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※ 별첨A : 조직성과관리체계 (BSC) 종합

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1 ※ 별첨A : 조직성과관리체계 (BSC) 종합
1. 기관 성과관리체계 종합 2. 실국/과 성과관리체계 종합

2 기관 성과관리체계 종합 조직별 설계내용 전략연계도 전략맵(Map) 가중치 산정 지표정의서

3 비상기획위원회 1. 조직별 설계내용 15 29 31(4) 21 18 57 22(4) 20(3) 20(5) 62(12) 7 9
기관(위원회) 전략목표 15 성과목표 29 성과지표 (비계량-만족도) 31(4) 조직(실/국) 정책홍보관리관실 동원기획국 비상관리국 성과목표 21 18 57 성과지표 (비계량-만족도) 22(4) 20(3) 20(5) 62(12) 조직(과) 혁신기획 홍보협력 정보화 동원정책 정부기능 재정산업동원 인력장비동원 교육평가 연습훈련담당 비상대비 운영 총무 성과관리 성과목표 7 9 6 8 5 4 3 75 성과지표 (비계량-만족도) 8(1) 10(1) 6(0) 7(1) 7(0) 11(1) 6(2) 5(2) 5(0) 5(1) 83(11)

4 비상기획위원회 2. 전략연계도 관점 기관 전략목표 기관 성과목표 기관 성과지표 지표Data 입력/관리 실국별 목표 연계도
목표 구분 정책 홍보 동원 기획 비상 관리 총무 성과 관리 국민/ 이해 관계자 비상대비 이미지 제고 국민신뢰와 만족도 향상 국민참여 활성화 연습훈련 국민참여도 비상관리국 국민 안보의식 함양 국민안보의식 향상율 성과관리과 실국공통 기관 인지도 제고 기관인지도 (정부평가) 정책홍보 이해관계자와 협력강화 적극적 참여의식 제고 관계자 교육(세미나,워크숍)참여도 이해관계자 만족도 증대 선발업무 공정성 정도 이해관계자 만족도 임무 수행 통합 비상대비 태세구축 통합비상대비 기반조성 정책 R&D 역량강화 정책개발지수 대국민 정책홍보 강화 정책홍보지수 통합비상대비 법/제도 정비 법제도정비율 통합체제 혁신 공감대 형성 체제혁신안에 대한 공감도 비상대비네트워크 구축 대내외 협력/교류체제 구축 대내외 교류협력 추진실적 국가위기관리와 비상대비연계강화 국가위기와의 연계 제도화 비상대비정책결정기구 참여율 비상대비 역량강화 국가 동원능력 강화 동원정책 능력 향상 충무계획 보완향상율 동원기획국 효율적인 동원자원 관리 중점관리업체 적격률 전시 소요대비 동원률 비상대비 조직활성화 비상대비 교육 내실화 비상대비 교육만족도 비상대비업무 조직강화 적정직위확보율 국가비상관리 실효성 제고 을지연습 및 충무훈련 내실화 을지연습사건처리 개선도 비상관리국 동원기획국 비상대비 평가 내실화 비상대비업무 평가 개선도 미래위협 대비능력 제고 미래위협 정보화 역량강화 비상대비종합정보시스템 구축진척도 국가지도 통신 운용개선 국가지도통신 운영개선도 성장 혁신 조직 경쟁력 강화 인적 경쟁력 강화 직원의 전문성 강화 인당 교육시간 총무과 직무 만족도 제고 직원 만족도 지식기반 확충 지식창출 기반 구축 지식관리체계구축 진척도 생산적인 조직문화 형성 성과주의 문화정착 성과관리체계구축 진척도 참여문화 활성화 직원참여도 혁신역량 강화 정책품질 제고 정책품질지수 혁신활동 강화 혁신활동지수 자원 자원의 안정적 확보 사업예산의 안정적 확보 총예산대비 사업구조조정실적 달성율 자원의 효율적 관리 공정하고 투명한 인사관리 인사운영 효율도 예산의 효과적 운영 예산집행 효율도 소계 15개 29개 31개 - 18 13 15 4 2

5 안보환경변화에 부합한 선진형 비상대비체제 구축
비상기획위원회 3. 전략 Map `` 안보환경변화에 부합한 선진형 비상대비체제 구축 국민/이해 관계자 국민신뢰와 만족도향상 연습훈련 국민참여도 국민안보의식 향상율 기관인지도(정부평가) 이해관계자와 협력강화 관계자 교육참여도 선발업무 공정성 정도 이해관계자 만족도 충무계획 보완향상율 중점관리업체 적격률 전시소요대비 동원율 국가 동원능력강화 을지연습 사건처리개선도 비상대비업무 평가개선도 국가비상관리 실효성 제고 정책개발지수 정책홍보지수 법제도 정비율 제제혁신안에 대한 공감도 통합비상대비 기반조성 임무 수행 대내외 교류협력추진실적 비상대비 네트워크 구축 비상대비종합정보시스템 구축진척도 국가지도통신 운영개선도 미래위협 대비능력제고 비상대비 교육만족도 적정직위 확보율 비상대비 조직활성화 비상대비 정책결정기구 참여율 국가위기관리와 비상대비연계강화 성장 혁신 성과관리체계구축 진척도 직원참여도 생산적인 조직문화 형성 인당 교육시간 직원 만족도 인적경쟁력강화 지식관리체계구축 진척도 지식기반확충 정책품질지수 혁신활동지수 혁신역량강화 자원 총 예산대비 사업구조조정실적 달성율 자원의 안정적 확보 인사운영 효율도 예산집행 효율도 자원의 효율적 관리

6   비상기획위원회 4. 가중치 산정 기관(위원회) 가중치 선정 1 단계 관점별 가중치 부여 관점내 전략목표 가중치 부여
관점별 가중치 부여 관점내 전략목표 가중치 부여 2 단계 전략목표 내 성과지표 가중치 부여 3 단계 간부급의견 반영(05’혁신WS결과) TF의견(실국과 및 용역팀) 반영 관점 가중치 환산 간부급*30% + TF평균*70% TF(실국과 및 용역팀)의견 반영 관점내 목표별 가중치 책정 - 관점내 목표 가중치 합 100% 전략목표 가중치 환산 - 관점가중치*전략목표가중치/100 TF(실국과 및 용역팀)의견 반영 전략목표내 지표별 가중치 책정 - 전략목표내 지표 가중치 합 100% 성과지표 가중치 환산 - 전략목표가중치*지표가중치/100 관점가중치* 목표가중치 100 목표별 가중치 합이 “100” 가중치 사례 관점 가중치 05'간부 혁신 ⓐ 가중치 TF평균 ⓑ 가중치 환산ⓒ =ⓐ*W+ⓑ*W 기관 전략목표 가중치 TF평균 ⓓ 가중치 환산ⓔ =ⓒ*ⓓ/100 기관 성과지표 TF 평균 ⓕ 지표가중치 환산ⓖ =ⓔ*ⓕ/100 국민/ 이해관계자 39.50% 19.0% 25.2% 국민신뢰와 만족도 향상 46% 11.6% 연습훈련 국민참여도 26% 3.01% 국민안보의식 향상율 38% 4.40% 기관인지도 (정부평가) 36% 4.16% 이해관계자와 협력강화 54% 13.6% 관계자 교육(세미나,워크숍)참여도 29% 3.94% 선발업무 공정성 정도 37% 5.02% 이해관계자 만족도 34% 4.62%

7 비상기획위원회 4. 가중치 산정 관점 가중치 05'간부 혁신 ⓐ 가중치 TF평균 ⓑ 가중치 환산ⓒ =ⓐ*W+ⓑ*W
기관 전략목표 가중치 TF평균 ⓓ 가중치 환산ⓔ =ⓒ*ⓓ/100 기관 성과지표 TF평균 ⓕ 가중치 환산ⓖ =ⓔ*ⓕ/100 국민/ 이해 관계자 39.50% 20.0% 25.9% 국민신뢰와 만족도 향상 45% 11.6% 연습훈련 국민참여도 32% 3.68% 국민안보의식 향상율 35% 4.07% 기관인지도 (정부평가) 33% 3.88% 이해관계자와 협력강화 55% 14.2% 관계자 교육(세미나,워크숍)참여도 28% 4.03% 선발업무 공정성 정도 4.98% 이해관계자 만족도 37% 5.21% 임무 수행 34.40% 48.3% 44.2% 통합비상대비 기반조성 17% 7.4% 정책개발지수 27% 1.98% 정책홍보지수 34% 2.54% 법제도정비율 16% 1.18% 체제혁신안에 대한 공감도 23% 1.73% 비상대비네트워크 구축 10% 4.3% 대내외 교류협력 추진실적 100% 4.34% 국가위기관리와 비상대비 연계강화 4.2% 비상대비정책결정기구 참여율 4.19% 국가 동원능력 강화 21% 9.4% 충무계획 보완향상율 40% 3.77% 중점관리업체 적격률 29% 2.75% 전시 소요대비 동원률 31% 2.90% 비상대비 조직활성화 12% 5.2% 비상대비 교육만족도 38% 1.97% 적정직위확보율 62% 3.18% 국가비상관리 실효성 제고 18% 8.1% 을지연습사건처리 개선도 49% 3.98% 비상대비업무 평가 개선도 51% 4.11% 미래위협 대비능력 제고 13% 5.5% 비상대비종합정보시스템 구축진척도 58% 3.22% 국가지도통신 운영개선도 42% 2.30% 성장 및 혁신 13.05% 21.3% 18.8% 인적 경쟁력 강화 20% 3.8% 인당 교육시간 47% 1.76% 직원 만족도 53% 2.01% 지식기반 확충 3.3% 지식관리체계구축 진척도 3.30% 생산적인 조직문화 형성 5.8% 성과관리체계구축 진행도 2.95% 직원참여도 2.86% 혁신역량 강화 6.0% 정책품질지수 2.79% 혁신활동지수 자원 10.3% 11.1% 자원의 안정적 확보 5.0% 총예산대비 사업구조조정실적 달성율 5.02% 자원의 효율적 관리 6.1% 인사운영 효율도 3.58% 예산집행 효율도 2.55% 소계 100.0% 15개 31 100.00%

8 지표정의서(1) 기관 실/국 과 지표명 연습훈련 국민참여도 (기관지표) 담당과 담당자 작성일 4/26 관점 국민참여 활성화
연습훈련담당 담당자 조승호/양의모 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 국민참여 활성화 실국성과목표 비상대비훈련 국민참여 확대 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향/역방향 지표산식 [실제훈련 국민참여도*0.6] + [충무훈련 국민참여도*0.4] Y+2 목표 92% 지표설명 을지연습 및 충무훈련시 국민참여도(직접참가 및 견학)를 측정하기 위한 지표임 실제훈련 국민참여도 = (당해연도인원수/목표인원수)*100 충무훈련 국민참여도 = (당해연도인원수/목표인원수)*100 ※충무훈련(3개시도) 및 실제훈련(16개시도)진행을 위해 자체 수립계획을 비기위에 보고하면(7월~8월경) 이를 토대로 훈련의 국민참여도에 목표를 설정함 Y+1 목표 88% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 68% 하 한 선 : 56% 기준선 68% 하한선 56% Y-1 실적 3. 전제조건(향후 추진방향) ○ 연습훈련 참여국민에 대한 세부 구분으로 지표 정교화 - 국민 학생 00명, 교사 00명, NGO 00명 등 (양식 작성) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

9 지표정의서(2) 기관 실/국 지표명 국민안보의식 향상율 담당부서 실국공통 담당자 성과관리 작성일 5/10 관점 국민/이해관계자 전략목표 국민신뢰와 만족도 향상 성과목표 국민안보의식 함양 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (소양인식 측정율*0.3)+(홍보물에 대한 국민만족도*0.4)+(일반국민 세미나참석율*0.3) Y+2 목표 지표설명 국민안보의식 함양을 위해 3개국의 지표를 가중평균하여 기관지표로 활용함 (동원기획) 소양인식 측정율 국민(홈페이지 설문자 대상) 안보의식 향상과 변화된 안보위협에 따른 소양지식함양을 위해 교육 및 제공 자료를 활용하여 소양기본지식에 대한 인식율 측정 (정책홍보) 홍보물 국민만족도 비상시국민행동요령 등 홍보물에 대하여 비상대비 업무담당자와 일반국민대상으로 만족도 산정 (비상관리) 일반국민 세미나참석율 국민안보의식 함양을 위해 일반국민의 참가율 증대가 목적 기준인원(’05년 300명)대비 10%이상(30명) 참가를 목표로 함 Y+1 목표 51.9 당기목표 48.0 2. 목표설정 및 근거 (각 실국 3개 지표 목표치의 가중평균치를 계산) 당기목표 : 48.0% 기 준 선 : 40.8% 하 한 선 : 33.6% Y+1 목표 : 51.9% 기준선 40.8 하한선 33.6 Y-1 실적 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 구분 소양인식측정 홍보물만족도 세미나국민참여 목표환산 Y+1목표 19.8 32.0 6% 51.9 당기목표 18.0 30.0 3% 48.0 기준선 15.3 25.5 2% 40.8 하한선 12.6 21.0 1% 33.6

10 지표정의서(3) 기관 실/국 과 관점 지표명 기관인지도(정부평가) 담당부서 정책홍보 담당자 문현배 작성일 5/10 전략목표
국민/이해관계자 전략목표 국민신뢰와 만족도 향상 성과목표 기관인지도제고 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [정부업무평가 고객만족도점수*0.5] + [국무조정실 브랜드 측정점수*0.5] 지표설명 비상기획위원회 정책, 업무 방향 등에 대한 고객/이해관계자들의 만족 정도를 정부업무평가 점수와 국무조정실 브랜드 측정점수 가중평균하여 측정함 Y+2 목표 Y+1 목표 75점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 49점 Y+1 목표 : 75점 기준선 59.5점 하한선 49점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 정부업무평가 고객만족도는 금년 신규로 실시되므로 기관관리지표로 활용하고, 07년 부터는 국무조정실 브랜드 인지도 조사가 실시될 예정으로 추후 지표 산식에 이를 포함시켜 활용 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 국무조정실의 브랜드 인지도 조사 가중치 목표갱신주기

11 지표정의서(4) 기관 실/국 과 지표명 관계자 교육(세미나,워크숍)참여도 담당부서 비상관리 담당자 작성일 관점 5/10
김철영,설종진,양수영 작성일 5/10 관점 국민/이해관계자 전략목표 이해관계자와 협력강화 성과목표 적극적 참여의식 제고 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [비상대비 교육수료율*0.4] + [세미나 참석률*0.3] + [비상계획관 워크숍 참가율*0.3] 지표설명 부처,시도 및 중점지정관리업체 비상대비업무 담당자들의 비상기획위원회 행사에 대한 참여도를 높이기 위함 교육 수료율 : (교육수료자/신청자) 세미나참석률 : (세미나 참석자/초청자) 워크숍참석률 : (비상계획관 워크숍 참석자/초청자) 2005년도 가집계 교육수료율 95%, 세미나 참석률 60%, 워크숍참석률 63% Y+2 목표 Y+1 목표 85% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 56% Y+1 목표 : 85% 기준선 70% 하한선 56% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

12 지표정의서(5) 기관 실/국 과 지표명 선발업무 공정성 정도 담당부서 담당자 윤광호 작성일 5/10 관점 전략목표
비상관리 담당자 윤광호 작성일 5/10 관점 국민/이해관계자 전략목표 이해관계자 협력강화 성과목표 이해관계자 만족도 증대 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (공정성 민원제기 건수 환산점수 Ⅹ0.5) + (업무과실발생 빈도환산점수Ⅹ0.4) + (민간위원 위촉 실적Ⅹ0.1) 지표설명 선발업무의 공정성을 강화하기 위해 선발업무 공정성에 대한 민원제기 건수, 담당자 공정성 관련 업무과실 발생 빈도수 및 시험출제/채점위원 외부 위촉실적을 가중평균하여 공정수 지수를 산출함 세부 산식별 득점 구간 ※민간위원이라 함은 시험출제 및 채점 관련하여 군 출신외에 NGO 또는 학자출신을 위촉함을 의미 Y+1 목표 87% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% Y+1 목표 : 87% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 규정과 원칙준수, 선발제도 보완 데이터 소스 선발시험 결과 가중치 목표갱신주기 구분 100 90 80 70 60 민원제기 실적(건수) 없음 1건 2건 3건 3건초과 업무과실발생실적(건수) *민간위원 위촉실적(명수) 조당 2명 조당 1명 -

13 지표정의서(6) 기관 실/국 과 지표명 이해관계자 만족도 담당부서 실국공통 담당자 성과관리 작성일 5/10 관점 전략목표
국민/이해관계자 전략목표 이해관계자 협력강화 성과목표 이해관계자 만족도 증대 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (국회자료요청 적시조치율*0.3)+(동원자원조사교육대상자 만족도*0.3)+(을지연습 의사결정매뉴얼만족도*0.4) Y+2 목표 지표설명 다양한 이해관계자 만족도 증대를 위해 3개국 연관 지표를 가중평균하여 기관지표로 활용함 (정책홍보) 국회자료요청 적시조치율 국회 요구사항에 대하여 얼마나 신속히 조치하는가를 측정  국회 자료요청은 15일이내 조치율/ 국회 질의답변은 10일 이내 조치율 (동원기획) 동원자원조사교육대상자 만족도 자원조사표의 합리적 개선 및 자원조사요원의 전문성 제고로 정확한 국가동원능력 파악 06년 2월 설문조사 결과, 설문대상자 400명 중 251명 답신 (비상관리) 을지연습 의사결정매뉴얼만족도 을지연습간 적용할「기관장 의사결정 매뉴얼」에 대한 고객 만족도 측정 설문조사는 11월중 부처 및 시·도를 대상으로 실시 Y+1 목표 79.4 당기목표 74.4 2. 목표설정 및 근거 (각 실국 3개지표 목표치의 가중평균 계산) 당기목표 : 74.4점 기 준 선 : 65.4점 하 한 선 : 56.5점 Y+1 목표 : 79.4점 기준선 65.4 하한선 56.5 Y-1 실적 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 구분 국회조치율 동원교육만족도 매뉴얼만족도 목표환산 Y+1 26.4 23.4 29.6 79.4 당기목표 24.0 22.4 28.0 74.4 기준선 20.4 19.0 26.0 65.4 하한선 16.8 15.7 56.5

14 지표정의서(7) 기관 실/국 과 지표명 정책개발 지수 담당부서 정책홍보 담당자 이정국 작성일 5/10 관점 임무수행 전략목표
통합비상대비 기반조성 성과목표 정책 R&D 역량강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (정책개발실적Ⅹ0.5) + (정책연구 평가위원 평가점수Ⅹ0.5) 지표설명 정책개발 실적과 개발된 정책에 대한 평가를 측정함으로써 정책 R&D역량강화를 도모할 수 있음 외부 평가위원으로 구성된 정책 평가위원 평가점수결과 포괄안보 상황에 부합되는 정책논리개발 실적 (3건 : 100, 2건 : 70, 1건:50, 0건 : 0) ※상위법에 근거하여 체계적으로 관리되고 있는 연구용역 사업은 정책연구용역에서 제외함 Y+1 목표 80 당기목표 75 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 75 점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 42 점 Y+1 목표 : 80 점 기준선 59.5 하한선 42 Y-1 실적 신규지표 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 연구용역 만족도에 대한 여론조사 가중치 목표갱신주기

15 지표정의서(8) 기관 실/국 과 지표명 정책홍보 지수 담당부서 정책홍보 담당자 문현배 작성일 5/10 관점 임무수행 전략목표
통합비상대비 기반조성 성과목표 대국민 정책홍보 강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (통합비상대비 정책홍보 실적 * 0.3) + (언론보도 실적*0.3) + (홍보물 발간 실적*0.2) + (홈페이지 홍보실적*0,2) 지표설명 각 실적은 목표건수에 대비 이행건수로 측정 통합비상대비 정책홍보 건수 : 5건(정책설명회, 인터뷰, 테이터 게재, 상보보고, 정책보도 등) 언론보도 회수 : 20건(위원회 소관 업무 정책보도) 홍보물 발간 건수 : 4건(비상기획보 발간) 홈페이지내 위원회 소관 업무 홍보 : 20건 Y+2 목표 Y+1 목표 80% 당기목표 70% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70% 기 준 선 : 56% 하 한 선 : 49% Y+1 목표 : 80% 기준선 56% 하한선 49% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

16 지표정의서(9) 기관 실/국 과 지표명 법제도 정비율 담당부서 홍보협력 담당자 이정국 작성일 5/10 관점 임무수행 전략목표
통합비상대비 기반조성 성과목표 통합 비상대비 법제도 정비 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [법령개정 제안율*0.6] + [법령 제개정 보완율*0.4] 지표설명 법령 대상은 비상관리법, 동원기본법, 전시지도지침으로 함. 제개정 소요발굴 대비 제안실적 및 제개정 보완실적으로 측정함 법령 개정 제안율 = (발의건수/소요발굴건수)*100 법령 제개정 보완율 = (제개정 보완건수/발의건수]*100 Y+1 목표 90% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : % 하 한 선 : 59.5% Y+1 목표 : 90% 기준선 72.25% 하한선 59.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 비자법 재개정 추진 [비자법관련 예규 정비, 비상대비관련 현행법률 정비] 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

17 지표정의서(10) 기관 실/국 과 지표명 체제혁신안에 대한 공감도 담당부서 정책홍보 담당자 작성일 5/10 관점 임무수행
김종대 작성일 5/10 관점 임무수행 전략목표 통합비상대비 기반조성 성과목표 통합체제혁신 공감대 형성 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (유관부처 만족도Ⅹ0.5) + (시도만족도Ⅹ 0.5) 지표설명 통합비상대비 체제 혁신안에 대해 공감대를 형성하기 위함 (여론조사 활용) 유관부처 : 행자부, 소방방재청 금년 10월까지 위원회의 비상대비 체제 발전안을 성안하여 유관부처와 시도 만족도를 조사 여론조사 내용  여론조사 세부항목 : 체제 발전안에 대한 동의여부(적극동의 100 / 부분동의 50 / 미동의 20)  여론조사 대상 : 행자부, 소방방재청, 군, 광역자치단체  여론조사 시기 : 10∼11월 Y+2 목표 Y+1 목표 70점 당기목표 60점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 유관 기관 만족도 목표치 40%, 시도 만족도 목표치 80%로 설정 (0.4Ⅹ0.5) + (0.8Ⅹ0.5) = 60점 당기목표 : 60점 기 준 선 : 51점 하 한 선 : 42점 Y+1 목표 : 70점 기준선 51점 하한선 42점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

18 지표정의서(11) 기관 실/국 과 지표명 대내외 교류협력 추진실적 담당부서 정책홍보 담당자 작성일 5/10 관점 임무수행
장규식 이정국 작성일 5/10 관점 임무수행 전략목표 비상대비 네트워크 구축 성과목표 대내외 협력/교류체제 구축 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (국내기관과의 협력실적*0.5) + (외국유관기관과의 협력체제구축실적*0.5) 지표설명 비상대비 선진국의 업무현황 및 제도, 법령등을 현지 확인하여 우리나라 비상대비업무의 발전을 도모하기 위함 교류협력 추진실적은 국내기관 및 외국유관기관과의 교류 및 협력 추진 건수로 파악함 국내기관 협력실적 (3건목표)  국민참여이벤트 또는 참여제도화를 위해 NGO,연구소,비영리단체 등과 협조한 실적 외국기관은 각종 업무교류, MOU, 상시협력체제 구축등을 망라한 업무추진 실적 (2건목표) Y+1 목표 85% 당기목표 83.9% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 83.9% 기 준 선 : 71.3% 하 한 선 : 58.7% Y+1 목표 : 85.0% 기준선 71.3% 하한선 58.7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 향후 교류협력 단순건수외에 선진업무 및 법제도 등을 비상대비업무에 실제 적용하는 ‘업무적용실적’에 대한 지표반영이 필요함 (교류협력 추진실적*0.5 + 선진업무 적용율*0.5)*100 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

19 지표정의서(12) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 정책결정기구 참여율 담당부서 정책홍보 담당자 이정국 작성일 5/10 관점
임무수행 전략목표 국가위기관리와 비상대비 연계강화 성과목표 국가위기관리와 연계제도화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (실제 참석수/참석가능 목표건수)*100 지표설명 비상대비 정책결정기구(안보정책조정회의, NSC 상임위)에 위원장 참석회수로 참여율 측정 2005년도 실적 - 체제개선 관련 1회이상(상임위) - 위기관리/비상대비체제/정책발전안 총리보고 회수 1회 - 을지연습 1회 이상 - 정책보고서 서면보고 1회 Y+1 목표 80% 당기목표 75% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 63.8% 하한선 52.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

20 지표정의서(13) 기관 실/국 과 Y+1 목표 당기목표 기준선 하한선 Y-1 실적 Y-2 실적 지표명 충무계획 보완 향상율
담당부서 동원기획 담당자 권찬오 작성일 5/10 관점 임무수행 전략목표 국가 동원능력 강화 성과목표 동원정책 능력향상 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기본계획보완 증가율*0.6) + (집행계획보완 증가율*0.4) 기본계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 집행계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 지표설명 전시 군사작전지원, 정부기능유지, 국민생활 안정을 위한 분야별 비상대비계획을 시대 상황에 맞도록 최신화 하기 위함 자구수정 등 의례적인 보완 내용은 제외하고 시대상황 및 안보환경 변화에 맞는 주요계 획 보완 비율 Y+1 목표 10% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 10% 기 준 선 : 8.5% 하 한 선 : 7% 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 국무회의 제안설명서, 국무총리 기본계획 승인 가중치 목표갱신주기 1년 구 분 평균 ’03 ’04 ’05 기본계획 9 27 8 10 집행계획 31 94 29 30 35

21 지표정의서(14) 기관 실/국 과 관점 임무수행 효율인 동원자원 관리 동원자원 조사, 관리강화 지표명
중점관리업체 적격률 (기관지표) 담당과 인력장비동원과 담당자 김홍복 작성일 4/27 관점 임무수행 기관성과목표 효율인 동원자원 관리 실국성과목표 동원자원 조사, 관리강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (적격업체 수/중점관리조사대상업체 수)*100 Y+2 목표 지표설명 중점관리지정업체의 수행능력 적정여부평가를 통해 실효성 있는 국가비상대비계획 수립하고자 함 중점관리지정업체의 전시 임무수행 적격비율을 측정 함 2005년 실적 94.5% Y+1 목표 95.3% 당기목표 94.5% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : %(2005년 자원조사결과 자료 기준) 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : %(최근 4년간 평균) 기준선 92.5% 하한선 90.5% Y-1 실적 96.0% 3. 전제조건 경제 환경의 큰 변화가 없음을 가정 했을 때 목표임. Y-2 실적 95.5% 실행과제 동원자원조사 데이터 소스 동원자원 조사결과 자료 가중치 목표갱신주기 1년

22 지표정의서(15) 기관 실/국 과 관점 임무수행 효율적인 동원자원관리 동원자원 조사, 관리 강화 지표산식 지표설명 Y+1 목표
지표명 전시소요대비 동원율 (기관지표) 담당과 동원기획 담당자 강수천 작성일 4/13 관점 임무수행 기관성과목표 효율적인 동원자원관리 실국성과목표 동원자원 조사, 관리 강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (동원능력/동원소요)*100 지표설명 전시 군,관,민수 동원소요의 적정성과 공급능력을 심의, 조정하여 동원율을 제고시킴 전시 군,관,민수 소요에 대한 국가자원 동원능력을 측정함 2005년 실적 Y+1 목표 83% 당기목표 79% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 동원율 79% 기 준 선 : 동원율 70% 하 한 선 : 동원율 65% Y+1 목표 : 동원율 83% 기준선 70% 하한선 65% Y-1 실적 78.3% 3. 전제조건 소요조정율 반영에 대한 검토 필요 Y-2 실적 실행과제 동원소요심의 위원회 및 실무위원회 데이터소스 07년도 동원소요심의 결과보고서 가중치 목표갱신주기 1년 2003년도 2004년도 2005년도 77% 76.3% 78.3%

23 지표정의서(16) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 교육 만족도 담당부서 비상관리 담당자 양수영 작성일 04/24 관점 임무수행
전략목표 비상대비 조직활성화 성과목표 비상대비 교육내실화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (소집교육 만족도×0.7)+(교육지원 만족도 ×0.3) Y+2 목표 지표설명 소집교육 만족도와 교육지원 만족도를 종합하여 성과 측정 소집교육 만족도는 위원회에서 소집교육 참석자를 대상으로 매 과정 종료 후 만족도 설문 조사 - 설문항목 : 교육시기, 교과편성, 교수능력, 교육내용, 교육시설 및 편의시설 3. 교육지원 만족도는 위원회에서 각급 공무원교육원 담당자를 대상 만족도 설문 조사 (신규지표) - 설문항목 : 표준매뉴얼 내용구성 및 유용도, 영상물 지원, 강사지원 ※2005년 실적 : 70점 Y+1 목표 77.1 당기목표 73.5 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 73.5점 (전년 대비 5% 향상) - 소집교육 만족도 73.5점 교육지원 만족도 73.5점 기 준 선 : 70.0점 (전년도 실적) 하 한 선 : 63.0점 [전년도 실적 대비 -10%) Y+1 목표 : 77.1점 (당기목표 대비 5% 향상) 기준선 70.0 하한선 63.0 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 교육계획, 영상물 배포 데이터 소스 교육실시결과, 교육기관 지도방문결과 가중치 목표갱신주기

24 지표정의서(17) 기관 실/국 과 지표명 적정직위확보율 담당과 작성일 4/14 관점 임무수행 비상대비 조직 강화 지표구분 계량
비상대비운영 담당자 김철영 작성일 4/14 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비 조직 강화 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (확대직위 수 / 15] * 100 Y+2 목표 지표설명 비상대비담당자 15개 직위 확보를 추진하되 80% 달성을 목표로 함 확대직위 확대 대상 : 부처청, 시도 및 중점관리지정업체 2005년 실적 : 7건 Y+1 목표 80 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 67%(당기목표 대비) 하한선 : 50% Y+1 목표 : 80%(당기목표와 동일) 기준선 67 하한선 50 Y-1 실적 - 3. 전제조건(향후 추진방향) ○ 확보율 외에 추진과정 노력도 반영필요 - 결과를 위한 업체 지도방문회의수, 서한발송수 등 Y-2 실적 실행과제 관계부처,시도,업체 협의추진 데이터 소스 임용추천 결과 가중치 목표갱신주기

25 지표정의서(18) 기관 실/국 과 지표명 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향
을지연습 사건처리 개선도 담당부서 비상관리/동원기획 담당자 고건일 작성일 5/10 관점 임무수행 전략목표 국가 비상관리 실효성 제고 성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (메시지사건처리보고율*0.4) + (기관장결재율*0.4) + (관련기관 협조율 * 0.2) Y+2 목표 57.5 지표설명 1. 지표설명 을지연습시 사건의 형식적인 처리를 지양하고 사건처리과정에 기관장참여와 관련기관과의 유기적인 업무협조를 강화하기 위함임 메시지사건처리보고율 : (완료보고건수/최초보고건수)/(최초보고건수/전체건수)*100 기관장결재율 : (기관장결재사건 건수/주요사건수)*100 관련기관 협조율 : (관련기관협조사건 건수/관련기관협조요망사건 건수)*100 최초시도로서 기관장 결재율, 최초보고에 대한 완료보고율은 예년수준을 감안할때 저조(20%-30%)할 것으로 예상됨 Y+1 목표 55 당기목표 50 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 50 기 준 선 : 42.5 하 한 선 : 35 Y+1 목표 : 55(전년대비 10%행상) Y+2 목표 : 60 (전년대비 5%행상) 기준선 42.5 하한선 35 Y-1 실적 3. 전제조건 을지연습 사건처리 개선도는 비상관리국 뿐 아니라 동원기획국에서도 상당부분 기여하므로 비상관리국과 공통지표로 활용하여 평가결과를 공유하도록 함(동원국 의견) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

26 지표정의서(19) 기관 실/국 과 지표명 비상대비업무평가 개선도 담당과 담당자 작성일 04/24 관점 임무수행
교육평가과 담당자 성기석/임영환 작성일 04/24 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비평가 내실화 실국성과목표 비상대비 평가체제 혁신 지표구분 계량/비계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (비상대비업무확인평가개선도*0.2) + (을지연습평가개선도*0.5) + (충무훈련평가개선도*0.3) Y+2 목표 지표설명 1. 성과측정은 비상대비업무확인평가, 을지연습평가, 충무훈련평가 결과를 종합하여 평가 - 비상대비업무확인평가 : (문제점발굴실적*0.6)) + (자체평가실시율*0.4) - 을지연습평가 : (연습참가기관평가실시율*0.5) + (문제점발굴실적*0.3) + (자체평가실시율*0.2) - 충무훈련평가 : (문제점발굴실적*0.5) + (만족도*0.5) Y+1 목표 78.13 당기목표 75.25 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : %(전년 대비 3.83% 향상) - 확인평가 % (5%↑, ’05년-70.0%) - 을지연습평가 77.0% (2.66%↑, ’05년-75%), - 충무훈련평가 73.5% (5%↑, ’05년-70.0%) 기 준 선 : 72.5%(전년도 실적) 하 한 선 : %(전년도 실적 대비 -10%) Y+1 목표 : %(당기목표 대비 3.83% 향상) 기준선 72.5 하한선 61.63 Y-1 실적 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 평가지표 구체성(계량화된 평가지표 비율), 평가대상 적절성 등 ○ 평가 심사요원 확보 및 교육 관련 측정 등. Y-2 실적 실행과제 평가지침 수립, 평가계획 데이터 소스 평가결과 가중치 목표갱신주기

27 지표정의서(20) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 종합정보시스템 구축진척도 담당과 정보화 담당자 송영근 작성일 4/26 관점
임무수행 전략목표 미래위협 대비능력 제고 성과목표 미래위협 정보화 역량강화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (요구사항 반영율*0.6) + (∑단계별 시스템 구축 공정준수율점수)*0.4 지표설명 요구사항 반영율은 비상대비 정보시스템 소요제기 시 논의되었던 요구사항에 대한 반영율을 의미함 (반영건수/요구건수)*100 시스템 구축 공정별 준수율은 공정완료시점을 기준으로 지연기간만큼을 감점 처리하여 반영함  공정별 준수율점수 = ∑ [ * 100)  최대 지연허용일수는 ( )로 함 Y+1 목표 77점 당기목표 75점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 75점 기 준 선 : 63.7점 하 한 선 : 52.5점 Y+1 목표 : 77점 기준선 63.7점 하한선 52.5점 Y-1 실적 3. 전제조건 정보화사업에 대한 외부감리 실시 Y-2 실적 실행과제 프로그램개발 및 감리 용역 데이터 소스 사업계획서, 용역 산출물 가중치 목표갱신주기 지연일수 최대 지연허용일수

28 지표정의서(20) 기관 실/국 과 세부지표명 : 시스템 구축공정 준수율 지표명 비상대비 종합정보시스템 구축진척도 담당과 정보화
담당자 송영근 작성일 5/10 관점 임무수행 전략목표 미래위협 대비능력 제고 성과목표 미래위협 정보화 역량강화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 세부지표명 : 시스템 구축공정 준수율 구축공정 구분 가중치 Milestone(완료일) 측정기준 계약 및 착수 보고 10% 계약 후 10일 이내 착수보고서 제출일 업무분석 및 설계 50% 중간보고서 제출일 코딩 및 단위시험 20% 중간감리보고서 제출일 종합시험 및 운영 최종감리보고서 접수일 측정산식 시스템 구축진척도 = ∑(구축단계별 진척도 점수*가중치) ( ※ 구축단계별 진척도 점수 = Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수(14일)) Ⅹ100, 0] )

29 지표정의서(21) 기관 실/국 과 관점 임무수행 지표명 국가지도통신 운용 개선도 담당부서 동원기획 담당자 전상률 작성일
5/10 관점 임무수행 전략목표 미래위협 대비능력 제고 성과목표 국가지도통신 운용 개선 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (단말장비교체기관수/기존단말장비설치기관수×100)×0.4 + (통신망확장기관수/’06 확장작업완료 요청기관수×100)×0.3 + (장비교체 및 확장기관 만족도)×0.3 Y+2 목표 90점 지표설명 국가지도통신 장비개선 결과와 지도통신 설치기관의 만족도를 반영하여 국가지동통신 운용에 대한 개선도를 측정함 (정부부처/시도 등 80여 기관 대상) 장비교체 및 통신확장에 대한 비중 - 영상회의 단말장비교체 정도 40%, 통신망 확장 정도 30%로 반영함 지도통신 운용에 대한 설치기관 만족도 - 개선장비에 대한 만족도, 평시 운용에 대한 만족도, 을지연습간 운용에 대한 만족도를 동등한 비중으로 조사 Y+1 목표 85점 당기목표 80점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80점 기 준 선 : 당기목표대비 85% 수준인 68점 하 한 선 : 당기목표대비 70% 수준인 56점 Y+1 목표 : 전년도 점수의 6.3% 향상 기준선 64점 하한선 56점 Y-1 실적 3. 전제조건 - 설문항목의 객관성, 일관성, 지속성 확보 Y-2 실적 실행과제 교체요청 및 장비선정, 통신망 확장기관 소요파악 및 확장요청, 정기점검, 을지연습간 운용(영상회의 운용 포함) 데이터 소스 장비교체 및 통신망 확장 결과 자료, 설문자료 가중치 목표갱신주기

