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마케팅연구의 필요성 기업의 경영관리 인사관리(men : 인력관리) 재무관리(money : 운전자본)
생산관리(machines : 기계) 시장관리(markets : 시장) 구매관리(material : 재료) 사무관리(methods : 방법) 결혼 축하합니다.
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마케팅의 기초개념 필요와 욕구, 수요 교환, 거래 상품 시장 생존과 성장 진실의 순간(MOT)
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마케팅의 의의 - 고객지향 생산자중심의 시대 - 기업자원, 정책, 활동 전체를 통합 마케팅믹스 A.W. Shaw(1915년)
(세이의 법칙) - 고객지향 - 기업자원, 정책, 활동 전체를 통합 마케팅믹스 A.W. Shaw(1915년) AMA(American Marketing Association) 멕네어(M.P.McNair) 넬슨(E.W. Nelson) 뷰엘(V.P. Buell) 판매 유통 거래 상업 욕구를 최대한 만족 적절한 이윤 사기업(私企業), 지방, 지역, 국가와 국제 등 각 수준에 따라 기업 정책을 체계적, 조정적으로 수행
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마케팅 이론의 발전과정 생산지향적 마케팅(production orientation)
판매지향적 마케팅(sales orientation) 고객지향적 마케팅(marketing orientation) 사회지향적 마케팅(social responsibility orientation)
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현대마케팅의 이념 소비자 지향성(Consumer Orientation) 이윤지향성(profit direction)
통합적 노력(integrated effort) 사회지향성(social orientation)
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마케팅관리 수요 부족 수요충분 수요초과 마케팅활동의 계획과 관리 조정과 통제 마케팅 믹스 STP전략 마케팅환경분석
관리는 어떤 활동을 계획·집행하고, 그 집행결과를 평가·통제하여 차기의 계획에 반영시키는 활동 수요 부족 부정적수요 무수요 잠재적 수요 감퇴적수요 전환적 마케팅 자극적 마케팅 개발적 마케팅 리 마케팅 수요충분 불규칙수요 완전수요 동시화 마케팅 유지적 마케팅 수요초과 초과수요 불건전수요 디 마케팅 카운터 마케팅 마케팅환경분석 STP전략 마케팅 믹스 마케팅활동의 조정과 통제 계획과 관리
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