말레이시아 & Aegis BPO Malaysia 소개 A Great Job Opportunity with Aegis Malaysia!

말레이시아 KEY 포인트! 출처: AEGIS, 2014

생활 물가 (말레이시아 vs. 한국) https://www.numbeo.com

한국 VS 말레이시아 생활 물가 비교 한국 말레이시아 월 60만원 원룸/오피스텔 기준 렌트 월 52만원 월 40만원 (실평수 약 6-7평) 원룸/오피스텔 기준 렌트 월 52만원 (실평수 약 14-16평) 월 40만원 식비(장보기/외식 포함) 월 30만원 월 7만원 교통비 월 4만원 월 15만원 생필품 월 8만원 휴대폰 월 1만3천원 월 171만원 저축 월 85~115만원 *원룸/오피스텔 기준 월 60만원 가정 ** 한국-수입 월 300만원 가정(MYR 11,000) 말레이시아-수입 월 180~210만원 가정(MYR7,000) *MYR 1 (KRW 275)**평균치를 낸 값이기 때문에 개인차 有

한국 VS 말레이시아 주변국가 항공편 가격 비교 *성인 1명 편도권 최저 가격 검색시 한국 말레이시아 라오스-비엔티안 428,000원~ 140,000원~ 태국-방콕 430,000원~ 136,000원~ 베트남-다낭 414,000원~ 248,000원~ 싱가폴-싱가폴 747,000원~ 80,000원~ 필리핀-세부 463,100원~ 197,000원~ 말레이시아-코타키나발루 574,000원~ 123,000원~ 인도네시아-발리 644,000원~ 207,000원~ 영국-런던 2,840,000원~ 1,803,000원~ *Low cost airline을 이용, 저렴한 비용으로 말레이시아 인접국가 여행이 가능하다 Month-17 PRESENTATION TITLE

한국 VS 말레이시아 대중교통 가격 비교 말레이시아 한국 버스 기본요금 MYR 1 (KRW 175) MYR 4.50 *km당 환산 말레이시아 한국 택시 기본요금 MYR 5 (KRW 1,400) MRY 11 (KRW 3,000) 말레이시아 한국 전철 기본요금 MYR 0.40 (KRW 110) MRY 4.54 (KRW 1,250) Month-17 PRESENTATION TITLE

MODE OF TRAVEL KL CITY TOUR BUS HOP-ON HOP-OFF BUS 인근 섬 이동 방법 MYR 20 (KRW 5,500) 인근 섬 이동 방법 MALAYSIA PERRY MYR 55 (KRW 15,000)

말레이시아 거주지 안내 평균 월세: 대략 RM1,800 – RM3,000 (한화 약 48만원 – 81만원) 쉐어를 할 경우, 월세는 1/N 하게 됨. 타입: 스튜디오, 투베드, 쓰리베드 (보편적으로 30평대 아파트 방3개 / 화장실 2개) 헬스장 24시간 시큐리티 수영장

한국 VS 말레이시아 공휴일 일수 비교 한국 1월 1일 새해 1월 27-30일 설날 3월 1일 31절 5월 3일 부처님 오신 날 5월 5일 어린이날 6월 6일 현충일 8월 15일 광복절 10월 3-6일 추석 10월 3일 개천절 10월 9일 한글날 12월 25일 크리스마스 말레이시아 1월 공휴일 3일 2월 3월 4월 5월 공휴일 11일 6월 공휴일 5일 7월 공휴일 4일 8월 9월 10월 11월 12월 공휴일 2일 *2018년 기준/ 대체공휴일 불포함 **말레이시아 공휴일 근무 시 대체휴가 지급 ***대체휴가와 연차 그리고 오프데이를 이용 휴가 계획을 잡을 수 있다 (평균 연차 12일) Month-17

해외취업정착장려금 – 한국산업인력공단 말레이시아는 지원금 우대국가로써 최대 800만원까지 받을 수 있음. (*자격요건 및 지원 방법은 월드잡+ 사이트 통해 확인 요망) https://www.worldjob.or.kr/info/bbs/notice/view.do?menuId=1000000049&bbscttNo=98429 출처: https://www.worldjob.or.kr/ovsea/sbsd.do?menuId=1000000041

