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인간행동과 사회환경을 공부해야 하는 이유 사회사업의 기초 과목으로서 ‘인간행동과 사회환경’을 공부해야 하는 이유는 다음과 같다. 무엇이 우리의 행동에 영향을 주는가? 우리를 어떤 특정 방식으로 행동하게 만드는 것은 무엇인가? 우리의 어떤 생물학적, 심리적, 사회적 특성이.

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1 인간행동과 사회환경을 공부해야 하는 이유 사회사업의 기초 과목으로서 ‘인간행동과 사회환경’을 공부해야 하는 이유는 다음과 같다. 무엇이 우리의 행동에 영향을 주는가? 우리를 어떤 특정 방식으로 행동하게 만드는 것은 무엇인가? 우리의 어떤 생물학적, 심리적, 사회적 특성이 영향을 주는 것인가? 인간행동은 다양한 신체적, 심리적, 사회적 맥락 속에서 발생한다. 인간은 생활해 가면서 효과적인 반응을 요구하는 생물학적, 심리적, 그리고 사회적 요구에 직면하게 되는데, 이러한 요구에 효과적으로 반응하는 능력을 적응이라 한다. 적응의 과정을 이해하는 것이 사회사업 전문직에서는 핵심이 된다. 바로 ‘인간행동과 사회환경’은 인간 적응을 이해하는 데 기본적으로 필요한 지식을 제공해 주는 과목이다.

2 사회복지: 교육, 보건의료, 심리, 종교 등과 함께 인간이 봐 나은 수준의 삶을 영위 할 수 있도록 돕는 인간봉사전문직 (human service professional) 중의 하나이다 (Meher & Kanwisher, 2004). 즉 사회복지는 전문적 지식과 기술을 활용하여, 인간이 속한 환경 속에서 욕구를 충족하고 문제를 예방 또는 해결하고, 지위에 걸맞은 역할과 기능을 적절히 수행하면서 보다 나은 수준의 삶을 살아 갈 수 있도록 원조하는 것을 사명으로 하는 전문직이다 (권중돈 & 김동배, 2005).

3 인간은 환경과 유리된 존재가 아니라 즉 환경에 속해 있는 존재로서 인간을 이해하기 위해서는 그를 둘러싸고 있는 환경과의 상호작용.
사회복지실천의 기본 토대가 되고 사회복지사의 전문성 향상에 지름길이 되는 인간행동과 사회환경에 대한 지식 함양한다. 인간행동과 사회환경이 무엇인가? 왜 사회복지사가 인간행동과 사회환경을 이해 해야만 하는가? 인간과 사회환경이 지닌 특성이 사회복지실천과 어떤 연관성을 지니는가? 에 대해 개괄적으로 고찰한다. 인간의 발달, 성격, 사회체계에 대한 기본적 이해를 도모한다.

4 제 1절 인간행동과 사회환경에 대한 기본이해 인간이 보다 행복한 삶을 살아 갈 수 있도록 돕기 위해서는 인간본성에 대한 이해 필수적이다. 인간의 본성을 이해하기 위한 노력 거시적 방법: 인간 자체보다는 인간과 환경 사이의 관계를 중심으로 하여 인간을 이해하는 방법, 인간이 환경, 특히 사회환경과 어떠한 영향을 주고받는지를 중심으로 인간을 이해한다. 미시적 방법: 인간행동

