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명강사가 되는 법.

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1 명강사가 되는 법

2 1. 교수와 학생의 관계 ■ 교수와 학생의 관계 수강자 교육의 주역 선도역, 안내역으로 교육목적을 달성하기 위한 지도계획,
지도기술 요구 강사 ,교수

3 1. 교수와 학생 ■ 교수와 학생의 사명 수강자 교육의 목적을 달성하기 위한 자율적 참가 단순 지식의 전달이 아닌
교육의 목적을 달성하기 위한 자율적 참가 단순 지식의 전달이 아닌 활용을 위한 지혜와 판단력 전수 강사,교수

4 2. 명강사의 특징 ■ 명강의란? 재미와 교훈 명강의 감동과 동기부여 유익과 가치

5 2. 명강사의 특징 ■ 명강사의 기본조건 명강사의 조건 목소리는 “+ 알파” - 지식의 양 30% - 전달기술 30%
- 지식의 양 30% - 전달기술 30% - 강사 이미지20% - 후광효과 20% 과감한 결단 불 같은 열정 확고한 목표 강의방법 강의기술 훈련

6 3. 명강사의 핵심역량 ■ 명강사의 핵심역량 핵심역량 전문지식 가르치는 기술 변화의 적용 정열과 의욕 자기만의 개성

7 4. 명강사와 강의 내용과 관련된 유머의 결합 ■ 수강자의 니즈 1 문제 해결 2 재미있어야 함 3 동기부여에의 자극 4
지식에 도움 4 수강자의 창의력과 관심은 Ice Breaking으로

8 4. 명강사와 강의 내용과 관련된 유머의 결합 ■ 유머의 필요성 1 강의장 분위기 고조 2 강사에게 주의 집중 3
강사와의 거리감을 좁힘 곤란한 상황의 극복 4 유머는 의식의 경직성을 제거한다

9 4. 명강사와 강의 내용과 관련된 유머의 결합 ■ 유머 사용시 주의할 사항 1 유머의 수준 조절(내용) 2 먼저 웃지 말자 3
유머를 많이 쓰지 마라(빈도) 내용에 맞는 유머(강의 주제) 4 5 대상에 맞는 유머

10 4. 명강사와 강의 내용과 관련된 유머의 결합 ■ 유머의 효과 수강자를 장악하고 주의를 집중시킨다. 수강자의 강의 참여를
촉진한다 유머가 강의 효과를 높인다 흥미유발과 즐거운 기분으로 강의에 임하게 한다. 강사 및 강의의 호감도를 높여 결국 교육효과를 높이게

11 4. 명강사와 강의 내용과 관련된 유머의 결합 ■ 유머를 잘못 사용하면 강의 후 남는 것이 없는, 지나친 유머는 강의의
질을 평가절하하게 한다. 강의 후 남는 것이 없는, 알맹이 없는 강의가 될 수 있다. 유머의 역기능 유머로 인하여, 강사의 신뢰성과 권위를 떨어뜨린다. 수강자의 수준에 비하여 유머의 수준이 현저히 낮을 경우,저질의 인상을 줄 수 있다.

12 4. 명강사와 강의 내용과 관련된 유머의 결합 ■ 유머 사용의 원칙 수강자 수준, 강의의 수준에 따라 유머의 내용과
수준을 조절 유머가 특정인이나 특정 계층의 사람에게 심적 고통을 주는 것이어서는 안 된다. 유머 사용의 원칙 주의력 집중이 이루어지고 강사의 수강자 장악이 잘 이루어지고 있을 경우 유머 남발 금지 유머가 수강자의 시비를 불러 일으킬 여지가 있거나 눈살을 찌푸릴 정도의 속어, 비어의 연속이어서는 안 된다. 유머는 강의 내용과 관련된 것이어야 한다. 유머의 내용이 강사 이미지를 실추시키는 것이어서는 안 된다.

