강의 자료 Motivation Theory.

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1 강의 자료 Motivation Theory

2 학습 목표 1 내용이론을 이해할 수 있다. 과정이론은 이해할 수 있다. 2 동기이론이 학교에 주는 시사점을 알 수 있다. 3

3 Ⅰ. 동기의 개념 - 인간으로 하여금 어떤 행동을 일으키게 하는 내적 요인 또는 마음의 상태
동기(Motivation) 라틴어 ‘movere’와 영어의 ‘move’에서 유래 - 인간으로 하여금 어떤 행동을 일으키게 하는 내적 요인 또는 마음의 상태 - 동기: 인간의 욕구와 행동 사이의 매개 변인 인간 욕구 동기 행동 교육행정

4 What?? Ⅱ. 동기이론 동기에 관련된 다양한 질문 동기의 내용 이론 What ? How ? 동기의 과정 이론 교육행정

5 1. 동기의 내용이론 인간의 동기를 유발시키는 것이 ‘무엇’인가? 욕구의 우선 순위에 관심
-예: 보수,승진,인정에 대한 욕구를 충족 교육행정

6 1) Maslow의 Need Hierarchy Theory
기 본 가 정 인간은 무엇인가를 필요로 하는 결핍의 존재 동기 & 행동유발 첫째 충족되지 않은 욕구만이 행동을 일으킴 둘째 Title 인간의 욕구는 우세성에 따라 위계적 성향 셋째 교육행정

7 인간의 기본적 5가지 욕구 고 수 준 자아실현의 욕구 존경의 욕구 소속의 욕구 안전의 욕구 생리적 욕구 교육행정 5단계 4단계
3단계 2단계 1단계 Add Your Text 고 수 준 Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text 교육행정

8 그 외의 욕구계층이론 포터(Poter)의 욕구계층이론 매슬로우의 욕구계층이론의 변형 생리적 욕구 대신 자율의 욕구를 삽입
     안전   →  소속   → 존경   →   자율   →   자아성취 앨더퍼의 ERG이론(생존-관계-성장 이론)   매슬로우의 욕구 5단계를 3단계로 줄여서 구분 생존욕구(Existence needs) 관계욕구(Relatedness needs) 성장욕구(Growth needs) 교육행정

9 Maslow 이론과 Alderfer의 차이점
교감 승진 탈락교사 동료교사와의 인간관계 비중 M: 하위욕구 충족- 상위욕구 나타남 A: 세가지 욕구가 동시 출현, 하위욕구가 미충족에서도 상위욕구가 나타날 수 있음 교육행정

10 2) Herzberg의 동기-위생이론 = two-factor theory, dual-factor theory
위생요인(Hygiene factor) - Dissatisfaction(-) 동기요인(Motivation factor) - Satisfaction(+) 교육행정

11 교육행정

12 Maslow vs Herzberg 이론의 차이점
    다룬 최초 연구 내적보상 강조, 외적요인으로 만족할 수 없음 - Herzberg 이론의 비판 : 면담을 통한 연구 방법 한계 : 만족 및 불만족 요인의 상호 중복 (보수는 위생 및 동기요인에 관련됨)   : 개인차 고려하지 않음, 성과보다는 만족만 중시 교육행정

13 동기추구자: 내적요인 (인정,성취,도전 등) 관심
위생추구자: 외적요인 (보수,근무조건,직업안정 등) 관심 - 만족: 개인적 특성에 귀속 - 불만족: 조직의 특성에 귀속 (Job enrichment) 구성의 내적 만족을 위해 직무 재설계 방법 모색 교사에게 권한, 자유재량권 부여- 능력발휘- 직무속에서 도전, 보람, 심리적 보상을 얻고자 함 교육행정

14 3) McGregor의 X-Y 이론 & Y이론 인간에 대한 기본가정을 두 가지 범주로 나누고 어느 범주에 속하느냐에 따라
조직의 관리전략 조직 구성원에 대한 동기부여법 지도성의 방향 등이 달라짐 X이론 & Y이론 교육행정

15 X이론적 인간관과 Y이론적 인간관 교육행정

16 But 기업이나 기타 조직들은 개인의 자아실현을 적극적으로 방해하는 방법으로 운영된다고 봄
4) Argyris의 성숙-미성숙 이론 개인의 인간적 발달이 그 개인이 작업하는 상황에 의하여 어떻게 영향을 받고 있는가를 연구 각 개인은 자아를 완전히 실현할 수 있는 어떤 잠재능력을 갖고 있는 존재로 파악 But 기업이나 기타 조직들은 개인의 자아실현을 적극적으로 방해하는 방법으로 운영된다고 봄 교육행정

