기술연구원 Network연구팀 강대희(dhkang@lgdacom.net) PM 중급 역량 교육 (part I) 기술연구원 Network연구팀 강대희(dhkang@lgdacom.net)

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1 기술연구원 Network연구팀 강대희(dhkang@lgdacom.net)
PM 중급 역량 교육 (part I) 기술연구원 Network연구팀

2 교육 과정 PM 중급 역량 강화 교육

3 교육 일정 1 2 3 요구 사항 관리 통합 원가 및 일정 관리 리스크 관리 요구공학기반의 SW 요구관리
PM 중급 역량 강화 교육 1 요구 사항 관리 2 통합 원가 및 일정 관리 3 리스크 관리 요구공학기반의 SW 요구관리 Customer-Oriented 요구사항 추출 Value-Oriented 요구사항 추출 품질기반의 요구사항 명세 작업 분류 체계 산정 예산 기준 범위 조정 일정 시간 및 자원 기준 범위 조정 성과 측정 기준선(PMB)과 변경 관리 프로젝트 실행 통제 리스크 식별 리스크 분석 리스크 대응 기획 리스크 감시 리스크 통제

4 PM 중급 역량 강화 교육 요구 사항 관리

5 요구사항 관리의 개요 요구사항 관리 요구사항 관리는 문제해결을 위한 시스템적 활동이다.
PM 중급 역량 강화 교육 요구사항 관리의 개요 요구사항 관리는 문제해결을 위한 시스템적 활동이다. 대부분의 프로젝트 실패 원인은 요구사항 관리 실패이다.

6 “Right Product” 는 요구사항에 달려있다.
요구관리의 개요 PM 중급 역량 강화 교육 “Right Product” 는 요구사항에 달려있다. “Time to Market with the Right Product” – better, cheaper and faster 추출하고 표현하고 구성하고 검토하고 변경하고 추적하고 합의하는 이해 관계자의 Needs를 시스템적 활동 고객관점 개발자관점 SW 시스템의 기능/성능 등에 대한 고객의 기대를 만족 양질의 SW시스템을 확보하여 안전성과 신뢰성 향상 개발/변경 노력의 최소화로 경제성 향상 Time-to-Market의 최소화

7 요구 사항관리의 중요성 요구사항 관리의 중요성 요구사항 관리는 프로젝트의 성공을 위한 기반을 제공한다.
PM 중급 역량 강화 교육 요구사항 관리의 중요성 요구사항 관리는 프로젝트의 성공을 위한 기반을 제공한다. 요구사항 관리는 참여자들 간에 효과적인 의사소통 수단을 제공한다. 초기 요구사항 관리로 개발비용과 시간을 절약한다. 지속적인 변경관리로 요구사항을 일관성을 유지한다.

8 요구사항 관리를 통해서 품질 높은 제품 생산을 위한 기반을 제공한다. 요구사항 관리는 의사소통 관리이다.
요구사항 관리 원칙 PM 중급 역량 강화 교육 요구사항 관리를 통해서 품질 높은 제품 생산을 위한 기반을 제공한다. 요구사항 관리는 의사소통 관리이다. 정확한 시스템 목표를 식별한다. 고객 중심의 요구사항 관리를 한다. 고객의 가치 중심의 요구사항을 관리한다. 요구사항 관리의 최종목표는 요구사항 명세서의 작성이 아니다. 요구사항 관리를 위한 조직의 문화가 요구된다.

9 개발활동의 출발점이며, 비즈니스와 개발 활동을 연계
요구사항 관리의 활동 PM 중급 역량 강화 교육 개발활동의 출발점이며, 비즈니스와 개발 활동을 연계 Business Requirement Development Requirement

10 What does the User really need?
요구사항 추출 PM 중급 역량 강화 교육 What does the User really need? 고객의 추상적 요구(needs) 구체적 요구[Requirement] 다양한 참여자로부터 [마케팅, 개발자, 테스터..] 무엇을 개발할 것인가? 좋은 요구사항을 정의하기 위하여 필요한 정보를 획득 기술적, 사회적 Communication 메커니즘에 기반 The Art of Listening to Stakeholders The Art of Sending Appropriate Stimuli to Stakeholders The Art of Establishing an Environment in which Stakeholders

11 요구사항 분석 추상적인 요구사항을 정확하고 상세하게 정의 시스템기능, 성능 및 인터페이스 등을 정의
PM 중급 역량 강화 교육 추상적인 요구사항을 정확하고 상세하게 정의 시스템기능, 성능 및 인터페이스 등을 정의 불완전, 충돌, 중복, 누락 등 분석 고객의 요구에 대해서 무엇을 수행할 것인가? 불완전하고 추상적인 초기 요구사항 [Candidate] 정확성, 일관성을 가진 동의된 요구사항 [Agreed] 요구사항 모델링 : 추상적인 요구사항 상세화 요구사항 우선순위 : 위험관리/ 충돌 해결을 위한 우선순위 요구사항 선정 : 다음 릴리즈에 포함될 요구사항 선정

12 SW 개발 활동의 출발점이며, 비즈니스와 개발 활동의 연계
요구사항 명세 PM 중급 역량 강화 교육 SW 개발 활동의 출발점이며, 비즈니스와 개발 활동의 연계 Communication 개발자와 고객이 같은 기대와 목적을 갖게 함 개발 범위 왜곡과 요구사항 폭주 방지 Baseline 개발과 검증의 기준 역할 정확성, 완전성을 가진 요구사항 정의와 변경관리/추적성의 보장 SW Develop Lifecycle Business Requirements S R S SW Product Lifecycle 정확성, 완전성을 가진 요구사항 정의 변경에 대한 관리 / 추적성 보장

