흑자경영 황금율 Wisdom21 Management Consulting www.wisdom21.co.kr.

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1 흑자경영 황금율 Wisdom21 Management Consulting

2 1단계 Business Model을 명확하게 정의하라
고객이 원하는 가치가 무엇인지 정의하도록 하라 진입은 어렵고 철수는 쉬운 모델을 구축하라 고객은 누구인가? 고객은 무엇을 원하는가? 우리는 고객이 원하는 것을 어떻게 제공할 수 있는가?

3 Product Out이 아닌 Market In의 관점에서 정의하라
1단계 : Business Model을 명확하게 정의하라 Product Out이 아닌 Market In의 관점에서 정의하라 Market In : 4C Product Out : 4P 1. Customer Value 1. Product 2. Customer Benefit 2. Price 3. Customer Convenient 3. Place 4. Customer communication 4. Promotion

4 2단계 : 원가, 이익, 판매가격의 결정 메커니즘을 확립하라
동원가능한 경영자원으로 다음의 방정식을 활용하라 원가 + 이익 = 매출 변화 매출 - 이익 = 허용원가 판매가격은 시장에서 정해지며 사업의 목표이익은 반드시 달성해야 지속가능한 경영이 가능하다. 따라서 시장가격에 관계없이 이익을 창출하기 위해서는 원가의 관리가 중요하다. 즉 이익을 위한 허용원가 이내에서 비용을 관리하도록 하라

5 3단계 : 경쟁자와의 차별 요소를 명확히 하라 고객이 원하는 관점을 자사에 집중하도록 차별화 하라
경쟁자와의 동일한 경쟁요소로 이전투구하는 경쟁을 지양하라 경쟁자가 경쟁관계임을 모르도록 강조하라 전략캔버스를 보고 강점은 살릴 수 있는 경쟁요소를 발굴하라 기존의 거래처를 바꾸지 않으면 곤란할 정도의 매력을 제공하라

6 4단계 : 고객의 소리를 Pull System으로 처리하라
전통적인 자사 위주의 Push 형 VOC 를 지양하라 고객관점에서 소리를 듣는 Pull 형 VOC를 구축하라 고객의 소리를 세분화하여 처리하라 고객의 소리는 반드시 반영하라 문제에 대한 해결 아이디어를 고객에게서 찾아라 이해관계자가 공감하는 소통의 장에서 해결안을 만들어라

7 5단계 : 목표의 설정과 마감 목표를 확실히 하라 목표가 없으면 방황하고 헤매게 된다
목표가 없으면 가지고 있는 자원의 최적화 배부가 곤란하다 목표는 반드시 잘게 쪼개고 PDCA 관리가 되어야 한다 목표는 수치로 표현하도록 하고 이해관계자가 공유한다

8 6단계 : 투입자원은 최단시간내에 회수하도록 하라
현금이 들어와야 매출을 인정하도록 하라 이익이 나도 현금화가 되지 않으면 흑자도산의 가능성을 조심하라 현금의 입출금 현황을 가시화 하라 나가는 돈보다도 들어 오는 돈이 많지 않으면 대책을 세워라

9 21세기 기업경영의 마르지 않는 샘물 위즈덤21의 정보자료입니다.
21세기 기업경영의 마르지 않는 샘물 위즈덤21의 정보자료입니다. Business Introduction Wisdom 21 Business Introduction Management Consulting Business Introduction Business Introduction

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