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유통의 이해
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제 1장 소매 세계로의 초대 가.생산과 소비의 만남 유통의 정의
- 산업화에 따른 생산과 소비의 분리. 연계를 위해 유통이 필요 - 생산과 소비의 결합을 매개로 하는 일련의 비즈니스 과정으로 어떤 제품이나 서비스를 생산자로부터 소비자에게 이전하는 현상 또는 이전시키기 위한 제반 활동 유통경로 - 생산하여 도매와 소매를 거쳐 소비에 이르게 되는 경로 유통의 역할 - 생산과 소비 사이에서 괴리를 조정하여 생산이 원활하게 수행되도록 지원하고 또한 소비자들의 생활수준을 향상시키는 역할 유통산업 - 생산자에게서 소비자에게 모든 형태의 재화와 서비스를 이전시켜 장소와 시간의 효용을 창출하는 활동과 관련된 모든 산업
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제 1장 소매 세계로의 초대 나.소매업과 도매업 소매업
- 구매한 상품과 서비스에 필요한 가치를 부가하여 소비자에게 판매하는 일련의 비즈니스 활동 - 소비자와 생산자 사이에서 중요한 가교 역할 - 점포에서 이루어지는 활동 뿐만 아니라 방문판매, 다단계판매, 카탈로그 판매, 인터넷 쇼핑몰, TV 홈쇼핑, SNS 등 무점포 판매도 소매업에 포함 소매상의 역할과 기능 1.소비자가 원하는 상품구색 제공 2.소비자가 원하는 형태로 제품을 제공하며 유통비용절감 3.재고를 보유함으로 유통경로상의 물류비용 감소 4.소비자나 공급업체에 정보제공 5.다양한 서비스
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나.소매업과 도매업 제 1장 소매 세계로의 초대 도매업 -제조와 소매를 제외한 유통경로상의 모든 비즈니스 활동을 의미 -소매업에 비해 입지,촉진,점포분위기는 소매업에 비해 덜 중요 -대량 거래 도매상의 역할과 기능 - 제조업체와 소매상 사이에서 유통의 흐름을 원활하게 해주는 중간상 - 금융기능, 소매상지원 기능, 재고보유 기능, 물류대행 기능, 구색편의 기능, 위험부담 분산기능
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제 1장 소매 세계로의 초대 나.소매업과 도매업 도매상의 유형
① 제조업자도매상 - 제조업체 직영으로 자사 제품의 도매업을 수행 ② 상인도매상 (Merchant wholesaler) ▶ 완전서비스도매상 (Full-service wholesalers) - 유통경로상의 모든 유통기능 수행 종합적인 서비스, 예) 식료품도매업 a. 일반상품도매상 (General merchandise wholesalers) - 서로 관련이 없는 다양한 상품들을 취급, 중소슈퍼마켓과 같은 중소소매상들과 주로 거래 b. 한정상품도매상 (Limited line wholesalers) - 서로 연관성이 있는 소수의 상품라인을 집중적으로 취급 예) 의약품도매상,의류도매상,가구도매상,철물도매상 c. 전문품도매상 (Specialty wholesalers) - 소수 혹은 하나의 제품 계열 내에서 소수의 특정 제품만을 깊이 있게 취급 예) 청과물도매상,건강식품도매상
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나.소매업과 도매업 제 1장 소매 세계로의 초대 ▶ 한정서비스도매상 (Limited-service wholesalers) - 유통기능 중 소수의 기능에 전문화,제한된 서비스 제공 a. 현금거래도매상 (Cash and carry wholesalers) - 중소소매상을 상대로 배송은 구매자 책임,현금거래판매 예)코스코홀세일클럽, 농협하나로클럽 b. 트럭도매상 (Truck wholesalers) - 소매상 고객들에게 직접 제품 운송 영세규모,식자재를 주로 취급 c. 직송도매상 (Drop shipper) - 주문이 왔을때, 생산자가 직접 구매자에게 배송하는 도매상, 보관기능과 수송기능만을 생산자에게 의존 d. 진열도매상 (Rack jobber) - 매출비중이 높지 않은 상품을 주로 공급, 이윤이 적고, 매출비중은 낮지만 회전율이 높은 상품들을 취급
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나.소매업과 도매업 제 1장 소매 세계로의 초대 ③ 대리점: - 거래하는 제품에 대한 소유권이 없지만 거래를 활성화 시키는데 기여 ▶ 제조업자 대리인 - 제조업자와 계약한 대리인, 주로 의류나 가구 등의 제품군에서 이용 ▶ 판매대리인 – 제조업자가 판매의 능력을 갖추지 못한 경우 실질적인 판매 기능을 수행하는 판매 에이전트
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제 1장 소매 세계로의 초대 나.소매업과 도매업 ④ 체인사업자 ▶ 직영점형 체인사업 - 자기자본에 의한 자기점포 운영사업
▶ 직영점형 체인사업 자기자본에 의한 자기점포 운영사업 ▶ 프랜차이즈형 체인사업 특수한 영업권으로 영업방식을 통일 및 통제 ▶ 임의 가맹점형 체인사업 - 타인자본의 점포를 체인화하는 사업 ▶ 조합형 체인사업 동일업종의 소매점들이 중소기업협동조합법의 의하여 조합을 설립 공동구매,공동판매,공동시설활용 등 공동사업을 수행
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제 1장 소매 세계로의 초대 다. 유통산업과 국민경제
유통산업은 국민경제 및 서비스산업 발전에 파급효과가 크고 성장잠재력이 높은 고부가가치산업으로 평가됨 국내유통산업이 GDP에서 차지하는 비중 : 7.38%(2010년) 고용규모 : 약 358만 명으로 국내 전체 취업자의 15.0%(2010년) 생산과 소비의 중간에서 제조업의 경쟁력 제고와 소비자 후생증진에 중요한 역할 새로운 시장 창출하여 제조업의 기술혁신과 신제품 개발 기업형 슈퍼마켓. 모바일 쇼핑과 같은 신업태의 등장과 유통단계의 축소 등 유통구조 개선하여 상품거래비용 하락을 통해 물가안정 기여 유통시장 개방 이후 외국인 직접투자가 활발하게 진행되는 한편, 우리 기업의 해외진출과 국제적 위상도 강화되고 있음
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유통의 기능과 효용
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소비재 유통경로
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산업재 유통경로
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유통구조의 통합 정방향 통합 역방향 통합 제조업자 도매상 소매상 소비자 (제조업자 판매사무소, 제조업자 판매 지점)
(도산매상) (제조도매상) (소비자 협동조합) (제조업자 직매점)
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The End
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