외환은행의 e-Business 추진전략 (2001 년 4 월 24 일 ) 외 환 은 행.

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2 외환은행의 e-Business 추진전략 (2001 년 4 월 24 일 ) 외 환 은 행

3 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 2 Internet, Digital Network e-Transformation 의 새로운 경쟁 패러다임 지리적 제한 상품의 우수성 물리적 자본 생산과 유통이 중심 규모의 경제 기업독자적인 자원소유 전통적 비즈니스 아이디어 정보 (KM) 와 관계 (RM) 브랜드 마케팅이 중심 ( 고객가치 ) 자신의 핵심역량을 집중 사업화 ( 수익창출 ) 전략적 제휴로 부가가치 공동체 형성 ( 부가가치 창출 ) e- 비즈니스

4 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 3 외환은행의 e-Business 전략 Global e- 금융서비스 제공 핵심역량 기반 사업화 저비용성 채널 확충 전략적 제휴로 사업영역 확장 서비스, 이미지의 차별화 On/Offline, 국내외 Banking 을 결합한 선진 e-Bank Cost Savings Re- engineering 강력한 고객 Loyalty 새로운 수익기반 Off-line Infra 를 최대한 활용 e-Busniness 전략 e-Busniness 전략

5 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 4 E-Biz 사업 Vision 비젼비젼 목표 추진 방향 추진전략추진전략 선 진 Electronic Banking 구 현 On/Offline, 국내외 Banking 을 결합한 선진금융기관고수익 저비용의 금융서비스 Provider 신 수익기반 확보비용절감 생산성 향상수수료수입확대고객기반 확충 충성도 제고 업무의 Digital 화핵심역량 기반 신사업 추진 Electronic Banking 이용고객 확대 eBanking 으로 영업망 직원수의 열세 극복 영업채널의 다양화 고비용 창구거래를 eBanking 흡수 eCRM, eMarketing 강화 고소득층 고객 Segment 별 특화 eBanking 서비스 Cross/Up-Sales 확대 저비용 marketing Channel 확보 외국환 전문 금융 Portal & Hub Site 구축 ( 환율 환전 송금 유학 외화투자 수출입 고객을 Target, FX dealing, 환 금리 risk 관리, 수출입상담지원 ) 업종별 고객계층별 특화 e 금융서비스 개발 기업금융 One-Stop Service 체제 구축 기업종합자금관리 서비스 (CMSplus) Paperless 인터넷 무역 여신 프로세스의 Digital 화 지불결제 시스템제공 및 사업화 추진 B2B, B2C, P2P 결제 solution 개발 EBPP, Bolero, Vcheq, KTNET 사업 참여

6 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 5 외국환 전문 금융 Portal & Hub Site 구축 Project – KEB 의 경쟁우위 유지  강화 – 외국환 전문 금융 Portal & Hub Site 구축 Project – KEB 의 경쟁우위 유지  강화 – ( 2001 년 4 월 24 일 ) 외 환 은 행 FXKeb.com

7 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 6 외국환전문 금융 Portal (Hub) Site 구축 ’01 년 외환거래 완전자유화 새로운 금융 Needs 증가 ( 해외투자, 외화자금보유에 따른 Risk 관리 ) 외국환시장에서 Brand Value 보유 외국환에 대한 Knowledge, 기존의 Offline Global Network 등에서 경쟁 우위 확보 환경 기회 외국환업무 e-Banking 화에 역량집중 전문가 Community 에 특화된 e- 금융 서비스 제공 ( 환율 금리예측 / 상담서비스, 수출입자문, 시장동향, 국 내외증시동향, Research 자료등 ) 국내외 외화 digital network 구축 환율 금리 Risk Hedging 수단 제공 전략 사업 - 현재의 외국환 Brand Value, Knowledge 등 경쟁우위를 온라인에서도 유지 강화 - 온라인상에서 새로운 Business 사업 진출 기반을 확보    외국환전문 Portal(Hub) Site 의 구축이 필수선행 조건    외국환 경쟁우위 + 인터넷 + IT 기술

