인간행동과 심리학 7. 기억과 사고.

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1 인간행동과 심리학 7. 기억과 사고

2 기억 이론 기억이란 무엇일까? 과거 경험으로부터 얻은 정보와 지식을 유지하고 현재에 되살려 주어진 과제에 맞춰 사용할 수 있도록 하는 수단 기억의 과정 부호화(encoding): 감각 정보가 기억 속에 저장 가능한 표상으로 전환되는 과정 저장(storage): 부호화된 정보를 기억 속에 유지하는 역할 인출(retrieval): 기억 속의 정보를 과제 수행을 위해 이끌어 내는 과정 7. 기억과 사고

3 기억 연구 외현(explicit) 과제 회상(recall): 정보가 제시되지 않은 상태에서 저장된 정보를 기억에서 인출해야 하기 때문에 재인보다 더 어렵다. 재인(recognition): 제시된 것이 기억된 정보와 일치하는가를 판단하는 과정이다. 암묵(implicit) 기억-과제 운전 시 숙달된 기어 변속에 필요한 기억 자전거를 탈 때 필요한 균형감 일반적으로 반응 시간을 측정 7. 기억과 사고

4 전통적 기억 모형 Atkinson & Shiffrin(1968): 세 단계 기억 모형 제시
기억저장소 단기 저장소장기 저장소 암송과 정보의 조직화가 단기기억을 장기기억으로 전환 감각기억: 외부의 정보가 눈이나 귀 등과 같은 감각기관을 통해 잠깐 동안 머무는 단계 단기기억: 감각기억보다 그 정보를 오래 가질 수 있으나 저장할 수 있는 정보의 용량이 제한 장기기억: 용량의 제한이 없어 거대한 도서관 같다. 평생 저장 가능한 기억 7. 기억과 사고

5 감각기억 실험 E R V F X L D B Z P X G 다음의 형태로 제시되는 알파벳을 기억하도록 지시
단 0.2초만을 보여줄 것이라고 설명함 E R V F X L D B Z P X G 7. 기억과 사고

6 감각기억 실험 T A L S K U J V C P O P 대조: 2-4개 보고
처치: 특정 줄만을 회상하라고 요구할 때, 4-5개 보고 T A L S K U J V C P O P 7. 기억과 사고

7 단기기억 단기기억에 저장되는 정보의 양은 얼마나 될까? 밀러(Miller, 1959): 단기기억의 용량 7±2 항목
제한된 용량으로 어느 한 시기에 몇 개의 생각만을 활성화 시킨다는 것→단기기억에 정보를 더 많이 저장하려면 이미 저장되어 있는 항목들을 버리고 새로운 정보가 들어 올 수 있는 공간을 만들어야 함 청킹이용 최근 연구에서는 단기기억의 용량은 각 감각 체계별로 약 3~4개 정도 인 것으로 밝혀졌다. 밀러(Miller, 1959): 단기기억의 용량 7±2 항목 청킹(chunking)작업이란? 자극들을 단기기억으로 부호화 하는 중에 들어오는 정보들을 의미 있는 자극 단위로 묶는 작업 7. 기억과 사고

8 대안적 기억 모형 Craik & Lockhart(1972)의 처리 수준 모형 물리적 청각적 의미적 수준
의미적 수준에서는 장기간 저장 하지만, 처리 수준이 낮은 것으로 분류되었어도, 기억 효율이 좋은 경우가 보고되어 모형의 타당성이 퇴색함 수정: 처리 수준이 아닌 처리와 관련된 감각 양식을 강조 7. 기억과 사고

9 대안적 기억 모형 Baddeley(1986)의 작업기억 모형 감각 입력 감각 기억 중앙 집행기 장기 기억 반응 체계 음운 루프
시공간 잡기장 종속 체계들 . 7. 기억과 사고

10 기억 공고화-암송 Ebbinghaus(1985) 벼락치기 < 규칙적인 공부
반복적인 암송(rehearsal)이 기억을 공고화하는데 큰 효과가 있음을 밝힘. 단기간 이루어 지는 집중학습보다 규칙적인 시간 간격을 두고 여러 번 수행하는 분산학습의 효과가 더 크다 벼락치기 < 규칙적인 공부 매 규칙적 학습 회기마다 변화하는 정보들을 연합함으로써 좀 더 다양한 맥락 정보를 추가적으로 저장 규칙적 학습 회기 동안 취하는 규칙적 수면이 기억 공고화에 도움이 됨 7. 기억과 사고

