경영 마인드의 이해 경영학 원론 제 1조 경영학과 오현기 이진희

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1 경영 마인드의 이해 경영학 원론 제 1조 경영학과 2004214035오현기 2004214044이진희
경영학부 경미경 김영범 나경미

2 목 차 1. 경영마인드란? 2. 경영마인드의 핵심요소 3. 경영마인드가 있는 기업과 경영마인드가 없는 기업

3 1. 경영마인드란? 효과성(effectiveness) 기업의 목표 효율성(efficiency)
기업이 미리 설정해 놓은 목표를 어느 정도 달성하였느냐 하는 것. (유효성) 효율성(efficiency) 투입에 대한 산출의 비율

4 1. 경영마인드란? (cont.) 경영 마인드 행정 마인드 경영마인드 접목사례 : 현대모비스 형평성과 일관성을 추구
상황에 따른 가변적 생각 요구하지 않음 현상유지를 위한 관리 효과성과 효율성 추구 유연한 사고방식 요구 개혁을 통해 창조 경영마인드 접목사례 : 현대모비스

5 2. 경영 마인드의 핵심요소 고객중심 마인드 경영 마인드 경쟁우위 마인드 가치 극대화 마인드

6 2. 경영 마인드의 핵심요소(cont.) 고객에게 제공되는 일체의 물리적 심리적 행동이 최상의 고객만족을 가져다 주는 활동
1. 고객중심 마인드 고객에게 제공되는 일체의 물리적 심리적 행동이 최상의 고객만족을 가져다 주는 활동 최종 소비자를 고객으로 보는 마인드 (다카시마야백화점 의고객 만족 ) 주주를 고객으로 보는 마인드 종업원을 고객으로 보는 마인드 (석강 신세계백화점 대표)

7 2. 경영 마인드의 핵심요소(cont.) 2. 경쟁우위 마인드 절대우위 비교우위 경쟁우위
특정 제품에 대하여 독점적인 지위를 갖거나 낮은 비용으로 생산할 수 있어서 독보적인 위치를 차지하는 경우 절대우위 상대적으로 효율성이 높은 제품을 제품을 전문화하면 모두에게 이익이 발생하는 경우 비교우위 어느 특정한 기업이 다른 수많은 기업과의 경쟁에서 우위에 설 수 있는지의 여부를 판단할 때 사용하는 개념 경쟁우위

8 2. 경영 마인드의 핵심요소(cont.) 3. 가치극대화 마인드 1.주가를 이용한 가치 극대화
2. 브랜드 등 무형자산을 통한 가치 극대화 경영목표나 비전을 담고 있어야 한다. 소비자의 심리를 읽어낼 수 있어야 한다.

9 3. 경영마인드가 있는 기업과 없는 기업 1. 경영 마인드가 있는 기업 통제 경쟁우위 마인드 고객중심 가치 극대화 조직화 계획
지휘 사례 :맥도날드

10 3. 경영마인드가 있는 기업과 없는 기업(cont.)
2. 경영 마인드가 없는 기업 고객의 중요성을 모르고, 핵심역량, 가치 극대화를 위한 노력도 없는 기업 사례 :진로그룹

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