13 5. 효과적인 디지털 교육의 방향 ■ 관점이 같아야

14 실시간 의사소통이 가능한 교육(RTE)을 하라
5. 효과적인 디지털 교육의 방향 ■ 디지털 교육의 5원칙 1 주입식, 일방적 교육을 피하라 2 스스로 물고기를 낚을 수 있도록 하라 3 사용 가능한 실용적인 교육을 하라 4 가능한 구어체 표현으로 하라 5 실시간 의사소통이 가능한 교육(RTE)을 하라 ☞ RTE : Real Time Education

15 6. 명강사의 기본 자질과 교육 패러다임의 변화 ■ 명강사의 기본자질 : 이렇게 안하면 명강사다 1 2 3 4 5 6 7
강사중심의 전문용어, 통계 용어만 남발! 2 언제나 같은 판박이 같은 강의 3 목소리의 고저 없는 수면제형 강의 4 주제에서 벗어난 강의 5 일방적인 훈시조의 강의 6 처음부터 끝까지 자기 경험담만을 이야기 7 자기자랑 역효과 –실패담이 오히려 보약.

16 6. 명강사의 기본 자질과 교육 패러다임의 변화 8 자기비하 -필요 이상으로 강사의 권위를 낮추지 말라 9 자기 철학이 없는 타인의 연구결과만 많이 인용 10 시간을 정확히 지키지 않는 강의 11 포효절규-계속해서 열변을 토하고 울부짖는 강의 12 연속적으로 질문만 하는 강의 13 유익하지 않은 코미디형 강의 14 저질-음담패설, 욕지거리의 과다한 사용

17 6. 명강사의 기본 자질과 교육 패러다임의 변화 ■ 인터넷 시대 교육 패러다임의 변화(1) 구 분 전통적 패러다임
구 분 전통적 패러다임 새로운 패러다임 공간 오프라인 교육 온 라인 교육 시간 제한 무제한 방법 주입식 참여식 목적 지식 지식+지혜 진도 획일적 수강자가 조절 가능

18 6. 명강사의 기본 자질과 교육 패러다임의 변화 ■ 인터넷 시대 교육 패러다임의 변화(2)
‘학습에 대한 인식의 전환’을 바탕으로 대두 교육.훈련에서 성취, 수행(performance)으로 전환 강의실에서 언제, 어디서나 이루어지는 학습으로 접근의 변화 종이에서 온라인으로 전환 물리적 시설에서 네트워크로 연결된 설비로 전환 코스 개발 / 프로젝트 완성 코스 실행 사이클 타임에서 실시간으로 전환

19 6. 명강사의 기본 자질과 교육 패러다임의 변화 ■ 인터넷 시대 디지털 교육의 주요 이슈
e-수강자의 중도 탈락 온라인에서 어떻게 학습하는지, 지원체체/지식기반 활용 등이 익숙치 않음 e-러닝 교수자가 수강자가 무엇을 배우나를 결정하게 할 수가 있음 e-수강자는 단답형에 중독, 반성적인 과정을 통한 학습을 기피 할 수 있음   이러닝 콘텐츠와 수업이 기제작 되어 의의 있고 중요한 것을 간과할 수 있음 최고 수준의 교수설계와 제작이 필요, e-러닝은 더 많은 노력과 시간을 요청 인간적인 접촉을 상실 우려, e-러닝을 수용하는 문화정착 필요성 대두

20 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의요령 5계명에 의한 강의 기술 1. 먼저 재미있게 시작하라 2. 수강자의 마음의 문을 열어라
3. 수강자를 강의에 참여시켜라 4. 내용과 트랜드에 맞는 유머를 활용하라 5. 자신 있게 그리고 열정적으로 강의하라

21 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의요령 5계명에 의한 강의 기술 1. 먼저 재미있게 시작하라
- 강의는 시작이 많은 부분을 차지한다 - 먼저 미소 띤 얼굴로 재미를 암시시켜라 - 재미를 공유하라

