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Published by혜라 노 Modified 8년 전
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SOFTWARE 정책 제안서 2006 년 2 월 고객사를 위한
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제안에 앞서 드리는 말씀. 21C 는 정보화의 세계이다. 모든 조직들은 정보통신 기술의 발달로 인하여 새로운 물결에 따른 신속한 반응과 서비스가 요구 되고 있기 때문이다. 이 자료는 ( 고객사명 ) 의 S/W 사용에 관한 생산성 및 관리차원에서 TCO( 총 소유비용 ) 의 절감 효과를 얻을 수 있는 전략적 제휴 프로그램 ( EA: Enterprise Agreement ) 에 관한 자료 입니다. EA 란 ( 고객사명 ) 과 마이크로소프트간에 직접적인 계약을 함으로서 급변하는 IT 환경에 적절히 대응할 수 있도록 고안된 프로그램입니다. 현재 단위 별 또는 필요 시 마다 구매하던 방식과는 차별화되어 장기적인 계획 수립이 가능하고, 3 년간 분할 납부 방식을 통해 초기 비용 부담을 최소화할 수 있는 새로운 License Program 입니다. 따라서 기존의 구매방식보다 귀사에 더욱 적합한 Program 이라고 판단이 되는바 이렇게 검토를 부탁 드립니다. 2006 년 2 월 2006 년 2 월 파트너사명 파트너사명
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목 차 1. 제안 배경 5. EA 제품 소개 2. 목적과 필요성 3. 현행 고객사의 문제점 4. MS 라이센스 정책 10. EA 가격 비교 9. 고객사 분야별 지원 8. 제품별 도입 효과 7. EA 도입 효과 11. EA 계약 현황 6. EA 혜택 12. 요 약
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구입된 라이센스의 효과적 사용 방안 미흡 라이센스 투자 = IT 서비스의 효율성 증대라는 개념 미흡 전략적인 IT 서비스 인프라 구축 미흡 현 황현 황 IT 서비스와 S/W 에 대한 중복 투자 IT 인프라 구축이 전략적이지 못하고 일회성, 이벤트 성으로 진행됨 S/W 의 비효율적이 구매로 인한 IT 서비스로서의 위치 정립 미흡 문제점 현 업무흐름에 대한 분석을 통한 중 장기적인 S/W Roadmap 구성 전략적 IT Plan 구성을 위한 컨설팅 진행 IT 서비스에 대한 투자 효율성 분석을 통한 투자 계획 수립 방 안방 안 1. 제안 배경
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본사 및 계열사 S/W 관리 어려움 고급 인력의 단순 관리 업무 Loss 기업의 대외 신임도 부진 S/W 의 중복 투자 S/W 의 중복 투자 MS 기반의 개발 환경 IT 구축 컨설팅 및 가이드 필요 정보제공 서비스필요 전략적인 기술서비스 필요 2. 목적과 필요성 다양한 개발 환경의 필요성 비효율적인 관리로 누수현상 목적 & 가치 필요성 그룹차원의 S/W 중장기 통합 MS 정책 변화에 따른 Infra 구축 인터넷을 이용한 기술지원 서비스와 정품인증 S/W 의 예산정책으로 TCO 절감 S/W 의 효율적인 도입과 효과적인 자산관리 S/W 의 효율적인 도입과 효과적인 자산관리
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3. 현행 고객사 문제점 Microsoft License 관리 현실 ? MS Platform 개발 인프라 구축 Microsoft 전략 지원 신 버전의 업그레이드 추가 비용 부담 불법 소프트웨어 단속에 따른 불안감의 지속성 다양한 개발 환경 및 업무 환경에 대한 전략적 기술 지원 서비스 계열사 개별 사용으로 그룹차원의 통합 관리 어려움 소프트웨어 구매 발생 시 결재 진행에 대한 업무 LOSS
