삼성전자 사외업무지원시스템 사용자 매뉴얼 v4.1.

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1 삼성전자 사외업무지원시스템 사용자 매뉴얼 v4.1

2 1 2 3 4 12 17 18 19 20 1. 사외업무지원시스템 개요 2. 사외업무지원시스템 접속
…. SECVPN을 이용한 사외업무지원시스템 접속(인증서 보유) …. SECVPN을 이용한 사외업무지원시스템 접속(인증서 미보유) 사외업무지원시스템 이용 사외업무지원시스템 정책 사외업무지원시스템 표준구성 사외업무지원시스템 FAQ 사외업무지원시스템 PC사양 1

3 Data Center 사외업무지원시스템이란 ? 언제 어디서나 모든 업무 처리가능 ! mySingle MIS
VPN 서비스를 강화하여 개인 PC가 아닌 회사내 안전한 서버에서 업무 수행 원격 접속 후 가상 PC를 통해 마이싱글 사용, 문서작성 등 사내 업무 수행 (개인 PC로 문서 다운로드, 출력, 저장 불가) 통신망/ 인터넷 Thin client 넷북 Desktop 언제 어디서나 모든 업무 처리가능 ! VM10 VM n VM1 mySingle 문서관리 MIS Physical Server 1대 Data Center No Software ! (only windows & browser) No Data ! Only display ! 2

4 SECVPN을 이용한 사외업무지원시스템 접속(인증서 보유)
으로 접속합니다. 아이디와 인증서 비밀번호 입력 후 로그인하여 접속합니다. 3

5 SECVPN을 이용한 사외업무지원시스템 접속(인증서 미보유)
으로 접속하여, 인증서 발급/재발급을 클릭합니다. 인증서 발급/재발급 창이 뜹니다. 4

6 마이싱글ID, 마이싱글PW 또는 본인확인질문/답변 그리고 인증서 비밀번호를
입력 및 설정 후 발급받기 버튼을 클릭합니다. 인증서를 발급합니다. 5

7 본인확인질문/답변을 등록하지 않은 사용자인 경우,
인증서 발급 시 인증코드 추가입력이 필요합니다. 인증코드는 인증서발급 시 메일 및 SMS로 전송됩니다. 인증서를 발급합니다. 6

8 인증서 발급이 완료되면 연결하기를 클릭합니다.
사외업무지원시스템 연결이 시작됩니다. 7

9 접속을 위한 필수 프로그램들이 설치됩니다. 8

10 최초 사용자인 경우 개인정보 동의를 입력합니다..
9

11 계속해서 접속이 진행됩니다. 계속해서 접속이 진행됩니다. 10

12 사외업무지원시스템 접속됩니다. 사외업무지원시스템(RBS) 바탕화면 11

13 사외업무지원시스템 환경에서 mySingle 접속하기
사외업무지원시스템 환경에서 브라우저 주소 창에 를 입력하여 접속합니다. 사외업무지원시스템 환경에서 mySingle에 접속하여 업무가 가능합니다. 12

14 사외업무지원시스템 환경으로 파일 업로드 하기
① 사외업무지원시스템 환경의 바탕화면에서 파일업로드 아이콘을 클릭합니다. ② ‘파일전송 프로그램’이 실행됩니다. 왼쪽에는 로컬PC에 저장되어 있는 데이터, 오른쪽에는 사외업무지원시스템 환경에 저장된 데이터를 확인할 수 있습니다. 로컬PC 사외업무지원시스템 13

15 ③ 로컬PC에서 사외업무지원시스템으로 옮기고 싶은 파일을 선택하여 업로드 합니다.
업로드 버튼을 누릅니다. ④ 완료가 되면 확인버튼을 누릅니다. ⑤ 완료 후 Mydisk에서 전송된 파일은 확인해 볼 수 있습니다. 14

16 사외업무지원시스템 환경에서의 데이터 저장(디스크)
사외업무지원시스템에서의 디스크는 로컬디스크와 네트워크 드라이브로 구성되어 있습니다. 로컬디스크 및 네트워크 드라이브 모두 저장공간으로 이용할 수 있으며, 네트워크 드라이브는 200Mb씩 제공됩니다. 15

17 로컬 PC전환 및 사외업무지원시스템 종료 홈 버튼 창 버튼 연결 끊기 버튼 로컬PC 사외업무지원시스템
가상 PC 상단에 있는 ToolBar를 이용하여 ‘로컬PC전환’ 또는 ‘종료’를 할 수 있습니다. ToolBar 버튼을 클릭하면 해당 기능을 위한 추가 버튼이 확인됩니다. 홈 버튼 로컬 PC로 화면을 전환합니다. 로컬PC 사외업무지원시스템 창 버튼 RBS를 창모드로 실행합니다. 연결 끊기 버튼 RBS를 종료합니다. 16

