PT01-01515.

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2 센스 있는 배우 만들기 프로젝트 SENS PRODUCTION 국문기획서_ 센스NO.1브랜드위상 공고화를 위한 IMC캠페인 전략

3 12월 겨울 영화 를 한 편 찍으려고 합니다 영화 : 괜찮은 배우 어디 없나요 ? WHERE is

4 캐스팅 A 배우 B 배우 C 배우 D 배우 주요 노트북 브랜드 L G 좋은 기획사에서 발굴한 믿음직한 실력 화려한 연기경력
해외진출에 박차를 가하고 있는 국내 유명배우 삼 성 B 배우 A배우만큼 확실한 실력과 인지도 현재 새로운 연기변신을 시도해 몸값이 상승 지적이면서도 트렌디한 매력의 유명배우 L G 자기만의 색깔이 확실해 영화나 드라마 보다 트렌디한 인물로 유명세 독특한 연기 색깔이 감각적인 국내 여배우 C 배우 소 니 대중적이면서도 다양한 이미지를 가져 많은 영역에서 조미료 역할을 톡톡히 하고 있는 주조연 배우 D 배우 H P

5 지금 영화계 상황은 : 국내 개인용 컴퓨터 시장 규모 국내 노트북 PC 시장 점유율 노트북 시장상황
331만 : 국내 개인용 컴퓨터 시장 규모 자료: 한국 IDC 단위: 대수 (점유율%) 03 04 05 06 11 258만3천 252만9천 285만6천 313만9천 60만4천 61만6천 89만7천 116만8천 194만 37.2 19.8 5.2 8.7 4.2 3.8 10.3 삼성 L G H P 삼보 도시바 소니 후지쯔 국내 노트북 PC 시장 점유율 자료: 업계추산 단위: % 데스크탑 노트북 노트북 시장 규모가 계속해서 강세 노트북 판매량에서 현재까지 삼성 센스의 압도적 선두 커져가는 노트북 시장에서 견인차 역할을 하고 있는 A배우 센스

6 그래서 우리는 A배우를 선택 : AWSJ 한국기업 TOP 10 BSTI 브랜드 가치 평가 지수 자사상황
자료: 아시아 월스트리트 저널 1 2 3 4 6 5 8 7 9 10 삼성전자 포스코 SK텔레콤 현대자동차 삼성 SDI LG전자 삼성생명 신세계 삼성화재해상 LG BSTI 브랜드 가치 평가 지수 자료: 브랜드스톡 09/ [1000점 만점] 삼성 1.29kg 세계 초경량 프리미엄 센스 S 788 786 741 719 718 삼성 삼성 삼성 센스 Xnote 삼보 도시바 소니 BSTI란? 대한민국 대표 브랜드 1000여 개를 대상으로 브랜드스톡 증권거래소의 모의주식 거래를 통해 브랜드주가지수 ( 7 0 %) 와 정기 소비자조사지수 ( 3 0 %) 를 결합한 브랜드 가치평가 모델 든든한 삼성의 기업 브랜드 파워 또다시 인정받은 세계최고의 기술력 브랜드주가지수 1위 브랜드 센스 그 어떤 배우보다 A배우 센스는 시장에서 인정받고 있었다

7 13년간 충무로의 ‘흥행보증수표’ 역시, A배우는 여전히 자사상황 절대 망하지 않을 것이라는 인식이 존재
그러나 조금씩 그 자리가 흔들리고 있었다, 대체 왜?

8 S EN 안심할 수 없는 A배우 센스의 위기 센스 시장 점유율 하락 자사상황 경쟁사의 공격적 마케팅 외산브랜드 유입 51
자료: 한국IDC 단위: % 100 2002 2008 50 37 51 경쟁사의 공격적 마케팅 외산브랜드 유입 저가노트북 EN S 저가 노트북시장의 활성화 외산 브랜드들의 등장과 성장 타 브랜드의 공격적 마케팅 이런 이유로 지난 몇 년간 센스의 시장 점유율은 기복을 보이고 있다  위기의 시작

