Sus4 2013 년 서울시 온라인 뉴스 “ 서울톡톡 ” 웹사이트 리뉴얼 프로젝트 2013. 10 sus4.

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1 sus4 2013 년 서울시 온라인 뉴스 “ 서울톡톡 ” 웹사이트 리뉴얼 프로젝트 2013. 10 sus4

2 프로젝트 개요 클라이언트 제작사 프로젝트명 프로젝트기간 제작진 제작일정 : 서울특별시 : sus4 : 2013 년 서울톡톡 유지보수 및 PCRM 웹콘텐츠 제작용역 : 2013. 3. 21 ~ 2014. 2. 28( 사이트 리뉴얼 : 2013. 3. 21 ~ 8. 1) [PM] 전략기획팀 이현진 차장 [ 디자인 ] 웹디자인팀 공희경 [ 퍼블리싱 ] 웹퍼블리싱팀 이희윤 주임 [ 개발 ] 웹개발팀 이태천 대리 구 분 2013. 345678 123412341234123412341234 뉴스 플랫폼 구축 업무분석 / 요구사항분석 업무 프로세스 정의 화면설계 / 디자인 설계 기능 설계 / DB 설계 디자인 / 코딩 개발 프로그램 / 기능 개발 시민기자 플랫품 구축 업무분석 / 요구사항분석 업무 프로세스 정의 화면설계 / 디자인 설계 기능 설계 / DB 설계 디자인 / 코딩 개발 프로그램 / 기능 개발 관리자 페이지 개발

3 sus4 기획의도 “ 서울톡톡 ” 성격 및 운영현황 2003 년 창간된 서울시 온라인 뉴스로 지난 2012 년 제호를 ‘ 하이서울뉴스 ’ 에서 ‘ 서울톡톡 ’ 으로 바꾸면서 서울시만의 차별화된 뉴스콘텐츠서비스 시스템 구축 홈페이지뿐만아니라 매일 아침 뉴스레터를 통해 모든 정기구독자에게 최신 헤드라인 뉴스를 보도하고 있으며 주요 시정분야의 새소식 과 함께 생활문화 관련 매거진기사까지 폭넓은 콘텐츠를 제공 뉴스레터 정기 구독자 274,884 명 돌파 / 2013. 8 월부터 개시된 시민기자 시스템에 등록한 시민 1,333 명 돌파 (2013. 10. 6 현재 ) 리뉴얼 이슈 1. 리뉴얼 이슈 1) 창간 10 년을 맞은 서울시 온라인 뉴스의 운영시스템 ( 취재 및 편집, 게재 등 ) 을 시민에게 개방하여 시민 자치 운영되는 온라인 매체의 모델을 만들고자 함. ( 본격 개방은 2014 년으로 예정 ) 2) 헤드라인 뉴스의 주목도와 콘텐츠 가독성 향상 3) 서울시의 다양한 콘텐츠 허브 역할을 할 수 있는 콘텐츠 플랫폼 기반 구축 2. 디자인 이슈 1) 이미지, 인포그래픽 등 텍스트 위주가 아닌 멀티미디어 콘텐츠 부각 2) 다양한 디바이스를 고려한 최적의 레이아웃 배치 3) 정보구조변화가 잦은 특성을 반영한 확장성 고려 3. 개발 이슈 1) 시민기자 가입 및 기사 등록 등 시민기자 시스템 구축 2) 다양한 디바이스 고려한 뉴스 플랫폼 구축 3) 서울시 공간정보 활용하여 뉴스콘텐츠 관련 GPS 정보 동시 제공

4 sus4 Design 서울톡톡 main 나도기자다 플랫폼 main

5 sus4 Design 멀티미디어콘텐츠 플랫폼 main 지난 뉴스레터 아카이브 플랫폼 main

6 sus4 Design 인포그래픽 콘텐츠 뉴스 위치정보 연동화면

7 sus4 구축전략 2013 년 서울톡톡 리뉴얼 프로젝트 4 핵심 전략 1. 2. 3. 4. 시민기자시스템 구축 뉴스매체를 시민들에게 전면 개방하기 위한 플랫폼 구현 구독자의 편의성 향상을 위한 서울톡톡만의 차별화된 뉴스 플랫폼 구성 다양한 디바이스에 최적화된 디자인 및 퍼블리싱 유관기관 콘텐츠 및 서비스 연동 서울시 공간정보 및 다양한 웹진 콘텐츠와의 연계

8 sus4 제작후기 클라이언트로서 서울시는 매우 디테일하고 합리적인 면모를 많이 보여주었다. 공공기관프로젝트를 하다 보면 의사결정 과정의 지난함과 크리에이티브한 시도가 쉽지 않은 점이 있는데 팀원들의 다양한 제안을 수용하고 반영하는 점, 이를 협의를 통해 업그레이드하는 점에서 프로젝트 결과에 큰 영향을 미쳤다. 10 년 노하우를 가진 매체였으므로 클라이언트측 담당자들이 개발팀의 역량을 최대한 끌어내는 노하우도 각별한 듯 했다. 시민들에게 매체를 개방한다는 것은 매우 어려운 작업인데, 다양한 편집자, 다양한 디바이스 접근성, 다양한 결과물 등을 최대한 표준화하 여 최적화된 형태로 디스플레이스가 되어야 한다는 점이 가장 어려운 과제였다고 볼 수 있다. 프로젝트 기간이 결코 길지 않았음에도 불구하고 다양한 제안과 과제 해결을 위해 열정적으로 참여해준 팀원들, 그리고 그 팀원들의 열정 을 높이 평가해주고 수용해준 서울시 담당자들의 합리적 / 개방적 에티튜트가 순조로운 프로젝트 진행에 가장 큰 열쇠였던 것 같다. [PM] 전략기획팀 이현진 차장