5 1. 인간행동의 이해 인간을 이해하고자 할 때 주로 인간행동이 겉으로 드러난 것에 국한을 두는 경우가 있으나 외부로 드러난 관찰 가능한 행동 뿐만 아니라 개개인의 사고 감정, 무의식 등의 정신적 요인과 정서적 요인과 정서적 요인 모두를 포괄하고 있으며, 더 나아가 그 사람이 처해있는 상황적 요인까지도 포함한다. 1) 신체-심리-사회적 존재(bio-psycho-social being)인 인간의 수정에서부터 사망에 이르기까지의 변화와 안정성, 즉 인간 발달 2) 인간행동의 주된 결정요인인 성격 3) 이상행동 또는 부적응 행동에 대한 이해를 갖춘다 고로 인간을 신체-심리-사회적 요인을 통합하여 전체로서의 인간으로 이해 한다. 즉 인간행동은 주로 개인의 성격에 의해 결정된다. 인간행동의 이해를 위해서는 발달뿐만 아니라 인간의 성격을 이해하여야 한다. 사회복지실천-개인, 가족, 집단 수준에서 내담자의 이상행동이나 부적응 행동을 보다 바람직한 적응적 행동으로 변화 시키고 그의 사회적 기능을 향상시키고자 한다. 사회문화적 규범에서 벗어나는 행동? 이상적 인간행동 유형에서 벗어나는 행동 통계적으로 보통 사람의 보통 사람의 평균적 특성에서 벗어나는 행동 환경의 요구에 순응하거나 환경을 변화시키는 환경과의 적응능력을 저하시키는 행동 개인에게 불편감, 고통 또는 심리적 갈등을 유발하는 행동등과 같은 부적응 실리특성.

6 1.불안장애(anxiety disorder): 불안을 주된 증상으로 하는 장애로서 공포증(phobia), 공항장애(panic disorder), 강박장애 (obsessive-compulsive disorder), 외상후 스트레스장애(posttraumatic disorder) 등의 정시장애를 포함 2. 기분장애(mood disorder): 우울한 기분 또는 매우 고양된 기분이 주된 증상으로 나타나는 경우로 우울하고 슬픈 기분을 주된 증상으로 하는 우울장애(depressive disorder)와 우울증상과 조증이 번갈아 나타나는 양극성 장애(bipolar disorder) 구분 3. 신체형장애(somatoform disorder): 심리적 원인으로 인해 다양한 신체적 증상을 나타내는 장애로서 신체화 장애(somatization disorder), 전환장애(conversion disorder), 건강염려증(hypochondriasis) 4. 해리장애(다중인격장애dissociative disorder): 의식,기억, 정체감 및 환경 지각 등이 평소와 달리 급격하게 변화하는 장애로서, 해리성 기억상실증(dissociative amnesia), 이인증(depersonalization disorder) 이 대표적인 장애. 5. 정신분열증 및 기타 정신증적 장애 (schizophrenia): 정신분열증은 비현실적 망상, 비현실적 지각경험인 환각, 언어혼란, 의욕상실, 감정둔화, 기이한 행동 등 가장 혼란되고 부적응적 이상행도을 나타내는 장애이며, 이와 유사하 증상을 나타내는 분열성 정동장애(schizoaffective disorder), 망상장애 (delusional disorder) 등의 기타 정신장애가 포함됨. 6.성장애 및 성정체감 장애(sexual and gender identity disorder): 성과 관련된 이상행동으로, 성기능장애(sexual dysfunction), 성도착증(paraphillia), 성 정체감 장애(gender identity disorder)의 세가지 범주로 세분화된다.

7 7.성격장애(personality disorder): 성격상의 문제로 인하여 사회적 기대에 어긋나는 이상행동을 지속적으로 나타내는 장애로서, 편집성 성격장애(paranoid), 반사회적 성격장애(anti-social personality disorder), 경계선 성격장애 (gender identity disorder), 자기애성 성격장애(narcissistic personality disorder), 의존성 성격장애(dependent personality disorder) 등이 대표적임. 8.물질관련장애(substance-related disorder): 술, 담배, 마약 등과 같은 중독성 물질을 복용함으로써 생겨나는 다양한 심리적 증상으로, 물질남용(substance abuse), 물질의존(substance dependence) 등이 대표적임. 9. 섭식장애(eating disorder): 음식을 먹는 행동과 관련된 부적응적 문제로서, 신경성 식욕부진 증 (anorexia nervosa), 신경성 폭식 증(bulnumia nervosa) 등이 대표적인 장애임. 10. 수면장애(sleep disorder): 수면과 관련된 여러 가지 부적응적 문제를 포함하는 장애로서, 수면곤란 증(dipsomania), 수면이상 증(parasomnia)으로 구분됨. 11. 소아 및 청소년기 장애(disorder diagnosed in childhood and adolescence): 성인기 이전, 즉 18세 이전에 흔히 나타나는 정신장애로서, 정시지체(mental retardation), 학습장애(learning disorder), 틱 장애(tic disorder), 주의력 결핍 및 과 활동 장애(attention-deficit and hyperactivity disorder) 등이 대표적임.