9 무엇보다 더 큰 문제는 자사상황 센스는 감성 광고를 통해
20대에게 어필하길 원하지만 [ 용산 전자상가 노트북매장 직원 인터뷰 ] “ 글쎄 , 센스는 젊은 사람들… 20대 학생들은 잘 안찾는 것 같아요 . 염두에 두고 온 브랜드를 찾아 오죠 주로 . “ “ 20대보다 오히려 3, 40대나 아이들과 같이 온 부모님이 물어보는 경우가 더 많아요 . 너무 좋아서 사거나 그런 것 같지는 않아요 . 나쁘지 않고 익숙하니까 산다고 해야하나 ? “  실제 판매에서 센스를 우선적으로 찾지 않는 20대 20대에게 A배우 센스가 큰 관심을 받지 못하고 있다는 사실이다

10 발견된 A배우 인기의 옥에티 항목별 소비자 조사 지수 어떤 노트북 브랜드를 선호하나요? 자사상황
자료: 브랜드스톡 09/1 단위: 100점 어떤 노트북 브랜드를 선호하나요? 자료: 자체 20 대 설문 n= 단위: % 25 34 3.5 9 20.5 삼성 L G 소니 애플 삼보 8 기타 전체 연령대의 소비자 조사에서 센스는 1위 그러나 20대만을 대상으로 한 자체 설문에서 센스는 엑스노트에 뒤쳐진 2위 결국, 20대에게 A배우 센스는 B배우 엑스노트보다 매력적이지 않았다

11 타겟설정 그들 20대는 누구인가 2029 강한 소비성향 새로운 트렌드에 민감 브랜드와 입소문 중시 인터넷 생활 관심 제품 적극적 구매 가치 중시 브랜드 중심 소비 1924 세대 2529 세대 07 MCR 제일기획 SWITCH 분석 08 코바코 MCR 분석 50 10 40 20 30 19 24 20 30 25 29 대학생/ 사회초년생/ 직장인 브랜드 충성도 형성 노트북 TV 광고에 대한 높은 관심 2029 세대 20대가 가진 소비성향과 라이프 스타일이 노트북 시장에서도 중요한 부분을 차지 20대 의 눈과 머리가 센스에 머물 수 있도록 해야한다

12 A배우가 주춤한 2029 시장에서 B배우는 어떻게 성공하는걸까 ? 그렇다면 문제점 도출 L G, 닫힌 고객지갑 스토리로 연다
엑스노트는 ‘여름날’에서 전면에 거의 등장하지 않는다. 배우들의 삶에 자연스럽게 녹아 있을 뿐이다. 이런 점이 ‘2030’세대에 호소력 있게 다가갔다는 분석이다. 헤럴드경제 08/10/20 L G, 닫힌 고객지갑 스토리로 연다 A배우가 주춤한 2029 시장에서 B배우는 어떻게 성공하는걸까 ? 20대 선호도 1위 B배우의 이야기를 살펴보자

13 B배우의 크로스오버 마케팅 문제점 도출 <여름날 캠페인> 20대가 추종하는 빅스타 에피소드의 스토리텔링
인기뮤지션의 음악 3인 3색의 새로운 광고모델의 등장 2 0대에게 소구하기 강한 스타가 출연해 광고적 재미가 상승 현빈/신민아/류승범 뮤지션 유희열과의 만남 젊은 층에게 감성적인 음악으로 사랑받는 유희열이 합세하여 퀄리티있는 캠페인을 완성 크로스오버필름 형식 총 7편의 에피소드 동영상을 제공하여 젊은 층으로 부터 큰 선호도 증가 여름날의 에피소드 7편 현재 B배우 엑스노트는 20대가 ‘좋아하는 것’ 만 골라 말하고 있었다 . 그렇다면 A배우는 ?

14 A배우의 TOP 마케팅 문제점 도출 <it SENS 캠페인> it SENS 센스걸 임수정 프리미엄 스타일
디지털 유목민에 이은 오랜 슬로건으로 높은 인지도를 형성 프리미엄 스타일 최고 기업의 최고 기술력으로 디자인에도 많은 시도를 통해 고급스러운 센스만의 색깔이 형성 센스만의 느낌 센스광고의 변천사를 함께 해 온 센스걸의 장기 출연은 임수정과 센스 이미지의 동일화 유도 센스걸 임수정 A배우 센스는 지금껏 일관적인 메시지를 지속적으로 말해왔다

15 ? A배우가 말하고자 했던 것 문제점 도출 전통 노트북 브랜드 임수정 이미지 감성트렌드 1위 삼성의 1위 센스
20대에게 그대로 잘 전달되고 있을까 ?