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STRENGTH ( 강점 ) WEAKNESS ( 약점 ) 내부환경 분석 내부환경 분석 - ex) 지속적인 매출 / 이익 증가 - ex) 지속적인 매출 / 이익 증가 ( 년간 120% 성장. 내년목표 200% 성장목표 ) ( 년간 120% 성장. 내년목표 200% 성장목표 ) - 사내 정보근로자에 우수한 근무환경 제공 - 사내 정보근로자에 우수한 근무환경 제공 외부환경 분석 외부환경 분석 - ex) 지속적인 PC 증가에 따른 불법소프트웨어 단속에 쉽게 노출 - ex) 지속적인 PC 증가에 따른 불법소프트웨어 단속에 쉽게 노출 - OPPORTUNITY ( 기회 ) THREAT ( 위협 ) 외부환경 분석 외부환경 분석 - ex) 각종 산업훈장 / 표창 수여받음 -> 대외 신인도 평가가 상승세 - ex) 각종 산업훈장 / 표창 수여받음 -> 대외 신인도 평가가 상승세 - 정품 SW 구매로 동종업계와 주산업 이외의 또다른 우월한 가치를 노리고 있음 - 정품 SW 구매로 동종업계와 주산업 이외의 또다른 우월한 가치를 노리고 있음 - 각종 SW 제작사의 여러가지 프로모션 - 각종 SW 제작사의 여러가지 프로모션 내부환경 분석 내부환경 분석 - ex) 우수한 HW 적 근로환경은 주어져 있으나, 직원들 임의로 설치하는 불법 SW 설치에 대한 단속 위험 노출 - SW 구매에 대한 의사결정권자의 의식부재 3-1. 현행 고객사 파악
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4. Microsoft 라이센스 정책 해당 버전에 대한 영구 사용권 해당 버전에 대한 영구 사용권FFP (Full Package Product) 2 년간 기간에 Point 관리 [ 현행 ] 2 년간 기간에 Point 관리 [ 현행 ]Open (Open License Product) 출시제품 2 년간 최신 버전 사용권 출시제품 2 년간 최신 버전 사용권SA (Software Assurance) 200 대 이상 기업고객 대상 계약 [ 대상 ] 200 대 이상 기업고객 대상 계약 [ 대상 ]EA (Enterprise Agreement) License + 2 년 내 최신 버전 사용권 License + 2 년 내 최신 버전 사용권L&SA (License & Software Assurance )
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5. EA (Enterprise Agreement) 기본 내용 200 대 이상 기업에 대한 정책 최초 200 대 이상 계약 가능 계약 기간 3 년 기준 3 년 분할 납부 년간 단위 분할 지급 338,000 원 / 年 제공 내용 MTSP 전략 컨설팅 및 구축 가이드, 기술지원 서비스 가정사용권 프로그램 제공 CTEC 교육 쿠폰 지급 I’m Clean 인증 패 제공 3 년 후 재계약 시점 계약 금액 약 30% 할인 계약 제품 구성 Windows OS - Windows XP Pro Upgrade Office 2003 Pro - Office Publish - Office Word - Office Excel - Office PowerPoint - Office Access Core CAL - Windows Server Cal - Exchange Server Cal - Share Point Portal Server Cal - System Management Cal
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5-1. Microsoft Platform (EA) 구 분구 분구 분구 분 제 품 명제 품 명제 품 명제 품 명 용 도용 도용 도용 도 주 요 기 능주 요 기 능주 요 기 능주 요 기 능 비 고비 고비 고비 고 Desk Top License PC OS Upgrade (Windows OS) PC 운영 체제 비즈니스 데이터 보호를 위한 보안 기능 Mobile Networking 지원 외국어 입출력 및 효율적인 통신 기능 Home Edition 지원 불가 Office System (STD or Pro) Desk Top OA 업무 Tool 직원 상호간 커뮤니티 파트너 및 고객과 협력하여 업무 처리 기간업무 연동으로 효율적인 업무 생산성 향상 SPSSQLExchange ServerLicense Windows Server Client LIC Windows Server Access Active Directory 서비스 관련 Tool 다양한 업무 어플리케이션 지원 SSONetwork Exchange Server Client LIC Mail Server Access 인터넷 이메일 및 메시징 솔류션 OWA ( 웹으로 이메일에 접근 용이 ) 일정 관리 및 공유 Groupware통합 Share Point Portal Server Client LIC Portal Site Server Access 문서와 정보를 공유 팀 커뮤니케이션 및 협업 환경 지원 Team Portal 운영 System Management Server Client LIC (PC, 주변기기 ) 관리 도구 IT 자원 관리 및 효율성 증대를 Tool 자산 관리
