁대학 연구력 분석 - 新 교수업적평가 모형 연구 개발 • 글로벌 수준의 교육지원 - (일반)교수·학습 프로그램 운영: 19회 - 국제어 학습자용 Learning Tip 발간 • 디지털기반 교육서비스 최적화 - e+강의 확대: 458강좌 → 491강좌 - 사이버수업 만족도 향상 (수업운영: 4.92점, 콘텐츠만족도: 4.96점)

교육 역량·지원 강화 선진형 교원인사 정착 2. 자체평가 프로세스 국제화 중심 성과 구현 Global System 2. 자체평가 프로세스 다. 교무팀 예시 -2009년 계획(계속) [VISION2010+ 목표달성] 국제화 중심 성과 구현 교육 역량·지원 강화 선진형 교원인사 정착 Global System 교육프로그램의 Global 역량 지속적 강화 - 국제어강의 활성화 전략 추진 가속화 - 복수·공동학위 프로그램 확산 기반 마련 - 산학협력/우수학생 맞춤형 프로그램 안착 글로벌 환경에 부응하는 교육지원 강화 - 국제어 교수/학습법으로 전면 전환 시행 - 국제어 지원 인력의 전문성 강화 - LMS(Learning Management System) 재구축 Core Faculty 확충을 통한 Global Position 확보 - 연구실적 중심의 Core Faculty 전략적 초빙 - 외국인교원 초빙 분야의 전략적 확대 교원인사 시스템의 Level Up - 新 Tenure Review System 도입 - 新 교수업적평가시스템 설계 및 시행

2. 자체평가 프로세스 2009 KPI 주요 관리목표 다. 교무팀 예시-KPI목표 (계속) 학부 국제어강의(%) · 25.0 2. 자체평가 프로세스 다. 교무팀 예시-KPI목표 (계속) 2009 KPI 주요 관리목표 학부 국제어강의(%) · 25.0 16.4 13.2 Core Faculty 채용(%) · 40.0 25.0 10.0 29.5 30 49.2 27.7 45.5 44.0 ‘07 ‘08 ‘09 ‘07 ‘08 ‘09 ‘07 ‘08 ‘09 ‘07 ‘08 ‘09 · · · · 강좌당 학생수(명) 교수당 학생수(명) 대학원 국제어강의(%) · 30.0 27.2 22.1 e+강의 개설강좌수 491 458 500 교수법 워크샵(회) 19 17 외국인교원 확보율(%) · 10.7 8.7 8.2 20 ‘07 ‘08 ‘09 ‘07 ‘08 ‘09 ‘07 ‘08 ‘09 ‘07 ‘08 ‘09

2. 본교의 자체평가 프로세스 구 분 MBO PMS 라. MBO와 PMS 성과관리 시스템의 차이 성과관리는 조직의 비전과 미션, 추진목표, 지표 등으로 전략체계를 구성하고 각 기관의 중점관리대상을 통하여 복합적이고 광범위한 과제가 효과적으로 수행되며, 측정이 곤란한 대학의 성과 체제를 예측과 통제가 가능한 관리체제로 전환 구 분 MBO PMS 특징 상향식(Bottom-up) 하향식(Top-down) 장점 자율적 자기점검 조직을 목표화, 인관관계에 의한 예측과 통제 단점 목표달성도의 측정 곤란 원인과 결과의 불일치 CEO의 의지와, 전문가의 도움이 필요로 됨

2. 자체평가 프로세스 마. BSC를 바탕으로 한 성과체제 구축 재무적 관점 고객 관점 내부 프로세스 학습과 성장 2. 자체평가 프로세스 마. BSC를 바탕으로 한 성과체제 구축 실행예산 대비 집행액 준수 정도 재무적 관점 업무 프로세스 개선도 혁신점수(6-sigma)이수정도 이익과 재무 성적은? Cash Flow는 원활한가? 원가절감은 어떤가? 고객 관점 내부 프로세스 학교의 고객들에게 진정한 만족을 주고 있는가 고객들은 우리를 어떻게 평가하고 있는가? 지속적인 경쟁력 창출을 위해 우위를 지녀야 할 프로세스는 무엇인가? 핵심 프로세스에서 잘 하고 있는가? Vision & Strategy 저희 학교의 PMS 시스템은 BSC(균형성과표)에 입각하여 추진되고 있습니다. BSC는 기업들의 원가절감과 재무 기능에서 출발하였으나 현재의 중심은 비전과 전략에 있습니다. 우리학교는 제한된 범위에서 특히 사전지표로 많이 활용되고 있습니다. 먼저 고객관점으로서는 학생만족도조사(전화모니터링 포함)를 지표에 활용하고 있습니다. 또한 재무적 측면에서는 실행예산대비 집행액의 준수정도가 해당됩니다. 또한 내부 프로세스로는 현장방문 평사시 업무 프로세스 개선도 혁신점수(식스시그마이수정도)가 있습니다. 마지막으로 학습 및 성장측면에서는 직원 지정교육 참여도 이수율 등이 지표로서 활용되고 있습니다. 조직과 개인의 역량 측면 에서 지속적인 변화와 발전을 위한 노력이 이루 어 지고 있는가 학생만족도조사 (전화모니터링포함) 직원 지정교육 참여도 학습과 성장