16 A배우가 말하고자 했던 것 문제점 도출 _FGI 설문조사 전통 노트북 브랜드 임수정 이미지 감성트렌드 1위 삼성의 1위 센스
“ 몇 년째 임수정 . . 광고를 봐도 항상 똑같은 모델 임수정이 등장하고, 광고내용도 차별적이지 않아요. 멋있거나 재미있지도 않으니 기억에도 잘 안남죠. ” 25 대학생 “ 늘그대로인 것 같아요 다 알다시피 센스는 오래됐잖아요. 그래서 그런지 트렌디하다는 말은 잘 어울리지 않죠. 변화가 필요할 것 같아요. “ 27 대학원생 전통 노트북 브랜드 임수정 이미지 1위 삼성의 1위 센스 감성트렌드 “센스는 곧 삼성이에요 삼성이미지가 센스 이미지 아닌가요? 믿음직스러워서 좋기도 하지만, 좀 딱딱하고, 차가운 느낌이 많이 들죠. ” 28 직장인 “ 감성적이라기 보다는 . . 센스는 트렌디한 매력보다는 기술적으로 우수하고, 신뢰가 가기 때문에 선택하죠. 솔직히 ‘와 사고싶다’ 할 만큼 매력이 있지는 않아요. 좀 먼 느낌? “ 23 대학생 . 시장 전체를 키우는 거2. 시장의 이슈를 계속해서 선점하는 거3. 현재의 제품으로 현 시장은 방어하고 새로운 시장을 개척하는 거 A배우 센스의 이야기는 20대에게 그의 생각처럼 잘 전달되고 있지 않았다

17 관객들이 보는 A배우는 무. 표. 정. 하다 그렇기 때문에 즉, 완벽하지만 그래서 더 거리감이 느껴지는 배우 목표도출
청바지 보다는 수트를 즐겨입고 버스 보다는 즉, 완벽하지만 그래서 더 거리감이 느껴지는 배우 외제차를 타며 된장찌개 보다는 스테이크가 잘 어울리는

18 연. 기. 변. 신 A배우만의 새로운 새로운 A배우로의 이제 A배우도 울고, 웃을 줄 안다는 것을 보여 주어야 한다 목표도출
그럼 이제 어떻게 해야 할까?

19 아 니 다. 엑스노트 처럼 하면 될까 이쁘고 잘생긴 사람들의 노트북과는 무관한 보기 좋기만 한 사랑이야기 목표설정
아 니 다. 이미 1위인 센스에게는 2% 부족한 이야기 겉만 보기 좋은 이야기가 아닌 열정 넘치는 진짜 ’ 20대 ’의 이야기를 담아내야 한다  ‘공감’

20 “ 공감에 대하여 공감이 없으면 설득도 없다 커뮤니케이션이란 공감이다 목표설정 커뮤니케이션은
무슨 말을 (What to say)어떻게 하느냐 ( How to say)의 문제이고 커뮤니케이션의 목적은 사람과 사람간의 공감과 정보의 나눔이다. <펀스피치&매너아카데미> 정영숙 원장 커뮤니케이션이란 공감이다 공감이 형성되지 않은 커뮤니케이션이란 단지 혼잣말에 불과할 뿐이다. < 내가 회사다 커뮤니케이션 편 > SK management

21 센스를 단순한 노트북이 아닌 그들의 감정을 담는 기기로의 인식
목표설정 그들과의 공감을 통해 센스를 단순한 노트북이 아닌 그들의 감정을 담는 기기로의 인식 A배우 센스는 공감이라는 카드를 꺼내 20대들이 가진 생각을 알고 이해해야 한다 이러한 공감을 통해 흔들리는 20대 시장에서의 입지를 확고하게 다져 장기적으로는 그 뿐 일까? 더 자세히 물어봤다