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9 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 8 외국환전문 금융 Portal (Hub) Site 구축 - 계속 대상고객 수출입고객, 외화예금고객, 국내외 해외투자자 외화 송금인 / 수취인, 유학생, 해외교포, 이민자, 외국인 ( 기업 ) 환율 이용고객 ( 개인, 기업, Website 이용고객 ), 해외여행자 컨텐츠 환율, 환전, 외화송금, 해외유학, 이민 및 재외동포, 해외투자, 외국인투자, 수출입, 환리스크, FX Dealing 수출 119 구조대, All-in-One 수출금융, Speed B/L 서비스, Sky T/S, Internet EDI 등 특화컨텐츠 유학포탈 (yes4study.com), 전문업체와 제휴하여 컨텐츠 교환 및 공유 온라인 서비스 환전 Club, 환전 송금 DIY, 여행사 환전 Club 등 온라인 서비스 확충  환전클럽, 송금 club, cyber 환전, 실시간 환율 FTP 전송 서비스 신설  인터넷 해외송금 및 송금전문 online Tracking 서비스  거래외국환은행 지정, 유학생 대출신청  수출입결제 DIY 서비스, 적하보험, B/L 온라인 발급 인터넷 뱅 킹 외화예금 조회 / 신규 / 이체, 해외송금, 외화매매거래 확충 Internet Cyber 환전 기업에게 Internet FX Dealing, 선물환거래등 Risk Hedging 을 위한 수단제공 ( 원달러ⓝ트레이딩, 외환 4989 할인장터 ) 외국환거래 고객의 e-CRM 연계 개발 고객충성도 제고 Brand Power 강화 Online 시장점유 eCRM, eMarketing 기반 확보 Fee 신설 ( 환율유료화등 ) 외환매매익  취급수수료  TC 판매수수료  외화자금 수익  기대효과

10 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 9 기업 인터넷뱅킹과 Cash Management Service - 외환은행 CMS PLUS Service - 기업 인터넷뱅킹과 Cash Management Service - 외환은행 CMS PLUS Service - ( 2001 년 4 월 24 일 ) 외 환 은 행

11 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 10 1. CMS(Cash Management Service) 기업고객이 우리은행을 직접 방문하지 않고 자신의 PC 로 인터넷을 통해 조회, 입출금 내역, 외환, 수출입, 대출 등 각종 금융거래는 물론 기업의 현금흐름 예측에 의한 자금일정 관리까지 지원하는 기업용 종합자금관리 서비스로 기존의 기업 인터넷뱅킹을 한차원 높인 새로운 개념의 기업용 종합금융 서비스 2. 외환은행 CMS PLUS (Cash Management Service PLUS) 의 주요기능 자금관리 (CM, Cash Management) 지급관리 (AP, Account Payable) 수납관리 (AR, Account Receivable) 외환 / 수출입 관리 예금 / 신탁 / 대출 업무 국세 / 관세 / 공과금 납부 이용업체 정보관리 계좌 / 코드 관리 협력업체 관리 ( 지급처 / 수납처 ) 수기 지급 / 수납 관리 보안관리 ( 인증서 / 안전카드 /OTP 관리 ) 사고예방 / 수수료 관리 CMS(Cash Management Service) 와 CMS PLUS

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13 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 12 현금결제 비중이 높거나 유동자금이 많은 기업 기업전용결제서비스 ( 구매 / 매출업무 ) 이용 기업 거래 심화가 필요한 기업 및 외환 / 수출입 비중이 높 은 기업 구매 및 판매관련 협력업체가 많은 기업 CMS PLUS 이용대상 기업

14 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 13 CMS PLUS 특징 및 Sales Point 1. 자금 운용 / 조달 관리, 현금흐름 예측 등 자금관리서비스 2. 인터넷 뱅킹을 이용한 실시간 타행 계좌에 대한 조회 및 집 금 서비스 3. 기업구매자금대출, 외상채권담보대출 등 기업전용결제서 비스 4. 기업의 내부승인체계, 사용자별 송금한도, 보안관리 ( 인증서 /OTP) 5. 시간과 장소의 제약 없이 모든 은행업무 서비스를 제공 6. 기업의 협력업체관리, 수기 지급 / 수납관리, 계좌 / 코드관리 7. 저렴한 송금수수료, 업무처리 간소화로 인력 및 비용 절감 8. 인터넷을 이용한 Web Hosting & ASP 9. 인터넷 기반으로 한 Total Cash Management Service

15 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 14 국제 전자상거래 지불중계 사업 - KEB Electronic Payment & Trust Service - ( 가칭 ”MetaPayment & Trust Co.”) ( 2001 년 4 월 24 일 ) 외 환 은 행

16 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 15 현재 전자상거래의 문제점 보험운송 Citi NY E-Mail Mail Fax Phone VAN eMP eProcure ment eSales 기업간 (B2B) 거래 Shopping Mall eStore 소매 (B2C) 거래 eAuction Online 처리 ( 전자상거래 및 일부 B2C 거래결제 ) Offline 처리 (B2B 거래 및 B2C 거래 결제 ) Counter EDI CHBKEB 한빛 … 신용 카드 … CMB NY

17 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 16 – 원화 / 외화, 국내 / 국제거래를 지원할 단일 Solution – 거래은행에 제한이 없는 Solution – Documentation Process 와 결제 / 금융서비스의 통합 – 거래형태에 따른 다양한 금융 / 대금결제 서비스 – 전자상거래의 Risk 를 회피할 수 있는 수단 시장은 전자상거래에 이러한 Needs 를 가지고 있습니다

18 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 17 중립적인 법인을 통하여 시장의 요구를 충족 –Financing 중계 서비스 –epayment solution 제공 – 전자상거래의 모든 Risk 관리를 위한 Identrus 서비스 제공 전자상거래 이해당사자에 의해 공동 설립 운영 – 이해당사자의 Core Competence 를 결집 – 제 1,2,3 금융권의 지분참여를 포함한 strategic alliance –eMarketplace 운영자, eMP Solution Provider – 대기업 집단, Trade Community, 통신업체, IT 업체, 경영자문사 외환은행의 MetaPayment & Trust Co. 가 해결방안입니다.