2. 자체평가 프로세스 바. 성과관리 운영 체계

P M S 2. 자체평가 프로세스 사. 성과관리 활동 체계 성과관리활동 Sensor 목표설정 의사 결정자 성과 관리자 2. 자체평가 프로세스 사. 성과관리 활동 체계 성과관리활동 Sensor (비전지표, 대외지표 KPI 지표) 목표설정 의사 결정자 (성과개선 창출) 성과 관리자 (실제성과와 성과목표 Gap분석 ) 경영전략 중점전략 일반전략 통합경영전략모델구축 성과관리지표에 의한 통합 경영전략 모델 구축 3. 결과에 대한 활용 및 관리 활용 관리 경영목표 비전 대외평가지표 P M S 2. 전략을 지표로 전환 1.목표를 전략으로 전환

2. 자체평가 프로세스 아. PMS 성과관리 시스템 –KPI 지표 정보

자. PMS 성과관리 시스템 –KPI 지표 정보(계속) 2. 자체평가 프로세스 자. PMS 성과관리 시스템 –KPI 지표 정보(계속)

차. 기관별 중점추진업무 실행계획서 예시(사회과학부) 2. 자체평가 프로세스 차. 기관별 중점추진업무 실행계획서 예시(사회과학부) 순 서 기관구분 기관명 과제구분 과제명 지표명 가중치 1 학부 사회과학부 중점과제 친 고객만족 행정구현 학사안내의 효율적 운영 5 2 사회과학부 네트워크 강화 동문회 DB구축 통한 학부 발전기금 확충 3 글로벌 인재교육 글로벌 교육강좌 및 대외 교류 10 4 일반과제 국제화부문 학부 국제어 강좌수 취업부문 졸업생 취업률 6 기금/장학금 부문 대외장학금액 7 발전기금액 8 연구부문 국제A급 논문 게재 편수 9 국내A급 논문 게재 편수 교수 1인당 연구비 수주 실적

2. 자체평가 프로세스 카. 단위기관 평가 추진 일정표 연 번 내 용 일 정 비 고 1 2008 KPI실적 입력 마감 안내 2. 자체평가 프로세스 카. 단위기관 평가 추진 일정표 연 번 내     용 일    정 비    고 1 2008 KPI실적 입력 마감 안내 ’09. 4. 15(수)까지   2 본부/행정 평가위원 전체회의 ‘09. 4. 22(수) 09:40 (화상회의)  학부(대학) 평가위원 회의 ’09. 4. 20(월) - 4. 21(화) 3 방문 현장평가 ’09. 4. 23(목) - 4. 30(목)  본부/캠퍼스/부속․부설부서/학부 행정실 서면평가  학부(대학) 4 사전평가부서의 사전지표 평가서, 평가의견서 제출 ’09. 4. 24(금)  사전평가지표 관리 부서 5 2008 종합평가 결과보고서 제출 ’09. 5. 4(월)  6 2008 MBO 우수기관 시상 ’09 5월 중순  학부: 최우수2, 우수2 행정부서: 최우수 5, 우수5

3. 2009년 대학 자체 평가 및 공시 프로세스

평 가 지 표 3. 2009 대학자체평가 및 공시 프로세스 PMS(KPI) 대학자체평가 연계 평 가 지 표 비전 KPI 지표 영역 구분 비고 핵심 취업률 등 5 학생 진학률 등 12 교육/성과 논문실적등 대학재정/교육비 1인당교육비등 15 교육여건 등 1인당학생수등 14 행정 KPI 지표 학부 KPI 지표

3. 2009 대학자체평가 및 공시 프로세스 나. 단위기관 성과지표 관리 및 피드백 Vision 2010+ 성과평가 목표정의 대학운영방침 조치/개선/수정 기관별 대학비전 및 대학운영방침 분석 적용가능 추진과제 및 성과지표개발 관리가 가능한 데이터 인가? NO YES 기관별 성과지표 개발 추진과제 및 지표승인 기관별 추진과제 실행 평가결과 피드백 추진과제 및 지표등록 개선될 필요가 있는가? 원인규명 평가 및 보상 대학 및 학부 (4개 기관) 본부 및 학부행정실 (10개 기관) 대학정보공시 홈페이지 결과 공개