8 12. 충동통제장애(impulsive control disorder): 다양한 종류의 충동이 조절되지 않은 채 부적응적 행동을 나타내는 장애로서, 간헐적 폭발성 장애(intermittent explosive disorder), 도벽증(kleptomania), 방화증(pyromania) 등이 대표적임. 13. 적응장애(adjustment disorder): 심리사회적 스트레스 사건에 대한 반응으로 나타나는 정서적 또는 행동적 증상으로서, 실업, 진학, 은퇴 등의 스트레스 사건 이후에 경험하게 되는 우울, 불안, 행동문제. 14. 인지장애(cognitive disorder): 의식, 기억, 언어, 판단 등의 인지적 기능에 심각한 결손이 나타나는 장애로, 섬망(delirium), 치매(dementia), 기억상실증 (amnestic disorder). 15.기타장애: 허위성장애(factitious disorder), 시체 또는 심리적 증상을 의도적으로 만들어 내거나 위장하여 병원에서 치료를 요구하는 장애. 다른 곳에 분류되지 않는 일반적 의학적 상태로 이한 정신장애: 두부외상, 뇌혈관장애, 간질 등으로 인하여 유발될 수 있는 정신장애 및 성격변화 임상적 관심의 초점이 될 수 있는 기타 장애: 신체적 질병에 영향을 미치는 심리적 요인, 약물에 의한 운동장애, 관계갈등, 학대, 꾀병 등의 복잡한 정신장애와 행동문제 등. 자료: 권석만 (2003) 현대 이상심리학, 서울: 학지사

9 2. 사회환경의 이해 사회환경은 인간행동을 이해하는데 필수적으로 고려해야 할 사항이다.
인간의 생존과 번영이 환경과의 상호작용의 질, 즉 환경의 요구에 얼마나 효과적으로 순응하고, 개인의 요구에 맞게 환경을 얼마나 적절하게 변화 시킬 수 있는가에 의해 결정된다. 환경속의 인간체계 (person in environment system).

10 자연환경 자연환경 사회환경 개이 개 인 생리 심리 사회 그림 1-4 인간과 환경의 관계

11 물리적 환경이란?: 사회환경이란? 1) 기후와 지리적 조건 등의 자연적 환경(natural world).
2) 건축물, 대중매체, 교통체계 등과 같이 자연적 환경내에서 인간이 만들어 낸 구조나 대상들을 포함하는 인위적 환경(artificial world). 그러므로 인간은 자연적 환경과 인위적 환경의 요구에 순응하거나 자연적 환경을 자연이 생활하기에 적합하게 바꿈으로써 환경에 적응해 간다. 물리적 환경이 인간의 생존을 좌우하는 필요조건이라고 한다면, 물리적 환경의 기초 위에 형성된 사회환경은 다양한 인간의 삶이 펼쳐질 수 있게 하는 충분조건이라 할 수 있다. 사회환경이란? 인간의 삶과 행동에 직접 혹은 간접적인 영향을 미치는 조건, 상황 그리고 인간존재 간의 상호관계를 의미한다 (Zastrow & Kirst-Ashman, 2001). 미시체계: 개인이 접촉하는 타인. 중간체계: 가족, 집단, 조직, 이웃 등 거시체계: 국가, 문화 즉 개인을 둘러싸고 있는 사회환경, 즉 다양한 수준의 사회체계는 인간의 삶과 행동에 직접 또는 간접적 영향을 미친다. 인간으로부터 영향을 받기도 한다. 결과적으로 두 환경의 상호관련성을 고려하여, 생태학적 관점,생태체계 즉 사회복지교육과정의 인간행동과 사회환경이라는 교과목의 명칭에서 사용되는 ‘사회환경’ 이라는 용어 역시 가족, 집단, 조직, 지역사회, 문화 등의 사회환경만을 의미하는 것이 아니라 물리적 환경과 사회환경 그리고 이들 상호작용 모두를 의미하는 생태체계와 동의어라고 할 수 있다 (권중돈 & 김동배, 2005:24-25).