17 성숙한 사람과 미성숙한 사람 연속선상 건강한 인성의 소유자는 미성숙에서 성숙으로 발전 개인의 성숙과정은 연속선상에서 이루어짐
교육행정

18 동기 이론가들의 관계 교육행정

19 2. 과정이론 동기유발이 ‘어떻게’ 발생하는가? 동기가 유발되는 과정에 관심
예: 작업투입, 성취 요구, 보상에 대한 개인의 지각 명료화 등 교육행정

20 1) Vroom의 기대이론 인간은 사고와 이성을 지닌 존재로 현재와 미래의 행위에 대해 의식적인 선택을 한다고 가정
동기화 과정에서 개인의 지각 중요성 강조 교육행정

21 Expectancy theory의 주요개념
1차 및 2차 수준의 성과 능력 유인가 보상기대 성과기대 힘 교육행정

22 1차와 2차 산출-정적상관 고(+1), 무 상관(0), 부적상관(-1)
유인가: 욕구의 강도(값 -1~+1) 승진 원하면 긍정 유인가, 승진 원치 않으면 부정적 유인가 성과기대: 노력이 성과를 가져올 것이라는 신념 강도(0~+1) 노력해도 성공확률 저(0), 노력하면 성공확률 고(1) 보상기대: 1차적 산출에 대한 보상 제시의 확률치(-1~+1) 1차와 2차 산출-정적상관 고(+1), 무 상관(0), 부적상관(-1) 성공하면 보상 제시에 대한 믿음: 보상기대치(+1) 성과를 올려도 무보상에 대한 믿음: (-1) 교육행정

23 A학교 중학교 영어선생님이 ‘영어말하기 대회’에 학생을 연습시켜 참가해야 할 상황일 경우, 이 학생을 열심히 가르치는 것은 노력이라 할 수 있다. 이 경우 A선생님의 성과기대는 ‘내가 열심히 가르치고 아이도 열심히 하면 분명히 최우수를 받을 거야’라고 생각하는 경우와 ‘내가 아무리 열심히 가르쳐도 우리 학교는 학군도 안 좋고 학생들 수준도 낮아서 떨어질거야’라고 생각하는 두가지 경우가 있을 것이다. 1차 산출인 성과를 ‘최우수상’이라고 했을 때, 보상기대는 ‘학생이 최우수를 받으니까 교장선생님이 나의 근평점을 수를 주거나 포상을 받을 거야’라고 기대하는 경우와 ‘학생이 최우수 받은 거지, 내가 받은 것인가? 나에게는 아무 혜택이 없을 거야’라고 기대하는 경우가 있다. 이처럼 행동에 대한 동기를 높이기 위해서는 성과기대도 높고, 보상기대도 높고 이에 따른 유인가도 높아야 한다. 교육행정

24 기대이론의 모형 유인가 -가장 강력한 동기를 유발할 수 있는 세 가지 요인의 조합은 높은 긍정적 유인가, 높은 성과기대 그리고 높은 보상기대임 교육행정

25 개인의 동기화 과정 Vj= f(Vk×I) P= f(M×A) M= f(Vj×E)
공식 1 공식 3 공식 2 Vj= f(Vk×I) P= f(M×A) M= f(Vj×E) ⇒ 성과(P)는 동기(M)와 능력(A)의 곱의 함수(f) 유인가(Vj) , 기대(E) , 보상기대(I) 교육행정

26 2) 포터와 로울러의 성과 - 만족이론 브룸의 기대이론을 기초 몇 가지 변수들을 첨가, 독자적인 동기부여이론 발전
성과가 직무만족에 영향을 미친다는 점을 강조 교육행정

27 성과-만족이론 모형 교육행정

28 성과-만족이론 주요 개념들 보상의 가치 교육행정 능력과 자질 성과 노력 보상 만족 역할지각 노력 대 보상의 확률에 대한 지각
 보상의 가치 보상의 공정성 지각 만족 교육행정

29 3) Adams의 공정성이론 조직 속에서 개인은 자신이 투자한 투입(inputs)과 여기에서 얻어지는 결과(outcomes)를 다른 개인이나 집단의 그것들과 비교한다고 가정. 자신이 투자한 투입 대 결과의 비율이 타인의 그것과 동일하면 공정하다고 느끼며 만족 불공정성을 지각하게 되면, 공정성을 확보하는 쪽으로 노력을 기울이게 됨. 자신:타인=input: input (교육수준, 근평,노력, 비용) 자신:타인=output: output (보수,승진,특혜) 교육행정

30 공정성 이론의 논리 공정성이론에 의하면 과대보상이든 과소보상이든 불공정성을 지각(교사내 집단보다는 교사외 집단과 비교)
Why? 개인들은 부족한 보상에 대해서는 불만족을 느끼고, 과도한 보상에 대해서는 부담감을 지각하게 되기 때문 교육행정

31 불공정성을 감소시키는 행동 직장이동  결과의 변경 비교대상의 변경 투입의 변경 타인의 투입 자기 자신의 투입 감 소 교육행정

32 4) 로크의 목표설정이론 목표설정이론에서는 인간의 행위(동기)는 두 가지의 인지, 즉 가치와 의도(혹은 목표)에 의해 결정되는 것으로 주장 . 교육행정

