제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 2011. 5 대구한의대학교 평생교육경영론 한국커뮤니티센터 대표 우 룡.

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2 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 2011. 5 대구한의대학교 평생교육경영론 한국커뮤니티센터 대표 우 룡

3 1. 평생교육기관의 인적자원관리 1 1 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 ▶ 조직경영은 곧 사람경영이라 표현할 정도로 조직경영활동에 있어서 가 장 핵심적 요소가 인적자원의 관리이다. 1) 인적자원관리의 개념 1) 인적자원관리의 개념 - 협의의 개념 : 인재의 채용과 교육훈련, 그리고 배치 등에 관련된 활동 - 협의의 개념 : 인재의 채용과 교육훈련, 그리고 배치 등에 관련된 활동 ( 인사활동 ) ( 인사활동 ) - 광의의 개념 : 조직에 있어서 사람과 관련된 모든 활동 - 광의의 개념 : 조직에 있어서 사람과 관련된 모든 활동 ( 인사활동 + 노사관계관리 활동 ) ( 인사활동 + 노사관계관리 활동 ) - 인적자원관리란 인사활동의 일부분으로서 일할 사람을 고용해서 교육 훈련을 시킨 후에 적정한 시점에서 적절한 위치에 배치하는 활동을 말 한다. 이러한 인적자원의 관리활동은 인적자원 계획수립부터 모집, 선 발과 교육훈련, 업무평가를 통한 보상관리까지를 포함하는 순환과정을 의미한다. - 인적자원관리란 인사활동의 일부분으로서 일할 사람을 고용해서 교육 훈련을 시킨 후에 적정한 시점에서 적절한 위치에 배치하는 활동을 말 한다. 이러한 인적자원의 관리활동은 인적자원 계획수립부터 모집, 선 발과 교육훈련, 업무평가를 통한 보상관리까지를 포함하는 순환과정을 의미한다.

4 1. 평생교육기관의 인적자원관리 2 2 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 2) 인적자원관리의 목적 2) 인적자원관리의 목적 - 인적자원관리의 궁극적인 목적은 조직의 성과달성을 효과적이고 효율 적으로 이끌어가기 위하여 필요한 인적자원을 발굴하고, 교육시켜 필 요한 부서에 적시에 배치하는 것을 목적으로 하고 있다. - 인적자원관리의 궁극적인 목적은 조직의 성과달성을 효과적이고 효율 적으로 이끌어가기 위하여 필요한 인적자원을 발굴하고, 교육시켜 필 요한 부서에 적시에 배치하는 것을 목적으로 하고 있다. - 일반적으로 조직의 목표달성을 위해 인적자원관리는 확보관리, 평가관 리, 개발관리, 보상관리의 활동들이 상호 유기적으로 통합되어 있다. - 일반적으로 조직의 목표달성을 위해 인적자원관리는 확보관리, 평가관 리, 개발관리, 보상관리의 활동들이 상호 유기적으로 통합되어 있다. 3) 인적자원관리의 주체 3) 인적자원관리의 주체 - 평생교육기관에서의 인적자원관리 주체는 인사부서 및 담당자에게 있 으나 실질적인 주체는 조직 전체를 이끌어 가는 기관장에게 있다. - 평생교육기관에서의 인적자원관리 주체는 인사부서 및 담당자에게 있 으나 실질적인 주체는 조직 전체를 이끌어 가는 기관장에게 있다.

5 1. 평생교육기관의 인적자원관리 3 3 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 4) 인적자원관리의 기능 4) 인적자원관리의 기능 - 조직구조설계와 인적자원계획 - 조직구조설계와 인적자원계획 - 직무분석과 직무설계 - 직무분석과 직무설계 - 인적자원의 확보 - 인적자원의 확보 - 인적자원의 활용과 보조 - 인적자원의 활용과 보조 - 인적자원의 개발과 조직개발 - 인적자원의 개발과 조직개발

6 1. 평생교육기관의 인적자원관리 4 4 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 5) 인적자원관리 활동의 실제 5) 인적자원관리 활동의 실제 - 확보관리 - 확보관리 - 평가관리 - 평가관리 - 개발관리 - 개발관리 - 보상관리 - 보상관리 - 유지관리 - 유지관리

