2015. 3. 23 KT M&S 회사소개서. 01 KT 그룹 Position - 그룹 內 유 · 무선 통신 대표 유통망으로서의 역할 수행 - 신규 상품 및 유통 채널 개발, 고객 혁신 아이템 발굴을 위한 Test-Bed 주요연혁 - 2007.01.02 법인 설립 등기.

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1 2015. 3. 23 KT M&S 회사소개서

2 01 KT 그룹 Position - 그룹 內 유 · 무선 통신 대표 유통망으로서의 역할 수행 - 신규 상품 및 유통 채널 개발, 고객 혁신 아이템 발굴을 위한 Test-Bed 주요연혁 - 2007.01.02 법인 설립 등기 (KTF M&S) 및 사업 개시 - 2008.08.22 무선 누적 가입자 100 만 달성 - 2009.05.21 KT & KTF 합병에 따른 KT M&S 사명 변경 - 2009.12.29 무선 누적 가입자 200 만 달성 - 2012.12.31 매출액 1 조 원 돌파 - 2013.06.10 LTE 100 만 가입자 달성 - 2014.12.31 누적가입자 : 무선 280 만, 유선 85 만 사업유형 도 · 소매 유통망을 근간으로 확보한 유 · 무선 가입자 기반 수수료 창출 Model 자본금 2,370 억 (’07 년 200 억 ) 임직원수 약 3,600 명 (’07 년 100 여명 ) 영업 Channel - 도매점 56 店 - 소매점 280 店 ( 스마트스토어, KT Plaza, olleh square/olleh avenue 등 ) - 유선 POST 8 店 110Site ( 홈플러스, 롯데마트, 하나로클럽 ) - 대형유통 7 店 72Site ( 홈플러스 ) - Olleh-shop, 온라인, 기업영업, 제휴영업 등

3 ICT( 정보통신기술 ) 미디어 / 컨텐츠 금융 /Rental 부동산 Start-up/ 기타 01

4 미션 비전 2020 비전 2020 비전 슬로건 비전 슬로건 핵심 가치 핵심 가치 고객의 기대를 뛰어넘는 구매경험을 창출함으로써 고객과 구성원의 행복한 삶을 실현하고 그룹의 발전을 선도한다 고객의 Lifestyle 에 가치를 더하여 새로운 시장을 열어 나아가는 kt 의 유통 전문기업 2020 Value-up m&s 2.0 - 매출 2 조, kt 내 M/S 40%, 무선가입자 530 만 - 1 등 M&S Single KT 고객 최우선정도 경영 최고의 품질과 차별화된 서비스로 글로벌 1 등을 지향한다 경청과 협업으로 부서간 벽을 허물고 전체가 하나같이 움직인다 고객 최우선으로 회사의 모든 역량을 결집한다 올바른 의사결정과 윤리적 판단으로 회사의 미래를 도모한다

5 고객가치 혁신 국내영업 리딩 해외시장 개척 유무선 통신시장 고객가치 혁신을 기반으로 국내 유무선 통신 시장을 리딩하고 해외시장을 개척하여 통신 유통의 절대 강자인 1 등 KT, 1 등 M&S 실현 Global 1 등 KT 1 등 M&S 실현 01

6 02 직영 도 · 소매점 스마트스토어 운영 시기 운영 현황 주요 업무 2007 년 4 월 ~ 2011 년 7 월 ~ 소매 240 점, 도매 56 점점 운영 중 40 개점 운영 중 유, 무선 통신상품 유통 및 CS 업무 유무선 통신상품 체험형 매장

7 02 Olleh Square Olleh Avenue 운영 시기 운영 현황 주요 업무 2010 년 5 월 ~ 2010 년 12 월 ~ 광화문지사 1 층 KT 대표 매장 강남 Members Plaza 신규 단말기 / 서비스 체험을 기반으로 한 Sales 및 KT 상품 전체 CS 업무 처리

