르노삼성자동차 정비 장비･자료 제공 현황 2016년 5월
정비 매뉴얼 및 고장진단기 제공관련 당사 현황 (요약) 1. 정비 매뉴얼 1) 정비 매뉴얼 (리페어 매뉴얼 , 전기 배선도, 진단 매뉴얼) - RSM Service Portal System 을 통하여 이용 가능 (RSM Homepage 우측하단 Family Site 상에 정비포탈에 Link) - 리페어 매뉴얼은 ㈜ 골든벨 출판사를 통해서도 구매 가능 ( ㈜ 골든벨 출판사 홈페이지 , 대형서점 등 ) - 향후 당사 결정에 따라 시스템 상에 게재되어 있는 기술정보자료에 사용료 부과될 수 있음. 2) 서비스 부품 카탈로그 - RSM Homepage 를 통해 이용 가능 (RSM Homepage 우측하단 Family Site 상에 서비스부품카탈로그에 Link) 3) 문의처 RSM (르노삼성) , 네트워크툴&오너스매뉴얼팀 ( Tel : (031) 289-8823, 7608 ) 2. 고장 진단기 1) 2015년부터 RSM 전용 고장 진단기를 일반 정비업체에 판매할 수 있도록 시스템을 구축함 2) 문의처 RSM (르노삼성) , AS 커머셜매서드팀 ( Tel : (02) 3707-6050, 6051, 6317 ) ( RSM Service Portal System 상에서도 구매 방법 확인 가능) 3. 보안관련지원 1) Immobilizer 관련 작업 시 당사로부터 Immobilizer Code 를 제공받아 작업 가능 2) 문의처 RSM (르노삼성) , 네트워크툴&오너스매뉴얼팀 ( Tel : (031) 289-8823, 7608 ) ( RSM Service Portal System 상에서도 절차 확인 가능 )
정비매뉴얼제공 - RSM Service Portal System RSM Homepage 우측하단의 FAMILY SITE 상에 정비포탈에 Link 됨 회원 가입 후 이용 가능 Log In 창
정비매뉴얼제공 - RSM Service Portal System
고장진단기 제공 1. 일반 업체에 대한 르노삼성자동차 전용 진단기 판매 절차가 2015년 초 승인 되어, 판매 중 2. 구매 절차 - RSM Service Portal System 에 Clip 구매 절차 공지됨.
보안관련지원 1. 보안관련 서버 접속 Immobilizer 관련 작업 (ECM ,BCM, Keycard, ESCL) 의 경우 르노의 보안 정책에 의하여 르노 (프랑스) 서버에 접속이 제한 됨 2. 당사 지원 방법 Immobilizer 관련 작업 시 Immobilizer Code 가 필요하며 , 차주 확인 (자동차 등록증, 주민등록증) 후 차량 VIN Number 와 Programming Key 제공 시 Immobilizer Code 부여 - 문의처 : 네트워크툴&오너스매뉴얼 팀 (Tel : 031-289-8823, 7608) ( RSM Service Portal System 상에서도 절차 확인 가능 ) 자동차 등록증/주민등록증/VIN NUMBER/PROGRAMMING KEY IMMO 코드 송부 르노삼성 (네트워크툴 & 오너스매뉴얼팀) 일반 업체