(1)직무수행평가시의 판단오류에 대하여 설명해보세요.

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1 (1)직무수행평가시의 판단오류에 대하여 설명해보세요.
직무수행을 평가할 때 평정자는 자신도 모르게 판단의 오류를 범한다. 판단의 오류를 살펴보면, 1) 후광효과 후광효과(halo effect)는 직무수행평가에서 가장 보편화 후광효과는 평정자들이 피평정자의 총체적인 인상을 토대로 평가를 하는 것 2) 순서에 의한 오류 초두효과(primacy effect) 마지막 정보가 앞서 나타난 정보에 비해 최종평가 에 영향을 주는 최신효과(recency effect ) 3) 중앙집중 경향 중앙집중 경향(central tendency)이란 평정자가 극단적으로 높거나 낮은 평정을 하지 않고, 평균치에 가까운 평정을 하려는 경향 4) 관대화 경향 관대화 경향(leniency tendency)은 피평정자의 능력이나 성과를 실제보다 더 높게 평가하는 것 5) 엄격화 경향 엄격화 경향(harsh tendency)은 관대화 경향과는 정반대되는 경우로, 평정 자가 피평정자의 능력 및 성과를 실제보다 의도적으로 낮게 평가하는 경우

2 (2)성인교육의 특징과 기본 원리에 대하여 설명해보세요.
1)특징 성인들은 무엇인가를 왜 배워야 하는지에 대해 알고자 하는 욕구를 가지고 있다. (2) 성인들은 자기주도적으로 학습하고자 한다. (3) 성인들은 많은 다양한 경험들을 가지고 있다. (4) 성인들은 과제중심적(문제중심적)으로 학습하고자 한다. (5) 성인들은 학습을 하려는 강한 내·외적 동기를 가지고 있다.

3 (2)성인교육의 특징과 기본 원리에 대하여 설명해보세요.
2)기본원리 ① 자발적 학습의 원리 ② 자기주도적 학습의 원리 ③ 상호학습의 원리 ④ 현실성의 원리 ⑤ 다양성의 원리 ⑥ 능률성의 원리 ⑦ 참여교육의 원리 ⑧ 유희·오락성의 원리

4 (3) 매슬로와 알더퍼의 욕구위계에 대한 설명과 차이점을 적어보세요.
1)매슬로의 욕구위계이론 -.생리적 욕구 기욕, 갈욕, 성욕, 수면욕 등 생존에 필수적인 기본 욕구이며 생존을 위해 반드시 충족되어야 할 욕구다. -. 안전의 욕구 위협, 위험, 결핍 등으로부터의 피하거나 자유로워지고 싶은 욕구 -. 사회적 욕구 타인과의 조화로운 관계를 맺으려는 사회적 욕구 -. 자존의 욕구 자기신뢰, 유능감, 인정, 존경에 관련된 욕구 -.자아실현의 욕구 - 개인의 잠재력을 완전히 실현한 욕구이며 자기완성의 욕구 2) 알더퍼의 ERG이론 Alderfer(1972)는 Maslow의 욕구위계이론의 단점을 보완하여 3단계 욕구위계를 제안 -. 생존의 욕구(existence needs) : 유기체의 생존·유지에 관련된 물질에 대한 욕구로 환경으로부터 얻어서 충족 -. 관계의 욕구(relatedness needs) : 타인과의 상호작용에서 나타나는 욕구로 중요한 타인과 좋은 관계 맺을 때 충족 -. 성장의 욕구(growth needs) : 개인적 발전을 위한 욕구로서 자신에게 중요한 능력, 기술 등을 개발시킬 때 충족

5 Maslow Alderfer (3) 매슬로와 알더퍼의 욕구위계에 대한 설명과 차이점을 적어보세요. 생리적 생존 물리적 안전
매슬로의 욕구위계이론의 상위 욕구로의 진전과정뿐 아니라 알더퍼의 욕구위계이론은 좌절- 퇴행과정도 있다고 봄. 즉, 매슬로의 욕구위계이론과는 달리 알더퍼의 ERG욕구위계이론은 인간은 하나의 욕구가 충족되어야만 다음 단계의 상위욕구로 이동하는 것이 아니라고 보는 것. 즉, 생리적 욕구의 충족없이도 자아존중의 욕구로 이동할 수 있다. Maslow Alderfer 생리적 생존 물리적 안전 대인관계적 소속과 애정 관계 대인관계 자존 자기확신 성장 자아실현