18 사외업무지원시스템 정책 구분 항목 비고 사용자 권한
  구분 항목 비고 사용자 권한 사용자가 사외업무지원시스템(가상PC)에 임의 SW설치 불가 (재접속時 초기화됨) ※ log off시 설치된 SW초기화 됨 CD-ROM 사용불가 필요時 파일업로드 기능이용 가능 USB 저장매체 사용 불가 ex) USB Memory 사외업무지원시스템(가상PC)에서 프린터 사용불가 30분 미사용時, 가상PC 연결 끊김 / 연결 끊김 후 10분 경과時, 가상PC 종료 가상PC 종료시 My Disk 이외의 다른 드라이브의 데이터는 삭제되며, 복구 안됨 Internet 접속 불가 개인PC의 데이터를 사외업무지원시스템(가상PC)에 Upload만 가능(Download불가) 사내 시스템 접속 업무 군별 접속 가능 시스템 상이함 보안 화면캡쳐 차단 V3 예약검사 실시 안 함, V3 Update 17

19 사외업무지원시스템 표준 구성 13종의 S/W를 설치하여 표준 사외업무지원시스템을 구성합니다. No 기본 Software 비고
Window 7 SP1 내국인: 국문 외국인: 영문 2 Internet Explorer 11 3 MicroSoft Office2010 ( Excel, Power Point, Word, Access) 4 Adobe Reader 11 5 SAP GUI720 최신 platform 6 Adobe Flash Player 15v 7 mySingle component 8 파일 업로드 9 V3 8.0 10 주요 MIS 업무용 Active-X 11 한컴 viewer 국문만 제공 12 압축 프로그램(알집) 18

20 사외업무지원시스템 FAQ 문의 내용 비고 19 SVPN은 뭐고 사외업무지원시스템은 뭔가요 ?
SVPN은 외부에서 사내망으로 접속하기 위한 솔루션이며, 사외업무지원시스템은 각 개인의 PC 환경을 가상으로 제공하는 솔루션입니다. SVPN,사외업무지원시스템에 각각 로그인 해야 하나요 ? SVPN접속 시 자동으로 사외업무지원시스템시스템의가상PC 화면으로 이동합니다. 재택/출장자인데 로그인할때 마다 프로그램을 새로 설치해야 되므로 불편합니다. 대책이 없나요? 재택근무 및 출장자를 위해 공용으로 사용하는 가상PC 환경이므로 로그아웃시 표준 환경으로 재설정 되도록 합니다. 정보전략 그룹 문의 사외업무지원시스템에서 문서를 작성해야 하는데 어떻게 하나요? 사외업무지원시스템의 가상PC에 MyDisk라는 데이터 저장 드라이브에 문서를 저장하면 재접속시에도 문서를 사용하실 수 있습니다. 사외업무지원시스템시스템에 데이터를 저장할 경우 보관기간은 어떻게 되나요 ? SVPN 계정 만료 후 1개월까지 보관 됩니다. 사외업무지원시스템시스템의 가상PC에서 작성한 문서는 출력이 가능한가요? 회사 보안 정책에 의해 불가합니다. 사외업무지원시스템의 가상PC에서 작성한 문서를 PC로 다운로드 할 수 없나요? 사외업무지원시스템의 가상PC 내에서 사용가능 시스템은? - mySingle, myFinance, 해외출장시스템 IT4U, 통합근태 등 사내 정책에서 허용한 업무 시스템을 사용할 수 있습니다. 사외업무지원시스템의 가상PC에서 인터넷을 사용할 수 없나요 ? 인터넷의 경우 회사 보안 정책에 의해 가상 PC에서는 사용할 수 없으며, 가상PC가 아닌 개인PC화면(로컬PC)에서는 인터넷 사용이 가능합니다. 사외업무지원시스템의 가상PC에서 싱글을 사용하는데 외부에서 온 메일이 깨집니다. 회사 보안 정책에 의해 사외업무지원시스템 내에서 인터넷을 접속 할 수 없기 때문에 링크된 그림은 나타나지 않습니다. RBS 신청時, 사용가능시스템에서 어떤 시스템을 선택해야 하나요? RBS는 사업부별로 용도에 따라 시스템이 구분되어져 있습니다. 본인 목적에 맞는 시스템을 선택하시면 됩니다. IT4U 서비스데스크 문의 19

21 지원되는 개인PC 운영체제 지원되는 웹 브라우저 지원되는 사용자 개인PC 사양 OS Type Edition 비고 웹 브라우저
Windows 7 32 bit, 64bit Home, Business, Enterprise, Ultimate Windows 8 / 8.1 일반, Pro, Enterprise Windows 10 Home, Pro, Enterprise 지원되는 웹 브라우저 웹 브라우저 버전 비고 Internet Explorer  8.0 ~ 11.0    Mozilla Firefox Not Supported Google chrome  Not Supported Apple safari 지원되는 사용자 개인PC 사양 구분 최소 권장 CPU  AMD K6/Athlon/Duron 300 Mhz 이상  AMD K6/Athlon/Duron/ 1Ghz x86 또는 x64 이상 Memory  128M 1024M Cash  N/A N/A Disk  1.5G 이상 1.5G 이상 20

22 Thank you