2015하계실습 보고 실습생 : 20132020 홍다슬.

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1 2015하계실습 보고 실습생 : 홍다슬

2 Index Chapter1 기관분석 보고 Chapter2 실습내용 Chapter3 실습 소감 Chapter4 향후 실습 제언

3 Chapter1. 기관분석보고 (1) 기관현황 기관명 김제사회복지관 기관의 사업 분야
사례관리, 가족복지사업, 지역사회보호사업, 교육문화사업, 자활·특화사업, 복지네트워크구축, 주민조직화, 자원개발 및 관리사업 기관주소 전라북도 김제시 요촌북로 110 검산주공1차아파트 단지 내 기관연락처 063)

4 Chapter1. 기관분석 보고 (2) 운영목적 지역사회의 문제와 욕구에 개입하여 바람직한 상태로 지역사회를 변화
(2) 운영목적 지역사회가 각종 사회문제를 스스로 적절히 대응하고 보다 안정적인 상태에서 행복을 추구할 수 있도록 도움. 일정한 시설, 준비되고 헌신된 전문인력 지역사회의 문제와 욕구에 개입하여 바람직한 상태로 지역사회를 변화 지역자원을 개발하고 활용하여 상호부조와 자립을 위한 연대감이 조성되는 복지적 환경을 조성하여 복지적 상호작용을 유도,

5 Chapter1 .기관분석보고 (3) 기관연혁 2007.01.11 사회복지공동모금회 차량지원(스타렉스 12인승)
복지관 개관 전국사회복지시설 평가 평가우수기관(상위30%)표창 사회복지공동모금회 차량지원(스타렉스 12인승) (3) 기관연혁

6 Chapter1. 기관분석보고 2011.05.05 김제시 어린이 큰잔치(김제시)
사회서비스 품질경영평가대회-보건복지부장관상 수상 MOYSE아동· 청소년 야간보호사업지원(전북사회복지공동모금회). 김제시 어린이 큰잔치(김제시)

7 Chapter1. 기관분석보고 2015. 현재 사례관리 외 46개 단위사업 운영
아동비전형성지원서비스(보건복지부) 11.08 보건복지부장관상 표창(전국자원봉사대회) 김제시 지역복지사업(마을인사캠페인, 꿈꾸는 공부방)지원 10.20~2015 전북사회복지공동모금회 지원 선정‘사회복지 대학생,꿈을 디자인하다’ 12.20 대한예수교장로회총회(합동측)유지재단 김제사회복지관 재위탁(5년) 2015. 현재 사례관리 외 46개 단위사업 운영

8 Chapter1. 기관분석보고 (4) 기관조직 및 인력구성 ➀ 기관조직 관장 김준수 운영이사회 운영위원회 사례관리팀
서비스제공팀 지역조직화팀 / 운영지원 과장 정수현 과장 박재영 과장 정 훈 선임 사회복지사 박상빈 선임 사회복지사 임경민 사회복지사 이은정 사회복지사 유현숙 공익요원 김규열 사회복지사 김다래 공익요원 홍진형 사회복지사 이은지

9 Chapter1. 기관분석보고 ➁ 인력구성 구분 계 관장 과장 선임사회복지사 사회복지사 공익근무요원 12 1 3 2 4
상근자수

10 Chapter1 .기관분석보고 (5)기관 주요사업 사례관리
사례발굴(초기상담, 판정회의), 사례개입(사정, 계획수립, 사례회의), 서비스연계(사례관리 네트워크, 자원 중개 및 활용), 위기가정지원사업 서비스제공 가족복지-상담사업, 부모교육 및 훈련, 아동방과후교실, 아동야간보호, 저소득아동 생일지원 지역사회보호-무료급식지원, 병원차량지원, 경제적지원(현금, 현물), 밑반찬지원, 난방비지원, 정서서비스, 어르신 효잔치, 명절 및 절기 지원 교육문화-아동 책 읽어주기, 아동・성인 교육문화, 어르신 나들이 등 자활·특화사업-검산작은도서관, 어린이 큰 잔치, 노인사회활동지원사업, 거동불편어르신 식사배달, 무료경로식당, 노인우울예방사업, 인터넷중독예방사업, 평생학습, 아동청소년 심리지원, 글로벌마인드형성, 아동비전형성, 사회봉사 지역조직화 복지네트워크구축-사회복지실습, 조사연구사업, 직원교육, 직원슈퍼비전 주민조직화-마을인사캠페인, 건강한 마을만들기, 기금마련 바자회, 김장김치지원 자원개발 및 관리-자원봉사자 모집・양성(성인 자원봉사자 역량강화/청소년자원봉사교실), 후원자개발・조직(후원자 및 자원봉사자의 밤 / 모금활동, CMS신청) 디아코니아, 사업홍보(홈페이지관리/소식지)

