기업 자원봉사 과 목 : 자원봉사론 교 수 : 김복희 교수님 학 과 : 사회복지과(서부위탁) 발표일자 : 2012년5월23일

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1 기업 자원봉사 과 목 : 자원봉사론 교 수 : 김복희 교수님 학 과 : 사회복지과(서부위탁) 발표일자 : 2012년5월23일
과 목 : 자원봉사론 교 수 : 김복희 교수님 학 과 : 사회복지과(서부위탁) 발표일자 : 2012년5월23일 조 원 : 김영자 손명수 신은정 이광숙 임혜정 허은자

2 목차 1. 기업봉사활동의 특성 3. 외국기업의 사례 2.기업 자원봉사의 현황 4. 활성화 방안 1)외국 기업의 사례
2)우리나라, 외국기업의 비교 1)기업의 사회 기여 활동의 변화 2)큰 회사에서 좋은 회사로 3)기업의 본업을 살린 자원봉사 4)기업 사회공헌활동의 장단점 5)사례 1. 기업봉사활동의 특성 3. 외국기업의 사례 1)기업자원봉사의 개념의 정립과 전파 2)추진조직과 인력 3)자원봉사 프로그램의 개발과 정착 4)지원제도 정착 5)외부단체와 연계및 공동프로그램참여 1)사회공헌활동 추진 사내제도 도입 2)사회공헌관련 사내위원회 설치 3)사회공헌활동 촉진제도 도입비율 4)사례 2.기업 자원봉사의 현황 4. 활성화 방안

3 1.기업봉사활동의 특성

4 기업 자원 봉사의 개념 기업경영진의 격려와 지원 또는 제도화된 정책과 절차에 따라 사원들의 자발적인 의사에 의해
그들의 시간과 노력을 업무 외의 지역사회 활동에 투입함으로써 사회에 공헌하는 행위 이다.

5 1) 기업의 사회 기여 활동의 변화 ‘ `좋은 기업정신 ‘ 물질적인 부분에 제한 !
자선행사,콘서트,재단을 통한 기부.기증 등 지금까지 화제가된 기업의 사회공헌활동은 물질적인 부분에 제한 ! 새로운 복지서비스 제공자로 급부상. 사회복지,환경운동등에 관심을 기울이고 활동영역도 다양 ‘ `좋은 기업정신 ‘

6 좋은 회사로 2) 큰회사에서 좋은회사로 큰 회사에서 지도이념: 이윤지향 지도이념: 사회적책임
① 여러가지 문제해결과 윤리준수의 주체로서 적극적으로 참여하는 의도에서 자원봉사활동 권장 ② 사회의 공헌 활동이 당연히 완수해야할 역할이라는 인식이 확대됨

7 3) 기업의 본업을 살린 자원봉사 ◎ 운송회사 -> 배식서비스와 전송과 마중 등의 운전 자원봉사 ◎ 택배회사
-> 독거노인댁을 정기적으로 방문해서 안부를 확인 ◎ 제조회사 -> 기술자에 의한 컴퓨터 교실과 강사파견 ◎ 전력회사 -> 전기설비의 안전점검

8 4)기업 사회공헌활동의 장,단점 기업 사회공헌활동 내부,외부 저해요인 출처: 2009년 기업/기업재단 사회공헌백서

9 4)기업 사회공헌활동의 단점 - 다양하고 장기적인 사회봉사 프로그램의 부족. - 전사적인 공감대 부족으로 사내확산의 어려움.
- 기업자원봉사에 대한 오해와 사회적 인정 미흡. - 기업자원봉사에 대한 과도한 기대 및 요구수준.

10 4)기업 사회공헌활동의 장점 - 사원들의 팀워크 , 기술을 향상시키고 훈련의 기회를 제공한다.
- 사회에 대한 책임감. 도덕윤리 의식을 고취시키는 기회가 된다. - 기업의 공공 이미지와 평판을 높이고 동시에 사원의 사기를 높일수있다.