22 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의요령 5계명에 의한 강의 기술 2. 수강자의 마음의 문을 열어라 - 상대방을 인정하고 칭찬하라
- 긍정적인 마음으로 대하라

23 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의요령 5계명에 의한 강의 기술 3. 수강자를 강의에 참여시켜라
- 한 번 참가는 열 번 보는 것 보다 낫다 - 가벼운 스킨십을 하게하라 - 지난 시간 내용을 요약하여 금번 시간에 접목한다 - 간단한 질문 또는 반문을 사용하라

24 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의요령 5계명에 의한 강의 기술 4. 내용과 트랜드에 맞는 유머를 활용하라
- 유머의 활용은 아무리 강조해도 지나치지 않다 - 시사성이 있되 자기 주장이 있는 유머는 사용하지 않는다. - 교육내용을 부각시키는 유머를 활용한다. - 교육내용과 맞지 않는 유머는 절대 금지한다.

25 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의요령 5계명에 의한 강의 기술 5. 자신 있게 그리고 열정적으로 강의를 하라
- 수강자의 열정은 강사의 열정에 달렸다 - 성공한 사람치고 열정적이지 않는 사람은 없다 - 심플한 복장과 표정으로 강의하라

26 7. 효과적 강의 교수법 ■ 교수기법의 유형 강사 참여도 읽기 가르친다 강의 경험강의 토의 사례연구 경험한다 역할연기 모의실험
수강자 참여도

27 7. 효과적 강의 교수법 ■ 수강자 중심의 교수방법의 장,단점 장점 수강자 개개인의 학습 정도 및 개인차 조절가능
수강자들의 자발적인 참여 유도 수강자간 상호작용 활발 → 능동적인 학습 수강자들의 충분한 동기유발 곤란 다양한 수강자료 개발 곤란 학습시간이 길고, 학습효과 측정이 곤란 단점

28 7. 효과적 강의 교수법 ■ 명강의 ≠ 좋은 말주변 언변이 없다고 강의를 포기하지 말라
■ 명강의 ≠ 좋은 말주변 언변이 없다고 강의를 포기하지 말라 통계적으로 달변 보다 눌변형의 명강사가 더 많음 말주변은 후천적인 환경측면의 영향이 강함 – 특수훈련 통해 치료 가능 일상적인 언변으로도 명강의 가능 충분한 준비와 혼이 있는 강의가 수강자와 하나가 된다.

29 7. 효과적 강의 교수법 ■ 목소리와 강의 효과(1) 목소리와 강의 효과 같은 말이라도 목소리는 훈련에 목소리에 따라 의사전달
효과가 38%나 좌우 목소리는 훈련에 의해 20~30%정도는 교정 가능 목소리와 강의 효과 같은 수준의 강사라면 수강자의 80%이상이 강사의 목소리로 강사를 판단 대부분 목소리 교정을 받을 만큼 나쁜 음성을 가진 사람은 10%미만

30 7. 효과적 강의 교수법 ■ 목소리와 강의 효과(2) 목소리와 강의 효과 적당한 톤으로 목소리의 크기를 조절
- 10명중 3~4명은 보통이상으로 목소리가 크고 1명정도는 목소리가 작음 목소리를 낮춰라 - 강의 시작은 낮은 목소리, 점차 큰 목소리 목소리와 강의 효과 목소리를 억지로 바꾸지 말라 -일상 대화시의 목소리를 조금 다듬어서 발성 대화식이 좋다 -수강자가 많아도 강사와는 1:1 관계