22 20대의 내면을 아는 것이 우선 “ 20대 당신의 고민은 무엇인가요? ” 인사이트_ 서술형설문조사
센스에 거리감을 느끼는 2029 “ 20대 당신의 고민은 무엇인가요? ” 좋은 친구 만나기 하고 싶은 일 만들기 나의 길 찾기 자아 만나기 독립하기 나만의 공간 만들기 내게 어울리는 것 찾기 내가 할 수 있는 것 찾기 … 늘 무엇인가를 쫓거나 찾고 있는 2029세대 현실에 안주하지 않고 더 나은 미래를 위해 열정을 쏟고 있었다 그런 그들 20대에게 노트북이란 어떤 의미일까 ? n = 50

23 20대 관객의 생각을 물어봤다 “ 20대의 당신에게 노트북이란 이다. “ 공 간 인사이트_ 서술형설문조사
센스에 거리감을 느끼는 2029 “ 20대의 당신에게 노트북이란 이다. “ 공 간 24시간 영화관 영화관 백화점 백화점 나만의 벤처기업 기업 비밀상자 상자 사무실 사무실 커다란 USB USB 매일 열어보는 내 방 방 혼자쓰는 작업실 작업실 도서관 도서관 휴식처 휴식처 노트북은 분명 매우 일상적인 존재이면서도- 20대에게 노트북은 그들이 원하는 일을 할 수 있는 유일한 ‘공간 ’ 이었다 n = 50

24 “ 다시말해 20대의 노트북은 일만 처리하는 평면적이고 차가운 기계가 아닌 일상 속에서 열정과 감정을 공유하는
컨셉도출 다시말해 20대의 노트북은 일만 처리하는 평면적이고 차가운 기계가 아닌 일상 속에서 열정과 감정을 공유하는 입체적인 공간이었다 “ 내 영혼 [Soul]이 원하는 어떤 것도 될 수 있는 공간

25 바로 지금 무언가를 찾는 것에 목마른 20대에게 센스는 자신을 담는 공간이 되어야 한다 컨셉도출
20대들의 목마른 질문이기도 하며 그들을 위한 센스의 똑똑한 답이기도 한 이야기

26 Ware is my soul [: Where] 컨셉 슬로건 동음이의어를 이용한 중의적 의미 Where과 ware

27 Comm.실행 새로운 작품 관객 앞에 _새로운 느낌 으로 다 가 서 다 _

28 ATL BTL 구입전 센스부스 구입시 공간검진 구입후 A배우의 다가서기 Comm.실행 가이드라인
2029세대가 마음으로 센스를 이해하고 ‘공간’으로 인식

29 구입전 ATL BTL 1 차 광고- 작곡 편 2 차 광고- 디자인 편 공간엽서 내일로 캠페인 유명인의 공간 자선 캠페인
옥외 - 버스쉘터/ 공간거울 온라인 배너광고 BTL 구입전

30 IMC 전략 ATL 1차광고_ 작곡 편

31 IMC 전략 ATL 2차광고_ 디자인 편

32 ATL _스토리보드 IMC 전략 Audio Video Audio Video ’센스 = 나만을 위한 공간 ‘ 임을
여자의 손이 문을 연다 남자의 손이 문을 연다 배경음악의 시작 키보드를 치기 시작한다 배경음악의 시작 오디오를 켠다 마우스 클릭 소리 타자치는 소리 잡지를 보며 무언가 적는다 통기타를 연주한다 윈도우상 파일 버리는 소리 파일에 종이 한 장을 넣어 휴지통에 버린다 타자치는 소리 악보에 무언가를 적는다 윈도우상 파일 버리는 소리 마우스 클릭 소리 캔버스 위에 그림을 그린다 파일에 악보 한 장을 넣어 휴지통에 버린다 윈도우 종료 소리와 함께 배경음악 종료 자리에서 일어나 불을 끈다 윈도우 종료 소리와 함께 배경음악 종료 자리에서 일어나 불을 끈다 문을 닫는 손과 노트북을 닫는 손이 오버랩된다 문을 닫는 손과 노트북을 닫는 손이 오버랩된다 배경음악 다시시작 ‘진짜 내가 사는 공간’ 카피가 등장한다 배경음악 다시시작 ‘진짜 내가 사는 공간’ 카피가 등장한다 Where is my soul ? 이 Ware is my soul .로 변한다 Where is my soul ? 이 Ware is my soul .로 변한다 ’센스 = 나만을 위한 공간 ‘ 임을 감성적이면서도 감각적으로 이해할 수 있도록 한다

