방송대 . 이해주 haejoole@knou.ac.kr 평생교육 프로그램 개발 방송대 . 이해주 haejoole@knou.ac.kr.

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1 방송대 . 이해주 haejoole@knou.ac.kr
평생교육 프로그램 개발 방송대 . 이해주

2 평생교육프로그램개발 평생교육 1 1. 평생교육의 개념 平生敎育 : lifelong, lifewide 가정교육 학교교육 사회교육
죽음 탄생 1) 교육 전 과정의 생활화 2) 개인의 전 생애를 통한 계속적 교육 3) 모든 형태의 교육의 수직적, 수평적 통합 -랭그랑(P. Lengrand)-

3 평생교육프로그램개발 평생교육 프로그램의 개념 2
일반적으로 ‘평생교육을 주도하는 기관이 그 기관의 비전에 따라, 학습자의 성장과 발전을 돕기 위하여 체계적으로 개발하여 수립하는 지식과 경험을 포함한 모든 학습지원 활동의 사전계획과 기대하는 결과’로 정의된다.

4 평생교육프로그램개발 평생교육 프로그램의 목표 유형 3 단위 프로그램 연속 프로그램 통합 프로그램 종합 프로그램
어떤 하나의 내용을 한번만 제시하는 것으로 추구하고자 하는 목표를 성취하고 활동이 종료되는 프로그램 연속 프로그램 주제를 여러 개의 내용으로 나누어서 이를 일정한 순서에 따라서 연결한 프로그램 통합 프로그램 한 주제에서 세분화된 여러 활동이나 비슷한 성격을 가진 여러 활동을 모아 한 체계 속에서 적절하게 연결하여 하나의 활동으로 묶어서 구성한 프로그램 종합 프로그램 여러 영역의 활동 프로그램들을 한데 모아서 활동의 체계에 따라 분류하지 않고 같은 구조 속에서 모든 활동을 종합적으로 전개하는 프로그램

5 평생교육프로그램개발 평생교육 구성의 범위에 따른 분류 4 단위 프로그램 연속 프로그램 통합 프로그램 종합 프로그램
어떤 하나의 내용을 한번만 제시하는 것으로 추구하고자 하는 목표를 성취하고 활동이 종료되는 프로그램 연속 프로그램 주제를 여러 개의 내용으로 나누어서 이를 일정한 순서에 따라서 연결한 프로그램 통합 프로그램 한 주제에서 세분화된 여러 활동이나 비슷한 성격을 가진 여러 활동을 모아 한 체계 속에서 적절하게 연결하여 하나의 활동으로 묶어서 구성한 프로그램 종합 프로그램 여러 영역의 활동 프로그램들을 한데 모아서 활동의 체계에 따라 분류하지 않고 같은 구조 속에서 모든 활동을 종합적으로 전개하는 프로그램

6 평생교육프로그램개발 평생교육 프로그램의 대상 5 평생교육의 대상(생애발달 단계 면) - 청소년 - 성인 - 노인 프로그램
평생교육의 대상(생활현장 측면) - 노동자 - 농민 - 실직자 프로그램

7 평생교육프로그램개발 평생교육 프로그램의 대상 6

8 제2부 평생교육프로그램개발과정 평생교육 프로그램의 기획(제4장) 평생교육 프로그램의 평가(제8장) 평생교육 요구분석 (제5장)
평생교육 프로그램의 기획(제4장) 평생교육 프로그램의 평가(제8장) 평생교육 요구분석 (제5장) 평생교육 홍보와 마케팅(제7장) 평생교육 프로그램 설계와 실행(제6장)

9 4강. 평생교육 프로그램의 기획 학 습 목 차 프로그램 기획의 개념 프로그램 기획의 원리와 성격 프로그램 기획 절차와 방법

10 4.1 프로그램 기획의 개념 기획이란? 1 무엇인가를 하기 위해 계획을 세우는 것 ‘기획’과 ‘계획’의 구분 기 획 계 획
무엇인가를 하기 위해 계획을 세우는 것 ‘기획’과 ‘계획’의 구분 기 획 계 획 무엇을 할 것인가 무엇을 만들 것인가 무엇이 될 것인가 What to do Why to do 어떻게 할 것인가 어떻게 만들 것인가 어떠한 방법이 가능한가 How to do Which to do