13 PM 중급 역량 강화 교육 통합 원가 및 일정 관리

14 통합 원가 및 일정 관리 소개 1.주요개념 2. 작업분류체계 3.산정 4.예산 기준 범위 조정 5.일정수립
PM 중급 역량 강화 교육 소개 1.주요개념 2. 작업분류체계 3.산정 4.예산 기준 범위 조정 5.일정수립 6.시간 및 자원 기준 범위조정 7. 기준선 및 변경관리 8. 프로젝트 실행 통제 9.프로젝트 종료

15 PMI 의 정의 프로젝트 정의 프로젝트는 고유의 제품, 서비스 또는 결과를 만들기 위해 수행되는 한시적 노력
한시적(Temporary) : 모든 프로젝트는 시작과 끝이 명확하게 정해져 있다. 특유함(Unique) : 모든 프로젝트는 비슷한 모든 제품이나 서비스와도 어떤 식으로든 구분된다는 점에서 고유하다. *PMI : Project Management Institute (

16 프로젝트 3대 제약 PM 중급 역량 강화 교육 시 간 (일정) 비 용 (예산) 범 위 성 과 (품질)

17 프로젝트 관리 프로세스 착수 계획 실행 통제 종료 1. 요구사항 분석 실시 및 프로젝트 인도물 결정 범위
PM 중급 역량 강화 교육 1. 요구사항 분석 실시 및 프로젝트 인도물 결정 범위 착수 2. 작업 패키지 정의 3. 작업 산정 및 원가/기간으로 변환 4. 비용에 따라 범위 조정 5. 작업 일정 계획 및 자원 요구사항 결정 6. 시간 및 자원에 따라 범위 조정 7. 범위/예산/일정 기준선 마련 계획 8. 작업 수행 실행 9.실제 성과 추적 10. 진도 분석 11.시정 조치 착수 12 필요시 계획 다시 수립 통제 13. 프로젝트 완료 종료

18 Scope, Time, Cost에 대해 S.M.A.R.T 하게 작성
프로젝트 헌장 PM 중급 역량 강화 교육 비즈니스 요구, 현재 파악된 고객의 요구, 충족시키려고 하는 새로운 제품, 서비스 또는 결과를 기술한 문서로 다음과 같은 내용을 포함한다. 프로젝트의 목적 또는 정당한 사유 측정가능한 프로젝트 목표 및 관련된 성공기준 상위 수준 요구사항 상위 수준 프로젝트 설명 상위 수준 리스크 마일스톤 요약 일정 예산 요약 프로젝트 승인 요구사항(프로젝트 성공의 구성요건, 프로젝트 성공에 대한 결정권자, 프로젝트 서명자) 프로젝트 헌장을 승인하는 스폰서 또는 기타 주체의 이름과 권한 Scope, Time, Cost에 대해 S.M.A.R.T 하게 작성

19 의사결정 FM(Flexiblity Matrix)
PM 중급 역량 강화 교육 프로젝트 진행 중 이슈가 발생하여 프로젝트가 변경되어야 하는 경우 의사결정의 기존을 제공 FM(Flexibility Matrix) LF M MF Scope O Time Cost

20 니즈에서 필요로 하는 인도물 또는 솔루션 확인 인도물 또는 솔류션을 파트로 분할 개별 파트마다 니즈/요구사항 분석 실시
PM 중급 역량 강화 교육 니즈에서 필요로 하는 인도물 또는 솔루션 확인 인도물 또는 솔류션을 파트로 분할 개별 파트마다 니즈/요구사항 분석 실시 프로젝트 인도물(산출물)

21 인도물 분류 프로젝트 분류를 진행할 자원이 배정될 수 있을때까지 각 파트는 계속 분할된다.
PM 중급 역량 강화 교육 프로젝트 하부 인도물 1 하부 인도물 2 하부 인도물 3 하부 인도물 4 하부 파트 1 하부 파트 1 하부 파트 1 구성요소 1 구성요소 1 구성요소 1 분류를 진행할 자원이 배정될 수 있을때까지 각 파트는 계속 분할된다. 프로젝트 WBS작업 패키지 레벨에서 작업이 배정된다. 최하위 레벨은 작업시간이 40H 기준(주간보고기준)

22 작업패키지의 SMART 화 프로젝트 Specific : 구체적으로 Measurable : 측정가능하고
PM 중급 역량 강화 교육 프로젝트 하부 인도물 1 하부 인도물 2 하부 인도물 3 하부 인도물 4 Activity or Task Specific : 구체적으로 Measurable : 측정가능하고 Attainable : 획득가능한지 Real : 현실성을 띠게 Time-oriented : 시간 제약을 가진 작업패키지 현장설문조사 도면 제작 도면 검토 하부 파트 1 하부 파트 1 하부 파트 1 구성요소 1 구성요소 1 구성요소 1

23 WBS 코드 프로젝트 인도물 123 WBS Dictionary 하부 인도물 1 123.01 하부 인도물 2 123.02
PM 중급 역량 강화 교육 프로젝트 인도물 123 하부 인도물 1 123.01 하부 인도물 2 123.02 하부 인도물 3 123.03 하부 인도물 4 123.04 하부 파트 1 하부 파트 2 하부 파트 3 구성요소 1 구성요소 2 구성요소 3 WBS Dictionary WBS코드 Desc 입력 절차 출력 M/M 진척사항 OWNER 담당자 123.01

24 프로젝트 관리 도구에 WBS 입력 PM 중급 역량 강화 교육 실습