안전신문고 앱 사용자매뉴얼 2015.10.

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1 안전신문고 앱 사용자매뉴얼

2 Ⅰ. 개요 Ⅳ. 이용안내 Ⅱ. 회원 Ⅴ. 설정 Ⅲ. 안전신고 1-1 개요 및 메인 화면 1P 4-1 이용안내 10P
2-1 로그인 2-2 나의 신고 (회원) 2-3 나의 신고 (비 로그인) 2-4 나의 신고 2P 3P 4P 5P Ⅲ. 안전신고 3-1 신고작성 3-2 인적 사항 입력 7P 9P Ⅳ. 이용안내 4-1 이용안내 4-2 안전신문고 앱 소개 4-3 안전신고 등록 안내 4-4 처리 절차 안내 4-5 자주 하는 질문 10P 11P 12P 13P 14P Ⅴ. 설정 5-1 설정 5-2 로그아웃 5-3 내 현재위치(GPS)사용 5-4 버전정보 5-5 회원가입 5-6 앱 접근성 설정(TalkBack) 5-7 앱 접근성 설정(VoiceOver) 15P 16P 17P 18P 19P 21P 23P

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4 Ⅰ.개요 1-1 개요 및 메인 화면 2 사용법 설명 1 안전신고 앱은 안전과 관련한 신고를 등록하고 그 처리 결과를 확인 할 수 있는 시스템입니다. 3 1 메뉴리스트 호출 , 메인 화면 이동, 로그인 및 나의 신고 확인이 가능합니다. 4 2 각 메뉴를 클릭하여 해당 화면으로 이동이 가능합니다. 3 클릭 시 신고작성화면으로 이동 가능합니다. 4 주요처리사례, 공지사항, 안전뉴스 tab을 클릭 후 리스트 제목을 클릭하여 확인 가능하며 더 보기를 클릭하여 각각의 페이지로 이동이 가능합니다. 5 홈, 안전신고, 이용안내, 설정 화면으로 이동 가능합니다. 5 1

5 Ⅱ.회원 2-1 로그인 사용법 설명 1 2 7 3 4 5 6 1 상단 로그인 버튼 클릭 시 로그인 화면으로 이동합니다. 2
사용법 설명 1 3 2 6 5 4 7 1 상단 로그인 버튼 클릭 시 로그인 화면으로 이동합니다. 2 회원가입 시 설정한 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 누르면 회원으로 로그인이 됩니다. 3 신고인의 이름, 휴대전화, 이메일을 입력하고 로그인 버튼을 누르면 비회원으로 로그인이 됩니다. 4 클릭하면 입력한 회원/비회원 정보가 유효한지 체크한 후 로그인이 됩니다. 5 회원가입 버튼을 누르면 휴대폰 인증을 거친 후 회원가입을 진행할 수 있습니다. 6 로그인 상태 유지에 체크박스를 체크하면 자동로그인 상태가 되어 앱에 접속할 때마다 항시 로그인 상태가 유지됩니다. 7 로그인이 완료되면 알림 팝업이 발생합니다.

6 Ⅱ.회원 2-2 나의 신고 이동 (회원) 사용법 설명 2 1 1 메뉴에서 나의 신고를 클릭하면 나의 신고 페이지로 이동합니다.
사용법 설명 2 1 메뉴에서 나의 신고를 클릭하면 나의 신고 페이지로 이동합니다. 2 로그인 후 우측 상단 나의 신고 버튼 클릭하면 나의 신고 페이지로 이동합니다. 1

7 Ⅱ.회원 2-3 나의 신고 이동 (비 로그인) 사용법 설명 3 2 1 4 1
사용법 설명 1 비 로그인의 경우 세가지 인증 방법을 통해 인증을 거친 후에 나의 신고 메뉴에 접근할 수 있습니다. 3 2 1 4 2 로그인 후 조회 시 회원/비회원 로그인을 통하여 해당 로그인 상태로 신고한 내역을 조회합니다. 3 신고번호로 조회 시 문자로 발송된 신고번호를 입력하여 신고내용을 조회합니다. 4 휴대폰 본인인증 후 조회 시 휴대폰 인증 절차를 거친 후 해당 휴대폰 번호로 신고한 내역을 조회합니다. 법인휴대폰인 경우는 이동통신 회사 지점 또는 대리점에 방문하여 휴대폰을 등록하는 사전 절차가 필요합니다.

8 Ⅱ.회원 2-4 나의 신고 사용법 설명 2 1 1 사용자가 안전 신고한 내역을 확인 할 수 있는 페이지입니다. 리스트 중 상세 조회를 원하는 항목을 클릭하면 2번 상세 화면으로 이동합니다. 2 나의 신고 내용 상세 화면은 신청인 입력사항, 민원 신청 내용, 신고 발생 지역, 민원 공유 여부, 처리기관 정보로 구성되어 있습니다.

