성공한 사람은 기획형 인간이다! 강사 이용갑 입니다! 반갑습니다! 중앙일보 i-weekly 디지털 전도사 인터뷰

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2 성공한 사람은 기획형 인간이다! 강사 이용갑 입니다! 반갑습니다! 중앙일보 i-weekly 디지털 전도사 인터뷰
월간 산업교육 신년호 명강사 소개 디지털 타임지 디지털 강사소개 SBS방송 ‘1억 연봉 만들기!!’ 출현 OPE 교육지기 명강사 소개 주)아이엔터 강사를 가르치는 디지털 강사소개 기아자동차 사보 자기계발 칼럼 中 OPE교육지기 [이용갑 자기계발]X100특강 기고 中 한국마이크로소프트 OfficeTutor 년간 공개세미나 실시 中

3 I. 설득을 위한 논리기획 Open Mind I. 설득을 위한 논리기획 Open Mind I. 설득을 위한 논리기획 Open Mind

4 “지금 보고하는 거야. 상담하는 거야?아니면 제안하는 거야?
직장에서 흔히 들을 수 있는 상사와 부하대화 혹시 여러분의 사무실에선 다음과 같은 대화가 오고 간적이 없습니까? “지금 대체 무슨 말을 하고 싶은 거야?” “그래서? 결론이 뭔데?” “그게 무슨 의미를 가지는데?” “지금 보고하는 거야. 상담하는 거야?아니면 제안하는 거야? “그래서? 지금까지 한 말을 한마디로 정리하면 무슨 뜻이야?” ■ 왜 이런 대화가 오고 간다고 생각하십니까? 주위의 동료들과 의견을 나누어 봅시다

5 첫째 : 둘째 : 근거나 원인이 복잡한 것은 뒤로하라 셋째 : 요약을 항상 앞에 붙여라
영국의 수상 처어칠은 영국인들이 생각하는 영국 역사상 가장 위대한 인물을 꼽으라면 윈스턴 처칠 전 총리를 꼽는다 그는 대중연설가로도 매우 유명하다. 그가 남긴 유명한 말 가운데 대중연설에 대한 말이 있다. 우리도 한번쯤 머리속에 기억해 두어야 할 말이 있다 첫째 : 둘째 : 근거나 원인이 복잡한 것은 뒤로하라 셋째 : 요약을 항상 앞에 붙여라 넷째 : 구두로도 말 할 수 있어야 한다 ■ 여러분의 결론을 말하는 습관은 어떻습니까?

6 CEO가 선호하는 기획보고 프레임 보고의 구성요소 구성요소 핵 심 내 용 예 시
핵 심 내 용 예 시 결 론 (So What) ① 그래서, 결국 무엇을 말하고자 하느냐 ? 당신의 주장이 무엇이냐 ? ② What is Your Points ? 에 대한 답변 제 결론을 한마디로 말씀드리자면… 요컨데… 이 결론에 이르게 된 이유로서는 첫째, , 둘째, , 세째, 입니다. ① 그러한 결론/주장을 제시하는 근거가 무엇이냐 ? (사실,경험,사례,의견) ② 무엇을 근거로(사실,판단)그렇게 말하느냐 ? 방 법 (Action Plan) 필요한 조치는 □, ○, △로서 크게 세가지가 요구됩니다 □의 실행은 , ○의 실행은 , △의 실행은 ---와 같이 하고자 합니다 ① 그러면 구체적으로 어떻게 하면 되는거야 ? ② 이 과제(문제)의 해결방안이 무엇이냐 ?