 14 COUNTRIES  65 LOCATIONS  NEARLY 56,000 EMPLOYEES Aegis Global 소개 우리 Aegis 기업은 글로벌 아웃소싱 기술 서비스 기업으로, 전 영역 및 채널을 통한 고객 경험을 강화하여 고객의 비지니스 성과를 향상 시키는데 기여하고 있습니다. Aegis 는 현재 14 개 국가의 65 개 지사에서 약 5 만6천명의 직원들이 근무하고 있으며 뱅킹과 재정서비스, 보험, 기술, 텔레콤, 헬스케어, 여행, 소비재, 소매, 에너지와 공공설비 등 수직산업 분야에서 300 개 업체가 넘는 고객을 대상으로 사업 활동을 벌이고 있습니다. Ø Aegis 홈페이지 주소: www.aegisglobal.com/in/en AEGIS GLOBAL PRESENCE  14 COUNTRIES  65 LOCATIONS  NEARLY 56,000 EMPLOYEES

 3 LOCATIONS  OVER 3,500 EMPLOYEES 33 Nationalities Over 700 Expatriates Gender ratio Male: female 46:54 Engage People with Disability 18 Languages Average age 27 Focus to hire women employees after Career break  3 LOCATIONS  OVER 3,500 EMPLOYEES

AEGIS MALAYSIA - 위치안내 Symphony House Menara KPJ Medini 7 ARA DAMANSARA 설립연도: 2000 직원수: +3,500 Symphony House ARA DAMANSARA Menara KPJ KUALA LUMPUR Medini 7 ISKANDAR JOHOR

회사 통근 벤 - Ara Damansara LRT Station 회사에서 무료로 제공하는 통근 벤을 이용하여 편리하게 출퇴근이 가능하다. VAN 1 VAN 2 VAN 4 VAN 3 7.30 am – 11.00 am Monday - Friday 5.45 pm – 9.45pm Monday – Friday 7.45 am – 9.45 am Monday – Saturday 6.00 pm – 10.15 pm Monday - Saturday 8.00 am - 10.00 am Monday – Friday 6.15pm -9.15pm 8.15 am – 10.15 am Monday – Sunday 5.30 pm -9.30 pm *Management can change or amend transportation schedule and service at any time.

회사 통근 벤 - OTHER Pick Up Points 회사에서 무료로 제공하는 통근 벤을 이용하여 편리하게 출퇴근이 가능하다. SUBANG JAYA (By the entrance to KTM Subang Jaya) Menara KPJ (At LRT Damai) Expat’s Transportation 7.00 am -9.30 am Monday – Friday 6.15pm -9.15pm 6.30 am – 9.30 am Monday – Saturday 5.00 pm – 9.00 pm 5.15 am – 2.40 pm Monday – Sunday 3.15 pm – 1.15 am *Management can change or amend transportation schedule and service at any time.

MEDICAL ENTITLEMENT (메디컬) OUT PATIENT (외래) HOSPITALIZATION (입원) GROUP TERM LIFE INSURANCE (보험)

Aegis Malaysia 타부서 이동 프로그램 예시   No Hire Date Nationality Old Desg New Desg Movement Month 1 16-Jun-14 Korean Executive - Travel Centre Team Leader 01-Apr-17 2 26-Feb-15 Senior Executive - Travel Centre 3 27-Jun-16 4 8-Aug-16 5 3-May-16 01-Jun-17 6 5-Sep-16 Executive - Quality Analyst 13-Jun-17 8 12-Jun-17 9 03-Jul-17 10 21-Nov-16 11 10-Apr-17 Executive - Customer Service 15-May-17 12 20-Feb-17 28-Aug-17 13 14 13-Aug-12 Senior -  Quality Analyst 08-Sep-17 15 4-Feb-13 01-Sep-17 16 Executive - Trainer Senior Executive - Trainer 04-Sep-17 17 8-Feb-16 23-Aug-17 18 Executive - Admin 05-Sep-17 20 10-Mar-14 21 12-Oct-15 18-Sep-17 22 21-Mar-16 25-Sep-17 23 24 11-Mar-13 10-Jan-17 25 19-May-14 27-Jan-17 26 21-Dec-15 26-Jan-17 27 IJP (타부서 이동 프로그램) 을 통해 프로모션의 기회 뿐만이 아니라 타 부서로의 이동 기회가 주어지며 커리어를 쌓을 수 있는 기회. 예: CS 포지션 -> 트레이닝 부서 혹은, CS 포지션 -> 인사팀 Nearly 400 employees have made successful career moves through the Aegis Malaysia IJP program every year!