11 현대 중공업 CF

12 기부,기증을 통한 기업자선활동 5)기업의 사회공헌활동의 사례
유곡중학교(교장 손동명)와 한국석유공사(사장 강영원)는 30일 오전 학교 운영위원회실에서 상생·협력의 교육공동체 형성을 위한 1사1교 자매결연 협약식을 가졌다. 울산혁신도시에 입주할 한국석유공사는 보유하고 있는 역량과 자원을 최대한 활용해 유곡중학교의 발전을 위해 협력하고, 학교발전기금으로 1000만원을 기부하기로 했다. 유곡중학교는 학생, 교직원, 기업인이 함께하는 경제교육과 봉사활동으로 기업에 대한 올바른 이해와 신뢰형성을 도모하기로 했다. 기부받은 기금은 학교도서관의 도서 구입과 학교 다목적교실(강당)의 방송시설 개선사업에 사용된다. 출처: 경상일보( 기부,기증을 통한 기업자선활동

13 기업의 환경활동 사례 5)기업의 사회공헌활동의 사례 대한항공 `SKY` 그린투어 그린투어란? 덜쓰기,덜버리기,더걷기를
통해 아름다운 자연 환경에 미치는 영향을 최소화 하는 친환경 여행방법 가벼운 짐 꾸리기 출발전 불필요한 전원 플러그 뽑기 집,공항,호텔간 대중교통이용 내것처럼 아끼기 쇼핑은 가볍게 출처: 대한항공 스카이 홈페이지

14 기업의 문화공헌 활동 사례 5)기업의 사회공헌활동의 사례
현대예술관과 현대중공업 청중회(靑重會)가 지난 27일 오후 한마음회관 세미나실에서 ‘문화·예술에 관한 교류지원 협약(MOU)’을 체결했다. 이번 협약에 따라 현대예술관은 청중회에 공연과 전시, 평생학습 분야에서 편익을 제공하고 시설과 기술, 인력 등을 지원하기로 했다. 청중회는 현대예술관과 평생학습센터의 프로그램을 회원들에게 적극 권장하고, 현대예술관의 프로그램을 우선적으로 활용하기로 했다. 청중회 이정훈 회장은 “이번 협약을 계기로 회원들의 사기진작은 물론 활동범위를 넓힐 수 있을 것으로 본다”고 말했다. 현대예술관 장현희 관장은 “현대예술관과 청중회는 각각 문화·예술과 봉사라는 목표를 가지고 있는 만큼 두 영역을 잘 접목하면 상당한 시너지 효과를 낼 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. 출처: 경상일보(

15 기업의 사회복지 활동 사례 5)기업의 사회공헌활동의 사례
현대중공업은 26일부터 이틀간 경북 경주월드에서 울산 장애인 봄소풍 행사인 ‘제 21회 오뚜기 잔치’를 연다고 밝혔다. 이번 행사에는 울산참사랑의집, 태연재활원을 비롯한 울산 지역 40여 개 복지기관이 참여했으며, 청각 및 지적장애인 1400명과 봉사자 600명 등 모두 2000여명이 자리를 함께했다. 이들 장애인들은 자원봉사자들의 도움으로 놀이기구를 타고 캐릭터 공연을 관람하는 등 모처럼의 나들이를 즐겼다. 특히, 올해는 장애인들이 놀이기구를 마음껏 이용할 수 있도록 지난해까지 하루였던 ‘오뚜기 잔치’를 이틀에 걸쳐 진행한다. 또 현대중공업 사회공헌팀이 직접 행사에 참여해 장애인들을 지원하고 있다. 현대중공업은 장애인을 위해 놀이시설 자유이용권과 기념품, 차량 20대를 제공하는 등 ‘오뚜기 잔치’를 21년간 후원하고 있다. 현대백화점은 간식을 지원했다 출처: 경상일보( 기업의 사회복지 활동 사례