7 1. 평생교육기관의 인적자원관리 5 5 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 6) 평생교육기관 인사관리의 목적 6) 평생교육기관 인사관리의 목적 - 평생교육기관 인사관리의 목적은 평생교육기관에 종사하는 구성원들 의 역량을 최대로 발휘하게 하여 학습능력을 최고로 할 수 있는 학습공 동체를 만드는데 있다. - 평생교육기관 인사관리의 목적은 평생교육기관에 종사하는 구성원들 의 역량을 최대로 발휘하게 하여 학습능력을 최고로 할 수 있는 학습공 동체를 만드는데 있다. - 즉, 내부적으로는 기관 구성원들의 개인적 업무만족과 교육실천에 따 른 보람을 느끼고 구성원 상호간에 돈독한 유대감을 형성하도록 도움 을 주고, 외부적으로는 평생교육기관이 추구하는 교육이념과 목표를 효과적이고 효율적으로 달성할 수 있도록 조직원들의 적절한 배치나 직무를 부여하는 데 그 목적이 있다. - 즉, 내부적으로는 기관 구성원들의 개인적 업무만족과 교육실천에 따 른 보람을 느끼고 구성원 상호간에 돈독한 유대감을 형성하도록 도움 을 주고, 외부적으로는 평생교육기관이 추구하는 교육이념과 목표를 효과적이고 효율적으로 달성할 수 있도록 조직원들의 적절한 배치나 직무를 부여하는 데 그 목적이 있다.

8 1. 평생교육기관의 인적자원관리 6 6 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 7) 평생교육기관의 인적자원 포트폴리오 7) 평생교육기관의 인적자원 포트폴리오 ▶ 평생교육기관의 인적자원 포트폴리오는 조직 구성원들이 직무와 관련된 전문 적 능력 ( 지식, 기술, 태도 ) 을 평가하고, 일을 하고자 하는 성취의욕으로서 자아 실현과 조직에 대한 충성심 등을 충분히 고려하여 실시하도록 한다. ▶ 평생교육기관의 인적자원 포트폴리오는 조직 구성원들이 직무와 관련된 전문 적 능력 ( 지식, 기술, 태도 ) 을 평가하고, 일을 하고자 하는 성취의욕으로서 자아 실현과 조직에 대한 충성심 등을 충분히 고려하여 실시하도록 한다.

9 1. 평생교육기관의 인적자원관리 7 7 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 7) 평생교육기관의 인적자원 포트폴리오 7) 평생교육기관의 인적자원 포트폴리오 ▶ 발전형, 성실형, 문제형, 낙후형으로 구분할 수 있다. ▶ 발전형, 성실형, 문제형, 낙후형으로 구분할 수 있다. - 발전형은 직무와 관련된 전문적 능력은 물론 일을 하고자 하는 성취의욕이 아 주 높은 상태로써 생산성이 높은 가장 이상적인 유형의 사람을 말한다. - 발전형은 직무와 관련된 전문적 능력은 물론 일을 하고자 하는 성취의욕이 아 주 높은 상태로써 생산성이 높은 가장 이상적인 유형의 사람을 말한다. - 성실형은 전문적 능력은 부족하지만 충성심이 아주 높은 사람으로서 열심히 일 하여 조직에 도움을 주는 사람을 말한다. - 성실형은 전문적 능력은 부족하지만 충성심이 아주 높은 사람으로서 열심히 일 하여 조직에 도움을 주는 사람을 말한다. - 문제형은 전문적 능력은 있으나 여러 가지 주위환경의 요소에 의해 또는 개인 의 특성에 의해 성취의욕이 아주 낮은 사람으로서 조직에 별반 도움을 주지 못 하는 사람을 말한다. - 문제형은 전문적 능력은 있으나 여러 가지 주위환경의 요소에 의해 또는 개인 의 특성에 의해 성취의욕이 아주 낮은 사람으로서 조직에 별반 도움을 주지 못 하는 사람을 말한다. - 낙후형은 능력도 없고 의욕도 아주 낮은 사람을 말한다. - 낙후형은 능력도 없고 의욕도 아주 낮은 사람을 말한다. ▶ 성실형, 문제형, 낙후형에 속하는 구성원들을 발전형의 방향으로 변화 될 수 있도록 인적자원의 포트폴리오를 실시하여야 한다.