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6. EA 혜택 새 버전 권한 부여 새 버전 권한 부여 분할 납부 분할 납부 사전설치 환경지원 (WinPE) 사전설치 환경지원 (WinPE) eLearning( 서버라이센스 경우 1 개의 권한을 얻음 ) eLearning( 서버라이센스 경우 1 개의 권한을 얻음 ) 도 입 도 입 계 획 계 획 License 관리 및 중복 투자에 대한 손실 감소 License 관리 및 중복 투자에 대한 손실 감소 Microsoft 기술지원 Microsoft 기술지원 체계적인 전산 예산의 편성 체계적인 전산 예산의 편성 교육의 지원 교육의 지원 필요 License 구비 “ 불법복제단속 ” 에 대한 불안감 해소 필요 License 구비 “ 불법복제단속 ” 에 대한 불안감 해소
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Microsoft 공인 파트너로부터의 설치 계획 지원 Microsoft 공인 파트너로부터의 설치 계획 지원 교육 쿠폰지급 (SA 가 50 개 이상 포함된 제품 ) 교육 쿠폰지급 (SA 가 50 개 이상 포함된 제품 ) - office 라이센스당 2 일 - office 라이센스당 2 일 - 업그레이드라이센스당 1 일 - 업그레이드라이센스당 1 일 (200 대 기준 12 일의 교육 쿠폰 제공 ) (200 대 기준 12 일의 교육 쿠폰 제공 ) IT 전문가를 위한 교육 IT 전문가를 위한 교육 Home Use Program(office 제품에 대한 1 개의 가정 사용 권한 Home Use Program(office 제품에 대한 1 개의 가정 사용 권한 무제한 웹 지원 무제한 웹 지원 년간 전화상담을 지원하는 TechNet Plus( 최소 5 대의 서버 ) 년간 전화상담을 지원하는 TechNet Plus( 최소 5 대의 서버 ) 365 일 24 시간 주요 사고 지원 1 회 365 일 24 시간 주요 사고 지원 1 회 재해복구를 위한 콜드 백업 (1 개의 인스턴스를 실행 할 수 있는 권한 부여 ) 재해복구를 위한 콜드 백업 (1 개의 인스턴스를 실행 할 수 있는 권한 부여 ) 지 원 지 원 권 한 권 한 6-1. EA 혜택
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6-2. I ’ m Clean 의 의미 정품 사용 업체 인증 및 각종 홍보물 제공 I ’ m Clean 불법 복제 단속 위험에서 탈피 대외적인 이미지 향상 Microsoft 사 가 정품사용 업체임 을 공인 Microsoft Clean 업체 선정 ※ I ’ m Clean 은 기업에서 정품을 사 용한다는 공인된 인증서로 소프트 위원회 지적 재산권 보호 위원회 (SPC) 등 불법 소프트웨어 단속 기관 으로부터 정품 사용 업체로 인정.
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라이센스 관리의 단순화 업그레이드 주기의 조절 소프트웨어 비용의 관리 EA 는 라이센스 관리를 간편하게 만들어 주고 올바르게 사용 허가를 받을 수 있도록 해줍니다. - 여러 나라에 있는 자회사를 포함하여 하나의 계약으로 관리가능 - 어느 때라도 가능한 업그레이드 – 버전관리나 새로운 계약체결이 필요없음 - SA 를 구입함으로써 새로운 OEM 라이센스를 Open Value 계약으로 전환 가능 표준화하거나 최신으로 유지하는 경우 IT 인프라는 지원이 보다 안전하고 쉬워집니다. - 업그레이드 권한이 연간 지불 비용에 포함되어 있습니다. - 예산 내에서 전사적으로 소프트웨어를 업그레이드할 수 있습니다. EA 를 통해 IT 예산을 보다 정확하게 계획하고 관리가능. - 비용을 분할 납부함으로써 선불 비용을 줄일 수 있으며 현재 필요로 하는 모든 라이센스를 구입하는데 도움이 됩니다. - 예측 가능한 연간 비용을 예산 책정이 더욱 쉬워집니다. - 전사적 라이센스 획득으로 10-23% 의 비용을 더 절감할 수 있습니다. 7. EA 도입의 효과
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Longhorn YukonToday 200420062008 2003 2003 System 12 System 12 Longhorn 8. 향후 제품별 로드 멥