31 7. 효과적 강의 교수법 ■ 목소리 관리요령 목소리가 잘 나오지 않을 때 목이 쉬었을 때 목이 아플 때
- 물을 마시면 더욱 나쁘다. - 배즙을 마시면 좋다. - 목소리를 틔게 하려면 귤즙에 소금을 타서 먹으면 좋다. - 목이 잠길 때는 말린 귤껍질을 달여서 먹으면 좋다 대추를 먹으면 좋다 무즙과 생강즙을 섞어 마시면 좋다. 오미자를 끓여 마신다 계란을 식초에 담가 두었다가 껍질이 말랑해지면 식후에 먹는다. 자극성 음식을 피한다. 휴식을 취한다. 술,담배,커피를 가능한 피할 것 목이 쉬었을 때 목이 아플 때 꿀을탄 따뜻한 차를 마신다 녹차로 양치질을 하면 통증이 가라 앉는다 노래를 많이 불러 아플 때는 마늘장아찌를 먹으면 특효하다 무즙을 많이 마시면 통증이 사라진다 모과차가 좋다. 생당근즙을 수시로 마신다 도라지를 달여 마신다. 소금물로 양치질을 하면서 목을 헹군다

32 7. 효과적 강의 교수법 ■ 어려운 말 발음연습 ☞ 간장공장 공장장은 간 공장장이고, 된장공장 공장장은 공 공장장이다.
☞ 저기 있는 저분이 박 법학박사이고, 여기 있는 이분이 백 법학박사이다. ☞ 중앙청 창살은 쌍창살이고, 시청 창살은 외창살이다. ☞ 사람이 사람이라고 다 사람인 줄 아는가, 사람이 사람 구실을 해야 사람이지 ☞ 한양 양장점 옆 한영 양장점, 한영 양장점 옆 한양 양장점. ☞ 저기 있는 말뚝이 말 맬 말뚝이냐, 말 못 맬 말뚝이냐. ☞ 옆집 팥죽은 붉은 팥 팥죽이고, 뒷집 콩죽은 검은 콩 콩죽이다. ☞ 멍멍이네 꿀꿀이는 멍멍해도 꿀꿀하고, 꿀꿀이네 멍멍이는 꿀꿀해도 멍멍하네. ☞ 들의 콩깍지는 깐 콩깍지인가, 안 깐 콩깍지인가, 깐 콩깍지면 어떻고 안 깐 콩깍지면 어떠냐. 깐 콩깍지나 안 깐 콩깍지나 콩깍지는 콩깍지인데.

33 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기
◆ 2개이상 사용시 주칠판(정리용)은 왼쪽, 보조칠판(토의용)은 오른쪽(참석자쪽에서 보아) ★ 정리용 칠판 ★ 토의용 칠판 ☞ 의미 없는 공간을 두지 않는다 ☞ 또박또박 쓴다. ☞ 수강자가 노트할 내용 ☞ 강의시간 동안의 강의의 목차를 쓴다 ☞ 토의된 내용을 쓴다. ☞ 빨리, 많이 쓴다. ☞ 수강자가 참조할 내용 ☞ 질문내용을 쓴다.

34 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기 ◆ 판서를 할 수 있는 주요 도구
1. White Board - 중심테마가 무엇인가를 명확히 한다. - 주제별 요점을 기록해 놓으면 같은 이야기를 거듭하지 않아도 된다. - 색깔별로 펜을 효과적으로 사용한다 OHP(Over Head Projector) - 가능하면 조명을 끄지 않은 상태에서 사용한다. - TP는 순서대로 인덱스를 붙여 준비하고 강의 시작 전에 촛점을 맞춘다. - 장시간 사용하면 눈의 피로가 심하므로 판서 등과 적절히 조화시켜 사용한다. - 겹치기, 가리기, 직접필기 등의 다양한 활용방법을 사용한다 LCD Panel(PC Viewer) - PC 화면을 OHP를 이용하여 투사하는 장치이며, 이동성이 좋다. - 각종 수행결과나 데모를 보여줄 때 유용하다. - PC를 실제 조작하며 설명할 수 있으므로 전산교육에 적합하다. - 일방적으로 진행하지 말고 교육생의 반응에 주의를 기울인다.

