열공클럽 강의자료 -4C & SWOT.

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1 열공클럽 강의자료 -4C & SWOT

2 Contents 4C와 SWOT분석을 하는 이유 4C의 구성 4C의 예시 SWOT분석이란… SWOT분석의 구성

3 Chapter 1. 4C

4 왜 4C & SWOT분석을 하는가? 환 경 분 석 목표, 방향설정 광고기획서를 쓸 때 환경을 분석 하지 않으면
전략도출 세부활동계획 광고기획서를 쓸 때 환경을 분석 하지 않으면 문제점과 기회를 제대로 찾아내기 어렵다.

5 4C의 구성 4C 소비자분석 자사분석 (Consumer) (Company) 경쟁사분석 상황분석(Circumstance)
(Competitor) 소비자분석 (Consumer)

6 4C – 환경분석(Circumstance)
외부의 거시환경을 분석하는 것. 내 용 시장 규모 시장 성장율 경제 지표 트랜드 Life Style

7 4C – 자사분석(Company) 기업의 내부역량을 분석하는 것. 자사매출 내 용 시장 점유율 기술적으로 뛰어난 부분
내 용 자사매출 시장 점유율 기술적으로 뛰어난 부분 인재의 질

8 4C – 경쟁사분석(Competitor) 기업의 경쟁사를 분석하는 것. 경쟁 상대의 파악(잠재경쟁자, 대체재) 내 용
내 용 경쟁 상대의 파악(잠재경쟁자, 대체재) 경쟁 기업의 전략 경쟁 기업의 목표, 이념 경쟁 기업의 강점, 약점 경쟁 기업의 반응

9 4C – 소비자분석(Consumer) 소비자를 분석하는 것. 누가 시장을 구성하는가? 내 용 무엇을 사는가? 왜 사는가?
내 용 누가 시장을 구성하는가? 무엇을 사는가? 왜 사는가? 누가 구매에 관여되어 있는가? 언제, 어디서 사는가?

10 4C예시 서울우유의 사례로 한 번 봅시다..^^;;

11 4C예시 천덕꾸러기가 된 백색우유 우유 판매량 2001년 대비 7.9% 감소 침체되어 가는 백색 우유시장
1백 34만 9천톤 1백 46만 6천톤 ※ 우유 생산 포기업체 속출 < 중앙일보> 우유 판매량 2001년 대비 7.9% 감소 ※ 주 5일 근무제가 확산되고 고령화 사회가 진행될수록 백색우유 소비가 감소 예상 2002년 <2002 유가공 협회 / 제일기획> 침체되어 가는 백색 우유시장 컴퓨터도 조그만 오류가 났을 때 간과하고 지나치면 치명적 오류가 된다 우리도 현재의 시장 침체 상황을 간과하면 치명적인 타격을 입을 수 있다

12 4C예시 70% 백색우유 마이너스 성장 음료시장 12% 성장 더욱 심각한 것은.. ※ 음료시장의 성장추세
속에서 백색우유 시장은 마이너스 성장을 하고 있다 백색 우유 기능성 가공유 7.9% 감소 5 ~ 20% 성장 <2002 식품저널> 더욱 심각한 것은.. ※ 서울우유는 백색우유에 대한 의존도가 높다 (약 70%) 기능성 우유 / 가공유 백색 우유 30% 70% ※ 반면 타 업체는 파워브랜드인 서울우유에 밀려, 기능성 가공유 제품 위주의 경영을 해왔다 (서울우유 매출액) <2002 제일기획>

13 시장과 소비자의 변화가 경쟁자에겐 유리하고 나에겐 불리하다는 것이다 4C예시 시장의 변화가 일어나고 있다
소비자가 변화하고 있다 경쟁자의 기회가 생겨나고 있다 치명적 오류는.. 시장과 소비자의 변화가 경쟁자에겐 유리하고 나에겐 불리하다는 것이다