7 Cut & Paste로 성공한 기획물 생각해봅시다. – 기획으로 성공한 맘마미아 뮤직컬
뮤지컬 <맘마미아!>의 제작, 극본, 연출, 주인공, 나아가서 주요 관객층이 모두 여성인 것은 단순히 우연일까? 과연 관객은 이 공연의 어떤 부분에 공감하는가? <맘마미아!>는 자칭 ‘70년대 미혼모’인 도나가 오랜 별리후에 사랑을 되찾는 이야기이자 그녀의 딸 소피가 결혼이라는 관습을 넘어서 진정한 자아를 찾고자 드넓은 세상으로 나아가는 과정을 다룬다. 편모슬하에 자라 결혼을 앞둔 소피는 자신의 아버지일 법한, 엄마의 옛 연인 세 명을 결혼식에 초대하지만 이들은 소피의 존재조차 알지 못한다. 이들을 초대한 사실을 모르는 도나, 누가 소피의 아버지인지 알 수 없는 상황은 극적 흥미를 불러 일으킨다. 공연의 흡인력은 이들 모녀간의 끈끈한 유대감, 극의 주제를 더욱 즐길만하게 만드는 위트와 유머, 그리고 줄거리의 기본바탕을 이루도록 절묘하게 엮어진 70년대 전설적 팝그룹 아바의 멋진 음악 22편에 기인한다. 40·50대 관객에게 진한 향수<맘마미아!>는 뮤지컬의 본고장인 영국 웨스트엔드와 미국 브로드웨이에서의 성공을 거쳐 한국에서 성황리에 공연되었다.

8 기획에 필요한 정보수집-四考力 정보수집의 3대원칙은 정형화, 즉시화, 집중화 족(足)考 심(心)考 수(手)考 구(口)考

9 실습해봅시다.- 무엇이 문제일까? 예문을 읽고 팀 토의를 통해 무엇이 문제인가를 확인하여 봅시다 홍길동씨가 오랜만에 반가운 친구들을 만나 술을 한잔하고 집에 돌아가기 위해 차를 몰았다. 집에 가는 도중 갑자기 폭설이 내려 길이 미끄러워졌고, 때마침 나타난 도로의 움푹 패인 구덩이를 피하려다 그만 전복이 되어 사고를 내고 병원에 실려가야 했다. 무엇이 문제일까요? ■ 문제의 제기 (문제점 열거, 현상파악) (1) 문제라고 생각되는 것은 크고 작은 것을 불문하고 순서 없이 열거한다. (2) 안된다든가 왈가불가 해서는 안되며, 제시된 문제는 일단 그대로 받아들여야 한다.

10 읽고, 생각해봅시다. – 문제와 문제점의 차이를 구별하라
문제와 문제점의 차이를 구별하라! 난폭한 운전으로 교통사고가 났다.

11 II. 설득력 있는 논리 기획 이해하기 II. 설득력 있는 논리 기획 이해하기 II. 설득력 있는 논리 기획 이해하기

12 Biz 문서에는 계출(屆出)문서와 기획서 계출문서와 기획서 계출 문서 비 즈 니 스 문 서 사외 대상 기획서 기 획 서
교제비 신청성, 물품구입 신청서, 여행 경비 지불 신청서, 세미나 참가 신청서등 신청서 지각 조퇴서 신고서, 결석 보고서, 결혼 신고서, 시말서 등 비 즈 니 스 문 서 신고서 출정 보고서, 일간 주간 보고서, 주간 보고서 등 보고서 사외 대상 기획서 기 획 서 광고 선전 계획, 신상품 개발 계획 판매계획, 점포 계발 등 마케팅 경영계획, 신규사업계획, 자금 계획 등 사업 사내 대상 기획서 교육, 연수 계획, 채택 계획, 사내 개선안 행사 기획서 등 인사,총무 ※ 계출(屆出)문서는 있는 그대로의 사실을 기록한 문서이고 기획서는 자신의 생각을 정리한 문서이다.

13 VII VIII 생각하는 바를(企)를 그림으로 그리(劃)는 것! 그렇다면 계획(計劃)은 무엇인가? 기획이란 무엇인가?
로마자 7을 ( ) 하나의 획을 그어 8 을 만들면 ( )이 된다. 그렇다면 로마자 9를 ( ) 하나의 획을 그어서 6을 만들어 보자 무엇인가를 하기 위해 계획을 세우는 것 어떤 목표를 정해서 거기에 도달하기 위해 행하는 구상, 제안, 실천의 모든 작업 정보와 아이디어를 바탕으로 새로운 생각을 창출하기 위한 지적(知的) 작업 서기원, 기획교실에서.. ■ 또 다른 질문 : 그렇다면 계획(計劃)은 무엇인가?