30 지표정의서(22) 기관 실/국 과 지표명 인당 교육시간 담당부서 총무과 담당자 김재선 작성일 5/10 관점 성장 및 혁신
전략목표 인적 경쟁력 강화 성과목표 직원의 전문성 강화 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 교육시간/ 전체인원 지표설명 교육시간 산출에 포함될 교육은 상시학습체제 자체방침에 포함된 교육으로 한다.(2007년도 이후) 전체인원은 정원기준으로 한다. 목표치는 지난 2년간의 평균치를 기준으로 설정한다. 2005년 실적: 인당교육시간 [ 25 ]시간 연간교육시간[2,075]/전체인원[83] 2004년 실적: 인당교육시간 [ 23 ]시간 연간교육시간[1,943 ]/전체인원[83] Y+1 목표 50시간 당기목표 28시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 28시간 기준선 25시간, 하한선 23시간 기준) ’06 당기목표: 인당교육시간 [28]시간 연간교육시간[2,324 ]/전체인원[83] 당기목표 : 28시간-총2,324시간 (전년 대비시간 249시간 향상) 기 준 선 : 25시간-총2,075 시간 (전년도실적) 하 한 선 : 23시간-총1,900 시간 Y+1 목표 : 50시간-총4,150시간 기준선 25시간 하한선 23시간 Y-1 실적 3. 전제조건 인당 교육시간은 투입지표 성격으로 무작정 증가할 수는 없는 관계로 몇 년 관리후 적정선(시간)에 이르렀다고 판단되면, 이에 대한 대체지표(교육참석율, 교육만족도 등)를 활용토록 함. ※ 인당교육시간 국장이하로 한다. Y-2 실적 실행과제 직급별 교육과정 추가 개발, 상시학습체제 자체운영방침 제정 데이터 소스 과정별 교육수료 실적 가중치 목표갱신주기

31 지표정의서(23) 기관 실/국 과 지표명 직원 만족도 담당부서 총무과 담당자 김재선 작성일 5/10 관점 성장 및 혁신
전략목표 인적 경쟁력 강화 성과목표 직무만족도 제고 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 직원만족도 설문조사 점수 지표설명 직장의 근무환경, 행사운영, 맞춤형 복지, 동호인회운영, 행정지원(음향, 차량 등), 인사관리, 교육훈련, 예산집행 등 8개 분야를 고려한 전반적인 직원 만족도를 측정( 각 분야별 만족도에 가중치를 부여 점수환산) 만족도는 가장 이상적인 경우 100점, 가장 나쁜 경우를   20점으로하여 5단계로 구분 (전혀그렇지 않다:20, 그렇지 않다:40, 보통이다 : 60, 그렇다 : 80, 정말 그렇다:100) 각 부서(과)별 직원만족도 점수의 평균치를 기관지표로 함 2005년도 점수 : 40점 Y+1 목표 80 점 당기목표 60 점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 60점, 기준선 40점, 하한선 40점 기준) 당기목표 : 60 점 (전년 대비 20점 향상) 기 준 선 : 40 점 (전년도실적) 하 한 선 : 40 점 Y : 80점 기준선 40 점 하한선 Y-1 실적 3. 전제조건 총무과에서는 직원만족도 조사를 위한 설문양식을 배포하여 각 실국별로 활용할 수 있도록 함. Y-2 실적 실행과제 맞춤형 복지제도 활성화, 동호인회 활동계획 수립, 각종행사 계획의 내실화 데이터 소스 직원만족도 설문조사 결과 가중치 목표갱신주기

32 지표정의서(24) 기관 실/국 과 지표명 지식관리체계 구축 진척도 담당부서 정책홍보 담당자 우희창 작성일 5/10 관점
성장 및 혁신 전략목표 지식기반 확충 성과목표 지식창출 기반구축 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (지식관리체계준비도*0.3) + (지식관리체계구축도*0.7)  ∑(구축단계별 진척도 점수*가중치) 지표설명 지식관리체계 구축을 위한 제반사항을 진척도(준수기간)로 관리하여 정성평가 함 지식관리체계 구축 세부업무 기준을 아래와 같이 분류함  예산확보/ 계획보고/ 공통양식 개발/ 분류체계개발/ 지식평가체계 개발/ 보상체계구성 지식관리시스템 개발 세부업무별 가중치 및 측정기준은 별지 참고 각 단계별 측정은 준수기간에 대한 지연일을 감점처리하는 산식을 적용함  Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0]  최대허용지연일수는 [ 10 ]일로 함 Y+1 목표 78.5 당기목표 71 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 점 - 예산 확보 2.4억(80%수준), 평균지연일수 3일로 산정시 점수 기 준 선 : 점 하 한 선 : 점 Y+1 목표 : 점 기준선 60.3 하한선 49.7 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

33 지표정의서(24) 기관 실/국 과 지표명 : 지식관리체계 구축 진척도 (Milestone법) 지표명 지식관리체계 구축 진척도
담당부서 정책홍보 담당자 우희창 작성일 5/10 관점 성장 및 혁신 전략목표 지식기반 확충 성과목표 지식창출 기반구축 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 지식관리체계 구축 진척도 (Milestone법) 구분 가중치 Milestone(달성율 및 완료기준일) 측정기준 준비 예산확보 15% 3억 예산확보율(실제확보액/목표예산 *100) 추진계획 채택 2006년 7월 15일 지식관리개념,관리체계,활용전략,추진체계 보고일 체계구축 공통양식개발 2006년 10월 15일 주제,필요성,활용성,확보수단,방법,전파양식개발 보고일 분류체계개발 영역별, 등급별,기준 및 양식 완료 및 보고일 지식평가체계개발 20% 지식활용측정 및 결과치, 성과관리반영도 보고일 보상체계구성 진급, 보직, 포상체계 수립 및 보고일 시스템 개발 지식관리시스템 개발 0% 2007년 5월 31일 예> 시스템 개발착수보고일 기준 측정산식 지식관리체계 구축 진척도 = 예산확보율*가중치 + ∑구축단계별 진척도 점수*가중치 ( ※ 구축단계별 진척도 점수 = Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수(10)) Ⅹ100, 0] )

34 지표정의서(25) 기관 실/국 과 지표명 성과관리체계 구축 진척도 담당부서 성과관리과 담당자 배병철 작성일 5/10 관점
성장 및 혁신 전략목표 생산적인 조직문화 형성 성과목표 성과주의 문화정착 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (성과관리쳬계 개발 완성도*0.8) + (성과관리체계 추진일정 준수도*0.2) Y+2 목표 87 점 지표설명 위원회 성과관리체계 개발에 대한 완성도 및 추진일정 준수도 측정 - 성과관리체계 개발계획수립 적절성(30%) - 성과와 평가보상연계방안 도출안에 대한 적절성(40%) - 성과관리체계 개발 추진일정 준수도(30%) Y+1 목표 85 점 당기목표 80 점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80 점 기 준 선 : 68 점 하 한 선 : 56 점 Y+1 목표 : 85 점 기준선 68 점 하한선 56 점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 성과관리시스템 (IT기반) 구축은 차기년도에 추진 성과와 평가보상방안에 대한 전직원의 합의 도출 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

35 ※ 성과관리시스템(IT기반) 구축은 차기년도(07’)에 도입
지표정의서(25) 기관 실/국 지표명 성과관리체계 구축 진척도 담당부서 성과관리과 담당자 배병철 작성일 5/10 관점 성장 및 혁신 전략목표 생산적인 조직문화 형성 성과목표 성과주의 문화정착 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 성과관리체계 구축도 구분 A(100점) B(90점) C(80점) D(70점) 가중치 성과관리체계 개발 완성도 외부 전문가초빙 성과 관리 교육 실시 성과관리체계개발 계획 수립 성과와 보상 연계 방안 도출 시스템 구축에 대한 방안 수립 성과관리체계개발 계획 성과와 보상 연계 방안 도출 외부 전문가초빙 성과관리 교육 실시 성과관리체계 추진 계획수립 외부 전문가초빙 성과관리 교육 미실시 구체적 추진계획 미수립 0.8 성과관리 추진 일정 준수도 성과관리추진 일정 준수함 성과관리 체계개발 추진일정 15 일 이내 지연 성과관리 체계개발 추진일정 1개월 미만으로 지연 성과관리 체계개발 추진일정 1개월 이상 지연 0.2 ※ 성과관리시스템(IT기반) 구축은 차기년도(07’)에 도입

36 지표정의서(26) 기관 실/국 과 지표명 직원참여도 담당부서 정책홍보 담당자 - 작성일 5/10 관점 성장 및 혁신 전략목표
생산적인 조직문화 형성 성과목표 참여문화 활성화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (학습동아리 및 TF참여율*0.5) + (연구발표실적*0.5) 지표설명 학습동아리와 T/F의 참여율 및 연구발표활동을 포괄하는 지표 학습동아리 활동지수 : 학습동아리 참여율+동아리당 활동율 학습동아리당 평균참여율은 3개*5명이고 연구보고서 도출건수는 동아리당 평균 2건 T/F 활동지수 : T/F 참여율+T/F 활동율 T/F 당 평균참여율은 4개*10명이고 연구보고서 도출건수는 T/F당 평균 1건 Y+1 목표 82.0 당기목표 79.5 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % Y+2 목표 : % 기준선 67.6 하한선 55.7 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

37 지표정의서(27) 기관 실/국 과 지표명 정책품질지수 담당부서 성과관리 담당자 이화원 작성일 5/10 관점 성장 및 혁신
전략목표 혁신역량 강화 성과목표 정책품질 제고 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (국무조정실평가결과Ⅹ0.2) + (자체평가결과Ⅹ0.8) 지표설명 * 위원회 자체평가위원회 평가결과와 국무조정실 주관으로 실시하는 평가결과를 가중치를 두어 합산 * 자체평가(80%) : 각 평가분야별 민간위원 + 내부위원으로 구성 실시 * 국무조정실 평가(20%) : 국무조정실 평가는 자체평가를 바탕으로 한 평가로 가중치를 낮게 책정 Y+1 목표 75점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점(최초년도) 기 준 선 : 당기목표대비 90%(63점) 하 한 선 : 당기목표대비 80%(56점) Y+1 목표 : 전년도 점수의 5% 향상(73.5점) 기준선 63점 하한선 56점 Y-1 실적 3. 전제조건 자체평가위원 민간위원 선정 : 전문가선정으로 객관성 확보(비상대비정책, 인사, 조직, 정보화) 각 평가분야별 담당부서 Y-2 실적 실행과제 자체평가 계획 수립, 분기별 실적점검, 반기별 자체평가 실시 데이터 소스 국무조정실 및 자체평가 결과 가중치 목표갱신주기 1년

38 지표정의서(28) 기관 실/국 과 지표명 혁신활동 지수 담당부서 정책홍보 담당자 우희창 작성일 5/10 관점 성장 및 혁신
전략목표 혁신역량강화 성과목표 혁신활동강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (정부혁신평가점수*0.5) + (부서별 혁신마일리지점수*0.5) 지표설명 정부혁신평가점수와 위원회 부서혁신 마일리지 점수결과를 가중평균하여 측정함 정부혁신평가점수: 행자부 평가결과 혁신마일리지점수: 위원회 내부공식 평가결과로 부서 혁신마일리지 평균을 활용 Y+1 목표 84점 당기목표 80점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80점 기 준 선 : 당기목표대비 90%(72점) 하 한 선 : 당기목표대비 80%(64점) Y+1 목표 : 전년도 점수의 5% 향상(84점) 기준선 72점 하한선 64점 Y-1 실적 3. 전제조건 부서평가시에는 부서별마일리지 평균 (∑개인별마일리지/부서직원수)을 가중평균하여 측정함 사전에 혁신마일리지 내부 평가기준에 대한 재조정 및 전직원이 합의 도출이 선행될 필요가 있음 (예>> 단순 발표건수로 점수산정하는 방식은 지양…) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 혁신평가 결과 가중치 목표갱신주기

39 지표정의서(29) 기관 실/국 과 지표명 총 예산대비 사업구조조정 실적 달성율 담당부서 정책홍보 담당자 장규식 작성일 5/10
관점 자원 전략목표 자원의 안정적 확보 실국성과목표 사업예산의 안정적 확보 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (구조조정예산 / 총예산) *100 지표설명 위원회 사업예산에 대한 구조조정을 통해 예산의 효율적 편성을 도모함 2005년 전 부처 사업예산 구조조정 비율  6.5% 2006년 전 부처 사업예산 구조조정 목표비율  9.5%  총 예산 78억 중 예산구조조정 금액 7.4억 (9.5%) Y+1 목표 전 부처 목표 비율 준수 당기목표 9.5% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 9.5% 기 준 선 : 8.0% 하 한 선 : 6.5% Y+1 목표 : 전 부처 목표비율 준수 기준선 8.0% 하한선 6.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 예산편성 결과 가중치 목표갱신주기

40 지표정의서(30) 기관 실/국 과 관점 자원 가중치 지표명 인사운영 효율도 담당부서 총무과 담당자 김재선 작성일 5/10
인사운영 효율도 담당부서 총무과 담당자 김재선 작성일 5/10 관점 자원 전략목표 자원의 효율적 관리 과 성과목표 공정하고 투명한 인사관리 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (자체평가 결과점수*0.6) + (법령(예규) 개정(개선)실적*0.4) 지표설명 정부업무평가기본법상에 부처자체평가 의무사항인 인사운영에 대한 평가결과와 직무만족도를 합산하여(가중치 적용) 도출함 직원의견 반영 예규개선실적 (4건이상 100점, 3건이상 : 80점, 2건이하 : 60점) 2005년 실적 없음(신규지표) Y+1 목표 70점 당기목표 60점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 60점, 기준선 점, 하한선 점 기준) 당기목표 : 60 점 기 준 선 : 51 점 하 한 선 : 42 점 Y : 70 점 기준선 51점 하한선 42점 Y-1 실적 3. 전제조건 -인사부문 자체평가는 분기별 1회 이상 평가하여 연말 합산함 -자체평가 계획은 성과관리과에서 작성하고, 평가진행을 총무과에서 진행함 Y-2 실적 실행과제 각종 인사관계규정보완 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

41 지표정의서(31) 기관 실/국 과 지표명 예산집행 효율도 (기관지표) 담당과 총무과 담당자 윤지영 작성일 4/13 관점 자원
기관성과목표 예산의 효과적 운영 과 성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (예산집행율 0.7)+(예산절감대비절감율0.1)+(연말 예산집행율 0.1) +[직원만족도  0.1] 지표설명 편성된 예산의 효율적 집행을 통한 자원의 효율적 관리성 확보 - 예상집행률=(예산집행액/예산편성액) 100 - 예산절감대비절감율=(실제절감액/절감예정액) 100 - 연말예산집행율= (12월 예산집행액/예산집행액) 100 Y+1 목표 84% 당기목표 82% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 82%, 기준선 80%, 하한선 75% 기준) 당기목표 : 82% 기 준 선 : 80% 하 한 선 : 75% Y+1 목표 : 84% 기준선 80% 하한선 75% Y-1 실적 3. 전제조건 - 총무과 직무에 대한 직원만족도가 선행되어야 한다. - 연말 예산집행율 산정시 기 지출원인행위된금액을 미포함 - 예산절감대비절감율은 기획예산처에 제출한 계획서를 기준으로 한다. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 NAfIS(국가재정정보기스템) 가중치 목표갱신주기 1년 구 분 100 90 80 70 연말예산집행율 10%이하 11-20%이하 21-30%이하 31%이상

42 정책홍보관리관실 성과지표 종합 - 정책홍보관리관실 통합 - 혁신기획관 - 홍보협력담당관 - 정보화담당관

43 정책홍보관리관실 1. 전략 연계도 관점 기관 성과목표 정책홍보관리관실 연계 성과목표 정책홍보관리관실 성과지표
No 정책홍보관리관실 성과지표 혁신 기획 홍보 협력 정보 비고 국민/ 이해 관계자 국민참여 활성화 국민참여도 제고 1 온라인국민참여 증가율 국민 안보의식 함양 비상대비의식 제고 2 홍보물 국민만족도 기관 인지도 제고 3 기관인지도(정부평가) 국관리 이해관계자 만족도 증대 4 국회자료요청 적시 조치율 임무 수행 정책 R&D 역량강화 포괄안보 정책 R&D 강화 5 정책개발지수 대국민 정책홍보 강화 정책홍보활동 강화 6 정책홍보지수 통합비상대비 법/제도 정비 7 법제도 정비율 대내외 협력/교류체제 구축 대내외 정책공동체 형성 8 PCRM 구축 진척도 9 대내외 교류협력추진실적 통합체제혁신 공감대 형성 전평시 포괄 비상대비체제 공감대 강화 10 체제혁신안에 대한 공감도 국가위기와의 연계 제도화 국가위기관리 의사결정 참여 확대 11 비상대비정책결정기구 참여율 을지연습 및 충무훈련 내실화 연습정보화시스템 이용자 만족도 향상 12 연습정보화시스템 유지보수 충족율 미래위협 대응체계 개발 중장기수요발굴 활성화 13 미래위협대응체제 정책연구실적 미래위협 정보화 역량강화 미래위협대비 정보화 역량강화 14 비상대비종합정보시스템 구축진척도 성장 혁신 직원 전문성 강화 학습의 상시화 및 내면화 15 인당교육 시간 직무만족도 제고 16 직원만족도 지식창출기반 구축 지식관리체계 구축 17 지식관리체계 구축 진척도 지식정보 활용도 제고 지식정보 활용 증대 18 지식정보 활용도 참여문화 활성화 창의적 활동 제고 19 직원참여 활동지수 혁신활동강화 업무 혁신 강화 20 혁신마일리지 실적 자원 사업예산의 안정적 확보 예산의 효율적 편성 21 총예산대비 사업 구조조정 실적달성율 공정하고 투명한 인사관리 조직관리 성과향상 22 조직평가점수 총계

44 `` 정책홍보관리관실 2. 전략 Map 국민관점에서 혁신적 비상대비 정책홍보 구현 국민/이해 관계자 임무 수행 성장/ 혁신
국민신뢰와 만족도 향상 이해관계자와 협력 강화 국민/이해 관계자 기관인지도 제고 비상대비 의식제고 국민참여도 제고 이해관계자 만족도 증대 기관인지도(정부평가) 홍보물 국민만족도 온라인 국민참여 증가율 국회자료요청 적시 조치율 체제혁신안에 대한 공감도 전평시 포괄 비상대비 체제공감대 강화 비상대비종합정보시스템 구축진척도 미래위협대비 정보화역량강화 정책홍보지수 정책홍보 활동강화 임무 수행 법제도 정비율 통합비상대비 법/제도 정비 PCRM구축진척도 대내외 교류협력추진실적 대내외 정책 공동체형성 비상대비정책결정기구 참여율 국가위기관리 의사결정참여확대 정책개발지수 포괄안보 정책R&D강와 미래위협대응체제 정책연구실적 중장기수요발굴 활성화 시스템유지보수 충족율 연습정보화시스템 이용자만족도향상 성장/ 혁신 학습의 상시화 및 내면화 직무만족도 제고 지식관리 체계구축 지식정보 활용증대 창의적 활동제고 업무혁신강화 인당 교육시간 직원만족도 지식관리체계 구축진척도 지식정보 활용도 직원참여 활동지수 혁신마일리지 총점 증가율 자원 예산의 효율적편성 조직관리 성과향상 총 예산대비 사업구조조정 실적 달성율 조직평가점수(외부평가)

45 정책홍보관리관실 3. 지표별 가중치 선정 관점 관점별 가중치 정책홍보관리관실 성과목표 성과지표 지표별 가중치
지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 국민/ 이해 관계자 20% 국민참여도 제고 온라인국민참여증가율 35% 7.0% 비상대비의식 제고 홍보물 국민만족도 기관 인지도 제고 기관인지도(정부평가) 4.0% 이해관계자 만족도 증대 국회자료요청 적시 조치율 10% 2.0% 임무 수행 40% 포괄안보 정책 R&D 강화 정책개발지수 15% 6.0% 정책홍보활동 강화 정책홍보지수 통합비상대비 법/제도 정비 법제도 정비율 대내외 정책공동체 형성 PCRM 구축 진척도 5% 대내외 교류협력추진실적 전평시 포괄 비상대비체제 공감대 강화 체제혁신안에 대한 공감도 국가위기관리 의사결정 참여 확대 비상대비정책결정기구 참여율 연습정보화시스템 이용자 만족도 향상 연습정보화시스템 유지보수 충족율 중장기수요발굴 활성화 미래위협대응체제 정책연구실적 미래위협대비 정보화 역량강화 비상대비종합정보시스템 구축진척도 성장 혁신 30% 학습의 상시화 및 내면화 인당교육 시간 4.5% 직무만족도 제고 직원만족도 지식관리체계 구축 지식관리체계 구축 진척도 지식정보 활용 증대 지식정보 활용도 창의적 활동 제고 직원참여 활동지수 업무 혁신 강화 혁신마일리지 총점 증가율 자원 예산의 효율적 편성 총예산대비 사업 구조조정 달성율 50% 5.0% 조직관리 성과향상 조직평가점수 총계 100% 21 22 -

46 정책홍보관리관실 4. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 정책홍보관리관실 성과목표 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해 관계자 국민참여도 제고 온라인국민참여 증가율 7.0% 3.0% 4.0%이상 4.0~3.0 3.0~2.5 2.5~2.1 2.1%미만 비상대비의식 제고 홍보물 국민만족도 75점 80점이상 80.0~75.0 75.0~63.7 63.7~52.5 52.5점미만 기관 인지도 제고 기관인지도(정부평가) 4.0% 70점 75점이상 75.0~70.0 70.0~59.5 59.5~49.0 49.0점미만 이해관계자 만족도 증대 국회자료요청 적시 조치율 2.0% 80% 88%이상 88~80 80~68 68~56 56%미만 임무 수행 포괄안보 정책 R&D 강화 정책개발지수 6.0% 80~75 75~59 59~42 42점미만 정책홍보활동 강화 정책홍보지수 70% 80%이상 80~70 70~56 56~49 49%미만 통합비상대비 법/제도 정비 법제도 정비율 85% 90%이상 90.0~85.0 85.0~72.2 72.2~59.5 59.5%미만 대내외 정책공동체 형성 PCRM 구축 진척도 75~70 70~59.5 대내외 교류협력추진실적 83.9% 85%이상 85.0~83.9 83.9~71.3 71.3~58.7 58.7미만 전평시 포괄 비상대비체제 공감대 강화 체제혁신 안에 대한 공감도 60점 70점이상 70~60 60~51 51~42 국가위기관리 의사결정 참여 확대 비상대비정책결정기구 참여율 75% 75.0~63.8 63.8~52.5 52.5%미만 연습정보화시스템 이용자 만족도 향상 연습정보화시스템 유지보수 충족율 77%이상 77.0~75.0 중장기수요발굴 활성화 미래위협대응체제 정책연구실적 100% 125%이상 125~100 100~75 75~50 50%미만 미래위협대비 정보화 역량강화 비상대비종합정보시스템 구축진척도 77점이상 성장 혁신 학습의 상시화 및 내면화 인당교육 시간 4.5% 32시간 35시간이상 35~32 32~27 27~22 22시간미만 직무만족도 제고 직원만족도 72점이상 72~70 60~49 49점미만 지식관리체계 구축 지식관리체계 구축 진척도 71점 78.5점이상 78.5~71.0 71.0~60.3 60.3~49.7 49.7점미만 지식정보 활용 증대 지식정보 활용도 87%이상 87~85 85~70 60%미만 창의적 활동 제고 직원참여 활동지수 79.5% 82.0%이상 82.0~79.5 79.5~67.6 67.6~55.7 55.7미만 업무 혁신 강화 혁신마일리지 총점 증가율 15% 16.5%이상 16.5~15 15~13.5 13.5~12 12%미만 자원 예산의 효율적 편성 총예산대비 사업 구조조정실적 달성율 5.0% 9.5% - 9.5%이상 9.5~8.0 8.0~6.5 6.5%미만 조직관리 성과향상 조직평가점수

47 정책홍보관리관실 5. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 정책홍보관리관실 성과목표 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 국민/ 이해 관계자 국민참여도 제고 온라인 국민참여 증가율 7.0% 3.0% 비상대비의식 제고 홍보물 국민만족도 75점 기관 인지도 제고 기관인지도(정부평가) 4.0% 70점 이해관계자 만족도 증대 국회자료요청 적시 조치율 2.0% 80% 임무 수행 포괄안보 정책 R&D 강화 정책개발지수 6.0% 정책홍보활동 강화 정책홍보지수 70% 통합비상대비 법/제도 정비 법제도 정비율 85% 대내외 정책공동체 형성 PCRM 구축 진척도 대내외 교류협력추진실적 83.9% 전평시 포괄 비상대비체제 공감대 강화 체제혁신 안에 대한 공감도 60점 국가위기관리 의사결정 참여 확대 비상대비정책결정기구 참여율 75% 연습정보화시스템 이용자 만족도 향상 연습정보화시스템 유지보수 충족율 중장기수요발굴 활성화 미래위협대응체제 정책연구실적 100% 미래위협대비 정보화 역량강화 비상대비종합정보시스템 구축진척도 성장 혁신 학습의 상시화 및 내면화 인당교육 시간 4.5% 32시간 직무만족도 제고 직원만족도 지식관리체계 구축 지식관리체계 구축 진척도 71점 지식정보 활용 증대 지식정보 활용도 창의적 활동 제고 직원참여 활동지수 79.5% 업무 혁신 강화 혁신마일리지 총점 증가율 15% 자원 예산의 효율적 편성 총예산대비 사업 구조조정실적 달성율 5.0% 9.5% 조직관리 성과향상 조직평가점수 소계 -

48 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 온라인 국민참여 증가율 담당과 정보화 담당자 정한모 작성일 4/26 관점 기관성과목표
국민/이해관계자 기관성과목표 국민참여 활성화 실국성과목표 국민참여도 제고 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 ( (당기 방문자 수 - 전년도 방문자 수) / 전년도 방문자 수 ) * 100 지표설명 온라인 국민 참여도는 홈페이지 관리 및 서비스 활동을 통하여 방문자 수 증가정도를 측정 온라인 국민 참여도 ( (당기 방문자 수 - y-1년도 방문자 수) / Y-1년도 방문자 수 ) * 100 2005년 실적: 월 평균 방문자 수 30,000명 Y+2 목표 5.0 Y+1 목표 4.0 당기목표 3.0 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 3.0% 기준선: 2.5% 하한선: 2.1 % Y+1 목표 4.0 % 기준선 2.5 하한선 2.1 Y-1 실적 3. 전제조건 Y+1년도 부터는 홈페이지 로그분석 방법을 적용하여 홈페이지 메뉴별 정보 다운로드 수를 포함 Y-2 실적 실행과제 홈페이지 사이버체험관 개발 및 디자인 개선 데이터 소스 홈페이지 서버 접속자 운영기록 가중치 목표갱신주기 1년

49 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 홍보물 국민만족도 담당과 홍보협력 담당자 문현배 작성일 4/26 관점 기관성과목표
국민/이해관계자 기관성과목표 국민안보의식 함양 실국성과목표 비상대비의식 제고 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [업무담당자 만족도*0.4] + [일반국민 만족도*0.6)] 지표설명 지속적 효과적인 홍보를 통해 유사시 혼란과 피해를 최소화하고 국민안보의식을 제고하기 위함 비상시국민행동요령 등 홍보물에 대하여 비상대비 업무담당자와 일반국민대상으로 가중치를 두어 만족도 산정 홍보물 국민만족도 설문내역 - 대상: 업무담당자(부처, 시도 200명), 일반국민( 300명 ) - 실시시기 및 주기: 홍보물 발간시 - 설문주요내용: 홍보물 국민만족도, 활용도, 개선방안 Y+2 목표 Y+1 목표 80점 당기목표 75점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 75.0점 기 준 선 : 63.7점 하 한 선 : 52.5점 Y+1목표 : 점 기준선 63.7점 하한선 52.5점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 홍보물 국민만족도에 대한 여론조사 결과 가중치 목표갱신주기

50 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 관점 지표명 기관인지도(정부평가) 담당과 담당자 문현배 작성일 4/26 기관성과목표
국민/이해관계자 기관성과목표 기관 인지도 제고 실국성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [정부업무평가 고객만족도점수*0.5] + [국무조정실 브랜드 측정점수*0.5] 지표설명 비상기획위원회 정책, 업무 방향 등에 대한 고객/이해관계자들의 만족 정도를 정부업무평가 점수와 국무조정실 브랜드 측정점수 가중평균하여 측정함 Y+2 목표 Y+1 목표 75점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 49점 Y+1 목표 : 75점 기준선 59.5점 하한선 49점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 정부업무평가 고객만족도는 금년 신규로 실시되므로 기관관리지표로 활용하고, 07년 부터는 국무조정실 브랜드 인지도 조사가 실시될 예정으로 추후 지표 산식에 이를 포함시켜 활용 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 국무조정실의 브랜드 인지도 조사 가중치 목표갱신주기

51 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표산식 지표설명 Y+2 목표 Y+1 목표 88 당기목표 80 기준선 68 하한선 56
지표명 국회 자료요청 적시 조치율 담당과 홍보협력 담당자 장규식 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 이해관계자 만족도 증대 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [기한내 제출건수/ 국회요구건수] * 100 지표설명 국회 요청자료에 대해서는 100% 처리하므로 처리율은 무의미 국회 요구사항에 대하여 얼마나 신속히 조치하는가를 측정함으로써 이해관계자 만족도를 증대 기한내 자료 제출  국회 자료요청은 15일이내 조치율/ 국회 질의답변은 10일 이내 조치율 Y+2 목표 Y+1 목표 88 당기목표 80 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80 % 기 준 선 : 68 % 하 한 선 : 56 % Y+1 목표 : 88 % 기준선 68 하한선 56 Y-1 실적 3. 전제조건 추후, 정책홍보관리실 이해관계자의 폭을 위원회 자체운영위원(성과평가위원, 비상근위원, 조직평가위원, 혁신자문위원)으로 확장하여 업무만족도를 추가하는 방안 고려 산식예>> (위원회 자체운영위원 업무만족도*0.5) + (국회자료요청 적시조치율*0.5) Y-2 실적 실행과제 데이터소스 가중치 목표갱신주기

52 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 정책개발 지수 담당과 홍보협력 담당자 이정국 작성일 4/26 관점 임무수행
기관성과목표 정책 R&D 역량강화 실국성과목표 포괄안보 정책 R&D 역량강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (정책개발실적Ⅹ0.5) + (정책연구 평가위원 평가점수Ⅹ0.5) 지표설명 정책개발 실적과 개발된 정책에 대한 평가를 측정함으로써 정책 R&D역량강화를 도모할 수 있음 외부 평가위원으로 구성된 정책 평가위원 평가점수결과 포괄안보 상황에 부합되는 정책논리개발 실적 (3건 : 100, 2건 : 70, 1건:50, 0건 : 0) ※상위법에 근거하여 체계적으로 관리되고 있는 연구용역 사업은 정책연구용역에서 제외함 Y+1 목표 80 당기목표 75 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 75 점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 42 점 Y+1 목표 : 80 점 기준선 59.5 하한선 42 Y-1 실적 신규지표 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 연구용역 만족도에 대한 여론조사 가중치 목표갱신주기

53 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 지표명 정책홍보 지수 담당과 홍보협력 담당자 문현배 작성일 4/26 관점 임무수행
기관성과목표 대국민 정책홍보 강화 실국성과목표 정책홍보활동 강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (통합비상대비 정책홍보 실적 * 0.3) + (언론보도 실적*0.3) + (홍보물 발간 실적*0.2) + (홈페이지 홍보실적*0,2) 지표설명 각 실적은 목표건수에 대비 이행건수로 측정 통합비상대비 정책홍보 건수 : 5건(정책설명회, 인터뷰, 테이터 게재, 상보보고, 정책보도 등) 언론보도 회수 : 20건(위원회 소관 업무 정책보도) 홍보물 발간 건수 : 4건(비상기획보 발간) 홈페이지내 위원회 소관 업무 홍보 : 20건 Y+2 목표 Y+1 목표 80% 당기목표 70% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70% 기 준 선 : 56% 하 한 선 : 49% Y+1 목표 : 80% 기준선 56% 하한선 49% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

54 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 지표명 법제도 정비율 담당과 홍보협력 담당자 이정국 작성일 4/26 관점 임무수행
기관성과목표 통합 비상대비 법제도 정비 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [법령개정 제안율*0.6] + [법령 제개정 보완율*0.4] 지표설명 법령 대상은 비상관리법, 동원기본법, 전시지도지침으로 함. 제개정 소요발굴 대비 제안실적 및 제개정 보완실적으로 측정함 법령 개정 제안율 = (발의건수/소요발굴건수)*100 법령 제개정 보완율 = (제개정 보완건수/발의건수]*100 Y+1 목표 90% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : % 하 한 선 : 59.5% Y+1 목표 : 90% 기준선 72.25% 하한선 59.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 비자법 재개정 추진 [비자법관련 예규 정비, 비상대비관련 현행법률 정비] 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

55 지표정의서 (8) 기관 실/국 과 지표명 PCRM 구축 진척도 담당과 홍보협력 담당자 문현배 작성일 4/26 관점 임무수행
기관성과목표 대내외 협력/교류체제 구축 실국성과목표 대내외정책공동체 형성 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (PCRM준비도*0.2) + (시스템구축도*0.4) + (시스템활용도*0.4)  (∑단계별 시스템 구축 진척도 점수) 지표설명 시스템 구축 공정별 준수율은 공정완료시점을 기준으로 지연기간만큼을 감점 처리하여 반영함  Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0]  최대허용지연일수는 [10]일로 함 정책고객확보, 정책메일발송, 여론조사 시스템활용은 목표대비 실적으로 평가함.  정책고객목표(1250명), 정책메일발송목표(30건), 시스템내 여론조사 기능활용건수(10건) Y+1 목표 75점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 49.0점 Y+1 목표 : 75점 기준선 59.5점 하한선 49.0점 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

56 지표정의서 (8) 기관 실/국 과 지표명 : PCRM 구축 진척도 (Milestone법) 지표명 PCRM 구축 진척도 담당과
홍보협력 담당자 문현배 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 대내외 협력/교류체제 구축 실국성과목표 대내외정책공동체 형성 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : PCRM 구축 진척도 (Milestone법) 구분 가중치 Milestone(달성율 및 완료기준일) 측정기준 준비 운영서버 및 프로그램 확보 10% 2006년 5월 10일 서버구매 및 PIMS 프로그램 설치 추진계획 채택 2006년 5월 30일 PCRM개념,운영체계,활용전략,추진체계 시스템 구축 운영요원 확보 2006년 6월 15일 각 실/국별 1인 이상 운영요원 프로그램 활용 교육 2006년 6월 / 10월 주제,필요성,활용성,확보수단,방법,전파 등 공통양식 개발 2006년 6월 30일(최초), 수시 개발 정책메일 발송용 템플릿 개발 평가체계 구축 2006년 6월 30일 각 실/국별 평가, 보상 시스템 활용 정책고객 확보 15% 정책고객 1,250명(06년 11월 30일) (목표대비 실적 점수화) 정책메일 발송 정책메일 30건 발송(06년 11월 30일) 여론조사 시스템 활용 시스템내 여론조사 기능 활용 10건 (06년 11월 30일) 측정산식 PCRM 구축 진척도 = ∑구축단계별 진척도 점수*가중치 ( ※ 구축단계별 진척도 점수 = Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0] ) 정책고객확보, 정책메일발송, 여론조사시스템 활용은 목표대비 실적치 파악

57 지표정의서 (9) 기관 실/국 과 지표명 대내외 교류협력 추진실적 담당과 홍보협력 담당자 작성일 4/26 관점 임무수행
장규식 이정국 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 대내외 협력/교류체제 구축 실국성과목표 대내외 정책공동체 형성 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (국내기관과의 협력실적*0.5) + (외국유관기관과의 협력체제구축실적*0.5) 지표설명 비상대비 선진국의 업무현황 및 제도, 법령등을 현지 확인하여 우리나라 비상대비업무의 발전을 도모하기 위함 교류협력 추진실적은 국내기관 및 외국유관기관과의 교류 및 협력 추진 건수로 파악함 국내기관 협력실적 (3건목표)  국민참여이벤트 또는 참여제도화를 위해 NGO,연구소,비영리단체 등과 협조한 실적 외국기관은 각종 업무교류, MOU, 상시협력체제 구축등을 망라한 업무추진 실적 (2건목표) Y+1 목표 85% 당기목표 83.9% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 83.9% 기 준 선 : 71.3% 하 한 선 : 58.7% Y+1 목표 : 85.0% 기준선 71.3% 하한선 58.7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 향후 교류협력 단순건수외에 선진업무 및 법제도 등을 비상대비업무에 실제 적용하는 ‘업무적용실적’에 대한 지표반영이 필요함 (교류협력 추진실적*0.5 + 선진업무 적용율*0.5)*100 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

58 지표정의서 (10) 기관 실/국 과 지표명 체제 혁신안에 대한 공감도 담당과 담당자 김종대 작성일 4/26 관점 임무수행
정책홍보관리관 담당자 김종대 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 통합체제 혁신 공감대 형성 실국성과목표 전평시 포괄 비상대비체제 공감대강화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (유관부처 만족도Ⅹ0.5) + (시도만족도Ⅹ 0.5) 지표설명 통합비상대비 체제 혁신안에 대해 공감대를 형성하기 위함 (여론조사 활용) 유관부처 : 행자부, 소방방재청 금년 10월까지 위원회의 비상대비 체제 발전안을 성안하여 유관부처와 시도 만족도를 조사 여론조사 내용  여론조사 세부항목 : 체제 발전안에 대한 동의여부(적극동의 100 / 부분동의 50 / 미동의 20)  여론조사 대상 : 행자부, 소방방재청, 군, 광역자치단체  여론조사 시기 : 10∼11월 Y+2 목표 Y+1 목표 70점 당기목표 60점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 유관 기관 만족도 목표치 40%, 시도 만족도 목표치 80%로 설정 (0.4Ⅹ0.5) + (0.8Ⅹ0.5) = 60점 당기목표 : 60점 기 준 선 : 51점 하 한 선 : 42점 Y+1 목표 : 70점 기준선 51점 하한선 42점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