11 Chapter1 .기관분석보고 (6) 기관 내 사회복지사의 주요역할 구분 이름 역할 관장 김준수 복지관 운영총괄 운영지원과장
정훈 지역조직화, 인사, 회계, 서무 등 복지과장 박재영 지역사회보호(무료급식, 식사배달), 가족복지(부모상담 및 교육, 주부자원봉사자 역량걍화), 지역사회서비스투자사업(아동청소년심리지원), 어린이날 등 사례관리과장 정수현 사례관리, 사회복지현장 실습지도, 지역사회조사연구, 슈퍼비전, 사회복지대학생 꿈디 선임사회복지사 임경민 무료경로식당, 거동불편 재가어르신 식사배달, 인터넷과몰입예방교육 박상빈 지역사회보호사업, 자활사업(깔끄미빨래방), 어르신 나들이 및 효잔치, 사례관리 사회복지사 이은정 가족복지사업, 교육문화사업, 청소년자원봉사학교, 자원봉사모집 김다래 지역자율형사회서비스투자사업 이은지 노인사회활동지원사업, 꿈꾸는 공부방 유현숙 검산작은도서관, 부모교육 및 훈련, 아동.성인 교육문화, 아동 책 읽어주기, 아동재능개발지원

12 Chapter2. 실습내용 (1)실습기간 및 시간 ~7.31 9:00~18:00

13 Chapter2.실습내용 행정영역 실천영역 동료 (2) 실습기관의 목적 및 목표 ➀ 실습생 측면
목적 : 지역사회복지관 사회사업가의 역할 탐구 행정영역 지역사회복지관에서 근무하는 사회사업가가 행정영역에서 어떻게 실천하는지 배우고 탐구 실천영역 지역사회복지관에 근무하는 사회사업가가 실천 영역에서 어떻게 실천하는지 배우고 탐구 동료 사회사업을 실천할 때 동료가 얼마나 중요한지, 어떻게 관계하고 협력하는지 배우고 탐구

14 Chapter2.실습내용 사회사업 근본 즐겁게 실천 좋은 동료 주선 ➁ 담당자(슈퍼바이저) 측면
목적 : 뜻을 세우고 실천하는 예비사회사업가 양성 사회사업 근본 사회사업 근본을 이해하고 깨달을 수 있도록 교육하고 학습. 즐겁게 실천 즐겁게 실천할 수 있는 방법을 깨달을 수 있도록 교육하고 실천. 좋은 동료 주선 좋은 동료(실습 동료, 선배 사회사업가)를 얻을 수 있도록 주선.

15 Chapter2.실습내용 (3) 실습생의 목적 및 목표 목적 목표 성과 목표(지표) 산출 목표
예비사회복지사로서의자세를 갖춘다. 출결사항을 확실히 지킨다. 출결사항을 확인한다. 출석률 95% 달성한다. 과제 및 실습일지를 제시간에 제출한다. 시간을 확인한다. 과제 제출 시간 확인하여 95% 달성한다. 실습기관에 대한 이해도를 높인다. 실습기관의 운영원칙, 핵심가치 및 사업을 이해한다. 기관분석보고서 작성을 확인한다. 보고서 작성을 확인하여 95% 달성한다. 전문적 기술 및 사회복지사의 역할을 습득한다. 기록하는 법을 배운다. 일지 슈퍼비전, 블로그를 확인한다. 실습 일지에 슈퍼비전을 받고, 기록할 때의 방법과 실습 준비과정부터 실습 마무리 단계까지 블로그에 기록하며 배운 것을 적용하여 95% 이상 달성한다. 행정 실무를 배운다. 내부기안 작성안을 확인한다. 공문서 1회 작성하여 95%이상 달성한다. 기관의 사례특강이나 사업에 대한 교육을 통해 사회사업가의 역할에 대해 배운다. 블로그나 실습일지를 통해 사회사업가의 역할에 대해 잘 이해하고 있는지 확인한다. 사회사업가의 역할에 대해 블로그에 기록하여 95%이상 달성한다.