33 목표설정이론의 논리 인간은 자신이 갖고 있는 가치가 바탕이 되어 정서와 욕망이 형성되고, 이를 토대로 의도나 목표가 설정되면 이것이 실제 행위나 성과의 결정요인으로 작용함. 인간은 자신이 설정한 목표를 성취하려는 의도가 중요한 동기의 힘이 됨 교육행정

34 성과를 높이는 과업 목표의 속성 ① 목표의 구체성 ② 목표의 곤란성(도전감) ④ 노력에 대한 피드백 ⑤ 목표달성에 대한
 ③ 목표설정에의 참여    ④ 노력에 대한 피드백    ⑤ 목표달성에 대한 동료간 경쟁 ⑥ 목표의 수용성 교육행정

35 학교조직에서의 시사점- 목표관리기법(MBO)
목표설정이론을 실제 조직경영에 적용하는 현대적인 기법이 개발                                        목표에 의한 관리제도 (Management By Objectives) 교육행정

36 목표설정 과정 - 목표 세분화 과정에서 상급자와 하급자 간에 충분한 논의를 거쳐, 하급자들의 목표와의 합의로 상급자의 목표가 되는 상향식 목표설정. 교육행정

37 동기이론의 시사점 ① 동기를 개선하려는 활동이 성공하려면 새로운 지식과 기법을 습득하고, 교직원을 동기화 하는
과업에 책임감을 갖고 임해야 함 ② 개인 간의 차이를 고려하여 적절한 보상 제공 ③ 보상과 보상을 받게 한 행동 간의 관계성을 명확 하게 할 때, 보상 받은 행동이 계속 유지될 확률 이 높아짐 교육행정

38 동기이론의 시사점 ④ 개인의 실적과 보상 사이에 균형이 이루어져야 함. ⑤ 조직 및 조직 구성원의 특성들을 고려하여 상황에
적합한 기법 적용 ⇒ 모든 조직상황에 효과적인 단일의 최선의 동기 화 방법은 없기 때문 교육행정

39 토론 과정 1. 찬반토론: 칭찬은 고래도 춤추게 한다?
교원평가 시범학교 분석 결과 ‘칭찬과 보상으로 외적 학습동기를 유발하느냐’라는 문항에서는 낮은 점수가 나왔다. 이에 따른 찬성논거와 반대 논거를 제시하여 보자. 2. 학급에서 ‘X론적 인간관’을 가진 학생의 동기를 유발시킬 수 있는 방안과 그 이유를 설명해 보자. 3. Vroom의 기대이론에 해당하는 학교현장의 사례를 예를 들어 설명해 보자. 교육행정

40 1. 학교장이 'Y이론‘에 입각한 인간관을 가졌을 때, 취할 수 있는 가장 적절한 학교 경영 전략은?
① 상벌체제를 강화하여 교사를 통제한다. ② 교사의 모든 업무에 대한 상세한 지침을 하 달한다. ③ 교사들의 업무를 지원하고 촉진하기 위해 학교조직을 정비한다. ④ 교사들이 미성숙한 상태에 있다고 전제하고 그들을 관리하는데 역점을 둔다. 교육행정

41 2. 동기․위생이론의 관점에서 볼 때, 교사의 직무 만족과 관련된 동기 요인은?
① 학교 내 지위                 ② 보수 및 근무 조건 ③ 수업능력에 대한 인정   ④ 교장 및 교감과의 원만한 관계 교육행정

42 3. Herzberg의 동기위생이론에 비추어 볼 때, 충족되는 경우에 교사의 직무 만족감 증진에 크게 기여하는 것은?
① 보수                          ② 근무조건 ③ 학생의 존경                   ④ 동료와의 관계 교육행정

43 교육행정 4. 다음 <보기>에서 김 교사에 해당하는 직무설계에 해당하는 방법으로 가장 올바른 것은?
4. 다음 <보기>에서 김 교사에 해당하는 직무설계에 해당하는 방법으로 가장 올바른 것은?    <보기> A학교 정보부장인 권 교사는 할당된 업무를 충실하게 수행한다고 인정받고 있었다. 최근 학교장은 그 동안 자신이 수행하던 정보 관련 대외 업무를 권 교사에게 일임하고 정기적으로 보고 받는 방식으로 직무를 재설계하였다. 권 교사는 자신에게 위임된 업무에 대해 책임감을 갖고 자율적으로 수행하게 되었으며, 이로 인해 직무 만족도가 높아지고 교직 전문성도 향상되었다. ① 직무 순환(job rotation) ② 직무 풍요화(job enrichment) ③ 직무 공학화(job engineering) ④ 직무 단순화(job simplification) 교육행정