11 4.1 프로그램 기획의 개념 2 평생교육 프로그램 기획(program planning)
프로그램을 개발하기 위해 행하는 사전적 준비과정 프로그램 기획 단계에서 이루어 지는 작업 - 평생교육기관과 조직체의 상황분석 - 프로그램 개발의 기본 방향설정 - 프로그램 개발 모델의 설정 - 잠재적 학습자에 대한 파악 - 학습자의 교육요구와 필요분석 - 확인된 요구와 필요의 교육목표로의 전환

12 “프로그램의 질” 및 “체계적논리적객관적
4.1 프로그램 기획의 개념 3 프로그램 기획의 중요성 프로그램 개발과정에서 출발점으로서의 프로그램 기획은 프로그램 개발 전체를 조율하는 방향타로서 매우 중요한 의미 평생교육 프로그램 기획의 중요성 평생교육의 목표 및 목적 수립에의 근거 제공 타 조직과의 기능 및 갈등 조정 평생교육기관 경영의 지표로서의 역할 “프로그램의 질” 및 “체계적논리적객관적 프로그램 개발의 토대 여부” 결정

13 4.2 프로그램 기획의 원리와 성격 평생교육 프로그램 성격 1
첫째, 평생교육 프로그램은 학교교육에서의 교육과정 (curriculum)과 동일한 의미 사용 둘째, 미래의 행동노선을 사전에 수립하는 미래지향적인 성격 셋째, 최종적으로 실현하거나 도달하려는 결과로서의 목표가 명확하게 제시되는 목표지향적인 성격을 지님.

14 4.2 프로그램 기획의 원리와 성격 평생교육 프로그램 성격 2
넷째, 구체적인 목표를 효율적으로 달성하기 위해 보다 합리적이고 구체적인 방안을 모색하고자 하는 수단적인 성격 다섯째, 평생교육 프로그램은 어떤 목표를 달성하는 데 필요한 실제 행동을 전제로 하는 행동지향적인 성격을 지님. 여섯째, 일정한 공간과 기간 동안 수행되어야 하는 활동들이 변화하고 발전하는 시간적인 연속상태를 내용으로 하는 동태적인 성격

15 4.3 프로그램 기획 절차와 방법 프로그램 기획의 절차 프로그램 개발 요구 및 필요의 확인 프로그램 개발을 위한 브레인 스토밍
평생교육 기관의 조직 상황 및 환경분석 프로그램 개발의 기본 방향 설정 프로그램 개발 모델 설정 학습자 특성 분석 교육요구 및 필요 분석 교육요구의 프로그램 목표로의 전환

16 4.3 프로그램 기획 절차와 방법 프로그램개발 요구 및 필요의 확인 프로그램개발을 위한 브레인 스토밍 1
교육요구의 파악방법: 설문조사, 면담, 직무분석 등을 통해 파악 1 프로그램개발을 위한 브레인 스토밍 2

17 4.3 프로그램 기획 절차와 방법 3 평생교육 기관의 조직 상황 및 환경분석
평생교육 기관의 조직 상황 및 환경분석 평생교육기관과 조직체의 이념과 철학, 조직구조, 가용자원 등에 대해 철저히 분석 SWOT 분석이라 불리는 기관 환경분석이 필요 [강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협요인(Threat)을 분석] - 외부환경평가 : 기관을 둘러싼 거시적 환경분석 - 내부환경평가 : 기관 내부의 환경에서 인적·물적 자원의 장단점을 분석

18 4.3 프로그램 기획 절차와 방법 4 5 프로그램 개발의 기본방향 및 모델 설정 학습자 특성 분석
잠재적 학습자에 대한 매핑(mapping) 개발될 프로그램에 참여가 예상되는 학습자 집단의 특성 분석 매핑의 과정 ① 잠재적 학습자 집단의 분류 및 특성 분석 ② 개발될 프로그램의 직접적인 수혜자 집단 결정 ③ 표적 대상 학습자 집단의 리더를 확인결정

19 4.3 프로그램 기획 절차와 방법 교육요구 및 필요 분석 6
교육요구란? : 자신의 ‘현재의 상태’와 ‘희망하는 상태’ 사이의 간극 학습자의 교육요구 생애주기, 주요사건 등 다양한 사회적 적응을 위한 욕구 교육요구의 파악방법 설문조사, 면담, 교육이수, 소감문, 직무분석, 능력분석 등 사용 교육요구 파악의 중요성 프로그램의 효과성 제고, 학습자의 학습 촉진