14 창의적 사고에 문제 해결능력을 곱한 것 즉 기획력 = 창조력 x 문제 해결력이다.
기획을 위한 사고의 흐름 창의적 사고에 문제 해결능력을 곱한 것 즉 기획력 = 창조력 x 문제 해결력이다. 문제의 근원은 무엇인가? 문제에 관련된 정보는 어떤 것이 있는가? 문제 해결을 위해서는 어떤 방침을 세워야 하는가? 해결을 위한 구상과 구체방안을 어떻게 정리하는가? 기획을 설득시키고 실현을 목표로 한다.

15 기획의 최종 목표는 설득으로 가는 것 기획의 A에서 Z까지 현상 분석 과제 인식 설 득 정보의 수 집 및 분 석 조건 검토
원인 분석형 현상파악 원인분석 과제 인식 설 득 정보의 수 집 및 분 석 환경인식 문제인식 과제선정 과제정의 목표설정 해결방향설정 아이디어 구체화 실행계획안수립 기획구성 체제의 설정 설명 논리전개 문장/데이터/ 차트작성 결론/근거/ 방법의 제시 요구사항/ 수준파악 Best Practice 연구 기획 창조형 조건 검토

16 기획 시작은 전제 조건들을 확인하는 것 기획과제의 방향설정 전제조건이란? 확인해야 할 전제조건들 목 적 ■ 전제조건이란?
목 적 ■ 전제조건이란? 추진배경 기획이 지향해야 할 최종적인 도달점을 개념적으로 파악하면? 기획자가 기획을 입안하는 가운데 지켜야 할 기획의 Rule로서 제약조건 임 이 기획을 입안하는 이유는? 목 표 ■ 전제조건 확인의 중요성 기획이 지향해야 할 최종적인 도달점을 정량적으로 파악하면? 전제조건의 확인을 소홀히 할 경우 기획의 방향을 상실하게 되고, 그 결과로서 기획자의 노력이 수포로 돌아감 전제 조건의 범주들 기획과제 따라서 상사나 이해관계자로부터 과제를 의뢰 받은 경우 그들의 막연한 요망이나 의도를 구체적으로 확인해야 함 어떤 과제인가? 자 원 인적자원 물적자원 비용 정보자원 기 간

17 기획의 3대 요소! Planning, Making, Presentation
기획의 기본 프로세스 기획의 3대 요소! Planning, Making, Presentation 기획의 방향 결정 방 향 기획의 Need 분석 기획 과제 명확화 기획 Concept 결정 내 용 구상 및 실행 계획 기획서 작성 형 식 기획 제안, 설득

18 기획의 필요성을 밝히는 인식의 단계이다. 기획의 방향 결정 – 기획발상의 배경 가. 기획발상의 배경 나. 목적의 명확화
다. 기획의 Title 작성 ■ 기획발상의 배경 첫번째, 환경변화를 인식하는 것이며, 또한 그 변화가 자사 및 자기 부분에 어떠한 영향을 미칠 것인가를 판단하는 것 두번째, 현상의 부진이 지속되어 새로운 타개책을 찾지 않으면 안 될 때 예) - 2004년 4월 1일 EBS 수능방송 시작 - 2004년 3월 19일 정부는 서비스업종 육성 방안 대책안 발표 - 2004년 1월 번호이동성 제도 실행

19 기획의 목적은 존재이유를 밝히는 것이다 기획의 방향 결정 – 목적의 명확화 가. 기획발상의 배경 나. 목적의 명확화
다. 기획의 Title 작성 ■ 목적지향적사고 ▶ Why : 왜 기획을 해야 하는가? ▶ For What : 무엇을 위해 기획을 하는가? ▶ So What : 그렇다면 어떤 이익이 있는가? ▶ But For : (혼자 물어보자) 안하면 안되나? ■ 영업의 목적은 판매목표를 달성하는 것이라 할 수 있다. 그러나 판매목표를 달성을 위해 무엇을 하려고 하는지를 명확히 해야 한다 아울러 모든 비즈니스 기획의 궁극적인 목적은 이윤 극대화다 이윤 극대화를 위해 무엇을 도모하려고 하는가 그것을 생각하지 않으면 안된다 한마디로 목적을 명확화하자!