10 2. 평생교육기관의 인적자원개발 8 8 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 1) HRD 의 개념 1) HRD 의 개념 ▶ 인적자원개발 (HRD) 은 일하는 존재로서의 인간에 대한 통합적인 관심 으로 훈련․개발, 생애개발, 조직개발의 영역에서 변화를 빨리 이루도록 하기 위하여, 조직 내에서 개인이 수행하는 직무에 대한 훈련과 개인에 대한 교육 및 조직에 대한 개발을 통합적으로 실시하는 것이다. ▶ 인적자원개발 (HRD) 은 일하는 존재로서의 인간에 대한 통합적인 관심 으로 훈련․개발, 생애개발, 조직개발의 영역에서 변화를 빨리 이루도록 하기 위하여, 조직 내에서 개인이 수행하는 직무에 대한 훈련과 개인에 대한 교육 및 조직에 대한 개발을 통합적으로 실시하는 것이다. ▶인간자원개발은 직무, 개인, 조직이라는 세 가지 종류의 학습경험을 포 함한다. ▶ 인간자원개발은 직무, 개인, 조직이라는 세 가지 종류의 학습경험을 포 함한다. - 직무 : 종업원이 현재 하고 있는 일을 좀 더 효과적으로 할 수 있도록 - 직무 : 종업원이 현재 하고 있는 일을 좀 더 효과적으로 할 수 있도록 하 는 학습 경험. 이는 훈련과 관련 된다. 하 는 학습 경험. 이는 훈련과 관련 된다. - 개인 : 비교적 가까운 장래에 할 뚜렷한 일을 준비하려는 학습경험. 이 - 개인 : 비교적 가까운 장래에 할 뚜렷한 일을 준비하려는 학습경험. 이 는 교육과 관련 된다. 는 교육과 관련 된다. - 조직 : 개인으로 하여금 새로운 일에 대하여 열린 상태가 되도록 하여 - 조직 : 개인으로 하여금 새로운 일에 대하여 열린 상태가 되도록 하여 조직의 미래 발전방향에 대비한 직무수행을 준비하도록 하는 학습경 조직의 미래 발전방향에 대비한 직무수행을 준비하도록 하는 학습경 험. 이는 개발과 관련 된다. 험. 이는 개발과 관련 된다.

11 2. 평생교육기관의 인적자원개발 9 9 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 1) HRD 의 개념 1) HRD 의 개념 경력개발,

12 2. 평생교육기관의 인적자원개발 10 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 2) HRD 의 구성요소 2) HRD 의 구성요소

13 2. 평생교육기관의 인적자원개발 11 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 2) HRD 의 구성요소 2) HRD 의 구성요소 ‘ 경력개발 ’ 은

14 2. 평생교육기관의 인적자원개발 12 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 3) HRD 의 새로운 패러다임 3) HRD 의 새로운 패러다임

15 2. 평생교육기관의 인적자원개발 13 제 8 장 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발 4) 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발의 실제 4) 평생교육기관의 인적자원관리 및 개발의 실제 ▶ 평생교육기관의 인적자원 구성은 내부 인적자원과 외부 인적자원으로 나누어 생각해 볼 수 있다. ▶ 평생교육기관의 인적자원 구성은 내부 인적자원과 외부 인적자원으로 나누어 생각해 볼 수 있다. - 내부 인력은 평생교육기관 운영에 필요한 핵심인력으로써, 총무, 프로 그램관리 및 운영, 교수자, 섭외 활동자 등이 있다. - 내부 인력은 평생교육기관 운영에 필요한 핵심인력으로써, 총무, 프로 그램관리 및 운영, 교수자, 섭외 활동자 등이 있다. - 외부 자원으로는 기관운영에 도움을 주는 사람들로서 강사, 자원봉사자 등이 있다. - 외부 자원으로는 기관운영에 도움을 주는 사람들로서 강사, 자원봉사자 등이 있다.

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