회원서비스 기획, 운영(컨설턴트) 직무 내용 설명서 직군 항목 컨설턴트 직무 수행 내용 필요 지식 필요 기술 직무 수행 태도

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1 회원서비스 기획, 운영(컨설턴트) 직무 내용 설명서 직군 항목 컨설턴트 직무 수행 내용 필요 지식 필요 기술 직무 수행 태도
인원 항목 세부 사항 컨설턴트 직무 수행 내용 대형 세미나 기획, 마케팅, 운영 지식기반 콘텐츠 개발, 플랫폼서비스 운영 고객관리(CRM) 마케팅 운영 필요 지식 법인고객 대상 멤버십 서비스에 대한 이해 경제 및 소비 트렌드 변화에 대한 이해 고객 행동의 특성 분석 및 고객 세분화 마케팅 전략에 대한 이해 및 고객이탈 방지 활동 필요 기술 데이터베이스 프로그램 활용능력 및 고객정보 추출 능력 보고서 시각화 및 고객 설득을 위한 프레젠테이션 기술 고객 유형별 대응전략 수립 능력 강연 주제 발굴 및 강사 섭외 능력 직무 수행 태도 고객을 대하는 매너 및 고객에 대한 서비스 정신 지속적으로 고객과 소통하려는 태도 고객 관계 강화가 곧 자사의 경쟁력 강화라는 믿음 목적한 바를 성취하려는 진취적 자세

2 입사지원서 1. 인적 사항 (인적 사항은 필수항목이므로 반드시 모든 항목을 기입해 주십시오.) (사진) 지원분야 접수번호
접수시 자동부여 성 명 (한글) (한자) (영문) 생년월일 (주민번호 앞자리) (남/여) 현 주 소 연 락 처 (본인휴대폰) (비상연락처) 병역 보훈여부 결혼관계 종교 희망 연봉 (필, 미필, 면제) (기혼,미혼) 가 족 사 항 관 계 성명 생년월일 최종 학력 직장 명 동거 여부 2. 교육 사항 (학교교육이나 직업교육 등 직무와 관련된 교육사항 내용을 기입해 주십시오. *직무는 첨부된 직무내용설명서 참조) 학력사항 (※ 고교 이후 학력사항 기재) 기간 학교 학과 졸업 구분 성적 소재지 ~ 고등학교 - (졸업,졸업예정,편입,중퇴) ~ 대학교 과 / 대학원 최종전공 논문명 직업교육 등 지원 직무와 관련된 교육사항을 기입해 주십시오. (직업교육은 학교 이외의 기관에서 이수한 교육과정을 의미) 과목 명 주요 내용

3 상기 지원서 상의 모든 기재사항은 사실과 다름이 없음을 확인합니다.
3. 직무능력 관련 자격사항 (어학 능력, 자격증, 상벌 사항) 자격 명 점수/등급 발급 기관 취득 일자 비고 4. 경력 혹은 경험 사항 4-1) 경력은 금전적 보수를 받고 일정기간 동안 일했던 이력을 의미합니다. *자세한 경력사항은 직무능력소개서에 작성해 주시기 바랍니다. 4-2) 경험사항은 직업 외적인(금전적 보수를 받지 않고 수행한) 활동을 의미하며 산학, 팀 프로젝트, 연구회, 동아리/동호회, 온라인커뮤니티, 재능기부 활동 등이 포함될 수 있습니다. 근무 기간 근무처 근무 부서 직위/역할 담당 업무 ~ ~ 활동 기간 소속 조직 주요 역할 주요 활동업무 ~ ~ 상기 지원서 상의 모든 기재사항은 사실과 다름이 없음을 확인합니다. 지원 일자 : 년 월 일 지 원 자 : (인)

4 직무능력소개서 경력 및 경험 기술서 -입사지원서에 기술한 경력 및 경험(직무관련 기타 활동)에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다. -경력을 기술할 경우 구체적으로 직무영역, 활동/경험/수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과에 대해 작성하시고 경험(직무관련 기타 활동)을 기술할 경우 구체적으로 본인이 수행한 활동 내용, 소속/조직에서의 역할, 활동 결과에 대해 작성해 주시기 바랍니다. (분량에 제한은 없으나 가급적 1p 이내로 작성해 주시기 바랍니다.)

5 자기소개서 지금까지 살아오면서 어려운 상황에서도 원칙을 지켜낸 경험이 있으면 서술해 주십시오. (직업윤리)
어떤 일에 주도적으로 아이디어를 내어 기획이나 제안이 채택되어 성공적으로 수행한 경험이 있다면 서술해 주십시오. (의사소통능력) 누군가와의 협상에서 유리한 결과를 이끌어냈던 경험이 있으면 서술해 주십시오. (대인관계능력) 스스로 문제를 찾아내고 해결하여 어려운 일을 성공적으로 해결한 경험이 있다면 기술해 주십시오.  (문제해결능력)