20 무엇을 위해 어떠한 기획서를 만들 것인가? 기획의 방향 결정 – 기획의 Title작성 ~을 위한 안 가. 기획발상의 배경
나. 목적의 명확화 다. 기획의 Title 작성 ■ 기획의 Title 작성 기획의 Title을 목적과 범위로 잡으면, 그 기획이 무엇을 위해 무엇을 하려고 하는 기획인지 명확해진다. 또 그 Title자체가 기획의 타당성과 중요도를 나타내고 있기 때문에 누가 보더라도 명확해 진다. 예) ~을 위한 안 안정적 System Open을 위한 시스템운영평가 결과 및 개선방안 운영환경의 기능개선 및 Version Up-Grade를 위한 Patch 적용절차

21 III. 설득력 있는 논리기획 구조잡기 III. 설득력 있는 논리기획 구조잡기 III. 설득력 있는 논리기획 구조잡기

22 논리적이다! 체계적이다! 사고적이다! 설득 = 논리적이다! = 실습해봅시다.- 가장 듣고 싶어 하는 단어가 있다면…
■ 경영기획을 하는 부서의 직원들만 기획을 하는 것은 아닙니다. 우리는 일상생활에서도 기획적인 일을 많이 하고 있지만 그것을 기획이라 생각하고 있지 않을 뿐입니다 여러분! 주변에 기획을 잘 하는 동료들이 주로 듣는 단어가 있다고 하는데.. 논리적이다! 체계적이다! 사고적이다! ■ 그렇다면 ‘논리적이다’의 반대말이 무엇인가를 팀원들과 함께 알아봅시다 설득 = 논리적이다! =

23 중복되지 않고 각각의 합이 전체이어야 한다! 설득력 없는 기획의 공통적 결함 중 복 A B 논리의 비약 누 락 A’ A
중 복 그 이야기는 이미 조금전에 한 이야기가 아닌가? A B 논리의 비약 누 락 갑자기 그게 무슨 소리야? 앞뒤가 맞지 않지 않나? 검토햐야 할 내용 중 A’부분은 바져있지 않은가? A’ A 전체의 합 ☞ 'MECE (Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)

24 ＋ － 이럴 때, 연역법, 귀납법을 사용하라 해설형과 열거형(How)의 차이
이럴 때, 연역법, 귀납법을 사용하라 Message의 성격, 상대방의 상황에 따라 가려서 쓸 필요가 있음. 해설형과 열거형(How)의 차이 해설형 논리구조(연역적) 열거형 논리구조(귀납적) 특징 이야기 흐름의 전체상을 이해하기 쉬움. 해결안이 다양하지 않을 경우 유효함. 결론에 반대 의견을 가진 상대에게 유효 주 Point를 이해하기 쉬움. Action지향의 상대방에게 유효함. 하나의 Point가 받아 들여지지 않아도 다른 Point는 유지할 수 있다. ＋ － “상황”의 일부분에서 상대방의 반대/無동의 가 있을 경우 정지해 버리는 Risk가 있음. 「So What」에 이르기까지 상대는 많은 정보들을 기억해 놓아야 함. 상대에게 부담(Impact)을 줄 우려가 있음. 전후 사정을 이해하지 못할 경우 상대에게 거부감을 줄 우려가 있음.

