중소기업 수출컨설팅 지원사업 홈페이지 (EsNet) 사용자 매뉴얼 중소기업 수출컨설팅 지원사업 홈페이지 (EsNet) 사용자 매뉴얼 2012. 2. 1.

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1 중소기업 수출컨설팅 지원사업 홈페이지 (EsNet) 사용자 매뉴얼 중소기업 수출컨설팅 지원사업 홈페이지 (EsNet) 사용자 매뉴얼 2012. 2. 1

2 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 목 차 중소기업 수출컨설팅 (EsNet) 1. 수출컨설팅 흐름도 2. 사이트 이용안내 3. 수출전문가 DB 검색 4. 지도자문신청 5. 전문가

3 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 체결반려 보고대기 체결반려 1. 중소기업 수출컨설팅 흐름도 신청 업체 신청 업체 기업회원 가입 기업회원 가입 매칭대기 수출 전문가 수출 전문가 관리자 전문가 신청 전문가 신청 매칭대기 매칭반려 지도자문계획서 등 록 체결반려 완료보고서 등록 평가대기 정산대기 만족도등록 정산반려 정산요청 정산요청처 리 정산완료 지급처 리 전문가 승인 전문가 승인 신청취소 매칭반려 매칭완료처리 체결완료처리 매칭약정정산 제출대기 보고대기 평가대기 정산대기 정산반려 정산요청 정산완료 보고대기 평가대기 정산대기 정산반려 정산요청 정산완료 제출대기 매칭완료 체결대기 체결완료 신청

4 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 2. 사이트 이용안내 ① 회원가입 및 로그인 중소기업 수출컨설팅 지원사업 홈페이지 접속 http://www.esnet.go.kr 로그인 및 회원가입 로 그 인 : 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다. 회원가입 : 회원가입을 클릭하여 회원정보를 입력합니다. 아이디 비밀번호 분실 : ID/PW 찾기를 통해 아이디와 비밀번호를 찾아 로그인합니다. 1 2 3 45 12 3 4 5

5 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 2. 사이트 이용안내 ② 메인페이지 - 수출전문가 수출전문가 검색 상단 검색옵션을 이용하여 수출전문가를 상세 하게 검색합니다. ( 단, 승인된 전문가만 검색됩니다.) 전문국가 상세지역 출신 전문품목 소재지 전문분야 전문가명 수출전문가 검색 1 4 6 2 5 7 3 1 4 6 2 5 7 3

6 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 3. 수출전문가 DB 검색 ① 전문가검색 및 목록 화면 수출전문가 검색 상단 검색옵션을 이용하여 수출전문가를 상세 하게 검색합니다. ( 단, 승인된 전문가만 검색됩니다.) 전문국가 상세지역 출신 전문품목 소재지 전문분야 전문가명 수출전문가 상세정보 팝업 를 선택하시면 수출전문가의 상세정보를 보실 수 있습니다. 1 4 6 2 5 7 3 1 4 6 2 5 7 3 수출전문가 검색 8 8 수출전문가 상세정보 팝업

7 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 4. 지도자문신청 ① 자문신청 자문신청 업체가 수출전문가에게 자문신청하는 화면입니다. 필수입력사항 및 신청조건 * 필수입력사항 입력항목에 *( 별표 ) 가 있는 항목은 필수입력항목이니 반드시 입력하셔야 합니다. * 신청조건 총 수출액 ( 전년도 ) 200 만불초과 신청 불가합니다. (FTA 컨설팅은 500 만불이하까지 신청 가능 ) 전문가검색 전문가검색 버튼을 클릭하여 수출전문가를 선택 합니다. 전문가명을 클릭하시면 전문가 상세정보를 보실 수 있습니다. 1 2 33 2 수출전문가 검색 팝업 3 1

8 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 4. 지도자문신청 ② 신청내역조회 신청내역조회 업체가 신청한 지도자문신청목록 화면입니다. 금액 체결완료 이후부터 자문총비용이 표시됩니다. 상태 각 단계별 상태가 표시됩니다. * 매칭단계 : 매칭대기, 매칭반려, 매칭완료 * 약정단계 : 제출대기, 체결대기, 체결반려, 체결완료 * 정산단계 : 보고대기, 평가대기, 정산대기, 정산요청, 정산완료 1 21 2