16 큰회사 -> 좋은회사로 5)기업의 사회공헌활동의 사례
울산지역 기업들이 기업시민(corporate citizen)으로서 사회공헌활동에 적극 나서기로 했다. 기업체 내 동아리 위주로 운영되던 사회봉사활동에서 한발 더 나아가 기업차원에서 지역사회 구성원으로서의 ‘시민책임’을 다함으로써 ‘행복도시 울산’ 건설에 보탬이 되기로 한 것이다. 박맹우 울산시장과 지역내 13개 주요 기업체 대표는 24일 시청에서 기업홍보와 사회공헌활동을 약속하는 ‘기업 사회공헌 협약식’을 가졌다. 협약에 동참한 기업은 경동도시가스, 경남은행 울산본부, 농협 울산본부, 동서석유화학, 삼성정밀화학 울산공장, 케이피케미칼 울산공장, 한화케미칼 울산공장, 현대자동차 울산공장, 현대중공업, LS-Nikko동제련, SK에너지 울산CLX, S-OIL 온산공장, TCT 등 13개사다. 기업 차원의 사회공헌활동 실천 협약은 처음이다. ‘자원봉사 베스트 울산’ 시책을 확산하고 기업의 사회적 이미지를 제고할뿐 아니라 기업과 지역 상생의 모범이 될 것으로 기대된다. 출처: 경상일보( 큰회사 -> 좋은회사로

17 2.기업봉사활동의 현황

18 1) 사회공헌활동 추진 사내제도 도입 출처 : 2010년 기업/기업재단 사회공헌백서

19 2) 사회공헌관련 사내위원회 설치현황 출처 : 2010년 기업/기업재단 사회공헌백서

20 3) 사회공헌활동 촉진제도 도입현황 86.3 % 출처 : 2010년 기업/기업재단 사회공헌백서

21 4) 사회공헌활동 촉진제도 근무시간 면제 : 근무시간 면제는 임직원들이 임금이나 기타 혜택 등으로부터 불이익을 받지 않고 정규 근무시간 중에 봉사활동에 참여할 수 있도록 허락해 주는 제도 유급휴가 : 연간 1일, 3일, 1주일, 10일 등 비교적 단기간의 기간을 자원봉사활동에 사용토록 하는 것. 유급휴가의 경우 급여를 비롯하여 인사상의 불이익이 전혀 없다. 휴직제도 : 수개월에서 약 3년까지 공식적인 휴직기간을 자원봉사에 활용하는 것이다. 급여와 상여를 100% 지급하는 회사부터 무급의 회사까지 기업에 따라 차이가 많고 일본의 경우 본 제도를 시행하고 있는 회사의 80% 이상이 어떤 형태든 급여와 상여를 지급하고 있다.

22 사회공헌활동 지원(대한주택보증) 참고예정

23 사회공헌활동 지원(교보생명) 교보 다솜이 자원봉사단 근무시간 중 임·사원의 자원봉사활동 시간을 근무시간으로 인정 자원봉사 프로그램진행 비용 지원 반기별 우수봉사팀 선발 개인별 자원봉사 활동시간을 축적· 관리 다솜이 마일리지를 적립하여 활용할 수 있다

24 조는 사람 꿈에서 봐 ~~~

25 3.외국기업의 사례

26 외국의 기업 자원봉사 역사와 발전과정

27 미국은 기업의 자선문화 패러다임이 로 바뀌면서 1980년대 이후 기업이 자원봉사에 참여.
1) 미국 미국은 기업의 자선문화 패러다임이 로 바뀌면서 1980년대 이후 기업이 자원봉사에 참여. 지금 현재 미국기업 중 기업 자원봉사 프로그램을 가진 회사의 수는 2,500 넘으며 이 프로그램을 가진 회사들 간의 정보교류, 협력, 공동노력 등을 위한 지역협의회도 10군데가 넘고 있다. 미국의 경우 기업체 직원들의 자원봉사는 전통적으로 기업과 상관없이 개인의 임의적 활동으로 간주됐으며, 퇴직 후 개인의 임의 활동 정도로 여겼었다. 그러나 1970년대 들어서 제록스, 벨 텔레폰(Bell Telephone) 등 미국 내 굴지의 대기업들이 점차 사원 봉사 제도를 제도적으로 후원하기 시작하면서, 그 수가 계속 늘어 1990년대 중반에는 웬만한 대기업의 경우 거의 공식적으로 사내 자원봉사 프로그램을 가지고 있다. Philanthropy(박애) Volunteer(자원봉사)