12 제2절 인간-환경의 관계와 사회복지실천 사회복지전문직의 사명 인간과 환경의 관계 특성
인간에 대한 이해를 바탕으로 개인, 가족, 집단, 지역사회 더 나아가 전체 사회가 사회적 기능 향상과 삶의 질 개선을 도모할 수 있도록 인간적이면서도 효과적인 사회적 서비스를 제공하는 것이다-반드시 환경 속의 인간이라는 이중적 초점 하에서 내담자의 욕구와 문제를 사정하고 원조해야 한다는 것. 인간과 환경의 관계 특성 인간과 환경을 분리된 실체가 아니라 하나의 통합된 총체로 이해하는 환경 속의 인간의 관점을 유지-인간과 환경 사이에 일어나는 상호작용 영역에 초점을 둔다. Janchil (1969)은 환경 속의 인간이란 관점이 사회복지전문직을 조직화하고 고유의 특성을 규정할 수 있게 해 주며, 사회복지전문직의 가치, 원조과정, 실천기술을 공고화하고 전문직의 목표를 성취하는 데 적합한 방법을 구체화 할 수 있는 길을 열어 준다고 하였다.- 사회운동인 인보관 운동= 빈민과 이주민에게 복잡한 환경을 잘 이해시키고 그 환경을 바람직한 환경으로 변화시키는 데 강조점을 두는 정책적 접근방법.

13 제 3절 인간행동 이론과 사회복지실천의 관계 사회복지는 이론과 실천.
아무리 실천을 강조한다 할지라도 이론의 뒷받침이 없는 실천은 오류의 가능성이 높기 때문이다. 사회복지실천의 근거가 되는 이론은 *관찰한 현상을 조직하고 이해할 수 있는 준거틀을 제시해 주는 논리적 개념체계로서, 관찰한 현상의 기술, 설명, 예측 그리고 통제에 필요한 원칙들을 제시해 준다. 즉 이론은 사람들이 경험하는 다양한 현상들 사이의 관계의 확인하고, 특정한 결과를 유발하는 설명력을 지닌 원인적 요인들을 발견할 수 있도록 도와준다. *이론은 사회복지실천에서 인간행동의 역동적 원인관계를 이해하고 앞으로 행동이 어떻게 변화될 것인지를 예측하며, 이를 변화시킬 수 있는 개입방안을 모색하는 데 도움이 된다. *사회복지사들은 인간발달이나 성격, 사회체계에 대한 이론을 의식적이고 명시적으로 적용함으로써, 계획적이고 전문적인 과정을 통하여 개인, 가족, 그리고 집단의 기능을 증진시키고 기능상실을 예방할 수 있지만 이론체계에 기반을 두지 않은 무계획적인 개입은 내담자에게 오히려 해를 입힐 수 있는 가능성을 배제할 수 없다.

