조직내 의사소통 활성화 방안 분임토의 발표 분임장 : 52. 황종현 서 기 : 49. 허남길 분임원

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1 조직내 의사소통 활성화 방안 분임토의 발표 분임장 : 52. 황종현 서 기 : 49. 허남길 분임원
서 기 : 49. 허남길 분임원 40. 조외선 41. 전나리 42. 전혜정 43. 정가연 44. 정유진 45. 정재성 46. 정지윤 47. 정철호 48. 최규식 50. 허수정 51. 황재호

2 목 차 Ⅰ. 토의주제 선정 이유 Ⅱ. 조직내 의사소통 실태 Ⅲ. 문제의 유형 및 원인 Ⅳ. 바람직한 의사소통 방안
Ⅴ. 결론 및 소감

3 문제제기 및 토의주제 선정 토의 주제 선정 원활한 업무수행을 위해 필요한 일련의 업무처리 절차
의사소통이란? 원활한 업무수행을 위해 필요한 일련의 업무처리 절차 문제제기 및 토의주제 선정 주제 선정이유 신규공무원으로서 겪을 수 있는 업무상 애로사항과 실천적 해결방안을 모색

4 조직내 의사소통 실태 사 례 1

5 조직내 의사소통 실태 사 례 1

6 조직내 의사소통 실태 사 례 1

7 조직내 의사소통 실태 사 례 1

8 조직내 의사소통 실태 사 례 1

9 조직내 의사소통 실태 사 례 2

10 조직내 의사소통 실태 사 례 2

11 조직내 의사소통 실태 사 례 2

12 조직내 의사소통 실태 사 례 3

13 조직내 의사소통 실태 모호한 업무지침 기존의 방식을 의견을 무시하는 인한 부서·기관간 답습하려는 자세 일방적 업무처리
커뮤니케이션의 오류 업무에 대한 시각차이 커뮤니케이션의 부재 기존의 방식을 답습하려는 자세 남녀간 성역할 인식의 차이로 인한 갈등 의견을 무시하는 일방적 업무처리 편중된 업무분장 업무 미루기 모호한 업무지침 인한 부서·기관간 담당자의 혼란 상급자와 결재권자의 의견차이로 인한 구성원간의 갈등

14 업무지침 확인․숙지하여 명확한 업무처리 기준 정립
개인적 차원의 의사소통 활성화 방안 원활한 업무처리가 가능하도록 업무편람 작성 업무지침 확인․숙지하여 명확한 업무처리 기준 정립 다양한 직원들과 취미활동 함께하기 적자생존 - 항상 메모하는 습관 가지기

15 부서간 관련 업무담당자들의 정기적 회의제도 마련
조직적 차원의 의사소통 활성화 방안 이메일 등 다양한 매체를 이용한 의사소통 부서간 관련 업무담당자들의 정기적 회의제도 마련 형식적인 멘토․멘티의 개선 가족들을 동반한 회식자리 마련

16 결론 세대차이, 직위의 차이로 인한 의사소통의 문제를 해결하기 위해서는 쌍방향적 의사소통이 필요함
조직문화를 일시에 변화시키기는 어려우며, 나부터 바꾸어가려는 솔선수범의 자세가 필요 신규공무원으로서 상급자가 되었을 때에도 지금의 고충을 잊지말고, 타성에 젖어기존의 문화를 답습하려는 자세를 경계해야함

17 Thank You !