16 Chapter2.실습내용 7/6(월) 7/7(화) 7/8(수) (4) 실습일정 ➀ 1주차 복지요결 강독 성산전망대 산책
비전워크숍 슈퍼비전 7/7(화) 김제사회복지관 실천사례특강 7/8(수) 강점워크숍 수변공원 산책 활동워크숍

17 Chapter2.실습내용 7/9(목) 7/10(금) 직원 인사 복지요결 강독
지역인사(노인복지관, 장애인복지관, 사회복지협의회) 7/10(금) 마을인사(경로당, 코사마트, 관리사무소) 복지관 사업 교육(박상빈 선생님)

18 Chapter2.실습내용 7/13월) 7/14(화) 7/15(수) ➁2주차 현장 선배와의 만남-노인복지관 복지관 사업 교육
(4) 실습일정 ➁2주차 7/13월) 현장 선배와의 만남-노인복지관 7/14(화) 복지관 사업 교육 일일평가 7/15(수) 복지요결 공부

19 Chapter2.실습내용 7/16(목) 복지요결 공부 복지관 사업 교육 중간평가 준비 7/17(금) 중간평가

20 Chapter2.실습내용 7/20(월)~7/24(금) ➂ 3주차 계획서 작성, 팀별 회의, 내부기안 결재
(4) 실습일정 ➂ 3주차 7/20(월)~7/24(금) 계획서 작성, 팀별 회의, 내부기안 결재 지역 인사, 당사자 만남 팀별 활동 기획

21 Chapter2.실습내용 7/27(월)~7/31(금) ➃ 4주차 팀별 사회사업 활동 실천 팀별 과업 수행 결과보고서 작성
(4) 실습일정 ➃ 4주차 7/27(월)~7/31(금) 팀별 사회사업 활동 실천 팀별 과업 수행 결과보고서 작성 수료 책자 만들기 종결평가 및 수료식(31일, 금) 지역 인사(떠날 때)

22 Chapter2.실습내용 (5) 주요실습내용 및 실습생 역할 ➀교육 복지요결 맞춤형 기초 생활보장 제도 복지관 사업 교육

23 Chapter2.실습내용

24 Chapter2.실습내용 (5) 주요실습내용 및 실습생 역할 ➁ 기관방문 노인 종합복지관 장애인종합복지관 김제시사회복지 협의회

25 Chapter2.실습내용

26 Chapter2.실습내용

27 Chapter2.실습내용 (5) 주요실습내용 및 실습생 역할 ➂프로그램 계획 및 진행
건강한 마을만들기 사업 기획서 작성 및 피드백, 수정 장보기 및 양념장 만들기 건강한 마을만들기 사업 진행 마을만들기 참여자 최종 명단 작성 마을 활동가 어르신, 활동가 이웃분과의 만남

