기업의 조직 건강도 체크리스트 Wisdom21 Management Consulting www.wisdom21.co.kr.

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1 기업의 조직 건강도 체크리스트 Wisdom21 Management Consulting

2 조직 건강도 체크리스트 건강도 영역 행동 관련 체크 리스트 <-부정 건강도 평가 긍정-> 1 2 3 4 5 방향성
<-부정 건강도 평가 긍정-> 1 2 3 4 5 방향성 (Direction) 비전공유 명확한 전략 직원들의 방향설정 참여 리더십 (Leadership) 권위를 통한업무추진 리더십 협의하고 위임하는 리더십 협업지원과 지지하는 리더십 도전을 독려하는 리더십 문화 및 분위기 (Culture & climate) 소통하고 신뢰하는 문화 건전한 내부경쟁 업무표준 제시 및 준수 창의와 혁신문화 책임소재 (Accountability) 명확한 책임과 권한설정 명확한 성과목표 결과에 따른 성과관리 주인의식

3 조직 건강도 체크리스트 건강도 영역 행동 관련 체크 리스트 <-부정 건강도 평가 긍정-> 1 2 3 4 5
<-부정 건강도 평가 긍정-> 1 2 3 4 5 조율 및 통제 (Coordination& control) 개인성과관리 조직성과관리-운영지표 조직성과관리-재무지표 직업윤리준수 리스크 관리 역량 (Capabilities) 인재확보 임직원 개발 업무프로세스 및 지식의 축적/관리 외부자원/역량 활용 동기부여 (Motivation) 핵심가치에 따른 업무수행 영감을 주는 상사 성과에 따른 경력 기회 금전적 보상 비금전적 보상과 인정

4 조직 건강도 체크리스트 건강도 영역 행동 관련 체크 리스트 <-부정 건강도 평가 긍정-> 1 2 3 4 5
<-부정 건강도 평가 긍정-> 1 2 3 4 5 외부지향성 (External orientation) 고객중심 시장/경쟁자 정보활용 비즈니스 파트너십 정부/지역사회 관계관리 혁신및학습 (Innovation & learning) 하향혁신 상향혁신 지식의 공유 외부 아이디어 포착

5 한국기업의 기업문화 건강도 영역 행동 관련 체크 리스트 <-부정 건강도 평가 긍정-> 1 2 3 4 5 일하는 방식
<-부정 건강도 평가 긍정-> 1 2 3 4 5 일하는 방식 야근 회의 회식 보고 업무지시 사회적 인식 여성근로 규범준수 상생협력

6 한국 기업의 조직 건강도의 현재 상황 글로벌 대비 상대적으로 높은 영역 글로벌 선진기업 대비 취약한 영역 권위를 통한 업무
추진리더십 비전/목표를 세우고, 강력하게 Top-down 방식으로 추진 결과에 따른 성과관리 건전한 성과주의 문화의 정착 및 업무가치 부여 비전 공유 건전한 내부경쟁 직업윤리 준수 핵심가치에 따른 업무수행 인재확보 경쟁적 인재확보 및 외부자원 활용 업무 프로세스 및지식의 축적/관리 지식의 공유/축적 및 업무프로세스 역량 자산화 외부자원 역량 활용 지식의 공유 하향혁신 위로부터의 혁신 리더십

7 한국기업의 기업문화 진단결과 건강도 영역 행동 관련 체크 리스트 일하는 방식 야근
평소 야근이 많아 퇴근시간이 잘 지켜지지 않는다고 생각하십니까? 69% 회의 평소 불필요하거나 비효율적인 회의가 잦다고 생각하십니까? 61% 회식 잦은 회식으로 업무나 개인생활에 지장을 준다고 판단하십니까? 23% 보고 형식적이거나 과도한 보고로 소모되는 시간때문에 업무에 지장을 초래합니까? 59% 업무지시 상사의 지시가 있을 때, 배경/ 목적이 분명하지 않아도 다시 질문하기가 어렵습니까? 45% 사회적 인식 여성근로 회사에서 평가, 승진 및 업무기회에 있어 여성이 상대적으로 불리하다고 생각하십니까? 51% 규범준수 기업활동에서 지켜져야 할 규범(환경/안전, 사회공헌, 공정경쟁 등 )이 사내 규범으로 정의 되어 있지 않거나, 준수되지 않는다고 생각하십니까? 39% 상생협력 거래시협력처나거래처에게희생을요구하는경우가있습니까? 주) 해당 영역의 현상 질문에 대해 ‘매우 그렇다’’그렇다’’그런 편이다’로 응답한 비율