28 1992년 촛불재단의 조사에 따르면 기업 자원봉사를 실시하는 회사수가 454개에 달했다
1992년 촛불재단의 조사에 따르면 기업 자원봉사를 실시하는 회사수가 454개에 달했다. 이는 1979년 333개에 비해 13년 새에 100개 이상이 증가한 것이다. 90년대 미 기업 자원봉사의 특징은 ‘조직화’, ‘전문화’이다. 70년대가 양적팽창, 80년대가 기부금과 자원봉사를 연결시킨 질적 변화의 시대였다면 90년대는 ‘전문화’를 통해 조직관리, 프로그램에 새로운 변신을 도모하고 있는 것이다. 전문화의 사례 중 가장 대표적인 것이 IBM사이다. 90년 들어 대규모의 경영개혁(restructuring)을 시도하는 IBM사는 자원봉사 역시 ‘팀워크’제로 편성, 중앙위원회 지역 매니저제, 일선 팀 등으로 조직화했다.  Time Warner사의 대표적 프로그램인 ‘읽을 시간’(Time To Read) 역시 전국 사원들을 지역별, 팀별로 조직화했다. 또 체이스 맨하탄 은행은 전 세계 50개국 3만4천명의 직원들을 대상으로 진행하는 ‘Chase Good Work'프로그램을 컴퓨터로 전부 관리한다.

29 2) 일 본 1970년대 이후 일본의 기업은 고도의 경제성장과 기업의 확대에 따른 사회의 부정적인 반응으로 인하여 기업 활동에 많은 어려움을 겪은 바 있다. 이후 일본의 기업은 경단련을 중심으로 1%의 클럽과 BCC(Better Corporate Citizenship) 운동 등 일련의 활동을 통하여 기업 이윤의 일정 부분을 사회 공헌을 위하여 희사하고 있으며 그 분야 또한 교육, 학술, 문화, 체육, 사회 복지, 지역 사회 발전에서 국가 경쟁력 향상과 민족정신의 함양 등에 이르기까지 날로 확대되고 있다. 일본의 경우 1990년대 들어 두드러진 변화는 기업들이 기부를 중심으로 한 사회공헌 활동에 더하여, 사원의 자원봉사활동에 대한 지원에 강한 관심을 보이기 시작했다는 점이다. 일본무역협회가 조사한 결과(1994～1995)에 의하면 자원봉사를 장려하는 회사가 36%에서 41%로 증가했고, 대기업(종업원 500명 이상)은 73%, 중소기업은 36%가 임직원 자원봉사를 지지하고 있으며, 자원봉사활동을 격려·지원하는 회사의 방법은 42%가 정보제공, 39%는 자원봉사활동을 위한 휴가 또는 외출을 인정하고 있다. 일본의 기업자원봉사는 미쓰비시 상사, 마쓰시다 전기등 일본 대기업들을 중심으로 널리 실시하고 있으며 특히 최근의 고베지진 이후엔 기업들의 관심이 더욱 높아지고 있다. 

30 지역경제발전 과 믿을수있는 제품의 생산을 위하여, 아이스크림에 들어가는 우유를 전부 버몬트주에서 생산한것만 사용
1) 외국 기업의 자원봉사 사례 (벤&제리) 지역경제발전 과 믿을수있는 제품의 생산을 위하여, 아이스크림에 들어가는 우유를 전부 버몬트주에서 생산한것만 사용 수익의 7.5%를 사회공헌에 사용 또한 사원들의 이익을 증진하고 생산성을 높이는데 기여하고있다

31 ● 체육대월드컵 (FIFA후원 / AFC후원)
2) 외국 기업의 자원봉사 사례 (코카콜라) ● 올림픽 후원 ● 체육대월드컵 (FIFA후원 / AFC후원) ● 체육대상 , 장애인스포츠에도 관심과 후원 ● 청소년 건강재단 – 건강교실/헬스로빅 ● 물사랑 프로그램 ● 용기재활용 프로그램 ● 지구온난화 예방프로그램

