알기쉬운 경영학 Ch.13 지식경영의 실천 유한대학교.

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1 알기쉬운 경영학 Ch.13 지식경영의 실천 유한대학교

2 [경영 이야기] 모바일 환경의 지식경영 포스코의 스마트워크플레이스(SWP: Smart Work Place) 근무공간 혁신을 통해서도 지식경영에 박차를 가하고 있음 포스코ICT는 업무 맞춤형 공간 배치로 생산성을 극대화하고, 근무시간대를 직원 스스로 선택하는 `유연근무제`와 일하고 싶은 자리를 직원 스스로 예약하는 `변동좌석제`를 도입하고 있음 [자료] 매일경제( ) 

3 제13장 지식경영의 실천 학습목표 1. 경영환경변화에 따른 지식경영의 중요성을 확인해 본다.
2. 지식, 지식경영, 그리고 지식경영시스템의 정의를 이해한다. 3. 지식경영시스템 설계에서 정보기술의 역할을 살펴본다.

4 1. 경영환경과 지식경영(1) 지식경영의 틀 기업경영과 지식 구분 지식 암묵지 형식지 정의 언어로 표현하기 힘든 주관적인 지식
구분         지식 암묵지 형식지 정의 언어로 표현하기 힘든 주관적인 지식 언어로 표현가능한 객관적 지식 획득 경험을 통해 몸에 체득한 지식 언어를 통해 습득된 지식 지식의 형태 아날로그지식 디지털적 지식

5 2. 지식경영과 지식경영시스템(1) 지식경영: 지식경영은 지식을 획득하고 획득된 지식을 활용하여
새로운 부가가치를 창출하는 모든 경영활동 지식경영 시스템 지식경영 변환활동 * I=개인(Individual), G=집단(Group)을 나타냄.

6 2. 지식경영과 지식경영시스템(2) 지식경영 경영성과
지식경영 경영성과 지식경영을 통해 지식의 손실방지, 향상된 의사결정, 유연성향상, 경쟁우위 확보, 지적 자산의 증가, 제품과 서비스의 품질향상, 고객만족 달성, 인적자원의 효율적인 관리 등의 성과

7 3. 지식경영과 정보기술 지식경영과 정보기술 - 지식경영을 성공적으로 실천하기 위한 기반요소들은 리더십, 조직문화, 그리고 정보기술 (하드웨어, 소프트웨어, 인터넷) 등 - 보고 - 네트워크 커뮤니케이션 - 푸쉬 테크놀로지 - 관계지향형, 객체지향형 데이터베이스 - 그룹웨어 - 소셜네트워크 서비스(SNS: Social Network Service)

8 화해 _ 박영배 동네 식당에 마주앉아 술을 마셨다 석쇠 위에 수입쇠고기 구우며 그렁저렁 말을 많이 했다 저는 떨어져 부스러지는 물방울처럼 마음이 아프다고 했고 나는 끝없이 받아내야 하는 물받이 처럼 몸이 아프다고 했다 또 술잔 꿀꺽 비우고 저는 어찌 갈지를 모르겠다고 흥분했고 나는 어찌 왔는지를 모르겠다고 속으로 중얼거렸다 그러다가, 꽃등심 일일분 추가하고 소주 두어 병 더 마시며 둘이는 시선을 피해 스믈스믈 욷었다 오늘은, 아들도 나도 어지간히 취했다