20 4.3 프로그램 기획 절차와 방법 8 교육요구의 프로그램 목표로의 전환 확인된 교육요구와 필요의 우선 순위 결정
교육요구의 우선 순위 결정 준거 중요한 준거 준거의 의미 관심을 보이는 사람들의 수 제시된 아이디어에 대해 잠재적 학습자들이 얼마나 관심을 보여줄 것인가 목표에의 기여도 제시된 아이디어가 조직의 목표 달성에 얼마나 기여하는가 즉시성 각 프로그램의 아이디어가 어느 정도로 급하게 요구되는가의 정도 도구적인 가치 다른 아이디어에 미치는 긍정적부정적 영향력에 대한 정도 자원의 지원가능성 프로그램 수행을 위해 필요한 인적물적 자원과 재정적 지원의 가능성 정도

21 4.3 프로그램 기획 절차와 방법 8 프로그램 기획단계의 실무 체크리스트 프로그램 개발 주체는 누구인가?
프로그램 개발의 의도와 목적은 무엇인가? 기획하고자 하는 프로그램 영역은 무엇인가? -교양교육/직업기술교육/지역사회참여활동/시민정치교육 등 본 프로그램을 통해 얻고자 하는 기대효과는 무엇인가? -우선순위 설정 누구를 대상으로 하는 프로그램인가? 그들이 원하는 것은? 자가진단 -기관의 강점과 약점은 무엇인가?/기회와 위협은 무엇인가? 본 프로그램의 성공을 위한 인적, 물적 자원은 무엇인가? 실제 동원 가능하다고 보는 자원 예측 프로그램 개발 기본 방향 설정 -목적·목표수립/일시장소/참여대상/내용/예산/기획실무추진계획표 작성

22 5강. 평생교육 요구분석 학 습 목 차 요구분석의 개념 요구분석의 목적 요구분석의 방법 요구분석의 절차

23 5.1 요구분석의 개념 1 요구의 개념 현재상태와 원하는 이상적인 희구와 소망상태 간의 차이
실제로서의 A (what it is) 요구 (needs) 이상적 상태로서의 B (what should be)

24 5.1 요구분석의 개념 2 요구분석의 개념 현재 상태와 원하는 상태간의 격차 간극 분석 균형 상태 학습자 격차 요구
이상(바람직한 상황) 학습자 격차 요구 불균형 상태 현상(현재의 상황) 요구분석 정보의 원천 • 학습자 연구(학습자 환경, 사회인구학적 변인 등) • 학습자의 사회적 맥락(문화, 삶의 양식, 언어 등) • 전문가 조언(기초자료 및 목적 등에 대한 조언)

25 어떠한 내용이 포함되어야 하느냐의 결정에 중요!
5.2 요구분석의 목적 계획을 위한 출발점, 미래방향의 제시 프로그램 개선 및 폐지의 정당화 근거 프로그램 수정 및 보완에 활용 기관의 목표 및 사명 평가의 잣대 교육에 필요한 데이터 제공, 교육시장 분석의 지침 어떠한 프로그램을 결정해야 하며 어떠한 내용이 포함되어야 하느냐의 결정에 중요!

26 5.3 요구분석의 방법 질문지법 면접법 결정적 사건분석법 델파이 기법 대화와 집단토의 방법

27 5.4 요구분석의 절차 요구수집 우선순위 설정 및 여과 프로그램 목표로의 전환 요구수집 우선순위설정 및 여과 프로그램
바람직한 목표와 현재 산출된 수집 결과 사이의 차이 분석 우선순위 설정 및 여과 확인된 요구를 여과, 수렴한 후, 교육목표로 전환 프로그램 목표로의 전환

28 5.4 요구분석의 절차 요구의 여과과정 개념도 요구 분석 요구의 수렴 결과 결과 개인적 요구 기관적 요구 사회적 요구
운영 목표 기관의 목적 가능성과 실용성 실수요자의 관심

29 5.4 요구분석의 절차 우선순위를 위한 여과 과정 지 역 사 회 개 인 조 직 고 객 정 치 자 원 요 구 프로그램우선순위
보일(Boyles, 1981)

