윤금노인요양원 특강 사회복지시설 직원의 실천윤리 경남정보대학 신현석.

Presentation on theme: "윤금노인요양원 특강 사회복지시설 직원의 실천윤리 경남정보대학 신현석."— Presentation transcript:

1 윤금노인요양원 특강 사회복지시설 직원의 실천윤리 경남정보대학 신현석

2 사회복지에 대한 Remind

3 사회복지에 대한 Remind

4 사회복지에 대한 Remind

5 사회복지에 대한 Remind

6 사회복지에 대한 Remind

7 사회복지에 대한 Remind 사회복지 Social Welfare

8 사회복지시설의 서비스 클라이언트 중심 서비스의 기본 요건 지역사회 중심 생활 자기존중 및 존엄성 유지 양질의 서비스 제공
자기결정 및 자기선택 이해하기 쉬운 정보 제공 의견, 질문, 고충의 표명 프라이버시 보호

9 사회복지시설의 서비스 사회복지윤리 Ethics of S.W. 클라이언트 중심 서비스의 기본 요건 지역사회 중심 생활
자기존중 및 존엄성 유지 양질의 서비스 제공 자기결정 및 자기선택 이해하기 쉬운 정보 제공 의견, 질문, 고충의 표명 프라이버시 보호 사회복지윤리 Ethics of S.W.

10 사회복지시설의 서비스 <사례1> Misericordia시설 (지적장애인 생활시설)
시설개요 : 지적장애 및 자폐성장애인을 위한 장애인생활시설 시설의 특성 지역사회와 상호적 관계유지 시설 내 레스토랑(최고급시설)은 지역주민들의 만남의 공간 베이커리와 선물가게에서 생활자들이 생활자들이 직접 생산 및 판매 지역사회 클라이언트를 위한 개방적 서비스 지역사회 재가장애인을 위한 Respite 서비스 실시 시설(수영장, 볼링장, 문화센터, 수치료실, 헬스 등)을 함께 사용 시설 인적자원의 충분성 생활자의 수는 560명 (대기자 600명) 직원의 수는 900명(파트타임제 제외) 후원금 유치를 위한 적극적인 활동 2006 년 전체예산 3천8백만달러 중에서 5백3십만 달러를 민간후원금으로 유치 가을후원축제 하루 7시간동안 1만8천명 참여 (1백2십만달러 모금)

11 사회복지시설의 서비스 <사례1> Misericordia시설 (지적장애인 생활시설)

12 사회복지시설의 서비스 <사례2> Shriners Hospitals for Children (재활병원)
시설개요 : 장애아동을 위한 재활전문병원 시설의 특성 아동전문 재활병원 소아정형수술, 성형수술, 척수손상재활서비스 등을 제공하는 22개 병원 정형외과전문, 화상전문, 척수손상전문 병원이 각각 운영중 다양한 클라이언트 중심 작업치료 서비스 제공 환자의 심리적인 부분까지도 배려하는 시설 및 서비스 제공 환자 중심의 세심한 의료서비스 제공

13 <Interaction Time> 클라이언트의 욕구 관련 토론
여러분들이 느끼는 “클라이언트의 욕구”는? 필요한 욕구 충족되어야 할 욕구 여러분들이 느끼는 그들의 욕구 ① 욕구 ② 욕구 ③ 욕구 등 그 욕구를 충족하기 위한 방안은 무엇인가?

14 사회복지시설 직원의 실천윤리 1. 수요자 중심의 서비스가 제공되어야 한다. 2. 서비스 대상자를 자신과 동등하게 여겨야 한다
생활시설은 클라이언트의 집(home) 클라이언트는 주연 이용시설은 그들의 안식처(shelter) 서비스제공자는 조연 <사례> 정립회관 : 장애인들의 눈높이에 맞는 시설환경 마련 2. 서비스 대상자를 자신과 동등하게 여겨야 한다 사회복지시설의 서비스는 동정적인 활동이 아니다 <사례> 오토다게의 사례, 일본 히쯔오우찌 시설 직원윤리강령

15 사회복지시설 직원의 실천윤리 3. 비록 중증의 상태일지라도 그들의 프라이버시를 존중해야 한다.
3. 비록 중증의 상태일지라도 그들의 프라이버시를 존중해야 한다. 클라이언트의 개인적인 사생활은 보장되어야 한다. 클라이언트와의 관계에 있어서 비밀보장의 원칙을 인지한다. 4. 클라이언트에 대하여 편견과 선입관을 버리고 활동한다. 편견을 버려야 클라이언트에게 더욱 다가갈 수 있다. 통찰력(insight)을 가지고 클라이언트를 이해할 수 있다.