14 실천이론 개입 기초이론 이해 그림 1-6 환경 속의 인간, 이론 그리고 실천의 관계

15 사회복지사의 개입활동 무작위적인 것이 아니고 명시적이든 함축적이든 자신이 수용하고 활용하는 이론을 바탕으로 하여 이루어진다. 즉 사회복지사가 내담자의 욕구와 문제를 어떤 이론에 근거하여 어떤 방식으로 규정하는가에 따라 문제해결방안이 달라지게 된다. 내담자가 경험하는 욕구나 문제의 원인이 개인 내부에 있다고 규정하는 경우와 다른 문제해결방안을 선택하게 될 것이다. 따라서 환경 속의 인간을 설명할 수 있는 인간행동에 대한 기초 지식을 학습하고 동시에 사회복지 실천이론에 대한 지식과 기술을 갖춘다면, 사회복지사는 개인, 가족 그리고 집단 더 나아가 사회체계의 기능을 증진시킬 수 있도록 원조하는 전문직의 사명을 성공적으로 수행 할 수 있을 것이다. 사회복지사들은 자신이 활용하고자 하는 특정 이론의 유용성을 비판적으로 평가하여 수용하여야 한다. 그렇지 않을 경우 특정 이론이 갖는 한계성으로 인하여 사회복지실천에 있어서 오류를 범할 가능성이 높아진다. 사회복지사는 자신이 선호하는 특정 이론을 근거로 하여 실천을 하되, 사회복지사의 윤리강령과 원칙에 따라 반드시 실천한다. 인간행동에 다양한 이론들이 사회복지사 자신의 실천적 접근방법과 일치한다면, 사회복지사는 다양한 이론을 특별한 사례에 대한 개입에 어떻게 적용 할 것인지를 심사 숙고하여 그 이론들을 절충 또는 통합적으로 활용 하여야 한다.

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21 제 1부 성격이론 1.정신분석, 정신역동 이론 2. 심리사회적 이론: Erikson 모델 3.행동주의 이론 4 인본주의 이론
5.인지발달 및 도덕성발달 이론

22 제2부 사회환경 6. 사회체계적 관점 7. 가 족 8. 집 단 9. 조 직 10. 지역사회

23 제 3부 인간의 성장과 발달 11. 태아기와 유아기 12. 아동기 13. 청소년기와 성인초기 14. 장년기와 노년기

24 인간행동과 사회사회환경, 그리고 사회복지실천
사회복지, 교육, 보건의료, 심리, 종교 등과 함께 인간이 보다 나은 수준의 삶을 영위 할 수 있도록

25 제4부 이상행동의 이해 15. 정신장애와 사회사업 실천 16. 주요 정신장애 17. 기타 정신장애

26 Chapter One 정신분석, 정신역동 이론
1. 정신분석의 기본 개념 2. 정신분석의 주요 기법 3. Freud 의 후예들-현대 정신분석이론가

27 Chapter Two 심리사회적 이론: Erickson 모델
1. 8 단계 이론 2. Erickson의 치로기법

28 Chapter Three 인본주의 이론 1. 행동주의 사정의 특징 2. 행동 치료의 주요기법

29 Chapter Four 인본주의 이론 1. Maslow의 욕구 이론 2. 로저스의 클라이언트 중심치료
3. 인본-실존주의 이론에 대한 평가

30 Chapter Five 인지발달 및 도덕성 발달 이론
1.Piaget의 핵심 개념 2. Piaget의 인지발달 4단계 3. 인지치료이론 4.인지이론에 대한 평가 5.도덕 발달이론

31 제2부 사회환경 Chapter 6 사회체계적 관점 1. 체계이론의 기본 개념 2. 생태학적 체계이론 3. 체계이론에 대한 평가
4 기능주의 이론 5.상징적 상호작용이론 6. 역할이론

32 Chapter Seven Family 1. 가족의 개념과 기능 2. 가족주기의 개념 및 단계 3. 가족체계이론
4. 이혼과 재혼 5. 가족 치료

33 Chapter Eight Group 1. Type of Group
2. Characteristics of Group in Social System 3, 집단의 발달단계 4. 효과적 진단

34 Chapter Nine Organization
1.조직의 개념과 유형 2. 조직에 대한 관점 3. 조직과 사회사업실천

35 Chapter Tem Community 1. 지역사회의 개념 2. 지역사회에 대한 이론적 관점 3. 지역사회에 대한 분석
4.사회복지사와 지역사회

36 제 3부 인간의 성장과 발달 11. 태아기와 유아기 12. 아동기 13. 청소년기와 성인초기 14. 장년기와 노년기

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38 제4부 이상행동의 이해

39 15. 정신장애와 사회사업실천 16. 주요 정신장애 17. 기타 정신장애


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