19 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 18 전자상거래에서는 거래당사자가 모든 risk 를 관리할 수 있어야만 합니다. 수출업자 ① Purchase Order (U$ 1M), Digital Certificate ① P/O 및 Certificate 수입업자 CITI N.Y ① -a) P/O 접수 국제 인증기관 (Identrus LLC) 국제 인증기관 (Identrus LLC) 본인확인 및 Warranty (U$100K/30days) Warrany (U$0.1M) ① -a) P/O 승인 외환은행 e-Marketplace Payment Assurance (Conditional, Unconditional) Performace Guaranty (U$50,000-100,000) Re-payment Guaranty 계약체결

20 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 19 수출기업의 Value Chain vs 전자무역의 금융수요 수출업자수출업자수출업자수출업자 L/C 내도 조달 제조 ( 완제품 원자 재 - 국내, 해외 ) 검사 운송 계약 적하 수출 보험 B/L 발행 B/L 발행 Nego 추심 추심 통관 계약 체결 대금 회수 Local L/C, 수입, 구매 – 여신공여 ( 무역금융, 운전자금 ) Global Certificate, 분쟁발생 대비, Payment Assurance, Quality Assurance 내도통지 수수료 납부 운송료 ( 원화, 외화 ) 납부 – 여신공여 ( 운전자금 ) 보험료 ( 원화, 외화 ) 납부 – 여신공여 ( 운전자금 ) Inspection Fee ( 원화, 외화 ) 납부 관세, 통관비용 여신공여, 추심 금융서비스금융서비스금융서비스금융서비스 Quotation 계약서 Order Sheet Letter of Credit Advice of Credit Amendment, Transfer Advice 외화획득용원 료수입신청서, Local L/C, 국외발행 오퍼 Shipping Order, Packing List, Contract Insurance Policy 단기수출보험증서 ( 수출자 ), 수출어음보험증서 ( 은행 ) Inspection Certificate 원산지증명, VISA, Certificate of Analysis 수출면장, 수출신고서 Bill of Lading, Airway Bill Bill of Exchange, Commercial Invoice, 수출환어음 매입신청서

21 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 20 Global Identification & Trust Service ( Identrus 가입 ) 전자무역을 위한 Critical Infrastructure eTrade Payment & eFinancing ( 지불중계사업 추진 ) eTrade Networks ( Bolero, KTNET 가입 및 제휴 )

22 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 21 믿을 수 있는 제 3 의 기관에 의한 지불 ( 금융서비스 ) 중계 서비스 지불중계기관 (Trusted 3 rd Party) 지급지시 채무확인  보증 전문 Logging 분쟁해결 계좌이체 신용공여 ( 대출  보증 ) 신 금융서비스 매출채권매각 지급보증 신용카드매입 입금확인 채권매각 거래 ( 결제 ) 정보, 지급결제 module 제공 판매 기업 구매 기업 KTNET, Bolero 국내의 은행... eMP, e 구매, e 판매 운송 / 보험사 전자인증 서비스 제 2,3 금융권 ( 카드, 종금, 보증 )

23 Identrus 가입 및 서비스 개발 – Global Identification(Trust) Service 의 도입과 기회 – Identrus 가입 및 서비스 개발 ( 2001 년 4 월 24 일 ) 외 환 은 행

24 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 23 Identrus 는 국제전자상거래를 가능케 하는 Infra 입니다 1997 년 CITI, CMB, Commerz, BOA, HSBC, ABN ARMRO 등 16 개 은행이 설립 기업간 (B2B) 국제 전자상거래 기업간 (B2B) 국제 전자상거래 에 Identification & Validation Service Warranty Service Utility Service ( 안전한 e-Mail) 법적 / 기술적 Framework 제공

25 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 24 Identrus 서비스는 전세계로 확산중에 있습니다 현재 42 개 은행이 Level 1 Member Bank 임 2001. 3 월 현재 6 개 선발은행이 Pilot 서비스 출시 2001.12 월부터2001.12 월부터 본격적으로 사용될 것으로 예상 Bolero.net 에서 보안 / 인증 기반으로 채용 SWIFTNET 에서 보안 / 인증 기반으로 채용 -epaymentPlus, TrustAct 등 새로 개발될 Service 에서 채용 -SWIFT 사와 Identrus 간 전략적 제휴