8 02 Olleh Shop Olleh A/S Center 운영 시기 운영 현황 주요 업무 2010 년 11 월 ~ 2011 년 4 월 ~ 직영 온라인 Site 및 고객센터 1 개소 운영 - 상담, 접수, 배송, 개통 OAC 11 점, 출장소 4 점 주요 단말 기획전, 최신폰 예약 판매 애플 및 해외 단말 수리 전문점

9 03 강남영업본부 강남지원팀 [ 한강이남 지역 소매 총괄 ] 강남 / 서부도매팀 [ 한강이남 지역 도매 총괄 ] 서부영업본부 충청지사 [ 대전, 충남, 충북 ] 호남지사 [ 광주, 전북, 전남, 제주 ] 강북영업본부 강북지원팀 [ 한강이북 / 강원 소매 총괄 ] 강북도매팀 [ 한강이북 / 강원 도매 총괄 ] 동부영업본부 부산지사 [ 부산, 울산, 경남 ] 대구지사 [ 대구, 경북 ]

10 강북지원 / 도매팀 소재지 : 서울 광진구 구의동 지역 Coverage - 서울 : 중구, 마포구, 동대문구, 종로구 용산구, 은평구, 성북구, 성동구 노원구, 중랑구, 광진구, 강북구 - 경기 : 고양시, 구리시, 의정부시, 양주시 등 경기 북부 지역 - 강원도 전 지역 종업원수 : 454 명 인프라 가입자 실적 가입자 실적 03

11 강남지원팀 강남 / 서부도매팀 소재지 : 서울 강남구 대치동 경기 부천시 지역 Coverage - 서울 : 서초구, 강남구, 송파구, 강동구, 영등포구, 관악구, 동작구, 양천구, 구로구, 금천구, 강서구 - 인천 : 중구, 남동구, 계양구 등 전 지역 - 경기 : 부천시, 안양시, 안산시, 군포시, 광명시, 김포시, 성남시, 용인시, 수원시, 평택시 등 경기남부 지역 종업원수 : 886 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

12 부산지사 소재지 : 부산 연제구 연산동 지역 Coverage - 부산 : 동구, 서구, 해운대구, 금정구, 동래구, 기장군 등 전 지역 - 울산 : 동구, 남구, 울주군 등 전 지역 - 경남 : 창원시, 진주시, 양산시, 거제시 등 전 지역 종업원수 : 294 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

13 대구지사 소재지 : 대구 중구 달구벌대로 지역 Coverage - 대구 : 동구, 중구, 북구, 수성구, 달서구 등 전 지역 - 경북 : 구미시, 안동시, 포항시, 경주시, 김천시 등 전 지역 종업원수 : 288 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

14 충청지사 소재지 : 대전 중구 중앙로 지역 Coverage - 대전 : 중구, 서구, 유성구 등 전 지역 - 충남 : 천안시, 아산시, 서산시, 보령시, 당진시 등 전 지역 - 충북 : 청주시, 충주시 등 전 지역 종업원수 : 264 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

15 호남지사 소재지 : 광주 서구 금화로 지역 Coverage - 광주 : 동구, 서구, 북구 등 전 지역 - 전북 : 전주시, 익산시, 군산시 등 전 지역 - 전남 : 여수시, 목포시, 순천시 등 전 지역 - 제주 : 제주시 등 전 지역 종업원수 : 257 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

16 04 성과중심 기업문화 - 전 직원 월 / 분기 KPI 평가 진행 - 성과에 따른 인센티브 제도 운영 - 우수 인력에 대한 발탁승진 등 인사포상 시행 - 성과 우수자에 대한 즉시 포상, 파격 포상 시행 ( 월, 분기, 창립기념 포상 ) - 해외연수 자격부여 ( 유럽, 하와이, 세부 등 ) - 매월 생일자들을 대상으로 ‘ 모꼬지행사 ’ 진행 - 개인의 기념일을 조직원이 다같이 축하해주는 조직 문화 형성 - 기타 프로그램 : 임신축하물품 지원, 명사특강 조직활성화 사회공헌활동 - 정기적인 사회공헌활동을 통해 나눔의 의미를 되새기는 시간 - 지역별로 다양한 사회공헌활동 진행 ( 영아원 방문, 빵나눔 행사, 밥퍼 나눔 봉사활동, 연탄 배달 등 )