35 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기 ◆ 판서를 할 수 있는 주요 도구
4. Beam Projector - 일반적인 특성은 LCD Panel과 유사하다. - LCD Panel보다 선명하고 보다 큰 화면을 얻을 수 있다. - 이동이 제한되는 단점이 있다 VTR(Video Tape Recoder) - 교육생들이 생동감 있고 편하게 학습할 수 있다. - 교육생의 흥미나 동기를 유발하는데 효과적이다. - 상영전후 간단한 설명이나 요약을 제공하는 것이 효과적이다. - 강의시 15분이상 연속 상영하는 것은 교육생을 지루하게 할 수 있다 CBT(Computer Based Training)/WBT(Web Based Training) - 개별학습을 위한 가장 효과적인 교육방법이다. - 교육목표에 적합한 CBT/WBT 코스웨어를 선정하는 것이 가장 중요하다.

36 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기 ◆ 효과적인 칠판의 사용 주제(약간 크게)
1. 2. 3. 구체적 설명 도 표

37 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기 ◆ 판서요령 레이아웃의 사전계획
중앙부분을 주로 사용 내용은 주제보다 약간 작게 강의시간 내내 지울 내용과 지우지 않을 내용을 구분 글씨는 알아보기 쉽게, 확실히, 빠르게 판서내용이 가리지 않도록 판서는 간결하고 인상 깊게 칠판과 대화하는 식의 판서는 금물 쓰자마자 곧 지워버리는 무의미한 판서는 지양 질서정연하게 판서 판서가 끝난 후 보았을 때 낙서처럼 보여서는 안 된다 적절한 한자의 사용

38 1 2 3 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기 ◆ 프리젠테이션용 교재의 필요성
수강자로부터 호감 획득 용이 메시지의 핵심내용 전달의 용이 2 수강자의 기억력 향상에 도움 3

39 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기 ◆ 프리젠테이션용 교재작성시 유의사항 구분
프레젠테이션 교재 목적 화면용, 중요사항을 비주얼화 시나리오 전달하고자 하는 메시지 중심 레이아웃 상단 압축 문자비주얼+하단 근거 비주얼 다양한 비주얼 사용(소리, 동영상) 도표 단순화, 한 장에 하나의 도표 색상 다양한 칼라 활용 가능 서체 평균 크기 최소 16 이상 14는 어쩔 수 없을 때 여백 여백의 효과 창출

40 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기 ◆ Presentation 교재의 장점
아이디어에 대한 구체적 대상물 제공 실물과 유사한 영상적 표현 아이디어를 보다 쉽게 기억하도록 하기 위한 연결고리 역할 주의를 끌고 이를 유지, 감정적 반응 유도를 통해 동기를 높임 이해하기 어려운 정보를 단순화 요소들 간의 관계를 도식화함으로써 아이디어 조작 커뮤니케이션을 위한 풍부한 통로 제공

41 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 교재 만들기 ◆ 프리젠테이션 교재의 시각자료 활용효과
시각 자료 효과 연구 결과 ▶ 설득 43% 향상 (미네소타 대학) ▶ 결재승인 2배 향상 (펜실베니아 대학) ▶ 기억력 5배 증가 (펜실베니아 대학 ) ▶ 시간 28% 절약 (펜실베니아 대학) Key Point ☞ 코닥사 연구 결과 “듣기만 하면 20% 기억하지만 보면서 들으면 80%기억하게 된다”

42 7. 효과적 강의 교수법 ■ 이상적 판서요령과 Presentation 자료 만들기 ◆ 바람직한 서체 크기 종류 유형 간격
최소한의 서체 크기는 16포인트 ~ 18포인트 16포인트 이하의 서체는 사용하지 않는 것이 좋음 화려한 곡선의 서체, 장식이 많은 서체 등은 사용하지 않음 눈에 익숙한 산세리프체 (각진 모양 글자체) 사용 종류 기울임 꼴이나 지나치게 굵은 꼴, 그림자체나 윤곽선을 이용한 체, 또 볼록이나 오목체도 사용하지 않음 유형 글자와 글자 사이의 간격이 너무 좁으면 읽기에 힘듦 텍스트의 줄 간격은 서체 크기의 25% ~ 30% 정도 간격