30 6강.평생교육 프로그램 설계와 실행 학 습 목 차 프로그램 설계의 절차와 구성요소 예산의 수립과 작성 프로그램의 실행

31 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 프로그램 설계(program design)란?
프로그램 기획단계에서 확인된 교육적 요구와 필요를 기초로 하여 교육내용을 선정하고 조직화하는 과정 프로그램 설계를 위한 기본 질문 ① 해당 기관이나 단체가 추구하는 교육목표는 무엇인가? ② 교육목표를 추구하기 위하여 제공될 수 있는 교육적 경험은 무엇인가? ③ 이들 교육적 경험들은 어떻게 효과적으로 조직될 수 있는가? ④ 교육목표의 달성 여부는 어떻게 평가될 수 있는가?

32 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 프로그램 설계의 절차 학습자 분석 학습목표의 설정 학습내용 선정과 조직 학습방법의 선정
학습지도안의 구성

33 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 1 학습자 분석 학습자의 다양한 특성에 대한 분석으로서, 학습자의
학습효과 향상이 기본 전제임. 학습자 분석 시 고려해야 할 사항 - 학습자의 생물학적 특성(연령, 성별 등) - 교육적 배경(교육수준, 선행지식, 선행경험 등) - 정의적 특성(태도, 가치, 신념, 흥미, 선호도 등) - 지각 및 운동 특성(시각, 청각 등 신체적 조건)

34 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 2 학습목표의 설정 ‘목적’과 ‘목표’의 구분 교육목표 수립 시 고려해야 할 사항
목적: 포괄적, 일반적, 궁극적 목표 개인  기관  사회의 요구 및 철학적 이념 고려 목표: 일정기간 동안 성취해야 할 구체적 과업 교육목표 수립 시 고려해야 할 사항 개인적 요구, 교육기관의 요구, 사회적 요구, 철학적 이념

35 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 2 학습목표의 설정 학습목표는 구체적인 행동 용어로 표시 1
목적한 행동변화를 가져오기 위해 필요한 기간이나 시간적 빈도 등과 같은 시간조정이 포함되어야 함 학습목표의 평가를 위한 기준이 명시되어야 함 1 2 3

36 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 3 학습내용의 선정과 조직 학습내용의 선정 시 유의할 점
① 평생교육 프로그램의 내용은 학습자, 기관, 사회적 요구 분석을 기초로 ② 학습내용의 종류와 분량은 학습 집단의 정도에 알맞게 선택 ③ 학습내용의 선정에는 ‘적정화의 원칙’에 유념 (학습집단에 맞는 학습내용 정도와 분량 선택) ④ 학습자의 선행경험과 교육수준 고려

37 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 3 학습내용의 선정과 조직 계열성: 위계성 및 상호관련성에 의한 조직
전(前)학습에 의한 후(後)학습 쉬운 내용 어려운 내용, 구체적 내용 추상적 내용, 단순한 내용 복잡한 내용… 통합성: 여러 학습내용의 횡적 통합에 의한 조직 프로그램 목적을 위해 모든 학습이 통합되도록 조직 계속성: 동일한 학습내용에 대한 반복적 학습 내면화, 습관화, 인격화를 위한 계속적 반복

38 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 4 학습방법의 선정 교육목표를 획득할 수 있도록 도와줄 수업형태나 방법을 결정하는 단계
교육목표를 획득할 수 있도록 도와줄 수업형태나 방법을 결정하는 단계 학습방법 선정의 원리 자기 주도성(self-directedness)의 원리 상호성(mutuality)의 원리 다양성(diversity)의 원리 참여교육(participatory education)의 원리 1 2 3 4

39 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 4 학습방법의 선정 학습내용에 따른 최적의 교육방법
내 용 최 적 방 법 지식 기억 게임, 기억법 이해 강의, 토의, 사례연구, 견학 기능 신체 시범, 비디오 등 시각자료, 실습, 실제상황 설정 연습 지적(정신적) 강의, 사례연구, 과제해결, 실습, 작업연습 사회 시범, 시청각, 실제상황 체험, 역할극 태도 인정 집단적으로 제도변경, 환경조작, 장기간 체험(사례연구) 충성, 헌신 순응 학습방법은 나름대로의 장점을 가지고 있으므로 다면적 활용을 통해 학습효과 향상이 가능!