17 04 - 신규 입사하는 신입사원의 업무지식 습득을 위한 커리큘럼 마련 - 회사구조, 인사제도, 사업에 대한 이해 등 회사 전반에 걸친 기본 사항 및 실제 근무시 필요한 업무스킬, 업무지식, 전산교육 등 다양한 과목 구성으로 총 2 주간 실시 신입사원교육 특화교육 - 업무 특성에 따른 맞춤 교육 진행 - 지사별 세일즈강사 및 상권담당의 현장방문 체험형 교육 진행 - 입사 2 년차 인력 대상으로 금전의 효율적인 관리를 위한 재무 교육 진행 - 단계별 수준에 맞춘 다양한 교육 진행 - 2~3 년차 직원 기준 Role Playing 및 과제 수행 중심 교육 진행 - CS 및 세일즈스킬 향상을 위한 업무기술 전파 교육 진행 업무 Skill 향상교육

18 05 입사 후 성과 및 평가에 근거한 승진제도와 인금인상제도 운영 37,921 천원

19 05 법정 복리후생 : 관련 법령에 의해 사업자가 직접 지원해야 하는 항목 공통 복리후생 : 직원들에게 기초생활안정을 위해 전 직원에게 지원하는 항목 공통 복리후생 법정 복리후생  건강보험  국민연금  고용보험  산재보험  연차휴가  육아휴직  임산부 단축근로  건강검진  기념품  의료비  단체보험  자녀학자금  대학자녀학자금  자녀교육비  놀이공원 이용 지원  법인콘도 이용 지원  KT 수련관 이용 지원  경조비 지원  조사 지원

20 05 Health Care Family Care Life Care 건강검진 : 매년 지정 건강검진센터를 통해 직원 건강검진을 시행 (35 세 이상 직원은 배우자 포함 ) 의료비 지원 : 가족을 포함한 직원의 일반 의료비 및 치과 의료비 지원 단체보험 가입 : 의료비 지원 외 별도로 추가 단체 상해 보험 가입을 통해 의료비 지원 자녀학자금 지급 : 중 / 고등학교 및 대학교 자녀의 학자금을 지원 자녀교육비 지급 : 만 5 세 이상 유 / 초 / 중학교 자녀 1 인당 월정액 교육비를 지원 경조비 지원 : 직원 또는 가족의 경조사 발생시 소정의 경조금을 지급합니다 조사 지원 : 직원의 조부모, 부모, 형제자매 등의 조사 발생시 조사 물품 일체 제공 ( 배우자 포함 ) 법인 콘도 이용 지원 : 회원권을 보유한 법인 콘도 숙박 제공 및 이용 금액 일부 지원 ( 한화 / 대명리조트 ) KT 수련관 지원 : KT 그룹사 직원만이 사용할 수 있는 전국 각지의 수련관 시설 지원 ( 숙박 무료 ) 놀이공원 이용 지원 : 전국 유명 놀이시설 ( 놀이공원, 워터파크, 스키장 등 ) 이용 금액을 지원 기념품 지급 : 매년 특정 기념일 ( 본인 생일, 근로자의 날, 설 / 추석, 창립기념일 ) 에 소정의 기념품 지급 재난구호금 지급 : 천재지변 등의 재난을 당한 직원에게 재산 피해액의 일부를 지원금으로 지급 우수사원 해외 연수 : 매년 우수사원 대상 해외 우수 기업 벤치마킹 및 부모 초청 여행 기회 제공 체계적인 복지제도를 통해 직원이 행복하고 안정된 삶을 실현할 수 있도록 지원

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