59 지표정의서 (11) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 정책결정기구 참여율 담당과 홍보협력 담당자 이정국 작성일 4/26 관점
임무수행 기관성과목표 국가위기관리와 연계제도화 실국성과목표 위기관리 의사결정 참여확대 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (실제 참석수/참석가능 목표건수)*100 지표설명 비상대비 정책결정기구(안보정책조정회의, NSC 상임위)에 위원장 참석회수로 참여율 측정 2005년도 실적기재 - 체제개선 관련 1회이상(상임위) - 위기관리/비상대비체제/정책발전안 총리보고 회수 1회 - 을지연습 1회 이상 - 정책보고서 서면보고 1회 Y+1 목표 80% 당기목표 75% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 63.8% 하한선 52.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

60 지표정의서 (12) 기관 실/국 과 지표명 연습정보화시스템 유지보수 충족율 담당과 정보화 담당자 작성일 4/26 관점 임무수행
이정국/송영근 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 실국성과목표 연습정보화시스템 이용자만족도 향상 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (요구사항 반영율*0.7) + (이용자 만족도*0.3) 지표설명 요구사항 반영율은 연습정보화 시스템 사용자의 유지보수를 포함한 요구사항에 대한 반영율을 의미함  요구사항 반영율 = (반영건수/요구사항건수)*100 이용자 만족도는 시스템 이용자의 요구사항 처리 후 만족도를 파악하여 측정함  만족도를 100점 만점을 기준으로 계량화하여 평가 Y+1 목표 77% 당기목표 75% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 63.7% 하한선 52.5% Y-1 실적 3. 전제조건 만족도 평가는 2006년도 을지연습 상황실파견 공무원을 대상으로 실시함 Y-2 실적 실행과제 을지연습정보시스템 유지보수 용역계약, 정보시스템 운영 데이터 소스 개발대상업무 소요제기서, 설문서 가중치 목표갱신주기

61 지표정의서 (13) 기관 실/국 과 지표명 미래위협 대응체제 정책연구실적 담당과 홍보협력 담당자 작성일 4/26 관점 임무수행
이정국 장규식 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 미래위협 대응체제 개발 실국성과목표 중장기 수요발굴 활성화 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (연구보고실적/연구보고목표건수) *100 지표설명 정책연구실적은 미래위협 대응체제 양상에 대한 연구개발 건수로 파악함[연구건수/목표건수) - 미래위협 양상에 대한 연구보고 목표건수 : 6건 - 미래위협 양상, 외국의 위협대응체제, 중장기 동북아지역 안보정세 전망 등에 대한 보고서 건수(연구보고서, 기존자료 정리보고서, 번역보고서) Y+1 목표 125% 당기목표 100% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 100%(4건) 기 준 선 : 75%(3건) 하 한 선 : 50%(2건) Y+1 목표 : 125%(5건) 기준선 75% 하한선 50% Y-1 실적 3. 전제조건 * 번역보고서는 매년 비슷한 수준 유지 * 연구보고서는 새로운 위협*주제에 대한 보고서 증가율이 관건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

62 지표정의서 (14) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 종합정보시스템 구축진척도 담당과 정보화 담당자 송영근 작성일 4/26 관점
임무수행 기관성과목표 미래위협 정보화 역량강화 실국성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (요구사항 반영율*0.6) + (∑단계별 시스템 구축 공정준수율점수)*0.4 지표설명 요구사항 반영율은 비상대비 정보시스템 소요제기 시 논의되었던 요구사항에 대한 반영율을 의미함 (반영건수/요구건수)*100 시스템 구축 공정별 준수율은 공정완료시점을 기준으로 지연기간만큼을 감점 처리하여 반영함  공정별 준수율점수 = ∑ [ * 100)  최대 지연허용일수는 ( )로 함 Y+1 목표 77점 당기목표 75점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 75점 기 준 선 : 63.7점 하 한 선 : 52.5점 Y+1 목표 : 77점 기준선 63.7점 하한선 52.5점 Y-1 실적 3. 전제조건 정보화사업에 대한 외부감리 실시 Y-2 실적 실행과제 프로그램개발 및 감리 용역 데이터 소스 사업계획서, 용역 산출물 가중치 목표갱신주기 지연일수 최대 지연허용일수

63 지표정의서 (14) 기관 실/국 과 세부지표명 : 시스템 구축공정 준수율 구축공정 구분 가중치 Milestone(완료일)
비상대비 종합정보시스템 구축진척도 담당과 정보화 담당자 송영근 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 미래위협 정보화 역량강화 실국성과목표 세부지표명 : 시스템 구축공정 준수율 구축공정 구분 가중치 Milestone(완료일) 측정기준 계약 및 착수 보고 10% 계약 후 10일 이내 착수보고서 제출일 업무분석 및 설계 50% 중간보고서 제출일 코딩 및 단위시험 20% 중간감리보고서 제출일 종합시험 및 운영 최종감리보고서 접수일 <참고>

64 지표정의서 (15) 기관 실/국 과 지표명 인당 교육시간 담당과 정책홍보 담당자 국,과장 작성일 5/12 관점 성장 및 혁신
기관성과목표 직원의 전문성 강화 과 성과목표 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 교육시간/ 전체인원 지표설명 교육시간 산출에 포함될 교육은 상시학습체제 자체방침에 포함된 교육으로 한다.(2007년도 이후) 전체인원은 정원기준으로 한다. 목표치는 지난 2년간의 평균치를 기준으로 설정한다. : 인당 평균교육시간 (29)시간, 연간교육시간(550시간)/전체인원(19명) →현원 17명 환산 494시간 2005년 실적 : 인당교육시간 [ 32 ]시간 연간교육시간[616]/전체인원[19] 2004년 실적 : 인당교육시간 [ 26 ]시간 연간교육시간(483)/전체인원(19) Y+1 목표 35시간 당기목표 32시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 33시간 기준선 28시간, 하한선 23시간 기준) ’06 당기목표: 인당교육시간 [32]시간 연간교육시간[544]/전체인원[17명] 당기목표 : 32시간-총544시간 (2년 평균 494시간 대비 10% 증가분) 기 준 선 : 27시간-총462 시간 하 한 선 : 22시간-총380 시간 Y+1 목표 : 35시간-총598시간(당기 목표 대비 10% 증가분) 기준선 27시간 하한선 22시간 Y-1 실적 3. 전제조건 인당 교육시간은 투입지표 성격으로 무작정 증가할 수는 없는 관계로 몇 년 관리후 적정선(시간)에 이르렀다고 판단되면, 이에 대한 대체지표(교육참석율, 교육만족도 등)를 활용토록 함. ※ 인당교육시간 국장이하로 한다. Y-2 실적 실행과제 직급별 교육과정 추가 개발, 상시학습체제 자체운영방침 제정 데이터 소스 과정별 교육수료 실적 가중치 목표갱신주기

65 지표정의서 (16) 기관 실/국 과 지표명 직원 만족도 담당과 주무과 담당자 작성일 5/8 관점 성장 및 혁신
기관성과목표 직무 만족도 제고 과 성과목표 직원 만족도 제고 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (혁신 행정서비스 만족도*0.4)+(정책홍보 만족도*03)+(정보화 지원 만족도*0.3) 지표설명 ’05년 과별 업무만족도 측정 설문지를 활용하여 국 업무에 대한 직원 만족도 조사(10월) 만족도 목표(80점)중 당기목표 70점(88%) Y+1 목표 72점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점(88%) 기 준 선 : 점(74.8%) 하 한 선 : 점(61.6%) Y+1목표 : 점(90%) 기준선 60점 하한선 49점 Y-1 실적 3. 전제조건 설문항목은 ’05년도 기 개발된 내용을 활용하되 조직개편 내용을 수정 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 직원만족도 설문조사 결과 가중치 목표갱신주기

66 지표정의서 (17) 기관 실/국 과 지표명 지식관리체계 구축 진척도 담당과 혁신기획 담당자 우희창 작성일 4/26 관점
성장 및 혁신 기관성과목표 지식창출기반 확충 실국성과목표 지식관리체계구축 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (지식관리체계준비도*0.3) + (지식관리체계구축도*0.7)  ∑(구축단계별 진척도 점수*가중치) 지표설명 지식관리체계 구축을 위한 제반사항을 진척도(준수기간)로 관리하여 정성평가 함 지식관리체계 구축 세부업무 기준을 아래와 같이 분류함  예산확보/ 계획보고/ 공통양식 개발/ 분류체계개발/ 지식평가체계 개발/ 보상체계구성 지식관리시스템 개발 세부업무별 가중치 및 측정기준은 별지 참고 각 단계별 측정은 준수기간에 대한 지연일을 감점처리하는 산식을 적용함  Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0]  최대허용지연일수는 [ 10 ]일로 함 Y+1 목표 78.5 당기목표 71 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 점 - 예산 확보 2.4억(80%수준), 평균지연일수 3일로 산정시 점수 기 준 선 : 점 하 한 선 : 점 Y+1 목표 : 점 기준선 60.3 하한선 49.7 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

67 지표정의서 (17) 기관 실/국 과 지표명 : 지식관리체계 구축 진척도 (Milestone법) 지표명 지식관리체계 구축 진척도
담당과 혁신기획 담당자 우희창 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신 기관성과목표 지식창출기반 확충 실국성과목표 지식관리체계구축 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 지식관리체계 구축 진척도 (Milestone법) 구분 가중치 Milestone(달성율 및 완료기준일) 측정기준 준비 예산확보 15% 3억 예산확보율(실제확보액/목표예산 *100) 추진계획 채택 2006년 7월 15일 지식관리개념,관리체계,활용전략,추진체계 체계구축 공통양식개발 2006년 10월 15일 주제,필요성,활용성,확보수단,방법,전파 등 분류체계개발 영역별, 등급별,기준 및 양식 지식평가체계개발 20% 지식활용측정 및 결과치, 성과관리반영도 보상체계구성 진급, 보직, 포상 시스템 개발 지식관리시스템 개발 0% 2007년 5월 31일 예> 시스템 개발착수보고일 기준 측정산식 지식관리체계 구축 진척도 = 예산확보율*가중치 + ∑구축단계별 진척도 점수*가중치 ( ※ 구축단계별 진척도 점수 = Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0] )

68 지표정의서 (18) 기관 실/국 과 지표명 지식정보 활용도 담당과 혁신기획 담당자 우희창 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신
기관성과목표 지식정보 활용도 제고 실국성과목표 지식정보 활용 증대 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 반기 향상도 순방향 지표산식 (지식등록률Ⅹ0.5) + (지식활용도Ⅹ0.5) 지표설명 지식등록건수를 통한 지식등록률과 지식 참조건수를 통한 지식활용도를 측정하여 지식정보 활용증대에 기여할 수 있음 - 지식등록률 : (지식등록건수 / 목표 등록건수)*100 - 지식활용도 : (지식참조건수/ 목표 참조건수)*100 각 과의 지식등록률과 지식활용도를 가중평균하여 실국 지표로 활용함 목표등록건수 : 년 48건(주당 1건) 목표참조건수 : 년 48건(주당 1건) 지식참조의 기준 : 지식활용에 적용될 수 있는 범위내의 내용 Y+1 목표 87% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% Y+1 목표 : 87% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

69 지표정의서 (19) 기관 실/국 과 지표명 직원참여도 담당과 혁신기획 담당자 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신 기관성과목표
참여문화 활성화 실국성과목표 창의적 활동 제고 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (학습동아리 및 TF참여율*0.5) + (연구발표실적*0.5) 지표설명 학습동아리와 T/F의 참여율 및 연구발표활동을 포괄하는 지표 학습동아리 활동지수 : 학습동아리 참여율+동아리당 활동율 학습동아리당 평균참여율은 3개*5명이고 연구보고서 도출건수는 동아리당 평균 2건 T/F 활동지수 : T/F 참여율+T/F 활동율 T/F 당 평균참여율은 4개*10명이고 연구보고서 도출건수는 T/F당 평균 1건 Y+1 목표 82.0 당기목표 79.5 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % Y+2 목표 : % 기준선 67.6 하한선 55.7 Y-1 실적 3. 전제조건 기관성과목표인 “참여문화활성화”에 대해 기관지표로는 “직원참여 활동지수”를, 동원기획국과 비상관리국에서는 “참여문화 활성화”에 대한 실국 지표로서 “직원제안창출건수”를 사용하고 있음. 추후 정책홍보관리관실 차원의 실국지표로서 직원제안창출건수를 활용하는 방안도 고려. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

70 지표정의서 (20) 기관 실/국 과 지표명 혁신마일리지 총점 증가율 담당부서 정책홍보 담당자 우희창 작성일 5/8 관점
성장 및 혁신 기관성과목표 혁신활동강화 실국성과목표 업무혁신강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 국 혁신마일리지 총점 지표설명 위원회 부서혁신 마일리지 점수결과에서 정책홍보관리관실의 부서별 마일리지 총점을 측정함 혁신마일리지점수: 위원회 내부공식 평가결과로 부서 혁신마일리지 평균을 활용 2005년도 실적 대비 15%향상 (2005년도 : 201점), 2006년 목표 231점 Y+1 목표 16.5% 당기목표 15% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 15% (2005년 실적 대비 15% 향상된 231점) 기 준 선 : 13.5%(당기목표대비 90%) 하 한 선 : 12%(당기목표 대비 80%) Y+1 목표 : 16.5%(2006년대비 10% 향상) 기준선 13.5% 하한선 12% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 부서별 (혁신기획관실, 홍보협력담당관실, 정보화담당관실) 마일리지)의 총점을 측정함 사전에 혁신마일리지 내부 평가기준에 대한 재조정 및 전직원이 합의 도출이 선행될 필요가 있음 (예>> 단순 발표건수로 점수산정하는 방식은 지양…) Y-2 실적 실행과제 혁신마일리지 측정계획 시행 데이터 소스 내부 혁신평가 결과 가중치 목표갱신주기 1년

71 지표정의서 (21) 기관 실/국 과 지표명 총 예산대비 사업구조조정 실적 달성율 담당 홍보협력 담당자 장규식 작성일 4/26
관점 자원 기관성과목표 사업예산의 안정적 확보 실국성과목표 예산의 효율적 편성 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (구조조정예산 / 총예산) *100 지표설명 위원회 사업예산에 대한 구조조정을 통해 예산의 효율적 편성을 도모함 2005년 전 부처 사업예산 구조조정 비율  6.5% 2006년 전 부처 사업예산 구조조정 목표비율  9.5%  총 예산 78억 중 예산구조조정 금액 7.4억 (9.5%) Y+1 목표 전 부처 비율 당기목표 9.5% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 9.5% 기 준 선 : 8.0% 하 한 선 : 6.5% Y+1 목표 : 전 부처 목표비율 준수 기준선 8.0% 하한선 6.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 예산편성 결과 가중치 목표갱신주기

72 지표정의서 (22) 기관 실/국 과 지표명 조직평가점수(정부평가) 담당자 김영진 작성일 5/8 관점 자원 기관성과목표
공정하고 투명한 인사관리 실국성과목표 조직평가점수 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 조직부문 내부평가위원 평가 점수 지표설명 정부업무평가 중 조직부문의 조직관리계획 운영, 조직관리 적절성 등 조직관리 전반에 걸쳐 측정 평가항목 Y+2 목표 75 Y+1 목표 70 당기목표 60 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 60점 기준선: 51점 하한선: 42점 Y+1 목표 : 70점 기준선 51 하한선 42 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 내부 평가위원회 구성(위원회 내부 1인, 외부조직전문가 최소 5인) Y-2 실적 실행과제 중장기 조직운영계획 수립, 시행 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년 구분 평가항목 계획(20점) 조직관리계획 적절성(20) 집행(30점) 권한의 분산(7), 행정권한의 위임/위탁/이관(10),조직관리정보시스템활용(5), 조직관리 참여도(8) 산출/결과(25) 조직개편(10), 기능/인력재설계(15) 평가결과활용(5) 조직관리평가결과 활용(5)

73 정책홍보관리관실 성과지표 종합 - 정책홍보관리관실 통합 - 혁신기획관 - 홍보협력담당관 - 정보화담당관

74 혁신기획관 1. 지표별 가중치 선정 관점 관점별 가중치 혁신기획관실 성과목표 성과지표 지표 구분 지표별 가중치
지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해 관계자 15% 자문회의 운영성과 향상 자문활동 기여도 과 고유 100% 15.0% 임무 수행 25% 전평시 포괄 비상대비체제 공감대 강화 체제혁신안에 대한 공감도 국 공유 25.0% 성장 혁신 50% 지식관리체계 구축 지식관리체계 구축 진척도 7.5% 지식정보 활용 증대 지식정보 활용도 창의적 활동 제고 직원참여도 20% 10.0% 업무혁신강화 인당 혁신교육 시간 40% 20.0% 우수학습사례발굴건수 과고유 10% 5.0% 자원 조직관리 성과향상 조직평가점수 총계 7 8 -

75 혁신기획관 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 혁신기획관실 성과목표 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해 관계자 자문회의 운영성과 향상 자문활동 기여도 15.0% 76.5% 80%이상 80.0~76.5 76.5~65.1 65.1~53.6 53.6%미만 임무 수행 전평시 포괄 비상대비체제 공감대 강화 체제혁신안에 대한 공감도 25.0% 60점 70점이상 70~60 60~51 51~42 42점미만 성장 혁신 지식관리체계 구축 지식관리체계 구축 진척도 7.5% 71점 78.5점이상 78.5~71.0 71.0~60.3 60.3~49.7 49.7점미만 지식정보 활용 증대 지식정보 활용도 85% 87%이상 87~85 85~70 60%미만 창의적 활동 제고 직원참여도 10.0% 79.5% 82.0%이상 82.0~79.5 79.5~67.6 67.6~55.7 55.7미만 업무혁신강화 인당 혁신교육 시간 20.0% 20hr 22hr이상 22~20 20~18 18~16 16hr미만 우수학습사례발굴건수 5.0% 5건 6건 6-5 5-4 4-3 3건미만 자원 조직관리 성과향상 조직평가점수 70점 72점이상 72~70 60~49 49점미만

76 혁신기획관 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 혁신기획관실 성과목표 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 국민/ 이해 관계자 자문회의 운영성과 향상 자문활동 기여도 15.0% 76.5% 임무 수행 전평시 포괄 비상대비체제 공감대 강화 체제혁신안에 대한 공감도 25.0% 60점 성장 혁신 지식관리체계 구축 지식관리체계 구축 진척도 7.5% 71점 지식정보 활용 증대 지식정보 활용도 85% 창의적 활동 제고 직원참여도 10.0% 79.5% 업무혁신강화 인당 혁신교육 시간 20.0% 20% 우수학습사례 발굴건수 5.0% 5건 자원 조직관리 성과향상 조직평가점수 70점 소계 100%

77 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 자문활동 기여도 담당자 김영진 작성일 5/10 관점 실국성과목표 과성과목표
국민/이해관계자 실국성과목표 과성과목표 자문회의 운영 성과 향상 지표구분 계량 측정단위 % 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 자문회의 개최건수*0.5 + 자문회의를 통한 정책/업무 반영건수 *0.5 지표설명 각 영역별(혁신, 조직, 성과관리 등) 자문위원회 회의 건수 - 혁신자문위원회 : 2회 - 조직관리성과평가 : 1회 - 비상근위원회의 : 3회 Y+2 목표 Y+1 목표 80% 당기목표 76.5% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 76.5% 기준선: % 하한선: % Y+1 목표 : 80% 기준선 65.1% 하한선 53.6% Y-1 실적 3. 전제조건 위원회 개최는 서면회의는 제외 채택된 개선업무의 이행실적이 구체적으로 나와야 함(검토, 협조 등 소극적 활동은 실적에서 제외) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 총목표 6회 중 당기목표 5회 (83%) 회의시 제기된 정책중 채택된 정책의 업무 반영도 지휘부가 채택하여 반영토록 한 개선업무 이행 건수 이행실적업무 개선지시업무 * 100 = 70%

78 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 체제 혁신안에 대한 공감도 담당자 김종대 작성일 4/26 관점 임무수행 실국성과목표
통합체제 혁신 공감대 형성 과 성과목표 전평시 포괄 비상대비체제 공감대강화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (유관부처 만족도Ⅹ0.5) + (시도만족도Ⅹ 0.5) 지표설명 통합비상대비 체제 혁신안에 대해 공감대를 형성하기 위함 (여론조사 활용) 유관부처 : 행자부, 소방방재청 금년 10월까지 위원회의 비상대비 체제 발전안을 성안하여 유관부처와 시도 만족도를 조사 여론조사 내용  여론조사 세부항목 : 체제 발전안에 대한 동의여부(적극동의 100 / 부분동의 50 / 미동의 20)  여론조사 대상 : 행자부, 소방방재청, 군, 광역자치단체  여론조사 시기 : 10∼11월 Y+2 목표 Y+1 목표 70점 당기목표 60점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 유관 기관 만족도 목표치 40%, 시도 만족도 목표치 80%로 설정 (0.4Ⅹ0.5) + (0.8Ⅹ0.5) = 60점 당기목표 : 60점 기 준 선 : 51점 하 한 선 : 42점 Y+1 목표 : 70점 기준선 51점 하한선 42점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

79 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 지식관리체계 구축 진척도 담당과 혁신기획 담당자 우희창 작성일 4/26 관점
성장 및 혁신 실국성과목표 지식관리체계구축 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (지식관리체계준비도*0.3) + (지식관리체계구축도*0.7)  ∑(구축단계별 진척도 점수*가중치) 지표설명 지식관리체계 구축을 위한 제반사항을 진척도(준수기간)로 관리하여 정성평가 함 지식관리체계 구축 세부업무 기준을 아래와 같이 분류함  예산확보/ 계획보고/ 공통양식 개발/ 분류체계개발/ 지식평가체계 개발/ 보상체계구성 지식관리시스템 개발 세부업무별 가중치 및 측정기준은 별지 참고 각 단계별 측정은 준수기간에 대한 지연일을 감점처리하는 산식을 적용함  Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0]  최대허용지연일수는 [ 10 ]일로 함 Y+1 목표 78.5 당기목표 71 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 점 - 예산 확보 2.4억(80%수준), 평균지연일수 3일로 산정시 점수 기 준 선 : 점 하 한 선 : 점 Y+1 목표 : 점 기준선 60.3 하한선 49.7 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

80 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 : 지식관리체계 구축 진척도 (Milestone법) 지표명 지식관리체계 구축 진척도
담당과 혁신기획 담당자 우희창 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신 실국성과목표 지식관리체계구축 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 지식관리체계 구축 진척도 (Milestone법) 구분 가중치 Milestone(달성율 및 완료기준일) 측정기준 준비 예산확보 15% 3억 예산확보율(실제확보액/목표예산 *100) 추진계획 채택 2006년 7월 15일 지식관리개념,관리체계,활용전략,추진체계 체계구축 공통양식개발 2006년 10월 15일 주제,필요성,활용성,확보수단,방법,전파 등 분류체계개발 영역별, 등급별,기준 및 양식 지식평가체계개발 20% 지식활용측정 및 결과치, 성과관리반영도 보상체계구성 진급, 보직, 포상 시스템 개발 지식관리시스템 개발 0% 2007년 5월 31일 예> 시스템 개발착수보고일 기준 측정산식 지식관리체계 구축 진척도 = 예산확보율*가중치 + ∑구축단계별 진척도 점수*가중치 ( ※ 구축단계별 진척도 점수 = Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0] )

81 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 지식정보 활용도 담당과 혁신기획 담당자 우희창 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신
실국성과목표 지식정보 활용 증대 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 반기 향상도 순방향 지표산식 (지식등록률Ⅹ0.5) + (지식활용도Ⅹ0.5) 지표설명 지식등록건수를 통한 지식등록률과 지식 참조건수를 통한 지식활용도를 측정하여 지식정보 활용증대에 기여할 수 있음 - 지식등록률 : (지식등록건수 / 목표 등록건수)*100 - 지식활용도 : (지식참조건수/ 목표 참조건수)*100 각 과의 지식등록률과 지식활용도를 가중평균하여 실국 지표로 활용함 목표등록건수 : 년 48건(주당 1건) 목표참조건수 : 년 48건(주당 1건) 지식참조의 기준 : 지식활용에 적용될 수 있는 범위내의 내용 Y+1 목표 87% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% Y+1 목표 : 87% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

82 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 직원참여도 담당과 혁신기획 담당자 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신 실국성과목표
창의적 활동제고 과성과목표 창의적 활동 제고 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (학습동아리 및 TF참여율*0.5) + (연구발표실적*0.5) 지표설명 학습동아리와 T/F의 참여율 및 연구발표활동을 포괄하는 지표 학습동아리 활동지수 : 학습동아리 참여율+동아리당 활동율 학습동아리당 평균참여율은 3개*5명이고 연구보고서 도출건수는 동아리당 평균 2건 T/F 활동지수 : T/F 참여율+T/F 활동율 T/F 당 평균참여율은 4개*10명이고 연구보고서 도출건수는 T/F당 평균 1건 Y+1 목표 82.0 당기목표 79.5 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % Y+2 목표 : % 기준선 67.6 하한선 55.7 Y-1 실적 3. 전제조건 기관성과목표인 “참여문화활성화”에 대해 기관지표로는 “직원참여 활동지수”를, 동원기획국과 비상관리국에서는 “참여문화 활성화”에 대한 실국 지표로서 “직원제안창출건수”를 사용하고 있음. 추후 정책홍보관리관실 차원의 실국지표로서 직원제안창출건수를 활용하는 방안도 고려. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

83 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 지표명 인당 혁신교육 시간 담당자 우희창 작성일 5/8 관점 성장 및 혁신 혁신활동 강화
실국성과목표 혁신활동 강화 과성과목표 업무혁신 강화 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간혁신교육시간/ 과 정원 지표설명 * 과 소속 직원들의 정부혁신주관 외부워크숍 참가 시간을 평균하여 측정 * 과 소속 직원들의 위원회 자체워크숍 참가 시간을 평균하여 측정 * 혁신교육(내/외부) 참가 시간을 평균하여 측정 Y+1 목표 22시간 당기목표 20시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 평균 20시간 기 준 선 : 당기목표대비 90%(18시간) 하 한 선 : 당기목표대비 80%(16시간) Y+1 목표 : 전년도 시간의 10% 향상(22시간) 기준선 18시간 하한선 16시간 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 내부 혁신교육 + 외부 혁신워크숍 결과 가중치 목표갱신주기

84 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 지표명 우수학습사례 발굴건수 담당부서 정책홍보 담당자 우희창 작성일 5/10 관점
성장 및 혁신 전략목표 혁신활동 강화 성과목표 업무혁신 강화 지표구분 계량/비계량 측정단위 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [우수학습사례 발굴/보상건수] + [우수 학습동아리 발굴/보상 건수] + [학습성과 종합 사례집 발간 건수] 지표설명 ㆍ 우수사례 발굴 건수 - 우수 연구사례 발굴 및 보상 : 3건 우수 학습동아리 발굴 및 보상 : 1건 - 학습성과 종합 사례집 발간 : 1건 ㆍ 우수사례 발굴 방법: 내부와 외부 동수로 구성된 심사위원회에서 선정 Y+1 목표 6건 당기목표 5건 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 5건 기 준 선 : 4건 (총 5건의 80%) 하 한 선 : 3건 (총 5건의 60%) Y+1 목표 : 6건 (총 5건의 120%) 기준선 4건 하한선 3건 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 우수연구사례의 요건 - 연구에 다양한 기법 활용 - 전문가 자문 등 외부 지식역량 활용 - 학습이 조직성과와 업무에 기여 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 학습성과 사례집의 요건 - 학습성과를 지식 자원화하여 전파·확산 - 내·외부 직원이 업무에 활용토록 지식으로 제공

85 지표정의서 (8) 기관 실/국 과 지표명 조직평가점수(정부평가) 담당자 김영진 작성일 5/10 관점 자원 기관성과목표
공정하고 투명한 인사관리 실국성과목표 조직평가점수 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 조직부문 내부평가위원 평가 점수 지표설명 행자부 조직평가 지표애 의한 내부 조직성과관리 평가위원회의 평가결과 내부평가 목표(80점) 중 당기목표 70점(88%) 정부업무평가 중 조직부문의 조직관리계획 운영, 조직관리 적절성 등 조직관리 전반에 걸쳐 측정 평가항목 Y+2 목표 Y+1 목표 72점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점 기준선: 60점 하한선: 49점 Y+1 목표 : 72점 기준선 60점 하한선 49점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 내부 평가위원회 구성(위원회 내부 1인, 외부조직전문가 최소 3인) 행자부 조직관리 성과평가 결과 반영 Y-2 실적 실행과제 중장기 조직운영계획 수립, 시행 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년 구분 평가항목 계획(20점) 조직관리계획 적절성(20) 집행(30점) 권한의 분산(7), 행정권한의 위임/위탁/이관(10),조직관리정보시스템활용(5), 조직관리 참여도(8) 산출/결과(25) 조직개편(10), 기능/인력재설계(15) 평가결과활용(5) 조직관리평가결과 활용(5)

86 정책홍보관리관실 성과지표 종합 - 정책홍보관리관실 통합 - 혁신기획관 - 홍보협력담당관 - 정보화담당관

87 홍보협력담당관 1. 지표별 가중치 선정 관점 관점별 가중치 홍보협력담당관실 성과목표 성과지표 지표 구분 지표별 가중치
지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해 관계자 20% 비상대비의식 제고 홍보물 국민만족도 국 공유 80% 16.0% 이해관계자 만족도 증대 국회자료요청 적시 조치율 4.0% 임무 수행 70% 포괄안보 정책 R&D 강화 정책개발지수 25% 17.5% 정책홍보활동 강화 정책홍보지수 통합비상대비 법/제도 정비 법제도 정비율 15% 10.5% 대내외 정책공동체 형성 PCRM 구축 진척도 7% 4.9% 대내외 교류협력추진실적 10% 7.0% 국가위기관리 의사결정 참여 확대 비상대비정책결정기구 참여율 중장기수요발굴 활성화 미래위협대응체제 정책연구실적 8% 5.6% 자원 예산의 효율적 편성 총예산대비 사업구조조정 실적달성율 100% 10.0% 소계 9 10

88 홍보협력담당관 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 홍보협력담당관실 성과목표 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해 관계자 비상대비의식 제고 홍보물 국민만족도 16.0% 75점 80점이상 80.0~75.0 75.0~63.7 63.7~52.5 52.5점미만 이해관계자 만족도 증대 국회자료요청 적시 조치율 4.0% 80% 88%이상 88~80 80~68 68~56 56%미만 임무 수행 포괄안보 정책 R&D 강화 정책개발지수 17.5% 80~75 75~59 59~42 42점미만 정책홍보활동 강화 정책홍보지수 70% 80%이상 80~70 70~56 56~49 49%미만 통합비상대비 법/제도 정비 법제도 정비율 10.5% 85% 90%이상 90.0~85.0 85.0~72.2 72.2~59.5 59.5%미만 대내외 정책공동체 형성 PCRM 구축 진척도 4.9% 70점 75점이상 75~70 70~59.5 59.5~49.0 49.0점미만 대내외 교류협력추진실적 7.0% 83.9% 85%이상 85.0~83.9 83.9~71.3 71.3~58.7 58.7미만 국가위기관리 의사결정 참여 확대 비상대비정책결정기구 참여율 75% 75.0~63.8 63.8~52.5 52.5%미만 중장기수요발굴 활성화 미래위협대응체제 정책연구실적 5.6% 100% 125%이상 125~100 100~75 75~50 50%미만 자원 예산의 효율적 편성 총예산대비 사업 구조조정 실적 달성율 10.0% 9.5% - 9.5%이상 9.5~8.0 8.0~6.5 6.5%미만

89 홍보협력담당관 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 홍보협력담당관실 성과목표 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 국민/ 이해 관계자 비상대비의식 제고 홍보물 국민만족도 16.0% 75점 이해관계자 만족도 증대 국회자료요청 적시 조치율 4.0% 80% 임무 수행 포괄안보 정책 R&D 강화 정책개발지수 17.5% 정책홍보활동 강화 정책홍보지수 70% 통합비상대비 법/제도 정비 법제도 정비율 10.5% 85% 대내외 정책공동체 형성 PCRM 구축 진척도 4.9% 70점 대내외 교류협력추진실적 7.0% 83.9% 국가위기관리 의사결정 참여 확대 비상대비정책결정기구 참여율 75% 중장기수요발굴 활성화 미래위협대응체제 정책연구실적 5.6% 100% 자원 예산의 효율적 편성 총예산대비 사업 구조조정 달성율 10.0% 9.5% 소계 -

90 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 홍보물 국민만족도 담당과 홍보협력 담당자 문현배 작성일 4/26 관점 기관성과목표
국민/이해관계자 기관성과목표 국민안보의식 함양 실국성과목표 비상대비의식 제고 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [업무담당자 만족도*0.4] + [일반국민 만족도*0.6)] 지표설명 지속적 효과적인 홍보를 통해 유사시 혼란과 피해를 최소화하고 국민안보의식을 제고하기 위함 비상시국민행동요령 등 홍보물에 대하여 비상대비 업무담당자와 일반국민대상으로 가중치를 두어 만족도 산정 홍보물 국민만족도 설문내역 - 대상: 업무담당자(부처, 시도 200명), 일반국민( 300명 ) - 실시시기 및 주기: 홍보물 발간시 - 설문주요내용: 홍보물 국민만족도, 활용도, 개선방안 Y+2 목표 Y+1 목표 80점 당기목표 75점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 75.0점 기 준 선 : 63.7점 하 한 선 : 52.5점 Y+1목표 : 점 기준선 63.7점 하한선 52.5점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 홍보물 국민만족도에 대한 여론조사 결과 가중치 목표갱신주기

91 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표산식 지표설명 Y+2 목표 Y+1 목표 88 당기목표 80 기준선 68 하한선 56
지표명 국회 자료요청 적시 조치율 담당과 홍보협력 담당자 장규식 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 이해관계자 만족도 증대 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [기한내 제출건수/ 국회요구건수] * 100 지표설명 국회 요청자료에 대해서는 100% 처리하므로 처리율은 무의미 국회 요구사항에 대하여 얼마나 신속히 조치하는가를 측정함으로써 이해관계자 만족도를 증대 기한내 자료 제출  국회 자료요청은 15일이내 조치율/ 국회 질의답변은 10일 이내 조치율 Y+2 목표 Y+1 목표 88 당기목표 80 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80 % 기 준 선 : 68 % 하 한 선 : 56 % Y+1 목표 : 88 % 기준선 68 하한선 56 Y-1 실적 3. 전제조건 추후, 정책홍보관리실 이해관계자의 폭을 위원회 자체운영위원(성과평가위원, 비상근위원, 조직평가위원, 혁신자문위원)으로 확장하여 업무만족도를 추가하는 방안 고려 산식예>> (위원회 자체운영위원 업무만족도*0.5) + (국회자료요청 적시조치율*0.5) Y-2 실적 실행과제 데이터소스 가중치 목표갱신주기

92 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 정책개발 지수 담당과 홍보협력 담당자 이정국 작성일 4/26 관점 임무수행
기관성과목표 정책 R&D 역량강화 실국성과목표 포괄안보 정책 R&D 역량강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (정책개발실적Ⅹ0.5) + (정책연구 평가위원 평가점수Ⅹ0.5) 지표설명 정책개발 실적과 개발된 정책에 대한 평가를 측정함으로써 정책 R&D역량강화를 도모할 수 있음 외부 평가위원으로 구성된 정책 평가위원 평가점수결과 포괄안보 상황에 부합되는 정책논리개발 실적 (3건 : 100, 2건 : 70, 1건:50, 0건 : 0) ※상위법에 근거하여 체계적으로 관리되고 있는 연구용역 사업은 정책연구용역에서 제외함 Y+1 목표 80 당기목표 75 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 75 점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 42 점 Y+1 목표 : 80 점 기준선 59.5 하한선 42 Y-1 실적 신규지표 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 연구용역 만족도에 대한 여론조사 가중치 목표갱신주기

93 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 정책홍보 지수 담당과 홍보협력 담당자 문현배 작성일 4/26 관점 임무수행
기관성과목표 대국민 정책홍보 강화 실국성과목표 정책홍보활동 강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (통합비상대비 정책홍보 실적 * 0.3) + (언론보도 실적*0.3) + (홍보물 발간 실적*0.2) + (홈페이지 홍보실적*0,2) 지표설명 각 실적은 목표건수에 대비 이행건수로 측정 통합비상대비 정책홍보 건수 : 5건(정책설명회, 인터뷰, 테이터 게재, 상보보고, 정책보도 등) 언론보도 회수 : 20건(위원회 소관 업무 정책보도) 홍보물 발간 건수 : 4건(비상기획보 발간) 홈페이지내 위원회 소관 업무 홍보 : 20건 Y+2 목표 Y+1 목표 80% 당기목표 70% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70% 기 준 선 : 56% 하 한 선 : 49% Y+1 목표 : 80% 기준선 56% 하한선 49% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

94 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 법제도 정비율 담당과 홍보협력 담당자 이정국 작성일 4/26 관점 임무수행
기관성과목표 통합 비상대비 법제도 정비 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [법령개정 제안율*0.6] + [법령 제개정 보완율*0.4] 지표설명 법령 대상은 비상관리법, 동원기본법, 전시지도지침으로 함. 제개정 소요발굴 대비 제안실적 및 제개정 보완실적으로 측정함 법령 개정 제안율 = (발의건수/소요발굴건수)*100 법령 제개정 보완율 = (제개정 보완건수/발의건수]*100 Y+1 목표 90% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : % 하 한 선 : 59.5% Y+1 목표 : 90% 기준선 72.25% 하한선 59.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 비자법 재개정 추진 [비자법관련 예규 정비, 비상대비관련 현행법률 정비] 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