40 6.1 프로그램 설계의 절차와 구성요소 5 학습지도안의 구성 학습지도안에 포함되어야 할 요소
① 주의집중을 위한 도입 ② 학습목표 ③ 학습내용 ④ 수업방법 ⑤ 기타 자료와 장비 ⑥ 평가방법 1 2 3 4 5 6 내용의 수준과 양, 학습시간의 길이 등에 따라서 다소간의 차이는 있지만, 대체적으로 도입 부문, 전개 부문, 심화(발전) 부문, 정리 부문 등의 네 단계로 구분하는 것이 일반적

41 6.2 예산의 수립과 과정 1 예산의 의미와 필요성 예산이란: 프로그램을 계획하고 실행하는 데 드는 비용(지출)과 그 비용을 충당하기 위해 필요한 수입원을 나타낸 계산서 2. 예산의 종류 2 개발비용 전달비용 평가비용

42 6.2 예산의 수립과 과정 예산의 내용과 수립 2 예산수립 시 유의사항
예산 작성시에는 프로그램 계획, 실시에 드는 모든 부분의 비용을 정확하게 빠짐없이 적어야 한다. 들어올 돈도 가능한 한 정확하게 예측하여 수입란에 기재한다. 예산안은 가능한 한 쉽게 이해할 수 있도록 작성한다. 돈은 적절한 책임자의 허락을 받아 지출되도록 해야 한다. 돈이 들어오고 나간 기록을 정확히 해야 한다.

43 6.2 예산의 수립과 과정 3 참가비 결정방법 ① 프로그램을 실시하는 데 드는 모든 비용을 각 항목별로 자세히 적는다.
① 프로그램을 실시하는 데 드는 모든 비용을 각 항목별로 자세히 적는다. ② ①의 항목을 고정비용(fixed costs)과 유동비용(variable costs)으로 나누어 계산한다. 고정비용: 인원수와 상관없이 드는 비용 (ex:강사료, 장소대여료 등) 유동비용: 인원수와 직접 관련되는 비용으로 참가자가 추가되면서 증가 되는 비용 (ex: 식대 혹은 교재비 등)

44 6.2 예산의 수립과 과정 참가비 결정 방법 고정비용 모두를 합친 후 참가 예정 인원수로 나눈다. 그리고 유동비용을 합친 것이 적정 참가비이다. 정확한 참가 인원수를 알 수 없을 경우에는 예상 인원의 반을 근거로 하여 참가비를 결정하여 적자가 발생하지 않도록 하는 것이 안전하다. 3 4 고정비용 N(참가자 수) 1인당 참가비 유동비용 4 = +

45 6.3 프로그램의 실행 철저한 점검과 확인 준비단계 문서화된 준비물 점검표를 일정별로 체계화시켜 확인하는 것이 필요
문서화된 준비물 점검표를 일정별로 체계화시켜 확인하는 것이 필요 실시단계 프로그램의 목표가 실현되는 과정 ⓐ역할분담 내용의 확인: 운영조직의 확인, 준비물의 사전 체크 ⓑ프로그램 지도안의 진행 : [도입 실행과 심화 종결]의 체계적 진행 ⓒ상황변화에의 대응 : 예상하지 못했던 일에 직면하였을 때 효과적으로 대처할 수 있는 방안을 마련 정리단계 실행한 프로그램에대하여 실행과정과 결과를 기록하고 정리 · 요약

46 6.3 프로그램의 실행 프로그램 실행단계에서의 유의점 ① 라포(rapport) 형성 ② 과정 중심 전개 1
소집단활동, 자기 소개시간 등을 통해 먼저 지도자와 학습자 간에, 학습자 상호간에 친밀한 분위기를 조성 ② 과정 중심 전개 2 활동 프로그램은 무엇보다도 과정 자체에 중점. 프로그램 전개과정 그 자체가 보람되게 진행되도록 하며, 즉각적 성과나 효과를 올리는 데 급급해서는 안 된다.

47 6.3 프로그램의 실행 프로그램 실행단계에서의 유의점 ③ 비지시적인 지도방침 ④ 프로그램 내용과 방법의 혼용 3
지도자와 참여자의 의견을 존중, 그들이 제안하는 여러 건의 사항을 수용적 태도로 받아들이며, 참여자에게 문제의식을 일으켜 그들이 스스로 문제를 해결하도록 도와준다. ④ 프로그램 내용과 방법의 혼용 4 프로그램은 어떤 지식내용의 전달보다는 태도와 기능의 변화 에 목적을 두는 경우가 많기 때문에 어떤 것은 교육방법 자체가 프로그램의 내용이 될 수 있다.