43 7. 효과적 강의 교수법 ■ 티칭과 코칭의 조합 ◆ 티칭은 가르침에 중점이 있는 지도방법이고 도달수준의 측정은 시험으로 한다.
◆ 코칭은 가르친다는 의미는 같으나 티칭은 가르치는 내용의 반복적인 측면에서 미흡한 점이 있으나 코칭은 반복적인 과정을 통하여 가르친 내용을 실제로 활용할 수 있도록 하고 도달수준은 가르친 내용의 활용능력을 보고 측정한다. ◆ 따라서 경쟁력이 있는 교육은 수강자에게 티칭과 코칭을 결합하여 교육하는 것이다. ◆ 디지털 교육은 코칭의 효과를 극대화 할 수 있는 강점이 있다.

44 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의교안 작성법 원칙 : 구체성,실용성,논리성,독창성
필요성 : 사전에 점검,일관성 통일성 유지, 개선가능, 시간관리용이 자료 보관용이, 강의 향상 용이 등 구분 내용 배분(100%) 도입 1.주의집중 2.동기부여 3.학습개요 5~10% 전개 1. 학습내용 및 주제의 전달 2 쌍방향 커뮤니케이션 3. 상호 피드백 85~90% 종결 1. 요약 2. 재동기부여 3.강의 내용의 결론 부록 1.별첨(통계 및 인용자료) 2.참고문헌

45 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의시의 이상적 자세 1 밝은 표정 단정하고 바른 자세 2 3
위압적이 아닌 부드럽고 자연스러운 자세 4 성실하고 진지한 자세 5 호감이 가는 음성

46 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의시의 비호감 자세 1 양손으로 강의 탁자를 잡고 상체를 앞으로 굽히는 것 2
강의대에 몸을 기대는 것 3 강의대 위에 팔꿈치를 올려 놓아 팔을 세우거나 턱을 괴는 것 4 칠판에 몸을 기대는 것 5 호주머니에 손을 넣는 것 6 단추의 풀어짐, 지퍼의 흘러 내림 7 현란한 옷차림 8 자연스럽지 못한 지나친 화장 9 부담스러운 악세서리

47 7. 효과적 강의 교수법 ■ 학생에게 부담을 안 주면서 효과를 극대화 하는 Q&A 요령 ◆ 질문 및 강의의 마무리
- 질문의 목적 사고의 자극 주의력 집중 의사표현력의 발전 강의에 대한 참여의식 제고 강의효과 측정 피교육자의 흥미유발 참가자의 지식과 경험을 함께 나눔

48 7. 효과적 강의 교수법 ■ 수강자에게 부담을 안 주면서 효과를 극대화 하는 Q&A 요령 ◆ 질문 및 강의의 마무리
- 강의의 마무리 강의의 중점을 다시 한번 강조한다. 수강자에 대한 강사의 기대나 바램을 말한다. 강의도중의 실수나 추후의 시비의 여지가 있는 부분은 짧게 해명한다. 필요하다면 질문을 받는다. 경청해 준 것에 대한 감사의 인사를 한다. 판서의 내용을 모두 지우고 하단한다. 부족했던 점을 추후를 위하여 강의안에 표기해둔다.

49 7. 효과적 강의 교수법 ■ 수강자에게 부담을 안 주면서 효과를 극대화 하는 Q&A 요령 ◆ 질문할 때의 주의 사항
   - 질문의 타이밍을 생각한다    - 유도적인 질문을 삼간다    - 특정인에게만 질문하지 않는다    - 1회 1문을 원칙으로 한다    - 같은 질문은 되풀이 하지 않는다    - 공격적인 질문을 하지 않는다    - 빠져나갈 구멍을 마련해 준다    “갑자기 그런 질문을 받아서 대답하기 어렵다면 나중에 듣기로 하지요” 하는 식으로 유도한다.