95 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 지표명 PCRM 구축 진척도 담당과 홍보협력 담당자 문현배 작성일 4/26 관점 임무수행
기관성과목표 대내외 협력/교류체제 구축 실국성과목표 대내외정책공동체 형성 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (PCRM준비도*0.2) + (시스템구축도*0.4) + (시스템활용도*0.4)  (∑단계별 시스템 구축 진척도 점수) 지표설명 시스템 구축 공정별 준수율은 공정완료시점을 기준으로 지연기간만큼을 감점 처리하여 반영함  Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0]  최대허용지연일수는 [10]일로 함 정책고객확보, 정책메일발송, 여론조사 시스템활용은 목표대비 실적으로 평가함.  정책고객목표(1250명), 정책메일발송목표(30건), 시스템내 여론조사 기능활용건수(10건) Y+1 목표 75점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 49.0점 Y+1 목표 : 75점 기준선 59.5점 하한선 49.0점 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

96 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 지표명 : PCRM 구축 진척도 (Milestone법) 지표명 PCRM 구축 진척도 담당과
홍보협력 담당자 문현배 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 대내외 협력/교류체제 구축 실국성과목표 대내외정책공동체 형성 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : PCRM 구축 진척도 (Milestone법) 구분 가중치 Milestone(달성율 및 완료기준일) 측정기준 준비 운영서버 및 프로그램 확보 10% 2006년 5월 10일 서버구매 및 PIMS 프로그램 설치 추진계획 채택 2006년 5월 30일 PCRM개념,운영체계,활용전략,추진체계 시스템 구축 운영요원 확보 2006년 6월 15일 각 실/국별 1인 이상 운영요원 프로그램 활용 교육 2006년 6월 / 10월 주제,필요성,활용성,확보수단,방법,전파 등 공통양식 개발 2006년 6월 30일(최초), 수시 개발 정책메일 발송용 템플릿 개발 평가체계 구축 2006년 6월 30일 각 실/국별 평가, 보상 시스템 활용 정책고객 확보 15% 정책고객 1,250명(06년 11월 30일) (목표대비 실적 점수화) 정책메일 발송 정책메일 30건 발송(06년 11월 30일) 여론조사 시스템 활용 시스템내 여론조사 기능 활용 10건 (06년 11월 30일) 측정산식 PCRM 구축 진척도 = ∑구축단계별 진척도 점수*가중치 ( ※ 구축단계별 진척도 점수 = Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0] ) 정책고객확보, 정책메일발송, 여론조사시스템 활용은 목표대비 실적치 파악

97 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 지표명 대내외 교류협력 추진실적 담당과 홍보협력 담당자 작성일 4/26 관점 임무수행
장규식 이정국 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 대내외 협력/교류체제 구축 실국성과목표 대내외 정책공동체 형성 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (국내기관과의 협력실적*0.5) + (외국유관기관과의 협력체제구축실적*0.5) 지표설명 비상대비 선진국의 업무현황 및 제도, 법령등을 현지 확인하여 우리나라 비상대비업무의 발전을 도모하기 위함 교류협력 추진실적은 국내기관 및 외국유관기관과의 교류 및 협력 추진 건수로 파악함 국내기관 협력실적 (3건목표)  국민참여이벤트 또는 참여제도화를 위해 NGO,연구소,비영리단체 등과 협조한 실적 외국기관은 각종 업무교류, MOU, 상시협력체제 구축등을 망라한 업무추진 실적 (2건목표) Y+1 목표 85% 당기목표 83.9% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 83.9% 기 준 선 : 71.3% 하 한 선 : 58.7% Y+1 목표 : 85.0% 기준선 71.3% 하한선 58.7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 향후 교류협력 단순건수외에 선진업무 및 법제도 등을 비상대비업무에 실제 적용하는 ‘업무적용실적’에 대한 지표반영이 필요함 (교류협력 추진실적*0.5 + 선진업무 적용율*0.5)*100 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

98 지표정의서 (8) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 정책결정기구 참여율 담당과 홍보협력 담당자 이정국 작성일 4/26 관점
임무수행 기관성과목표 국가위기관리와 연계제도화 실국성과목표 위기관리 의사결정 참여확대 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (실제 참석수/참석가능 목표건수)*100 지표설명 비상대비 정책결정기구(안보정책조정회의, NSC 상임위)에 위원장 참석회수로 참여율 측정 2005년도 실적기재 - 체제개선 관련 1회이상(상임위) - 위기관리/비상대비체제/정책발전안 총리보고 회수 1회 - 을지연습 1회 이상 - 정책보고서 서면보고 1회 Y+1 목표 80% 당기목표 75% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 63.8% 하한선 52.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

99 지표정의서 (9) 기관 실/국 과 지표명 미래위협 대응체제 정책연구실적 담당과 홍보협력 담당자 작성일 4/26 관점 임무수행
이정국 장규식 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 미래위협 대응체제 개발 실국성과목표 중장기 수요발굴 활성화 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (연구보고실적/연구보고목표건수) *100 지표설명 정책연구실적은 미래위협 대응체제 양상에 대한 연구개발 건수로 파악함[연구건수/목표건수) - 미래위협 양상에 대한 연구보고 목표건수 : 6건 - 미래위협 양상, 외국의 위협대응체제, 중장기 동북아지역 안보정세 전망 등에 대한 보고서 건수(연구보고서, 기존자료 정리보고서, 번역보고서) Y+1 목표 125% 당기목표 100% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 100%(4건) 기 준 선 : 75%(3건) 하 한 선 : 50%(2건) Y+1 목표 : 125%(5건) 기준선 75% 하한선 50% Y-1 실적 3. 전제조건 * 번역보고서는 매년 비슷한 수준 유지 * 연구보고서는 새로운 위협*주제에 대한 보고서 증가율이 관건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

100 지표정의서 (10) 기관 실/국 과 지표명 총 예산대비 사업구조조정 실적달성율 담당 홍보협력 담당자 장규식 작성일 4/26
관점 자원 기관성과목표 사업예산의 안정적 확보 실국성과목표 예산의 효율적 편성 지표구분 계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (구조조정예산 / 총예산) *100 지표설명 위원회 사업예산에 대한 구조조정을 통해 예산의 효율적 편성을 도모함 2005년 전 부처 사업예산 구조조정 비율  6.5% 2006년 전 부처 사업예산 구조조정 목표비율  9.5%  총 예산 78억 중 예산구조조정 금액 7.4억 (9.5%) Y+1 목표 전 부처 비율 당기목표 9.5% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 9.5% 기 준 선 : 8.0% 하 한 선 : 6.5% Y+1 목표 : 전 부처 목표비율 준수 기준선 8.0% 하한선 6.5% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 예산편성 결과 가중치 목표갱신주기

101 정책홍보관리관실 성과지표 종합 - 정책홍보관리관실 통합 - 혁신기획관 - 홍보협력담당관 - 정보화담당관

102 정보화담당관 1. 지표별 가중치 선정 소계 6 관점 관점별 가중치 정보화담당관실 성과목표 성과지표 지표 구분 지표별 가중치
지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해 관계자 20% 국민참여도 제고 온라인국민참여증가율 국 공유 100% 20.0% 임무 수행 50% 연습정보화시스템 이용자 만족도 향상 연습정보화시스템 유지보수 충족율 30% 15.0% 미래위협대비 정보화 역량강화 비상대비종합정보시스템 구축진척도 25.0% 정보통신보안 대응능력향상 정보통신 보안사고예방 활동지수 과 고유 10.0% 성장 혁신 직원정보화능력수준제고 정보화능력평가 응시율 60% 18.0% 전자문서유통 정착 전자문서관리시스템 활용율 40% 12.0% 소계 6

103 정보화담당관 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 정보화담당관실 성과목표 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해 관계자 국민참여도 제고 온라인국민참여증가율 20.0% 3.0% 4.0%이상 4.0~3.0 3.0~2.5 2.5~2.1 2.1%미만 임무 수행 연습정보화시스템 이용자 만족도 향상 연습정보화시스템 유지보수 충족율 15.0% 75% 77%이상 77.0~75.0 75.0~63.7 63.7~52.5 52.5%미만 미래위협대비 정보화 역량강화 비상대비종합정보시스템 구축 진척도 25.0% 75점 77점이상 52.5점미만 정보통신보안 대응능력향상 정보통신 보안사고예방 활동 지수 10.0% 10건 12건이상 12~10 10~8 8~7 7건미만 성장 혁신 직원정보화능력수준제고 정보화능력평가 응시율 18.0% 85% 87%이상 87.0~85.0 85.0~72.2 72.2~59.5 59.5%미만 전자문서유통 정착 전자문서관리시스템 활용율 12.0% 93% 94%이상 94~93 93~92 92~90 90%미만

104 정보화담당관 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 정보화담당관실 성과목표 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 국민/ 이해 관계자 국민참여도 제고 온라인국민참여증가율 20.0% 3.0% 임무 수행 연습정보화시스템 이용자 만족도 향상 연습정보화시스템 유지보수 충족율 15.0% 75% 미래위협대비 정보화 역량강화 비상대비종합정보시스템 구축진척도 25.0% 75점 정보통신보안 대응능력향상 정보통신 보안사고예방 활동지수 10.0% 10건 성장 혁신 직원정보화능력수준제고 정보화능력평가 응시율 18.0% 85% 전자문서유통 정착 전자문서관리시스템 활용율 12.0% 93% 소계 100% -

105 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 온라인 국민참여 증가율 담당과 정보화 담당자 정한모 작성일 4/26 관점 기관성과목표
국민/이해관계자 기관성과목표 국민참여 활성화 실국성과목표 국민참여도 제고 지표구분 계량 측정단위 % 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 ( (당기 방문자 수 - 전년도 방문자 수) / 전년도 방문자 수 ) * 100 지표설명 온라인 국민 참여도는 홈페이지 관리 및 서비스 활동을 통하여 방문자 수 증가정도를 측정 온라인 국민 참여도 ( (당기 방문자 수 - y-1년도 방문자 수) / Y-1년도 방문자 수 ) * 100 2005년 실적: 월 평균 방문자 수 30,000명 Y+2 목표 5.0 Y+1 목표 4.0 당기목표 3.0 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 3.0% 기준선: 2.5% 하한선: 2.1 % Y+1 목표 4.0 % 기준선 2.5 하한선 2.1 Y-1 실적 3. 전제조건 Y+1년도 부터는 홈페이지 로그분석 방법을 적용하여 홈페이지 메뉴별 정보 다운로드 수를 포함 Y-2 실적 실행과제 홈페이지 사이버체험관 개발 및 디자인 개선 데이터 소스 홈페이지 서버 접속자 운영기록 가중치 목표갱신주기 1년

106 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 연습정보화시스템 유지보수 충족율 담당과 정보화 담당자 작성일 4/26 관점 임무수행
이정국/송영근 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 실국성과목표 연습정보화시스템 이용자만족도 향상 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (요구사항 반영율*0.7) + (이용자 만족도*0.3) 지표설명 요구사항 반영율은 연습정보화 시스템 사용자의 유지보수를 포함한 요구사항에 대한 반영율을 의미함  요구사항 반영율 = (반영건수/요구사항건수)*100 이용자 만족도는 시스템 이용자의 요구사항 처리 후 만족도를 파악하여 측정함  만족도를 100점 만점을 기준으로 계량화하여 평가 Y+1 목표 77% 당기목표 75% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 63.7% 하한선 52.5% Y-1 실적 3. 전제조건 만족도 평가는 2006년도 을지연습 상황실파견 공무원을 대상으로 실시함 Y-2 실적 실행과제 을지연습정보시스템 유지보수 용역계약, 정보시스템 운영 데이터 소스 개발대상업무 소요제기서, 설문서 가중치 목표갱신주기

107 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 종합정보시스템 구축진척도 담당과 정보화 담당자 송영근 작성일 4/26 관점
임무수행 기관성과목표 미래위협 정보화 역량강화 실국성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (요구사항 반영율*0.6) + (∑단계별 시스템 구축 공정준수율점수)*0.4 지표설명 요구사항 반영율은 비상대비 정보시스템 소요제기 시 논의되었던 요구사항에 대한 반영율을 의미함 (반영건수/요구건수)*100 시스템 구축 공정별 준수율은 공정완료시점을 기준으로 지연기간만큼을 감점 처리하여 반영함  공정별 준수율점수 = ∑ [ * 100)  최대 지연허용일수는 ( )로 함 Y+1 목표 77점 당기목표 75점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 75점 기 준 선 : 63.7점 하 한 선 : 52.5점 Y+1 목표 : 77점 기준선 63.7점 하한선 52.5점 Y-1 실적 3. 전제조건 정보화사업에 대한 외부감리 실시 Y-2 실적 실행과제 프로그램개발 및 감리 용역 데이터 소스 사업계획서, 용역 산출물 가중치 목표갱신주기 지연일수 최대 지연허용일수

108 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 세부지표명 : 시스템 구축공정 준수율 구축공정 구분 가중치 Milestone(완료일)
비상대비 종합정보시스템 구축진척도 담당과 정보화 담당자 송영근 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 미래위협 정보화 역량강화 실국성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 세부지표명 : 시스템 구축공정 준수율 구축공정 구분 가중치 Milestone(완료일) 측정기준 계약 및 착수 보고 10% 계약 후 10일 이내 착수보고서 제출일 업무분석 및 설계 50% 중간보고서 제출일 코딩 및 단위시험 20% 중간감리보고서 제출일 종합시험 및 운영 최종감리보고서 접수일 <참고>

109 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 정보통신보안 사고예방 활동건수 담당자 김병진 작성일 5/7 관점 임무수행 기관성과목표
과 목표 정보통신보안대응능력향상 지표구분 계량 측정단위 건수 측정주기 향상도 순방향 지표산식 사고예방공문시행건수 + 자체보안감사 회수 지표설명 정보통신보안사고 예방을 위한 업무추진실적을 절대값으로 산출하여 측정 사고예방공문시행건수 : 바이러스 및 해킹 사고예방을 위한 예·경보 및 대응절차 시달 건수 자체보안감사실시 회수 : 정보통신분야에 대한 정기보안감사 및 불시보안감사 회수 Y+2 목표 12건 Y+1 목표 당기목표 10건 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 10건 기 준 선 : 8건 하 한 선 : 7건 Y+1 목표 : 12건 기준선 8건 하한선 7건 Y-1 실적 3. 전제조건 자체보안감사 건수는 위원회 정기보안감사를 포함하여 산출 Y-2 실적 실행과제 정보통신보안감사, 바이러스 대응요령 홍보 등 데이터 소스 년도별 정보통신보안심사분석 보고서 가중치 목표갱신주기

110 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 정보화능력평가 응시율 담당자 김 병 진 작성일 5/7 관점 성장혁신 실국성과목표
과성과목표 직원정보화능력수준 제고 지표구분 계량 측정단위 % 측정주기 향상도 순방향 지표산식 (외부평가실시 여부 * 0.5) +((응시자 수 / 응시대상인원) *100)*0.5 지표설명 정보화능력수준 제고를 위한 외부평가 실시 및 참여율을 계량화하여 평가 - 외부평가실시 = ( 평가계획수립 50점 + 외부평가(50점), 자체평가(40점)) - 응시대상인원은 계획수립시 산출인원 Y+2 목표 88 Y+1 목표 87 당기목표 85 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준 당기목표 : 85% 기 준 선 : 72.2% 하 한 선 : 59.5% Y+1 목표 : 87% 기준선 72.2 하한선 59.5 Y-1 실적 3. 전제조건 외부평가는 행정자치부 정보화능력개발센터에서 주관하는 위탁시험을 의미 Y-2 실적 실행과제 행정자치부 협의, 정보화능력수준제고 계획 수립 데이터 소스 계획보고서, 응시결과통보서 가중치 목표갱신주기

111 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 지표명 전자문서관리시스템 활용율 담당자 정 한 모 작성일 관점 성장혁신 실국성과목표
과성과목표 전자문서유통 정착 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 향상도 순방향 지표산식 (전자문서유통율*0.5) +(전자결재율*0.5) 지표설명 기관문서생산건 수 대비 전자유통이 가능한 문서에 대한 전자문서관리시스템 이용율을 산출 - 전자문서유통율 = ( 전자문서유통문서건수/문서생산건수)*100 - 전자결재율 = (전자결재율/문서생산건수)*100 Y+2 목표 95% Y+1 목표 94% 당기목표 93% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 93% 기 준 선 : 92% 하 한 선 : 90% Y+1 목표 : 94% 2005년도 실적 : 92% 기준선 92% 하한선 90% Y-1 실적 3. 전제조건 문서생산건수 중 전자문서유통이 불가능한 비밀문서 생산건수는 제외 Y-2 실적 실행과제 분기별 전자결재실적 공개 및 계도 데이터 소스 전자문서관리시스템 운영로그 가중치 목표갱신주기

112 동원기획국 성과지표 종합 - 동원기획국 통합 - 동원정책과 - 정부기능과 - 재정산업동원과 인력장비동원담당관

113 동원기획국 1. 전략 연계도 관점 기관 성과목표 동원기획국 성과목표 동원기획국 성과지표 국민/ 이해관계자 국민 안보의식 함양
No 동원기획국 성과지표 동원 정책 정부 기능 재정 산업 인력 장비 비고 국민/ 이해관계자 국민 안보의식 함양 변화된 안보위협에 따른 소양지식 함양 1 소양인식 측정율 기관 인지도 제고 기관인지도 제고 2 기관인지도(정부평가)(기관지표) 관리 적극적 참여의식 제고 중점관리지정업체 지원방안 확대 3 중점관리지정업체 지원 노력도 유관부처 정보시스템 연계 4 유관부처 정보시스템 연계실적 이해관계자 만족도 증대 5 동원자원조사 교육대상자 만족도(기관지표) 임무 수행 통합비상대비 법/제도 정비 동원관계 법령 정비 6 법제도 보완율 동원정책 능력향상 7 충무계획 보완 향상율(기관지표) 효율적인 동원자원관리 동원자원 조사, 관리 강화 8 중점관리 적격업체율(기관지표) 9 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 10 전시 소요대비 동원율(기관지표) 비축물자 관리효율성 제고 11 비축물량 조정비율 을지연습 및 충무훈련 내실화 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 12 을지연습 개선과제 도출건수 증가율 을지연습 내실화 13 을지연습 사건처리 개선도 미래위협 대응체계개발 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제보완 14 화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 만족도 국가지도 통신망 운용 개선 국가지도 통신망 운용개선 15 국가지도 통신 운용 개선도(기관지표) 성장 혁신 직원의 전문성 강화 충무계획 담당자 전문성 제고 16 충무계획담당자 인당강의시간 직무만족도 제고 17 직원 만족도 지식정보 활용도 제고 지식정보 활용증대 18 지식정보 활용도 참여문화 활성화 19 직원제안창출건수 혁신활동강화 혁신활동 강화 20 혁신활동지수 총계 -

114 `` 동원기획국 2. 전략 Map 국가 비상대비계획을 선도하는 부서 국민/이해 관계자 임무 수행 성장/ 혁신
국민신뢰와 만족도 향상 이해관계자와 협력 강화 국민/이해 관계자 기관인지도 제고 기관인지도(정부평가) 변화된 안보위협에 따른 소양지식함양 소양인식 측정율 유관부처 정보시스템연계 유관부처 정보시스템 연계실적 이해관계자 만족도 증대 동원자원조사 교육 대상자 만족도 중점관리지정업체 지원방안 확대 중점관리지정업체 지원 노력도 동원정책 능력향상 충무계획보완향상율 을지연습 내실화 을지연습 사건처리 개선도 동원 관계법령 정비 법제도 보완율 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제보완 화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 만족도 임무 수행 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 동원자원조사 관리강화 중점관리 적격업체율 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 비상대비 핵심발전 과제 발굴활성화 을지연습 개선과제 도출건수 증가율 국가지도 통신망 운용개선 국가지도통신운용개선도 성장/ 혁신 충무계획 담당자 전문성제고 직무만족도 제고 지식정보 활용증대 참여문화 활성화 혁신활동강화 충무계획담당자 인당 강의시간 직원만족도 지식정보 활용도 직원제안창출건수 혁신활동 지수

115 동원기획국 4. 가중치 산정내역 관점 관점별 가중치 동원기획국 성과목표 동원기획국 성과지표 지표별 가중치
지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 국민/ 이해관계자 30% 변화된 안보위협에 따른 소양지식함양 소양인식 측정율 15% 4.5% 기관인지도 제고 기관인지도(정부평가) 10% 3.0% 중점관리지정업체 지원방안 확대 중점관리지정업체 지원 노력도 25% 7.5% 유관부처 정보시스템 연계 유관부처 정보시스템 연계실적 20% 6.0% 이해관계자 만족도 증대 동원자원조사 교육대상자 만족도 9.0% 임무 수행 50% 동원관계 법령 정비 법제도 보완율 6% 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 10.0% 동원자원 조사, 관리 강화 중점관리 적격업체율 5.0% 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 전시 소요대비 동원율 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 을지연습 개선과제 도출건수 증가율 을지연습 내실화 을지연습 사건처리 개선도 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제보완 화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 만족도 7% 3.5% 국가지도 통신망 운용개선 국가지도 통신 운용 개선도 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당강의시간 직무만족도 제고 직원 만족도 4.0% 지식정보 활용증대 지식정보 활용도 참여문화 활성화 직원제안창출건수 혁신활동 강화 혁신활동지수 소계 100% 18 20 - 100.0%

116 동원기획국 5. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 동원기획국 성과목표 동원기획국 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해 관계자 변화된 안보위협에 따른 소양지식함양 소양인식 측정율 4.5% 60점 66점이상 66점~60점 60점~51점 51점~42점 42점미만 기관인지도 제고 기관인지도(정부평가) 3.0% 70점 75점이상 75점~70점 70점~59.5점 59.5점~49점 49점미만 중점관리지정업체 지원방안 확대 중점관리지정업체 지원 노력도 7.5% 0.25점 0.3점이상 0.3점~0.25점 0.25점~0.21점 0.21점~0.17점 0.17점미만 유관부처 정보시스템 연계 유관부처 정보시스템 연계실적 6.0% 36% 44%이상 44%~36% 36%~32% 32%~28% 28%미만 이해관계자 만족도 증대 동원자원조사 교육대상자 만족도 9.0% 74.6점 78점이상 78점~74.6점 74.6점~63.4점 63.4점~52.2점 52.2점미만 임무 수행 동원관계 법령 정비 법제도 보완율 50% 75%이상 75%~50% 50%~25% 25%~00% - 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 10.0% 11%이상 11%~10% 10%~8.5% 8.5%~7% 7%미만 동원자원 조사, 관리 강화 중점관리 적격업체율 5.0% 94.5% 95.3%이상 95.3%~94.5% 94.5%~92.5% 92.5%~90.5% 90.5%미만 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 45.9% 51%이상 51%~45.9% 45.9%~39% 39%~32.1% 32.1%미만 전시 소요대비 동원율 79.0% 83%이상 83%~79% 79%~67.1% 67.1%~55.3% 55.3%미만 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 12.0% 13%이상 13%~12% 12%~10.2% 10.2%~8.4% 8.4%미만 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 을지연습 개선과제 도출건수 증가율 12%이상 12%~10% 을지연습 내실화 을지연습 사건처리 개선도 50.0% 55%이상 55%~50% 50%~42.5% 42.5%~35% 35%미만 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제보완 화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 만족도 3.5% 65점이상 65점~60점 국가지도 통신망 운용개선 국가지도 통신 운용 개선도 80점 85점이상 85점~80점 80점~68점 68점~56점 56점미만 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당강의시간 2시간 2.5시간이상 2.5시~2시 2시~1.7시 1.7시~1.4시 1.4시간미만 직무만족도 제고 직원 만족도 4.0% 60% 80%이상 80%~60% 60%~50% 50%~40% 40%미만 지식정보 활용증대 지식정보 활용도 85.0% 87%이상 87%~85% 85%~72.2% 72.2%~59.5% 59.5%미만 참여문화 활성화 직원제안창출건수 기관평균 100% 110%이상 110%~100% 100%~85% 85%~70% 70%미만 혁신활동 강화 혁신활동지수 84점이상 84점~80점

117 동원기획국 6. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 동원기획국 성과목표 동원기획국 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 국민/ 이해 관계자 변화된 안보위협에 따른 소양지식함양 소양인식 측정율 4.5% 60점 기관인지도 제고 기관인지도(정부평가) 3.0% 70점 중점관리지정업체 지원방안 확대 중점관리지정업체 지원 노력도 7.5% 0.25점 유관부처 정보시스템 연계 유관부처 정보시스템 연계실적 6.0% 36% 이해관계자 만족도 증대 동원자원조사 교육대상자 만족도 9.0% 74.6점 임무 수행 전시 동원관계 법령 정비 법제도 보완율 40% 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 10.0% 동원자원 조사, 관리 강화 중점관리 적격업체율 5.0% 94.5% 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 45.9% 전시 소요대비 동원율 79.0% 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 12.0% 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 을지연습 개선과제 도출건수 증가율 을지연습 내실화 을지연습 사건처리 개선도 50.0% 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제보완 화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 만족도 3.5% 국가지도 통신망 운용개선 국가지도 통신 운용 개선도 80점 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당강의시간 2시간 직무만족도 제고 직원 만족도 4.0% 지식정보 활용증대 지식정보 활용도 85.0% 참여문화 활성화 직원제안창출건수 기관평균100% 혁신활동 강화 혁신활동지수 소계 100%

118 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 관점 지표명 소양인식 측정율 담당과 정부기능과 담당자 김진석 작성일 4/27
국민/이해관계자 기관성과목표 국민 안보의식 함양 실국성과목표 변화된 안보위협에 따른 소양지식 함양 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기관내부측정점수*0.8) + (홈페이지 설문자 측정점수*0.2) Y+2 목표 지표설명 국민(홈페이지 설문자 대상) 안보의식 향상과 변화된 안보위협에 따른 위원회 내부직원의 소양 지식함양을 위해 교육 및 제공 자료를 활용하여 퀴즈를 통해 소양기본지식에 대한 인식율 측정 측정대상 : 기관내부 직원 및 홈페이지 방문자 Y+1 목표 66점 당기목표 60점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 60점 기준선 : 51점 (목표대비 85%) 하한선 : 42점 (목표대비 70%) Y+1목표 : 전년도 점수의 10% 향상 기준선 51점 하한선 42점 Y-1 실적 3. 전제조건 소양인식 측정율 항목의 객관성 중요성 확보 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

119 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 관점 지표명 기관인지도(정부평가) (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/27
국민/이해관계자 기관성과목표 기관 인지도 제고 실국성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [정부업무평가 고객만족도점수*0.5] + [국무조정실 브랜드 측정점수*0.5] 지표설명 비상기획위원회 정책, 업무 방향 등에 대한 고객/이해관계자들의 만족 정도를 정부업무평가 점수와 국무조정실 브랜드 측정점수 가중평균하여 측정함 Y+2 목표 Y+1 목표 75점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 49점 Y+1 목표 : 75점 기준선 59.5점 하한선 49점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 고객만족도는 전 실국 공통관리지표임 정부업무평가 고객만족도는 금년 신규로 실시되므로 기관관리지표로 활용하고, 07년 부터는 국무조정실 브랜드 인지도 조사가 실시될 예정으로 추후 지표 산식에 이를 포함시켜 활용 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 정무업무평가결과, 국무조정실의 브랜드 인지도 조사 가중치 목표갱신주기

120 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 관점 지표명 중점관리지정업체 지원 노력도 담당과 재정산업동원과 담당자 이춘희 작성일 4/27
국민/이해관계자 기관성과목표 적극적 참여의식 제고 실국성과목표 중점관리지정업체 지원방안 확대 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 금년도 반영점수 – 전년도 가산점 Y+2 목표 지표설명 중점관리지정업체에 대한 지원방안을 확대하기 위해 조달청 물품구매 적격 심사시 부여하는 가산점을 상향 조정하기 위함.  현재 조달청 물품구매 적격심사시 가산점 0.25점 부여중임. Y+1 목표 0.3점 당기목표 0.25점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 가산점 추가 점수 0.25점 부여 기 준 선 : 가산점 0.1점 하 한 선 : 가산점 0.1점 Y+1목표 : 가산점 0.3점 기준선 0.1점 하한선 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

121 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명
유관부처 정보시스템 연계율 담당과 동원정책 담당자 김영성 작성일 5/8 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 적극적 참여의식 제고 실국성과목표 유관부처 정보시스템 연계 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 시스템 연계 건수 Y+2 목표 지표설명 비상대비 업무관련하여 활용할 수 있는 타 기관의 정보시스템을 비상시 정부종합상황실에서 활용할 수 있도록 연계 구축한 누계실적을 측정 2005년까지 7개 시스템 연계 완료 향후 연계 대상 총 시스템 수 25개 정도 예상 Y+1 목표 44% 당기목표 36% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 36% (06년 2건 포함.. 토탈 9건/25건 완료) 기 준 선 : 32% 하 한 선 : 28% (전년도와 동일) Y+1목표 : 44% (07년 신규 2건 포함.. 토탈 11건/25건 완료) 기준선 32% 하한선 28% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

122 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 관점 임무수행 이해관계자 만족도 증대 지표명 담당과 인력장비동원과 담당자 김홍복 작성일
동원자원조사 교육대상자 만족도(기관지표) 담당과 인력장비동원과 담당자 김홍복 작성일 4/27 관점 임무수행 기관성과목표 이해관계자 만족도 증대 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 교육대상자 설문만족도 점수 Y+2 목표 80점 지표설명 자원조사표의 합리적 개선 및 자원조사요원의 전문성 제고로 정확한 국가동원능력 파악 부처/시도별 동원자원 조사요원 교육수료 대상자를 임의 추출하고 설문조사를 실시하여 교육결과에 대한 만족도를 파악 (06년 2월 설문조사 결과, 설문대상자 400명 중 251명 답신) Y+1 목표 78점 당기목표 74.6점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 74.6점 기 준 선 : 당기목표대비 85% 수준인 63.4점 하 한 선 : 당기목표대비 70% 수준인 52.3점 Y+1 목표 : 전년도 점수의 4.5% 향상 기준선 63.4점 하한선 52.3점 Y-1 실적 3. 전제조건 설문항목의 객관성, 일관성, 지속성 확보 Y-2 실적 실행과제 동원자원조사요원 순회교육 데이터 소스 동원자원조사요원 순회교육 결과 가중치 목표갱신주기

123 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 관점 통합비상대비 법/제도 정비 동원관계 법령 정비 지표명 법제도 보완율 담당과 동원정책
담당자 김영성 작성일 5/8 관점 임무수행 기관성과목표 통합비상대비 법/제도 정비 실국성과목표 동원관계 법령 정비 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [보완완료 법령/보완대상 법령 수)*100 Y+2 목표 지표설명 법제도 보완율은 전시동원관계 법령에 대한 제개정 보완실적으로 측정함 보완대상 법령은 비상자원관리법령, 전시자원동원관련 법령 포함 4건 06년 보완목표 : 2개 법령 보완 Y+1 목표 70% 당기목표 50% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 50% (실적2건/4건 대비) 기 준 선 : 25% (실적1건/4건 대비) 하 한 선 : 0% (실적0건/4건 대비) Y+1목표 : 75% (실적3건/4건 대비) 기준선 25% 하한선 0% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

124 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 Y+1 목표 당기목표 기준선 하한선 Y-1 실적 Y-2 실적 지표명
충무계획 보완 향상율 (기관지표) 담당과 동원기획 담당자 권찬오 작성일 4/13 관점 임무수행 기관성과목표 동원정책 능력향상 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기본계획보완 증가율*0.6) + (집행계획보완 증가율*0.4) 기본계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 집행계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 지표설명 전시 군사작전지원, 정부기능유지, 국민생활 안정을 위한 분야별 비상대비계획을 시대 상황에 맞도록 최신화 하기 위함 자구수정 등 의례적인 보완 내용은 제외하고 시대상황 및 안보환경 변화에 맞는 주요계 획 보완 비율 Y+1 목표 11% 당기목표 10% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 10% 기 준 선 : 8.5% 하 한 선 : 7% 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 국무회의 제안설명서, 국무총리 기본계획 승인 가중치 목표갱신주기 1년 구 분 평균 ’03 ’04 ’05 기본계획 9 27 8 10 집행계획 31 94 29 30 35

125 지표정의서 (8) 기관 실/국 과 관점 임무수행 효율인 동원자원 관리 동원자원 조사, 관리강화 지표명
중점관리업체 적격률 (기관지표) 담당과 인력장비동원과 담당자 김홍복 작성일 4/27 관점 임무수행 기관성과목표 효율인 동원자원 관리 실국성과목표 동원자원 조사, 관리강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (적격업체 수/중점관리조사대상업체 수)*100 Y+2 목표 지표설명 중점관리지정업체의 수행능력 적정여부평가를 통해 실효성 있는 국가비상대비계획 수립하고자 함 중점관리지정업체의 전시 임무수행 적격비율을 측정 함 2005년 실적 94.5% Y+1 목표 95.3% 당기목표 94.5% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : %(2005년 자원조사결과 자료 기준) 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : %(최근 4년간 평균) 기준선 92.5% 하한선 90.5% Y-1 실적 96.0% 3. 전제조건 경제 환경의 큰 변화가 없음을 가정 했을 때 목표임. Y-2 실적 95.5% 실행과제 동원자원조사 데이터 소스 동원자원 조사결과 자료 가중치 목표갱신주기 1년

126 지표정의서 (9) 기관 실/국 과 지표명 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 담당과 인력장비동원과 담당자 김홍복 작성일
4/27 관점 임무수행 기관성과목표 효율적인 동원자원 관리 실국성과목표 동원자원 조사,관리 강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (임무고지조정 및 신규지정업체수 /부적격업체수)×100 Y+2 목표 지표설명 단순 적격판정업체 수 이외에 신규지정업체 및 임무고지 조정업체를 포함하여 부적격 판정업체에 대한 조치 및 적격업체로의 전환과정이 반영되도록 함 부적격업체에 대한 조치 - 임무고지 조정 및 신규 우수업체를 적극 발굴하여 대체한 실적 Y+1 목표 51.0% 당기목표 45.9% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : %(03, 04, 05년 3년간 조치결과 평균) 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 39.0% 하한선 32.1% Y-1 실적 51.7% 3. 전제조건 Y-2 실적 43.5% 실행과제 동원자원조사 데이터 소스 동원자원 조사결과 자료 가중치 목표갱신주기 1년

127 지표정의서 (10) 기관 실/국 과 관점 임무수행 효율적인 동원자원관리 동원자원 조사, 관리 강화 지표산식 지표설명
지표명 전시소요대비 동원율 (기관지표) 담당과 동원기획 담당자 강수천 작성일 4/13 관점 임무수행 기관성과목표 효율적인 동원자원관리 실국성과목표 동원자원 조사, 관리 강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (동원능력/동원소요)*100 지표설명 전시 군,관,민수 동원소요의 적정성과 공급능력을 심의, 조정하여 동원율을 제고시킴 전시 군,관,민수 소요에 대한 국가자원 동원능력을 측정함 2005년 실적 Y+1 목표 83% 당기목표 79% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 동원율 79% 기 준 선 : 동원율 70% 하 한 선 : 동원율 65% Y+1 목표 : 동원율 83% 기준선 70% 하한선 65% Y-1 실적 78.3% 3. 전제조건 소요조정율 반영에 대한 검토 필요 Y-2 실적 실행과제 동원소요심의 위원회 및 실무위원회 데이터소스 07년도 동원소요심의 결과보고서 가중치 목표갱신주기 1년 2003년도 2004년도 2005년도 77% 76.3% 78.3%

128 지표정의서 (11) 기관 실/국 과 관점 임무 효율적인 동원자원 관리 비축물자 관리 효율성 제고 지표명 비축물량 조정비율
담당과 동원정책 담당자 박병근 작성일 4/27 관점 임무 기관성과목표 효율적인 동원자원 관리 실국성과목표 비축물자 관리 효율성 제고 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [비축대상기관 점검비율*0.2] + (물량조정비율*0.8) Y+2 목표 지표설명 비축물자 점검 효과성 제고를 위한 점검기관 확대와 전시대비 비축여건 변화에 맞도록 비축물량을 조정함. 비축대상기관 점검비율과 물량(점수)조정비율을 가중평균하여 측정함  비축대상기관 점검비율 = (점검기관수/비축물자 보유기관수)*100  비축물량 조정비율 = (조정물량/전체물량)*100 Y+1 목표 13% 당기목표 12% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : 10.2% (목표대비 85%) 하 한 선 : % (목표대비 70%) 기준선 10.2% 하한선 8.4% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

129 지표정의서 (12) 기관 실/국 과 관점 임무수행 을지연습 및 충무훈련 내실화 지표명 을지연습 개선과제 도출건수증가율 담당과
동원정책 담당자 이광희 작성일 4/27 관점 임무수행 기관성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 실국성과목표 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 {(금년도 도출과제-전년도 도출과제)/전년도 도출과제 }*100 Y+2 목표 지표설명 비상대비와 관련된 핵심이슈과제를 선정하여 연구토의 함으로써 문제점을 발굴 보완하고자 함 핵심 도출과제는 과제의 충실도(다수기관이 종합적으로 검토할 수 있는 과제인가)에 대한 논의를 거친 건수를 의미함 2005년도 개선과제 도출건 : 77건 Y+1 목표 12% 당기목표 10% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : %(85건) 기 준 선 : % (83건) 하 한 선 : % (82건) 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 을지연습 핵심과제 토의 데이터 소스 을지연습 핵심과제 자료 가중치 목표갱신주기