33 BTL 공간 엽서 발부 센스공간 엽서 IMC 전략 ‘센스 = 나만의 공간 ’ 이라는 인식을 만들며
소비자들의 직접 참여 커뮤니케이션 : 삼성관련 업체에서 언제든지 무료로 제공 공간엽서란? 즉, 센스 노트북의 형태의 엽서를 열면 3면으로 이루어진 공간이 나타나는 형태 엽서를 받은 소비자들은 자신의 노트북 공간에서의 생활을 종이공간의 센스에 그려볼 수 있다 SAMSUNG ‘센스 = 나만의 공간 ’ 이라는 인식을 만들며 소비자들의 참여와 재미를 유도하여 센스와의 거리감을 줄인다

34 BTL 공간 엽서 쉘터 센스공간 엽서 IMC 전략 엽서 발부에서 그치는 것이 아니라, 소비자들의 참여가 직접
소비자들의 직접 참여 커뮤니케이션 : 옥외광고물로 활용 1 내 공간을그린다 2 엽서를 우체통에 넣는다 3 센스가 독특한 엽서를 채택한다 4 버스쉘터에 전시/광고 한다 5 사이트에서 전시물과 전시 여부 를 확인한다 엽서 발부에서 그치는 것이 아니라, 소비자들의 참여가 직접 광고로 만들어져 보다 상호적인 커뮤니케이션을 완성한다

35 BTL ‘내일로’ 캠페인 코레일 ’내일로’ 와의 Co-marketing IMC 전략 내일로와 센스가 어떻게 만날까?
내일로와 센스가 만나다 내일로란 ? 즉,Rail 路 단돈 5 만 5 천원으로 7 일간 국내 열차를 무제한으로 이용하는 티켓 20대가 꿈꾸는 무전여행의 로망을 실현시켜주는 여행 프로젝트 내일로와 센스가 어떻게 만날까? 1 내일로 1차를 신청한 20대에게 센스 노트북 한 권을 제공한다 2 센스를 가지고 7일 동안 지정된 블로그에 여행다이어리를 업로드한다 3 우수 업로더에게는 항공권과 유로패스 를 제공한다 다음장도 계속

36 BTL ‘내일로’ 캠페인 코레일 ’내일로’ 와의 Co-marketing :인터넷을 활용한 바이럴마케팅 유도 IMC 전략
내일로와 센스가 만나다 1기 공모 내일로 공모시작 센스+내일로 티켓 여행 출발 당일 블로그 개설 우수자 항공권+유로패스 2기 공모 :인터넷을 활용한 바이럴마케팅 유도 블로그 운영 20대는 ‘where is my soul?’ 의 답을 찾아갈 수 있는 기회와 가볍고 휴대성 높은 센스를 직접 경험해 볼 수 있다

37 BTL 유명인의 공간 박찬욱의 센스는 어떨까 IMC 전략 센스라는 공간을 통해 자신의 일을 해나가는
센스 신제품 전시홍보 및 유명인의 공간을 공유 : 백화점/ 코엑스/ 대리점 등 실내 전시공간에 유명인의 센스를 공유한다 그들의 작업이 이루어지는 실제 방의 모습을 미니어쳐로 제작해 센스 노트북 위에 그대로 재현해 전시한다 홈페이지 연계  사이트에서도 전시품을 이미지로 만날 수 있다 센스라는 공간을 통해 자신의 일을 해나가는 셀러브리티의 공간을 공유  센스제품의 노출과 이슈화 유도

38 BTL 옥외 공간거울 당신만 비추는 거울 Corner Reflector [원리] IMC 전략
소비자들의 직접 참여 커뮤니케이션 : 코엑스를 비롯 국내 영화관 등 공공장소에 설치 이 공간에선 당신이 주인공입니다 Corner Reflector [원리] 3면으로 이루어진 공간인 경우에서는 그 공간 안에 어디를 비추던지 빛을 보낸 사람에게로 반사되어 돌아오는 원리 비춘 사람에게로 빛이 돌아오는 신기한 현상을 통해 소비자들의 호기심을 자극하고 일상에도 존재하는 센스의 공간을 알린다