16 사회복지시설 직원의 실천윤리 5. 클라이언트에게 선택권을 보장한다.
중증의 상태인 어르신일수록 선택권은 더욱 소중할 수 있다. 중증의 상태인 어르신과의 대화방법 아무리 노력해도 대화할 수가 없다 어떻게 하면 의사소통을 할 수 있을까? 6. 클라이언트의 고충을 시설의 발전을 위한 의견으로 수용한다. 문제의 인식은 발전을 위한 원동력이 된다. <역사적 사례> 위기 기회 사회보장법(미국), 사회보험제도(독일의 산재보험) 등

17 사회복지시설 직원의 실천윤리

18 사회복지시설 서비스의 접근방법 1) 클라이언트의 장점(능력)의 발견
사회복지의 과정을 통해 개인적 잠재능력과 잔존능력을 촉진, 개발하여 바람직한 사회통합을 하도록 지원해 주는 접근방법 Chris Burke “나는 나의 삶에서 장애보다는 능력에 초점을 맞추어 왔다. 나는 다른 사람들이 도저히 할 수 없다고 말했지만, 나는 나의 능력을 믿었기에 내 꿈을 이룰 수 있었다. 우리는 각자 다른 능력과 재능을 가지고 있다. 다만 우리의 능력에 차이가 있을 뿐이다.” 개인의 능력개발을 위해서는 강점을 발견하고 강화하는 노력을 해야 한다. <사례> 시각장애인 강영우 박사

19 사회복지시설 서비스의 접근방법 2) 클라이언트를 둘러싸고 있는 환경의 개선
사회복지의 중요한 영역은 그들을 둘러싸고 있는 사회환경(물리적/ 제도적/문화적)이 개선되어야 하며, 이러한 사회환경의 개선을 통하여 진정한 사회통합이 실현된다 미국 실콕부부의 장애아동 입양 사례 (36명 입양) : 장애아동 입양에 대한 미국정부의 경제적 지원 (장애정도에 따라서 월 480불에서 5000불까지 지원) 시설에서 장애인의 잠재력을 아무리 개발하더라도 그들을 둘러싸고 있는 ( )이 열악하면 그들의 삶의 질 은 낮아진다. 따라서 장애인을 둘러싸고 있는 ( )은 매우 중요하다

20 사회복지시설 서비스의 접근방법 환경 2) 장애인을 둘러싸고 있는 환경의 개선
장애인복지의 중요한 영역은 그들을 둘러싸고 있는 사회환경(물리적/ 제도적/문화적)이 개선되어야 하며, 이러한 사회환경의 개선을 통하여 진정한 사회통합이 실현된다 미국 실콕부부의 장애아동 입양 사례 (36명 입양) : 장애아동 입양에 대한 미국정부의 경제적 지원 (장애정도에 따라서 월 480불에서 5000불까지 지원) 시설에서 장애인의 잠재력을 아무리 개발하더라도 그들을 둘러싸고 있는 ( )이 열악하면 그들의 삶의 질 은 낮아진다. 따라서 장애인을 둘러싸고 있는 ( )은 매우 중요하다 환경 환경

21 사회복지시설의 환경 사회복지시설의 환경 클라이언트의 삶의 질 향상 시설환경 인력 및 서비스 비밀보장 자기결정권
접근성 및 이를 위한 노력 쾌적성 및 편리성 기본시설의 충분성 급식과 영양관리 편의시설 설치 제한의 최소화 직원의 충분성 직원의 훈련과 개발 슈퍼비전 서비스 욕구조사 개별화된 재활계획 기호조사 서비스 만족도 운영 및 지역사회와의 관계 사명 및 비전 진술 운영위원회의 구성 및 운영 시설평가 지역사회와 상호적 관계유지 자원봉사자, 후원자 관리 지역사회복지를 위한 사회복지시설의 역할강화

22 WELFARE Aged for the 감사합니다.