9 Ⅱ.회원 2-4 나의 신고 사용법 설명 2 3 1 1 취하 버튼 클릭 시 취하 확인 팝업이 발생합니다. 2
사용법 설명 3 2 1 1 취하 버튼 클릭 시 취하 확인 팝업이 발생합니다. 2 접수내역 취하 선택 팝업에 ‘예’ 클릭 시 취하 절차가 이루어 집니다. 3 목록에 우측 상태 아이콘으로 취하 되었음을 확인 가능합니다.

10 Ⅲ. 안전신고 3-1 신고 작성 사용법 설명 2 1 우리 주변에 안전사고를 유발할 수 있는 위험요소를 신고하는 페이지 입니다.
사용법 설명 2 1 우리 주변에 안전사고를 유발할 수 있는 위험요소를 신고하는 페이지 입니다. 1 메인 페이지에서 안전신고를 클릭하면 안전신고 작성 페이지로 이동합니다. 2 안전신고 작성 (다음 페이지에서 설명 계속)

11 Ⅲ. 안전신고 3-1 신고 작성 사용법 설명 3 6 1 2 4 5 1 사진 또는 동영상을 입력합니다.
사용법 설명 1 사진 또는 동영상을 입력합니다. (최대 5개, 50Mb 까지) 1 2 4 5 3 6 2 신고발생지역을 입력하기 위해 위치 찾기를 선택합니다. 3 신고 위치를 클릭하고 확인을 선택하면 신고발생지역 주소가 자동으로 입력됩니다. 4 신고내용을 입력합니다. (1600자 이내) 5 버튼을 누르면 입력사항을 확인 후 6번의 인적 사항 입력 확인 팝업이 발생합니다. 6 인적 사항 입력을 선택합니다. 예) 인적 사항 작성 화면으로 넘어갑니다. (선택사항) 아니오) 인적 사항을 입력하지 않고 바로 신고내용이 제출 됩니다. 회원로그인) 로그인 진행 후 로그인 한 회원의 인적 사항으로 신고가 제출됩니다.

12 Ⅲ. 안전신고 3-2 인적 사항 입력 사용법 설명 1 2 3 4 5 6 1 신고자 인적 사항을 작성합니다. 2
사용법 설명 1 4 2 3 5 6 1 신고자 인적 사항을 작성합니다. 2 신고자 이름을 입력합니다. 3 연락 가능한 이메일을 입력합니다. 4 신고 내용 공유 여부를 확인합니다. 내용보기를 통해 상세 내용을 확인 할 수 있습니다. 5 개인정보 수집동의 여부를 확인 합니다. 내용보기를 통해 상세 내용을 확인 할 수 있습니다. 6 제출 버튼을 클릭하면 해당 인적 사항으로 신고가 접수됩니다.

13 Ⅳ. 이용안내 4-1 이용안내 사용법 설명 1 2 안전신문고 앱의 이용안내 방법을 알려주는 페이지입니다. 1
사용법 설명 1 2 안전신문고 앱의 이용안내 방법을 알려주는 페이지입니다. 1 관심메뉴에서 이용안내를 클릭하면 이용안내 페이지로 이동합니다. 2 이용안내의 메뉴는 안전신문고 앱 소개/안전신고 등록안내/처리절차 안내/자주하는 질문으로 구성되어 있습니다.

14 Ⅳ. 이용안내 4-2 안전신문고 앱 소개 사용법 설명 2 1 1 이용안내에서 안전신문고 앱 소개를 클릭합니다. 2
사용법 설명 1 2 1 이용안내에서 안전신문고 앱 소개를 클릭합니다. 2 안전신문고 앱을 소개하는 내용이 조회됩니다.

15 Ⅳ. 이용안내 4-3 안전신고 등록 안내 사용법 설명 2 1 1 안전신고 등록 안내 버튼을 클릭 하면 신고 등록 안내를 제공합니다. 2 등록안내에는 안전신고작성화면 진입부터 작성하는 방법에 대한 내용이 안내되어 있습니다.

16 Ⅳ. 이용안내 4-4 처리 절차 안내 사용법 설명 2 1 1 처리절차 안내 버튼을 클릭하면 신고 처리 절차 페이지로 이동합니다. 2 처리절차 안내에는 신고내용 작성/신고접수/처리/완료 순으로 구성되어 있습니다.

17 Ⅳ. 이용안내 4-5 자주하는 질문 사용법 설명 1 자주하는 질문을 클릭하면 안전신문고 내에 자주하는 질문 화면으로 이동됩니다. 1 2 3 2 제목과 내용으로 검색을 할 수 있으며 아래로 리스트를 볼 수 있습니다. 3 리스트 클릭 시 해당 내용이 조회되며 목록을 클릭 시 리스트 페이지로 이동합니다.

18 Ⅴ. 설정 5 -1 설정 사용법 설명 1 2 안전신문고 앱의 로그인 / GPS / 버전정보 / 회원가입을 설정하고 볼 수 있는 페이지입니다. 1 메뉴리스트나 하단 메뉴에서 설정 버튼을 클릭하면 설정 페이지로 이동합니다. 2 설정 페이지는 로그인/ 관심메뉴/ 내 현재위치(GPS)사용 /버전정보 메뉴로 구성되어 있습니다.