25 기획에서 가장 중요한 것은 과제 도출하는 것 “ 현상이 그대로 가면 문제가 되는 것은 무엇인가?”
기획과제 도출 기획에서 가장 중요한 것은 과제 도출하는 것 “ 현상이 그대로 가면 문제가 되는 것은 무엇인가?” “ 그 문제를 만들어 내고 있는 원인은 무엇인가?” ■ 과제도출 : 4각의 법칙 사 실 목 표 목 적

26 현(現)문(問)종(綜)세(細) 왜 이런 현상(결과)인가? 지금 무엇이 문제인가? 어떻게 할 것인가?
읽고, 생각해봅시다. – 문서기획을 어떻게 하면 가로지를 수 있는가? 현(現)문(問)종(綜)세(細) 현상파악, 문제점, 종합대책, 세부시행방안 왜 이런 현상(결과)인가? 지금 무엇이 문제인가? 어떻게 할 것인가? 구체적 실행방안은 무엇인가? 현 문 종 세 ■ 지금 직면한 문제가 있다면 해결방법으로 ‘현문종세’라고 외치고 시작하라!

27 1단계 : 무엇이 문제라고 생각 하는가? (조별 토의)
실습해봅시다.- 체험학습 : “신장개업” 시뮬레이션 - 실습상황전달 1단계 : 무엇이 문제라고 생각 하는가? (조별 토의) 우리 가게는 서울 문일여고(3천명) 정문 부근에 있는 “원조 뼈 해장국 감자탕”집이다. 보증금 2천만원/월세20만원의 6평 남짓한 작은 식당으로 10개월째 월세를 내지 못하고 있다. 식당 환경은 정면 유리창에 수북이 신문이 쌓여 있고 정돈이 안된 침침한 홀과 색깔이 변한 커튼, 기름이 말라붙은 식용유,바퀴벌레는 마루를 돌아 다니고 있다. 해장국 맛은 라면 국물 같은 맛이 나며 우리집의 유일한 단골은 한 명이다. 하루 매상은 만원 ~ 만오천원 수준. 아빠는 철공소 일을 그만 두고 5년째 식당업에 종사하였으나 그 동안 차린 2개의 식당이 모두 실패하였다. 아빠는 이러한 실패로 인해 지금은 자신감을 잃고 허탈한 상태에 빠져 손님이 와도 불친절한 편이다. 현재 2천만원의 개인 부채가 있다. 아빠의 최대 소원은 성공 한번 해 보는 것이다. 천원짜리를 팔더라도 손님이 바글바글했으면 하는 바램이다. 현재 반지하 13평짜리 빌라에서 생활하고 있으며 엄마는 매일같이 아빠의 무능함을 질타하며 싸우기 일 수이다. 빌라도 경매에 붙여 진 상태이고 우리 형제들은 자꾸 커가고 있어 교육문제가 큰 걱정거리이다. 수입이 없는 암담한 나날이 계속되고 있다. 아. 우리가족은 어떻게 해야 하나?? 문제 / 걱정 ■ 현안(현재의 문제점)이란? 조치나 대응 또는 해결이 필요한 것으로 무언가 걱정되는 것, 그대로 방치해 두면 안 되는 것, 무엇인가 하고 싶은 것, 기회 또는 위기라고 생각되는 것

28 실습해봅시다.- Fact-Based사고에 의한 기획
환경변화 Fact 원인 기대효과 해결책 * Schedule, 담당자(주와 보), 예산

29 Planning단계 다음은 Marking단계이다
기획구성의 전체 Layout Planning단계 다음은 Marking단계이다 도입부 표지 목차 기획 의도 배경 기획 목적 기획 목표 기획 구상 컨셉트 표지 구체적 구상 계획 단계 일정 예산 참고 자료 참부 자료

30 I - 나부터 Basic - Easy – Small – Today - 오늘부터 성공하는 사람의 공통 키워드는 따로 있다
읽고, 생각해봅시다. – I-Best하라! 성공하는 사람의 공통 키워드는 따로 있다 I - 나부터 Basic - Easy – Small – Today - 오늘부터

31 ‘NATO族’이 되지 마라! – 현문종세~미 Talking Only Talking Only
읽고, 생각해봅시다. – 우리는 너무 말만 앞세운다 ‘NATO族’이 되지 마라! – 현문종세~미 Talking Only Talking Only

32 Thanks 미래 성공한 나를 꿈꾸려면 오늘 나의 꿈을 기획하라 http://www.self-up.co.kr
자기경영컨설턴트 이용갑였습니다.