26 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 25 외환은행의 Identrus 서비스 추진현황 2001 년 1 월 LOI(Letter of Intent) 제출 ( 조흥, 한빛과 컨소시엄 ) 하여 4 월 가입승인 통보받았으며, 5 월 정식 가입 예정 2001 년 12 월 정식 서비스 개시 계획 국제 전자상거래 지불중계 사업자인 MetaPayment & Trust Co. 에서 전자무역을 위한 Infrastructure 로 구축예정 KTNET 과 공동으로 한일 전자무역 네트워크 구축 프로젝트 와 아시아 6 개국의 전자무역 네트워크 구축 프로젝트인 “Pan-Asia Mega Portal” 를 시범사업으로 추진 예정 전자상거래 이외, Off-line Document Base 사업에 있어 법적 문서 교환의 진정서 확보를 위한 솔루션 개발 예정

27 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 26 Identrus 서비스 Identrus 서비스 가 국제간 무역거래의 공인인증기반으 로 채용되도록 관계기관과 협의중 SWIFTNET 으로 전환 추진 지불중계사업을 위한 가칭 “MetaPayment & Trust Co.” 설립 Internet Trade Community 에 참여추진 (KTNET, 아시아 무역망 통합 Project) Identrus Digital Certification 을 응용한 새로운 수익모델 추 구 외환은행은 Global B2B Trade 에서 Leader 로서

28 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 27 한일간 무역자동화 시스템 (KTNET-TEDI) 연동 Project ( 수출 Process – 예시 ) 수입상수입상수출상수출상 Nego Bank L/C open Bank JENKIN ( 일본 외화결제망 ) SWIFT 등 KFCICS ( KEB 외화결제망 ) SWIFT 2. 매입 추심의뢰 결제 3. 선적서류인수 4. 결제지시 eMarketplace MetaPayement Gateway 5. 결제확인 Sanhwa Bank 시중은행 선사보험사 세관 Forwarder 보세운송업자 Inspector C.C.C 은행 Their A/C KEBKEB Japan Bank KTNETKTNETTEDITEDI Debit / Credit 1. 보험, 운송료등 지급 6. 이체지시 7. Credit Advice 7. Credit 8. 결제통보 무역 Gateway Identrus

29 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 28 Pan Asia Mega Portal ( 아시아 무역 Community) Project 국내은행, 해외은행 Their a/c 국내은행, 해외은행 Their a/c 결제계좌결제계좌 외화Clearing외화Clearing Japan Bank Taiwan Bank Singapore Bank China Bank SNSSNS TEDITEDI Trade- Van CIECCCIECC 결제계좌결제계좌 결제계좌결제계좌결제계좌결제계좌 결제계좌결제계좌 결제계좌결제계좌 KEBKEB Hongkong Bank Smitomo Bank Smitomo Bank Trade- Link 시중은행 수출상수출상 수입상수입상 고객 A/C KTNETKTNET 선사보험사 세관 Forwarder 보세운송업자 은행 Inspector C.C.C MetaPayement Gateway JENKIN ( 일본 외화결제망 ) Identrus

30 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 29 Trade Network (KTNET, Bolero.net, Community) & Identrus Global Payment Solution I ( 예시 : Global B2B Trade-Documentary Export) 판매고객 구매고객 ( 외화결제망 ) KFCICS KEB For. Curr.Internet Clearing Service ( 외화결제망 ) KFCICS KEB For. Curr.Internet Clearing Service SWIFT or Private G lobal N etwork(Bank) 국별 무역망, Bolero,.. Citi NY ( 참여은행 해외영업망 ).. KEB N.Y Commerz Bank Union Pacific. ( 참여은행 해외영업망 ).. KEB N.Y Commerz Bank Union Pacific. ACH Chips Fedwire ACH Chips Fedwire 시중은행 ① Purchase Order, Certificate ① P/O 및 Certificate ② -b 인증서 확인요청 Documentation (Sales Contract, B/L, Insurance Plicy, Inspection Certi…) ⑤ Transfer ⑤ -d Payment Order ④ -c Credit Advice e-Marketplace Gateway MetaPaymentMetaPayment GatewayGateway ② -c 인증서 확인 Identrus ③ -b P/O Acceptanc e ⑤ -a 지급요청 (Document Conformation 후 ) ⑥ Document ⑤ -d Payment Order ③ -a Agreement 등록 선사보험사 세관 Forwarder 보세운송업자 Inspector C.C.C 은행

31 Korea Exchange Bank Strictly Confidential & Internal Discussion Only 30 Question?