32 4. 활성화 방안

33 사회공헌 활동의 내부적 저해요인

34 사회공헌 활동의 외부적 저해요인

35 임직원들이 직접 참여하는 자원봉사활동의 경우 기업 자원봉사를 실시함에 있어 다음과 같은 공통적인 문제점
첫째, 기업 자원봉사는 기업자체의 풍부한 인적 · 물적 자원의 특성을 살린 활동이 아닌 비교적 평범한 활동들에 자원봉사자들을 관여시키고 있어서 가장 중대한 지역문제들에 대해서는 비교적 저조한 수준의 영향력을 행사한다. 둘째, 기업 자원봉사활동은 체계적 및 의도적으로 모든 임직원들에게 적용 되지 못한다. 즉, 우선은 관리자들 내지 전문직들, 본부중심, 사무실 근로자들 순으로 참여하는 경향이 있어 일선 근로자들은 거의 참여를 생각하지 못하고 있다. 셋째, 기업과 자원봉사, 이윤추구를 최우선의 목적으로 일하는 기업과 아무런 대가 없이 공동의 이익을 위해 참여하는 자원봉사활동은 상호충돌하는 면이 없지 않다. 그래서인지 담당실무자들의 어려움이 크다. 자원봉사운영에 대한 체계화된 정보를 얻기 힘들고, 자원봉사활동에 대한 구체적인 성과를 만들기 어렵고, 임직원들의 자발적인 참여를 유도하기 어려운 점 등 여러 가지 문제를 갖고 있다.

36 기업 자원봉사를 활성화 첫째, 기업 자원봉사 개념의 정립과 전파. 둘째, 추진조직과 인력이다.
기업에서 자원봉사활동을 중요한 사업으로 추진, 전개하기 위해서는 우선적으로 “왜 기업이 자원봉사활동을 해야 하는지”에 대한 개념정립이 이루어져야 한다. 그 후 경영진에 건의하여 회사의 정책으로 채택되어야 한다. 자원봉사체험이 임직원의 인성개발과 사회를 인식하는 데 도움이 된다는 것을 자원봉사 교육을 통해 인식시켜야 한다. “기업의 사회공헌활동은 직접적인 이익에는 관계가 없지만 기업의 존속과 시장의 양질화(良質化)라는 장기적인 시점에서 받아들인다면 큰 이익을 가져온다”. 즉, ‘계몽적인 자기이익(enlightened self-interest)이라는 이념이 있다. 둘째, 추진조직과 인력이다. 기업 자원봉사를 회사의 공식적인 정책으로 선택을 했으면 이것을 업무로 인정하고 이를 수행하는 회사의 공식조직과 담당자가 지정되어야 한다.

37 넷째, 자원봉사에 참여하는 직원에 대한 지원제도가 정착되어야 한다.
셋째, 자원봉사 프로그램의 개발과 정착이다. 자원봉사활동의 생명은 프로그램이라고 해도 지나치지 않을 정도로 자원봉사의 핵심요소라 할 수 있다. 관련정보, 자료의구비와 제공, 개인 혹은 팀 단위의 프로그램, 회사차원의 프로그램 등이 다양하게 개발되어야 한다. 넷째, 자원봉사에 참여하는 직원에 대한 지원제도가 정착되어야 한다. 이는 자원봉사자 인정과 활동홍보, 봉사활동 경비지원 및 기금마련, 우수봉사자, 우수팀의 포상, 자원봉사 유급휴가, 휴직제도와 같은 지원제도가 마련되어야 한다. 다섯째, 기업 자원봉사 프로그램이 지역사회 내 외부 단체와의 연계 및 공동프로그램 참여 및 개발이 필요하다. 성공적인 기업의 자원봉사활동을 위해 무엇보다 NGO와의 파트너십이 필요할 것이다. 파트너십은 서로가 동등한 입장일 때, 그리고 서로에 대한 충분한 이해와 신뢰가 있을 때 더욱 큰 성과로 나타날 수 있을 것이다(사회복지공동모금회, 2003). 이에 NGO실무자들 역시 기업에 대한 이해를 높이고, 학습하고 정보를 공유할 수 있도록 NGO실무자 네트워크도 계획하고 있다.

38 기업 봉사활동 참여