5장 경영정보시스템과 기업조직 경영정보시스템 4차 산업혁명 시대를 위한 경영정보시스템의 유형 경영관리와 정보시스템

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1 5장 경영정보시스템과 기업조직 경영정보시스템 4차 산업혁명 시대를 위한 경영정보시스템의 유형 경영관리와 정보시스템
정보시스템의 통합 의사결정과 정보시스템 경영학과 교수 전상택

2 경영정보시스템의 유형 1 경영정보시스템의 발전과정 경영학 정보기술 경영정보시스템 조직이론 조직행동론 의사결정학 전산학 1절
경영학과 교수 전상택

3 경영정보시스템의 유형 1 경영정보시스템의 발전과정 경영정보학은 1970년대 시작, 경영학의 한 분야로 취급
1절 경영정보시스템의 유형 1 경영정보시스템의 발전과정 경영정보학은 1970년대 시작, 경영학의 한 분야로 취급 경영정보학 발전 = 기술의 발전 + 기업이 처리해야 할 정보의 양 증가 경영정보학은 컴퓨터를 기반으로 정보통신기술의 발전과 같이 함 경영정보학의 출발점은 조직이 목표를 달성하기 위하여 의사결정을 수 행하는 경영관리자를 위한 정보의 제공이 목적 경영학과 교수 전상택

4 1절 경영정보시스템의 유형 1 경영정보시스템의 발전과정 경영학과 교수 전상택

5 경영정보시스템의 유형 2 경영정보시스템의 정의
1절 경영정보시스템의 유형 2 경영정보시스템의 정의 조직의 계획, 운영 및 통제 등과 같은 경영과정의 활동을 지원하기 위해 정보를 수집, 저장 및 처리하여 적절한 시기에 적절한 형태로 조직 구성원에게 제공함으로써 조직의 목표를 보다 효율적이고 효과적으로 달성할 수 있도록 조직화된 통합적 인간-기계시스템” 경영학과 교수 전상택

6 경영정보시스템의 유형 2 경영정보시스템의 정의
1절 경영정보시스템의 유형 2 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템은 조직의 계획, 운영 및 통제 등과 같은 전반적인 경영과정의 활동 및 의사결정을 포괄적으로 지원 정보는 그것을 필요로 하는 의사결정자(조직 구성원)에게 적시에 적 절한 형태로 제공되어야 함 경영정보시스템은 조직이 직면하고 있는 문제를 해결하기 위해 존재하는 것이며 그 목표는 궁극적으로 전체 조직목표를 달성할 수 있도록 지원하는 조직의 하위시스템이다 경영정보시스템은 인간과 기계가 상호 보완적으로 결합되어 과업을 보다 효과적으로 수행하는 인간-기계시스템이다 경영학과 교수 전상택

7 2절 경영관리와 정보시스템 1 경영관리의 개념 경영학과 교수 전상택

8 경영관리와 정보시스템 2 계층별 경영관리와 정보시스템
2절 경영관리와 정보시스템 2 계층별 경영관리와 정보시스템 경영관리는 조직계층에 따라 역할과 대상이 서로 다를 수밖에 없으며, 경영관리활동을 수행하는 조직계층을 경영계층이라 부름 일반적으로 경영계층은 최고경영층, 중간경영층, 하위경영층으로 구분 하위경영층 거래처리시스템(TPS) 중간경영층 경영정보시스템(MIS) 최고경영층 중역정보시스템(EIS) 경영학과 교수 전상택

9 경영관리와 정보시스템 3 조직기능과 정보시스템 기업이 추구하는 목표를 달성하기 위해 수행하는 기업의 유사한 업무와
2절 경영관리와 정보시스템 3 조직기능과 정보시스템 기업이 추구하는 목표를 달성하기 위해 수행하는 기업의 유사한 업무와 활동을 통합한 것을 조직기능이라 한다 기업은 이를 통해 전문화와 분업화를 이룰 수 있으며 보다 효율적으로 업무를 수행할 수 있다. 조직기능은 각 기능별로 서로 다른 특성과 서로 다른 업무로 구성되므로 본질적으로 큰 차이가 있다 기능별로 요구되는 정보의 내용이나 특성이 달라 이를 지원하는 정보시스템도 정보기술의 종류나 시스템의 구성에 있어 다른 형태로 구축되어야 한다 경영학과 교수 전상택

10 2절 경영관리와 정보시스템 3 조직기능과 정보시스템 생산정보시스템 경영학과 교수 전상택

11 2절 경영관리와 정보시스템 3 조직기능과 정보시스템 마케팅정보시스템 경영학과 교수 전상택

12 2절 경영관리와 정보시스템 3 조직기능과 정보시스템 재무정보시스템 경영학과 교수 전상택

13 2절 경영관리와 정보시스템 3 조직기능과 정보시스템 회계정보시스템 경영학과 교수 전상택

14 2절 경영관리와 정보시스템 3 조직기능과 정보시스템 인사정보시스템 경영학과 교수 전상택

15 3절 정보시스템의 통합 업무처리가 기능부서별로 이루어지고 있기 때문에 정보시스템 개발과 운영 또한 기능 부서별로 독립적으로 이루어져 왔다. 업무처리가 기능부서별로 이루어지고 있기 때문에 정보시스템 개발과 운영 또한 기능 부서별로 독립적으로 이루어져 왔다. 기능부서별로 업무가 독립적으로 이루어지는 것이 문제가 없을 것으로 생각될 수 있으나 기업의 업무 프로세스 대부분은 여러 부서에 걸쳐 이루어진다는 것을 고려해야 한다 기업 전체 차원이 아닌 기능부서별 업무 프로세스를 지원하기 위해 독립 적으로 구축된 정보시스템은 각 부서의 정보시스템과 연계되지 않아 데이터를 공유하지 못하는 문제와 업무의 흐름이 원활하지 못하게 되는 결과를 초래하였다. 경영학과 교수 전상택

16 3절 정보시스템의 통합 정보시스템의 통합은 기능별 정보시스템 간에도 이루어져야 하겠지만 경영계층별로 사용하는 TPS, MIS, DSS, EIS 등과 같은 정보시스템 간에도 이루어져야 한다. 최근에는 전사적인 관점에서 정보시스템을 개발하는 경향이 있다. 전사적 정보시스템은 경영자원과 고객서비스의 효율적 관리를 위해 비즈니스 프로세스들을 상호 긴밀하게 조정하고 어떤 경우는 통합함으로써 기업들이 보다 유연하고 생산적인 조직이 될 수 있도록 지원한다. 경영학과 교수 전상택