48 6.3 프로그램의 실행 프로그램 운영. 관리자의 역할 영역 주요활동 강사 관리 강사 섭외 강의 의뢰서 송부 강사료 협의
강사료 지급 원천징수영수증 작성·송부 기자재 와 시설 재물조사 준비 시설물 청소 시설물 활용계획서 작성 교육기자재 수리·보수 에어컨·난방 확인 교육생관리 참석 대상자 명부 작성 출결상황 점검 요구사항 점검 즉시적인 교육반응 점검 교육생 자치회 협조 수업 교육교재 준비 강의실 점검 강사 소개 교육기자재 준비상황 체크 휴·결강 강사 보강 조치

49 7강. 평생교육 홍보와 마케팅 학 습 목 차 평생교육 프로그램 홍보 평생교육 프로그램 마케팅

50 7.1 평생교육 홍보 1 홍보의 개념과 목적 평생교육에서의 홍보란? 평생교육 홍보의 목적
“국민들에게 평생교육의 목적과 내용이나 프로그램, 방법과 절차 등을 알리고, 그들의 이해와 호응을 얻어서 그들의 교육적 욕구를 보다 잘 충족시킬 수 여타의 기관과 조직 및 지역사회와 우호적이고 친밀한 관계를 추구하는 과정” 평생교육 홍보의 목적 평생교육기관의 정신적·재정적 후원자를 확보 자원봉사자의 유치와 그들 상호간의 이해를 증진 학습자·참여자의 유인과 확보 평생교육의 성격상 각종 매체를 통한 홍보의 내용, 그 자체가 평생교육적 효과

51 7.1 평생교육 홍보 2 홍보의 기능과 원리 홍보의 기능 정보의 제공
정보의 제공 평생교육단체들은 홍보를 통해 주민들에게 평생교육과 관련된 정보 제공 공동 목적을 위한 협력 정확한 실정에 대해 주민들에게 알리고 이해를 구하는 것은 주민들에게 자주적인 협력태세를 갖추게 한다. 학습의 장을 제공하고 참여기회 확보 프로그램 기획단계에서 확인된 교육적 요구와 필요를 기초로 하여 교육내용을 선정하고 조직화하는 과정 각종 정보의 교환 각종 정보를 제공하고, 주민들이나 회원들에게 교류의 장을 제공하며 여론 형성의 장이 되도록 하는 것

52 7.2 평생교육 프로그램 마케팅 1 프로그램 마케팅이란 무엇인가? 협의의 개념: 프로그램 광고 혹은 참여설득의 과정
광의의 개념: 평생교육 프로그램을 잠재적 학습고객에게 가장 효과적으로 제공할 수 있는 방법을 연구하고 분석하고 판단하는 포괄적인 개념 마케팅 • 경제적 비용 지출에 의한 프로그램 촉진방법 • 별도의 소요비용 없이 잠재 학습고객에게 전달하는 방법 광고 홍보

53 평생교육기관에서 생산되는 교육프로그램 및 서비스
7.2 평생교육 프로그램 마케팅 2 프로그램 마케팅의 구성요소와 전략 프로그램 마케팅의 구성요소 (4P) Product Promotion Price Place 평생교육기관에서 생산되는 교육프로그램 및 서비스 잠재고객 참여를 위한 다양한 커뮤니케이션 교육프로그램이 운영되는 장소 수강료 등 고객이 지불하는 비용

54 7.2 평생교육 프로그램 마케팅 3 프로그램 마케팅 기법 광고 및 홍보 우편물 신문 및 잡지광고 방송매체 전화 구두 팸플릿

55 8강. 평생교육 프로그램 평가 학 습 목 차 1 평생교육평가의 개념과 의의 2 평생교육평가의 원리와 영역 평생교육평가의 모형
1 평생교육평가의 개념과 의의 2 평생교육평가의 원리와 영역 평생교육평가의 모형 평생교육평가의 과정과 절차 평생교육평가자의 역할과 능력 4 5