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효율적인 자산관리 효율적인 자산관리 업무능력 향상 업무능력 향상 계열사 및 해외법인 Microsoft MTSP 파트너 신제품 발표 신제품 발표 고객 요구사항 확인 고객 요구사항 확인 신기술 제공 신기술 제공 각종 포럼 및 세미나 초대 각종 포럼 및 세미나 초대 시스템관리의 안정화 지원 시스템관리의 안정화 지원 MS 제품 기술지원 MS 제품 기술지원 컨설팅 구축 가이드 지원 컨설팅 구축 가이드 지원 기술지원 서비스 ( 제한적 ) 기술지원 서비스 ( 제한적 ) 정기적인 교육 및 세미나 정기적인 교육 및 세미나 최신의 정보제공 최신의 정보제공 현황 파악 및 제품 컨설팅 현황 파악 및 제품 컨설팅 분야별 솔루션 소개 분야별 솔루션 소개 최고의 IT Infra 활용 최고의 IT Infra 활용 불법 복제의 해방 불법 복제의 해방 9. EA 고객에 대한 분야별 지원
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EA 계약 시 약 13% 비용 절감 효과 ( 10,000,000 원 / 년 ) EA 계약 시 약 13% 비용 절감 효과 ( 10,000,000 원 / 년 ) 생산성 향상에 따른 이익률은 산출에서 제외 생산성 향상에 따른 이익률은 산출에서 제외 (2006.2 월 가격 기준 / 소비자가격 ) 10. EA 가격 비교
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구 분구 분구 분구 분 고 객 명고 객 명고 객 명고 객 명 지 역지 역지 역지 역 고 객 명고 객 명고 객 명고 객 명 지 역지 역지 역지 역 고 객 명고 객 명고 객 명고 객 명 영남 지역 일반 기업 한일이화 영남 지역 일반 기업 벼룩시장 전국 호남 석유 화학 SL 산업 고려종합운수센츄리 KH 바텍 원진금강 동우이엔씨 조선비치 호텔 금호엔지니어링 상신브레이크덕양산업유한양행 KEC 파라다이스 호텔 동아제약 포항과학 산업연구원 스마트전자대한페이트 동성화학넥센타이어세원텔레콤 에스텍세정현대전자 허치슨터미날쿠쿠전자풍림산업 동주산업오성사고려화학 파크랜드스타리온대웅제약 한국전기태영인더스트리KCC 대한유화동일고무밸트에스콰이어 화승 R&A 제일전기공업 신세계그룹 외 다수 11. EA 계약 현황
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계열사 및 해외법인 등 원격지 관리 일원화 계열사 및 해외법인 등 원격지 관리 일원화 고급 IT 인력의 본연의 업무 집중 활성화 고급 IT 인력의 본연의 업무 집중 활성화 Group 전채의 경영 기획 및 it 통합 추진 계획의 원활 Group 전채의 경영 기획 및 it 통합 추진 계획의 원활 그룹 정책 I’m Clean 솔루션 일원화 중장기 TCO Microsoft 공인 정품 사용업체 자격 부여 및 대외적 이미지 향상 Microsoft 공인 정품 사용업체 자격 부여 및 대외적 이미지 향상 불법 소프트웨어 단속에 대한 유연한 대응 불법 소프트웨어 단속에 대한 유연한 대응 관계사 및 계열사의 기업 업무 플랫폼 단일화 관계사 및 계열사의 기업 업무 플랫폼 단일화 협력 업체의 플랫폼 단일화로 솔루션 도입 용이함 협력 업체의 플랫폼 단일화로 솔루션 도입 용이함 중. 장기측면에서 Total Cost Ownership 절감 효과 [9 년기준 ] 중. 장기측면에서 Total Cost Ownership 절감 효과 [9 년기준 ] 단품성 개별 구매시 40% 이상 절감 효과 단품성 개별 구매시 40% 이상 절감 효과 12. 요 약
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감사 합니다
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1) 고객의 Needs 파악 - 향후 전산화 계획 및 필요 License 2) 고객의 Needs 에 대한 적절한 솔루션 제안 - 향후 자원관리에 대한 고민 SMS 솔루션 제안 - 필요 License 최적의 License 도입 방법 컨설팅 3) 역할의 분담 - Partner / 총판 / Microsoft 에 적절한 역할 분담 4) 고객과의 협의 5) 사후 지원책 및 사후 관리 제안 - 계약 시 필요한 구축 컨설팅 제안 - 장애 발생시 즉각적인 조치 및 복구 Process 마련 EA Sales Step _ 파트너
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