19 Ⅴ. 설정 5-2 로그아웃 사용법 설명 2 1 1 로그인한 사용자가 로그아웃을 원하면 설정 페이지에서 로그아웃을 클릭하면 로그아웃 됩니다. 로그인 하지 않았다면 해당 메뉴는 로그인 으로 변경되어 클릭 시 로그인을 할 수 있습니다. 2 로그아웃 시에는 ‘이용해주셔서 감사합니다.’ 라는 문구의 팝업 창이 생성되며 확인 버튼 클릭 시 사라집니다.

20 Ⅴ. 설정 5-3 내 현재위치(GPS) 사용 사용법 설명 2 1 GPS사용을 원하면 내 현재위치 (GPS)사용을 클릭합니다.
사용법 설명 2 1 1 GPS사용을 원하면 내 현재위치 (GPS)사용을 클릭합니다. 2 ‘GPS설정을 변경하시겠습니까?.’ 라는 문구의 팝업 창이 생성되며 확인 버튼 클릭 시 기기 내 GPS 설정 페이지로 이동합니다.

21 Ⅴ. 설정 5-4 버전 정보 사용법 설명 2 1 버전정보 메뉴를 클릭하면 버전정보를 조회 할 수 있습니다. 1
사용법 설명 2 1 1 버전정보 메뉴를 클릭하면 버전정보를 조회 할 수 있습니다. (현재 버전이 메뉴에 표시됩니다.) 2 현재 버전과 최신버전으로 구성되어 있으며 버전이 업데이트되면 최신 버전의 정보가 바뀝니다. (업데이트는 앱 스토어에서 할 수 있습니다. )

22 Ⅴ. 설정 5-5 회원가입 사용법 설명 2 1 회원가입 버튼을 클릭하면 회원가입을 할 수 있는 화면으로 이동합니다. 1
사용법 설명 2 1 1 회원가입 버튼을 클릭하면 회원가입을 할 수 있는 화면으로 이동합니다. 2 회원가입 화면에서 나이 대에 맞게 가입을 진행하면 휴대폰인증 후 가입이 진행됩니다.

23 Ⅴ. 설정 5-5 회원가입 사용법 설명 1 3 2 4 7 6 5 1 약관보기를 통해 이용약관과 개인정보처리방침 약관을 살펴보고 동의합니다. (필수) 사용할 아이디를 입력하고 중복확인을 진행합니다. 아이디는 4~12자의 영문소문자, 숫자 및 -, 언더바를 입력할 수 있습니다. (필수) 2 3 사용할 비밀번호를 입력합니다. 4~12자리 숫자 또는 영문을 사용 가능합니다. (필수) 4 회원구분을 선택합니다. 개인을 제외한 기관.단체 및 기업은 선택 시 기관.단체 및 기업명을 입력해야 합니다. (필수) 5 이름 및 연락 가능한 휴대전화와 이메일을 입력합니다. (필수) 6 주소 찾기를 통해 가입자의 주소를 입력합니다. (필수) 7 필수사항을 모두 입력하고 가입을 누르면 입력사항을 확인 후 가입이 완료됩니다.

24 Ⅴ. 설정 5-6 앱 접근성 설정 (TalkBack) 사용법 설명 1 2 4 3
사용법 설명 1 3 2 4 ※ 휴대폰 기종 및 안드로이드 버전에 따라 세부 메뉴가 다를 수 있습니다. 1 우측상단의 톱니바퀴 모양의 설정 버튼을 클릭합니다. 2 디바이스 탭을 클릭하여 디바이스 메뉴를 불러옵니다. 3 접근성 항목을 클릭하여 접근성 메뉴를 불러옵니다. 4 접근성 메뉴에서 시각 항목을 클릭하여 시각 메뉴를 불러옵니다.

25 Ⅴ. 설정 5-6 앱 접근성 설정 (TalkBack) 사용법 설명 2 1 3 시각 메뉴에서 TalkBack 항목을 클릭합니다.
사용법 설명 1 2 3 1 시각 메뉴에서 TalkBack 항목을 클릭합니다. 상단 버튼을 클릭하여 TalkBack 기능을 활성화 합니다. 2 3 확인팝업이 발생하면 하단의 확인 버튼을 클릭하면 TalkBack이 활성화 됩니다.

26 Ⅴ. 설정 5-7 앱 접근성 설정 (VoiceOver ) 사용법 설명 3 1 2
사용법 설명 ※ 아이폰 버전 별로 세부항목이 다를 수 있습니다. 1 2 3 1 우측상단의 톱니바퀴 모양의 설정 버튼을 클릭합니다. 2 설정 화면에서 일반 항목을 클릭합니다. 3 일반 메뉴에서 손쉬운 사용 항목을 클릭합니다.

27 Ⅴ. 설정 5-7 앱 접근성 설정 (VoiceOver ) 사용법 설명 2 1
사용법 설명 2 1 1 손쉬운 사용 메뉴에서 VoiceOver 항목을 클릭합니다. 2 VoiceOver 메뉴에서 VoiceOver 항목을 클릭하면 VoiceOver가 활성화 됩니다.