39 “ ” BTL 자선 캠페인 누군가의 공간에 색을 입히다 IMC 전략 센스는 다른이의 빈 공간도 채워줄 수 있다는 노력을 통해
소비자들의 직접 참여 커뮤니케이션 : 이벤트성 프로모션  공공장소에 커다란 센스공간을 설치한 뒤 진행 ” “ 지나가던 사람들은 벽면에 준비된 스티커를 붙이고 , 그림의 색이 다 채워지면 진짜 피아노와 센스 노트북을 전달할 수 있다 센스는 다른이의 빈 공간도 채워줄 수 있다는 노력을 통해 베풀 줄 아는 모범적인 1등 기업으로 다시 한 번 자리매김한다

40 BTL 온라인 배너 광고 Where is my soul ? IMC 전략 인터렉티브 배너광고로 소비자들의 참여 유도
: Ware[기기]에서 Soul[영혼]으로 갈수록 센스 노트북이 만들어 내는 공간에 대한 의미와 20대가 공감할 수 있는 내용이 나타난다 Ware soul 노트북 속의 공간으로 들어가는 느낌

41 BTL 온라인 배너 광고 Where is my soul ? IMC 전략 소비자들의 참여로 완성되는 크리에이티브 배너광고는
인터렉티브 배너광고로 소비자들의 참여 유도 : Ware[기기]에서 Soul[영혼]으로 갈수록 센스 노트북이 만들어 내는 공간에 대한 의미와 20대가 공감할 수 있는 내용이 나타난다 Ware soul Ware is my soul 소비자들의 참여로 완성되는 크리에이티브 배너광고는 Soul device로의 센스의 의미를 온라인 상에서도 강조한다

42 Service ‘ Where is my soul? ‘ 센스부스 구입시

43 Service 센스부스 Where is my soul? 부스 IMC 전략
센스 의 신제품을 진열/ 고객 상담 등 운영 : 용산등의 전자상가에 설치된 센스만의 부스는 실제로 소비자가 찾는 Soul device를 찾기 위한 질문에 대한 답을 주고자 마련된 시설이다. [원칙 ] 상담과 문의, 소개만 가능  절대 물건을 판매하지 않는다 삼성 , LG등 기업에 상관없이 노트북 자체에 대한 상담이 가능  1위 기업으로서의 센스이기에 가능한 서비스 구입 시점에서 보다 더 적극적으로 제품을 노출 시킬 수 있으며 , 무엇보다 고객의 소리에 귀기울이고 깊이 이해하는 공간이다

44 Service 노트북 공간검진 구입후

45 “ ” Service 공간검진 당신의 열정과 도전을 함께 해 온 당신의 공간이 더 오래 함께 할 수 있도록 센스가 돕겠습니다
IMC 전략 Service 공간검진 “ 당신의 열정과 도전을 함께 해 온 당신의 공간이 더 오래 함께 할 수 있도록 센스가 돕겠습니다 ” 제품과 고객에 대한 철저한 사후관리 기존 A/S와의 다른점 1년 무상 A/S와는 별도로 센스노트북 구매자들은 각 노트북마다 공간검진 기간을 6개월 간격으로 설정하여 그 기간 동안 방문한 고객에게는 무상으로 검진을 실시한다 필요한 프리웨어 , 백신 설치 프로그램 복구 하드웨어 내부 이물질 제거 등 구입 이후 센스는 노트북에서 발생하는 작고 큰 문제들을 A/S와는 별도로 운영  소비자들과 긴밀하게 교류, 관리 한다

46 ATL BTL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TVCF-작곡편 TVCF-디자인편 센스공간엽서 공간엽서쉘터
TVCF-작곡편 ATL TVCF-디자인편 센스공간엽서 공간엽서쉘터 내일로 BTL 유명인의 공간 옥외공간거울 자선캠페인 온라인배너

47 올 봄 당신과의 영화 한 편이 완성됩니다 영화 : 센스가 더해진 공감을 찾던 하나의 노트북이 아니라 배우 와 함께 가
영화 한 편이 완성됩니다 영화 : 센스가 더해진 공감을 찾던 하나의 노트북이 아니라 배우 와 함께 가 보여주게 될 것은, 그들을 위한 공간 입니다 당신과의 공감을 찾던 A배우 당신만의 공간을 찾아왔습니다.

48 당신은 어디에 있습니까?

49 감사합니다

50 Q&A