8 한국기업의 잘못된 기업문화 주요 이슈 및 원인 주요 이슈 주요 원인 비효율적 회의 및 보고문화 눈치 보며 의견제시를 못해서
한국기업의 잘못된 기업문화 주요 이슈 및 원인 주요 이슈 주요 원인 비효율적 회의 및 보고문화 눈치 보며 의견제시를 못해서 상사에게 말대꾸한다고 생각할까 걱정되어서 상사의 불명확한 지시로 인한 ‘삽질’ 상사의 의사결정 권한미흡으로 반복되는 회의 회의의 목적과 참석자가 명확히 정의되지 않아서 보고서의 형식/디자인을 중시해서

9 한국기업의 잘못된 기업문화 주요 이슈 및 원인 주요 이슈 주요 원인 비효율적 야근 개인의 희생을 강요하는 업무문화
한국기업의 잘못된 기업문화 주요 이슈 및 원인 주요 이슈 주요 원인 비효율적 야근 개인의 희생을 강요하는 업무문화 야근을 성실함으로 인식하는 문화 상사가 야근에 대한 문제인식 없이 일을 시켜서 상사의 불명확한 지시/ 중간점검 부재 일이 몰리는 사람에게 계속 몰려서 시스템화 되지 않고 처음부터 시작하는 일이 많아서 정성평가 의존도가 높다 보니 상사눈치가 보여서

10 한국기업의 잘못된 기업문화 주요 이슈 및 원인 주요 이슈 주요 원인 여성 근로문화의 후진성 여성의 업무능력에 대한 편견
한국기업의 잘못된 기업문화 주요 이슈 및 원인 주요 이슈 주요 원인 여성 근로문화의 후진성 여성의 업무능력에 대한 편견 여성 스스로 소극적이라는편견 남성중심 조직문화 여성리더십 Role model 부족 리더십 육성의 기회부족 출산/육아 등 인력 공백에 대한 대응 미흡 직무중심 운영 미흡 경직된 근로형태로 유연한 근무 어려움 희생을 강요하는 업무문화로 인해 성과평가에 불이익 일-가정 양립 지원체계 미흡 육아에 대한 부담을 덜어주는 사회적 지원부족

11 일방적/권위적 리더십 스타일과 리더십 역량 부족
한국기업의 잘못된 기업문화의 핵심원인 표준이 되어 버린 구시대적 발상과 의식 일방적/권위적 리더십 스타일과 리더십 역량 부족 아나로그형 주먹구구식 업무 프로세스 객관적 평가 및 공정한 성과보상 기반 미흡 사회적 지원제도 부족

12 표준화된 직무와 프로세스, 축적된 노하우의 자산화
한국기업의 이상적 기업문화의 CSF 역량과 스킬을 갖춘 민주적 소통형 리더십 객관적이고 공정한 성과관리 시스템 표준화된 직무와 프로세스, 축적된 노하우의 자산화 투명한 정도경영 사원의 물심양면의 행복추구와 사회발전

13 한국기업의 이상적 기업문화를 위한 접근방식 저성장 시대의 임원/리더십이 갖추어야 할 핵심 역량은 리더십 강화
정의부터 달라져야 하며 육성방식도 달라져야 함 혁신을 위한 유연한 (Agile) 조직 구축 유연한 조직구조 및 신속하고 정확한 의사결정체계를 가능하게 하는기저(‘Backbone’) 구축 경영시스템 개선 및 차별화 그 자체로 차별적 경쟁력이 될 수 있는 경영시스템 자료: 맥킨지 기업문화와 기업경쟁력 컨퍼런스

14 21세기 기업경영의 마르지 않는 샘물 위즈덤21의 정보자료입니다.
21세기 기업경영의 마르지 않는 샘물 위즈덤21의 정보자료입니다. Business Introduction Wisdom 21 Business Introduction Management Consulting Business Introduction Business Introduction

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