[말레이시아 해외근무] 온라인 여행사 CS 사원 Executive – Customer Service 직무설명: 현재 채용중인 Executive – Customer Service 포지션은 미국에 본사를 두고 있는 세계적인 글로벌 온라인 여행사의 한국 고객 지원부서의 전화와 이메일 업무를 담당하는 직무입니다. 해당 한국 웹사이트를 방문하시면 예약 및 전화 상담이 가능한 전화번호 가 공지되어 있으며 그쪽으로 전화연결을 하시면 말레이시아 Aegis 기업에서 운영중인 한국 고객지원부서로 연결 됩니다. 해당 고객사는 Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd 기업에 대체 운영권을 일임하여 귀사 건물 3 층 내에서 운영중에 있습니다 온라인 웹사이트를 통해서 할인된 가격의 호텔 상품을 판매하고 있으며, 한국 고객분들이 상품구매를 원할히 이용하실수 있고 구매 하신 상품에 따른 추가적으로 따르는 문의 사항에 대해 서포트 하는 고객 지원부서의 직원을 모집하고 있습니다. 따라서 전화를 주시는 고객분들은 한국분이시며 저희는 네이티브 한국인을 채용하고 있습니다. 전화상담과 문의를 비롯해 그에 따른 이메일 업무를 하시게 됩니다. 한국인 고객 상대로 진행되는 CS 업무이지만, 직무에 있어 영어 사용량이 많으므로 영어 구사능력이 매우 중요합니다. 면접절차: 1차 인사팀 전화유선면접 -> 2차 오퍼레이션 전화유선면접 (두차례 모두 영어/한국어 진행) 근무시간: 월-일 주5일; 오전8시 – 오후8시 사이 8시간 근무, 1시간 식사 공휴일에 근무 시 대체 휴가가 주어짐  급여안내: 말레이시아 화폐로 제공 Basic MYR5,500 Language Allowance MYR500 Meal Allowance: MYR1,000 (effective upon confirmation) 커미션/인센티브 별도 ; 본인 역량에 따라 지급 평균 커미션/인센티브; MYR500 – MYR2,000 (monthly)  이 외에도 매년 진행되는 인사 평가에 따라 급여 인상 가능.    거주지, 비자 및 픽업 안내: 14일 임시 거주지 무료 제공 (임시 거주지 숙소 사진 참고 요망) 입사 확정 시 한국에서 말레이시아로 오시는 편도 항공티켓 제공 (AirAsia 항공편 / 기내식 / 수하물 30키로) 말레이시아 공항에서 가시는 거주지까지 픽업 서비스 제공 워크퍼밋 2년 단위 제공 / 연장 가능 최종 합격자에 한하여, 회사에서 통근 벤이 운영 되는 아파트 (콘도미니엄) 기준으로 제작 된 accommodation pager를 받아보실 수 있습니다. ​ Benefits for working in Aegis Malaysia: 연차 12일 / 병가 14일 Global working experience English Communication STAR Program IJP – 타부서이동 프로그램 보험 및 메디컬 혜택 회사 통근 벤 운영 정규직 포지션

Gym (헬스장) 회사 건물 내 8층에 위치 회사 사원증으로 출입 가능 샤워장과 락카 제공 GYM

Aegis 임시거주지 (14일 무료제공) 침대 주방 (취사 불가능) 세탁기와 건조대 모든 방 내 에어컨 씰링팬 옷장 온수 식탁 수영장 (shared facilities) 헬스장 (shared facilities) 도보로 출퇴근 가능한 거리

Ashley, Jinsuk Sim | Lead– Talent Acquisition | Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd | Headquaters: Symphony House, Pusat Dagangan Dana 1, Jalan PJU1A/46, 47301 Petaling Jaya | Selangor | Malaysia | Korea Branch: 17th FL, Posco P&S Tower, Teheran-ro 134, Gangnam-gu, Seoul, 06235, Korea T: +82 2 2015 7635 / M: +82 10 4069 4451 E: sim.jinsuk@aegisglobal.com | www.aegisglobal.com |