130 지표정의서 (13) 기관 실/국 과 관점 임무수행 을지연습 및 충무훈련 내실화 을지연습 내실화 지표명 을지연습 사건처리 개선도
담당과 비상관리/동원기획(동원정책) 담당자 작성일 4/27 관점 임무수행 기관성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 실국성과목표 을지연습 내실화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (메시지사건처리보고율*0.4) + (기관장결재율*0.4) + (관련기관 협조율 * 0.2) Y+2 목표 57.5% 지표설명 1. 지표설명 을지연습시 사건의 형식적인 처리를 지양하고 사건처리과정에 기관장참여와 관련기관과의 유기적인 업무협조를 강화하기 위함임 메시지사건처리보고율 : (사건처이보고건수/전체건수)*100 기관장결재율 : (기관장결재사건 건수/주요사건수)*100 관련기관 협조율 : (관련기관협조사건 건수/관련기관협조요망사건 건수)*100 최초시도로서 기관장 결재율, 최초보고에 대한 완료보고율은 예년수준을 감안할때 저조(20%-30%)할 것으로 예상됨 Y+1 목표 55% 당기목표 50% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 50 기 준 선 : 42.5 하 한 선 : 35 Y+1 목표 : 55(전년대비 10%행상) Y+2 목표 : 60 (전년대비 5%행상) 기준선 42.5% 하한선 35% Y-1 실적 3. 전제조건 을지연습 사건처리 개선도는 비상관리국 뿐 아니라 실제내용 측면에서 동원기획국에서 상당부분 기여하므로 비상관리국과 공통지표로 활용함 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

131 지표정의서 (14) 기관 실/국 과 관점 임무수행 지표명 담당과 동원정책 담당자 김진석 작성일 4/27 미래위협 대응체계 개발
화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 만족도 담당과 동원정책 담당자 김진석 작성일 4/27 관점 임무수행 기관성과목표 미래위협 대응체계 개발 실국성과목표 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제 보완 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [외부기관 만족도*0.7) + (기관내부 만족도*0.5) Y+2 목표 지표설명 화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 수립 후 관계부처에 대한 만족도를 측정 만족도 실시 내용 반영 Y+1 목표 65점 당기목표 60점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 60점 기 준 선 : 51점 (목표대비 85%) 하 한 선 : 42점 (목표대비 70%) 기준선 51점 하한선 42점 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 관계부처 및 내부직원 의견 수렴 데이터 소스 만족도 설문결과 가중치 목표갱신주기

132 지표정의서 (15) 기관 실/국 과 관점 임무수행 국가지도 통신망 운용개선 국가지도통신 운용 개선 지표명
국가지도통신 운용 개선도 담당과 인력장비동원과 담당자 전상률 작성일 4/27 관점 임무수행 기관성과목표 국가지도 통신망 운용개선 실국성과목표 국가지도통신 운용 개선 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (단말장비교체기관수/기존단말장비설치기관수×100×0.4) + (통신망확장기관수/’06 확장작업완료 요청기관수×100×0.3) + (장비교체 및 확장기관 만족도×0.3) Y+2 목표 90점 지표설명 국가지도통신 장비개선 결과와 지도통신 설치기관의 만족도를 반영하여 국가지동통신 운용에 대한 개선도를 측정함 (정부부처/시도 등 80여 기관 대상) 장비교체 및 통신확장에 대한 비중 - 영상회의 단말장비교체 정도 40%, 통신망 확장 정도 30%로 반영함 지도통신 운용에 대한 설치기관 만족도 - 개선장비에 대한 만족도, 평시 운용에 대한 만족도, 을지연습간 운용에 대한 만족도를 동등한 비중으로 조사 Y+1 목표 85점 당기목표 80점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80점 기 준 선 : 당기목표대비 85% 수준인 68점 하 한 선 : 당기목표대비 70% 수준인 56점 Y+1 목표 : 전년도 점수의 6.3% 향상 기준선 64점 하한선 56점 Y-1 실적 3. 전제조건 - 설문항목의 객관성, 일관성, 지속성 확보 Y-2 실적 실행과제 교체요청 및 장비선정, 통신망 확장기관 소요파악 및 확장요청, 정기점검, 을지연습간 운용(영상회의 운용 포함) 데이터 소스 장비교체 및 통신망 확장 결과 자료, 설문자료 가중치 목표갱신주기

133 지표정의서 (16) 기관 실/국 과 관점 성장 및 혁신 직원의 전문성 강화 충무계획담당자 전문성 제고 지표명
충무계획담당자 인당 강의시간 담당과 동원정책 담당자 김영성 작성일 4/27 관점 성장 및 혁신 기관성과목표 직원의 전문성 강화 실국성과목표 충무계획담당자 전문성 제고 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 강의시간/ 전체인원 지표설명 교육시간 산출에 포함될 교육은 충무계획 분야별교육, 과제연구발표로 한다. 전체인원은 정원기준으로 한다. 목표치는 지난 2년간의 평균치를 기준으로 설정한다. 2005년 실적: 인당강의시간 [ 2 ]시간 Y+1 목표 2.5시간 당기목표 2.0시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) ’06 당기목표: 인당강의시간 [ 2 ]시간 당기목표 : 2 시간 (전년과 동일) 기 준 선 : 1.7 시간 (전년도실적) 하 한 선 : 1.4 시간 Y+1 목표 : 2.5 시간 기준선 1.7시간 하한선 1.4시간 Y-1 실적 3. 전제조건 인당 교육시간은 투입지표 성격으로 무작정 증가할 수는 없는 관계로 몇 년 관리후 적정선(시간)에 이르렀다고 판단되면, 이에 대한 대체지표(교육참석율, 교육만족도 등)를 활용토록 함. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 대상교육별 실적 보고서 가중치 목표갱신주기

134 지표정의서 (17) 기관 실/국 과 지표명 직원 만족도 (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/24 관점 성장 및 혁신
기관성과목표 직무 만족도 제고 과 성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 부서별 직원만족도 설문조사 점수 지표설명 직장의 근무환경, 행사운영, 맞춤형 복지, 동호인회운영, 행정지원(음향, 차량 등), 인사관리, 교육훈련, 예산집행 등 8개 분야를 고려한 전반적인 직원 만족도를 측정( 각 분야별 만족도에 가중치를 부여 점수환산) 만족도는 가장 이상적인 경우 100점, 가장 나쁜 경우를   20점으로하여 5단계로 구분 (전혀그렇지 않다:20, 그렇지 않다:40, 보통이다 : 60, 그렇다 : 80, 정말 그렇다:100) 각 부서(과)별 직원만족도 점수의 평균치를 기관지표로 함 2005년도 점수 : 40점 Y+1 목표 80 점 당기목표 60 점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 60점, 기준선 40점, 하한선 40점 기준) 당기목표 : 60 점 (전년 대비 20점 향상) 기 준 선 : 40 점 (전년도실적) 하 한 선 : 40 점 Y : 80점 기준선 40 점 하한선 Y-1 실적 3. 전제조건 총무과에서 직원만족도 조사를 위한 설문양식을 배포하여 각 과별로 활용할 수 있도록 함. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

135 지표정의서 (18) 기관 실/국 과 지표명 지식정보 활용도 (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/27 관점
성장 및 혁신 기관성과목표 지식정보 활용도 제고 실국성과목표 지식정보 활용 증대 지표구분 계량/비계량 측정단위 비율(%) 측정주기 반기 향상도 순방향 지표산식 (지식등록률Ⅹ0.5) + (지식활용도Ⅹ0.5) 지표설명 지식등록건수를 통한 지식등록률과 지식 참조건수를 통한 지식활용도를 측정하여 지식정보 활용증대에 기여할 수 있음 - 지식등록률 : (지식등록건수 / 목표 등록건수)*100 - 지식활용도 : (지식참조건수/ 목표 참조건수)*100 각 과의 지식등록률과 지식활용도를 가중평균하여 실국 지표로 활용함 Y+1 목표 87% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% Y+1 목표 : 87% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 지식관리시스템(추후) 가중치 목표갱신주기

136 지표정의서 (19) 기관 실/국 과 지표명 직원제안창출건수 (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/24 관점
성장 및 혁신 기관성과목표 참여문화 활성화 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 건수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 주니어보드 제안건수 + 학습동아리 지식창출건수 지표설명 주니어보드의 제안 토의 안건수와 학습동아리의 지식창출건수를 측정함으로써 자발적인 직원참여문화를 조성함 주니어보드 제안건수: 활동기간별 주요 안건에 대한 게시판을 통한 산출물 게재건수를 말함 학습동아리 지식창출건수: 학습동아리에서 도출하여 지식으로 채택된 제안 건수를 말함 Y+1 목표 평균 이상 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 직원만족도 위원회 평균 이상 기 준 선 : 직원만족도 위원회 평균 하 한 선 : 직원만족도 위원회 평균 이하 Y+1 목표 : 직원만족도 위원회 평균 이상 기준선 위원회 평균 하한선 평균 이하 Y-1 실적 3. 전제조건 초기에는 제안참여 기반확대를 위해 제안 창출건수를 지표화 함 제안 참여문화가 활성화 된 후에는 제안채택률 지표를 추가하여 가중평균 할 필요 있음 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

137 지표정의서 (20) 기관 실/국 과 지표명 혁신활동 지수 (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/27 관점 성장 및 혁신
기관성과목표 혁신활동강화 실국성과목표 업무혁신강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 부서별 혁신 마일리지점수 지표설명 위원회 부서혁신 마일리지 점수결과에서 동원기획국의 마일리지 평균 (∑개인별마일리지/부서직원수)을 측정함 혁신마일리지점수: 위원회 내부공식 평가결과로 부서 혁신마일리지 평균을 활용 2005년도 실적: 혁신마일리지 점수반영 Y+1 목표 84점 당기목표 80점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80점 기 준 선 : 당기목표대비 90%(72점) 하 한 선 : 당기목표대비 80%(64점) Y+1 목표 : 전년도 점수의 5% 향상(84점) 기준선 72점 하한선 64점 Y-1 실적 3. 전제조건 부서별마일리지 평균 (∑개인별마일리지/부서직원수)을 가중평균하여 측정함 사전에 혁신마일리지 내부 평가기준에 대한 재조정 및 전직원이 합의 도출이 선행될 필요가 있음 (예>> 단순 발표건수로 점수산정하는 방식은 지양…) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 내부 혁신평가 결과 가중치 목표갱신주기

138 동원기획국 성과지표 종합 - 동원기획국 통합 - 동원정책과 - 정부기능과 - 재정산업동원과 인력장비동원담당관

139 동원정책과 1. 지표별 가중치 산정 소계 6 - 100.0% 관점 관점별 가중치 동원정책과 성과목표 동원정책과 성과지표 지표
구분 지표별 가중치 지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해관계자 10% 유관부처 정보시스템 연계 유관부처 정보시스템 연계실적 국공유 100% 10.0% 임무 수행 80% 전시 동원관계 법령 정비 법제도 보완율 20% 16.0% 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 40% 32.0% 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 을지연습 내실화 을지연습 사건처리 개선도 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당강의시간 소계 6 - 100.0%

140 동원정책과 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 동원정책과 성과목표 동원정책과 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해관계자 유관부처 정보시스템 연계 유관부처 정보시스템 연계실적 10.0% 36% 44%이상 44%~36% 36%~32% 32%~28% 28%미만 임무 수행 전시 동원관계 법령 정비 법제도 보완율 16.0% 40% 50%이상 50%~40% 40%~33% 33%~20% 20%미만 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 32.0% - -%~10% 10%~8.5% 8.5%~7% 7%미만 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 12.0% -%~12% 12%~10.2% 10.2%~8.4% 8.4%미만 을지연습 내실화 을지연습 사건처리 개선도 50.0% 55%이상 55%~50% 50%~42.5% 42.5%~35% 35%미만 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당강의시간 2시간 2.5시간이상 2.5시~2시 2시~1.7시 1.7시~1.4시 1.4시간미만

141 동원정책과 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 동원정책과 성과목표 동원정책과 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 유관부처 정보시스템 연계 유관부처 정보시스템 연계실적 10.0% 36% 임무 수행 전시 동원관계 법령 정비 법제도 보완율 16.0% 40% 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 32.0% 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 12.0% 을지연습 내실화 을지연습 사건처리 개선도 50.0% 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당강의시간 2시간 소계 100.0%

142 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명
유관부처 정보시스템 연계율 담당과 동원정책 담당자 김영성 작성일 5/8 관점 국민/이해관계자 실국성과목표 유관부처 정보시스템 연계 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 시스템 연계 건수 Y+2 목표 지표설명 비상대비 업무관련하여 활용할 수 있는 타 기관의 정보시스템을 비상시 정부종합상황실에서 활용할 수 있도록 연계 구축한 누계실적을 측정 2005년까지 7개 시스템 연계 완료 향후 연계 대상 총 시스템 수 25개 정도 예상 Y+1 목표 44% 당기목표 36% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 36% (06년 2건 포함.. 토탈 9건/25건 완료) 기 준 선 : 32% 하 한 선 : 28% (전년도와 동일) Y+1목표 : 44% (07년 신규 2건 포함.. 토탈 11건/25건 완료) 기준선 32% 하한선 28% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

143 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 관점 전시 동원관계 법령 정비 지표명 법제도 보완율 담당과 동원정책 담당자 김영성 작성일
5/8 관점 임무수행 실국성과목표 전시 동원관계 법령 정비 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [보완완료 법령/보완대상 법령 수)*100 Y+2 목표 지표설명 법제도 보완율은 전시동원관계 법령에 대한 제개정 보완실적으로 측정함 보완대상 법령은 비상자원관리법, 전시자원동원관련 법령 포함 10건(법령, 시행령 포함) 06년 보완목표 : 4개 법령 보완 Y+1 목표 50% 당기목표 40% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 40% (실적4건/10건 대비) 기 준 선 : 33% (실적3건/10건 대비) 하 한 선 : 20% (실적2건/10건 대비) Y+1목표 : 50% (실적2건/10건 대비) 기준선 33% 하한선 20% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

144 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 Y+1 목표 10% 당기목표 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 Y-2 실적
지표명 충무계획 보완 향상율 담당과 동원정책 담당자 권찬오 작성일 4/13 관점 임무수행 실국성과목표 동원정책 능력향상 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기본계획보완 증가율*0.6) + (집행계획보완 증가율*0.4) 기본계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 집행계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 지표설명 전시 군사작전지원, 정부기능유지, 국민생활 안정을 위한 분야별 비상대비계획을 시대 상황에 맞도록 최신화 하기 위함 자구수정 등 의례적인 보완 내용은 제외하고 시대상황 및 안보환경 변화에 맞는 주요계 획 보완 비율 Y+1 목표 10% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 10% 기 준 선 : 8.5% 하 한 선 : 7% 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 국무회의 제안설명서, 국무총리 기본계획 승인 가중치 목표갱신주기 1년 구 분 평균 ’03 ’04 ’05 기본계획 9 27 8 10 집행계획 31 94 29 30 35

145 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 관점 임무 비축물자 관리 효율성 제고 지표명 비축물량 조정비율 담당과 동원정책 담당자 작성일
5/8 관점 임무 실국성과목표 비축물자 관리 효율성 제고 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향/역방향 지표산식 [비축대상기관 점검비율*0.2] + (물량조정비율*0.8) Y+2 목표 지표설명 비축물자 점검 효과성 제고를 위한 점검기관 확대와 전시대비 비축여건 변화에 맞도록 비축물량을 조정함. 비축대상기관 점검비율과 물량(점수)조정비율을 가중평균하여 측정함  비축대상기관 점검비율 = (점검기관수/비축물자 보유기관수)*100  비축물량 조정비율 = (조정물량/전체물량)*100 Y+1 목표 당기목표 12% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : 10.2% (목표대비 85%) 하 한 선 : % (목표대비 70%) 기준선 10.25 하한선 8.4% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

146 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 관점 임무수행 을지연습 내실화 지표명 을지연습 사건처리 개선도 담당과 동원정책 담당자 작성일
4/27 관점 임무수행 실국성과목표 을지연습 내실화 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (메시지사건처리보고율*0.4) + (기관장결재율*0.4) + (관련기관 협조율 * 0.2) Y+2 목표 57.5 지표설명 1. 지표설명 을지연습시 사건의 형식적인 처리를 지양하고 사건처리과정에 기관장참여와 관련기관과의 유기적인 업무협조를 강화하기 위함임 메시지사건처리보고율 : (완료보고건수/최초보고건수)/(최초보고건수/전체건수)*100 기관장결재율 : (기관장결재사건 건수/주요사건수)*100 관련기관 협조율 : (관련기관협조사건 건수/관련기관협조요망사건 건수)*100 최초시도로서 기관장 결재율, 최초보고에 대한 완료보고율은 예년수준을 감안할때 저조(20%-30%)할 것으로 예상됨 Y+1 목표 55 당기목표 50 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 50 기 준 선 : 42.5 하 한 선 : 35 Y+1 목표 : 55(전년대비 10%행상) Y+2 목표 : 60 (전년대비 5%행상) 기준선 42.5 하한선 35 Y-1 실적 3. 전제조건 을지연습 사건처리 개선도는 비상관리국 뿐 아니라 실제내용 측면에서 동원기획국에서 상당부분 기여하므로 비상관리국과 공통지표로 활용함 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

147 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 관점 성장 및 혁신 충무계획담당자 전문성 제고 지표명 충무계획담당자 인당 강의시간 담당과
동원정책 담당자 김영성 작성일 4/27 관점 성장 및 혁신 실국성과목표 충무계획 담당자 전문성 제고 과성과목표 충무계획담당자 전문성 제고 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 강의시간/ 전체인원 지표설명 교육시간 산출에 포함될 교육은 충무계획 분야별교육, 과제연구발표로 한다. 전체인원은 정원기준으로 한다. 목표치는 지난 2년간의 평균치를 기준으로 설정한다. 2005년 실적: 인당강의시간 [ 2 ]시간 Y+1 목표 2.5시간 당기목표 2.0시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) ’06 당기목표: 인당강의시간 [ 2 ]시간 당기목표 : 2 시간 (전년과 동일) 기 준 선 : 1.7 시간 (전년도실적) 하 한 선 : 1.4 시간 Y+1 목표 : 2.5 시간 기준선 1.7시간 하한선 1.4시간 Y-1 실적 3. 전제조건 인당 교육시간은 투입지표 성격으로 무작정 증가할 수는 없는 관계로 몇 년 관리후 적정선(시간)에 이르렀다고 판단되면, 이에 대한 대체지표(교육참석율, 교육만족도 등)를 활용토록 함. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 대상교육별 실적 보고서 가중치 목표갱신주기

148 동원기획국 성과지표 종합 - 동원기획국 통합 - 동원정책과 - 정부기능과 - 재정산업동원과 인력장비동원담당관

149 정부기능과 1. 지표별 가중치 산정 소계 7 - 100.0% 관점 관점별 가중치 정부기능과 성과목표 정부기능과 성과지표 지표
구분 지표별 가중치 지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해관계자 20% 변화된 안보위협에 따른 소양지식함양 소양인식 측정율 국공유 100% 20.0% 임무 수행 70% 정부기능분야계획 보완 향상 정부기능분야계획 보완 향상율 30% 21.0% 신정부청사에 전시 소산시설 설치추진 신정부청사에 소산시설 설치설계 반영율 과고유 14.0% 정부기능분야 비축물자 관리 효율성 제고 정부기능분야 비축물량 조정 비율 10% 7.0% 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 을지연습 개선과제 도출건수 증가율 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제보완 화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 만족도 성장 혁신 정부기능분야 담당자 전문성 제고 정부기능계획 담당자 인당 강의시간 10.0% 소계 7 - 100.0%

150 정부기능과 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 동원기획국 성과목표 정부기능과 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해 관계자 변화된 안보위협에 따른 소양지식함양 소양인식 측정율 20.0% 60점 66점이상 66점~60점 60점~51점 51점~42점 42점미만 임무 수행 정부기능분야계획 보완 향상 정부기능분야계획 보완 향상율 21.0% 10.0% - -%~10% 10%~8.5% 8.5%~7% 7%미만 신정부청사에 전시 소산시설 설치추진 신정부청사에 소산시설 설치설계 반영율 14.0% 100% 100%이상 100%~85% 85%~70% 70%미만 정부기능분야 비축물자 관리 효율성 제고 정부기능분야 비축물량 조정비율 7.0% 12% 12%이상 12~10.2% 10.2%~8.4% 8.4%미만 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 을지연습 개선과제 도출건수 증가율 10% 10%이상 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제보완 화생무기 및 유독가스사태에 대한 개선방안 만족도 60점이상 성장 혁신 정부기능분야 담당자 전문성 제고 정부기능계획 담당자 인당 강의시간 2시간 2.5시간이상 2.5시~2.0시 2.0시~1.7시 1.7시~1.4시 1.4시간 미만

151 정부기능과 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 정부기능과 성과목표 정부기능과 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 국민/ 이해 관계자 변화된 안보위협에 따른 소양지식함양 소양인식 측정율 20.0% 60점 임무 수행 정부기능분야계획 보완 향상 정부기능분야계획 보완 향상율 21.0% 10.0% 신정부청사에 전시 소산시설 설치추진 신정부청사에 소산시설 설치설계 반영율 14.0% 100% 정부기능분야 비축물자 관리 효율성 제고 정부기능분야 비축물량 조정비율 7.0% 12% 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 을지연습 개선과제 도출건수 증가율 10% 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제보완 화생무기 및 유독가스사태에 대한 개선방안 만족도 성장 혁신 정부기능분야 담당자 전문성 제고 정부기능계획 담당자 인당 강의시간 2시간 소계

152 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 관점 지표명 소양인식 측정율 담당과 정부기능과 담당자 김진석 작성일 5 / 8 지표구분 계량
국민/이해관계자 실국성과목표 변화된 안보위협에 따른 소양지식 함양 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기관내부측정점수*0.8) + (홈페이지 설문자 측정점수*0.2) Y+2 목표 지표설명 국민(홈페이지 설문자 대상) 안보의식 향상과 변화된 안보위협에 따른 위원회 내부직원의 소양 지식함양을 위해 교육 및 제공 자료를 활용하여 퀴즈를 통해 소양기본지식에 대한 인식율 측정 측정대상 : 기관내부 직원 및 홈페이지 방문자 Y+1 목표 66 당기목표 60 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 60점 기준선 : 51점 (목표대비 85%) 하한선 : 42점 (목표대비 70%) Y+1목표 : 전년도 점수의 10% 향상 기준선 51 하한선 42 Y-1 실적 3. 전제조건 소양인식 측정율 항목의 객관성 중요성 확보 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

153 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 Y+1 목표 10% 당기목표 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 Y-2 실적
지표명 정부기능분야계획 보완 향상율 담당과 정부기능과 담당자 이광희/정기현/김진석 작성일 5 / 8 관점 임무수행 실국성과목표 동원정책 능력향상 과성과목표 정부기능분야계획 보완 향상 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기본계획보완 증가율*0.6) + (집행계획보완 증가율*0.4) 기본계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 집행계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 지표설명 전시 군사작전지원, 정부기능유지, 국민생활 안정을 위한 분야별 비상대비계획을 시대 상황에 맞도록 최신화 하기 위함 자구수정 등 의례적인 보완 내용은 제외하고 시대상황 및 안보환경 변화에 맞는 주요계 획 보완 비율 Y+1 목표 10% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 10% 기 준 선 : 8.5% 하 한 선 : 7% 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

154 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 Y+1 목표 당기목표 100% 기준선 85% 하한선 70% Y-1 실적 신규 Y-2 실적
지표명 신정부청사에 소산시설 설치설계 반영율 담당과 정부기능과 담당자 정기현 작성일 5 / 8 관점 임무수행 실국성과목표 동원정책 능력향상 과성과목표 신정부청사에 전시 소산시설 설치추진 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기본설계 반영건수/이전기관수) X 100 지표설명 행정중심 복합도시 내 정부청사 신축시 이전기관의 소산시설 설치로 즉각적인 비상대배체제 확보 Y+1 목표 당기목표 100% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 100% 기 준 선 : 85% 하 한 선 : 70% 기준선 85% 하한선 70% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

155 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 관점 임무 비축물자관리 효율성 제고 지표명 정부기능분야 비축물량 조정비율 담당과 정부기능과
담당자 이광희/정기현/김진석 작성일 5 / 8 관점 임무 실국성과목표 비축물자관리 효율성 제고 과성과목표 정부기능분야 비축물자 관리 효율성 제고 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향/역방향 지표산식 [비축대상기관 점검비율*0.2] + (물량조정비율*0.8) Y+2 목표 지표설명 비축물자 점검 효과성 제고를 위한 점검기관 확대와 전시대비 비축여건 변화에 맞도록 비축물량을 조정함. 비축대상기관 점검비율과 물량(점수)조정비율을 가중평균하여 측정함  비축대상기관 점검비율 = (점검기관수/비축물자 보유기관수)*100  비축물량 조정비율 = (조정물량/전체물량)*100 Y+1 목표 당기목표 12% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : 10.2% (목표대비 85%) 하 한 선 : % (목표대비 70%) 기준선 10.2% 하한선 8.4% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

156 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 관점 임무수행 비상대비 핵심발전과제 발굴활성화 지표명 을지연습 개선과제 도출증가율 담당과
정부기능과 담당자 이광희 작성일 5 / 8 관점 임무수행 실국성과목표 비상대비 핵심발전과제 발굴활성화 과성과목표 비상대비 핵심 발전과제 발굴 활성화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 {(금년도 도출과제-전년도 도출과제)/전년도 도출과제 }*100 Y+2 목표 지표설명 비상대비와 관련된 핵심이슈과제를 선정하여 연구토의 함으로써 문제점을 발굴 보완하고자 함 핵심 도출과제는 과제의 충실도(다수기관이 종합적으로 검토할 수 있는 과제인가)에 대한 논의를 거친 건수를 의미함 Y+1 목표 당기목표 10% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % (목표대비 85%) 하 한 선 : % (목표대비 70%) 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 을지연습 핵심과제 도출 데이터 소스 을지연습 핵심과제 자료 가중치 목표갱신주기

157 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 관점 임무수행 지표명 담당과 정부기능과 담당자 김진석 작성일 5 / 8 지표구분 계량
화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 만족도 담당과 정부기능과 담당자 김진석 작성일 5 / 8 관점 임무수행 실국성과목표 화생무기 및 유독가스 사태시 대비체제 보완 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [외부기관 만족도**0.7) + (기관내부 만족도*0.5 Y+2 목표 지표설명 화생무기 및 유독가스 사태에 대한 개선방안 수립 후 관계부처에 대한 만족도를 측정 Y+1 목표 당기목표 60점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 60점 기 준 선 : 51점 (목표대비 85%) 하 한 선 : 42점 (목표대비 70%) 기준선 51점 하한선 42점 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 관계부처 및 내부직원 의견 수렴 데이터 소스 만족도 설문결과 가중치 목표갱신주기

158 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 관점 성장 및 혁신 지표명 정부기능계획 담당자 인당 강의시간 담당과 정부기능과 담당자 작성일
이광희/정기현/김진석 작성일 5 / 8 관점 성장 및 혁신 실국성과목표 충무계획 담당자 전문성 제고 과성과목표 정부기능분야 담당자 전문성 제고 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 강의시간/ 전체인원 지표설명 교육시간 산출에 포함될 교육은 충무계획 분야별교육, 과제연구발표로 한다. 전체인원은 정원기준으로 한다. 목표치는 지난 2년간의 평균치를 기준으로 설정한다. 2005년 실적: 인당강의시간 [ 2 ]시간 Y+1 목표 2.5시간 당기목표 2.0시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) ’06 당기목표: 인당강의시간 [ 2 ]시간 당기목표 : 2 시간 (전년과 동일) 기 준 선 : 1.7 시간 (전년도실적) 하 한 선 : 1.4 시간 Y+1 목표 : 2.5 시간 기준선 1.7시간 하한선 1.4시간 Y-1 실적 3. 전제조건 인당 교육시간은 투입지표 성격으로 무작정 증가할 수는 없는 관계로 몇 년 관리후 적정선(시간)에 이르렀다고 판단되면, 이에 대한 대체지표(교육참석율, 교육만족도 등)를 활용토록 함. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 대상교육별 실적 보고서 가중치 목표갱신주기

159 동원기획국 성과지표 종합 - 동원기획국 통합 - 동원정책과 - 정부기능과 - 재정산업동원과 인력장비동원담당관

160 재정산업동원과 1. 지표별 가중치 산정 소계 7 - 100.0% 관점 관점별 가중치 동원기획국 성과목표 재정산업동원과 성과지표
구분 지표별 가중치 지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해관계자 10% 중점관리지정업체 지원방안 확대 중점관리지정업체 지원 노력도 국공유 100% 10.0% 임무 수행 80% 충무기본계획/집행계획 수정보완 충무계획 보완 향상율 16% 12.8% 동원물자 생산업체 실태 확인 및 개선 문제점 도출 및 동원계획 반영율 과고유 전시 채혈명령서 관인 등록체제 개선 시도 행정종합정보시스템간의 시스템 연계율 동원자원조사, 관리강화 전시소요대비 동원율 36% 28.8% 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당 강의시간 소계 7 - 100.0%

161 재정산업동원과 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 동원기획국 성과목표 재정산업동원과 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해관계자 중점관리지정업체 지원방안 확대 중점관리지정업체 지원 노력도 10.0% 0.25점 - -점~0.25점 0.25점~0.21점 0.21점~0.17점 0.17점미만 임무 수행 충무기본계획/집행계획 수정보완 충무계획 보완 향상율 12.8% 10% 10%이상 10%~8.5% 8.5%~7% 7%미만 동원물자 생산업체 실태 확인 및 개선 문제점 도출 및 동원계획 반영율 80% 80%이상 80%~68% 68%~60% 60%미만 전시 채혈명령서 관인 등록체제 개선 시도 행정종합정보시스템간의 시스템 연계율 동원자원조사, 관리강화 전시소요대비 동원율 28.8% 79% 79%이상 79%~70% 70%~65% 65%미만 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 12% 12%이상 12%~10.2% 10.2%~8.4% 8.4%미만 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당 강의시간 2.0 시간 2.5시간 이상 2.5시~2.0시 2.0시~1.7시 1.7시~1.4시 1.4시간 미만

162 재정산업동원과 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 재정산업동원과 성과목표 재정산업동원과 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 고객/ 이해관계자 중점관리지정업체 지원방안 확대 중점관리지정업체 지원 노력도 10.0% 0.25점 임무 수행 충무기본계획/집행계획 수정보완 충무계획 보완 향상율 12.8% 10% 동원물자 생산업체 실태 확인 및 개선 문제점 도출 및 동원계획 반영율 80% 전시 채혈명령서 관인 등록체제 개선 시도 행정종합정보시스템간의 시스템 연계율 동원자원조사, 관리강화 전시소요대비 동원율 28.8% 79% 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 12% 성장 혁신 충무계획 담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당 강의시간 2.0 시간 소계 100%

163 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 관점 지표명 중점관리지정업체 지원 노력도 담당과 재정산업동원과 담당자 이춘희 작성일 5/8
국민/이해관계자 실국성과목표 중점관리지정업체 지원방안 확대 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 금년도 반영점수 – 전년도 가산점 Y+2 목표 지표설명 중점관리지정업체에 대한 지원방안을 확대하기 위해 조달청 물품구매 적격 심사시 부여하는 가산점을 상향 조정하기 위함.  현재 조달청 물품구매 적격심사시 가산점 0.25점 부여중임. Y+1 목표 사업중단 당기목표 0.25점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 가산점 추가 점수 0.25점 부여 기 준 선 : 가산점 0.1점 하 한 선 : 가산점 0.1점 Y+1목표 : 기준선 0.1점 하한선 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

164 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 Y+1 목표 10% 당기목표 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 Y-2 실적
지표명 충무계획 보완 향상율 (기관지표) 담당과 재정산업동원과 담당자 작성일 5/8 관점 임무수행 실국성과목표 동원정책 능력향상 과성과목표 충무기본계획/집행계획 수정보완 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기본계획보완 증가율*0.6) + (집행계획보완 증가율*0.4) 기본계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 집행계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 지표설명 전시 군사작전지원, 정부기능유지, 국민생활 안정을 위한 분야별 비상대비계획을 시대 상황에 맞도록 최신화 하기 위함 자구수정 등 의례적인 보완 내용은 제외하고 시대상황 및 안보환경 변화에 맞는 주요계 획 보완 비율 Y+1 목표 10% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 10% 기 준 선 : 8.5% 하 한 선 : 7% 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

165 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 Y+1 목표 80% 당기목표 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 신규 Y-2 실적
지표명 문제점 도출 및 동원계획 반영율 담당과 재정산업동원과 담당자 작성일 5/8 관점 임무수행 실국성과목표 동원정책 능력향상 과성과목표 동원물자 생산업체 실태 확인 및 개선 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (문제점 도출율*0.5) + (동원계획 반영율*0.5) 문제점 도출율 : (금년도 도출건수/최근3년간 도출건수) 100 동원계획반영율 : (동원계획반영건수/문제점 도출건수) 100 지표설명 비상시 초기단계 중점관리지정업체의 임무고지 수행능력 점검을 통한 국가동원능력 향상과 계획의 실효성을 제고하기 위함 - 문제점 도출율 : 초기단계 생산물자의 적기공급 관련된 전년대비 문제점 도출율 - 동원계획반영율 : 도출된 문제점의 관련기관 및 업체의 동원계획 보완개선율 Y+1 목표 80% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 동원물자 생산능력실태 결과보고서 가중치 목표갱신주기 1년

166 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 Y+1 목표 사업중단 당기목표 80% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 신규
지표명 시도 행정종합정보시스템간의 시스템 연계율 담당과 재정산업동원과 담당자 이춘희 작성일 5/8 관점 임무수행 실국성과목표 동원정책 능력향상 과국성과목표 전시 채혈명령서 관인 등록체제 개선 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (시스템간 연계운용*0.8) + (충무계획 반영*0.2) 시스템간 연계운용 : 기존의 시,군,구 행정종합정보시스템과 신규개발중인 시,도 행정종합시스템간의 시스템 연계 활용 충무계획반영 : 보건복지부 집행계획에 반영 여부 측정 지표설명 전시 채혈명령서 발급관련 정보시스템의 일부 미비점을 시정 개선하기 위함 Y+1 목표 사업중단 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

167 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 관점 임무수행 동원자원 조사, 관리 강화 지표산식 지표설명 Y+1 목표 79% 당기목표
지표명 전시소요대비 동원율 담당과 재정산업동원과 담당자 강수천 작성일 5/8 관점 임무수행 실국성과목표 동원자원 조사, 관리 강화 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (동원능력/동원소요)*100 지표설명 전시 군,관,민수 동원소요의 적정성과 공급능력을 심의, 조정하여 동원율을 제고시킴 전시 군,관,민수 소요에 대한 국가자원 동원능력을 측정함 과거3년간 소요대비 실적 Y+1 목표 79% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 동원율 79% 기 준 선 : 동원율 70% 하 한 선 : 동원율 65% Y+1 목표 : 동원율 79% 기준선 70% 하한선 65% Y-1 실적 76.3% 3. 전제조건 소요조정율 반영에 대한 검토 필요 Y-2 실적 실행과제 동원소요실무위원회 (1,2차) 데이터 소스 07년도 동원소요심의 결과보고서 가중치 목표갱신주기 1년 2003년도 2004년도 2005년도 77% 76.3% 78.3%

168 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 관점 임무 비축물자 관리 효율성 제고 지표명 비축물량 조정비율 담당과 재정산업동원과 담당자
작성일 5/8 관점 임무 실국성과목표 비축물자 관리 효율성 제고 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향/역방향 지표산식 [비축대상기관 점검비율*0.2] + (물량조정비율*0.8) Y+2 목표 지표설명 비축물자 점검 효과성 제고를 위한 점검기관 확대와 전시대비 비축여건 변화에 맞도록 비축물량을 조정함. 비축대상기관 점검비율과 물량(점수)조정비율을 가중평균하여 측정함  비축대상기관 점검비율 = (점검기관수/비축물자 보유기관수)*100  비축물량 조정비율 = (조정물량/전체물량)*100 Y+1 목표 당기목표 12% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : 10.2% (목표대비 85%) 하 한 선 : % (목표대비 70%) 기준선 10.25 하한선 8.4% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

169 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 관점 성장 및 혁신 충무계획담당자 전문성 제고 지표명 충무계획담당자 인당 강의시간 담당과
재정산업동원과 담당자 작성일 5/8 관점 성장 및 혁신 실국성과목표 충무계획 담당자 전문성 제고 과성과목표 충무계획담당자 전문성 제고 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 강의시간/ 전체인원 지표설명 교육시간 산출에 포함될 교육은 충무계획 분야별교육, 과제연구발표로 한다. 전체인원은 정원기준으로 한다. 목표치는 지난 2년간의 평균치를 기준으로 설정한다. 2005년 실적: 인당강의시간 [ 2 ]시간 Y+1 목표 2.5시간 당기목표 2.0시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) ’06 당기목표: 인당강의시간 [ 2 ]시간 당기목표 : 2 시간 (전년과 동일) 기 준 선 : 1.7 시간 (전년도실적) 하 한 선 : 1.4 시간 Y+1 목표 : 2.5 시간 기준선 1.7시간 하한선 1.4시간 Y-1 실적 3. 전제조건 인당 교육시간은 투입지표 성격으로 무작정 증가할 수는 없는 관계로 몇 년 관리후 적정선(시간)에 이르렀다고 판단되면, 이에 대한 대체지표(교육참석율, 교육만족도 등)를 활용토록 함. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 대상교육별 실적 보고서 가중치 목표갱신주기