28 Chapter2.실습내용

29 Chapter2.실습내용 7월 15일 오후 2시~3시 : OOO 어르신과의 만남
어르신댁에 갔더니 문이 열려있었다. 그러기에 자연스럽게 여름엔 문열고 지내시는지, 주무실때도 문을 열고 주무시는지 여쭤보며 이야기를 풀어나갔다. 어르신께 쫄면에 대해 언급을 하면서 면요리로 저녁을 먹어도 괜찮으신지?에 대해 여쭤보았더니 괜찮다고 하시고 7월 마을활동에 초대할 이웃을 결정하셨는지 여쭤보았더니 생각나는 사람이 있으나 한분은 이가 안좋아 면을 잘 못드실 뿐더러 몸이 안좋으시다고 말씀해 주셨다. 그리고 어떤 영화를 보면 좋을지?에 대해 여쭤보면서 한참 침묵이 흐르고 그제서야 내가 "저희가 생각해 온게 있는데요. 수상한 그녀, 국제시장, 광해 중 어떤 영화를 보는게 좋을까요?"라고 여쭤보았다. 여쭤보면서 각각의 영화가 어떤 내용인지도 설명해 드렸다. 어르신께서는 수상한 그녀가 좋다고 하셨다, 마지막으로 마을활동을 하면서 재미있었던일, 좋았던 일은 무엇인지 여쭤보았더니 처음에는 질문과 다르게 말씀해주셨지만 그 다음에는 "마을사람들이랑 같이 밥먹으며 이야기나누는 것이 재밌지"라고 하셨다. 어르신께서는 같이 밥먹고 교제하는 것이 정말 즐거우셨나 보다. 어르신과 대화나눌 때 내가 맞게 이해했는지 "어르신~이 말씀 맞으시죠?"라고 하며 다시 한번 확인하는 시간도 가졌다. 이렇게 여쭤보니 훨씬 더 대화가 잘 이루어졌던 것 같다.

30 Chapter2.실습내용

31 Chapter2.실습내용

32 Chapter2.실습내용 (5) 주요실습내용 및 실습생 역할 ➃ 행정 내부기안 작성 및 피드백, 결재

33 Chapter2.실습내용 (5) 주요실습내용 및 실습생 역할 ➄ 기타 휴학생 순례단과 구슬팀과의 만남 활동 달력 만들기
자체연수 -비전워크숍 -강점워크숍 -활동워크숍 휴학생 순례단과 구슬팀과의 만남 활동 달력 만들기 캠페인 주민회의 참관 마을인사 중간평가

34 Chapter2.실습내용

35 Chapter2.실습내용

36 Chapter2.실습내용 (5) 주요실습내용 및 실습생 역할 ➄ 기타 선배와의 만남 학교인사 캠페인 참여 예배 마을인사 캠페인
직원회의 실습책자 만들기

37 Chapter2.실습내용 (5) 주요실습내용 및 실습생 역할 ➄ 기타 종결평가 도시락 배달 수료식

38 Chapter2.실습내용

39 Chapter2.실습내용

40 Chapter2.실습내용 (6) 실습평가 실습목표 성과 평가(달성도%) 산출 평가(달성도%) 출결사항을 확실히 지킨다.
출결사항을 확인한다. 출석률 95%이상 달성한다 →100% 달성 과제 및 실습 일지를 제시간에 제출한다. 제출 시간을 확인한다. 과제 제출시간을 확인하여 95%이상 달성한다 → 100% 달성 실습기관의 운영원칙, 핵심가치 및 사업을 이해한다. 기관분석보고서 작성을 확인한다. 보고서 작성을 확인하여 95% 이상 달성한다. 기록하는 법을 배운다. 일지 슈퍼비전, 블로그를 확인한다. 실습 일지에 슈퍼비전을 받고, 기록할 때의 방법과 실습 준비과정부터 실습 마무리 단계까지 블로그에 기록하며 배운 것을 적용하여 95% 이상 달성한다. 행정 실무를 배운다. 내부기안 작성안을 확인한다. 공문서 1회 작성하여 95%이상 달성한다. 기관의 사례특강이나 사업에 대한 교육을 통해 사회사업가의 역할에 대해 배운다. 블로그나 실습일지를 통해 사회사업가의 역할에 대해 잘 이해하고 있는지 확인한다. 사회사업가의 역할에 대해 블로그에 기록하여 95%이상 달성한다.

