Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
Published by시라 유 Modified 8년 전
1
제 7 장 프로그램 자원 확보 및 예산수립
2
학습목표 1. 프로그램 투여 자원의 종류 이해, 자원 동원의 전략 구출 2. 클라이언트 모집을 위한 홍보 및 프로그램 이해관계자들과의 소통을 위한 전략 모색 2. 클라이언트 모집을 위한 홍보 및 프로그램 이해관계자들과의 소통을 위한 전략 모색 3. 프로그램 예산수립 모형 이해, 지출 세부계획 수립
3
Contents 1. 프로그램 자원 결정 및 동원 전략 2. 프로그램 홍보 및 의사소통 3. 프로그램 예산수립 5. 정릉의 ‘ 더. 하. 기 ’ - 성북의 ‘ 새. 봄 ’ 을 만나다 !
4
1. 프로그램 자원결정 및 동원전략 1) 프로그램 자원 결정 사업의 안정적인 운영을 위해 자원의 동원과 관리 는 매우 중요한 요소임 지역사회차원에서의 자원의 종류와 자원사정 영역 ( 김범수, 2003) - 인적 자원 파악 - 물적 자원 파악 - 공공기관 및 비공식 조직 파악 - 정보자원 파악 후, 지역주민에게 제공
5
자 원예 인적자원 직원, 슈퍼바아저 자문가 자원봉사자, 실습생, 인턴 물적자원 재원 ( 예산액 ) 시설 장비 비품 네트워크 자원 연계기관 실행네트워크 실행 가능성이 있는 현존 네트워크 연구조사 기반 기존 연구조사 결과, 욕구조사 결과보고서 서비스 기술 프로그램 활용 지침 자연자원프로그램에 활용될 수 있는 공원, 놀이터, 쉼터 등 프로그램 주요 자원의 종류
6
6 자원동원 계획 수립 시 고려사항 프로그램에 소요되는 필요 예산의 총량과 조달계획 수 립 프로그램 수행에 필요한 인적자원 수와 필요 인력 모집 계획 수립 전체 프로그램에 기본 필요 물품 기록, 단위별 혹은 내 용별 필요 물품 구분 및 할당 할당된 예산 내 물품 구입 및 집행과정에서 물품소요 지속적 점검
7
재정원천영 역 (1) 보조금 및 지원금 정부보조금 민간재단 보조금 (2) 서비스 이용료 및 회비 수수료 수익자부담금 (3) 자선기금 및 특별모금 개인 기부금 개인 유산 사회기부 지정기탁 법인전입금 특별행사수입금 2) 프로그램 재정원천 * P.158~160 ‘ 영역별 세부 내용 및 예 ’ 참고
8
정부재원민간 재원 정부 보조금 그랜트 정부와의 계약 정부로부터 비용의 상환 공동모금회 배분자금 기업복지재단의 프로그램 지원금 일반 기부금 및 결연후원금 서비스 이용료 법인전입금 특별행사 수입금 정부 재원, 민간 재원의 종류 * P. 158~160 ‘ 항목별 세부 내용 ’ 참고
9
3) 자원확보 전략 수립 우편 발송 (DM) 이벤트 개최 자동응답시스템 (ARS) 인터넷 기업의 명분 지향 마케팅 (CRM) 제언서 공모 참여 및 기업 프로젝트 제안 P.161 ‘ 생각해볼 문제 ’ 프로그램 개발을 위해 동원해야 할 자원의 결정과 확보 전략 사례 적용
10
2. 프로그램 홍보와 의사소통 1) 홍보 및 이해관계자들의 참여와 인식화 사회복지기관의 마케팅 – 사회 마케팅 기관의 서비스 소비자인 클라이언트, 자원공급자, 권위와 자격 부여 기관, 일반대중이 그 기관의 서비스에 더욱 큰 관심과 요 구를 갖도록 하기 위한 활동 (Barker,1995) 조직의 목표달성을 위해 표적시장과 자발적 가치교환이 이뤄 지도록 만들어진 프로그램의 분석, 기획, 시행, 통제 등의 활동 (Kotler,1982) 사회 마케팅은 프로그램을 둘러싼 다양한 이해관계자 각각에 따른 마케팅 전략을 설정하여 시행해야 하며 꾸준한 소통이 중요