14 4C예시 71% 41% ※ 당신이 가장 선호하는 우유 브랜드는? 4% 9% 설문 결과 약 70%라는 압도적인
서울우유 매일우유 남양유업 기타 ※ 당신이 가장 선호하는 우유 브랜드는? 설문 결과 약 70%라는 압도적인 수치로 소비자는 서울우유를 가장 선호하는 것으로 나타났다 <자체 설문 결과> ※ 우유 선택 시 가장 중요시 하는 것은? 브랜드 기능성 맛 용기 기타 41% 18% 17% 6% 12% 설문 결과 약 41%라는 현저한 수치의 차이로 소비자는 우유 선택 시 브랜드를 가장 중요시 하는 것으로 나타났다 가격 <자체 설문 결과>

15 4C예시 연령별 인구수 1790만명 1720만명 1330만명 1. 20세 미만의 시장규모는 다른 연령대에 비해 상대적으로 작다
900만 1000만 1100만 1200만 1300만 1400만 1500만 1600만 1700만 1800만 0~19세 20~30대 40대 이상 1330만명 1720만명 1790만명 <2002 통계청> 1. 20세 미만의 시장규모는 다른 연령대에 비해 상대적으로 작다 2. 20 ~ 30대의 시장규모는 다른 연령대에 비해 상당히 크다 3. 40대 이상의 시장규모는 크지만 40 ~ 80대임을 가만하면 비교적 작은 수이다

16 Chapter 2. SWOT

17 SWOT분석이란? 내부능력의 관점에서 주요 환경요인을 도출하는 작업과정이 SWOT사실의 발견이며,
강점/약점/기회/위협과의 조합을 통해서 전략방향을 유도하는 과정이 SWOT조합 작업이다. 마케팅 로고스, 김훈철/강제우/장영렬 공저, 신론사 SWOT사실 SWOT조합 Strength Weakness SO전략 WO전략 Opportunity Threats ST전략 WT전략

18 SWOT분석의 구성 및 내용 SWOT 분석 내부역량 중 강점 환경요인 중 긍정적 부분 약점 부정적 부분 Strength
Weakness Opportunity Threat SWOT 분석 내부역량 중 강점 환경요인 중 긍정적 부분 약점 부정적 부분

19 S W T O SWOT분석 예시 1. STARBUCKS SWOT 분석 성장하는 시장 소비욕구와 인구밀도가 높은시장
서구문화에 익숙하고 고가브랜드를 선호하는 소비자 Brand Power 높은 품질 다양한 제품 전문적인 Barista 경쟁사 저가의 take-out매장 낮은 진입장벽 고객 : 전환비용 = 0 차별화되지 못하면 고객을 잃을 위험성 큼. 혼잡한 점포 S W T O SWOT 분석 마케팅의 이해, 안운석·장형석 공저, 두남

20 S W T O SWOT분석 예시 2. 현대 자동차 Excel SWOT 분석 오일쇼크로 기름값 인상.
-> 소형차 시장규모가 상대적으로 증가 낮은 가격의 소형차 각국의 자동차업체가 각축을 벌이는 극심한 경쟁상황 뒤쳐지는 디자인, 기술 S W T O SWOT 분석 마케팅 에센스, 라선아·차태호 공저, 휴넷

21 S W T O SWOT분석 예시 3. 백세주 SWOT 분석 사회적인 웰빙 트랜드 약주에 대한 인식변화 저 도수 주류 선호
여성과 젊은 층의 음주인구 증가 브랜드 인지도 1위 저 도수의 술로 두통, 숙취 없음 고급적이고 전통적 이미지 후발업체의 지속적인 성장 및 경쟁 경제 침체로 인한 장기불황 접대비 실명제 노후 된 이미지 한약 냄새가 강함 고가격 S W T O SWOT 분석

22 마케팅 로고스, 김훈철/강제우/장영렬 공저, 신론사
SWOT분석 예시 4.Avon 직장에서 미용제품을 구매하는 경향. Avon Lady의 잠재적 영업사원으로 이용. 직접판매시스템을 관리하는 탁월한 선택. 매년 평균 600여종의 새로운 성분의 제품을 만들어내는 R&D능력. 국내시장의 포화. 방문판매를 하려는 직원부족. DM을 통하여 고객에게 접근하는 경쟁자 출현. 새롭게 부각되고 있는 세분시장의 니즈에 대응하지 못함. 가정방문 판매에 지나치게 의존. S W T O SWOT 분석 마케팅 로고스, 김훈철/강제우/장영렬 공저, 신론사

23 감사합니다