170 동원기획국 성과지표 종합 - 동원기획국 통합 - 동원정책과 - 정부기능과 - 재정산업동원과 인력장비동원담당관

171 인력장비동원담당관 1. 지표별 가중치 산정 소계 8 11 - 100.0% 관점 관점별 가중치 인력장비동원담당관 성과목표
인력장비동원담당관 성과지표 지표 구분 지표별 가중치 지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해관계자 10% 이해관계자 만족도 증대 동원자원조사 교육대상자 만족도 국공유 100% 10.0% 임무 수행 80% 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 20% 16.0% 주요시설 긴급복구계획 발전 주요시설 긴급복구목표 조정율 과고유 8.0% 동원자원 조사, 관리 강화 중점관리업체 적격률 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 전시소요대비 동원율 5% 4.0% 중점관리업체 및 단체현황 업무활용도 원활한 상황관리 및 보고 연습간 상황관리 및 보고효율도 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 국가지도 통신망 운용개선 국가지도 통신 운용 개선도 성장 혁신 충무계획담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당 강의시간 소계 8 11 - 100.0%

172 인력장비동원담당관 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 동원기획국 성과목표 인력장비동원담당관 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해관계자 이해관계자 만족도 증대 동원자원조사 교육대상자 만족도 10.0% 74.6점 78점이상 78점~74.6점 74.6점~63.4점 63.4점~52.2점 52.2점 미만 임무 수행 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 16.0% 10% - 10%이상 10%~8.5% 8.5%~7% 7%미만 주요시설 긴급복구계획 발전 주요시설 긴급복구목표 조정율 8.0% 3% 3%이상 3%~2.5% 2.5%~2.1% 2.1%미만 동원자원 조사, 관리 강화 중점관리업체 적격률 94.5% 95.3%이상 95.3% ~94.5% 94.5%~ 80.3% 80.3%~ 66.2% 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 45.9% 51%이상 51%~45.9% 45.9%~39% 39%~32.1% 32.1% 전시소요대비 동원율 4.0% 79% 79%이상 79%~70% 70%~65% 65%미만 중점관리업체 및 단체현황 업무활용도 70% 70%이상 70%~59.5% 59.5%~47% 47%미만 원활한 상황관리 및 보고 연습간 상황관리 및 보고 효율도 80점 85점이상 85점~80점 80점~68점 68점~56점 56점미만 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 12% 12%이상 12%~10.2% 10.2%~8.4% 8.4%미만 국가지도 통신망 운용개선 국가지도 통신 운용 개선도 80점이상 성장 충무계획담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당 강의시간 2.0 시간 2.5시간 이상 2.5시~2.0시 2.0시~1.7시 1.7시~1.4시 1.4시간

173 인력장비동원담당관 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 동원기획국 성과목표 인력장비동원담당관 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 국민/ 이해관계자 이해관계자 만족도 증대 동원자원조사 교육대상자 만족도 10.0% 74.6점 임무 수행 동원정책 능력향상 충무계획 보완 향상율 16.0% 10% 주요시설 긴급복구계획 발전 주요시설 긴급복구목표 조정율 8.0% 3% 동원자원 조사, 관리 강화 중점관리업체 적격률 94.5% 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 45.9% 전시소요대비 동원율 4.0% 79% 중점관리업체 및 단체현황 업무 활용도 70% 원활한 상황관리 및 보고 연습간 상황관리 및 보고 효율도 80점 비축물자 관리효율성 제고 비축물량 조정비율 12% 국가지도 통신망 운용개선 국가지도 통신 운용 개선도 성장 혁신 충무계획담당자 전문성 제고 충무계획담당자 인당 강의시간 2.0 시간 소계 100%

174 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 관점 임무수행 이해관계자 만족도 증대 지표명 담당과 인력장비동원 담당자 김홍복 작성일
동원자원조사 교육대상자 만족도 담당과 인력장비동원 담당자 김홍복 작성일 4/27 관점 임무수행 실국성과목표 이해관계자 만족도 증대 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 교육대상자 설문만족도 점수 Y+2 목표 80점 지표설명 자원조사표의 합리적 개선 및 자원조사요원의 전문성 제고로 정확한 국가동원능력 파악 부처/시도별 동원자원 조사요원 교육수료 대상자를 임의 추출하고 설문조사를 실시하여 교육결과에 대한 만족도를 파악 (06년 2월 설문조사 결과, 설문대상자 400명 중 251명 답신) Y+1 목표 78점 당기목표 74.6점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 74.6점 기 준 선 : 당기목표대비 85% 수준인 63.4점 하 한 선 : 당기목표대비 70% 수준인 52.3점 Y+1 목표 : 전년도 점수의 4.5% 향상 기준선 63.4점 하한선 52.3점 Y-1 실적 3. 전제조건 설문항목의 객관성, 일관성, 지속성 확보 Y-2 실적 실행과제 동원자원조사요원 순회교육 데이터 소스 동원자원조사요원 순회교육 결과 가중치 목표갱신주기

175 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 Y+1 목표 10% 당기목표 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 Y-2 실적
지표명 충무계획 보완 향상율 담당과 인력장비동원 담당자 오해식,전상률,문일곤 작성일 관점 임무수행 실국성과목표 동원정책 능력향상 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기본계획보완 증가율*0.6) + (집행계획보완 증가율*0.4) 기본계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 집행계획 : (당해년도 보완건수–최근3년간 평균보완건수)/최근3년간 평균보완건수 100 지표설명 전시 군사작전지원, 정부기능유지, 국민생활 안정을 위한 분야별 비상대비계획을 시대 상황에 맞도록 최신화 하기 위함 자구수정 등 의례적인 보완 내용은 제외하고 시대상황 및 안보환경 변화에 맞는 주요계 획 보완 비율 Y+1 목표 10% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 10% 기 준 선 : 8.5% 하 한 선 : 7% 기준선 8.5% 하한선 7% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 국무회의 제안설명서, 국무총리 기본계획 승인 (인력,건교,정보통신,해양분야별 기본계획 및 집행계획 보완내용) 가중치 목표갱신주기 1년

176 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 관점 임무수행 동원정책 능력향상 주요시설 긴급복구계획 발전 지표명
주요시설 긴급복구목표 조정율 담당과 인력장비동원 담당자 오해식 작성일 5/8 관점 임무수행 실국성과목표 동원정책 능력향상 과성과목표 주요시설 긴급복구계획 발전 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (목표조정수/복구목표)×100 지표설명 복구목표 대상에 신규지정 및 해제율 Y+1 목표 당기목표 3% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 3% 기 준 선 : 2.5% 하 한 선 : 2.1% Y+1 목표 : 3% 기준선 2.5% 하한선 2.1% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 대상기관 조정지시, 기관별 검토 및 조정 데이터 소스 ’07충무계획 가중치 목표갱신주기 1년

177 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 관점 임무수행 동원자원 조사, 관리강화 지표명 중점관리업체 적격률 (기관지표) 담당과
인력장비동원 담당자 김홍복 작성일 4/27 관점 임무수행 실국성과목표 동원자원 조사, 관리강화 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (적격업체 수/중점관리조사대상업체 수)*100 Y+2 목표 지표설명 중점관리지정업체의 수행능력 적정여부평가를 통해 실효성 있는 국가비상대비계획 수립하고자 함 중점관리지정업체의 전시 임무수행 적격비율을 측정 함 2006년 실적 94.5% Y+1 목표 95.3% 당기목표 94.5% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % (2006년 자원조사결과 자료 기준) 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % (04, 05, 06 3년간 평균) 기준선 80.3% 하한선 66.2% Y-1 실적 96.0% 3. 전제조건 경제 환경의 큰 변화가 없음을 가정 했을 때 목표임. Y-2 실적 95.5% 실행과제 동원자원조사 데이터 소스 동원자원 조사결과 자료 가중치 목표갱신주기 1년

178 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 부적격업체 임무조정 및 대체 조치율 담당과 인력장비동원 담당자 김홍복 작성일 지표구분
관점 임무수행 실국성과목표 동원자원 조사,관리 강화 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (임무고지조정 및 신규지정업체수 /부적격업체수)×100 Y+2 목표 지표설명 단순 적격판정업체 수 이외에 신규지정업체 및 임무고지 조정업체를 포함하여 부적격 판정업체에 대한 조치 및 적격업체로의 전환과정이 반영되도록 함 부적격업체에 대한 조치 - 임무고지 조정 및 신규 우수업체를 적극 발굴하여 대체한 실적 Y+1 목표 51.0% 당기목표 45.9% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % (03, 04, 05년 3년간 조치 결과 평균) 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 39.0% 하한선 32.1% Y-1 실적 51.7% 3. 전제조건 Y-2 실적 43.5% 실행과제 동원자원조사 데이터 소스 동원자원 조사결과 자료 가중치 목표갱신주기 1년

179 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 관점 임무수행 동원자원 조사, 관리 강화 지표산식 지표설명 Y+1 목표 79% 당기목표
지표명 전시소요대비 동원율 담당과 인력장비동원 담당자 오해식,전상률,문일곤 작성일 관점 임무수행 실국성과목표 동원자원 조사, 관리 강화 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (동원능력/동원소요)*100 지표설명 전시 군,관,민수 동원소요의 적정성과 공급능력을 심의, 조정하여 동원율을 제고시킴(인력, 수송,시설분야) 전시 군,관,민수 소요에 대한 국가자원 동원능력을 측정함 Y+1 목표 79% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 동원율 79% 기 준 선 : 동원율 70% 하 한 선 : 동원율 65% Y+1 목표 : 동원율 79% 기준선 70% 하한선 65% Y-1 실적 3. 전제조건 소요조정율 반영에 대한 검토 필요 Y-2 실적 실행과제 동원소요실무위원회 (1,2차) 데이터 소스 07년도 동원소요심의 결과보고서 가중치 목표갱신주기 1년

180 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 관점 임무수행 동원자원 조사, 관리강화 지표명 중점관리업체 및 단체현황 업무활용도 담당과
인력장비동원 담당자 김홍복 작성일 4/27 관점 임무수행 실국성과목표 동원자원 조사, 관리강화 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (외부만족도×0.6) + (내부만족도×0.4) Y+2 목표 지표설명 중점관리업체 및 단체현황에 대한 대내외 비상대비업무담당자들의 평가결과 만족도 Y+1 목표 70% 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 59.5% 하한선 47% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 경제 환경의 큰 변화가 없음을 가정 했을 때 목표임. Y-2 실적 실행과제 동원자원조사 데이터 소스 동원자원 조사결과 자료 가중치 목표갱신주기 1년

181 지표정의서 (8) 기관 실/국 과 관점 임무수행 을지연습 내실화 원활한 상황관리 및 보고 지표명
연습간 상황관리 및 보고의 효율성 담당과 인력장비동원 담당자 오해식,전상률,문일곤 작성일 5/8 관점 임무수행 실국성과목표 을지연습 내실화 과성과목표 원활한 상황관리 및 보고 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (사건메시지조치결과 보고율×0.5) + (화상보고 및 회의운영율×0.5) Y+2 목표 90% 지표설명 연습기간중 인력동원, 건설교통, 정보통신, 해양수산분야 원활한 상황관리 및 보고의 효율성 측정 Y+1 목표 85% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : % 기준선 68% 하한선 56% Y-1 실적 신규 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 을지연습준비 및 결과(문서 및 데이터 자료) 가중치 목표갱신주기 1년

182 지표정의서 (9) 기관 실/국 과 관점 임무 비축물자 관리 효율성 제고 지표명 비축물량 조정비율 담당과 인력장비동원 담당자
오해식,전상률 작성일 관점 임무 실국성과목표 비축물자 관리 효율성 제고 과성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [비축대상기관 점검비율*0.2] + (물량조정비율*0.8) Y+2 목표 지표설명 비축물자 점검 효과성 제고를 위한 점검기관 확대와 전시대비 비축여건 변화에 맞도록 비축물량을 조정함.(건설교통, 정보통신, 해양수산) 비축대상기관 점검비율과 물량(점수)조정비율을 가중평균하여 측정함  비축대상기관 점검비율 = (점검기관수/비축물자 보유기관수)*100  비축물량 조정비율 = (조정물량/전체물량)*100 Y+1 목표 당기목표 12% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : % 기 준 선 : 10.2% (목표대비 85%) 하 한 선 : % (목표대비 70%) 기준선 10.2% 하한선 8.45 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

183 지표정의서 (10) 기관 실/국 과 관점 임무수행 국가지도 통신망 운용개선 국가지도통신 운용 개선 지표명
국가지도통신 운용 개선도 담당과 인력장비동원 담당자 전상률 작성일 관점 임무수행 실국성과목표 국가지도 통신망 운용개선 과성과목표 국가지도통신 운용 개선 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (단말장비교체기관수/기존단말장비설치기관수×100×0.4) + (통신망확장기관수/’06 확장작업완료 요청기관수×100×0.3) + (장비교체 및 확장기관 만족도×0.3) Y+2 목표 지표설명 국가지도통신 장비개선 결과와 지도통신 설치기관의 만족도를 반영하여 국가지동통신 운용에 대한 개선도를 측정함 (정부부처/시도 등 80여 기관 대상) 장비교체 및 통신확장에 대한 비중 - 영상회의 단말장비교체 정도 40%, 통신망 확장 정도 30%로 반영함 지도통신 운용에 대한 설치기관 만족도 - 개선장비에 대한 만족도, 평시 운용에 대한 만족도, 을지연습간 운용에 대한 만족도를 동등한 비중으로 조사 Y+1 목표 당기목표 80점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80점 기 준 선 : 당기목표대비 85% 수준인 68점 하 한 선 : 당기목표대비 70% 수준인 56점 Y+1 목표 : 전년도 점수의 6.3% 향상 기준선 64점 하한선 56점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 - 설문항목의 객관성, 일관성, 지속성 확보, 장비교체는 ’06년까지 완료예정이며 통신망 확장은 ’07년까지 완료예정이므로 매년 지표와 목표를 검토하여 다시 설정하여야 함 Y-2 실적 실행과제 교체요청 및 장비선정, 통신망 확장기관 소요파악 및 확장요청, 정기점검, 을지연습간 운용(영상회의 운용 포함) 데이터 소스 장비교체 및 통신망 확장 결과 자료, 설문자료 가중치 목표갱신주기 1년

184 지표정의서 (11) 기관 실/국 과 관점 성장 및 혁신 충무계획담당자 전문성 제고 지표명 충무계획담당자 인당 강의시간 담당과
인력장비동원 담당자 오해식,전상률,문일곤 작성일 5/8 관점 성장 및 혁신 실국성과목표 충무계획 담당자 전문성 제고 과성과목표 충무계획담당자 전문성 제고 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 강의시간/ 전체인원 지표설명 교육시간 산출에 포함될 교육은 충무계획 분야별교육, 과제연구발표로 한다. (인력병력동원, 건설교통, 정보통신, 해양수산) 전체인원은 정원기준으로 한다. 목표치는 지난 2년간의 평균치를 기준으로 설정한다. 2005년 실적: 인당강의시간 [ 2 ]시간 Y+1 목표 2.5시간 당기목표 2.0시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) ’06 당기목표: 인당강의시간 [ 2 ]시간 당기목표 : 2 시간 (전년과 동일) 기 준 선 : 1.7 시간 (전년도실적) 하 한 선 : 1.4 시간 Y+1 목표 : 2.5 시간 기준선 1.7시간 하한선 1.4시간 Y-1 실적 3. 전제조건 인당 교육시간은 투입지표 성격으로 무작정 증가할 수는 없는 관계로 몇 년 관리후 적정선(시간)에 이르렀다고 판단되면, 이에 대한 대체지표(교육참석율, 교육만족도 등)를 활용토록 함. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 대상교육별 실적 보고서 가중치 목표갱신주기

185 비상관리국 성과지표 종합 - 비상관리국 통합 - 교육평가과 - 연습훈련담당관 - 비상대비운영담당관

186 비상관리국 1. 전략 연계도 관 리 관점 기관 성과목표 비상관리국 성과목표 No 비상관리국 성과지표 비고 국민/ 이해 관계자
교육 평가 연습 훈련 비상대비운영 비고 국민/ 이해 관계자 국민참여 활성화 비상대비훈련 국민참여 확대 1 연습훈련 국민참여도[기관지표) O 국민 안보의식 함양 국민안보의식 함양 2 세미나 일반국민 참여비율 기관 인지도 제고 3 기관인지도(정부평가) 관리 비상대비 교육 확대 4 비상대비 교육인원 증가실적 적극적 참여의식 제고 5 이해관계자 참여도 [기관지표) 이해관계자 만족도 증대 비상시 기관장 의사결정 강화 6 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 선발업무의 공정성 강화 7 선발업무 공정성 정도 [기관지표) 임무 수행 국가위기와의 연계 제도화 위기관리통합연습 관찰 강화 8 위기관리통합연습 관찰 참여율 비상대비 교육내실화 9 비상대비 교육 만족도 [기관지표) 비상대비업무 조직강화 비상대비담당자 선발/운영제도 개선 10 선발제도 업무개선 진척도 비상대비업무 담당자 적정직위 확보 11 적정직위 확보율 [기관지표) 을지연습 및 충무훈련 내실화 12 충무훈련 충실도 13 을지연습 사건처리 개선도 14 연습훈련 참여기관 만족도 [기관지표) 비상대비 평가내실화 비상대비평가체제 혁신 15 비상대비업무 평가 개선도 [기관지표) 성장 혁신 직원의 전문성 강화 16 타기관 전문교육 이수자수 직무만족도 제고 17 직원 만족도 [기관지표) 지식정보 활용도 제고 18 지식정보 활용도 [기관지표) 참여문화 활성화 19 직원제안창출건수 [기관지표) 혁신활동강화 20 혁신활동지수 [기관지표) 총계 -

187 `` 비상관리국 2. 전략 Map 국민의 자발적 참여에 의한 훈련기반 조성 국민/이해 관계자 임무 수행 성장/ 혁신
국민신뢰와 만족도 향상 이해관계자와 협력 강화 국민/이해 관계자 국민안보 의식함양 세미나 일반국민 참여비율 비상시 기관장 의사결정강화 기관장 의사결정매뉴얼 만족도 비상대비 교육확대 비상대비 교육인원 증가실적 선발업무 공정성 강화 선발업무 공정성 정도 비상대비훈련 국민참여확대 연습훈련 국민참여도 기관인지도 제고 기관인지도(정부평가) 적극적 참여의식 제고 이해관계자 참여도 비상대비 평가체제 혁신 비상대비 업무 평가개선도 비상대비 담당자 선발 운영제도 개선 선발제도 업무개선 진척도 임무 수행 을지연습 및 충무훈련내실화 충무훈련 충실도 을지연습 사건처리 개선도 연습훈련 참여기관 만족도 위기관리 통합 연습 관찰강화 위기관리 통합연습 관찰 참여율 비상대비 교육내실화 비상대비 교육만족도 비상대비 업무담당자 적정직위 확보 적정직위 확보율 성장/ 혁신 직원 전문성 강화 직무만족도 제고 지식정보 활용도제고 참여문화 활성화 혁신활동강화 타기관 전문교육 이수자 수 직원만족도 지식정보 활용도 직원제안창출건수 혁신활동 지수

188 비상관리국 3. 지표별 가중치 산정 관점 관점별 가중치 비상관리국 성과목표 비상관리국 성과지표 지표별 가중치
지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 국민/ 이해관계자 40% 비상대비훈련 국민참여 확대 연습훈련 국민참여도 10% 4.0% 국민안보의식 함양 세미나 일반국민 참여비율 5.0% 기관인지도 제고 기관인지도(정부평가) 비상대비 교육 확대 비상대비 교육인원 증가실적 20% 8.0% 7.0% 적극적 참여의식 제고 이해관계자 참여도 6.0% 비상시 기관장 의사결정 강화 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 선발업무의 공정성 강화 선발업무 공정성 정도 임무수행 50% 위기관리통합연습 관찰 강화 위기관리통합연습 관찰 참여율 비상대비 교육내실화 비상대비 교육 만족도 비상대비담당자 선발/운영제도 개선 선발제도 업무개선 진척도 비상대비업무 담당자 적정직위 확보 적정직위 확보율 15% 7.5% 을지연습 및 충무훈련 내실화 충무훈련 충실도 을지연습 사건처리 개선도 연습훈련 참여기관 만족도 비상대비평가체제 혁신 비상대비업무 평가 개선도 성장혁신 직원의 전문성 강화 타기관 전문교육 이수자 수 2.0% 직무만족도 제고 직원 만족도 지식정보 활용도 제고 지식정보 활용도 참여문화 활성화 직원제안창출건수 혁신활동강화 혁신활동지수 소계 100% -  100.0%

189 비상관리국 4. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S100, A80, B60, C40, D0 점으로 환산 관점 비상관리국 성과목표 비상관리국 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(100) A(80) B(60) C(40) D(0) 국민/ 이해 관계자 비상대비훈련 국민참여 확대 연습훈련 국민참여도 4.0% 80% 88%이상 88%~80% 80%~68% 68%~56% 56%미만 국민안보의식 함양 세미나 일반국민 참여비율 5.0% 10% 20%이상 20%~10% 10%~5% 5%~3% 3%미만 기관인지도 제고 기관인지도(정부평가) 70점 75점이상 75점~70점 70점~59.5점 59.5점~49점 49점미만 비상대비 교육 확대 비상대비 교육인원 증가실적 7.0% 107% 110%이상 110%~107% 107%~100% 100%~90% 90%미만 적극적 참여의식 제고 이해관계자 참여도 6.0% 85%이상 85%~80% 80%~70% 70%~56% 비상시 기관장 의사결정 강화 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 74점이상 74점~70점 70점~65점 65점~60점 60점미만 선발업무의 공정성 강화 선발업무 공정성 정도 85% 87%이상 87%~85% 85%~70% 70%~60% 60%미만 임무 수행 위기관리통합연습 관찰 강화 위기관리통합연습 관찰 참여율 90% 95%이상 95%~90% 90%~80% 70%미만 비상대비 교육내실화 비상대비 교육 만족도 73.5점 77.1점이상 77.1점~73.5점 73.5점~70점 70점~63점 63점미만 비상대비담당자 선발/운영제도 개선 선발제도 업무개선 진척도 100% - 100%~85% 비상대비업무 담당자 적정직위 확보 적정직위 확보율 7.5% 93%이상 93%~80% 80%~67% 67%~50% 50%미만 을지연습 및 충무훈련 내실화 충무훈련 충실도 83%이상 83%~80% 70%~61% 61%미만 을지연습 사건처리 개선도 50% 55%이상 55%~50% 50%~43% 43%~35% 35%미만 연습훈련 참여기관 만족도 비상대비평가체제 혁신 비상대비업무 평가 개선도 75.3% 78.1%이상 78.1%~75.3% 75.3%~72.5% 72.5%~61.6% 61.6%미만 성장 혁신 직원의 전문성 강화 타기관 전문교육 이수자 수 2.0% 4명 5명이상 5명~4명 4명~3명 3명~2명 2명미만 직무만족도 제고 직원 만족도 60% 80%이상 80%~60% 60%~50% 50%~40% 40%미만 지식정보 활용도 제고 지식정보 활용도 참여문화 활성화 직원제안창출건수 기관평균 110%~100% 혁신활동강화 혁신활동지수 80점 84점이상 84점~80점 80점~72점 72점~64점 64점미만

190 비상관리국 5. 조직목표달성도 평가 ※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S100, A80, B60, C40, D0 점으로 환산 관점 비상관리국 성과목표 비상관리국 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성 구간 달성점수 환산점수 ①x② 국민/ 이해 관계자 비상대비훈련 국민참여 확대 연습훈련 국민참여도 4.0% 80% 78% B 60 1.8 국민안보의식 함양 세미나 일반국민 참여비율 5.0% 10% 기관인지도 제고 기관인지도(정부평가) 107% 비상대비 교육 확대 비상대비 교육인원 증가실적 7.0% 적극적 참여의식 제고 이해관계자 참여도 6.0% 비상시 기관장 의사결정 강화 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 70점 선발업무의 공정성 강화 선발업무 공정성 정도 85% 임무 수행 위기관리통합연습 관찰 강화 위기관리통합연습 관찰 참여율 90% 비상대비 교육내실화 비상대비 교육 만족도 73.5점 비상대비담당자 선발/운영제도 개선 선발제도 업무개선 진척도 100% 비상대비업무 담당자 적정직위 확보 적정직위 확보율 7.5% 을지연습 및 충무훈련 내실화 충무훈련 충실도 을지연습 사건처리 개선도 50% 연습훈련 참여기관 만족도 비상대비평가체제 혁신 비상대비업무 평가 개선도 75.3% 성장 혁신 직원의 전문성 강화 타기관 전문교육 이수자 수 2.0% 4명 직무만족도 제고 직원 만족도 기관평균 지식정보 활용도 제고 지식정보 활용도 참여문화 활성화 직원제안창출건수 혁신활동강화 혁신활동지수 80점 소계

191 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 연습훈련 국민참여도 (기관지표) 담당과 담당자 작성일 4/26 관점 국민참여 활성화
연습훈련담당 담당자 조승호/양의모 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 국민참여 활성화 실국성과목표 비상대비훈련 국민참여 확대 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향/역방향 지표산식 [실제훈련 국민참여도*0.6] + [충무훈련 국민참여도*0.4] Y+2 목표 92% 지표설명 을지연습 및 충무훈련시 국민참여도(직접참가 및 견학)를 측정하기 위한 지표임 실제훈련 국민참여도 = (당해연도인원수/목표인원수)*100 충무훈련 국민참여도 = (당해연도인원수/목표인원수)*100 ※충무훈련(3개시도) 및 실제훈련(16개시도)진행을 위해 자체 수립계획을 비기위에 보고하면(7월~8월경) 이를 토대로 훈련의 국민참여도에 목표를 설정함 Y+1 목표 88% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 68% 하 한 선 : 56% 기준선 68% 하한선 56% Y-1 실적 3. 전제조건(향후 추진방향) ○ 연습훈련 참여국민에 대한 세부 구분으로 지표 정교화 - 국민 학생 00명, 교사 00명, NGO 00명 등 (양식 작성) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

192 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 세미나 일반국민 참여 비율 담당과 담당자 설종진 작성일 4/26 관점
비상대비운영 담당자 설종진 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 국민안보의식 함양 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 향상도 순방향/역방향 지표산식 06년도 산식  (금년도 일반국민 참여인원수/전년도 참여총인원수) *100 07년도 산식  [금년도 참가인원-전년도 참가인원)/전년도참가인원)*100 Y+2 목표 지표설명 지표설정 국민안보의식 함양을 위해 일반국민의 참가율 증대가 목적 기준인원(’05년 300명)대비 10%이상(30명) 참가를 목표로 함 2005년 세미나 참석인원은 300명, 일반국민 참석인원은 0명  07년부터는 증가율 산식적용 Y+1 목표 20% 당기목표 10% 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 10% (30명 수준/’05년 참석 총인원 300명기준) 기준선 : % (20명수준) 하한선 : % (10명 수준) Y+1목표 : 20% (60명수준/’05년 참석 총인원 300명기준) 기준선 5% 하한선 3% Y-1 실적 3. 전제조건 ○ 전년도 세미나에 국민참여수가 없었던 관계로 금년도는 참여비율을 지표산식으로 하고, 추후 년도 부터는 세미나 일반국민 참여 증가율로 산식 변경하여 활용 ○ 세미나 참석국민에 대한 세부 구분으로 지표 정교화 - 국민 NGO, 여성, 교사 비율 등 Y-2 실적 실행과제 비상대비세미나 홍보 데이터 소스 세미나실시결과 가중치 목표갱신주기

193 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 관점 지표명 기관인지도(정부평가) (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/27
국민/이해관계자 기관성과목표 기관 인지도 제고 실국성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [정부업무평가 고객만족도점수*0.5] + [국무조정실 브랜드 측정점수*0.5] 지표설명 비상기획위원회 정책, 업무 방향 등에 대한 고객/이해관계자들의 만족 정도를 정부업무평가 점수와 국무조정실 브랜드 측정점수 가중평균하여 측정함 Y+2 목표 Y+1 목표 75점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점 기 준 선 : 59.5점 하 한 선 : 49점 Y+1 목표 : 75점 기준선 59.5점 하한선 49점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 고객만족도는 전 실국 공통관리지표임 정부업무평가 고객만족도는 금년 신규로 실시되므로 기관관리지표로 활용하고, 07년 부터는 국무조정실 브랜드 인지도 조사가 실시될 예정으로 추후 지표 산식에 이를 포함시켜 활용 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 정무업무평가결과, 국무조정실의 브랜드 인지도 조사 가중치 목표갱신주기

194 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 교육인원 증가실적 담당과 담당자 양수영 작성일 04/25 관점
교육평가과 담당자 양수영 작성일 04/25 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 기관인지도 제고 실국성과목표 비상대비교육 확대 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (금년도 교육인원수 / 전년도 교육인원수) *100 Y+2 목표 지표설명 부처,시도 및 시도교육청 비상대비업무 담당공무원들의 비상기획위원회 주관 교육에 대한 참여도를 높이기 위함 위원회에서 실시하는 비상대비교육과정 이수인원을 대상 증가율로 성과측정 Y+1 목표 110%(330명) 당기목표 107%(300명) 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 107%수준인 300명 (전년대비 7% 증가) 기 준 선 : 100%수준인 280명 (전년도 실적) 하 한 선 : 90%수준인 250명 (전년도 실적대비-10%) Y+1 목표 : 110%수준인 330명 (당기목표 대비 10% 증가) 기준선 100%(280명) 하한선 90%(250명) Y-1 실적 280명 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 결과외에 추진 과정 노력도에 대한 반영 - 교육인원 증가를 위한 노력도 (공문발송 회수, 관련 회의수, 지도방문업체 수 등) Y-2 실적 실행과제 교육과정/회수 확대, 비상대비교육 홍보 데이터 소스 교육실시결과 가중치 목표갱신주기

195 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 이해관계자 참여도 (기관지표) 담당과 교육평가과 담당자 작성일 4/21 관점
김철영,설종진,양수영 작성일 4/21 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 적극적 참여의식 제고 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [교육수료율*0.4] + [세미나 참석률*0.3] + [워크숍 참가율*0.3] 지표설명 부처,시도 및 중점지정관리업체 비상대비업무 담당자들의 비상기획위원회 행사에 대한 참여도를 높이기 위함 교육 수료율 : (교육수료자/신청자) 세미나참석률 : (세미나 참석자/초청자) 워크숍참석률 : (비상계획관 워크숍 참석자/초청자) 2005년도 가집계 교육수료율 95%, 세미나 참석률 60%, 워크숍참석률 63% Y+2 목표 Y+1 목표 85% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 56% Y+1 목표 : 85% 기준선 70% 하한선 56% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

196 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 지표명 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 담당과 담당자 양의모 작성일 4/26 관점
연습훈련담당 담당자 양의모 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 이해관계자 만족도 증대 실국성과목표 비상시 기관장 의사결정 강화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기관장 만족도 * 0.6) + (비상대비업무담당자 * 0.4) Y+2 목표 지표설명 을지연습간 적용할「기관장 의사결정 매뉴얼」에 대한 고객 만족도 측정 성과측정은 고객인 기관장 및 비상대비업무 담당자를 대상으로 설문을 통한 만족도 종합 평가 - (기관장 만족도 * 0.6) + (비상대비업무담당자 만족도 * 0.4) 설문조사는 11월중 부처 및 시·도를 대상으로 실시 Y+1 목표 74점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 70점 기 준 선 : 70점65점 (당기목표와 동일 수준, 처음 시행하는 사업 및 난이도를 고려 당기목표를 기준선으로 설정) 하 한 선 : 60점 (당기목표 대비 85.7% 수준) Y+1 목표 : 74점 (당기목표 대비 5.7% 향상) 기준선 65점 하한선 60점 Y-1 실적 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 설문 세부항목의 효율적인 설계 - 예> 책자배포외에 CD배포 호응도 등 Y-2 실적 실행과제 「을지연습간 기관장 의사결정 매뉴얼」책자 제작 배포 데이터 소스 설문조사 가중치 목표갱신주기 1년

197 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 지표명 선발업무 공정성 정도 (기관지표) 담당과 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점
비상대비운영 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 이해관계자 만족도 증대 실국성과목표 선발업무 공정성 강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (공정성 민원제기 건수 환산점수 Ⅹ0.5) + (업무과실발생 빈도환산점수Ⅹ0.4) + (민간위원 위촉 실적Ⅹ0.1) 지표설명 선발업무의 공정성을 강화하기 위해 선발업무 공정성에 대한 민원제기 건수, 담당자 공정성 관련 업무과실 발생 빈도수 및 시험출제/채점위원 외부 위촉실적을 가중평균하여 공정수 지수를 산출함 세부 산식별 득점 구간 ※민간위원이라 함은 시험출제 및 채점 관련하여 군 출신외에 NGO 또는 학자출신을 위촉함을 의미 Y+1 목표 87% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% Y+1 목표 : 87% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 규정과 원칙준수, 선발제도 보완 데이터 소스 선발시험 결과 가중치 목표갱신주기 구분 100 90 80 70 60 민원제기 실적(건수) 없음 1건 2건 3건 3건초과 업무과실발생실적(건수) *민간위원 위촉실적(명수) 조당 2명 조당 1명 -

198 지표정의서 (8) 기관 실/국 과 지표명 위기관리통합연습 관찰 참여율 담당과 담당자 작성일 04/25 관점 임무수행
교육평가과 담당자 성기석/임영환 작성일 04/25 관점 임무수행 기관성과목표 국가위기관리와의 연계 강화 실국성과목표 위기관리통합연습 관찰 강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (관찰참여 통합연습의 수 / 통합연습 실시 총수) * 100 Y+2 목표 지표설명 NSC사무처 통제하에 위기유형별 주관기관에서 ’06년도에 처음 실시되는 위기대응통합연습의 관찰평가 참여도를 측정 - 통합연습 실시 총수 : NSC사무처에서 위원회에 관찰평가 참여를 요청한 통합연습의 수 - 을지연습중 실시하는 통합연습에 대한 관찰평가는 위원회가 을지연습 주관기관인 점을 고려하여, 평가인원 제한으로 NSC사무처 주관 관찰평가에 불참하더라도 참여한 것으로 간주 처리 필요 Y+1 목표 95 당기목표 90 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 90% 기 준 선 : 80% 하 한 선 : 70% Y+1 목표 : 95% 기준선 80 하한선 70 Y-1 실적 신규지표 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 위기대응통합연습 관찰참여율 외에 관찰 및 평가 능력향상을 측정 - 평가지표 구체성, 관계자와의 협조관계, 회의 참석회수 등 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 관찰평가결과 가중치 목표갱신주기

199 지표정의서 (9) 기관 실/국 과 관점 임무수행 비상대비교육 내실화 비상대비 교육내실화 지표명
비상대비 교육 만족도 (기관지표) 담당과 교육평가과 담당자 양수영 작성일 04/24 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비교육 내실화 실국성과목표 비상대비 교육내실화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (소집교육 만족도×0.7)+(교육지원 만족도 ×0.3) Y+2 목표 지표설명 소집교육 만족도와 교육지원 만족도를 종합하여 성과 측정 소집교육 만족도는 위원회에서 소집교육 참석자를 대상으로 매 과정 종료 후 만족도 설문 조사 - 설문항목 : 교육시기, 교과편성, 교수능력, 교육내용, 교육시설 및 편의시설 3. 교육지원 만족도는 위원회에서 각급 공무원교육원 담당자를 대상 만족도 설문 조사 (신규지표) - 설문항목 : 표준매뉴얼 내용구성 및 유용도, 영상물 지원, 강사지원 ※2005년 실적 : 70점 Y+1 목표 77.1 당기목표 73.5 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 73.5점 (전년 대비 5% 향상) - 소집교육 만족도 73.5점 교육지원 만족도 73.5점 기 준 선 : 70.0점 (전년도 실적) 하 한 선 : 63.0점 [전년도 실적 대비 -10%) Y+1 목표 : 77.1점 (당기목표 대비 5% 향상) 기준선 70.0 하한선 63.0 Y-1 실적 3. 전제조건(향후 추진방향) ○교육여건 개선노력 및 교육시설 확보측면의 측정지표 고려 Y-2 실적 실행과제 교육계획, 영상물 배포 데이터 소스 교육실시결과, 교육기관 지도방문결과 가중치 목표갱신주기

200 지표정의서 (10) 기관 실/국 과 지표명 선발제도 업무개선 진척도 담당과 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 임무수행
비상대비운영 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비업무 조직강화 실국성과목표 비상대비 담당자 선발/운영제도 개선 지표구분 비계량 측정단위 % 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (선발제도개선업무추진율*0.5) + ∑(단계별 진척도 점수*가중치)*0.5 지표설명 비상대비담당자 선발제도 개선을 위하여 선발제도 개선안에 대한 추진율과 년간 선발제도 개선업무에 대한 진척도를 가중평균하여 산식을 측정함 선발제도 개선업무추진율 = (개선건수/추진건수)*100 선발제도 개선업무에 대한 단계별 추진사항은 아래와 같이 분류함  선발제도 검토 및 개선건수 설정/ 자료수집/ 검토/ 규정개정심의 개선업무 추진단계별 가중치 및 측정기준은 별지 참고 각 단계별 측정은 준수기간에 대한 지연일을 감점처리하는 산식을 적용함  Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0]  최대허용지연일수는 [ ]일로 함 Y+1 목표 당기목표 100% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 100% 기 준 선 : 85% 하 한 선 : 70% 기준선 85% 하한선 70% Y-1 실적 3. 전제조건(향후 추진방향) ○ 우수자원 확보를 위한 노력도에 대한 측정 - 제대군인, 보훈처, NSC, 국조실과의 회의/접촉 - 공문회수 및 소집참석수 - 위원장 업무보고 사항에 대한 진척율 Y-2 실적 실행과제 관련기관 협의추진 데이터 소스 규정개정 심의위원회 심의결과 가중치 목표갱신주기