11
(1) 클라이언트 확보를 위한 홍보방법 인쇄물 및 홍보물 제작 및 게시 직접 접촉 및 입소문 전략 우편물 및 통신문 발송과 전화 홈페이지 소개 및 인터넷 홍보 신문 및 방송매체 홍보 길거리 홍보, 길거리 모집 창구의 활용 공문을 통한 지역사회 관련 단체 홍보
12
(2) 이해관계자들과의 소통을 위한 인식화 전략 행사 기획을 통한 이해관계자 초청 정기적 서신이나 개요 책자를 통한 사업 홍보 사업 설명회, 보고회 진행 보고서 개발, 언론 보도자료 활용 웹사이트, SNS 활동을 통한 쌍방향적 소통
13
성공적인 언론 홍보 기사 작성법 기사화할 수 있는 내용 및 사례 찾기 관심을 끌 제목 ( 헤드라인 ) 만들기 주요 콘셉트에 따른 본문 쓰기 보도 자료 보내기와 확인하기 기사화된 보도 자료 활용하기 P.168 ‘ 생각해 볼 문제 ’ 홍보 및 의사소통 계획 연습 사례 적용
14
3. 프로그램 예산 수립 예산의 유형내 용 (1) 품목별 예산구입, 지출 품목별 수입과 지출을 기재하는 방법 (2) 성과주의 예산 조직이 달성하고자 하는 목표에 맞춰 프로그램의 단위 원가 및 업무량을 고려하여 예산을 정하는 방법 (3) 기획예산 조직의 장기적 발전 계획 및 사업계획하에 각 연도별 목표 달성을 위해 예산을 조직목표에 통합시켜 작성 (4) 영기준예산 전년도 배정된 예산에 구애받지 않고 새로운 조직목표 및 우선순위에 따라 예산 수립 1) 예산의 유형
15
2) 프로그램 예산 편성 기관 목적 ㆍ 목표 검토 프로그램 목적 ㆍ 목표 달성비용 추정 프로그램 기대수입 추정 목표, 목표 달성비용과 기대수입의 비교 예산안 완성 및 승인 프로그램 목적 ㆍ 목표 검토 [ 그림 7-1] 예산 편성의 과정 (1) 예산편성 과정
16
구 분구 분항 목항 목내 용 직접비용 인건비한 프로그램에만 속해있는 직원의 임금 ( 전담인력 ) 사업비 해당 프로그램에만 사용하는 소모품, 여비, 비품, 인쇄 및 복사비, 간식비 등 간접비용관리비건물임대료, 관리비, 통신비, 급여 등 (2) 예산편성의 세부요소 사회복지 프로그램 예산 편성 : 인건비, 사업비, 관리비, 수용비, 기타 항목으로 분류하여 각 항목에 따른 산출근거 제시하는 것. 단, 외부 재정지원단체 사업계획서 제출 시 직접비용 과 간접비용 구분하여 작성 직접비용과 간접비용 이해 (kettner, Moroney, & Martin, 2008)
17
프로그램 항목별 예산 직접비용 간접비용 전체 프로그램 비용 서비스 단위당 비용 한 서비스를 종결하기까지의 클라이언트당 비용 성공한 클라이언트 결과당 비용 프로그램 달성을 위한 비용 외부자원사업인 경우에는 자부담경비 및 지원금 경비 산출 품목별 예산과 성과주의 예산 작성 시 세부 요소
18
투입 ( 금전적 지원, 인간적 지원 ) 산출 ( 중간산출, 최종산출물 ) 품질 ( 클라이언트 만족 백분율, 품질 차원의 산출물 ) 효과 ( 중간 및 최종성과 ) 비용 효과성 비율 ( 중간 및 최종 성과당 비용 ) 성과주의 예산서 요소 (Kettner et al., 2008) P. 172~173, 참고 P. 173~175 Tip 참고
19
강의 정리 마인드맵으로 지난 강의 내용을 정리해 봅시다 ! Key Learning
Similar presentations