Vision 2010+ 국제화 단위기관별 전략과제 272개 지표 Vision 핵심 191개 지표 국제화 전략 성과지표 3. 2009 대학자체평가 및 공시 프로세스 다. 성과지표 현황 및 성과관리 시스템 PMS 성과관리시스템 대학정보공시시스템 14.9% → 20% 성과지표 현황 GLOBAL CHALLENGE SKKU Vision 핵심 성과지표 24개 지표 Vision 2010+ 국제화 전략 핵심성과지표 10개 지표 국제화 전략과제 191개 지표 단위기관별 272개 지표

라. 대학정보공시 항목에 따른 평가지표 POOL 3. 2009 대학자체평가 공시 프로세스 라. 대학정보공시 항목에 따른 평가지표 POOL 영역구분 지표명 반영여부 비고 핵심지표(5) - 취업률(교육/연구성과 영역) 반영 정규직 취업률(교육/연구성과 영역) 취업자의 전공일치 취업률(%) 재학생 충원률(학생 영역) 전임교원 확보율(교육여건 영역) 학생(12) -전공 A 학점 비율 미반영 교양 A 학점 비율 교직 A 학점 비율 기회균형 선발학생 비율 정원내 모집 신입생 충원율(%) 신입학 경쟁률 재학율 중도탈락율 외국인학생 비율 해외대학 학점교류 학생수 비율 기업인턴십 프로그램 학생 비율 기업맞춤형 학생 비율(%)

라. 대학정보공시 항목에 따른 평가지표 POOL 3. 2009 대학자체평가 공시 프로세스 라. 대학정보공시 항목에 따른 평가지표 POOL 영역구분 지표명 반영여부 비고 교육/연구성과(12) -진학률(%) 반영 전임교원 1인당 논문-국내실적 저임교원 1인당 논문-국제실적 -전임교원 1인당 논문-학술진흥재단 등재지(후보포함) 실적 전임교원 1인당 논문-SCI급 실적 전임교원 1인당 저역서 실적 전임교원 1인당 교내 연구비 수혜 실적 전임교원 1인당 교외 연구비 수혜 실적 전임교수 1인당 기술이전건수 전임교수 1인당 기술이전 수입료 전임교수 1인당 특허 출원 전임교수 1인당 특허 등록 대학재정/교육비(15) 사립대학 학생 1인당 교육비(천원) 사립대학교 등록금 환원률: 등록금 대비 교육비 비율 사립대학 등록금 의존율(%) 사립대학 교비자금 중 법인전입금

라. 대학정보공시 항목에 따른 평가지표 POOL 3. 2009 대학자체평가 공시 프로세스 라. 대학정보공시 항목에 따른 평가지표 POOL 영역구분 지표명 반영여부 비고 대학재정/교육비(15) 사립대 교비자금 중 인건비 비율 미반영 장학금 수혜율 반영 학생 1인당 장학금 수혜자 1인당 장학금 -교내 장학금 수혜 의존율 교내 장학금 의존율 수익용 기본자산 확보율 -당해 재정지원 수혜 금액 재정지원수혜사업실적 평균 등록금(천원) 등록금 인상률(%) 교육여건(12) -전임교원 1인당 학생수(편제정원 기준) 전임교원 1인당 학생수(재학생 기준) 전임교수 중 외국인 비율(%) 전임교수 중 산업체 경력자 비율(%) -20명미만 소규모 강좌 개설 비율(%) 100명이상 대규모 강좌 개설 비율(%)

라. 대학정보공시 항목에 따른 평가지표 POOL 3. 2009 대학자체평가 공시 프로세스 라. 대학정보공시 항목에 따른 평가지표 POOL 영역구분 지표명 반영여부 비고 교육여건(12) -총 개설 강의 중 전임교원 담당 비율(%) 반영 총 개설 강의 중 시간강사 담당 비율(%) 재학생 1인당 장서수(권) -교지확보율(%) 미반영 교사시설확보율(%) 기숙사 수용률(%): 재학생 중 기숙사생 비율 대학운영(2) -재학생 1인당 직원수(명) 전임교원 1인당 직원수(명)

3. 2009 대학자체평가 및 공시 프로세스 마. 향후 일정 대교협 현장 컨설팅 지원 학칙 및 규정 제정 자체평가 위원회 구성 PMS를 통한 자체평가 결과를 각 교육단위기관에 피드백 하고 성과관리운영제도의 신뢰성/성과평가의 적합성이 이루어질 수 있도록 지속적으로 평가/관리 추 진 내 용 추 진 일 정 5~7월 8~9월 10~11월 12월 대교협 현장 컨설팅 지원 학칙 및 규정 제정 자체평가 위원회 구성 자체평가 홈페이지 개발 및 공시 자료 취합 자체 평가 결과 홈페이지 공시

감사합니다