201 지표정의서 (10) 기관 실/국 과 지표명 : 선발제도 개선업무 진척도 (Milestone법) 지표명 선발제도 업무개선 진척도
담당과 비상대비운영 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비업무 조직강화 실국성과목표 비상대비 담당자 선발/운영제도 개선 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 선발제도 개선업무 진척도 (Milestone법) 구분 가중치 Milestone (완료기준일) 측정기준 단계별 추진일정 선발제도 검토 및 개선건수 설정 20% 2006년 2월말 일정 2월, 최대허용지연일수 15일 자료수집 2006년 4월말 일정 3월~4월, 최대허용지연일수 15일 검 토 50% 2006년 9월말 일정 6월~9월 최대허용지연일수 15일 규정개정 심의 10% 2006년 10월말 일정 10월 최대허용지연일수 15일 측정산식 선발제도 개선업무 진척 = ∑구축단계별 진척도 점수*가중치 ( ※ 구축단계별 진척도 점수 = Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0] )

202 지표정의서 (11) 기관 실/국 과 지표명 적정직위확보율 (기관지표) 담당과 작성일 4/14 관점 임무수행 비상대비 조직 강화
비상대비운영 담당자 김철영 작성일 4/14 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비 조직 강화 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (확대직위 수 / 15] * 100 Y+2 목표 지표설명 비상대비담당자 15개 직위 확보를 추진하되 80% 달성을 목표로 함 확대직위 확대 대상 : 부처청, 시도 및 중점관리지정업체 2005년 실적 : 7건 Y+1 목표 80 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 67%(당기목표 대비) 하한선 : 50% Y+1 목표 : 80%(당기목표와 동일) 기준선 67 하한선 50 Y-1 실적 - 3. 전제조건(향후 추진방향) ○ 확보율 외에 추진과정 노력도 반영필요 - 결과를 위한 업체 지도방문회의수, 서한발송수 등 Y-2 실적 실행과제 관계부처,시도,업체 협의추진 데이터 소스 임용추천 결과 가중치 목표갱신주기

203 지표정의서 (12) 기관 실/국 과 지표명 충무훈련 충실도 담당과 담당자 양의모 작성일 4/26 지표구분 계량/비계량 측정단위
연습훈련담당 담당자 양의모 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 국가 비상관리 실효성 제고 실국성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 지표구분 계량/비계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (자원동원응소율+ 재난대비훈련수준도+불시훈련수준도+자원동원시스템 현지훈련 적응률)/4 Y+2 목표 지표설명 비상시 동원능력 검증과 훈련의 실전성 제고를 위한 지표 성과측정은 자원동원훈련 응소율, 재난대비훈련 수준도, 불시훈련 수준도 및 자원동원시스템 현지훈련 적응률을 종합하여 평가 - 자원동원훈련 응소율 : (훈련실적/훈련계획) * 100 - 재난대비훈련 수준도 : ((훈련실적/훈련계획)*100 * 0.5) + (평가점수 * 0.5) - 불시훈련 수준도 : ((훈련실적/훈련계획)*100 * 0.5) + (평가점수 * 0.5) - 자원동원시스템 현지훈련 적응률 : ((참여기관/계획)*100 * 0.4) + (설문결과 * 0.3) + (평가결과 * 0.3)) 훈련실시결과 종합 및 설문조사는 11월중 훈련 시·도를 대상으로 실시 Y+1 목표 82.5% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 80% 기 준 선 : 70% (당기목표 대비 87.5% 수준) 하 한 선 : 61.3% (당기목표 대비 77% 수준) Y+1 목표 : 82.5% (당기목표 대비 3.1% 향상) 기준선 70% 하한선 61.3% Y-1 실적 - 3. 전제조건 ○ 지표산식의 평가점수 측정을 위한 효율적인 항목설계 - 기관장 참여, 사전 홍보활동, 상황살 운영적합성, 일반인 참여 등 복합적으로 판단 Y-2 실적 실행과제 충무훈련 실시 데이터 소스 훈련실시결과 및 설문조사 가중치 목표갱신주기 1년

204 지표정의서 (13) 기관 실/국 과 지표명 을지연습 사건처리 개선도 담당과 담당자 고건일 작성일 4/26 관점 임무수행
연습훈련담당 담당자 고건일 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (메시지사건처리보고율*0.4) + (기관장결재율*0.4) + (관련기관 협조율 * 0.2) Y+2 목표 57.5 지표설명 1. 지표설명 을지연습시 사건의 형식적인 처리를 지양하고 사건처리과정에 기관장참여와 관련기관과의 유기적인 업무협조를 강화하기 위함임 메시지사건처리보고율 : (완료보고건수/최초보고건수)/(최초보고건수/전체건수)*100 기관장결재율 : (기관장결재사건 건수/주요사건수)*100 관련기관 협조율 : (관련기관협조사건 건수/관련기관협조요망사건 건수)*100 최초시도로서 기관장 결재율, 최초보고에 대한 완료보고율은 예년수준을 감안할때 저조(20%-30%)할 것으로 예상됨 Y+1 목표 55 당기목표 50 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 50 기 준 선 : 42.5 하 한 선 : 35 Y+1 목표 : 55(전년대비 10%행상) Y+2 목표 : 60 (전년대비 5%행상) 기준선 42.5 하한선 35 Y-1 실적 3. 전제조건 을지연습 사건처리 개선도는 비상관리국 뿐 아니라 동원기획국에서도 상당부분 기여하므로 비상관리국과 공통지표로 활용하여 평가결과를 공유하도록 함(동원국 의견) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

205 지표정의서 (14) 기관 실/국 과 담당과 담당자 정찬우 작성일 4/26 관점 임무수행 을지연습 및 충무훈련 내실화 지표구분
지표명 연습훈련 참여기관 만족도 담당과 연습훈련담당 담당자 정찬우 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 실국성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 참여기관 만족도 점수 Y+2 목표 57.5 지표설명 1. 지표설명 참여기관의 을지연습, 충무훈련 준비,실시 전반에 대하여 구체적 설문조사를 한 후 만족도 측정 설문조사 항목 - 연습계획 적절성(0.2] 사건계획 구성 및 내용 적절성[0.2] - 비기위 주관 교육 및 회의 만족도[0.2] - 지역단위 실제 동원능력 향상도[0.3] - 포상,문제점 선정 등 사후처리의 적절성(0.1) 을지연습 종료후인 10월 설문조사, 비상대비 담당자(부처청 및 시도) 대상 Y+1 목표 55 당기목표 50 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 50 기 준 선 : 42.5 하 한 선 : 35 Y+1 목표 : 55(전년대비 10% 향상) Y+2 목표 : 57.5(전년대비 5% 향상) 기준선 42.5 하한선 35 Y-1 실적 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 설문항목의 객관성, 일관성, 지속성 확보 ○ 실시자(참여기관) 중심의 평가 외에 일반인과 NGO에 대한 만족도 평가 고려 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

206 지표정의서 (15) 기관 실/국 과 지표명 비상대비업무평가 개선도 (기관지표) 담당과 담당자 작성일 04/24 관점 임무수행
교육평가과 담당자 성기석/임영환 작성일 04/24 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비평가 내실화 실국성과목표 비상대비 평가체제 혁신 지표구분 계량/비계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (비상대비업무확인평가개선도*0.2) + (을지연습평가개선도*0.5) + (충무훈련평가개선도*0.3) Y+2 목표 지표설명 1. 성과측정은 비상대비업무확인평가, 을지연습평가, 충무훈련평가 결과를 종합하여 평가 - 비상대비업무확인평가 : (문제점발굴실적*0.6)) + (자체평가실시율*0.4) - 을지연습평가 : (연습참가기관평가실시율*0.5) + (문제점발굴실적*0.3) + (자체평가실시율*0.2) - 충무훈련평가 : (문제점발굴실적*0.5) + (만족도*0.5) Y+1 목표 78.13 당기목표 75.25 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : %(전년 대비 3.83% 향상) - 확인평가 % (5%↑, ’05년-70.0%) - 을지연습평가 77.0% (2.66%↑, ’05년-75%), - 충무훈련평가 73.5% (5%↑, ’05년-70.0%) 기 준 선 : 72.5%(전년도 실적) 하 한 선 : %(전년도 실적 대비 -10%) Y+1 목표 : %(당기목표 대비 3.83% 향상) 기준선 72.5 하한선 61.63 Y-1 실적 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 평가지표 구체성(계량화된 평가지표 비율), 평가대상 적절성 등 ○ 평가 심사요원 확보 및 교육 관련 측정 등. Y-2 실적 실행과제 평가지침 수립, 평가계획 데이터 소스 평가결과 가중치 목표갱신주기

207 지표정의서 (16) 기관 실/국 과 지표명 타기관 전문교육 이수자 수 담당과 담당자 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신
교육평가과 담당자 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신 전략목표 인적 경쟁력 강화 성과목표 직원의 전문성 강화 지표구분 계량 측정단위 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 전문 교육 이수자 수 지표설명 직원의 직무수행능력 향상을 권장하고 유도하기 위해 타기관 전문교육 이수자수를 지표로 설정 적용 배제 - 위원회 실시 비상대비교육 - 의무적으로 참여하도록 되어있는 혁신교육 및 기본교육 ‘05년 실적 : 3명 - ’ 현재 비상관리국 보직인원 기준 Y+1 목표 4명 당기목표 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 4명 (전년 대비 1명 증가) 기 준 선 : 3명 (전년도실적) 하 한 선 : 2명 Y+1 목표 : 4명 (당기목표와 동일)) 기준선 3명 하한선 2명 Y-1 실적 3. 전제조건 - 동일인의 중복 전문교육이수는 1인으로 봄 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 전문교육 이수결과 통보서 가중치 목표갱신주기

208 지표정의서 (17) 기관 실/국 과 지표명 직원 만족도 (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/24 관점 성장 및 혁신
기관성과목표 직무 만족도 제고 과 성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 부서별 직원만족도 설문조사 점수 지표설명 직장의 근무환경, 행사운영, 맞춤형 복지, 동호인회운영, 행정지원(음향, 차량 등), 인사관리, 교육훈련, 예산집행 등 8개 분야를 고려한 전반적인 직원 만족도를 측정( 각 분야별 만족도에 가중치를 부여 점수환산) 만족도는 가장 이상적인 경우 100점, 가장 나쁜 경우를   20점으로하여 5단계로 구분 (전혀그렇지 않다:20, 그렇지 않다:40, 보통이다 : 60, 그렇다 : 80, 정말 그렇다:100) 각 부서(과)별 직원만족도 점수의 평균치를 기관지표로 함 2005년도 점수 : 40점 Y+1 목표 80 점 당기목표 60 점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 60점, 기준선 40점, 하한선 40점 기준) 당기목표 : 60 점 (전년 대비 20점 향상) 기 준 선 : 40 점 (전년도실적) 하 한 선 : 40 점 Y : 80점 기준선 40 점 하한선 Y-1 실적 3. 전제조건 총무과에서 직원만족도 조사를 위한 설문양식을 배포하여 각 과별로 활용할 수 있도록 함. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

209 지표정의서 (18) 기관 실/국 과 지표명 지식정보 활용도 (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/24 관점
성장 및 혁신 기관성과목표 지식정보 활용도 제고 실국성과목표 지표구분 계량/비계량 측정단위 비율(%) 측정주기 반기 향상도 순방향/역방향 지표산식 (지식 등록률Ⅹ0.5) + (지식활용도Ⅹ0.5) 지표설명 지식등록건수를 통한 지식등록률과 지식 참조건수를 통한 지식활용도를 측정하여 지식기반을 확충할 수 있음 - 지식등록률 : 지식등록건수 / 목표 등록건수 * 100 - 지식활용도 : 지식참조건수/ 목표 참조건수 * 100 각 부서의 지식등록률과 지식활용도를 가중평균하여 기관지표로 활용함 Y+1 목표 87% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% Y+1 목표 : 87% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 지식관리시스템 (추후) 가중치 목표갱신주기

210 지표정의서 (19) 기관 실/국 과 지표명 직원제안창출건수 (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/24 관점
성장 및 혁신 기관성과목표 참여문화 활성화 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 건수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 주니어보드 제안건수 + 학습동아리 지식창출건수 지표설명 주니어보드의 제안 토의 안건수와 학습동아리의 지식창출건수를 측정함으로써 자발적인 직원참여문화를 조성함 주니어보드 제안건수: 활동기간별 주요 안건에 대한 게시판을 통한 산출물 게재건수를 말함 학습동아리 지식창출건수: 학습동아리에서 도출하여 지식으로 채택된 제안 건수를 말함 Y+1 목표 평균 이상 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 직원만족도 위원회 평균 이상 기 준 선 : 직원만족도 위원회 평균 하 한 선 : 직원만족도 위원회 평균 이하 Y+1 목표 : 직원만족도 위원회 평균 이상 기준선 위원회 평균 하한선 평균 이하 Y-1 실적 3. 전제조건 초기에는 제안참여 기반확대를 위해 제안 창출건수를 지표화 함 제안 참여문화가 활성화 된 후에는 제안채택률 지표를 추가하여 가중평균 할 필요 있음 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

211 지표정의서 (20) 기관 실/국 과 지표명 혁신활동 지수 (기관지표) 담당과 주무과 담당자 작성일 4/27 관점 성장 및 혁신
기관성과목표 혁신활동강화 실국성과목표 업무혁신강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 혁신 마일리지점수 지표설명 위원회 부서혁신 마일리지 점수결과에서 비상관리국의 마일리지 평균 (∑개인별마일리지/부서직원수)을 측정함 혁신마일리지점수: 위원회 내부공식 평가결과로 부서 혁신마일리지 평균을 활용 2005년도 실적: 혁신마일리지 점수( )점 Y+1 목표 84점 당기목표 80점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80점 기 준 선 : 당기목표대비 90%(72점) 하 한 선 : 당기목표대비 80%(64점) Y+1 목표 : 전년도 점수의 5% 향상(84점) 기준선 72점 하한선 64점 Y-1 실적 3. 전제조건 부서별마일리지 평균 (∑개인별마일리지/부서직원수)을 가중평균하여 측정함 사전에 혁신마일리지 내부 평가기준에 대한 재조정 및 전직원이 합의 도출이 선행될 필요가 있음 (예>> 단순 발표건수로 점수산정하는 방식은 지양…) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 내부 혁신평가 결과 가중치 목표갱신주기

212 비상관리국 성과지표 종합 - 비상관리국 통합 - 교육평가과 - 연습훈련담당관 - 비상대비운영담당관

213 교육평가과 1. 지표별 가중치 선정 총계 4 6 관점 가중치 비상관리국 성과목표 교육평가과 성과지표 지표 구분 지표가중치
환산(1차) 조정(2차) 비고 국민/이해 관계자 20% 비상대비 교육 확대 비상대비 교육인원 증가실적 국공유 100% 20.0% 임무 수행 80% 위기관리통합연습 관찰 강화 위기관리통합연습 관찰 참여율 12% 9.6% 비상대비 교육내실화 비상대비 교육 만족도 19% 15.2% 비상대비 평가체제 혁신 을지연습 평가만족도 과고유 31% 24.8% 비상대비 업무평가 신뢰도 충무훈련 평가 개선도 총계 4 6

214 교육평가과 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S100, A80, B60, C40, D0 점으로 환산 관점 비상관리국 성과목표 교육평가과 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간(00미만~00이상) S(100) A(80) B(60) C(40) D(0) 국민/이해 관계자 비상대비 교육 확대 비상대비 교육인원 증가실적 20.0% 107% 110%이상 110%~107% 107%~100% 100%~90% 90%미만 임무 수행 위기관리통합연습 관찰 강화 위기관리통합연습 관찰 참여율 9.6% 90% 95%이상 95%~90% 90%~80% 80%~70% 70%미만 비상대비 교육내실화 비상대비 교육 만족도 15.2% 73.5점 77.1점이상 77.1점~73.5점 73.5점~70점 70점~63점 63점미만 비상대비평가체제 혁신 을지연습 평가만족도 24.8% 77점 79점이상 79점~77점 77점~75점 75점~70점 70점미만 비상대비 업무평가 신뢰도 73.5% 77.1%이상 77.1%~73.5% 73.5%~70% 70%~63% 63%미만 충무훈련 평가 개선도

215 교육평가과 3. 조직목표달성도 평가 ※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S100, A80, B60, C40, D0 점으로 환산 관점 비상관리국 성과목표 교육평가과 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성 구간 달성점수 환산점수 ①x② 국민/ 이해 관계자 비상대비 교육 확대 비상대비 교육인원 증가실적 20.0% 107% 임무 수행 위기관리통합연습 관찰 강화 위기관리통합연습 관찰 참여율 9.6% 90% 비상대비 교육내실화 비상대비 교육 만족도 15.2% 73.5점 비상대비평가체제 혁신 을지연습 평가만족도 24.8% 77점 비상대비 업무평가 신뢰도 73.5% 충무훈련 평가 개선도 소계 100% -

216 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 교육인원 증가실적 담당과 담당자 양수영 작성일 04/25 관점
교육평가과 담당자 양수영 작성일 04/25 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 기관인지도 제고 실국성과목표 비상대비교육 확대 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (금년도 교육인원수 / 전년도 교육인원수) *100 Y+2 목표 지표설명 부처,시도 및 시도교육청 비상대비업무 담당공무원들의 비상기획위원회 주관 교육에 대한 참여도를 높이기 위함 위원회에서 실시하는 비상대비교육과정 이수인원을 대상 증가율로 성과측정 Y+1 목표 110%(330명) 당기목표 107%(300명) 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 107%수준인 300명 (전년대비 7% 증가) 기 준 선 : 100%수준인 280명 (전년도 실적) 하 한 선 : 90%수준인 250명 (전년도 실적대비-10%) Y+1 목표 : 110%수준인 330명 (당기목표 대비 10% 증가) 기준선 100%(280명) 하한선 90%(250명) Y-1 실적 280명 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 결과외에 추진 과정 노력도에 대한 반영 - 교육인원 증가를 위한 노력도 (공문발송 회수, 관련 회의수, 지도방문업체 수 등) Y-2 실적 실행과제 교육과정/회수 확대, 비상대비교육 홍보 데이터 소스 교육실시결과 가중치 목표갱신주기

217 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 위기관리통합연습 관찰 참여율 담당과 담당자 작성일 04/25 관점 임무수행
교육평가과 담당자 성기석/임영환 작성일 04/25 관점 임무수행 기관성과목표 국가위기관리와의 연계 강화 실국성과목표 위기관리통합연습 관찰 강화 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (관찰참여 통합연습의 수 / 통합연습 실시 총수) * 100 Y+2 목표 지표설명 NSC사무처 통제하에 위기유형별 주관기관에서 ’06년도에 처음 실시되는 위기대응통합연습의 관찰평가 참여도를 측정 - 통합연습 실시 총수 : NSC사무처에서 위원회에 관찰평가 참여를 요청한 통합연습의 수 - 을지연습중 실시하는 통합연습에 대한 관찰평가는 위원회가 을지연습 주관기관인 점을 고려하여, 평가인원 제한으로 NSC사무처 주관 관찰평가에 불참하더라도 참여한 것으로 간주 처리 필요 Y+1 목표 95 당기목표 90 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 90% 기 준 선 : 80% 하 한 선 : 70% Y+1 목표 : 95% 기준선 80 하한선 70 Y-1 실적 신규지표 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 위기대응통합연습 관찰참여율 외에 관찰 및 평가 능력향상을 측정 - 평가지표 구체성, 관계자와의 협조관계, 회의 참석회수 등 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 관찰평가결과 가중치 목표갱신주기

218 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 비상대비 교육 만족도 담당부서 교육평가과 담당자 양수영 작성일 05/04 관점
임무수행 실국성과목표 비상대비교육 내실화 과성과목표 비상대비 교육내실화 지표구분 계량/비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (소집교육 만족도×0.7)+(교육지원 만족도 ×0.3) Y+2 목표 지표설명 소집교육 만족도와 교육지원 만족도를 종합하여 성과 측정 소집교육 만족도는 위원회에서 소집교육 참석자를 대상으로 매 과정 종료 후 만족도 설문 조사 - 설문항목 : 교육시기, 교과편성, 교수능력, 교육내용, 교육시설 및 편의시설 3. 교육지원 만족도는 위원회에서 각급 공무원교육원 담당자를 대상 만족도 설문 조사 (신규지표) - 설문항목 : 표준매뉴얼 내용구성 및 유용도, 영상물 지원, 강사지원 ※2005년 실적 : 70점 Y+1 목표 77.1점 당기목표 73.5점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 73.5점 (전년 대비 5% 향상) - 소집교육 만족도 73.5점 교육지원 만족도 73.5점 기 준 선 : 70.0점 (전년도 실적) 하 한 선 : 63.0점 [전년도 실적 대비 -10%) Y+1 목표 : 77.1점 (당기목표 대비 5% 향상) 기준선 70.0점 하한선 63.0점 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 교육계획, 영상물 배포 데이터 소스 교육실시결과, 교육기관 지도방문결과 가중치 목표갱신주기

219 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 을지연습 평가 만족도 담당부서 교육평가과 담당자 성기석 작성일 05/04 관점
임무수행 실국성과목표 비상대비 평가체제 혁신 과성과목표 지표구분 계량/비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (연습 참가기관 평가 실시율*0.5) + (문제점 발굴건수*0.3) + (자체평가 실시율*0.2) Y+2 목표 지표설명 성과측정은 연습 참가기관 평가실시율, 문제점 발굴건수, 자체평가 실시율에 대해 가중치를 적용하여 종합 평가 - 연습 참가기관 평가실시율 : 연습기간중 각급 행정기관에 대한 평가 실시율(0.5) - 문제점 발굴건수 : 비상대비계획 및 훈련계획 보완.발전을 요하는 문제점 도출 건수(0.3) - 자체평가 실시율 : 을지연습평가지침에 의한 자체평가 실시 비율(0.2) Y+1 목표 79.0점 당기목표 77.0점 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 77.0점(전년 대비 2.66% 향상) - 평가 실시기관 : 85기관, 문제점 발굴실적 : 13건, 자체평가실시율 : 70% 기 준 선 : 75.0점(전년도 실적) 하 한 선 : 70.0점(전년도 실적 대비 93% 수준) Y+1 목표 : 79.0점(당기목표 대비 2.66% 향상) 기준선 75.0점 하한선 70.0점 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 을지연습 기본계획 및 평가계획 데이터 소스 평가결과 가중치 목표갱신주기

220 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 비상대비업무평가 신뢰도 담당부서 교육평가과 담당자 임영환 작성일 05/04 관점
임무수행 실국성과목표 비상대비 평가체제 혁신 과성과목표 지표구분 계량/비계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (문제점 발굴실적*0.7) + (자체평가 실시율*0.3) Y+2 목표 지표설명 1. 성과측정은 문제점 발굴실적, 자체평가 실시에 대해 가중치를 적용하여 종합 평가 - 문제점 발굴실적 : 대상기관의 비상대비계획 보완ㆍ발전을 요하는 문제점 도출실적(0.7) - 자체평가 실시 : 비상대비업무확인평가지침에 의한 자체평가결과보고서 제출 비율(0.3) Y+1 목표 77.1% 당기목표 73.5% 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 73.5%(전년도 실적 대비 5.0% 향상) 기 준 선 : 70.0%(전년도 실적) - 문제점 발굴실적 : 10건 자체평가 실시율 : 50% 하 한 선 : 63.0%(전년도 실적 대비 -10%) Y+1 목표 : 77.1%(당기목표 대비 5.0% 향상) 기준선 70.0% 하한선 63.0% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 평가지침 수립, 평가계획 데이터 소스 평가결과 가중치 목표갱신주기

221 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 지표명 충무훈련 평가 개선도 담당부서 교육평가과 담당자 임영환 작성일 05/04 관점
임무수행 기관성과목표 비상대비 평가체제 혁신 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (문제점 발굴실적*0.5) + (평가지원 만족도*0.5) Y+2 목표 지표설명 1. 성과측정은 충무훈련 종목별 문제점 발굴실적, 평가지원 만족도 조사 결과를 종합하여 평가 - 문제점 발굴실적 : 훈련종목별 보완.발전사항 도출 건수(0.5) - 평가지원 만족도 : 평가관 대상 평가업무 지원에 대한 설문 만족도(0.5) Y+1 목표 77.1% 당기목표 73.5% 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 73.5%(전년도 실적 대비 5.0% 향상) 기 준 선 : 70.0%(전년도 실적) - 문제점 발굴실적 : 1건 내외 평가지원 만족도 : 없음 하 한 선 : 63.0%(전년도 실적 대비 -10%) Y+1 목표 : 77.1%(당기목표 대비 5.0% 향상) 기준선 70.0% 하한선 63.0% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 훈련계획 및 평가계획 데이터 소스 평가결과 가중치 목표갱신주기

222 비상관리국 성과지표 종합 - 비상관리국 통합 - 교육평가과 - 연습훈련담당관 - 비상대비운영담당관

223 연습훈련담당관 1. 지표별 가중치 산정 총계 100% 3 5 100.0% 관점 관점별 가중치 비상관리국 성과목표
연습훈련담당관 성과지표 구분 지표별 가중치 지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해 관계자 30% 비상대비훈련 국민참여 확대 연습훈련 국민참여도 국공유 9.0% 비상시 기관장 의사결정 강화 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 70% 21.0% 임무수행 을지연습 및 충무훈련 내실화 충무훈련 충실도 을지연습 사건처리 개선도 40% 28.0% 연습훈련 참여기관 만족도 총계 100% 3 5 100.0%

224 연습훈련담당관 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S100, A80, B60, C40, D0 점으로 환산 관점 비상관리국 성과목표 연습훈련담당관 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(100) A(80) B(60) C(40) D(0) 국민/ 이해 관계자 비상대비훈련 국민참여 확대 연습훈련 국민참여도 9.0% 80% 88%이상 88%~80% 80%~68% 68%~56% 56%미만 비상시 기관장 의사결정 강화 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 21.0% 70점 74점이상 74점~70점 70점~65점 65점~60점 60점미만 임무 수행 을지연습 및 충무훈련 내실화 충무훈련 충실도 82.5%이상 82.5%~80% 80%~70% 70%~61.3% 61.3%미만 을지연습 사건처리 개선도 28.0% 50% 55%이상 55%~50% 50%~43% 43%~35% 35%미만 연습훈련 참여기관 만족도

225 연습훈련담당관 3. 조직목표달성도 평가 ※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S100, A80, B60, C40, D0 점으로 환산 관점 비상관리국 성과목표 연습훈련담당관 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성 구간 달성점수 환산점수 ①x② 국민/ 이해 관계자 비상대비훈련 국민참여 확대 연습훈련 국민참여도 9.0% 80% 비상시 기관장 의사결정 강화 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 21.0% 70점 임무 수행 을지연습 및 충무훈련 내실화 충무훈련 충실도 을지연습 사건처리 개선도 28.0% 50% 연습훈련 참여기관 만족도 소계 100%

226 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 연습훈련 국민참여도 (기관지표) 담당과 담당자 작성일 4/26 관점 국민참여 활성화
연습훈련담당 담당자 조승호/양의모 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 국민참여 활성화 실국성과목표 비상대비훈련 국민참여 확대 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향/역방향 지표산식 [실제훈련 국민참여도*0.6] + [충무훈련 국민참여도*0.4] Y+2 목표 92% 지표설명 을지연습 및 충무훈련시 국민참여도(직접참가 및 견학)를 측정하기 위한 지표임 실제훈련 국민참여도 = (당해연도인원수/목표인원수)*100 충무훈련 국민참여도 = (당해연도인원수/목표인원수)*100 ※충무훈련(3개시도) 및 실제훈련(16개시도)진행을 위해 자체 수립계획을 비기위에 보고하면(7월~8월경) 이를 토대로 훈련의 국민참여도에 목표를 설정함 Y+1 목표 88% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 68% 하 한 선 : 56% 기준선 68% 하한선 56% Y-1 실적 3. 전제조건(향후 추진방향) ○ 연습훈련 참여국민에 대한 세부 구분으로 지표 정교화 - 국민 학생 00명, 교사 00명, NGO 00명 등 (양식 작성) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

227 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 기관장 의사결정 매뉴얼 만족도 담당과 담당자 양의모 작성일 4/26 관점
연습훈련담당 담당자 양의모 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 이해관계자 만족도 증대 실국성과목표 비상시 기관장 의사결정 강화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기관장 만족도 * 0.6) + (비상대비업무담당자 * 0.4) Y+2 목표 지표설명 을지연습간 적용할「기관장 의사결정 매뉴얼」에 대한 고객 만족도 측정 성과측정은 고객인 기관장 및 비상대비업무 담당자를 대상으로 설문을 통한 만족도 종합 평가 - (기관장 만족도 * 0.6) + (비상대비업무담당자 만족도 * 0.4) 설문조사는 11월중 부처 및 시·도를 대상으로 실시 Y+1 목표 74점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 70점 기 준 선 : 70점65점 (당기목표와 동일 수준, 처음 시행하는 사업 및 난이도를 고려 당기목표를 기준선으로 설정) 하 한 선 : 60점 (당기목표 대비 85.7% 수준) Y+1 목표 : 74점 (당기목표 대비 5.7% 향상) 기준선 65점 하한선 60점 Y-1 실적 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 설문 세부항목의 효율적인 설계 - 예> 책자배포외에 CD배포 호응도 등 Y-2 실적 실행과제 「을지연습간 기관장 의사결정 매뉴얼」책자 제작 배포 데이터 소스 설문조사 가중치 목표갱신주기 1년

228 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 충무훈련 충실도 담당과 담당자 양의모 작성일 4/26 지표구분 계량/비계량 측정단위
연습훈련담당 담당자 양의모 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 국가 비상관리 실효성 제고 실국성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 지표구분 계량/비계량 측정단위 비율 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (자원동원응소율+ 재난대비훈련수준도+불시훈련수준도+자원동원시스템 현지훈련 적응률)/4 Y+2 목표 지표설명 비상시 동원능력 검증과 훈련의 실전성 제고를 위한 지표 성과측정은 자원동원훈련 응소율, 재난대비훈련 수준도, 불시훈련 수준도 및 자원동원시스템 현지훈련 적응률을 종합하여 평가 - 자원동원훈련 응소율 : (훈련실적/훈련계획) * 100 - 재난대비훈련 수준도 : ((훈련실적/훈련계획)*100 * 0.5) + (평가점수 * 0.5) - 불시훈련 수준도 : ((훈련실적/훈련계획)*100 * 0.5) + (평가점수 * 0.5) - 자원동원시스템 현지훈련 적응률 : ((참여기관/계획)*100 * 0.4) + (설문결과 * 0.3) + (평가결과 * 0.3)) 훈련실시결과 종합 및 설문조사는 11월중 훈련 시·도를 대상으로 실시 Y+1 목표 82.5% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 80% 기 준 선 : 70% (당기목표 대비 87.5% 수준) 하 한 선 : 61.3% (당기목표 대비 77% 수준) Y+1 목표 : 82.5% (당기목표 대비 3.1% 향상) 기준선 70% 하한선 61.3% Y-1 실적 - 3. 전제조건 ○ 지표산식의 평가점수 측정을 위한 효율적인 항목설계 - 기관장 참여, 사전 홍보활동, 상황살 운영적합성, 일반인 참여 등 복합적으로 판단 Y-2 실적 실행과제 충무훈련 실시 데이터 소스 훈련실시결과 및 설문조사 가중치 목표갱신주기 1년

229 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 을지연습 사건처리 개선도 담당과 담당자 고건일 작성일 4/26 관점 임무수행
연습훈련담당관 담당자 고건일 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (메시지사건처리보고율*0.4) + (기관장결재율*0.4) + (관련기관 협조율 * 0.2) Y+2 목표 57.5% 지표설명 1. 지표설명 을지연습시 사건의 형식적인 처리를 지양하고 사건처리과정에 기관장참여와 관련기관과의 유기적인 업무협조를 강화하기 위함임 메시지사건처리보고율 : (완료보고건수/최초보고건수)/(최초보고건수/전체건수)*100 기관장결재율 : (기관장결재사건 건수/주요사건수)*100 관련기관 협조율 : (관련기관협조사건 건수/관련기관협조요망사건 건수)*100 최초시도로서 기관장 결재율, 최초보고에 대한 완료보고율은 예년수준을 감안할때 저조(20%-30%)할 것으로 예상됨 Y+1 목표 55% 당기목표 50% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 50 기 준 선 : 42.5 하 한 선 : 35 Y+1 목표 : 55(전년대비 10%행상) Y+2 목표 : 60 (전년대비 5%행상) 기준선 42.5% 하한선 35% Y-1 실적 3. 전제조건 을지연습 사건처리 개선도는 비상관리국 뿐 아니라 동원기획국에서도 상당부분 기여하므로 비상관리국과 공통지표로 활용하여 평가결과를 공유하도록 함(동원국 의견) Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

230 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 담당과 담당자 정찬우 작성일 4/26 관점 임무수행 을지연습 및 충무훈련 내실화 지표구분
지표명 연습훈련 참여기관 만족도 담당과 연습훈련담당 담당자 정찬우 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 을지연습 및 충무훈련 내실화 실국성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 참여기관 만족도 점수 Y+2 목표 57.5 지표설명 1. 지표설명 참여기관의 을지연습, 충무훈련 준비,실시 전반에 대하여 구체적 설문조사를 한 후 만족도 측정 설문조사 항목 - 연습계획 적절성(0.2] 사건계획 구성 및 내용 적절성[0.2] - 비기위 주관 교육 및 회의 만족도[0.2] - 지역단위 실제 동원능력 향상도[0.3] - 포상,문제점 선정 등 사후처리의 적절성(0.1) 을지연습 종료후인 10월 설문조사, 비상대비 담당자(부처청 및 시도) 대상 Y+1 목표 55 당기목표 50 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 50 기 준 선 : 42.5 하 한 선 : 35 Y+1 목표 : 55(전년대비 10% 향상) Y+2 목표 : 57.5(전년대비 5% 향상) 기준선 42.5 하한선 35 Y-1 실적 3. 전제조건 (향후 추진방향) ○ 설문항목의 객관성, 일관성, 지속성 확보 ○ 실시자(참여기관) 중심의 평가 외에 일반인과 NGO에 대한 만족도 평가 고려 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

231 비상관리국 성과지표 종합 - 비상관리국 통합 - 교육평가과 - 연습훈련담당관 - 비상대비운영담당관

232 비상대비운영담당관 1. 지표별 가중치 산정 소계 100% 5 100.0% 관점 관점별 가중치 비상관리국 성과목표
비상대비운영담당관 성과지표 구분 지표별 가중치 지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 비고 국민/ 이해 관계자 50% 국민안보의식 함양 세미나 일반국민 참여비율 국공유 20% 10.0% 적극적 참여의식 제고 이해관계자 참여도 40% 20.0% 선발업무의 공정성 강화 선발업무 공정성 정도 임무 수행 비상대비담당자 선발/운영제도 개선 선발제도 업무개선 진척도 비상대비업무 담당자 적정직위 확보 적정직위 확보율 60% 30.0% 소계 100% 5 100.0%

233 비상대비운영담당관 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S100, A80, B60, C40, D0 점으로 환산 관점 비상관리국 성과목표 비상대비운영담당관 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 S(100) A(80) B(60) C(40) D(0) 국민/ 이해 관계자 국민안보의식 함양 세미나 일반국민 참여비율 10.0% 10% 20%이상 20%~10% 10%~5% 5%~3% 3%미만 적극적 참여의식 제고 이해관계자 참여도 20.0% 80% 85%이상 85%~80% 80%~70% 70%~56% 56%미만 선발업무의 공정성 강화 선발업무 공정성 정도 85% 87%이상 87%~85% 85%~70% 70%~60% 60%미만 임무 수행 비상대비담당자 선발/운영제도 개선 선발제도 업무개선 진척도 100% - 100%~85% 70%미만 비상대비업무 담당자 적정직위 확보 적정직위 확보율 30.0% 93%이상 93%~80% 80%~67% 67%~50% 50%미만

234 비상대비운영담당관 3. 조직목표달성도 평가 ※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S100, A80, B60, C40, D0 점으로 환산 관점 비상관리국 성과목표 비상대비운영담당관 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성 구간 달성점수 환산점수 ①x② 국민/ 이해 관계자 국민안보의식 함양 세미나 일반국민 참여비율 10.0% 10% 적극적 참여의식 제고 이해관계자 참여도 20.0% 80% 선발업무의 공정성 강화 선발업무 공정성 정도 85% 임무 수행 비상대비담당자 선발/운영제도 개선 선발제도 업무개선 진척도 100% 비상대비업무 담당자 적정직위 확보 적정직위 확보율 30.0% 소계

235 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 세미나 일반국민 참여 비율 담당과 담당자 설종진 작성일 4/26 관점
비상대비운영 담당자 설종진 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 국민안보의식 함양 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 향상도 순방향/역방향 지표산식 06년도 산식  (금년도 일반국민 참여인원수/전년도 참여총인원수) *100 07년도 산식  [금년도 참가인원-전년도 참가인원)/전년도참가인원)*100 Y+2 목표 지표설명 지표설정 국민안보의식 함양을 위해 일반국민의 참가율 증대가 목적 기준인원(’05년 300명)대비 10%이상(30명) 참가를 목표로 함 2005년 세미나 참석인원은 300명, 일반국민 참석인원은 0명  07년부터는 증가율 산식적용 Y+1 목표 20% 당기목표 10% 2. 목표설정 및 근거 당기목표 : 10% (30명 수준/’05년 참석 총인원 300명기준) 기준선 : % (20명수준) 하한선 : % (10명 수준) Y+1목표 : 20% (60명수준/’05년 참석 총인원 300명기준) 기준선 5% 하한선 3% Y-1 실적 3. 전제조건 ○ 전년도 세미나에 국민참여수가 없었던 관계로 금년도는 참여비율을 지표산식으로 하고, 추후 년도 부터는 세미나 일반국민 참여 증가율로 산식 변경하여 활용 ○ 세미나 참석국민에 대한 세부 구분으로 지표 정교화 - 국민 NGO, 여성, 교사 비율 등 Y-2 실적 실행과제 비상대비세미나 홍보 데이터 소스 세미나실시결과 가중치 목표갱신주기