50 7. 효과적 강의 교수법 ■ 수강자에게 부담을 안 주면서 효과를 극대화 하는 Q&A 요령 ◆ 질문의 종류
   - 전체 질문 : 이 질문은 주로 토의 초기에 많이 쓰며 화제를 던져서 문제를 명확히 한 다음 토의로 들어갈 때 이 질문을 사용한다.    - 지명 질문 : 강의가 너무 엄숙하거나 참석자들이 많이 위축되어 있을 경우, 그리고 발표를 잘 하지 않거나 참석자들이 소극적이어서 자기의 의견을 적극적 으로 말하는데 서툰 경우에 특별히 지명하여 그 사람의 생각이나 의견을 발표하게 한다. 전문적인 지식이나 경험을 말하게 할 경우 지명 질문을 한다. 특정한 참석자의 주의를 집중시킬 필요가 있을 때 지명질문을 한다.    - 릴레이 질문 : 수강자의 질문시 강사가 그 질문에 바로 답하면 참석자의 사고력이 떨어질 뿐만 아니라 어떤 문제에 대해 심각하게 생각하려고 하지 않게 된다. 이런 경우 강사는 그 질문에 바로 대답하지 말고 참석자  중에서 그 질문에 대한 대답이 나오도록 유도한다. 예를 들면 “ 방금 질문하신 그 문제에 대해서 이 --- 씨는 어떻게 생각하십니까? 하는 식으로 중간에 서서 질문을 중개하는 방식이 릴레이 질문이다.

51 7. 효과적 강의 교수법 ■ 수강자에게 부담을 안 주면서 효과를 극대화 하는 Q&A 요령 ◆ 질문의 종류
   - 반대 질문: 강의 참석자가 스스로 깊이 생각하려 하지 않는다든지, 자기도 의견이 있으면서 일부러 강사에게 질문을 던져 강사의 의견이나 생각을 요구 하는 경우가 있다. 이런 경우 강사는 그 질문에 바로 대답하지 말고 다시 본인에게 같은 질문으로 되묻는다. 이것이 반대 질문이다. 이렇게 함으로써 상대방의 생각할 의욕을 솟구치게 하는 것이다. 예를 들면 “방금 질문하신 그 부분에 대해 한심한 씨 본인은 어떻게 생각하십니까? 하는 식으로 질문을 한다..

52 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의 후 피드백 ◆ 스피치 비디오 촬영_피드백 리스트 분류 평가항목 상.중.하 시 각 1.눈맞춤
- 수강자의 시선을 골고루 살폈는가? - 시선이 수강자 개개인에게 잠시 머물렀는가? - 시선의 이동이 자연스러웠는가? 2.자세가 올바른가? 3.습관적인 몸의 움직임이 없는가? 4.습관적으로 왔다 갔다 하지는 않는가? 5.초조하거나 당황한 기색을 보이지는 않았는가?

53 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의 후 피드백 ◆ 스피치 비디오 촬영_피드백 리스트 분류 평가항목 상.중.하 음 성
6.분명하게 발음했는가? 7.목소리의 크기는 적절했는가?(복식호흡) 8.말의 속도가 적절했는가? 9.비언어적 군말을 사용하지는 않았는가? 10.잠시 멈추기를 효과적으로 했는가? 11.말의 흐름이 부드러웠는가? 12.역동적이었는가? -목소리의 높낮이가 다양했는가? -목소리의 크기가 다양했는가? -목소리의 흐름이 다양했는가? 전반적 13.혼이 있는 강의스타일이었는가? 14.시간조정을 잘 했는가? 15.강의의 목적을 달성했는가?

54 7. 효과적 강의 교수법 ■ 강의 후 피드백 구 분 복장 용모 ◆ 셀프 체크 리스트 발음 정확도 말하는 자세 고저/장단 유머
시선처리 손 처리 움직임(발) 강의내용 언행 버릇 자신감 열정 임기웅변


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