11 조직화 범주화 과정 상호작용 이미지 생성법 쐐기법 장소법 머리글자 이용하기 맥락효과: Beddeley의 잠수부 실험
이야기 식 구성: 쐐기법 이미 습득한 정보와 연합: 장소법 장소와 아이템 연합 머리글자 이용하기 태정태세문단세~~~ 맥락효과: Beddeley의 잠수부 실험 상태의존 학습: 음주와 기억 7. 기억과 사고

12 인출 Saul Sternberg(1966): 단기기억에서의 인출
서로 다른 숫자 순차적으로 제시 기억하도록 요구 화면상의 특정 숫자 한 개 제시 기억 항목의 수가 증가할수록 반응시간이 증가 순차적 처리 방식 기억항목의 상대적 위치는 영향을 미치지 않음전체적 순차 처리 Tulving & Pearlstone(1966): 장기기억에서의 인출 자유회상 VS 단서회상 자유회상수준이 낮았다 인출 단계에서 필요한 단서의 부재 7. 기억과 사고

13 스턴버그(stenberg, 1969) – 단기기억에 있는 항목을 찾아내는데 시간이 걸린다는 것을 밝힘
인출 스턴버그(stenberg, 1969) – 단기기억에 있는 항목을 찾아내는데 시간이 걸린다는 것을 밝힘 <실 험 과 정> 기억 세트는 숫자의 개수가 1~8개까지 다양하게 구성 기억 세트를 제시한 후에 검색 숫자를 하나 보여 주고, 이 숫자가 세트에 있었는지를 응답하게 함 ex) [2,7,8,5,4]의 기억세트(5단위)를 제시한 후 3이라는 숫자가 포함되어 있었는지 피험자에게 응답하게 함 <결 과> 기억세트에 있는 숫자가 더 많을 경우에 검색 숫자가 그 세트에 있었는가를 답하는데 더 많은 시간이 걸렸다. 7. 기억과 사고

14 망각 과정과 기억 왜곡 망각의 원인 간섭(interference) 쇠잔(decay) Brown-Perterson 과제
무의미 철자 3-4개 제시 파지 간격 구분 방해과제 수행: 숫자 거꾸로 세기(300, 297, 294, 291…) 쇠잔(decay) 7. 기억과 사고

15 간섭 모형 7. 기억과 사고

16 간섭 모형 계열 위치곡선 초두효과 최신효과 7. 기억과 사고

17 쇠잔 모형 이론적으로는 가능하지만, 실험적 검증 과정이 어렵다. Reitman(1971) 음탐지 과제
비교적 쉬운 과제이지만, 15초 이유 25% 회상률이 감소하였다 시간이 지남에 따라서 단기기억의 흔적이 약해지는 것을 말함 쇠 잔 (decay) 7. 기억과 사고

18 기억 왜곡 자전적 기억(autobiographical memory) 목격자들의 기억 왜곡 실험절차
이해하는 방식으로 재구성하여 기억함 목격자들의 기억 왜곡 실험절차 1차 영상물: ‘정지’신호 후 우회전하다가 보행자를 치는 차량을 상영 질문 “자동차가 정지 신호에서 멈춰 있을 때 다른 차가 지나갔나요?” 2차 영상물: ‘정지’신호를 ‘양보’신호로 바꿈 1차 영상물 재인과제 수행 34% 는 ‘양보’라고 오류를 범함 7. 기억과 사고

19 기억 왜곡 줄이기 반복 의미화 연합 기억술 간섭 줄이기 충분한 수면 7. 기억과 사고

20 심적 회전 Shepard & Metzler(1971) 심적회전(mental rotation)실험
회전했을 때, 같은 모양의 도형/틀린 모양의 도형인지 판단 회전각도가 클수록 판단하는 시간이 더 오래 걸렸다. 물리적 세계의 시간이 심리적 이미지에도 표상하고 있다. 7. 기억과 사고