236 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 이해관계자 참여도 담당과 담당자 작성일 4/21 관점 적극적 참여의식 제고 지표구분
비상대비운영담당 담당자 김철영,설종진 작성일 4/21 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 적극적 참여의식 제고 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 [세미나 참석률*0.5] + [워크숍 참가율*0.5] 지표설명 부처,시도 및 중점지정관리업체 비상대비업무 담당자들의 비상기획위원회 행사에 대한 참여도를 높이기 위함 세미나참석률 : (세미나 참석자/초청자) 워크숍참석률 : (비상계획관 워크숍 참석자/초청자) 세미나 참석률 60%, 워크숍참석률 63% Y+2 목표 Y+1 목표 85% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 56% Y+1 목표 : 85% 기준선 70% 하한선 56% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

237 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 선발업무 공정성 정도 담당과 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 기관성과목표
비상대비운영담당 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 국민/이해관계자 기관성과목표 이해관계자 만족도 증대 실국성과목표 선발업무 공정성 강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (공정성 민원제기 건수 환산점수 Ⅹ0.5) + (업무과실발생 빈도환산점수Ⅹ0.4) + (민간위원 위촉 실적Ⅹ0.1) 지표설명 선발업무의 공정성을 강화하기 위해 선발업무 공정성에 대한 민원제기 건수, 담당자 공정성 관련 업무과실 발생 빈도수 및 시험출제/채점위원 외부 위촉실적을 가중평균하여 공정수 지수를 산출함 세부 산식별 득점 구간 ※민간위원이라 함은 시험출제 및 채점 관련하여 군 출신외에 NGO 또는 학자출신을 위촉함을 의미 Y+1 목표 87% 당기목표 85% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 85% 기 준 선 : 70% 하 한 선 : 60% Y+1 목표 : 87% 기준선 70% 하한선 60% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 규정과 원칙준수, 선발제도 보완 데이터 소스 선발시험 결과 가중치 목표갱신주기 구분 100 90 80 70 60 민원제기 실적(건수) 없음 1건 2건 3건 3건초과 업무과실발생실적(건수) *민간위원 위촉실적(명수) 조당 2명 조당 1명 -

238 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 선발제도 업무개선 진척도 담당과 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 임무수행
비상대비운영 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비업무 조직강화 실국성과목표 비상대비 담당자 선발/운영제도 개선 지표구분 비계량 측정단위 % 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (선발제도개선업무추진율*0.5) + ∑(단계별 진척도 점수*가중치)*0.5 지표설명 비상대비담당자 선발제도 개선을 위하여 선발제도 개선안에 대한 추진율과 년간 선발제도 개선업무에 대한 진척도를 가중평균하여 산식을 측정함 선발제도 개선업무추진율 = (개선건수/추진건수)*100 선발제도 개선업무에 대한 단계별 추진사항은 아래와 같이 분류함  선발제도 검토 및 개선건수 설정/ 자료수집/ 검토/ 규정개정심의 개선업무 추진단계별 가중치 및 측정기준은 별지 참고 각 단계별 측정은 준수기간에 대한 지연일을 감점처리하는 산식을 적용함  Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0]  최대허용지연일수는 [ ]일로 함 Y+1 목표 당기목표 100% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 100% 기 준 선 : 85% 하 한 선 : 70% 기준선 85% 하한선 70% Y-1 실적 3. 전제조건(향후 추진방향) ○ 우수자원 확보를 위한 노력도에 대한 측정 - 제대군인, 보훈처, NSC, 국조실과의 회의/접촉 - 공문회수 및 소집참석수 - 위원장 업무보고 사항에 대한 진척율 Y-2 실적 실행과제 관련기관 협의추진 데이터 소스 규정개정 심의위원회 심의결과 가중치 목표갱신주기

239 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 : 선발제도 개선업무 진척도 (Milestone법) 지표명 선발제도 업무개선 진척도
담당과 비상대비운영담당 담당자 윤광호 작성일 4/26 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비업무 조직강화 실국성과목표 비상대비 담당자 선발/운영제도 개선 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 선발제도 개선업무 진척도 (Milestone법) 구분 가중치 Milestone (완료기준일) 측정기준 단계별 추진일정 선발제도 검토 및 개선건수 설정 20% 2006년 2월말 일정 2월, 최대허용지연일수 15일 자료수집 2006년 4월말 일정 3월~4월, 최대허용지연일수 15일 검 토 50% 2006년 9월말 일정 6월~9월 최대허용지연일수 15일 규정개정 심의 10% 2006년 10월말 일정 10월 최대허용지연일수 15일 측정산식 선발제도 개선업무 진척 = 예산확보율*가중치 + ∑구축단계별 진척도 점수*가중치 ( ※ 구축단계별 진척도 점수 = Max[100-(지연일수/최대 허용지연일수) Ⅹ100, 0] )

240 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 적정직위확보율 (기관지표) 담당과 작성일 4/14 관점 임무수행 비상대비 조직 강화
비상대비운영 담당자 김철영 작성일 4/14 관점 임무수행 기관성과목표 비상대비 조직 강화 실국성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (확대직위 수 / 15] * 100 Y+2 목표 지표설명 비상대비담당자 15개 직위 확보를 추진하되 80% 달성을 목표로 함 확대직위 확대 대상 : 부처청, 시도 및 중점관리지정업체 2005년 실적 : 7건 Y+1 목표 80 당기목표 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : 67%(당기목표 대비) 하한선 : 50% Y+1 목표 : 80%(당기목표와 동일) 기준선 67 하한선 50 Y-1 실적 - 3. 전제조건(향후 추진방향) ○ 확보율 외에 추진과정 노력도 반영필요 - 결과를 위한 업체 지도방문회의수, 서한발송수 등 Y-2 실적 실행과제 관계부처,시도,업체 협의추진 데이터 소스 임용추천 결과 가중치 목표갱신주기

241 총무과 성과지표 종합

242 총무과 1. 지표별 가중치 산정 소계 100% 7 - 관점 관점별 가중치 기관 성과목표 총무과 성과목표 총무과 성과지표 구분
지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 국민/ 이해 관계자 25% 국민안보의식 함양 대국민 정보공개서비스 향상 대국민 정보공개 향상율 고유 30% 7.5% 7.0% 기관인지도 제고 국가기밀보호 및 보안사고 예방활동 강화 보안사고 예방율 70% 17.5% 18.0% 성장 혁신 35% 직원의 전문성 강화 인당교육시간 기관공통 20% 직무만족도 제고 직원만족도 제고 직원만족도 50% 지식창출 기반구축 기록물의 체계적 관리 기록물 수집 및 관리실적 10.5% 10.0% 자원 40% 공정하고 투명한 인사관리 인사운영 효율도 28.0% 예산의 효과적 운영 예산집행 효율도 12.0% 소계 100% 7 -

243 총무과 2. 지표별 목표(Target)설정서 ※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 총무과 성과목표 총무과 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 국민/ 이해 관계자 대국민 정보공개서비스 향상 대국민 정보공개 향상율 7.0% 80% 90%이상 90%~80% 80%~68% 68%~56% 56%미만 국가기밀보호 및 보안사고 예방활동 강화 보안사고 예방율 18.0% 90점 100점 100점~90점 90점~80점 80점~70점 70점미만 성장 혁신 직원의 전문성 강화 인당교육시간 28시간 50시간이상 50시~28시 28시~25시 25시~23시 23시간 미만 직원만족도 제고 직원만족도 60점 80점이상 80점~60점 60점~51점 51점~40점 40점미만 기록물의 체계적 관리 기록물 수집 및 관리실적 10.0% 80%~90% 자원 공정하고 투명한 인사관리 인사운영 효율도 28.0% 70점이상 70점~60점 51점~42점 42점미만 예산의 효과적 운영 예산집행 효율도 12.0% 82% 84%이상 84%~82% 82%~80점 80~75점 75%미만

244 총무과 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 총무과 성과목표 총무과 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 국민/ 이해 관계자 대국민 정보공개서비스 향상 대국민 정보공개 향상율 7.0% 80% 국가기밀보호 및 보안사고 예방활동 강화 보안사고 예방율 18.0% 90점 성장 혁신 직원의 전문성 강화 인당교육시간 28시간 직원만족도 제고 직원만족도 60점 기록물의 체계적 관리 기록물 수집 및 관리실적 10.0% 자원 공정하고 투명한 인사관리 인사운영 효율도 28.0% 예산의 효과적 운영 예산집행 효율도 12.0% 82% 소계 100%

245 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 대국민 정보공개 향상율 담당과 총무과 담당자 김학삼 작성일 4/27 관점
국민/이해관계자 기관성과목표 국민안보의식 함양 과 성과목표 대국민 정보공개 서비스 향상 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 사전정보공개 향상율*0.5 + (정보공개청구대비 정보공개율*0.5-기한초과 공개율) 지표설명 국민의 알권리 신장 및 투명한 행정을 위하여 ’06년도 대비 정보공개 사전공표제 실적 향상 및 정보공개 청구시 적극적인 정보공개를 통하여 대국민 정보공개 서비스 향상을 목표로 하는 사항임 사전정보공개향상률(30% 증가시 100점, 20% 증가시 80점, 10%이하 증가시 60점) 기한초과 공개율(1건당 5% 감점) ※ ’05년도 사전공표 실적 ⇒17건 ※ ’05년도 정보공개율 ⇒ 57% Y+1 목표 90% 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85 %, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : 90% 기준선 68% 하한선 56% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 처리과별 정보공개 사전공표목록의 적극 발굴, 정보공개 운영규정 정비, 정보공개교육실시, 정보공개 자체평가실시 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

246 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 보안사고 예방율 담당과 총무과 담당자 김동환 작성일 5/2 관점 과 성과목표 지표구분
국민/이해관계자 기관성과목표 기관 인지도 제고 과 성과목표 국가기밀보호 및 보안사고 예방활동 강화 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 보안사고 예방 조치율-보안사고 발생건수환산점수 지표설명 국가기밀보호 및 정보시스템 안전성확보 등을 위한 보안사고 예방활동 이행여부를 측정함 보안사고 예방조치율 : 보안업무 추진계획수립*0.1+불시보안점검실시(2회이상)*0.2+보안감사실시*0.5+보안교육*0.1+보안업무심사분석*0.1 보안사고발생건수 : 외부보안사고 1건당 10점 불시보안점검 1회시 50점, 보안교육은 국가정보원 초빙교육에 한함 2005년도 보안사고(외부 :1건) Y+1 목표 100점 당기목표 90점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85 %, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 90점 기 준 선 : 80점 하 한 선 : 70점 Y+1 목표 : 100점 기준선 80 점 하한선 70 점 Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 보안감사 및 불시보안점검 실시, 보안교육 실시 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

247 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 인당 교육시간 (기관지표) 담당과 총무과 담당자 김재선 작성일 4/24 관점
성장 및 혁신 기관성과목표 직원의 전문성 강화 과 성과목표 지표구분 계량 측정단위 시간 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 연간 교육시간/ 전체인원 지표설명 교육시간 산출에 포함될 교육은 상시학습체제 자체방침에 포함된 교육으로 한다.(2007년도 이후) 전체인원은 정원기준으로 한다. 목표치는 지난 2년간의 평균치를 기준으로 설정한다. 2005년 실적: 인당교육시간 [ 25 ]시간 연간교육시간[2,075]/전체인원[83] 2004년 실적: 인당교육시간 [ 23 ]시간 연간교육시간[1,943 ]/전체인원[83] Y+1 목표 50시간 당기목표 28시간 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 28시간 기준선 25시간, 하한선 23시간 기준) ’06 당기목표: 인당교육시간 [28]시간 연간교육시간[2,324 ]/전체인원[83] 당기목표 : 28시간-총2,324시간 (전년 대비시간 249시간 향상) 기 준 선 : 25시간-총2,075 시간 (전년도실적) 하 한 선 : 23시간-총1,900 시간 Y+1 목표 : 50시간-총4,150시간 기준선 25시간 하한선 23시간 Y-1 실적 3. 전제조건 인당 교육시간은 투입지표 성격으로 무작정 증가할 수는 없는 관계로 몇 년 관리후 적정선(시간)에 이르렀다고 판단되면, 이에 대한 대체지표(교육참석율, 교육만족도 등)를 활용토록 함. ※ 인당교육시간 국장이하로 한다. Y-2 실적 실행과제 직급별 교육과정 추가 개발, 상시학습체제 자체운영방침 제정 데이터 소스 과정별 교육수료 실적 가중치 목표갱신주기

248 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 직원 만족도 (기관지표) 담당과 총무과 담당자 김동환 작성일 4/24 관점
성장 및 혁신 기관성과목표 직무 만족도 제고 과 성과목표 직원 만족도 제고 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 부서별 직원만족도 설문조사 점수 지표설명 직장의 근무환경, 행사운영, 맞춤형 복지, 동호인회운영, 행정지원(음향, 차량 등), 인사관리, 교육훈련, 예산집행 등 8개 분야를 고려한 전반적인 직원 만족도를 측정( 각 분야별 만족도에 가중치를 부여 점수환산) 만족도는 가장 이상적인 경우 100점, 가장 나쁜 경우를   20점으로하여 5단계로 구분 (전혀그렇지 않다:20, 그렇지 않다:40, 보통이다 : 60, 그렇다 : 80, 정말 그렇다:100) 각 부서(과)별 직원만족도 점수의 평균치를 기관지표로 함 2005년도 점수 : 40점 Y+1 목표 80 점 당기목표 60 점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85 %, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 60 점 (전년 대비 20점 향상) 기 준 선 : 40 점 (전년도실적) 하 한 선 : 40 점 Y : 80점 기준선 40 점 하한선 Y-1 실적 3. 전제조건 총무과에서는 직원만족도 조사를 위한 설문양식을 배포하여 각 과별로 활용할 수 있도록 함. Y-2 실적 실행과제 맞춤형 복지제도 활성화, 동호인회 활동계획 수립, 각종행사 계획의 내실화 데이터 소스 직원만족도 설문조사 결과 가중치 목표갱신주기

249 지표정의서 (5) 기관 실/국 과 지표명 기록물 수집 및 관리 실적 담당과 총무과 담당자 김학삼 작성일 4/27 관점
성장과 혁신 기관성과목표 지식창출 기반구축 과 성과목표 기록물의 체계적 관리 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (기록물 수집실적/기록물 총 권수)*0.5+ 기록물 DB *0.5 지표설명 자료관을 설치하여 처리과별 분산 보관중인 기록물을 이관받아 체계적으로 정리하고 중요기록물의 DB구축을 추진하는 사항임. ※ 대 상 : 이전 기록물 ※ 보존기간 : 10년이상 ⇒ 재편철 및 색인작업 ※ 기록물 DB : 보존기간 준영구 이상⇒ 재편철 및 광화일 작업 Y+1 목표 90 % 당기목표 80% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85 %, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80% 기 준 선 : % 하 한 선 : % Y+1 목표 : 90 % 기준선 68% 하한선 56% Y-1 실적 3. 전제조건 Y-2 실적 실행과제 자료관 설치, 기록물수집 , 기록물 DB구축 작업, 기록물관리교육 데이터 소스 가중치 목표갱신주기 1년

250 지표정의서 (6) 기관 실/국 과 지표명 인사운영 효율도 (기관지표) 담당과 총무과 담당자 김재선 작성일 4/27 관점 자원
인사운영 효율도 (기관지표) 담당과 총무과 담당자 김재선 작성일 4/27 관점 자원 기관성과목표 공정하고 투명한 인사관리 과 성과목표 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 자체평가 결과점수*0.6+법령(예규) 개정(개선)실적*0.4 지표설명 정부업무평가기본법상에 부처자체평가 의무사항인 인사운영에 대한 평가결과와 직무만족도를 합산하여(가중치 적용) 도출함 직원의견 반영 예규개선실적 (4건이상 100점, 3건이상 : 80점, 2건이하 : 60점) 2005년 실적 없음(신규지표) Y+1 목표 70점 당기목표 60점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85 %, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 60 점 기 준 선 : - 점 하 한 선 : - 점 Y : 70점 기준선 51점 하한선 42점 Y-1 실적 3. 전제조건 -인사부문 자체평가는 분기별 1회 이상 평가하여 연말 합산함 -자체평가 계획은 성과관리과에서 작성하고, 평가진행을 총무과에서 진행함 Y-2 실적 실행과제 각종 인사관계규정보완 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

251 지표정의서 (7) 기관 실/국 과 지표명 예산집행 효율도 (기관지표) 담당과 총무과 담당자 윤지영 작성일 4/13 관점 자원
기관성과목표 예산의 효과적 운영 과 성과목표 지표구분 계량 측정단위 비율(%) 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (예산집행율 0.7)+(예산절감대비절감율0.1)+(연말 예산집행율 0.1) +[직원만족도  0.1] 지표설명 편성된 예산의 효율적 집행을 통한 자원의 효율적 관리성 확보 - 예상집행률=(예산집행액/예산편성액) 100 - 예산절감대비절감율=(실제절감액/절감예정액) 100 - 연말예산집행율= (12월 예산집행액/예산집행액) 100 Y+1 목표 84% 당기목표 82% 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 82%, 기준선 80%, 하한선 75% 기준) 당기목표 : 82% 기 준 선 : 80% 하 한 선 : 75% Y+1 목표 : 84% 기준선 80% 하한선 75% Y-1 실적 3. 전제조건 - 총무과 직무에 대한 직원만족도가 선행되어야 한다. - 연말 예산집행율 산정시 기 지출원인행위된금액을 미포함 - 예산절감대비절감율은 기획예산처에 제출한 계획서를 기준으로 한다. Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 NAfIS(국가재정정보기스템) 가중치 목표갱신주기 1년 구 분 100 90 80 70 연말예산집행율 10%이하 11-20%이하 21-30%이하 31%이상

252 성과관리과 성과지표 종합

253 성과관리과 1. 지표별 가중치 산정 소계 100% 4 관점 관점별 가중치 기관 성과목표 성과관리과 성과목표 지표별 가중치
성과지표 구분 지표별 가중치 지표가중치 환산(1차) 지표가중치 조정(2차) 임무수행 30% 청렴문화정착 부패방지 노력강화 부패방지 노력도 과고유 50% 15.0% 대통령 지시사항 관리 내실화 대통령 지시사항 관리강화 대통령지시사항 관리지수 성장 혁신 70% 성과주의 문화정착 성과관리체계구축 진척도 기관공유 20% 14.0% 성과관리 직원만족도 21.0% 정책품질제고 정책품질지수 35.0% 소계 100% 4 5 -

254 성과관리과 2. 지표별 목표(Target)설정서
※달성구간: S(110%이상), A(110%~100%), B(100%~85%), C(85%~70%), D(70%미만) 수준을 기준값으로하여 구간값 설정(S구간은 자체 설정한 Y+1 목표값 기준) ※실적구간별 점수 : S110, A100, B90, C80, D70 점으로 환산 관점 성과관리과 성과목표 성과관리과 성과지표 가중치 ’06 목표 달성구간 (00미만~00이상) S(110) A(100) B(90) C(80) D(70) 임무 수행 부패방지 노력강화 부패방지 노력도 15.0% 80점 85점이상 85점~80점 80점~68점 68점~56점 56점미만 대통령 지시사항 관리강화 대통령지시사항 관리지수 성장 혁신 성과주의 문화정착 성과관리체계구축 진척도 14.0% 성과관리 직원만족도 21.0% 70점 75점이상 75점~70점 70점~60점 60점~49점 49점미만 정책품질제고 정책품질지수 35.0% 73.5점이상 73.5점~70점 70점~63점 63점~56점

255 성과관리과 3. 조직목표달성도 평가 ※목표난이도: 도전적이고 창의적인 목표설정을 유도하기 위해 달성점수에 목표난이도를 반영하여 최종점수를 도출함 탁월(실적*1.2), 우수(실적* 1.0), 보통(실적* 0.9), 미흡(실적*0.8) 관점 총무과 성과목표 총무과 성과지표 가중치 ’06 목표 실적 달성구간 달성 점수 난이도 적용점수 ④=②x③ 최종 점수 ①x④ 임무 수행 부패방지 노력강화 부패방지 노력도 15.0% 80점 대통령 지시사항 관리강화 대통령지시사항 관리지수 성장 혁신 성과주의 문화정착 성과관리체계구축 진척도 14.0% 성과관리 직원만족도 21.0% 70점 정책품질제고 정책품질지수 35.0% 소계 100%

256 지표정의서 (1) 기관 실/국 과 지표명 부패방지 노력도 담당부서 성과관리과 담당자 이은자 작성일 05/08 관점 임무수행
기관성과목표 청렴문화 정착 과성과목표 부패방지 노력 강화 지표구분 계량/ 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (외부평가점수×0.4)+(부패방지업무의 일정준수도×0.2)+(계획실행의 충실도×0.4) Y+2 목표 90 점 지표설명 외부평가점수 : 청렴위원회의 부패방지시책 평가결과 및 청렴도 평가결과 - 부패방지시책 평가결과 : 우수 (90점), 보통(80점),미흡(70점) - 청렴도 평가결과 : 미정 부패방지업무의 일정 준수도 : 계획 및 추진실적의 청렴위 제출 일정 준수도 부패방지 계획 실행의 충실도 : 년초의 계획사항의 실행정도 Y+1 목표 85 점 당기목표 80 점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80 점 기 준 선 : 68 점 하 한 선 : 56 점 Y+1 목표 : 85 점 기준선 68 점 하한선 56 점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 공직기강 및 복무관련 업무담당자의 유기적 협조 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

257 지표정의서 (1) 지표명 : 부패방지 노력도 기관 실/국 과 지표명 부패방지 노력도 담당부서 성과관리과 담당자 이은자 작성일
05/08 관점 임무수행 기관성과목표 청렴문화 정착 과성과목표 부패방지 노력 강화 지표구분 계량/ 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 부패방지 노력도 구분 A(100점) B(90점) C(80점) D(70점) 가중치 부패방지 계획 실행 충실도 년초 부패방지 청렴계획의 완벽한 실행 년초 부패방지 청렴계획을 2항목 이상 미시행 년초 부패방지 청렴계획을 4항목 이상 미시행 년초 부패방지 청렴계획을 5항목 이상 미시행 0.4 부패방지업무의 일정 준수도 청렴위원회 추진계획 및 실적 제출 일정 준수함 청렴위원회 추진계획 및 실적 제출 1주일 지연 청렴위원회 추진계획 및 실적 제출 2주일 지연 청렴위원회 추진계획 및 실적 제출 1개월 이상 지연 0.2

258 지표정의서 (2) 기관 실/국 과 지표명 대통령지시사항 관리 지수 담당부서 성과관리과 담당자 이은자 작성일 04/26 관점
임무수행 전략목표 대통령 지시사항 관리내실화 성과목표 대통령 지시사항 관리강화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (지시사항 일정준수도×0.4)+ (지시사항 실행 충실도×0.4)+(외부평가점수×0.2) Y+2 목표 90 점 지표설명 외부평가 : 국무조정실 정부업무평가항목 중 대통령지시사항 평가점수반영(미정) 지시사항 일정준수도 : 계획수립사항 및 검토이행사항에 대한 시스템상 등록관리 및 분기별 점검 이행 후 시스템 등록 기일내 관리 여부 지시사항 실행 충실도 : 각 업무담당자 들의 이행계획에 대한 실행 정도와 충실 정도 Y+1 목표 85 점 당기목표 80 점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 점 기 준 선 : 점 하 한 선 : 점 Y+1 목표 : 점 기준선 68 점 하한선 58 점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 - 각 실·국의 담당자와 유기적 협력체제 유지 - 각 실·국 담당자의 실행가능한 계획 수립 및 계획의 충실한 이행 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

259 지표정의서 (2) 지표명 : 대통령지시사항 관리지수 기관 실/국 과 지표명 대통령지시사항 관리 지수 담당부서 성과관리과 담당자
이은자 작성일 04/26 관점 임무수행 전략목표 대통령 지시사항 관리내실화 성과목표 대통령 지시사항 관리강화 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 대통령지시사항 관리지수 구분 A(100점) B(90점) C(80점) D(70점) 가중치 지시사항의 실행 충실도 추진계획수립 추진계획의 국무조정실의 시스템상 승인 분기별 추진실적 입력 추진실적의 국무조정실 승인 지시사항의 종료요청 및 승인 추진계획의 국무조정 실의 시스템상 승인 구체적 추진계획 수립 계획 시스템상 입력 및 국무조정실 미승인 구체적 추진계획 미수립 0.4 지시사항 일정 준수도 시스템상 추진계획 및 실적의 일정 준수함 시스템상 추진계획 및 실적의 1주일 지연 시스템상 추진계획 및 실적의 2주일 지연 시스템상 추진계획 및 실적의 추진일정 1개월 이상 지연

260 지표정의서 (3) 기관 실/국 과 지표명 성과관리 체계 구축 진척도 담당부서 성과관리과 담당자 배병철 작성일 05/08 관점
성장 및 혁신 전략목표 생산적인 조직문화 형성 성과목표 성과주의 문화정착 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (성과관리체계 개발 완성도*0.8) + (성과관리체계 추진일정 준수도*0.2) Y+2 목표 87 점 지표설명 위원회 성과관리체계 개발에 대한 완성도 및 추진일정 준수도 측정 - 성과관리체계 개발계획수립 적절성(30%) - 성과와 평가보상연계방안 도출안에 대한 적절성(40%) - 성과관리체계 개발 추진일정 준수도(30%) Y+1 목표 85 점 당기목표 80 점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 80 점 기 준 선 : 68 점 하 한 선 : 56 점 Y+1 목표 : 85 점 기준선 68 점 하한선 56 점 Y-1 실적 신규 3. 전제조건 성과관리시스템 (IT기반) 구축은 차기년도에 추진 성과와 평가보상방안에 대한 전직원의 합의 도출 Y-2 실적 실행과제 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

261 지표정의서 (3) 지표명 : 성과관리체계 구축도 기관 실/국 과 지표명 성과관리 체계 구축 진척도 담당부서 성과관리과 담당자
배병철 작성일 05/08 관점 성장 및 혁신 기관성과목표 성과주의 문화정착 과 성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표명 : 성과관리체계 구축도 구분 A(100점) B(90점) C(80점) D(70점) 가중치 성과관리체계개발 완성도 성과관리체계개발에 대한 공감대 형성 성과관리체계개발 계획 수립 성과와 보상 연계 방안 도출 시스템 구축에 대한 방안수립 공감대 형성 성과관리체계개발 계획수립 외부전문가 초빙을 통한 공감대 형성 성과관리체계 추진계획 수립 전문가 초빙을 통한 공감대 형성 미실시 구체적 추진계획 미수립 0.8 성과관리 추진일정 준수도 성과관리추진 일정대로 추진일정 준수 성과관리 체계개발 추진일정 15 일 이내 지연 성과관리 체계개발 추진일정 1개월 미만으로 지연 성과관리 체계개발 추진일정 1개월 이상 지연 0.2

262 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 성과관리 직원만족도 담당부서 성과관리과 담당자 배병철 작성일 04/26 관점
성장 및 혁신 전략목표 성과주의 문화정착 성과목표 지표구분 비계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (직원만족도 설문조사×0.8)+(성과관리선도부처평가결과 ×0.2) Y+2 목표 80점 지표설명 위원회 성과관리에 대한 직원들의 만족도 및 외부평가 결과 반영 - 직원을 대상으로 한 만족도 설문조사(자체) - 실적과 보상의 연계정도(인사반영,성과급지급)-30% - 성과평가의 적정성- 20% - 성과주의 조직문화 정착 기여도 -30% - 외부성과평가결과 -20% Y+1 목표 75점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점 기 준 선 : 60점(당기목표의 85%수준) 하 한 선 : 49점(당기목표의 70%수준) Y+1 목표 : 75점(당기목표의 7.2%향상) 기준선 60점 하한선 49점 Y-1 실적 3. 전제조건 - 직원만족도 설물조사 대상 : 위원회 파견직원 포함 - 외부 평가 점수 : 국무조정실 성과관리선도부처 평가 결과 점수 - 설문항목의 객관성, 일관성, 지속성 확보 Y-2 실적 실행과제 직원대상성과교육 강화, 직원참여 주도형 성과체계 개발 데이터 소스 가중치 목표갱신주기

263 지표정의서 (4) 기관 실/국 과 지표명 정책품질 지수 담당과 성과관리과 담당자 이화원 작성일 4/26 관점 성장 및 혁신
기관성과목표 정책품질제고 실국성과목표 정책품질 제고 지표구분 계량 측정단위 점수 측정주기 1년 향상도 순방향 지표산식 (국무조정실평가결과Ⅹ0.2) + (자체평가결과Ⅹ0.8) 지표설명 * 위원회 자체평가위원회 평가결과와 국무조정실 주관으로 실시하는 평가결과를 가중치를 두어 합산 * 자체평가(80%) : 각 평가분야별 민간위원 + 내부위원으로 구성 실시 * 국무조정실 평가(20%) : 국무조정실 평가는 자체평가를 바탕으로 한 평가로 가중치를 낮게 책정 Y+1 목표 73.5점 당기목표 70점 2. 목표설정 및 근거 (당기목표 100%, 기준선 85%, 하한선 70% 기준) 당기목표 : 70점(최초년도) 기 준 선 : 63점(당기목표대비 90%) 하 한 선 : 56점(당기목표대비 80%) Y+1 목표 : 73.5점(전년도 점수의 5% 향상) 기준선 63점 하한선 56점 Y-1 실적 3. 전제조건 자체평가위원 민간위원 선정 : 전문가선정으로 객관성 확보(비상대비정책, 인사, 조직, 정보화) 각 평가분야별 담당부서 Y-2 실적 실행과제 자체평가 계획 수립, 분기별 실적점검, 반기별 자체평가 실시 데이터 소스 국무조정실 및 자체평가 결과 가중치 목표갱신주기 1년

264 ※ 별첨B : 해외유사기관(DHS)사례분석

265 성과관리체계이해 Feed back 대상선정
해외 유관기관 성과관리 사례조사 해외 유관 선진사례를 비상기획위원회 성과관리체계에 반영하기 위하여 미국 국토안보부의 전략 및 성과지표체계를 검토,분석하였음 예시 KPI 등 선별 적용 성과관리체계이해 분석/검토 Feed back 대상선정

266 우리의 자유를 보존하고, 조국인 미국을 보호하며,
해외 유관기관 성과관리 사례조사 미국 국토안보부(DHS : Department of Homeland Security)의 전략체계와 목표 및 이행과제를 분석, 이해하고 이를 평가 하기위해 사용중인 자체 성과지표중에서 한국의 비상기획위원회에서 활용할 수 있는 지표에 대해 검토하고 향후 활용할 수 있도록 함 비 전 우리의 자유를 보존하고, 조국인 미국을 보호하며, 우리 조국의 안전을 지킨다. 미 션 우리는 조국인 미국의 안전을 지키기 위하여 단일화된 국가적 노력을 기울일 것이다. 우리는 테러리스트 공격을 방지 및 제지하며,국가에 대한 협박 및 위협에 맞서서 보호할 것이다. 우리는 안전한 난공불락의 국경선을 보장하며, 합법의 이주자와 방문객을 환영하고 상업의 자유로운 흐름을 촉진할 것이다. 핵심가치 통합: “스스로의 서비스” 우리들 각자는 우리들보다 훨씬 더 큰 것에 대해 봉사한다. 우리의 조국 에서, 우리는 대통령을 대표하며, 전 세계에서, 우리와 사업을 하거나 상호방문을 추구한다. 경계: “미국 수호” 우리는 자발적으로 미국시민의 안전에 위협을 부과하는 협박을 확인 하고 제지할 것이다. 존중: “파트너 존경” 우리는 우리의 고객, 파트너 및 주주들과의 구축된 관계를 매우 소중히 여길 것이다. 우리는 미국의 상징인 자유 및 민주주의와 같은 가치를 존중할 것이다.

267 해외 유관기관 성과관리 사례조사 미국 국토안보부의(DHS)의 각 전략 목표별 전체 성과지표를 분석하여 향후 활용할만한 가치가 있는 성과지표를 부분적으로 추출하였음. 단, DHS는 미국의 통합된 국가위기관리기구이므로 관리하고 있는 지표의 성격이 비상기획위원회와 비교해볼 때 다소 상이한 면이 있음 DHS 성과목표별 지표조사 전략목표 성과목표 성과지표 인지 (Awareness) 전반적인 테러리즘 분석 국가 Bio감독 통합 시스템 과정 향상 행위율 방사선 및 핵 경보를 해결하기 위한 통합된 연방, 주 및 지방 사이트의 수 연간응급위협평가리포트를 지시하는 응답수령자율 내부구조 취약점 평가 및 입증 정보분석 및 내부구조 보호 위원회가 잇는 정보분석사회멤버기구 수 주요내부구조/핵심원천자료의 전화응대율 위협취약점에 대해 우선순위의 주요 내부구조율 자국 안보 파트너에 대한 분석 및 취약점 평가에 관한 관련 정보 제공 부서요구조건을 지지하는 정보분석상품의 수 자국보안운영센터와 연관성을 유지하는 연방, 주 및 지방기관의 수 국내 운영 사진 개발 현실적 방안을 창조하는데 도움을 줄 정보 평가의 수 방지(Prevention) 테러리스트, 이민법 위반 및 마약에 대한 국경 보안 CBP시험감소평균 발달한 승객정보체계 자료 공급률 농업검역규제를 따르는 국제항공승객수 무역 및 이민법 강화 체포, 기소, 유죄확정, 압수, 벌금형 등의 집행 절차의 완성된 조사율 최종 운영사용자에게 테러리스트 공격의 사전 감지 제공 무역정보를 관리하는 국제 인구비율 테러리즘 방지를 위한 국제 정책 및 법 강화 조정 숙련된 관리자 인가 수 국가의 운송 체계 보안 강화 보안 규제를 따르는 공항률 임무완수한 테러리스트 및 다른 범죄 공격의 수 이민 체제의 보안 및 통합 국경 및 수송 보안활동율 Source : Performance and Accountability Report, Fiscal Year 2005

268 해외 유관기관 성과관리 사례조사 DHS 성과목표별 지표조사(계속) 전략목표 성과목표 성과지표 보호 (Protection)
테러와 불법 행위로부터 대중 보호 진행된 안보법 지원율 테러로부터 내부 취약점 감소 정부차원의 응급 전화 완성율 기술지원파일럿프로젝트 완성율 반항공미사일 감지 기술 수 방지된 재정 범죄 손실(백만) 범죄에 대한 국가 재정 내부구조 보안 미국 통화당 통과한 위조 국가 원수의 물리적 안전 보호 안전한 도착 및 출발률 고위인사의 안전한 도착 및 출발률 재해시 정부 운영의 영속성 확보 연방 부서와 기관의 비율 해안 환경 보호 연방규제를 따르는 어부 비율 테러, 자연재해, 응급상황에 대한 국가적 완화 강화 (A)예방된 동산 손실, 재난 및 다른 비용 (B)지질학적 정보 체계에서 홍수 위험의 유용성을 통하여 향상된 안전한 인구율 (C)인재의 위험성을 줄이는 지역사회 수 실행된 사후 조치 보고서율 반응(Response) 반응신속도 강화에 의한 생명 손실 감소 (A)최소 한 준비평가 또는 실행을 통하여 평가된 응급팀과 운영의 축적율 (B)완전한 운영을 달성하는 평가된 팀의 평균률 (c)운영수준을 발생시키는 평가 팀의 평균률 (D)응급반응팀을 위한 최대 반응시간 평균 측정 가능한 모든 위험 반응 능력 제공 100갤런 이상, 화학 방출물을 조사하는 미국 해안 경비대의 5년 평균 수 조난 하의 사람과 동산의 구조 서비스 즉각적인 위험에서 구해진 해군의 수 회복 (Recovery) 국가적 회복 계획 강화 개인 회복 원조, 공적 원조의 고객 만족도율 및 개인 회복 원조 과정 시간의 감소, 재난 회복 계획의 완성도

269 (Organizational excellence)
해외 유관기관 성과관리 사례조사 DHS 성과목표별 지표조사(계속) 전략목표 성과목표 성과지표 서비스 (Service) 귀화의 이해 증대 - 효율적인 이민 서비스 제공 6개월 이상 지원 확율 수령 후 60일 이내의 피난처 개혁 75% 완성율 난민 프로그램의 인도적 제공 모든 이민 서비스 지원의 6개월 또는 미만의 순환 시간 유지 달성 2006년까지 비이민 서비스를 위한 6개월 또는 미만의 순환 시간 유지 달성율 합법의 화물의 효율적인 이동 촉진 입국 전 생화학측정 정보를 가지고 미국으로 입국하는 외국인 수 선박 충돌 및 좌초의 5년 평균 수 혹한에 2일동안 갇힌 수로의 제한 일수 조직경쟁력 (Organizational excellence) 조직원간 가치 인정 단일부서로의 문화 이동 목표 달성을 획득하는 국경 및 수송 보안율 사업방식의 지속적 향상 비용/스케쥴/평가 목적의 10%이내인 주요 IT 프로젝트율 DHS 전략 목표율


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