9 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 4. 지도자문신청 ③ 만족도등록 만족도등록 신청업체가 수출전문가로부터 컨설팅받은 내용에 대한 만족도를 평가하는 화면입니다. 신청내역조회에서 정산단계가 평가대기일 때 즉, 수출전문가가 완료보고를 제출 했을 때 만족도등록이 가능합니다. 만족도등록 후 정산의 현황은 정산대기로 변경되며, 수정은 관리자가 정산요청을 하기 전까지만 가능합니다. ( 즉, 정산단계 – 정산요청 이후는 수정불가 ) 필수입력항목 모든 항목은 필수입력항목이니 반드시 입력하셔야 합니다. 실시기간은 컨설팅 받은 기간을 입력해 주십시오. 기간입력은 달력아이콘을 클릭하셔서 입력해 주시기 바랍니다. 만족도등록이후 처리단계 안내 1. 만족도 등록 후 관리자가 내부적으로 정산요청합니다. 2. 정산요청된 건에 대하여 실제 전문가에게 자문료가 지급되며, 정산단계 - 정산완료로 해당 자문건이 종료됩니다. 1 신청내역조회 신청내역상세 만족도등록 2 2 1 3 3

10 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 5. 전문가 ① 전문가신청 / 현황 전문가신청 / 현황 수출전문가로 신청 및 수정하거나 신청현황을 볼 수 있는 화면입니다. 수출전문가신청은 회원가입 후 로그인 하셔야 가능 합니다. 신청 후 관리자 승인처리를 절차를 거치게 됩니다. ( 승인은 매분기말 진행 ) 필수입력사항 입력항목에 *( 별표 ) 가 있는 항목은 필수입력 항목이니 반드시 입력하셔야 합니다. 사진은 120 X 160 크기이며 확장자가 jpg, jpeg, gif 만 등록이 가능합니다. 소재구분 ( 지역 ), 전문품목, 전문분야, 전문국가는 수출전문가 검색에 이용하므로 정확히 입력하셔야 합니다. 1 3 2 3 4 1 24 5

11 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 5. 전문가 ② 자문의뢰목록 자문의뢰목록 신청업체로부터 의뢰받은 자문의뢰목록화면입니다. 자문의뢰검색 검색옵션을 이용하여 자문의뢰목록을 상세하게 검색합니다. 전문분야 업체명 상태 각 단계별 상태가 표시됩니다. * 매칭단계 : 매칭대기, 매칭반려, 매칭완료 * 약정단계 : 제출대기, 체결대기, 체결반려, 체결완료 * 정산단계 : 보고대기, 평가대기, 정산대기, 정산요청, 정산완료 자문의뢰검색 2 1 1 2 3 3

12 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 5. 전문가 ③ 지도자문계획서등록 지도자문계획서등록 신청업체와 수출전문가의 매칭완료 후 ( 약정단계 - 제출대기 ) 에서 지도자문계획서를 등록 하는 화면입니다. 활동계획서 추가 / 삭제 활동계획서를 추가적으로 입력하고자 한다면 활동계획서 추가버튼을 눌러 입력양식을 추가한 후 입력합니다. 입력하지 않은 활동계획서양식은 삭제버튼으로 삭제 합니다. 활동계획서는 전체자문기간에서 건별로 기간을 나누어 상세하게 입력하셔야 합니다. * 총비용 = 자문비용 1 + 자문비용 2 + … 3 2 자문의뢰목록 자문의뢰상세 1 1 지도자문계획서등록 2 3

13 중소기업 수출컨설팅 지원사업중앙수출지원센터 5. 전문가 4. 완료보고 완료보고 약정 체결완료 이후 ( 정산단계 - 보고대기 ) 인 건에 대하여 완료보고 하는 화면입니다. 1. 찾아보기를 클릭하여 첨부할 완료보고서를 선택 후 첨부버튼으로 완료보고서 파일을 등록합니다. ( 여러 파일 첨부 가능하나 첨부파일크기의 총합이 50Mbytes 를 넘으면 등록이 불가능합니다.) 2. 의견을 입력 후 확인을 클릭합니다. 3. 정산의 단계가 평가대기로 바뀌었으면 정상적으로 등록이 완료된 것입니다. 완료보고 이후 처리단계 안내 1. 완료보고 후 신청업체에서 만족도 평가를 합니다. ( 정산단계 - 정산대기 로 변경됩니다 ) 2. 만족도 평가 후 관리자가 내부적으로 정산요청을 합니다. ( 정산단계 - 정산요청 으로 변경됩니다 ) 3. 정산요청된 건에 대하여 관리자가 정산완료합니다. ( 정산단계 - 정산완료 로 변경됩니다 ) 3 2 자문의뢰목록 자문의뢰상세 1 1 완료보고 2 3

14 감사합니다 !!