41 Chapter2.실습내용

42 Chapter2.실습내용

43 Chapter2.실습내용

44 Chapter2.실습내용 (7)실습기관의 강점 및 약점 강점 약점 -주민들과의 관계가 좋다.
-지역사회 내 타 기관과의 협력이 잘 이루어진다. -주민들의 관계를 살려 돕고 강점을 찾으려 한다. -실습생들을 위한 공간 마련 -실습생들에게 꼼꼼히 잘 알려주신다. -사무실 분위기가 좋다. -실습생들을 위해 배려해주시는 사회복지사 선생님들이 참 좋다. -동료와의 교제시간 충분히 주심. -연수를 통해 즐거운 실습 시간 마련. -김제 시내에 복지관을 가리키는 표지판이 없어 복지관을 잘 모르는 사람이 많음 -좁은 실습생 공간으로 답답함.

45 Chapter2.실습내용 (8)실습생의 강점 및 약점
지식 실천기술론 시간에 대화하는 기법 중 요약하여 질문하는 기법, 되묻는 기법을 잘 배워 직접 현장에서 어르신들을 뵜을 때 잘 적용할 수 있었다. 지역사회복지론을 이수하여 교육시에 쉽게 이해할 수 있었다. 맞춤형 서비스에 관한 지식이 부족해 교육시간에 이해하기 어려웠다. 태도 김제 시내에 살지 않아 버스가 2시간마다 한 대 있어서 아침 5시에 일어나야 했지만 늦지않고 성실하게 실습에 임했다. 6시에 퇴근하는데 버스시간이 한참 후에 있었는데 이때 기관에서 실습일지 작성 또는 발표준비하며 열심히 하루를 보냈다. 구슬팀, 휴학생 순례단이 기관방문하여 실천사례특강 들었을 때 이 특강이 퇴근 후에도 이어졌다. 실습생 중 혼자남아 팀 사람들과 교제하고 싶고 더 듣고 싶어서 막차 8시 15분차를 타고 집에 가며 배우려는 열정적인 태도를 보였다. 체력관리가 부족해 복지관 사업 교육 시 약간 졸았다.

46 Chapter2.실습내용 (8)실습생의 강점 및 약점
경험 1월 기관방문하여 현장선배님을 통해 기관에서 어떻게 사회사업하고, 어떤 가치를 가지고 계신지 들음으로써 실습 적응이 빨랐다. 실습 전 1,2월 2달간 자원봉사한 경험이 있어 기관에 대해 쉽게 이해할 수 있었다. 실습기간 내 사례관리에 대한 것이 없어서 실제로 경험해보지 못했다. 기술 학교에서 ppt만드는 것, 대화기술을 배워서 실습 시 발표와 어르신과의 만남시간에 대화를 잘 이어나갈 수 있었다. 사업기획서 작성 시 문서 작성기술이 부족하여 그 부분의 피드백을 받았다.

47 사업기획부터 진행까지 실습생이 하도록 지도, 수료식 실습생이 주체적으로 지도.
Chapter3.실습소감 이른 출근시간, 늦은 퇴근시간 동료들, 선생님들의 응원-잘 마무리 함 4주 간 보람 있었음. 1월 기관방문, 2달간의 자원봉사(1,2월) 빠른 적응, 걱정이 없었음. 4주간의 실습이 행복 슈퍼바이저 선생님께 감사한 마음 사업기획부터 진행까지 실습생이 하도록 지도, 수료식 실습생이 주체적으로 지도. 담당자로써의 책임감 진한 여운 즐거운 실습일정, 아낌없는 조언

48 Chapter4.향후 실습 제언 기관에 대한 기록을 충분히 살펴보고 실습기관 선정 기관의 사회사업 가치, 실습 진행 파악 중요

49 Chapter5.실습 총평 슈퍼바이저 선생님께서 한가지 사업을 기획부터 진행까지 하도록 해주셔서 담당자로써 책임의식이 강했던 실습이었다. 지역사회복지관에 관심이 많았던 나에게 김제사회복지관은 내 가치와 동일해 기관을 잘 선택했다 싶었고 다음에 실습갈 때에는 이 가치와 동일한 점과 함께 다양한 실습을 해볼 수 있는 기관으로 가보고 싶다.

50 Thank You