21 도식화되는 기억 서술적 지식(declarative knowledge) 절차적 지식(procedural knowledge)
사실적 기술적 영역에 포함되는 일반적인 지식 일화와 의미 기억 명제 표상 what 전두엽, 간뇌 절차적 지식(procedural knowledge) 경험으로 체득해야만 획득할 수 있는 지식일 경우가 많다. 기술 학습 산출 체계 (if-then) how 기저핵과 소뇌 7. 기억과 사고

22 의미망 7. 기억과 사고

23 도식 도식이 많은 만큼 지식도 많다. 인간은 아는 만큼 생각할 수 있다. 그리고 생각할 수 있는 만큼만 이해할 수 있다.
실험: 유령들의 전쟁 도식크기: 일반 사람들은 사진과 같은 사이즈로 이해 스크립트: 몇 장의 사진이 연결되면 꽁트가 생긴다. 스토리: 기승전결을 가진 서사적 내용을 포함한다. 담론: 이야기의 규칙, 이면적 의미 수록 “정보의 수가 적다고 해서 도식이 용이한 것은 아니다.” 물웅덩이가 ( ) 끈이 벗겨진 사람을 살렸다. 7. 기억과 사고

24 알고리듬과 어림법 인공지능모형(artificial intelligence model) 어림법(heuristics)
Newell & Simon(1972)은 문제 공간을 규정 알고리듬으로 이루어진 절차 하위에서 목표달성까지 반복적 절차 수행 어림법(heuristics) 인간의 효율적인 목표달성 수행 방법 몇 가지 단서로만 문제해결을 시도 함 알고리듬보다 신속하지만, 문제해결이 안될 수도 있음 7. 기억과 사고

25 통찰과 갖춤새 통찰(insight) 갖춤새(mental set) 갑작스런 책략 발견
정보통합에 필요한 노력의 점진적 결과물임을 지지 갖춤새(mental set) 문제해결을 방해 기존의 심적 틀을 계속 사용하려는 경향 고착 사회인지적 측면에서는 고정관념 과잉일반화 7. 기억과 사고

26 휴리스틱 Tversky &Kaneman(1971, 1974): 편향, 어림법
가용성(Availability Heuristic): 로또 번호, 자살/타살 1,2,3,4,5,6 1,24,27,30,37,43 대표성(Representativeness Heuristics): 도박사의 오류 시뮬레이션 휴리스틱 기준점효과와 조정(Anchoring & Adjustment): 점보기, 곱하기 7. 기억과 사고

27 가용성 휴리스틱 첫인상 → 인상 결정 후광효과 사고 위험도 착각 자동차사고 < 비행기 사고
위험 부담(dread risk) → 직/간접적 손해 7. 기억과 사고

28 대표성 휴리스틱 A양은 20세로 독신이며, 활발하고 신념 있는 사람이다. 대학에서는 여성학을 전공하였고, 노동운동에 깊이 관여하였다. 지금은 여성단체에서 활발하게 활동하고 있으며 차별로 피해 받은 여성들을 위한 쉼터에서 자원봉사를 하고 있다. 그녀가 은행원일 확률은 얼마나 될까? 그녀가 페미니스트인 은행원일 확률은 얼마나 될까? 7. 기억과 사고

29 시뮬레이션 휴리스틱 모의 휴리스틱 특정 사건의 빈도나 발생확률을 해당 사건을 상상하기 쉬운 정도에 따라 추론: 소개팅을 한 김대리가 주말에 무엇을 했을까? 사건을 상상하기 쉬울 수록 해당 사건의 발생 확률이 더 높은 것으로 판단 하는 것: 대머리인 김대리가 어제 만난 여성에게 문자가 오면… 7. 기억과 사고

30 닻 내리기/ 조정 휴리스틱 상점에서의 가격 흥정 무작위 숫자 추정 1*2*3*4*5*6*7= ? 7*6*5*4*3*2*1= ?
데이트 횟수와 행복감 7. 기억과 사고

31 직관의 영향 통찰적 재인 분석적 경험적 배태 전문적 능력 알고리듬 극복 7. 기억과 사고

32 감사합니다. 7. 기억과 사고