56 8.1 평생교육평가의 개념과 의의 평가의 궁극적 목적은 학습자를 위한 “학습의 질” 개선 평생교육 프로그램 평가의 목적
계획된 목표에의 도달 여부 확인 지도를 위한 근거자료 제공 지역사회개발정책, 국가정책결정시의 판단자료 제공 평가의 궁극적 목적은 학습자를 위한 “학습의 질” 개선

57 8.2 평생교육평가의 원리와 영역 평생교육 프로그램 평가의 준거 효과성 (effectiveness) 적절성
(appropriateness) 효율성 (efficiency) 대응성 (responsiveness) 적정성 (adequacy) 형평성 (equity)

58 8.2 평생교육평가의 원리와 영역 1 평생교육 평가의 영역 (Kirkpatrick)
① 학습자 만족도 평가 : 학습자의 반응을 통해 그들이 프로그램에 대해 느낀 호의의 정도를 평가하는 것 ② 효과성 평가 또는 목표성취 정도에 대한 평가 : 프로그램을 통해 학습자가 어떤 지식, 태도, 기능을 습득했는가를 평가하는 것 ③ 실제행동 평가 또는 실생활 적용도 평가 : 교육프로그램 이수 후 실생활에서 어떤 긍정적인 변화가 있었는지를 평가하는 것 ④ 프로그램의 효율성 평가 : 프로그램 운영에 투자한 시간과 노력, 비용 등에 대비한 교육성과를 평가하는 것

59 상황평가 (Context evaluation)
8.2 평생교육평가의 원리와 영역 2 평생교육 평가의 영역과 유형 * 스터플빔의 CIPP 모형 상황평가 (Context evaluation) 목표 달성을 위한 자원활용 방안 결정에 근거 제공 투입평가 (Input evaluation) 프로그램 설계 및 절차의 개선과 실천에 근거 제공 과정평가 (Process evaluation) 목표 달성 여부의 측정 및 해석 산출평가 (Product evaluation) 목표 결정을 위한 정당한 근거제공 (요구분석…) 목표설정에 도움 설계에 도움 실행에 도움 새로운 결정에 도움

60 8.2 평생교육평가의 원리와 영역 3 평생교육 평가의 영역과 유형 프로그램 평가의 유형
평가가 실시되는 시기, 방법, 그리고 평가결과의 사용목적 등에 따라…. 진단평가 (diagnostic evaluation) 형성평가 (formative evaluation) 총괄평가 (summative evaluation)

61 8.3 평생교육평가의 모형 1 커크패트릭의 모형 (Kirkpatrick)
(어떤 자료가 수집되어야 하는가를 결정하는데 도움을 줌 ) 프로그램 참여 결과 학습자의 만족도 반응평가 (reaction evaluation) 학습자가 습득한 내용(지식, 태도, 기술…) 학습평가 (learning evaluation) 실제 수행 학습자의 행동 변화 행동평가 (behavior evaluation) 프로그램 참여결과의 조직개선 기여도 결과평가 (results evaluation) 학습 전후의 학습 결과 평가/비교 최종적 교육효과 및 효율성 측정

62 8.4 평생교육평가의 과정과 절차 프로그램의 실패요인 분석 실행의 실패 등록유도 실패 학습자 불만 목표달성 실패

63 8.4 평생교육평가의 과정과 절차 프로그램의 실패요인 분석 실행의 실패 불분명한 조직목표 자원제약에 대한 불완전한 지식
프로그램의 실패요인 분석 실행의 실패 불분명한 조직목표 자원제약에 대한 불완전한 지식 과도한 비용 또는 설계의 미비 계획완수노력 미흡 등록 유도 실패 부적절한 수강료, 스케줄, 장소 잠재적 학습자 등의 관심부족 부적절한 마케팅 매력적인 경쟁체제 실패 부적절한 후원

64 8.4 평생교육평가의 과정과 절차 프로그램의 실패요인 분석 학습자 불만 미숙한 교수자 미숙한 진행자 불분명한 목표
프로그램의 실패요인 분석 학습자 불만 미숙한 교수자 미숙한 진행자 불분명한 목표 학습자 욕구를 고려하지 못한 내용 시설 등 비 수업자원의 질 목표달성 실패 비효율적인 수업 목표에 대한 인식부족 비현실적 기대 프로그램틀과 수업기법 연결 미흡 부적절한 학습준비

65 수고하셨습니다.